Tình hình kinh ếoanh..... 14 nhánh NHNo&PTNT M ình nói riêng.
Trang 1B GIÁOăD Că ÀOăT O
Trang 2L I C Mă N
hoàn thành khóa lu n này, em xin t lòng bi t n sâu s c đ n Cô Th.S Tr n
Thu Linh, đư t n tình h ng d n trong su t quá trình vi t khóa lu n t t nghi p Em chân thành c m n quý Th y, Cô trong khoa Kinh t - Qu n lý, Tr ng i H c
Th ng Long đư t n tình truy n đ t ki n th c trong 4 n m h c t p V i v n ki n th c
đ c ti p thu trong quá trình h c không ch là n n t ng cho quá trình nghiên c u khóa
lu n mà còn là hành trang quí báu đ em b c vào đ i m t cách v ng ch c và t tin
Em chân thành c m n Ban giám đ c Chi nhánh NHNo&PTNT M ình đư cho phép và t o đi u ki n thu n l i đ em th c t p t i đ n v Cu i cùng em kính chúc quý Th y, Cô d i dào s c kh e và thành công trong s nghi p cao quý ng kính chúc các Cô, Chú, Anh, Ch trong Chi nhánh NHNo&PTNT M ình luôn d i dào
s c kh e, đ t đ c nhi u thành công t t đ p trong công vi c!
Sinh viên
Chu Th Thanh H Ơ
Trang 3L IăCAMă OAN
Tôi xin cam đoan Khóa lu n t t nghi p này là do t b n thân th c hi n có s
h tr t giáo viên h ng d n và không sao chép các công trình nghiên c u c a ng i khác Các d li u thông tin th c p s d ng trong Khóa lu n là có ngu n g c và đ c trích d n rõ ràng
Tôi xin ch u hoàn toàn trách nhi m v l i cam đoan này!
Sinh viên
Chu Th ThanhăHƠ
Trang 4M C L C
C AăNGỂNăHÀNGăTH NGăM I 1
1.1 V n trong ho tăđ ng kinh doanh c a NHTM 1
1.1.1 Khái ni m v v n trong NHTM 1
1.1.2 C c u v n trong NHTM 1
1.1.3 S c n thi t c a ho t đ ng huy đ ng v n c a NHTM 2
1.2.ăCácăhìnhăth căhuyăđ ng v n c a NHTM 4
1.2.1 C n c thỀo đ i t ng huy đ ng 4
1.2.2 C n c theo b n ch t các nghi p v huy đ ng v n 4
1.3 Kh n ngăhuyăđ ng v n c a NHTM 6
1.3.1 Khái ni m 6
1.3.2 Các tiêu chí đánh giá kh n ng huy đ ng v n c a NHTM 7
1.3.3 Các y u t nh h ng t i kh n ng huy đ ng v n 9
CH NGă2:ăTH C TR NG KH N NGăHUYă NG V N T IăCHIăNHÁNHă NHNo&PTNT M ỊNH 13
2.1.ăKháiăquátăv chiănhánhăNHNo&PTNTăM ình 13
2.1.1 S l c quá trình hình thành và phát tri n 13
2.1.2 C c u t ch c ho t đ ng c a chi nhánh 14
2.1.3 Nghi p v kinh doanh 15
2.1.4 Tình hình kinh ếoanh 17
2.2 Th c tr ng kh n ngăhuyăđ ng v n t iăchiănhánhăNHNo&PTNTăM ình 24
2.2.1 T c đ t ng tr ng ngu n v n huy đ ng 24
2.2.2 C c u huy đ ng v n 25
2.2.3 Các hình th c huy đ ng v n t i Chi nhánh NHNo&PTNT M ình 33
2.2.4 M ng l i huy đ ng v n c a chi nhánh NHNo&PTNT M ình 35
2.2.5 Tính cân x ng gi a ngu n v n huy đ ng và s d ng v n (hay hi u qu s d ng v n) 35
2.2.6 Chi phí huy đ ng v n 39
2.3.ă ánhăgiáăchungăv kh n ngăhuyăđ ng v n c aăchiănhánhăNHNo&PTNT M ình 40
Trang 52.3.2 H n ch và nguyên nhân 41
CH NGă3:ăM T S GI IăPHÁPăNH MăNỂNGăCAOăKH N NGăHUYă NG V N C A NHNo&PTNT M ỊNH 44
3.1.ă nhăh ngăphátătri n c aăChiănhánh 44
3.2 M t s gi iăphápănơngăcaoăkh n ngăhuyăđ ng v n c aăchiănhánhă NHNo&PTNT M ình 45
3.2.1 Xây ế ng chi n l c kinh ếoanh phù h p v i t ng th i k 45
3.2.2 C i ti n nghi p v , đa ế ng hoá các hình th c huy đ ng v n 46
3.2.3 Phát tri n và m r ng m ng l i giao d ch 47
3.2.4 Nâng cao ch t l ng d ch v trong ngân hàng 48
3.2.5 Nâng cao ch t l ng s d ng v n huy đ ng 48
3.2.6 Nâng cao trình đ cán b và công tác qu n lý 49
3.3 M t s ki n ngh 50
3.3.1 Ki n ngh v i NHNN 50
3.3.2 V i NHNo&PTNT Vi t Nam 51
K T LU N 54
Trang 7DANH M C B NG BI U ,ăS ă ,ăHỊNHăV
B ng 2.3 K t qu kinh doanh c a NHNo&PTNT M ình (2011 – 2013) 23
B ng 2.4 T c đ t ng tr ng ngu n v n huy đ ng c a NHNo&PTNT M ình (2011 – 2013) 24
B ng 2.5 Chi ti t c c u ngu n huy đ ng c a NHNo&PTNT M ình (2011 – 2013)
B ng 2.10 B ng chi phí tr lưi c a NHNo&PTNT M ình (2011 – 2013) 39
B ng 2.11 Lưi su t bình quân đ u vào c a NHNo&PTNT M ình (2011 – 2013) 39
Trang 8L I M U
1.ăTínhăc p thi t c aăđ tƠi
t n c ta đang t ng b c ti n hành công nghi p hoá hi n đ i hoá nh m theo
kp các n c trong khu v c và trên th gi i th c hi n thành công chi n l c đó
nhu c u v v n đ u t là r t l n và c n thi t V n là ngu n l c vô cùng quan tr ng,
v n là chìa khoá, là y u t hàng đ u c a m i quá trình phát tri n Th c hi n đ ng l i phát tri n c a ng và Nhà n c, trong nh ng n m g n đây h th ng Ngân hàng nói chung và h th ng các Ngân hàng th ng m i nói riêng đư huy đ ng đ c kh i l ng
v n l n cho s n xu t kinh doanh và đ u t phát tri n kinh t Tuy nhiên s xu t hi n hàng lo t c a các Ngân hàng th ng m i trong n c và s thâm nh p th tr ng c a các Ngân hàng liên doanh, qu c t đư làm cho môi tr ng kinh doanh Ngân hàng trong
n c nóng d n lên Kéo theo đó là th ph n c a các Ngân hàng th ng m i trong n c
s b thu h p, doanh thu gi m Do đó đ t o đ c nh ng b c chuy n bi n m i cho
n n kinh t , công tác huy đ ng v n c a các Ngân hàng đang đ ng tr c nh ng thách
th c m i, đòi h i các ngân hàng ph i th c s quan tâm, chú ý nh m nâng cao hi u qu
c a công tác này
Chính vì v y, trong th i gian th c t p t i Chi nhánh Ngân hàng Nông nghi p và Phát tri n Nông thôn M ình, v i ki n th c đư h c và th c t , đ c s h ng d n giúp đ c a cô giáo Th.s Tr n Thu Linh và s t n tình giúp đ c a cán b công nhân
viên Chi nhánh M ình em đư ch n đ tài “Gi i pháp nâng cao kh n ng huy đ ng
v n t i chi nhánh NHNo&PTNT M ình”
2.ăụăngh a
Ý ngh a khoa h c: lu n v n đ c nghiên c u đ xem xét t m quan tr ng c a
huy đ ng v n t i Chi nhánh NHNo&PTNT M ình và đ a ra m t s gi i pháp nh m nâng cao kh n ng huy đ ng v n c a Chi nhánh
Ý ngh a th c ti n: lu n v n ch ra th c tr ng công tác huy đ ng v n t i Chi nhánh NHNo&PTNT M ình t n m 2011 – 2013, ch ra nh ng h n ch nguyên nhân t n t i và đ a ra m t s gi i pháp
3 M căđíchănghiênăc u
+ a ra nh ng lý lu n c b n v NHTM: v n, huy đ ng v n trong NHTM + Phân tích th c tr ng huy đ ng v n t i Chi nhánh NHNo&PTNT M ình
nh ng m t làm đ c, nh ng m t h n ch và nguyên nhân
Trang 9+ a ra m t s gi i pháp nh m nâng cao kh n ng huy đ ng v n t i Chi nhánh
4.ă iăt ngănghiênăc u
+ i t ng nghiên c u: th c tr ng kh n ng huy đ ng v n t i Chi nhánh
Trang 10C H NG 1: C ăS LụăLU N V V NăVÀăKH N NGăHUYă NG V N
NHTM là nh ng giá tr ti n t do b n thân ngân hàng th ng m i t o l p ho c huy
đ ng đ c dùng đ cho vay, đ u t ho c th c hi n các d ch v cho vay khác
1.1.2.1 V n ch s h u
h u riêng c a ngân hàng thông qua góp v n t các ch s h u ho c hình thành t k t
qu ho t đ ng kinh doanh M c dù ch chi m m t ph n nh trong t ng ngu n v n ngân hàng nh ng l i là đi u ki n pháp lý b t bu c khi thành l p ngân hàng Vì v y đây
là ngu n v n n đ nh nên m t m t ngân hàng s d ng nó vào m c đích kinh doanh
m t khác l i dùng đ đ m b o gây lòng tin v i khách hàng và duy trì kh n ng thanh toán trong tr ng h p ngân hàng g p r i ro tín d ng V n t có c a Ngân hàng g m 2
c p:
phát tri n nghi p v , qu d phòng tài chính và l i nhu n ch a chia
- V n c p 2 bao g m:
+ 50% giá tr t ng thêm c a tài s n c đ nh và 40% giá tr t ng thêm c a các
+ Các trái phi u chuy n đ i và m t s các công c n khác th a mưn đi u ki n
do Ngân hàng Nhà n c qui đ nh
ây là ngu n v n chi m t tr ng l n nh t trong t ng ngu n v n c a ngân hàng
Nó là nh ng giá tr ti n t mà ngân hàng huy đ ng đ c t các t ch c kinh t và các
cá nhân Ngân hàng ch có quy n s d ng mà không có quy n s h u và ph i có trách
nghi m hoàn tr c g c l n lưi khi ch s h u có yêu c u rút v n V n này luôn bi n
đ ng nên ngân hàng không đ c s d ng h t mà ph i có m t t l d tr h p lý đ
đ m b o kh n ng thanh toán V n huy đ ng bao g m:
* Ngu n ti n g i: Ngu n ti n g i c a khách hàng là ngu n tài nguyên quan
m các tài kho n ti n g i đ gi h và thanh toán h cho khác hàngb ng cách đó ngân hàng huy đ ng đ c v n t các doanh nghi p, các t ch c và dân c Ti n g i bao
Trang 112
(ti n g i ti t ki m, ti n g i thanh toán); ti n g i khác (ti n g i c a các t ch c tín
d ng, KBNN)
đ ng c a ngân hàng b thi u h t trong tr ng h p nhu c u thanh toán chi tr cho khách hàng t ng cao Ngu n v n này đ c hình thành d a trên m i quan h gi a NHTM v i
khác Hình th c vay v n ph bi n và r ng rưi đó là:
Phát hành các gi y t có giá: Gi y t có giá là ch ng nh n c a t ch c tín d ng
phát hành đ huy đ ng v n trong đó xác nh n ngh a v tr n m t kho n ti n trong
d ng và ng i mua Huy đ ng ng n h n qua các lo i gi y t có giá: k phi u, ch ng
h n: trái phi u, trái phi u chuy n đ i, c phi u
1.1.2.4 Các ngu n v n khác
Chính ph ho c các t ch c trong và ngoài n c cho các ch ng trình, d án phát tri n
kinh t , v n hóa, xư hôi
các kênh huy đ ng v n, ti t ki m đư đ c chuy n thành đ u t góp ph n làm t ng hi u
v n là m t công c h u hi u Khi n n kinh t phát tri n, nó giúp cho công vi c phát
Trang 12tri n đó nh p nhàng h n Vì th nên đ i v i n n kinh t , huy đ ng v n có ý ngh a h t
đ ng v n mà cao thì nó ph n ánh n ng l c và s c c nh tranh c a ngân hàng cao nh
nh ng ngân hàng có ngu n v n l n s d dành tài tr cho các d án l n h n các ngân hàng có ngu n v n nh N u không có ho t đ ng huy đ ng v n ngân hàng s không
Vi c huy đ ng v n giúp ngân hàng nâng cao n ng l c c nh tranh c ng nh v
ph i có chi n l c c nh tranh h p lý thì kh n ng tài chính luôn gi vai trò quy t đ nh
cu i cùng Mà trong ngu n v n c a ngân hàng, v n huy đ ng chi m ph n l n N u ngân hàng có ngu n v n l n thì có th ch đ ng m r ng quan h tín d ng v i các thành ph n kinh t c v quy mô, kh i l ng tín d ng, th i gian th m chí đi u ch nh lưi xu t cho vay đ thu hút khách hàng Ngoài ra ngân hàng còn có th phát tri n thêm
r i ro, thu hút đ c nhi u khách hàng, m r ng th ph n T đó s nâng cao hi u qu
1.1.3.3 i v i khách hàng
* i v i dân c :
đ c các ngu n v n này các ngân hàng đư s d ng nhi u hình th c phong phú và ti n
l i i u này giúp khách hàng d hàng l a ch n m t hình th c g i ti n v i đ c đi m
* i v i các t ch c kinh t , doanh nghi p:
thu n ti n trong thanh toán giao d ch thông qua tài kho n ti n g i thanh toán N u ngân hàng đ y m nh công tác huy đ ng v n thì s giúp các doanh nghi p r t nhi u
t luôn trôi ch y H n n a, các doanh nghi p và các t ch c kinh t đ u có quan h tín
Trang 134
đa các kho n ti n ti t ki m này t đó t o ra m t ngu n v n không nh đ đáp ng nhu
1.2.1.2 Huy đ ng v n t các ếoanh nghi p và các t ch c kinh t
ây là ngu n huy đ ng chi m t tr ng r t l n trong t ng ngu n v n ti t
hàng và rút ra khi c n thi t Do đó trong tay ngân hàng luôn có nh ng kho n ti n l n
Vi c có huy đ ng các ngu n v n này hay không ph thu c vào s ti n l i c a các d ch
v c ng nh ti n ích mà ngân hàng cung c p, do v y nó đòi h i các ngân hàng ph i tích c c h n trong vi c nâng cao ch t l ng d ch v và đa d ng hoá các s n ph m ngân hàng
1.2.1.3 Huy đ ng v n t ngân hàng và các t ch c tín ế ng khác
lên Vi c này tuy không th ng xuy n nh ng là c n thi t trong s ho t đ ng c a m i ngân hàng th ng m i Khi b thi u h t d tr hay kh n ng thanh toán b đe do , các ngân hàng th ng m i có th vay l n nhau Quá trình vay là m t tho thu n tín d ng
gi a hai bên Trong s nh ng ngân hàng cho vay có m t ngân hàng đ c bi t đó là Ngân hàng Trung ng, nó đóng vai trò là ngân hàng c u cánh cu i cùng cho các NHTM khi có tr c tr c x y ra Vi c huy đ ng v n t ngân hàng và các t ch c tín
d ng ít đ c áp d ng do chi phí huy đ ng cao
1.2.2 C n c theo b n ch t các nghi p v huy đ ng v n
1.2.2.1 Huy đ ng v n thông qua nghi p v nh n ti n g i
* Huy đ ng ti n g i không k h n
có s tho thu n v th i gian rút ti n V i lo i ti n g i này ngân hàng ch ph i tr m t
m c lưi su t th p b i vì lo i ti n g i này r t bi n đ ng khách hàng có th rút b t c lúc nào, ngân hàng kh n th ch đ ng đ c mà ph i d tr c m t s ti n đ m b o có th
Trang 14thanh toán khi khách hàng có yêu c u Khách hàng có th t i tr c ti p rút ti n ho c qua các máy rút ti n t đ ng (ATM) Ngân hàng qu n lý lo i ti n g i này qua 2 lo i tài
kho n:
+ Tài kho n thanh toán: là lo i tài kho n mà ch tài kho n có toàn quy n s
tr c v th i gian rút ti n Lo i ti n này t ng đ i n đ nh có lưi su t cao h n ti n g i không k h n vì ngân hàng có th xác đ nh đ c th i gian rút ti n c a khách hàng do
đó có th ch đ ng s d ng s ti n g i đó trong kho ng th i gian ký k t Khác v i ti n
g i không k h n, ti n g i đ nh k là ti n t m th i ch a s d ng ho c là ti n đ dành
c a cá nhân Ti n g i có k h n th ng ph thu c vào ba thông s chính :
+ Lưi su t do các ngân hàng tr cao hay th p
+ Lưi su t c a các lo i hình đ u t khác nh trái phi u, c phi u
v n, đ ng th i tái l p k h n t đ ng cho khách hàng theo lưi su t t i th i đi m tái đáo
k
1.2.2.2 Huy đ ng v n thông qua phát hành các gi y t có giá
ây là hình th c huy đ ng v n có hi u qu khá cao c a các NHTM Trong quá trình ho t đ ng, ngân hàng c n th y ph i ch đ ng t ng thêm v n tr c nh ng c h i kinh doanh đ y h p d n b ng cách phát hành các công c n làm đ c đi u này, ngân hàng c n ph i xác đ nh rõ quy mô v n huy đ ng, lo i ti n huy đ ng, chi phí h p
lý đ vi c t o v n di n ra nhanh chóng hi u qu Các lo i gi y t có giá là:
Trang 156
+ Trái phi u: là m t cam k t xác nh n ngh a v tr n bao g m c g c l n lưi
c a ngân hàng phát hành v i ch s h u trái phi u Trái phi u dùng đ huy đ ng v n trung dài h n Vi c phát hành trái phi u c a NHTM ch u s qu n lý c a NHNN, c a các c quan qu n lý trên thì tr ng ch ng khoán và có th b chi ph i b i uy tín c a ngân hàng
Nó có đ c đi m gi ng trái phi u nh ng có th i gian ng n h n dùng đ tài tr cho các
n ng thanh toán thì NHTW là n i cu i cùng mà các ngân hàng có th vay NHTW cho vay d i hình th c tái chi t kh u th ng phi u Tuy nhiên vi c vay này c ng g p m t
s khó kh n khi NHTW ch cho NHTM m t h n m c tái chi t kh u và vi c cho vay này n m trong chính sách đ nh h ng tài chính qu c gia Tuy nhiên đây c ng là m t hình th c c c k có ý ngh a trong nh ng tr ng h p nh t đ nh
Vay các t ch c tín d ng khác: đó là các kho n vay l n nhau gi a các ngân
hàng trên th tr ng liên ngân hàng hay th tr ng ti n t Các ngân hàng th ng x y
1.3.1 Khái ni m
khác đang ph i đ i m t v i cu c c nh tranh kh c li t B t kì bi n đ ng nào dù l n hay
nh đ u nh h ng t i ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng nói chung và ho t đ ng huy đ ng v n nói riêng Vì v y, kh n ng huy đ ng v n c a ngân hàng không ch đánh giá chính xác, đúng đ n ho t đ ng huy đ ng v n nói riêng mà còn ph n ánh kh n ng thích nghi và kh ng đ nh s phát tri n trên th tr ng c a ngân hàng
Kh n ng huy đ ng v n c a ngân hàng đ c đánh giá là hi u qu khi t o đ c
m t quy mô, c c u ngu n v n h p lý nh m gi m thi u chi phí, h n ch r i ro trong
gia t ng v n ch s h u) c a ngân hàng Kh n ng huy đ ng v n là s so sánh gi a
sánh d i d ng th ng s , ho c k t qu /chi phí ho c chi phí/k t qu M i cách so sánh
đ u cung c p các thông tin có ý ngh a khác nhau
Trang 16Nh vây, kh n ng huy đ ng v n đ c th hi n kh n ng đáp ng cao nh t
1.3.2 Các tiêu chí đánh giá kh n ng huy đ ng v n c a NHTM
1.3.2.1 Tính n đ nh c a t c đ t ng tr ng v quy mô ngu n v n huy đ ng
Quy mô là ch tiêu ph n ánh ch t l ng ho t đ ng c a ngân hàng Quy mô huy
đ ng gia t ng đáp ng cho ho t đ ng tài tr không ng ng t ng tr ng s t o đi u ki n
đ ngân hàng m r ng ho t đ ng
huy đ ng đ c m t l ng v n l n nh ng l i không n đ nh, th ng xuyên có dòng
ph i đ i đ u v i v n đ thanh kho n
i u đó đ c đánh giá qua m c đ t ng gi m ngu n v n huy đ ng và s l ng
v n huy đ ng Ngu n v n t ng đ u qua các n m đ t m c tiêu v ngu n v n đ t ra và
phù h p bao g m t ng quy mô, thay đ i c c u, tìm ngu n v n m i…
nhi u vào v n đi vay, t l an toàn các NHTM là d i 90%
Huy đ ng v n và s d ng v n đ c coi là hai ho t đ ng c b n và quan tr ng
Trang 178
đ ng v n và s d ng v n thì ngân hàng m i có th có đ c m c lưi su t, k h n và
H s s d ng ngu n = (T ng d n cho vay/ T ng ngu n v n huy đông)
nhiêu đ ng H s này càng cao ch ng t công tác huy đ ng v n càng hi u qu , đ ng
tình trang đ ng v n hay không
Ngoài ra c n xem xét các ch tiêu:
+ (D n ng n h n/ V n huy đ ng ng n h n) *100(%)
+ (D n trung, dài h n/V n huy đ ng trung, dài h n) *100(%)
càng làm t ng kh n ng huy đ ng đ c nhi u v n cho nhu c u s d ng v n trong th i
chính trong n c và qu c t , t o c h i d dàng cho các l n huy đ ng ti p theo
ti p t c phát tri n và ti p c n g n h n ng i tiêu dùng thì vi c m r ng thêm s l ng chi nhánh, phòng giao d ch c a các ngân hàng hi n nay đ c cho là c n
nhi u thì đ c nh tranh đ c trên th tr ng s càng khó kh n h n
Ngân hàng có m ng l i huy đ ng v n càng r ng rưi thì càng có kh n ng thu hút đ c nhi u v n Các ngân hàng g n trung tâm tài chính, thành ph , khu đông dân c … th ng có kh n ng huy đ ng v n cao M t khác m r ng m ng l i ra vùng nông thôn, mi n núi, vùng sâu vùng xa s t o ra m t m ng l i huy đ ng r ng rưi, t o
đi u ki n thu n l i cho ng i g i ti n
Thành ph n c b n c a chi phí huy đ ng v n c a ngân hàng th hi n kho n chi phí tr lưi (tr lưi cho ti n g i và ti n vay), cùng v i kho n chi phí không d i
d ng lưi su t (chi phí phi lưi) mà ngân hàng b ra đ huy đ ng v n
Chi phí huy đ ng v n là chí phí đ u vào c a ho t đ ng NH, quy mô v n huy
đ ng t ng tr ng t t nh ng chi phí t ng quá nhi u s làm gi m l i nhu n c a NH Các
ngu n có tính n đ nh cao th ng chi phí tr lưi cao và ng c l i
Kh n ng huy đ ng v n c a ngân hàng đ c đánh giá là có ch t l ng và hi u
+ Tìm đ c ngu n có chi phí th p nh t đ đáp ng nhu c u cho vay và đ u t
Trang 18+ T ng đ c l i nhu n cho ngân hàng mà không nh t thi t ph i ch p nh n
nh ng r i ro cao do s c ép t ng chi phí v n
T l chi phí tr lãi / T ng chi phí huy đ ng:
Huy đ ng v n là nguyên li u đ u vào cho m i ho t đ ng c a NH nên t n nhi u chi phí
này th p cho th y NH huy đ ng đ c ngu n v n giá r
nó có ý ngh a r t quan tr ng ho t đ ng này hi u qu nh t c n ph i xem xét các y u
t nh h ng t i kh n ng huy đ ng v n đ có đ c gi i pháp t t nh t nh m nâng cao
kh n ng huy đ ng v n c a NHTM
1.3.3.1 Các y u t khách quan
* Tình hình kinh t
Tình hình phát tri n kinh t là m t nhân t v mô có tác đ ng tr c ti p t i ho t
đ ng c a NHTM nói chung và ho t đ ng huy đ ng v n nói riêng Trong đi u ki n n n
h n do đó kh n ng huy đ ng v n t ng lên đ ng th i nhu c u s d ng v n c ng gia
t ng Ng c l i n n kinh t suy thoái, thu nh p c a ng i dân gi m xu ng thì l ng
ti n nhàn r i ít đi nên kh n ng huy đ ng v n s g p khó kh n L m phát là m t y u t
ti n vào ngân hàng v i hy v ng r ng h s thu đ c m t kho n ti n lưi nh t đ nh, n u
l m phát cao ho c bi n đ ng có th làm tr t giá đ ng ti n thì r t có th h s chuy n sang hình th c ti t ki m khác
th c huy đ ng v n c ng nh các s n ph m d ch v phù h p
* Môi tr ng lu t pháp và chính sách c a Nhà n c
ho t đ ng huy đ ng v n di n ra d dàng, an toàn ng c l i nó s gây ra khó kh n cho
Trang 19* Môi tr ng c nh tranh
hàng là m t ngành có m c đ c nh tranh cao và ngày càng ph c t p Trong nh ng
n m qua, th tr ng tài chính ngày càng tr nên sôi đ ng b i s tham gia c a nhi u
lo i hình ngân hàng và các t ch c tài chính trong khi ngu n v n nhàn r i l i có h n Các ngân hàng c nh tranh ch y u b ng lưi su t, m ng l i phòng giao d ch và các
đa d ng hoá các s n ph m và d ch v đ ng th i k t h p v i danh ti ng uy tín c a mình
đ huy đ ng v n có hi u qu nh t Nh v y c nh tranh v a là thách th c v a là nhân
t thúc đ y s phát tri n ch t l ng ho t đ ng c a ngân hàng trong đó có ho t đ ng huy đ ng v n
1.3.3.2 Các y u t ch quan
M i ngân hàng đ u xây d ng cho mình m t chi n l c kinh doanh c th trong
t ng giai đo n d a trên vi c đánh giá nghiên c u đi m m nh, đi m y u c a b n thân ngân hàng và c h i, thách th c c a môi tr ng kinh doanh D a vào đó ngân hàng
quy t đ nh thu h p hay m r ng ngu n v n huy đ ng v m t quy mô, hay thay đ i các
c a ngân hàng phù h p v i đi u ki n c a ngân hàng, các ngu n v n đ c khai thác t i
đa thì công tác huy đ ng v n phát huy hi u qu
* Các hình th c huy đ ng v n mà ngân hàng áp d ng
th c huy đ ng v n đa d ng S v n mà ngân hàng huy đ ng đ c có liên quan tr c
mà ngân hàng đ a ra càng phong phú, linh ho t, thu n ti n thì kh n ng hút v n trong
Ng c l i n u ngân hàng đ a ra ít hình th c huy đ ng v n thì s đem l i ít s l a ch n cho khác hàng, kh n ng ph h p v i nhu c u c a h s ít đi, huy đ ng v n b h n ch Các ngân hàng c n tìm cho mình nh ng hình th c huy đ ng v n phù h p v i đi u ki n
Trang 20kinh t xư h i, tâm lý dân c đ ng th i phù h p v i yêu c u s d ng c ng nh qu n lý
* Các d ch v ngân hàng cung ng
càng làm gia t ng s hài lòng c a khách hàng v i ngân hàng Thông th ng khách hàng có xu h ng mu n s d ng cùng m t lúc nhi u d ch v t i m t ngân hàng h n là
nhi u ngân hàng khác nhau vì nh v y th ng có l i h n cho h M t khác, khi đư
l ng ti n g i vào ngân hàng c ng vì v y mà nhi u h n và n đ nh h n S đa d ng,
đ ng b và ch t l ng c a các d ch v mà ngân hàng cung c p s là nh ng tiêu chu n
còn là th v khí s c bén b i các quy đ nh b t bu c tuân theo c a NHTW thì d ch v
t t đáp ng đ c yêu c u c a khách hàng s t ng thêm kh n ng huy đ ng v n
* N ng l c và trình đ c a cán b ngân hàng
Không ch riêng ngân hàng mà b t c ngành ngh nào y u t con ng i c ng
ph i đ c đ t lên hàng đ u Các cán b ngân hàng có n ng l c s phán đoán x lý t t các tình hu ng, th c hi n các nghi p v m t cách nhanh chóng, chính xác làm cho
vi c huy đ ng v n di n ra t t đ p Thái đ ti p xúc c a nhân viên v i khách hàng là
có th làm cho khách hàng r i b ngân hàng Nhân viên ngân hàng là ng i mang hình
đ ph c v khách hàng
* Trình đ công ngh
Trình đ công ngh ngân hàng bao g m: các lo i hình d ch v mà ngân hàng
hàng càng khang trang hi n đ i, công ngh tiên ti n thì s giúp t o ni m tin v i khách hàng, ph c v khách hàng t t h n Th c t khách hàng s yên tâm khi g i ti n m t ngân hàng có trình đ công ngh cao Và khi khách hàng đư tin t ng thì vi c huy
đ ng v n s d dàng h n
* Uy tín c a ngân hàng
ó là hình nh c a ngân hàng trong long khách hàng, là ni m tin c a khách hàng v i ngân hàng Uy tín c a m i ngân hàng đ c t o l p và gìn gi trong c quá trình lâu dài M t ngân hàng l n s n có uy tín s có l i th h n trong ho t đ ng huy
đ ng v n S tin t ng c a khách hàng s giúp cho ngân hàng có kh n ng n đ nh
Trang 2112
c a ngân hàng có uy tín th p h p so v i các ngân hàng khác h v n l a ch n ngân hàng có uy tín vì h tin r ng đây đ ng ti n c a h s đ c đ m b o h n
c b n v huy đ ng v n, kh n ng huy đ ng v n, các hình th c huy đ ng v n, các y u
t nh h ng cùng các tiêu chí đánh giá kh n ng huy đ ng v n c a NHTM ây chính là c s lý lu n đ nghiên c u nh ng v n đ ti p theo c a khoá lu n
Trang 22CH NGă2:ăTH C TR NG KH N NGăHUYă NG V N T IăCHIăNHÁNHă
2.1.ăKháiăquátăv chiănhánhăNHNo&PTNT M ình
Tr c đây chi nhánh NHNo&PTNT M ình v n là chi nhánh c p II tr c
thu c chi nhánh NHNo&PTNT Láng H ng tr c nh ng nhu c u ngày càng t ng
ngày càng t ng, bên c nh đó nh m m r ng m ng l i ho t đ ng đa d ng hoá các
Ch t ch H i đ ng qu n tr NHNo&PTNT Vi t Nam ban hành, theo đó chi nhánh
tri n Nông thôn ban hành
tiên ti n, c ng c v ng thêm ni m tin c a khách hàng đ i v i th ng hi u Agribank
tri n khai thí đi m mô hình chi nhánh Thanh niên, nh ng s n ph m g n v i thanh niên
nh công trình thanh niên tình nguy n, qu y giao d ch thanh niên đư b c đ u t o nên
m t đi m nh n quan tr ng trong ho t đ ng c a chi nhánh
Chi nhánh đ c thành l p và phát tri n trong giai đo n n n kinh t đ t n c có
đ ng c a các NHTM H i nh p qu c t s nâng cao tính c nh tranh và k lu t th
tr ng trong ho t đ ng ngân hàng s khuy n khích t o ra nh ng ngân hàng có qui mô
l n, tài chính lành m nh và kinh doanh hi u qu , các ngân hàng kinh doanh y u kém
h i cho ngành ngân hàng th c hi n các cu c trao đ i, h p tác qu c t trong các l nh
r i ro, l nh v c thanh toán và phát tri n các s n ph m d ch v ngân hàng m i i u này th c s t o cho các NHTM nói chung và Chi nhánh NHNo&PTNT M ình
nhi u c h i đ t ng b c nâng cao hi u qu đi u hành và phát tri n v ng m nh Tuy nhiên, s thay đ i v các y u t v mô và vi mô trong n n kinh t nh giá nguyên li u, chính sách, công ngh , s đóng b ng c a th tr ng b t đ ng s n… đang là y u t c n
Trang 2314
nhánh NHNo&PTNT M ình nói riêng
+ Tên đ n v : Ngân hàng Nông nghi p và phát tri n nông thôn Vi t Nam – Chi nhánh M ình Hà N i
+ Tên giao d ch qu c t : Viet Nam Bank For Agriculture Rural Development –
My Dinh Branch
+ Tên vi t t t: VBARD – My Dinh Branch
Trang 24Giám c, 02 Phó Giám c nên trong Ban Giám c ph i kiêm nhi m nhi u vi c nên Ban lưnh đ o toàn chi nhánh đư th ng nh t trình T ng Giám c NHNo&PTNT
c và ti p t c xin b sung thêm trong giai đo n t i
+ Chi nhánh hi n có 7 phòng nghi p v Phòng k ho ch kinh doanh bao g m
+ n 30/12/2012 chi nhánh có 5 phòng giao d ch tr c thu c v i t ng s ngu n
v n dân c 5 phòng giao d ch huy đ ng đ c đ n 30/12/2012 đ t 723,6 t đ ng chi m
phòng giao d ch huy đ ng chi m t tr ng cao nên trong nh ng n m t i chi nhánh c n
m thêm t 3 đ n 5 phòng giao d ch đ huy đ ng ngu n v n dân c n đ nh ngu n
2.1.3 Nghi p v kinh doanh
hàng ch y u là trong n c, c th là:
Trang 2516
- Huy đ ng v n dài h n và ng n h n trong n c đ ph c v cho các thành ph n,
ho t đ ng kinh t c a các ngành, đ a ph ng theo ph ng h ng, m c tiêu, k ho ch
c a Nhà N c nh : nh n ti n g i ti t ki m không k h n và có k h n, ti n g i thanh
nhi u ph ng th c thanh toán đa d ng khác nhau
theo ch ng trình d án đ u t ) theo k ho ch Nhà N c, Chính ph và c a ngành vay
b ng VND và ngo i t (ch y u b ng USD) đ i v i cá nhân h gia đình, các xí nghi p,
cho các doanh nghi p trên đ a bàn qu n lý (t p trung vào các doanh nghi p v a và
nh )
tr , thanh toán t p trung và các d ch v thanh toán khác theo quy đ nh c a NHNo&PTNT nh : thanh toán L/C, thanh toán chuy n ti n đi n t trong c n c, thanh toán qu c t qua m ng SWIFT, TEXLEX…
phù h p:
+ Thanh toán xu t nh p kh u theo các hình th c: Th tín d ng (L/C), nh thu
(D/A, DP, CAD), chuy n ti n (TTR)
+ Mua bán ngo i t , thánh toán phí th ng m i
+ Thanh toán, chuy n ti n biên gi i, các nghi p v b o lưnh trong n c và qu c
t , thu đ i ngo i t
d ng nh : ti p nh n v n tài tr và tri n khai các d án u thác v n, d ch v gi i ngân
hoá- xư h i (tu theo tính ch t c a t ng lo i v n)
+ Phát hành, ch p nh n thanh toán các lo i th n i đ a SUCCESS và qu c t
VISA, MASTER CRAD
+ Các d ch v NH hi n đ i khác…
Trang 262.1.4 Tình hình kinh ếoanh
Chi nhánh NHNo&PTNT M ình ho t đ ng ch y u là nh n ti n g i và cho vay, bên c nh nh ng ho t đ ng chính còn có các d ch v khác nh chuy n ti n đi n t , thanh toán chi tr ki u h i, d ch v b o lưnh d th u, d ch v ATM… Trong nh ng
n m qua, bên c nh nh ng m t đ t đ c, n n kinh t n c ta v n ph i đ i m t v i
nhi u khó kh n và thách th c Chính ph đư th c thi nhi u bi n pháp đ n đ nh môi
tr ng kinh t v mô c ng nh kích c u và t ng tr ng kinh t Tuy nhiên, t c đ t ng
tr ng trong m t s ngành, l nh v c v n ch a đ t đ c k t qu nh mong mu n
ng tr c nh ng khó kh n và thu n l i, t khi đi vào ho t đ ng chi nhánh
đư đ t đ c m t s k t qu đáng khích l ó là hoàn thành t t k ho ch đ ra, thu hút ngày càng đông khách hàng đ n v i ngân hàng, đáp ng nhu c u vay v n c a khách hàng góp ph n không nh vào s phát tri n kinh t trên đ a bàn thành ph Tình hình
ho t đ ng c a chi nhánh NHNo&PTNT M ình có th xem xét trên m t s m t sau:
2.1.4.1 Tình hình huy đ ng v n
Huy đ ng v n là m t trong nh ng nghi p v quan tr ng nh t c a NHTM, là
khác nhau tu thu c vào k h n ti n g i
Ho t đ ng huy đ ng v n xu t phát t nguyên t c c a ngân hàng là “đi vay đ
cho vay” do v y công tác t o v n ngân hàng là ti n đ đ m r ng ho t đ ng tín
d ng và là đi u ki n s ng còn trong kinh doanh d ch v ngân hàng Nó c ng cho th y
m c đ tín nhi m c a khách hàng đ i v i ngân hàng Th y đ c t m quan tr ng c a công tác huy đ ng v n nên chi nhánh đư áp d ng m i bi n pháp n ng đ ng, m m d o
đ thu hút ngu n v n
khác, ngu n v n huy đ ng đ c luôn t ng tr ng khá đ u đ n qua các n m, nh ng t
Trang 27v n huy đ ng đ c qua các n m Sau s s t gi m ngu n v n n m 2011 do tác đ ng
v i s c g ng c a chi nhánh, th c hi n bám sát v i s ch đ o và đi u hành c a
huy đ ng, n m 2013 ngu n v n huy đ ng ti p t c t ng cao đ t 1634 t đ ng, chi m
là m t s c g ng l n c a chi nhánh
Có đ c nh ng k t qu nh trên là do chi nhánh đư chú ý đ n công tác tuyên
ý, vi c tìm ki m khách hàng c a toàn th cán b công nhân viên đư t o cho ngu n v n
t ng và uy tín c a ngân hàng ngày càng cao Tuy nhiên, kh n ng huy đ ng v n c a chi nhánh v n còn nhi u h n ch do chi nhánh n m trên đ a bàn phát tri n c s h
t ng còn ch m, kinh t dân c còn nghèo, ch y u là buôn bán nh , các doanh nghi p đóng trên đ a bàn đa s là các doanh nghi p s n xu t nh , phát tri n còn y u kém
nh ng l i có quá nhi u t ch c tín d ng đóng trên đ a bàn v i m ng l i giao d ch dày
đ c vì v y ngu n v n huy đ ng đ c c a chi nhánh tuy có t ng nh ng còn chi m th
ph n h n ch
2.1.4.2 Tình hình s d ng v n (ch y u là cho vay)
Ch tiêu này ph n ánh kh n ng cung ng v n c a ngân hàng đ i v i n n kinh
t góp ph n tho mưn nhu c u s n xu t và l u thông hàng hoá t đó thúc đ y n n kinh
t phát tri n Chính quá trình này tác đ ng tr l i đ i v i ho t đ ng c a ngân hàng t o nên s c c u v v n tín d ng và ngu n cung ng v n cho ngân hàng t o ti n đ cho
ho t đ ng tín d ng c a ngân hàng phát tri n
N u nh ho t đ ng huy đ ng v n là v n đ u vào cho m i ho t đ ng c a ngân hàng thì ho t đ ng s d ng v n là ho t đ ng t o ra l i nhu n cho ngân hàng, bù đ p các chi phí chung và chi phí đ u vào Chính vì v y, ho t đ ng cho vay c a ngân hàng
Trang 28ph i đ m b o an toàn v n và đ t hi u qu cao nh t Tuy nhiên, ho t đ ng cho vay l i
là ho t đ ng có đ r i ro cao nh t trong t t c các ho t đ ng c a ngân hàng đòi h i ngân hàng ph i có nh ng s l a ch n đúng đ n trong vi c cung ng tín d ng cho khách hàng đ tránh tình tr ng n x u, n khó đòi Th c hi n ch c n ng ch y u c a
m t NHTM và ho t đ ng ch y u trong l nh v c nông nghi p, chi nhánh
tri n s n xu t xây d ng h t ng c s
Trang 29Phơnătheoăđ iăt ng vay
Phơnătheoălo i ti n t
Trang 30Chi nhánh đư th c hi n đúng đ nh h ng c a Ngân hàng Nông nghi p Vi t Nam đ i v i các chi nhánh trên đ a bàn Hà N i là dành t i thi u 30% ngu n v n huy
đ ng chuy n t i v đ a ph ng đ cho vay ph c v nông nghi p nông thôn và nông dân
đây đ u t ng ph n ánh quy mô tín d ng c a chi nhánh phát tri n, hi u qu s d ng v n
t ng…, nguyên nhân có th do tình hình kinh t trong n c m t vài n m g n đây có
nhi u thay đ i, môi tr ng đ u t thu n l i nên hàng hoá v t t c a nhi u DN tiêu th
đ c vì v y mà nhi u doanh nghi p m r ng ho t đ ng đ s n xu t kinh doanh đi u này nh h ng đ n ho t đ ng cho vay c a ngân hàng Bên c nh đó, NH c ng c n chú
ý đ n s c nh tranh gay g t gi a các ngân hàng, các t ch c tín d ng và các t ch c phi tín d ng khác làm cho ho t đ ng m r ng tín d ng và nâng cao ch t l ng tín
n m 2012 do có s thay đ i trong đ nh h ng chi n l c kinh doanh c a mình NH đư chú ý h n đ n cho vay trung và dài h n c th là: trong n m t tr ng đ i v i các kho n vay trung và dài h n t ng lên 37,52%, v i s t ng lên này thì t tr ng đ i v i các
trung, dài h n ti p t c t ng và chi m u th h n so v i cho vay ng n h n nh ng s
t ng lên này không đáng k , n m 2013 t tr ng cho vay ng n h n c a chi nhánh đ t
- Theo đ i t ng khách hàng: qua nh ng con s th hi n trên b ng s li u ta
tr ng khá cao trên 90% trong t ng d n nh ng t tr ng c a nó l i t ng gi m không
đ u qua các n m N m 2011 t tr ng cho vay đ i v i doanh nghi p là 93,38%, n m
v y n m 2013 d n đ i v i doanh nghi p v n gi m so v i n m 2011
C c u d n theo ngành c ng đ c chi nhánh quan tâm Khi cho vay, chi nhánh h n ch t i đa vi c đ u t vào nh ng ngành có h s r i ro cao nh ch ng khoán, b t đ ng s n… chi nhánh đ u t chú tr ng vào công nghi p ph tr , s n xu t hàng tiêu dùng, thu mua s n ph m nông nghi p, th ng m i và ph c v nông nghi p nông thôn H u h t các khách hàng vay v n t i chi nhánh đ u g n k t v i vi c s d ng các s n ph m ngân hàng nh ti n g i, thanh toán trong n c và qu c t , tr l ng qua tài kho n, d ch v b o lưnh… Th c t trong t ng s g n 100 doanh nghi p đang có
Trang 3122
thanh toán qu c t , trên 70% s d ng d ch v thanh toán trong n c, 50% khách hàng
th ng xuyên s d ng d ch v b o lưnh v i s d b o lưnh lên t i 265 t đ ng
N m 2011 cho vay h s n xu t chi m 6,62%, n m 2012 t ng lên 12,99% trong khi đó đ i v i khách hàng hoanh nghi p n m này chi m m t t l khá cao 93,38%
đi u này ch ng t trong n m 2011 NH đư h u nh b qua đ u t cho vay đ i v i h
các n m c th : n m 2012 t ng lên đ n 12,99% và sang đ n n m 2013 thì ch gi m nh còn 12,75%
t ng d n và cho vay ngo i t chi m t tr ng nh trong t ng d n N m 2011 n i t
chi m 68,45%, n m 2012 t ng m t chút là 69,12%, n m 2013 l i t ng lên nh ng l ng
t ng không đáng k 69,16% N m 2011 ngo i t chi m 31,55% sang đ n 2012 gi m
xu ng 30,88% n m 2013 d n ngo i t l i gi m ti p còn 30,84 % trong t ng d n
Ch t l ng tín d ng đ c c ng c và nâng cao, t l n x u theo xu h ng
thu đ c 3152 t đ ng n x lý r i ro
2.1.4.3 K t qu kinh doanh
Trong quá trình ho t đ ng kinh doanh c a mình thì chi nhánh NHNo&PTNT
M ình còn g p nhi u khó kh n Tuy nhiên d i s ch đ o c a NHNo&PTNT Vi t
thu đ c nh ng k t qu đáng k Nh ng k t qu đó đ c th hi n trong b ng k t qu
ho t đ ng kinh doanh c a ngân hàng
Trang 32B ng 2.3 K t qu kinh doanh c a NHNo&PTNT M ìnhă(2011ăậ 2013)
n v tính: T đ ng
ngân hàng đư đa d ng hóa các hình th c cho vay, cho vay đ m i thành ph n kinh t ,
đ n gi n hóa th t c vay, tuy nhiên các kho n thu t ho t đ ng d ch v c ng đang
t ng lên ch ng t các s n ph m thanh toán d ch v đang đ c đ u t phát tri n h n
n n m 2012, t ng thu đ t đ c 191,560 t đ ng, trong n m này doanh thu gi m
ngoài nh kh n ng c nh tranh trong đi u ki n kinh t không n đ nh, hay các nhân t bên trong nh vi c ngân hàng đi u ch nh c c u qu n lý và ho t đ ng c a ngân hàng cho phù h p v i đi u ki n kinh t đang g p khó kh n
- Chi phí: Bên c nh thu nh p c a ngân hàng t ng lên thì chi phí ho t đ ng trong
th i gian qua c ng khá cao nh ng t ng gi m không đ ng đ u C th n m 2011 t ng chi phí là 227,589 t đ ng, n m 2012 t ng chi phí gi m còn 158,219 t đ ng, gi m
chi phí tr lưi Ngân hàng đư t ng c ng huy đ ng m i ngu n v n t các t ch c kinh
t , tín d ng và dân c thông qua nhi u kênh huy đ ng v n, cùng v i s nh h ng trong c ch lưi su t c a Ngân hàng nhà n c và s c nh tranh v lưi su t v i các ngân hàng đ i th làm cho chi phí tr nên t ng v t
- Theo b ng s li u v tình hình k t qu kinh doanh ta th y chi nhánh đư và đang ho t đ ng kinh doanh có lưi m t cách v ng ch c, n m sau cao h n n m tr c