Hiệu quả kinh doanh của công ty cổ phần phân phối bán lẻ VNF1

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ HỒNG DUY HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI - BÁN LẺ VNF1 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Hà Nội - 2015 i ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LÊ HỒNG DUY HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI - BÁN LẺ VNF1 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số : 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Nguyễn Văn Định Hà Nội - 2015 ii MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT……………………………………………… i DANH MỤC BẢNG BIỂU……………………………………………… .ii LỜI NÓI ĐẦU CHƢƠNG TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Tình hình nghiên cứu: .5 1.2 Khái niệm, chất hiệu kinh doanh: 1.2.1 Khái niệm hiệu kinh doanh: .7 1.2.2 Bản chất hiệu kinh doanh doanh nghiệp 10 1.3 Mục đích ý nghĩa việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp: 15 1.3.1 Mục đích việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp: .15 1.3.2 Ý nghĩa việc nâng cao hiệu kinh doanh: 16 1.4 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh: 17 1.4.1 Các tiêu đánh giá hiệu tài .18 1.4.2 Các tiêu đánh giá hiệu sử dụng lao động 23 1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp: 23 1.5.1 Các nhân tố bên trong: .24 1.5.2 Các nhân tố bên ngoài: 25 iii CHƢƠNG PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ LUẬN VĂN 31 2.1 Giới thiệu sơ đồ nghiên cứu: 31 2.2 Cách thức thu thập số liệu 31 2.2.1 Cách thức thu thập số liệu thứ cấp 31 2.2.2 Cách thức thu thập số liệu sơ cấp 32 2.3 Cách xử lý số liệu sơ cấp thứ cấp 32 2.4 Cách phân tích trình bày kết .33 2.5 Một số khó khăn triển khai nghiên cứu 33 CHƢƠNG THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI - BÁN LẺ VNF1 34 3.1 Giới thiệu chung Công ty: 34 3.1.1 Thông tin chung: .34 3.1.2 Ngành nghề kinh doanh: 34 3.1.3 Tầm nhìn, sứ mệnh, tổ chức hoạt động Công ty: 35 3.1.4 Một số tiêu hoạt động Công ty giai đoạn 20122014: 37 3.2 Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 giai đoạn 2012-2014: 40 3.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu kinh doanh Công ty: 40 3.2.2 Các tiêu đánh giá hiệu kinh doanh Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1: .49 3.3 Đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh Công ty giai đoạn 2012 -2014: 56 iv 3.3.1 Kết đạt được: .56 3.3.2 Các hạn chế nguyên nhân: 57 CHƢƠNG CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP PHÂN PHỐI - BÁN LẺ VNF1 60 4.1 Định hướng Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 đến năm 2020: 60 4.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 61 4.2.1 Đẩy mạnh chiến lược marketing sản phẩm: 61 4.2.2 Hoạch định chiến lược kinh doanh để phát triển hệ thống bán lẻ chiếm lĩnh thị trường: 63 4.2.3 Tận dụng nguồn phụ thu tiết kiệm chi phí sản xuất, vận hành: 63 4.2.4 Tập trung xây dựng, hoàn thiện hệ thống máy móc, nhà xưởng đồng bộ: .65 4.2.5 Thoái vốn công trình dở dang để tập trung nguồn lực kinh doanh lĩnh vực chủ đạo: 66 4.2.6 Nâng cao chất lượng, tạo động lực cho người lao động: .67 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO: 71 v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Ký hiệu HQKD LNST LNTT VCSH Nguyên nghĩa Hiệu kinh doanh Lợi nhuận sau thuế Lợi nhuận trước thuế Vốn chủ sở hữu i DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Bảng 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 Nội dung Bảng kết kinh doanh công ty giai đoạn 2012-2014 Số lượng lao động Công ty từ 2012-2014 Bảng tính số tiêu phân tích hiệu sử dụng nguồn vốn Bảng so sánh phân tích tiêu chí sử dụng nguồn vốn Bảng tính số tiêu phân tích hiệu sử dụng tài sản Bảng so sánh hiệu sử dụng tài sản giai đoạn 2012-2014 Bảng tính số tiêu phân tích hiệu sử dụng chi phí Bảng phân tích so sánh hiệu sử dụng chi phí từ 2012-2014 Một số tiêu kế hoạch kinh doanh Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ đến năm Trang 37 45 49 50 51 52 54 55 61 2020 ii LỜI NÓI ĐẦU 1.Tính cấp thiết đề tài: Việt Nam chuyển sang giai đoạn trình hội nhập toàn cầu hóa gia nhập vào tổ chức Thương mại Quốc Tế (WTO), khối ASEAN việc kí kết hiệp định tự thương mại với nước phát triển kinh tế mạnh giới Điều mang đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội đầy thách thức Muốn tồn phát triển được, doanh nghiệp nước phải nâng cao lực cạnh tranh không muốn bị loại khỏi chơi Qua nâng cao hiệu chung kinh tế đất nước trình hội nhập với khu vực giới Từ năm 2009 Việt Nam bắt đầu mở cửa thị trường bán lẻ, thị trường bán lẻ Việt Nam coi giàu tiềm năng, thuộc nhóm thị trường hấp dẫn giới Ngành hàng bán lẻ đóng góp vào 15% GDP Việt Nam nên ngành mũi nhọn quốc gia thu hút nhiều nhà đầu tư nước nước Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 (VNF1) thành lập vào hoạt động ngày 01/07/2008 theo đạo Thủ tướng Chính phủ với Tổng Công ty lương thực miền Bắc việc xây dựng hệ thống phân phối - bán lẻ Với kinh nghiệm lâu năm lĩnh vực sản xuất kinh doanh lương thực kế thừa từ Tổng Công ty, VNF1 đảm trách việc thiết lập hệ thống phân phối bán lẻ chuyên nghiệp, đại; kinh doanh lương thực - thực phẩm chế biến từ địa phận Thừa Thiên - Huế trở tỉnh phía Bắc.Và giữ vai trò chủ đạo việc điều tiết bình ổn thị trường lương thực địa bàn hoạt động, để tạo đà cho mạng lưới phân phối bán lẻ phát triển, từ mở rộng phạm vi hoạt động khu vực, bước vươn tới thị trường giới, góp phần vào công đổi mới, phát triển hội nhập đất nước Tuy nhiên thời buổi hội nhập có nhiều ông lớn thị trường bán lẻ gia nhập thị trường Việt Nam để tồn phát triển lĩnh vực ngành hàng VNF1 cần phải nâng cao lực cạnh tranh Muốn thực điều đòi hỏi cần phải xác định tiêu chuẩn, tiêu đánh giá HQKD VNF1 từ đưa giải pháp để nâng cao HQKD VNF1 Xuất phát từ đòi hỏi cấp thiết đó, tác giả lựa chọn đề tài nghiên cứu: " Hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Phân Phối - Bán Lẻ VNF1" Luận văn giải vấn đề sau: - Tình hình doanh thu, chi phí, lợi nhuận Công ty Cổ phần Phân Phối Bán Lẻ VNF1 qua năm 2012-2014 ? - Các số tài ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty ? - Các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Công ty ? - Các biện pháp để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cổ phần Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu: - Mục đích nghiên cứu: Luận văn đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 - Nhiệm vụ nghiên cứu: Để đạt mục địch nghiên cứu trên, luận văn thực nhiệm vụ nghiên cứu chương sau: Nhiệm vụ nghiên cứu chương nghiên cứu sở lý luận hiệu kinh doanh, cần thiết nâng cao hiệu kinh doanh tác động đến hiệu kinh doanh doanh nghiệp Nhiệm vụ nghiên cứu chương nêu phương pháp nghiên cứu sử dụng để thu thập thông tin, từ làm để phân tích HQKD Công ty Nhiệm vụ nghiên cứu chương sử dụng tiêu đánh giá hiệu kinh doanh chương để phân tích thực trạng hiệu kinh doanh Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 giai đoạn 2012 - 2014 Từ rút nhận xét đánh giá ưu điểm tồn Công ty việc nâng cao HQKD giai đoạn 2012 - 2014 Nhiệm vụ nghiên cứu chương nêu quan điểm định hướng nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 tới năm 2020 đồng thời đề xuất giải pháp kiến nghị để nâng cao HQKD cho công ty Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: luận văn nghiên cứu hiệu hoạt động kinh doanh VNF1 Công ty chưa đề chiến lược phát triển nguồn nhân lực lâu dài, chế độ đãi ngộ hấp dẫn để thu hút nhân tài Vì công ty chưa tạo động lực cho người lao động để họ gắn bó lâu dài gây bất ổn nhân Ảnh hưởng đến chung đến tâm lý người lao động Công ty từ ảnh hưởng đến hiệu làm việc người lao động Thứ hai, doanh thu bán hàng Công ty mức thấp năm sau giảm so với năm trước, đặc biệt đến năm 2014 giảm mạnh, giảm 33,92 % so với năm 2013 Từ khiến lợi nhuận Công ty mức khiêm tốn chưa tạo bước đột phá để phát triển Nguyên nhân công ty chưa trọng đầu tư vào hoạt động marketing, bán hàng để thúc đẩy doanh thu bán hàng Chưa có chiến lược cụ thể xuyên suốt làm thương hiệu để sản phẩm Công ty tạo khác biệt so với sản phẩm khác thị trường Công ty chưa có sách, chế độ hấp dẫn cho đại lý phân phối khiến việc mở rộng hệ thống để sản phẩm tiếp cận rộng rãi với người tiêu dùng khó khăn Bên cạnh đó, công nghệ kĩ thuật sản xuất Công ty chưa đồng bộ, nhiều khâu phải sử dụng phương pháp thủ công khiến chất lượng sản lượng chưa đảm bảo Trong trình sản xuất Công ty chưa tận dụng tất nguồn thu khác máy móc nhàn rỗi để gia tăng thu nhập, bù đắp cho khoản chi phí khác mà Công ty bỏ Do doanh thu bán hàng Công ty mức thấp kéo theo lợi nhuận chưa tương xứng với quy mô tiềm Công ty Thứ ba, nguồn vốn Công ty bị phân tán nhiều lĩnh vực nên chưa tập trung nguồn lực cho việc sản xuất kinh doanh Khiến cho hoạt động 58 kinh doanh manh mún, chưa cạnh tranh so với đối thủ khác thị trường Nguyên nhân tình hình kinh tế giới giai đoạn 2012-2014 gặp nhiều khó khăn, người dân thắt chặt chi tiêu, nhu cầu thị trường bất động sản xuống khiến cho hoạt động kinh doanh Công ty bị giảm sút công trình xây dựng Công ty triển khai phải tạm dừng thiếu vốn Từ khiến cho Công ty nguồn vốn ứ đọng công trình dở dang khiến gây khả tài tham gia vào trình sản xuất phải chịu khoản nợ vay lớn từ Ngân hàng thương mại Hàng tồn kho Công ty tồn đọng lớn khiến cho Công ty bị tồn đọng nguồn vốn để đưa vào hoạt động sản xuất kinh doanh Dẫn đến việc thiếu hụt nguồn vốn, giảm khả kinh doanh cạnh tranh Công ty thị trường Như vậy, chương có nhìn toàn cảnh tình hình kinh doanh Công ty CP Phân phối - Bán Lẻ VNF1 giai đoạn 2012-2014 qua việc phân tích tiêu HQKD nhập Công ty Bên cạnh thấy tồn tại, nguyên nhân hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Từ đó, làm tiền đề cho việc đề xuất định hướng giải pháp khắc phục tình trạng chương 59 CHƢƠNG CÁC GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CP PHÂN PHỐI - BÁN LẺ VNF1 4.1 Định hƣớng Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 đến năm 2020: Từ việc đánh giá tình hình nước, tình hình kinh tế giới đánh giá thuận lợi khó khăn, giai đoạn 2015-2020 để trở thành nhà bán lẻ sản phẩm gạo thương hiệu hàng đầu nước công ty đề mục tiêu cụ thể sau: Xây dựng chiến lược đầu tư nghiên cứu mở rộng thị trường nước xuất sang nước khu vực Duy trì mặt hàng kinh doanh đem lại hiệu cao, giữ vững mở rộng thị phần Cải tiến hệ thống máy móc, quy trình sản xuất, tập huấn nâng cao tay nghề cho người lao động từ đẩy mạnh doanh thu bán hàng Phấn đấu tăng trưởng năm bình quân khoảng 15% Qua tạo công ăn việc làm, tăng thu nhập nâng cao đời sống cho người lao động Công ty cố gắng trì việc kiểm soát tốt khoản chi phí trình sản xuất, chi phí quản lý doanh nghiệp xuống mức 15% - 20% năm để đem lại lợi nhuận cao hơn, tương xứng với tiềm Công ty Thoái vốn đầu tư ngành để tập trung nguồn lực vào hoạt động sản xuất kinh doanh phân phối, bán lẻ gạo tận dụng tốt nguồn vốn 60 Công ty huy động nguồn vốn khác để nâng cao hoạt động kinh doanh thời gian tới Bảng 3.9: Một số tiêu kế hoạch kinh doanh Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ đến năm 2020: Đơn vị: triệu đồng STT Chỉ tiêu Năm 2020 Tổng doanh thu từ bán hàng 270.000 Tổng tài sản 350.000 Vốn chủ sở hữu 175.000 Lợi nhuận sau thuế 20.000 (Nguồn: Kế hoạch kinh doanh Công ty đến năm 2020) 4.2 Một số giải pháp nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 4.2.1 Đẩy mạnh chiến lược marketing sản phẩm: + Quảng cáo sản phẩm qua internet: Hiện sống thời đại công nghệ internet coi xương sống kinh tế Theo thống kê Bộ thông tin truyền thông đến thời điểm có khoảng 40% dân số nước sử dụng internet, số có xu hướng gia tăng nước phát triển Việt Nam Nếu biết tận dụng kênh bán hàng marketing mang lại hiệu kinh doanh lớn mà lại giảm thiểu chi phí so với kênh quảng cáo bán hàng khác 61 Sử dụng hình thức quảng cáo hiển thị - hình thức quảng cáo truyền thống phổ biến Khi truy cập vào website nào, người sử dụng dễ dàng bắt gặp quảng cáo dạng Hiện nay, quảng cáo hiển thị cải tiến nhiều với nâng cấp, đổi hiệu ứng động, chèn action, mở rộng kích thước,… Đặt logo banner quảng cáo website tiếng, website có lượng khách hàng truy cập lớn hay website rank cao Google phổ biến cách quảng cáo trực tuyến hiệu Nó quảng bá thương hiệu mà nhắm đến khách hàng tiềm Internet Quảng cáo đường text link: Là đặt quảng cáo chữ có đường link đến website hay sản phẩm dịch vụ bạn, bạn phải có tiêu đề cho đoạn quảng cáo, địa website, thông tin giới thiệu website hay quảng cáo sản phẩm dịch vụ để bạn đăng ký vào danh bạ Internet phục vụ việc tra cứu, tìm kiếm sản phẩm dịch vụ cỗ máy chủ tìm kiếm Hiện để đăng ký vào hệ thống directory Yahoo phải trả 299$/năm VietnamTradeFair.com có 200.000VNĐ/ lần đăng ký mãi Lợi ích hình thức quảng cáo thường xuyên có hàng trăm ngàn robot spider search engine truy cập vào tự động cập nhật website Công ty lên search engine vòng có đến ngày Xây dựng phát triển hệ thống Media tảng quảng cáo có định hướng tốt, lâu dài theo nguồn khảo sát liệu Công ty Phối hợp đơn vị có kinh nghiệm, nhà đầu tư để lựa chọn hướng riêng mang 62 sắc riêng doanh nghiệp mà không bị trùng lặp, theo lối mòn với công ty ngành + Quảng cáo hội chợ, triển lãm, trời: Công ty cần tích cực tham gia hội chợ, triển lãm giới thiệu sản phẩm hội chợ sản phẩm lúa gạo để có nhiều hội tiếp cận rộng rãi với khách hàng Tận dụng hình thức quảng cáo trời như: pano, nhà chờ xe bus, billboard, tờ rơi,… 4.2.2 Hoạch định chiến lược kinh doanh để phát triển hệ thống bán lẻ chiếm lĩnh thị trường: Công ty cần có chiến lược kinh doanh rõ ràng, hoạch định phân cấp khu vực để phát triển hệ thống cửa hàng, đại lý phân phối Các hệ thống cửa hàng cần phải có hệ thống theo dõi khách hàng, định kì gửi thông tin chương trình khuyế thông tin sản phẩm hàng tháng qua email gọi điện để chăm sóc khách hàng Có sách chiết khấu, hoa hồng hấp dẫn cho đại lý, nhà phân phối Tập trung vào khu vực đông dân cư có thu nhập mức trở lên Nghiên cứu kĩ điểm mạnh yếu đối thủ thị trường, dự báo nhu cầu sản phẩm thị trường để có chiến lược phù hợp 4.2.3 Tận dụng nguồn phụ thu tiết kiệm chi phí sản xuất, vận hành: Chi phí vận hành sản xuất: 63 Đối với doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực sản xuất, chế biến chi phí vận hành sản xuất vấn đề quan trọng hàng đầu Nếu doanh nghiệp kiểm soát tốt chi phí tránh lãng phí, giảm giá thành sản phẩm tăng sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Muốn thực việc kiểm soát chi phí Công ty cần phải thực biện pháp sau: - Tiết kiệm nguyên vật liệu trực tiếp: + Nâng cao ý thức tiết kiệm nguyên vật liệu đội ngũ công nhân nhân viên công ty cách phát động phong trào thi đua tiết kiệm nguyên vật liệu tổ với Tổ nào, cá nhân tiết kiệm nhiều nguyên vật liệu khen thưởng thành tích đạt + Cung ứng giống cao sản, hướng dẫn kỹ thuật thâm canh bao tiêu toàn sản phẩm cho nông dân với giá thị trường, thời điểm Không cung ứng cho nông dân giống lúa tốt, công ty nên hỗ trợ kỹ thuật trồng lúa cho nông dân Như Công ty giảm chi phí phải thu mua qua nhiều kênh chủ động nguồn nguyên liệu Từ đảm bảo chất lượng đầu hạ giá thành sản phẩm - Gia công ngoài: Trong thời điểm chưa có hàng để sản xuất khâu máy móc nhàn rỗi Công ty nên nhận gia công thêm sản phẩm khác đơn vị khác để tận dụng máy móc sẵn có gia tăng thêm thu nhập - Bán phụ phẩm: Trong trình sản xuất tạo thành phẩm gạo thương hiệu có nhiều phụ phẩm khác tạo như: cám, vỏ trấu,… Trấu sử dụng 64 làm nhiên liệu cho lò sấy, lò hay chất độn chuồng chăn nuôi Một số khác ép thành viên để xuất sang Hàn Quốc, Trung Quốc Hiện tại, giá trấu dao động từ 300 - 600 đồng/kg tùy mùa vụ, đó, trấu củi có giá lên đến 1.200 đồng/kg Sản phẩm cám gạo có giá trị tăng cao từ 100 - 300% chế biến thành thức ăn chăn nuôi, xà phòng, mỹ phẩm dược phẩm… Nếu tận dụng tốt phụ phẩm, tránh hao hụt trình sản xuất Công ty gia tăng thêm nguồn thu, bù đắp vào chi phí khác trình sản xuất Chi phí quản lý, vận hành: Công ty cần phải tiết kiệm hạn chế chi phí tiếp khách, hội nghị,… Cần có kiểm soát chặt chẽ chế độ công tác phí: Ví dụ: Chỉ quy định 100.000 VNĐ/người/ngày công tác phí nhân viên 150.000 VNĐ/người/ngày cấp phó phòng trở lên, chi phí lưu trú 200.000 VNĐ/người/ngày, chi phí tiếp khách có lãnh đạo kê khai chi phí tiếp khách Những cán đề xuất công tác tỉnh địa bàn cần phải có tờ trình lý công tác phải có báo cáo công việc thực chuyến công tác, tránh tình trạng lạm dụng việc công tác vào việc riêng gây lãng phí cho doanh nghiệp Nếu kiểm soát tốt chi phí lợi nhuận Công ty cải thiện đáng kể 4.2.4 Tập trung xây dựng, hoàn thiện hệ thống máy móc, nhà xưởng đồng bộ: Hiện Chi nhánh sản xuất Đáp Cầu - Bắc Ninh - nơi sản xuất, chế biến sản phẩm Công ty chưa có kho chứa hàng Nguyên liệu chế biến thành phẩm phải lưu tạm nơi đóng bao bì sản phẩm thuê kho bên để lưu tạm khiến phát sinh thêm chi phí Khâu đóng gói bao bì 65 làm thủ công chưa hoàn chỉnh máy thiết kế ban đầu khiến cho suất chưa cao, cần thêm nhiều nhân công trình sản xuất Do Công ty cần đầu tư đồng máy móc, xây dựng nhà kho khu hoàn chỉnh tổ hợp để nâng cao suất, chất lượng sản phẩm giảm thiểu chi phí Đường giao thông nội khu sản xuất chưa hoàn thiện khiến gây khó khăn trình vận chuyển, phát sinh thêm chi phí bốc xếp, vận chuyển hàng hóa lên xe 4.2.5 Thoái vốn công trình dở dang để tập trung nguồn lực kinh doanh lĩnh vực chủ đạo: Tại Nghị phiên họp thường kỳ Chính phủ ban hành ngày 9/7/2012, Chính phủ yêu cầu đến năm 2015, tập đoàn, tổng công ty nhà nước phải hoàn thành việc thoái vốn đầu tư không thuộc ngành nghề kinh doanh theo nguyên tắc thị trường, bảo đảm công khai, minh bạch, bảo toàn mức cao phần vốn tài sản nhà nước Là thành viên với số vốn góp 70% Tổng Công ty lương thực Miền Bắc Công ty tham gia lĩnh vực kinh doanh bất động sản, kinh doanh siêu thị Tuy nhiên chưa có kinh nghiệm nắm bắt rõ thị trường nên Công ty gặp nhiều khó khăn gây ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh chung Công ty Một phần lớn nguồn vốn chủ sở hữu Công ty nằm dự án Công ty Ngân hàng thương mại cấu nguồn nợ vay đầu tư cho dự án Để thoát khỏi tình trạng ứ đọng nguồn vốn trả nợ ngân hàng chấp hành theo quy định Nhà nước thoái vốn ngành Công ty cần tìm đơn vị để chuyển nhượng dự án Thanh Hóa Nghệ An để 66 giảm thiểu chi phí tập trung nguồn vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 4.2.6 Nâng cao chất lượng, tạo động lực cho người lao động: Công ty cần tổ chức tập huấn, đào tạo nâng cao tay nghề cho nhân công trực tiếp tham gia sản xuất để nâng cao hiệu lao động, tránh mắc lỗi trình vận hành máy móc gây lãng phí ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm Đào tạo bồi dưỡng nhân viên công ty, xây dựng quy trình tuyển dụng rõ ràng nhằm tuyển nhân viên có kinh nghiệm thực tế trình độ cao Việc xây dựng quy trình tuyển dụng rõ ràng giúp công ty tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp dài hạn, tuyển dụng nhân viên đáp ứng yêu cầu công việc để tránh lãng phí nguồn lực, thời gian tiền bạc từ nâng cao HQKD doanh nghiệp Hàng năm cần tổ chức thi cán sản xuất giỏi để khuyến khích, động viên cán thi đua nâng cao tay nghề sản xuất Những cán chủ chốt cần có chế độ đãi ngộ thích hợp để họ gắn bó với Công ty lâu dài: chế độ phụ cấp, lương thưởng, xếp loại thi đua,… Trong chương 4, thông qua sở lý luận chương hiệu kinh doanh thông tin chương tiêu đánh giá hiệu kinh doanh công ty tiêu sử dụng vốn chủ sỡ hữu, tiêu sử dụng tài sản, tiêu sử dụng chi phí… thực trạng hiệu kinh doanh Công ty, tác giả đưa giải pháp giúp Công ty nâng cao chất lượng dịch vụ giai đoạn tới Các giải pháp tác giả đưa giải 67 pháp tổng thể, giúp Công ty nâng cao chat lượng dịch vụ nhiều khâu phù hợp với mô hình tổ chức nguồn lực tài KẾT LUẬN Hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế trang bị cho ta cách nhìn khái quát, tổng hợp hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp đứng nhiều góc độ khác Nó thước đo quan trọng tăng trưởng kinh tế chỗ dựa để đánh giá việc thực mục tiêu kinh tế doanh nghiệp thời kỳ Trong giai đoạn 2012-2014 Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 có nhiều cố gắng việc nâng cao hiệu kinh doanh Tuy nhiên, kết thực nhiều hạn chế yếu tố tác động bên yếu tố nội bên doanh nghiệp dẫn đến hiệu kinh doanh Công ty giai đoạn 2012-2014 thấp, suất lao động chưa cao, nguồn vốn đầu tư chưa hiệu quả, tài sản chưa tận dụng tốt để mang lợi nhuận tương xứng Trước tình hình đó, việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty giai đoạn vô cần thiết Trong trình nghiên cứu, luận văn trình bày vấn đề việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP Phân Phối Bán Lẻ VNF1 giai đoạn 2012-2014, đánh giá thực trạng hiệu kinh doanh Công ty, từ làm sở đưa giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty thời gian tới Luận văn thể ý kiến cá nhân với hy vọng đóng góp phần vào việc nâng cao hiệu kinh doanh Công ty CP Phân Phối - Bán lẻ 68 VNF1 Tuy nhiên, khả lý luận hạn chế, luận văn không tránh khỏi thiếu sót Kính mong giúp đỡ thầy cô Cuối tác giả xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến cán hướng dẫn khoa học PGS.TS Nguyễn Văn Định - Khoa Quốc Tế, ĐHQG Hà Nội tận tình giúp đỡ học viên định hướng hoàn thiện luận văn thạc sĩ Bên cạnh xin gửi lời cám ơn tới ban lãnh đạo cán Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 tạo điều kiện giúp đỡ thông tin để hoàn thành luận văn 69 70 TÀI LIỆU THAM KHẢO: I Tài liệu Tiếng Việt: Vũ Văn Ảnh, 2014 HQKD công ty cổ phần tập đoàn JOC Việt Nam Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc Gia Hà Nội Bộ tài - học viện tài chính, số 05 (130) 2014 Tạp chí nghiên cứu tài kế toán Hà Nội: NXB Học viện Tài Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1, 2012 Báo cáo tài kiểm toán năm 2011 Hà Nội, tháng 12 năm 2012 Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1, 2013 Báo cáo tài kiểm toán năm 2011 Hà Nội, tháng 12 năm 2013 Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1, 2014 Báo cáo tài kiểm toán năm 2011 Hà Nội, tháng 12 năm 2014 6.Nguyễn Văn Định, 2007 Giáo trình Tài - Tiền tệ Hà Nội: nhà xuất Tài Hoàng Văn Hải, 2010 Quản trị chiến lược Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Nguyễn Thị Nhiễu, 2013, Một số giải pháp nâng cao lực cạnh tranh doanh nghiệp nhỏ vừa Việt nam bối cảnh hội nhập quốc tế, Tạp chí Cộng sản, Số 10, trang 14 Thủ tướng Chính Phủ, 2015 Phê duyệt chương trình đồng phát triển nâng cấp cụm ngành chuỗi giá trị sản xuất sản phẩm có lợi cạnh tranh: điện tử công nghệ thông tin, dệt may, chế biến lương thực thực phẩm, máy nông nghiệp, du lịch dịch vụ liên quan.Quyết định số: 32/QĐTTg 71 10 Nguyễn Hải Sản, 2014 Nguyên lý quản trị kinh doanh Hà Nội: NXB ĐHQGHN 11 Phạm Minh Trang, 2015 HQKD Công ty TNHH Đầu tư phát triển Công nghệ An Ninh Luận văn thạc sĩ Trường Đại học Kinh tế Đại học Quốc Gia Hà Nội 12 Lê Thị Xuân, 2012 Giáo trình Phân tích tài doanh nghiệp Hà Nội: nhà xuất Đại học kinh tế quốc dân II Tài liệu website: II.1 Tài liệu tiếng việt: 13 Tống Văn Hoan, 2013 Một số giải pháp nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh xí nghiệp may tổng công ty cổ phần dệt may Nam Định http://thuvienluanvan.info/luan-van/chuyen-de-mot-so-giai-phap-nang-caohieu-qua-san-xuat-kinh-doanh-cua-xi-nghiep-may-2-tong-cong-ty-co-phandet-may-nam-10854/ (ngày truy cập: 22/6/2015) 14 Phạm Thị Thùy Linh, 2010 Thực trạng giải pháp nâng cao HQKD công ty cổ phần vận tải biển Việt Nam (ngày truy cập: 16/5/2015) II.2 Tài liệu tiếng anh: 15 Becky Boyd, 2008 What Are Enterprise Performance Management Solutions And How Will They Solve Your Business Problems ( Access 01 january 2016 ) 16 Josh Conklin, 2009 Increase business efficiency through telecommunications. ( Access 01 january 2016 ) 72 [...]... nhằm nâng cao HQKD của Công ty 5 Kết cấu của luận văn: Lời nói đầu Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu và thiết kế luận văn Chương 3: Phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 Chương 4: Các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty CP Phân Phối - Bán Lẻ VNF1 Kết luận Tài... cứu: Đánh giá HQKD của VNF1 thông qua các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả tài chính, hiệu quả sử dụng lao động, các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của VNF1 trong giai đoạn 2012 - 2014 4 Những đóng góp của luận văn: - Làm rõ cơ sở lý luận về HQKD của doanh nghiệp, sự cần thiết phải nâng cao HQKD của doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá thực trạng HQKD của Công ty CP Phân Phối Bán Lẻ VNF1 và từ đó tìm... tuyệt đối của kết quả kinh doanh và chi phí kinh doanh Theo đó, phần tăng của doanh thu có thể lớn hơn rất nhiều so với phần tăng của chi phí nhưng chưa thể kết luận rằng doanh nghiệp thu được lợi nhuận Có tác giả lại khẳng định: "hiệu quả kinh doanh phải phản ánh được trình độ sử dụng các nguồn lực được sử dụng trong lĩnh vực kinh doanh" Quan điểm này đã chú ý đến sự vận động của kết quả kinh doanh và... pháp và mô hình kinh doanh bền vững trên thế giới và tại Việt Nam Bên cạnh các cuộc hội thảo vấn đề liên quan đến hiệu quả kinh doanh đã nêu trên thì cũng có rất nhiều những luận văn viết về đề tại hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp và dưới đây là một số đề tài mà tác giả đã nghiên cứu: - Luận văn thạc sĩ "Hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Đầu tư và phát triển Công nghệ An Ninh" của Phạm Minh Trang... được đầu ra ấy Trong hoạt động sản xuất kinh doanh, hiệu quả và hiệu suất là hai chỉ tiêu kinh tế có quan hệ nhân - quả, hiệu quả có thể là kết quả của hiệu suất nhưng nhiều khi hiệu quả không là kết quả của hiệu suất, chẳng hạn hiệu suất 14 sử dụng TSCĐ là so sánh doanh thu (giá trị sản lượng)/Nguyên giá bình quân TSCĐ, chỉ tiêu này có thể cao nhưng không có hiệu quả Do TSCĐ đó có thể sản xuất ra nhiều... đầu vào và phản ánh trình độ công nghệ, quản lí của doanh nghiệp Dựa vào phân tích HQKD, dựa vào phân tích hiệu quả của mình Doanh nghiệp có cách nhìn sâu sắc về điểm mạnh, điểm yếu trong kinh doanh, để từ đó phân tích các nhân tố, đưa ra các phương pháp thích hợp trên cả hai phương diện: tăng kết quả, giảm chi phí kinh doanh nhằm nâng cao hiệu quả Bản chất của phạm trù hiệu quả chỉ rõ trình độ lợi dụng... liệu làm cho giá thành sản phẩm cao, việc bán sản phẩm sẽ bị lỗ 1.3 Mục đích và ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp: 1.3.1 Mục đích của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp: Bất kì một doanh nghiệp nào khi tiến hành kinh doanh cũng đều theo đuổi mục tiêu bao trùm và lâu dài đó là lợi nhuận Để đạt được mục tiêu này doanh nghiệp phải sử dụng rất nhiều phương... góp phần nâng cao HQKD Ví dụ như tình hình mất ổn định của các nước Đông Nam Á trong mấy năm vừa qua đã làm cho hiệu quả sản xuất của nền kinh tế các nước trong khu vực và trên thế giới nói chung hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong khu vực nói riêng bị giảm rất nhiều Xu hướng tự do hoá mậu dịch của các nước ASEAN và của thế giới đã ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của. .. lao động thích hợp chắc chắn mang lại hiệu quả cao Lao động là yếu tố không kém phần quan trọng so với vốn và cũng góp phần mang lại hiệu quả cho quá trình kinh doanh Hiệu quả sử dụng lao động là chỉ tiêu phản ánh sự tác động của một số biện pháp đến lao động về mặt số lượng và chất lượng với mục đích cuối cùng là tăng kết quả và hiệu quả sản xuất kinh doanh Hiệu quả sử dụng lao động được đánh giá thông... sẽ chi ra để doanh nghiệp tiến hành sản xuất kinh doanh Thứ hai là kết quả về lợi ích kinh tế: nguồn lực và chi phí mà doanh nghiệp bỏ vào sản xuất kinh doanh có thể đem lại nhiều loại kết quả khác nhau Có kết quả phù hợp với mục tiêu kinh doanh, nhưng cũng có kết quả nằm ngoài mục tiêu kinh doanh, thậm chí đi ngược lại mục tiêu này vì vậy kết quả ở đây phải là kết quả hữu ích đối với doanh nghiệp