Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty TNHH mai hương

1 LỜI MỞ ĐẦU Nguồn nhân lực yếu tố thiếu tổ chức giữ vai trò vô quan trọng, định đến thành công hay thất bại tổ chức đặc biệt giai đoạn Trong xu cạnh tranh ngày gay gắt nguồn nhân lực vững mạnh số lượng chất lượng, thể lực trí lực lợi cạnh tranh hàng đầu giúp doanh nghiệp tồn tại, đứng vững phát triển thị trường Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm biết khai thác nguồn lực có hiệu doanh nghiệp Việt Nam Vì vậy, để nâng cao hiệu trình hoạt động kinh doanh, nâng cao chất lượng công tác quản trị nhân sự, công tác tuyển dụng nhân -“ đầu vào” …phải đặt lên hàng đầu Là công ty lĩnh vực sản xuất kinh doanh sản phẩm giầy- dép, Công ty TNHH Mai Hương trọng đến hoạt động nhằm thu hút, lựa chọn người có trình độ cao đáp ứng nhu cầu công việc tăng khả cạnh tranh công ty Mặc dù công tác tuyển dụng công ty góp phần đáng kể việc nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực số điểm cần phải hoàn thiện để nâng cao hiệu công tác Vì vậy, em chọn đề tài: “ Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Mai Hương” cho thực tập tốt nghiệp Báo cáo chia làm chương: Chương 1: Tổng quan Công ty TNHH Mai Hương Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Mai Hương Chương 3: Một số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Mai Hương CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MAI HƯƠNG 1.1.Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.1.1.Những thông tin - Tên công ty: Công ty TNHH Mai Hương - Người đại diện: Bà Trần Thị Lan - Chức vụ: Giám đốc - Loại công ty: TNHH - Ngành nghề hoạt động: Giày- dép,sản xuất bán buôn - Địa doanh nghiệp: Xã Hồng Thái, Huyện An Dương, Tp Hải Phòng - Điện thoại: 031.3598060 - Fax: 031.3670007 - Email: maihuongx2@vnn.vn 1.1.2 Quá trình hình thành phát triển Những năm 1970 sở dựng lên cửa hàng thu gom phế liệu lông vịt để giao cho nhà máy lông vũ Hải Phòng , mua lại máy móc nhà máy lông vũ Hải phòng, tuyển công nhân lao động, học tập kỹ thuật công nghệ nhà máy sơ chế lông vũ xuất đời, với số vốn ban đầu 800.000.000 đồng, tạo cho 30 lao động em xã có công ăn việc làm, thu nhập ổn định Trong thời gian nhu cầu xúc việc làm không công nhân nhà máy mà lao động dư thừa địa bàn xã khu vực lân cận Trước tình hình đó, giúp đỡ động viên cấp lãnh đạo, Đảng uỷ, Uỷ ban nhân dân xã Hồng Thái, sở chuyển hướng sản xuất kinh doanh, thành lập công ty TNHH Mai Hương, xây dựng nhà xưởng, tổng diện tích đất ban đầu 17.800 m2 Công ty chuyên sơ chế lông vũ, gia công giầy dép, nhu cầu phát triển công ty mở rộng thêm diện tích 45.717 m2 cho thuê nhà xưởng, đối tác công ty ký hợp đồng gia công giầy dép xuất Công ty Thuận Ức Tân Đài Loan Doanh thu hàng năm đạt 15.670.000.000 đồng, lợi nhận trung bình 2.500.000.000 đồng.Số công nhân ban đầu có 300 người, phát triển thêm 600 người trì 1000 công nhân, chủ yếu lao động nữ, phần lớn thu hút lực lượng lao động địa bàn xã huyện huyện bạn, mức thu nhập bình quân công nhân ban đầu 800.000 đồng/người từ 1500.000 2000.000 đ/người, Công ty thực đóng góp đầy đủ sắc thuế, quy định nhà nước nghành địa phương, đồng thời công ty đóng BHXH cho người lao động, thường xuyên quan tâm chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động, đặc biệt dịp lễ, tết, người lao động gắn bó có trách nhiệm với công ty Được thành lập từ năm 2003, Công ty thức vào hoạt động từ năm 2004 Công ty đầu tư nhà máy sản xuất giầy thể thao công suất 2,16 triệu đôi/năm, thu hút 1.500 lao động với thu nhập ổn định Sản phẩm Công ty xuất sang thị trường châu Âu, Nhật nước khu vực Đông Nam Á Trong năm qua, kết sản xuất kinh doanh Công ty ổn định, liên tục tăng trưởng, tích luỹ tăng dần, đặc biệt, Công ty đúc kết nhiều kinh nghiệm quản lý, điều hành, tìm kiếm đối tác, bạn hàng Cũng qua tìm hiểu lực mặt đối tác, Công ty mạnh dạn đầu tư nhà máy sản xuất, gia công giầy dép may mặc diện tích 4,5 xã Hồng Thái, huyện An Dương mà Công ty cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất Về phương án đầu tư, phía đối tác nước bán máy móc thiết bị, bao tiêu sản phẩm 10 năm đầu, tiền mua máy móc thiết bị Công ty trả dần vào tiền gia công sản phẩm năm 1.1.3.Chức nhiệm vụ Công ty TNHH Mai Hương * Chức năng: Chức công ty sản xuất giày- dép phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng địa bàn thành phố tỉnh, thành phố khác như: Hà Nội, Hải Phòng, Nam Định, Thanh Hoá, Ninh Bình….và xuất sang thị trường châu Âu, châu Mỹ, Nhật nước khu vực Đông Nam Á * Nhiệm vụ: - Thực nhiệm vụ sản xuất kinh doanh sở chủ động tuân theo quy định pháp luật - Nghiên cứu thực có hiệu biện pháp nâng cao chất lượng mặt hàng công ty sản xuất, kinh doanh nhằm tăng cường sức cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ - Quản lý sử dụng có hiệu nguồn vốn, đồng thời tự tạo nguồn vốn cho sản xuất kinh doanh, đầu tư mở rộng đổi trang thiết bị, đảm bảo sản xuất kinh doanh có lãi làm tròn nghĩa vụ nộp thuế cho Nhà nước 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Mai Hươnng 1.2.1.Sơ đồ cấu tổ chức Bộ máy tổ chức quản lý doanh nghiệp tương đối đơn giản lại chặt chẽ theo kiểu cấu trực tuyến chức năng, thể sơ đồ sau: BAN GIÁM ĐỐC CÔNG TY GIÁM ĐỐC NHÀ MÁY PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC Phòng kế toántài Phòng vật tư, kho tàng Phòng tổ chức hành chính, nhân Phòng kỹ thuật, KCS Nhà máy sản xuất giày Phân xưởng điện Sơ đồ 1.1.Bộ máy tổ chức Công ty TNHH Mai Hương ( Nguồn:Công ty TNHH Mai Hương) 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phận doanh nghiệp Giám đốc công ty người đứng đầu đại diện pháp nhân công ty, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh công ty theo chế độ thủ trưởng, chịu trách nhiệm trước cấp tập thể người lao động kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Giám đốc điều hành hay giám đốc nhà máy có nhiệm vụ : - Tổ chức triển khai thực định ban lãnh đạo, kế hoạch kinh doanh - Kiểm nghị phương án bố trí cấu tổ chức quy chế quản lý nội Công ty theo điều lệ, nghị công ty - Bổ nhiệm bãi nhiệm chức danh quản lý Công ty: Phó Giám đốc chi nhánh, công ty thành viên, Trưởng phó phòng sau Giám đốc phê duyệt - Ký văn bản, hợp đồng, chứng từ theo sư phân cấp Điều lệ Công ty - Báo cáo trước ban giám đốc tình hình hoạt động tài chính, kết kinh doanh chịu trách nhiệm toàn hoạt động Công ty ban Giám đốc Còn phòng ban chức có nhiệm vụ tham mưu cho Giám đốc theo lĩnh vực công việc quy định cụ thể Đồng thời chịu trách nhiệm trước Giám đốc điều hành hoạt động Phó giám đốc cấp Giám đốc, Giám đốc phân công theo dõi phần công việc, thay mặt Giám đốc Giám đốc vắng, chịu trách nhiệm trước Giám đốc pháp luật việc mà Giám đốc ủy quyền • Các phòng chức năng: + Phòng Tài – Kế toán : - Thực công việc tài – kế toán Công ty; phân tích, đánh giá tình hình tài chính, kết kinh doanh Công ty - Tư vấn, tham mưu cho Ban Giám đốc chiến lược tài ngắn, trung dài hạn sở Dự án triển khai - Kiểm tra, giám sát tình hình, công tác tài kế toán để đảm bảo tuân thủ quy chế Công ty quy định liên quan Pháp luật Kế toán trưởng trịu trách nhiệm tính xác, trung thực phản ánh đầy đủ hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty trước Ban Giám đốc + Phòng vật tư, kho tàng:Là đơn vị chức đảm bảo cung ứng, quản lý vật tư, thiết bị, kho tàng, quản lý thiết bị kỹ thuật sở vật chất phục vụ hoạt động chuyên môn công ty - Cung ứng vật tư thiết bị: đầu mối tổ chức đấu thầu mua sắm hàng hóa, vật tư, trang thiết bị Xây dựng hồ sơ thực kế hoạch mua sắm vật tư, tài sản - Quản lý vật tư, tài sản: Theo dõi sử dụng vật tư, tài sản, thực bảo dưỡng, bảo trì, sửa chữa, thay trang thiết bị quan; tổ chức kiểm kê, lý vật tư, tài sản định kỳ theo quy định nhà nước; lập phiếu nhập, xuất kho, biên bàn giao tài sản nội quan - Công tác kho tàng: nhập xuất hàng hóa, quản lý kho, bảo quản vật tư, hàng hóa, đảm bảo an toàn vệ sinh lao động kho - Tiếp nhận viện trợ tổ chức vận chuyển hàng hóa theo yêu cầu chương trình, dự án + Phòng tổ chức hành chính, nhân sự: nhiệm vụ giúp Giám đốc lĩnh vực “công tác tổ chức nhân sự, lao động tiền lương, công tác văn phòng, văn thư, trật tự an ninh… + Phòng kĩ thuật, KSC: - Tham mưu giúp việc cho Giám đốc Lãnh đạo Công ty việc quản lý vận hành Nhà máy, lĩnh vực kinh tế, kế hoạch, kỹ thuật, đầu tư, thi công xây dựng, công tác vật tư, Bảo vệ khai thác - Xây dựng kế hoạch tổng hợp kết thực theo định kỳ Công ty để báo cáo quan cấp có yêu cầu - Thực hướng dẫn nghiệp vụ công tác kinh tế, kế hoạch, kỹ thuật Công ty như: Văn bản, thông tư, chế độ sách để vận dụng, tiêu chuẩn, quy chuẩn thay đổi ban hành… - Quản lý công tác kỹ thuật, thi công xây dựng, tiến độ, chất lượng gói thầu Công ty ký hợp đồng - Tham mưu giúp việc Giám đốc lĩnh vực tìm kiếm, phát triển quản lý dự án đầu tư - Phối hợp với phòng, ban chức để tham gia quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Tham mưu cho Lãnh đạo Công ty công tác kỹ thuật, công tác phòng chống lụt bão, bảo hộ lao động, thi nâng bậc, giữ bậc + Phân xưởng điện: - Phân xưởng Cơ điện đơn vị thuộc phận sản xuất công ty, có chức quản lý, vận hành hệ thống lưới điện toàn công ty, phục vụ hoạt động sản xuất lĩnh vực điện trực tiếp thi công phần việc theo hợp đồng kinh tế - Quản lý, vận hành hệ thống lưới điện, thiết bị sử dụng điện phục vụ cho sản xuất, sinh hoạt bảo vệ toàn Công ty - Gia công khí, thực phần việc hợp đồng kinh tế ký kết công ty khách hàng Tổ chức sản xuất đảm bảo tuyệt đối an toàn người trang thiết bị - Trực tiếp quản lý thiết bị máy móc thuộc Phân xưởng như: trạm biến áp, máy tiện, bào, khoan, máy cắt tôn, máy đột dập, xe cần trục…, gián tiếp quản lý máy móc trang thiết bị điện toàn Công ty - Phối kết hợp với đơn vị toàn Công ty để xử lý khắc phục hậu có tai nạn hoả hoạn xảy ra, đồng thời trực tiếp tham gia vào trình điều tra tai nạn với quan chức - Theo dõi thống kê lao động, tiền lương Tổng hợp lao động, tiền lương hàng tháng, quý, năm làm sở để điều tiết lao động, xây dựng định mức tiền công, tiền lương giải chế độ cho người lao động 1.3 Kết sản xuất kinh doanh Công ty Bảng 1.1.Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Mai Hương ĐVT: Nghìn đồng Chỉ tiêu Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Tổng doanh thu 29,662,933 30,056,192 Trong đó: Doanh thu bán hàng xuất Các khoản giảm trừ 1.Doanh thu 0 29,662,933 2.Giá vốn bán hàng So sánh 30,140,532 Năm 2012/2011 (+/-) % 393,259 1.013 Năm 2013/2012 (+/-) % 84,340 1.002 0 30,056,192 0 30,140,532 0 393,259 0 1,013 0 84,340 0 1,002 21,412,573 21,940,824 22,333,533 528,251 1,025 392,709 1,017 3.Lợi nhuận gộp 8,250,360 8,115,367 7,806,998 -134,993 0,984 -308,369 0,962 4.Chi phí quản lý doanh nghiệp Chi phí hoạt động tài 1,142,746 1,885,250 1,145,260 1,650,250 1,141,266 1,258,340 2,514 -235,000 1,002 0,875 -3,994 -391,910 0,996 0,763 6.Tổng lợi nhuận trước thuế 5,222,363 5,319,857 5,407,391 97,493935 1,019 87,533,668 1.016 7.Thuế thu nhập doanh nghiệp phải nộp 8.Lợi nhuận sau thuế 1,305,590 3,916,772 1,329,964 3,989,893 1,351,847 4,055,543 24,374 1,018 21,883 1,016 73,121 1,018 65,650 1,016 ( Nguồn: Công ty TNHH Mai Hương) Qua bảng số liệu trên, ta thấy kết sản xuất kinh doanh Công ty qua năm tương đối tăng thể qua tiêu sau: -Về tổng doanh thu: Năm 2011 tổng doanh thu 29.662.933 nghìn đồng đến năm 2012 tăng lên 30.056.192 nghìn đồng tức tăng 393.259 nghìn đồng tương ứng với tăng 1.013% so với năm 2011 Năm 2013 tổng doanh thu 30.140.532 nghìn đồng tăng 1.002% so với năm 2012 Nguyên nhân khả đáp ứng nhu cầu thị trường, công ty mở thêm xưởng để mở rộng quy mô sản xuất - Về doanh thu qua năm ổn định - Giá vốn hàng bán: Năm 2011 đạt 21.412.573 nghìn đồng đến năm 2012 giá vốn hàng bán đạt 21.940.824 nghìn đồng tăng 1.025% so với năm 2011 Năm 2013, giá vốn hàng bán tăng lên cao 22.333.533 nghìn đồng tăng 392.709 nghìn đồng so với năm 2012 tương ứng tăng 1.017% - Các khoản chi phí giảm cụ thể: chi phí quản lý doanh nghiệp năm 2012 1.145.260 nghìn đồng đến năm 2013 giảm xuống 1.141.266 nghìn đồng tương ứng với 0.996% so với năm 2012 Chi phí hoạt động tài năm 2012 1.650.250 nghìn đồng đến năm 2013 giảm xuống 1.258.340 nghìn đồng Điều chứng tỏ công ty biết điều chỉnh, tính toán phù hợp giúp cho công ty tiết kiệm khoản chi mức thấp Nhìn chung, năm gần đây, tình hình sản xuất kinh doanh công ty đạt mức khá, tốc độ tăng trưởng số tiêu mức cao Điều thể nỗ lực cán công nhân viên công ty, đồng thời môi trường kinh doanh có nhiều thuận lợi 1.4 Đặc điểm kinh tế- kỹ thuật *Về sản phẩm: Sản phẩm Công ty TNHH Mai Hương giày- dép loại, loại giày mà công ty sản xuất có nhiều mẫu mã khác giày thể thao, giày da, loại dép làm cho sản phẩm cuả công ty thị trường ngày phong phú đa dạng Chính mà sản phẩm công ty tiêu thụ nước mà xuất mặt hàng thị trường giới mà chủ yếu nước công nghiệp phát triển Chính mà công ty ý đến đa dạng kiểu dáng, chất lượng để tạo niềm tin khách hàng khu vực tiềm 10 Bảng 1.2 Cơ cấu sản phẩm công ty STT Loại Mã số Đặc điểm, kích thước Chất liệu Giày thể thao MH 44 37-38-39-40 cm Vải, nhựa Giày da MH 45 38-39-30 cm Da Dép loại MH 46 37-38-39-40 cm Nhựa * Về công nghệ: Để đảm bảo thực tốt đơn đặt hàng ngày nâng cao uy tín chất lượng mình, Công ty TNHH Mai Hương tập trung vào việc đầu tư trang thiết bị máy móc, mở rộng quy mô sản xuất Hiện dây chuyền máy móc, máy gò giày cũ thay máy móc hoàn toàn nhập chủ yếu Đài Loan Hàn Quốc Các quy trình kĩ thuật công nghiệp yêu cầu chất lượng phòng kỹ thuật đặt tuân thủ nghiêm ngặt trình sản xuất nhằm tạo sản phẩm với mẫu mã đẹp, chất lượng cao, đáp ứng khách hàng với giá hợp lý (2) (1) Cán Vải bạt Hóa chất Bói vải Luyện kim Pha cắt May Ép chế Lắp rắp, hấp Đóng Nhập kho Sơ đồ 1.2.Quy trình công nghệ sản xuấtgiày (1) Là trình tạo đế cao su (2) Là trình may mũi giày 49 Công tác tuyển dụng công ty nhiều hạn chế số nguyên nhân sau: - Nguồn lực tài công ty thấp, chi phí để đầu tư vào công tác tuyển dụng hạn chế Do chưa tuyển dụng lao động có chất lượng cao - Công ty chưa trọng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực mà phận đầu não công ty yếu mặt lãnh đạo, thiếu kinh nghiệm quản lý công việc kỹ năngmềm Do không tạo động lực cho người lao động, không thúc đẩy hăng say, nhiệt tình làm việc công nhân dẫn đến suất lao động giảm - Công tác phân tích công việc dừng lại việc liệt kê danh mục nhiệm vụ công việc cần phải làm cho chức danh Chưa phục vụ nhiều cho công tác tuyển chọn nhân lực Hơn lại sử dụng thời gian dài thiếu điều chỉnh thời kỳ, làm giảm hiệu công tác tuyển mộ - Môi trường làm việc nhiều thiếu thốn sở vật chất làm cho công nhân cảm thấy chán nản, mệt mỏi làm việc Dẫn đến kết suất lao động giảm kéo theo lợi nhuận giảm - Công ty cha có khu tập thể giành cho cán bộ, công nhân viên xa Vì mà nhiếu công nhân phải thuê phòng trọ với mức giá cao so với tiền lương nhận Mặt khác, số công nhân gần phải đi về không đủ tiền thuê phòng trọ Dẫn đến tình trạng công nhân bỏ việc để tìm đến công ty khác có điều kiện làm việc thuận lợi 50 51 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MAI HƯƠNG 3.1 Mục tiêu phương hướng phát triển Công ty TNHH Mai Hương 3.1.1 Mục tiêu phương hướng cụ thể - Phấn đấu năm sau, Công ty bước vào nhóm Công ty da giày mạnh, có uy tín ngành da giày, đồng thời thực mục tiêu tăng trưởng phát triển bền vững -Nâng cao công nghệ, đầu tư trang thiết bị số máy móc đại nhằm phục vụ đơn đặt hàng lớn, mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh nâng cao chất lượng sản phẩm, cải tiến mẫu mã đáp ứng nhu cầu ngày cao khách hàng - Cải tiến công tác định mức kinh tế kỹ thuật, cần phải đánh giá lại định mức có để có điều chỉnh cho phù hợp với phương châm hợp lý tiết kiệm chi phí Thực mục tiêu hạ giá thành sản phẩm, đảm bảo cho điều kiện cần đủ cho sản xuất liên tục - Mua sắm vật tư đầy đủ phục vụ kịp thời cho sản xuất đuoẹc liên tục - Về công tác sản xuất kinh doanh: Bảng 2.5 Các tiêu giai đoạn 2015-2016 STT Các tiêu Tổng doanh thu Lợi nhuận trước thuế Lao động- tiền lương Lao động bình quân Tiền lương bình quân người/ tháng Đơn vị Tỷ đồng Tỷ đồng Năm 2015 45 Năm 2016 55 Người 800 1000 Triệu đồng 4,5 ( Nguồn: Công ty TNHH Mai Hương) 3.1.2 Định hướng công tác tuyển dụng nhân Công ty thời gian tới - Xây dựng đội ngũ lao động có tinh thần trách nhiệm cao 52 - Nâng cao trình độ cán quản lý nhân sự, đại hóa công cụ phục vụ quản trị nhân tốt - Là doanh nghiệp da giày, mục tiêu Công ty trước mắt tăng suất lao động, nâng cao chất lượng sản phẩm để cạnh tranh với thị trường, xây dựng công ty thành tổ chức có đội ngũ nhân viên có trình độ giỏi, tay nghề cao, công tác quy hoạch đào tạo, tuyển dụng với chế độ sách hợp lý, đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho người lao động - Lập kế hoạch cho nội dụng cụ thể hoạt động quản trị nhân công ty - Hoàn thiện công tác tuyển dụng công ty - Tuyển thêm nhân vào vị trí thiếu hụt, bổ sung nhân cho nhu cầu mở rộng sản xuất công ty - Tổ chức lớp huấn luyện kỹ thuật an toàn lao động, thường xuyên kiểm tra công tác an toàn- vệ sinh lao động - Sắp xếp lại lực lượng lao động hợp lý, hiệu Chọn lọc, đào tạo đội ngũ cán bộ, nhân viên nghiệp vụ có đủ khả quản lý doanh nghiệp ngày phát triển quy mô chiều sâu Đào tạo lực lượng công nhân có trình độ tay nghề, suất lao động cao thông qua công tác quy hoạch, đào tạo, tuyển dụng với chế độ sách hợp lý - Về công tác tổ chức máy quản lý: Năm 2014, Công ty có thay đổi cấu, tăng cườngcông tác đào tạo cán quản lý, nâng cao trình độ chuyên môn đồng thời tuyển thêm cán trẻ, trình độ chuyên môn cao 3.2 Đề xuất số biện pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Mai Hương 3.2.1 Giải pháp thu hút nguồn lực có chất lượng vào công ty - Thu hút tối đa tìm gọi người có trình độ cao đóng góp trí tuệ công sức cho phát triển Công ty - Chính sách đãi ngộ thỏa đáng người lao động có trình độ cao, hiệu suất công tác cao, thúc đẩy người lao động nỗ lực học tập, nâng cao 53 trình độ chuyên môn, nghiệp vụ Vì cần có chế độ lương, thưởng cao chuyên gia đầu ngành - Tạo điều kiện môi trường thuận lợi để làm việc trọng hai mặt vật chất tinh thần Chế độ lương, thưởng vật chất tinh thần phải chứng tỏ ưu đãi công ty nhân tài - Có thể nói thu hút giữ lao động chất lượng cao hai vấn đề quan trọng việc tạo lực lượng lao động có chất lượng công ty Các chủ trương sách công ty phải thể việc chiêu hiền đãi sĩ, trọng dụng nhân tài, khai thác tài người lao động Chính sách thu hút nhân tài cần bảo đảm yếu tố: môi trường làm việc thuận lợi phát triển, người có tài phải trọng dụng, chế độ đãi ngộ thích đáng 3.2.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao 3.2.2.1 Xác định nguồn nhân lực có chất lượng cao Nguồn nhân lực có chất lượng cao tập hợp người có học cị cao mà người giỏi chuyên môn, có tính kỷ luật ý thức trị cao công việc mà họ đảm nhiệm, công nhân bình thường, công nhân kỹ thuật, kỹ sư, trưởng phòng ban người làm công việc tạp vụ 3.2.2.2 Phát triển hệ thống đào tạo nâng cao chất lượng nhân viên Cần đánh giá lại hệ thống đào tạo để xem xét điểm yếu, điểm thiếu để cập nhật, nâng cấp chương trình, đổi toàn diện chế quản lý Xây dựng tiêu chuẩn đầu phù hợp với nhu cầu công ty Việc đào tạo phai bám sát thực tế, công nghệ đại, có định hướng rõ ràng cho nghề cụ thể Bên cạnh phát triển hệ thống đào tạo việc nâng cấp đội ngũ nhân viên công việc quan trọng Có thể nâng cao tạo điều kiện cho nhân viên học nơi có giảng viên giỏi 3.2.2.3 Áp dụng nghệ thuật, sách dụng người hiệu 54 - Thu hút nhân tài: Đầu tiên cần phải phát hiện, thu hút nguồn nhân lực có sách phù hợp, bồi dưỡng, giữ gìn nâng cấp chất lượng nhằm tránh thất thoát chất xám, thu hút từ địa phương khác, từ đội ngũ tri thức - Phân công bố trí công việc hợp lý Tùy theo trình độ, khả người mà phân công, bố trí công việc cho người, việc, đảm bảo có dẫn dắt, kèm cặp hỗ trợ, đặc biệt lúc ban đầu Đây công việc quan trọng định thành công, mức độ gắn bó nhân tài công ty nơi họ vào làm việc Việc phân công hợp lý tạo động lực cho họ làm việc hiệu hơn, chất lượng công việc tốt họ phát huy mạnh, niềm đam mê cá nhân họ - Môi trường làm việc việc quản lý điều hành + Sự cần thiết phải đổi công ty cần xây dựng môi trường làm việc an toàn, chuyên nghiệp, quy trình, quy định cụ thể thống Đảm bảo thân thiện, hợp tác tin tưởng lẫn + Việc quản lý điều hành phải quán có mục tiêu, kế hoạch cụ thể cho giai đoạn phát triển Mỗi mục tiêu cần xây dựng chiến lược biện pháp thực khả thi, hiệu + Áp dụng việc đánh giá thành tích cho cá nhân phải thực theo định kỳ vào kết thực mục tiêu định Việc đánh giá thành tích tiến hành công khai, minh bạch thể công nhằm giúp cho người bị đánh giá ngày hoàn thiện hơn, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao hưởng mức lương xứng đáng với kết mà họ đạt - Sự tôn trọng hội phát triển Nguồn nhân lực nói chung nguồn nhân lực chất lượng cao nói riêng vấn đề quan tâm hàng đầu nhà hoạch định sách Đó tài sản quý giá doanh nghiệp, quan, tổ chức Quốc gia Do công ty cần phải tôn trọng thông qua lắng nghe, không xúc phạm, động viên tán thưởng kịp thời Ngoài công ty phải tạo điều kiện để họ học hỏi , phát triển nghề nghiệp 55 Nếu công ty làm điều tạo động lực cho họ phát triển, họ thấy yêu công việc hăng say làm việc 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân - Thiết lập phận quản trị nhân lực độc lập để tập trung nỗ lực vào công tác quản trị nhân lực nói chung công tác tuyển dụng nói riêng: Hiện công ty chưa có phòng nhân phụ trách toàn hoạt động quản trị nhân mà phòng hành kiêm tất công việc Với phát triển kinh tế, cạnh tranh khốc liệt thị trường kéo theo phức tạp công tác quản lý sử dụng nguồn lực Điều đòi hỏi đồng bộ, thống nhất, linh hoạt hoạt động tổ chức Sự đời phận chuyên môn phụ trách lĩnh vực quản trị giải vấn đề Giảm bớt gánh nặng cho phòng tổ chức hành cũ, cán quản lý giảm thiểu số lượng công việc Công tác tuyển dụng từ thu hiệu tối đa với chi phí thấp - Xây dựng kế hoạch nhân lực linh hoạt, khoa học, cụ thể cho giai đoạn, thời kỳ, biến công tác tuyển dụng từ bị động sang chủ động Hoạch định nhu cầu nhân lực trình xác định có hiệu yêu cầu số lượng chất lượng lao động theo cấu ngành nghề đáp ứng nhu cầu tổ chức doanh nghiệp thời kỳ kinh doanh Kế hoạch nhân lực phải vào kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm công ty, định mức gia công chế tạo sản phẩm theo kế hoạch duyệt định hướng chiến lược công ty thời kỳ kinh doanh Hoạch định nhân lực bao gồm bước: + Xác định nhu cầu khả nhân lực + Cân đối nhu cầu khả nhân lực + Đề sách kế hoạch thực + Kiểm soát đánh giá Lập kế hoạch nhân lực giúp công ty bị động mà chuyển sang chủ động công tác tuyển dụng nhân lực Từ tăng hiệu 56 tuyển dụng, giảm thiểu chi phí tuyển dụng Như hiệu hoạt động công ty nâng cao chi phí công ty hạn chế cách tốt - Hoàn thiện công tác phân tích công việc Ban lãnh đạo công ty cần thay đổi quan niệm nhìn nhận, nâng cao tầm hiểu biết phân tích công việc Cần nắm rõ ảnh hưởng công tác phân tích công việc tới thực công việc người lao động, tới công tác quản lý nhân Công ty Ban lãnh đạo công ty phải có đầu tư công sức, thời gian, tài cho công tác phân tích công việc Ban lãnh đạo công ty phải có đạo, yêu cầu phòng hành chính- nhân thực nghiêm chỉnh hoàn thiện công tác phân tích công việc áp dụng kết phân tích công việc để phục vụ cho công tác khác hoạt động quản trị nhân Ban lãnh đạo đề nghị đồng thời khuyến khích, tạo điều kiện cho phòng ban khác, người lao động Công ty hợp tác, phối hợp tham gia thực công tác phân tích công việc Ngoài ban lãnh đạo cần quản lý, đôn đốc, giám sát trình thực phân tích công việc Công ty Để tiến hành công tác tốt hơn, Công ty cần làm việc sau: + Quá trình thu thập thông tin tiến hành vấn để lấy thông tin đầy đủ công việc Tất công việc nhân viên việc vấn cho thấy nhận thức nhân viên công việc đó, thực công việc Có thể yêu cầu nhân viên phải ghi lại, mô tả công việc hàng ngày phải làm để thực theo mô tả công việc + Hoàn thiện văn phân tích công việc Bản mô tả công việc phải cụ thể, chi tiết cho vị trí công việc + Gửi văn phân tích công việc tới người quản lý lao động, tới phòng ban công ty để lấy ý kiến đóng góp, tập hợp ý kiến đóng góp lại chỉnh sửa văn phân tích công việc cho hợp lý Gửi phê duyệt tới phòng ban, người lao động 57 + Định kỳ phải kiểm tra, rà soát lại tất công việc Công ty để kiểm tra phù hợp văn phân tích công việc với công việc thưc tế - Chú trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực, Công ty cần lưu ý điều sau: + Quy định cụ thể chặt chẽ nhu cầu đào tạo, phải vào chiến lược sản xuất kinh doanh Công ty, phù hợp với công việc đảm bảo không làm gián đoạn sản xuất + Đảm bảo nhân tố nguồn nhân lực cho đào tạo Những người đảm nhận công tác đào tạo đòi hỏi phải có kinh nghiệm chuyên môn công tác đào tạo phát triển Đối tượng đào tạo người thật có nhu cầu đào tạo bao gồm lao động lao động làm việc lâu dài Công ty trình độ chuyên môn chưa cao, người có chuyên môn cao có nhu cầu học tập + Cần lên kế hoạch đào tạo cách chi tiết dự kiến chi phí đào tạo + Đa dạng hóa loại hình đào tạo áp dụng hình thức đào tạo dễ dàng cập nhật kiến thức đem lại hiệu sau khóa đào tạo + Xây dựng hệ thống đánh giá đào tạo cách chi tiết Cần có biện pháp đo lường kết đào tạo phát triển nguồn nhân lực định tính định lượng Tiến hành đánh giá lạo sau khóa đào tạo để kịp thời sửa chữa sai sót - Nguồn lực tài công ty: Công ty cần đầu tư cho công tác tuyển dụng nhân tạo nhiều đợt tuyển dụng để tìm kiếm người có lực thực có trình độ chuyên môn tay nghề cao - Nâng cao trình độ chuyên môn, phát triển toàn diện vai trò cán làm công tác tuyển dụng nói riêng công tác quản trị nhân lực nói chung Chất lượng tuyển dụng hiệu công tác tuyển dụng phụ thuộc lớn vào trình độ chuyên môn cán làm công tác tuyển dụng trình độ chuyên môn nghiệp vụ cán quản trị nhân lực cán quản trị có trình độ chuyên môn kịp thời nắm bắt nhu cầu nhân từ có kế hoạch tuyển dụng cụ thể 58 cho thời kỳ Phải hiểu rõ tầm quan trọng việc lập kế hoạch tuyển dụng hoạt động quản trị nhân lực, thành thạo công việc lập kế hoạch vận dụng cách linh hoạt Nắm bắt định hướng phát triển công ty qua thời kỳ Năng lực cán chuyên môn tốt vừa tiết kiệm thời gian, chi phí cho công tác tuyển dụng, công tác quản trị nhân lực góp phần tạo hiệu sản xuất kinh doanh cao - Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng phương pháp tuyển dụng Nguồn tuyển dụng bên bên có điểm mạnh điểm yếu riêng Thực tế áp dụng thiên vào nguồn tuyển dụng mà phải vào đặc điểm, tính chất công việc lúc để xác nhận nguồn lao động cụ thể nguồn hay kết hợp hai nguồn tuyển dụng Công ty nên mở rộng nguồn tuyển mộ, phương pháp tuyển mộ như: nhân viên cũ công ty, trường đạo tạo, dạy nghề… để tuyển mộ người có tay nghề cao đáp ứng yêu cầu công việc mà không cần phải tốn chi phí cho việc quảng cáo, thông báo tuyển dụng công ty sử dụng số phương pháp khác như: thuê mướn lao động doanh nghiệp khác công ty có nhu cầu ngắn hạn điều kiện doanh nghiệp khác cho công ty thuê lao động Khi có vị trí trống cần bổ nhiệm, công ty nên tiến hành thông báo rộng rãi tới toàn công nhân công ty để họ biết người có khả tự ứng cử Điều tạo công bổ nhiệm, tạo tâm lý thoải mái cho cán công nhân viên công ty Từ kích thích họ nhiệt tình, sáng tạo có trách nhiệm công việc, làm tăng suất lao động công ty - Đánh giá sau tuyển dụng xây dựng dự trù kinh phí cho công tác tuyển dụng Việc đánh giá sau tuyển dụng giúp công ty kịp thời đánh giá kết hiệu cảu công tác tuyển dụng nhân lực công ty Đánh giá công tác tuyển dụng đánh giá khả năng, kỹ cán làm công tác tuyển dụng, sở cho công tác đào tạo phát triển nhân lực hoạt động quản trị nhân lực công ty 59 Xác định dự trù kinh phí tuyển dụng quan trọng để công ty chủ động tình giải pháp giúp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng hiệu hoạt động công ty nói chung - Xây dựng sách nhân khoa học, hiệu Nâng cao thu nhập cho người lao động đồng thời đưa chế độ lương, tiền công, tiền thưởng phù hợp với công sức người lao động bỏ đồng thời kích thích họ làm việc nâng cao suất lao động, gắn lâu dài với công ty Đồng thời yếu tố nhân tố thu hút nhân lực từ bên với công ty, làm việc nỗ lực cho công ty Cơ hội thăng tiến yếu tố phi vật chất có hiệu tương đối cao việc thực công tác tuyển dụng nhân lực có hiệu - Tăng cường công tác đạo từ Giám đốc công ty phối hợp hoạt động phận phòng ban chức công ty Sự đạo, đôn đốc Giám đốc công ty giúp cho hoạt động hướng tạo kích thích hoạt động đó.Đồng thời kéo theo công tác tuyển dụng hoàn thiện có hiệu Hoạt động quản trị nhân lực hoạt động công ty công tác tuyển dụng số nội dung hoạt động quản trị nhân lực Vì vậy, có liên kết, gắn bó chặt chẽ hoạt động với công tác với nhau, chúng tạo điều kiện cho phát triển Sự phối hợp hoạt động phận nhân lực với phòng ban chức khác công ty giải pháp hữu hiệu giúp công ty hoàn thiện nâng cao công tác tuyển dụng nhân lực 60 KẾT LUẬN Công tác tuyển dụng nhân tảng nhằm cung cấp đội ngũ nhân đủ số lượng tốt chất lượng cho công tác quản trị nhân lực công ty Bởi vậy, việc nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng vấn đề cấp thiết doanh nghiệp để có nguồn lao động có chất lượng sử dụng có hiệu Như sau đợt thực tập Công ty TNHH Mai Hương, em có nhìn tổng quan hoạt động tuyển dụng nhân công ty Qua phân tích ta thấy tuyển dụng nhân có vai trò quan trọng tổ chức Một tổ chức thực thành công đợt tuyển dụng nâng cao uy tín, nâng cao vị cạnh tranh, đưa tổ chức phát triển lên Tuyển dụng thành công đảm bảo cho công ty có đội ngũ lao động phù hợp, tạo sức mạnh giúp công ty vượt qua khó khăn thử thách trình hoạt động Qua báo cáo em sâu phân tích, đánh giá thực trạng việc thực hoạt động tuyển dụng nhân tạiCông ty TNHH Mai Hương để thấy rõ ưu điểm tồn việc tuyển dụng sử dụng nhân công ty đồng thời đưa số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng Công ty thời gian tới Do thời gian kiến thức hạn chế nên báo cáo tốt nghiệp em tránh khỏi thiếu sót, em mong đóng góp ý kiến thầy cô để báo cáo em hoàn thiện Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ths Đoàn Thị Oanh toàn thể cán công nhân viên công ty hướng dẫn, giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thiện báo cáo 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ths Nguyễn Văn Điềm Ths Nguyễn Ngọc Quân(2007), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Trần Minh Nhật (2009), Giáo trình phương pháp sử dụng nguồn nhân lực, NXB Thời đại, TP HCM PGS.TS Lê Văn Tâm PGS.TS Ngô Kim Thanh (2008), Giáo trình Quản trị doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân GS Phùng Thế Trường (1996), Quản lý người doanh nghiệp, NXB Hà Nội Công ty TNHH Mai Hương ( 2011, 2012, 2013), Bảng cân đối kế toán, Bảng kết hoạt động sản xuất kinh doanh, tài liệu khác 62 MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MAI HƯƠNG 1.1.Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.1.1.Những thông tin 1.1.3.Chức nhiệm vụ Công ty TNHH Mai Hương 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Mai Hươnng .4 1.2.1.Sơ đồ cấu tổ chức CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MAI HƯƠNG 15 2.1 Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân 15 2.1.1 Những khái niệm tuyển dụng nhân 15 2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng tới trình tuyển dụng nhân 28 2.2 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Mai Hương 30 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Mai Hương 35 2.2.3 Thực trạng nhu cầu tuyển dụng nhân Công ty TNHH Mai Hương 44 63 DANH MỤC SƠ ĐỒ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MAI HƯƠNG 1.1.Lịch sử hình thành phát triển công ty 1.1.1.Những thông tin 1.1.3.Chức nhiệm vụ Công ty TNHH Mai Hương 1.2 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Mai Hươnng .4 1.2.1.Sơ đồ cấu tổ chức CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MAI HƯƠNG 15 2.1 Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nhân 15 2.1.1 Những khái niệm tuyển dụng nhân 15 2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng tới trình tuyển dụng nhân 28 2.2 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Mai Hương 30 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân Công ty TNHH Mai Hương 35 2.2.3 Thực trạng nhu cầu tuyển dụng nhân Công ty TNHH Mai Hương 44 [...]... trình tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Mai Hương 36 Quy trình tuyển dụng nhân sự mà Công ty áp dụng gồm 6 bước: Xác định nhu cầu tuyển dụng Lập kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận và xử lý hồ sơ Phỏng vấn Thử việc và ra quyết định Sơ đồ 2.3 Quy trình tuyển dụng nhân sự của Công ty TNHH Mai Hương ( Nguồn: Công ty TNHH Mai Hương) Cụ thể từng bước trong quy trình tuyển dụng nhân sự của Công. .. cấu nhân sự của doanh nghiệp và có thể sẽ xuất hiện nhu cầu tuyển dụng nhân lực Ngoài ra còn rất nhiều yếu tố từ bên ngoài ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân sự như: công đoàn, văn hóa doanh nghiệp, điều kiện làm việc… 2.2 Phân tích thực trạng về công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty TNHH Mai Hương 2.2.1 Thực trạng về công tác tuyển mộ tại Công ty 31 2.2.1.1 Nguồn tuyển mộ Nguồn tuyển mộ của công. .. học Công nhân 60 Công nhân bậc 7 Công nhân 50 Công nhân bậc 6 Công nhân 30 Công nhân bậc 5 Công nhân 5 Công nhân bậc 4 ( Nguồn : Công ty TNHH Mai Hương) Bảng 1.4 Tình hình sử dụng lao độngcủa công ty ĐVT: Người Chỉ tiêu Năm 2011 Lao động trực tiếp Lao động gián tiếp Tổng số 255 195 450 Năm 2012 Năm 2013 330 410 206 260 536 670 ( Nguồn: Công ty TNHH Mai Hương) Qua bảng số liệu trên ta thấy tổng số lao... cả công nhân viên, ngoài ra trình độ chuyên môn nghiệp vụ chưa đáp ứng được nhu cầu của Công ty Do vậy để đứng vững và phát triển trong thời gian tới thì nguồn nhân lực Công ty cần phải được tuyển chọn một cách có kế hoạch hơn 15 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH MAI HƯƠNG 2.1 Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân sự 2.1.1 Những khái niệm cơ bản về tuyển dụng nhân. .. hành tuyển mộ, cuối cùng thực hiện công tác tuyển mộ nhân sự 2.2.1.4 Kết luận về thực trạng công tác tuyển mộ tại Công ty TNHH Mai Hương • Nguồn nội bộ Qua thực tế công ty đã có đủ nguồn nhân sự đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân sự và đạt được những kết quả sau: - Đáp ứng nhu cầu nhân sự cho công ty một cách kịp thời và nhang chóng - Tiết kiệm chi phí, tiền bạc, thời gian và công sức - Trong trường hợp đưa... + Chi phí cho tuyển dụng cao hơn + Tốn nhiều thời gian hơn • Phương pháp tuyển mộ Để nâng cao hiệu quả của hoạt động tuyển mộ, các nhà tuyển dụng thường sử dụng nhiều phương pháp tuyển mộ: Các phương pháp tuyển mộ đối với nguồn nhân lực bên trong tổ chức - Phương pháp thu hút thông qua bản thông báo tuyển mộ Khi có vị trí công việc cần tuyển người, cán bộ nhân sự sẽ lập bản thông báo tuyển mộ gồm các... sản phẩm cho công ty 2.2.1.3 Quy trình tuyển mộ tại công ty Lập kế hoạch tuyển mộ Xác định nguồn tuyển mộ 33 Xác định thời gian và nơi tuyển mộ Thực hiện tuyển mộ Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển mộ của công ty Khi phát sinh nhu cầu nhân sự, cán bộ nhân sự tiến hành thực hiện lập kế hoạch tuyển mộ Công việc tiếp theo của cán bộ tuyển dụng là xác định nguồn tuyển mộ, thời gian và nơi tiến hành tuyển mộ, cuối... Phương pháp thứ hai mà công ty áp dụng là thông qua báo cáo về các vị trí công việc cần tuyển dụng đến tất cả các cá nhân trong công ty. Thông báo của công ty đưa ra nói rõ về vị trí công việc cần tuyển người, nhiệm vụ công việc và yêu cầu 32 về trình độ cần tuyển mộ để mọi cá nhân trong công ty được biết.Những cá nhân thông qua thông báo này sẽ tự so sánh được khả năng đáp ứng của mình với công việc tuyển. .. nữa việc tuyển dụng sẽ không được thông báo rộng rãi cho toàn bộ công nhân viên, từ đó sẽ không tận dụng hết năng lực của nhân viên nếu như một số nhân viên khác cũng có khả năng và muốn đảm nhận công việc mà không được lựa chon, làm giảm sự nhiệt tình trong công việc của các nhân viên đó • Nguồn bên ngoài Việc tuyển mộ từ nguồn bên ngoài công ty giúp công ty đổi mới nguồn nhân lực, nguồn nhân lực... ngoài hay có sự kết hợp đồng thời cả hai nguồn nhân sự này Khi phát sinh nhu cầu luân chuyển nhân sự trong công ty từ bộ phận này sang bộ phận khác, từ vị trí này sang vị trí khác, cán bộ nhân sự sẽ lựa chọn nguồn nội bộ Các phương pháp được áp dụng trong trường hợp này là phương pháp thu hút thông qua sự giới thiệu của cán bộ công nhân viên và phương pháp thu hút thông qua thông báo tuyển mộ, cụ thể