SỰ KHÁC BIỆT TRONG CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU CỦA NGÂN HÀNG GVHD: ThS Ngô Thị Xuân Bình THƯƠNG HIỆU LÀ GÌ? Là khái niệm người tiêu dùng sản phẩm với dấu hiệu nhà sản xuất gắn lên mặt, lên bao bì hàng hóa nhằm khẳng định chất lượng xuất sứ sản phẩm Page ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Là cố gắng nỗ lực doanh nghiệp nhằm cho khách hàng công chúng thấy vị xác định thương hiệu Page Sự cá biệt Biểu tượng bao bì Biểu trưng (logo) Các thành tố thương hiệu Tên thương hiệu Khẩu hiệu Dạng cá biệt hàng hóa Các yếu tố khác Nhãn hiệu CHIẾN LƯỢC ĐỊNH VỊ THƯƠNG HIỆU Xác định thính giá mục tiêu Xác định sở cạnh tranh Xác định yếu tố tạo nên khác biệt Xác định lợi ích cung cấp yếu Xác định yếu tố xác nhận sở hữu Mang phồn thịnh đến nhà KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU Nhóm khách hàng hộ sản xuất nông, lâm, ngư nghiệp, hộ sản xuất kinh doanh, dịch vụ LOẠI HÌNH THÀNH LẬP