tìm hiểu tổng đài số SPC

Đồ án tốt nghiệp Lời nói đầu Trong năm gần Cùng với phát triển kinh tế quốc dân mở rộng quan hệ quốc tế thông tin liên lạc nhu cầu thiết yếu xã hội Ngành thông tin có vai trò quan trọng kết cấu hạ tầng sở Để đáp ứng nhu cầu kỹ thuật viễn thông không ngừng phát triển chủng loại thiết bị lu lợng Cùng với phát triển giới, Việt nam áp dụng kỹ thuật Tổng đài số SPC đáp ứng nhu cầu phát triển thông tin mà mang lại nhiều dịch vụ viễn thông phơng thức kỹ thuật Đợc hớng dẫn, giúp đỡ thầy VU DUC LY đợc giao tìm hiểu tổng đài số SPC Tôi xin chân thành cám ơn thầy tận tình bảo hớng dẫn từ kiến thức ban đầu đến hoàn thành báo cáo thực tập Không thể vợt qua giới hạn thời gian trình độ thân Tập tài liệu nhỏ chắn nhiều thiếu sót Tôi mong đợc bảo góp ý thầy cô bạn Đồ án tốt nghiệp Chơng I: Giới thiệu tổng đài Điện thoại kỹ thuật số SPC I Giới thiệu Các tổng đài SPC đại dùng kỹ thuật chuyển mạch số có vị trí chắn mạng viễn thông quốc tế Dù đợc xem nh thành phần mạng chuyển mạch truyền dẫn số tích hợp hay thay cho đơn vị chuyển mạch nh có nhiều u điểm Công tác quản lý viễn thông tiết kiệm đợc chi phí thu đợc đặc trng sẵn có từ hệ thống này, bối cảnh thuê bao đòi hỏi chất lợng ngày cao nh hàng loạt dịch vụ tiện ích khác đời Nhằm cung cấp nhìn tổng thể cho phần lại chuyển mạch kênh, chơng giới thiệu tổng đài điện thoại SPC với u điểm, dịch vụ tiện ích mà cung cấp II Sự phát triển tổng đài SPC Các tổng đài điện tử số hoàn hảo biểu kết hợp thành công kỹ thuật điện tử-máy tính với kỹ thuật điện thoại Các dấu hiệu thành công xuất từ năm 60 kỷ 20 Sau hai thập kỷ phát triển, hệ tổng đài điện tử số chứa đựng nhiều thành tựu từ phát triển kỹ thuật điện tử Sừ phát triển đợc thúc đẩy nhu cầu gia tăng chất lợng, cải thiện giá cả, tính trì linh hoạt tổng đài cơ, nhờ vào khai thác u điểm tuyệt đối tốc độ kỹ thuật điện tử hay máy tính ứng dụng thiết bị điện tử vào tổng đài diện thoại thuộc lĩnh vực điều khiển: strred-program control Tổng đài SPC công cộng IESS đợc phát triển phòng thí nghiệm AT & T Đồ án tốt nghiệp Bell, đợc giới thiệu Succasunna, New Jersey, USA vào tháng năm 1965 Sự kkiện lịc sử khởi đầu quan tâm toàn giới vào SPC, kết năm 70, số hệ thống tổng đài dùng kỹ thuật điều khiển máy tính với mức độ khác đời Tuy nhiên, hệ thống tất dùng thiết bị chuyển mạch vấp phải vấn đề việc phát triển dãy chuyển mạch bán dẫn phù hợp với ứng dụng điện thoại công cộng Có hai trở ngại cản trở việc dùng chuyển mạch bàn dẫn cho tổng đài điện thoại Trớc tiên khó chế tạo ma trận chuyển mạch bàn dẫn lớn với đặc tính xuyên nhiễu thấp Các chuyển mạch hình thành nên ma trận nh yêu cầu trở kháng ngõ nhập cao muốn nhiễu bị loại trừ Làm việc chế độ tơng tự (analog), chuyển mạch bán dẫn so bì đợc với đặc điểm truyền tuyến tính trở kháng ngõ nhập gần nh vô hạn chuyển mạch Trở ngại thứ hai, thiết bị bán dẫn không chịu đợc mức điện áp cao nh dòng điện chuông theo chuẩn điện thoại Cần phải ghi nhận vài PABX s đợc chế tạo thành công với chuyển mạch điện tử analog (dùng kỹ thuật PAM/TDM Kích thớc nhỏ chúng, thờng có tối đa 200 mạch kết cuối, cho phép xuyên nhiễu đợc giữ mức thấp cần thiết, trở ngại điện đợc giảm thiểu cách dùng điện thoại đặc biệt Rõ ràng, điều kiện nh tồn mạng chuyển mạch điện thoại công cộng Các ứng dụng thiết bị bán dẫn vào chuyển mạch công cộng phải đợi tới sử dụng kỹ thuật số Hớng đến kỹ thuật số khắc phục hai trở ngại đợc thực cách dùng truyền dẫn số vào mạng điện thoại công cộng phát triển vi mạch tích hợp (IC-integrated circuit) Nhiều quốc gia bắt đầu ứng dụng truyền dẫn số, dới dạng điều chế xung mã (PCM pulse -code modulation), vào mạng họ từ năm 60 Các hệ thống PCM đợc dùng có nguồn gốc từ mạng hợp nối, Đồ án tốt nghiệp mở rộng khả cáp audo-pair nhờ hoạt động ghép kênh 30 hay 24 ứng dụng truyền dẫn số vào tuyến đờng dài năm 70, hệ thống có khả to lớn hơn, ghép kênh từ nhóm 24 hay 30 kênh, đợc dùng cáp xoắn Ngày Nay, cacs hệ thống truyền dẫn số dùng cáp quang viba đợc phát triển ứng dụng kỹ thuật số vào hệ thống tổng đài vai trò chuyển mạch trung gian tuyến hợp nôí PCM Qua khắc phục vấn đề xuyễn nhiễu tín hiệu số có khả kháng nhiễu tốt Do đó, ma trận chuyển mạch bán dẫn lớn đợc dùng Rõ ràng tổng đài trung gian không bị ảnh hởng trở ngại thứ hai đờng dây thuê bao nối trực tiếp đến mức điện áp cao dòng điện chuông Với khả mà tổng đài hợp nối số đợc lắp đặt London công ty điện thoại Anh vào năm 1986 CIT-Alcated dẫn đầu với hệ thống tổng đài số công cộng có tên E10 vào năm 1970 lannion (Pháp) Mỹ Bell đợc giới thiệu tổng đài điện tử số công cộng dùng hệ thống 4ESS từ tháng năm 1976 Một u điểm quan trọng chuyển mạch số bỏ thiết bị ghép kênh thông thờng liên quan đến hệ thống truyền dẫn PCM kết cuối tổng đài Do đó, động lực cho việc ứng dụng chuyển mạch số vào mạng điện thoại công cộng khả bỏ thiết bị chuyển đổi analog sang digital tổng mạng trung kế nh mạng hợp nối Tuy vậy, ứng dụng kỹ thuật bán dẫn số vào mạng nội hạt có thành công hay không phụ thuộc vào giải pháp cho điều trở ngại thứ hai, kiểm soát tất đờng dẫn chiều điện áp cao theo yêu cầu đờng dây thuê bao đơn vị giao tiếp ngoại vi tổng đài Điều cho phép chuyển mạch điện tử đợc phát triển mà không bị ngăn cản yêu cầu từ thuê bao Do đó, ứng dụng thành công kỹ thuật bán dẫn đòi hỏi thiết kinh tế giao tiép thuê bao Thành phần định giá thiết bị chuyển Đồ án tốt nghiệp đổi từ analog sang digital Cho đến năm đầu thập niên 80, giá giao tiếp thuê bao làm cho chuyển mạch số không hấp dẫn so với chuyển mạch tơng tự chuẩn có sẵn Dó đó, hệ tổng đài nội hạt số (Ví dụ: E10, system X, AXE10), tổng đài gồm hai dạng hệ thống chuyển mạch Một hệ thống gồm đơn vị reed-relay kết cuối thuê bao tải chúng đợc tập trung kế số hay hợp nối số bên Kiến trúc analog-digital tránh đợc việc cấp thiệt bị mã hoá PCM đắt tiền cho đờng dây thuê bao, đồng thời khai thách đợc đờng dây kim loại DC vốn có thờng xuyên qua reed-relay để thực chức hỗ trợ thuê bao Một trờng hợp ngoại lệ tiếp cận tổng đài đợc giới thiệu Northern Telecom vào năm 1980, hệ thống tổng đài nội hạt dùng toàn kỹ thuật số giới (DMS 100) Tổng đài khai thác chuyển đổi analog - to- digital cải tiến cho hệ thống PABX số Cho đến năm đầu thập niên 80, mạch tích hợp đợc chế tạo rộng rãi làm giảm giá thành chuyển đổi AD, cho phép giá mạch giao tiếp đờng dây thuê bao giảm xuống tạo điều kiện cho hệ thống chuyển mạch dùng số hoàn toàn cạnh tranh đợc với hệ thống lai analog- digital nói Các hệ tổng đài SPC gồm chuyển mạch điện tử số điều khiển theo chơng trình Ngoài ngoại lệ vài thành phần mạch giao tiếp thuê bao, tổng đài hoàn toàn dùng kỹ thuật số Tuy nhiên, tốc độ phát triển nhanh chóng kỹ thuật bán dẫn tiếp diễn đặt nhiều chọn lựa cho nhà thiết kế hệ thống tổng đài SPC Ví dụ hệ thống 5ESS AT &T dùng thiết bị bán dẫn analog cải tiến đặc biệt vài chức giao tiếp đờng dây thuê bao III Ưu điểm tổng đài kỹ thuật số SPC Đồ án tốt nghiệp Tổng đài kỹ thuật số SPC có nhiều u điểm quản trị thuê bao Tuy nhiên, cần phải nói kết xuất phát từ u SPC, tổng đài SPC analog có u điểm nh Hơn nữa, toàn u điểm không phát huy tổng đài kỹ thuật số SPC đợc dùng phối hợp với môi trờng truyền dẫn số Các u điểm SPC 1.1 Tính linh hoạt Trong chơng mô tả phần cứng tổng đài SPC đợc điều khiển liệu đợc lu trữ nhớ nh Quá trình xử lý điều khiển tạo tính linh hoạt mức cao việc điều khiển phần cứng Tính linh hoạt có khía cạnh tác dụng lâu dài ngắn hạn Tác dụng lâu dài đợc xem xét trớc tiên Trong giai đoạn phát triển hệ thống chuyển mạch, loạt chơng trình đợc tạo cho phép hệ thống chuyển mạch hỗ trợ khả dịch vụ phù hợp với nhu cầu quản lý Sự hiệu chỉnh phần mềm đáp ứng đặc tính tổng quát tổng đài cục mạng, ví dụ nh đánh số, tính cớc, luật định tuyến, loại gọi đợc hỗ trợ, quản trị tiện ích thuê bao Một đặc trng quan trọng hệ thống SPC khả tổng đài đợc nâng cấp mà không phá bỏ dịch vụ sẵn có Điều cho phép khả tiện ích đợc phối hợp hoạt động hệ thống Một vài tăng cờng đạt đợc đơn giản cài đặt thêm phần mềm mới, ví dụ nh tạo tiện ích nhóm user thân thiện cho loại thuê bao Các tăng cờng khác nh chuyển mạch liệu đòi hỏi phải thêm phần cứng Tính linh hoạt SPC có tác dụng ngắn hạn nhờ khả thay đổi trạng thái thiết bị tổng đài cần thao tác đơn giản thay đổi liệu Do đó, hoạt động tổng đài thay đổi cách nhanh Đồ án tốt nghiệp chóng theo điều kiện mạng Ví dụ giải thuật định tuyến thay đổi đợc , gọi định tuyến lại để tránh tắc nghẽn mạng Tác dụng ngắn hạn tính linh hoạt cho phép loạt thao tác quản trị tiện ích thuê bao đợc cung cấp cách có kinh tế dễ điều hành 1.2 Các tiện ích thuê bao Các tổng đài SPC cho phép hàng loạt tiện ích thuê bao đợc cung cấp rẻ dễ tổng đài khác Các tiện ích đợc phân phối hệ thống quản lý thấy thích hợp Sau nhiều tiện ích đợc yêu cầu thuê bao sở call- by - call số tiện ích thuê bao nh: Short - code dialling: Các số điện thoại thuê bao chọn trớc đợc gọi cách quay mã ngắn nhập vào từ trớc Call transfer: Các gọi đến điện thoại đ- ợc chuyển hớng đến số điện thoại khác cách tự động Ring back when free: Tổng đài đợc yêu cầu thiết lập kết nối đến thuê bao điện thoại bận sớm tốt sau kết thúc đàm thoại Automatic alarm call: Tổng đài rung chuông thời điểm xác định trớc hàng ngày Outgoing hay incomming call barring: Cho phép chủ nhân máy điện thoại ngăn cản gọi nh gọi tới Itemised billing: Cung cấp hoá đơn liệt kê chi tiết gọi số tiền phải trả Malicious - call tracing: Các thuê bao hay quan có thẩm quyền đợc cảnh báo nguồn gốc gọi quấy rối Centrex: Tổng đài nội hạt hỗ trợ cho việc mở rộng thông tin hệ thống riêng thuê bao Thêm tiện ích vào PABX, Đồ án tốt nghiệp thuê bao có dịch vụ điện thoại thông thờng cho gọi đên hệ thống riêng họ Nhiều tiện ích đòi hỏi khả báo hiệu thuê bao, ví dụ nh đợc hỗ trợ điện thoại ấn phím đa tần Tơng tự, mở rộng tiện ích vợt khả tổng đài, yêu cầu khả báo hiệu liên đài thích hợp, ví dụ nh hệ thống báo hiệu số Ví dụ báo hiệu nh cho phép gọi đợc chuyển đến vài tổng đài khác cách tự động Các tiện ích tổng đài SPC tơng tự nhiều tổng đài SPC cho dù khó khăn giá cao 1.3 Tiện ích quản trị Tổng đài SPC cung cấp dải rộng lớn tiện ích quản lý, công việc mà trớc đắt tiền nhiều công sức Hầu hết hoạt động ngày tổng đài cần phải dùng tiện ích này, đợc truy xuất thông qua đầu cuối máy tính liên kết tổng đài nằm trung tâm điều khiển từ xa Một số tiện ích quản lý là: Điều khiển tiện ích thuê bao: Cho phép thay đổi danh sách tiện ích sẵn có thuê bao Thay đổi định tuyến: Nh đợc đề cập trên, nhân viên điều hành thay đổi nhanh chóng việc chọn tuyến đợc dùng tổng đài nhằm hớng gọi đến tổng đài khác Công việc đợc tiến hành vấp phải vấn đề tắc nghẽn tạm thời hay cần thay đổi lâu dài kế hoạch định tuyến Thay đổi số thuê bao mã trung kế: Điều đợc đảm trách thị đơn qua đầu cuối điều hành Xuất thông tin thống kê quản lý tổng đài : Các thông tin cần thống kê bao gồm chiếm dụng thiết bị thời điểm xác Đồ án tốt nghiệp định, liệu gọi thành công, chi tiết tắc nghẽn tuyến, chi tiết gọi thuê bao Thông tin có sẵn in hay lên hình cách cụ tổng đài trung tâm điều hành quản lý mạng xa Ngoài chúng đợc ghi vào thiết bị lu trữ đa liên kết sữ liệu phục vụ cho việc xử lý Các công cụ bảo trì: Bao gồm khởi tạo kiểm thử ghi kết cách tự động, xử lý cảnh bảo, chơng trình chẩn đoán hỗ trợ cho frame bị lỗi Các u điểm thêm vào kỹ thuật số Việc dùng chuyển mạch số tổng đài SPC làm tăng thêm số u điểm sau: 2.1 Tốc độ thiết lập gọi: Phần cứng phần tử điều khiển tổng đài SPC hoạt động với tốc độ cao với mức điện áp thấp (thờng 5VDC) Do đó, tổng đài SPC với chuyển mạch vốn chậm đòi hỏi hoạt động với điện áp dòng điện cao không cân xứng tốc độ nh lợng hệ thống điều khiển chuyển mạch, điều phải đợc khắc phục thiết bị đệm thích hợp Tuy nhiên chuyển mạch số hoàn toàn bao gồm cổng bán dẫn nhớ nằm dới dạng mạch tích hợp (IC), chúng hoạt động với tốc độ mức điện áp tơng thích với hệ thống điều khiển, hình thành tổng đài điện tử SPC hoàn toàn kỹ thuật số Các nối đợc thiết lập xuyên qua hệ thống chuyển mạch số nhanh chóng (thờng 250às) Điều kết hợp với khả tiết kiệm đặc tính nonblocking cho phép thực thiết kế hệ thống tiết kiệm Dùng chuyển mạch số cho thiết lập đờng dẫn hệ thống tổng đài phụ giai đoạn kéet nối gọi Ngoài nỗ lực lặp lại tự động xuyên qua chuyển mạch (tránh tắc nghẽn Đồ án tốt nghiệp mạng) đợc thực mà không vấp phải nhận biết số gia tăng thời gian trễ quay số Kết chuyển mạch số với SPC cho phép kết nối phức tạp gọi tổng đài đợc thiết lập mà dùng thiết kế chuyển mạch đơn giản rẻ tiền 2.2 Tiết kiệm không gian: Các hệ thống chuyển mạch số nhỏ nhiều so với tổng đài analog có khả tơng đơng Điều có đợc sử dụng mạch tích hợp ghép kênh lớn khả thi kỹ thuật bán dẫn hoạt động với tốc độ cao đợc áp dụng Tuy nhiên, khả tiết kiệm không gian bị giảm nhiều tồn thiết bị chuyển đổi tơng tự sang số (AD) cần thiết để kết nối đờng analog Do để tối thiểu ảnh hởng cần tối đa tỉ lệ mạch số mạch kết nối tổng đài Ngoài khả tối thiểu không gian tổng đài bị giảm cần phải cung cấp điều kiện giải nhiệt nh môi trờng cho điều khiển tổng đài Trong vài trờng hợp cần sử dụng thiết bị cấp nguồn cho tổng đài hệ thống số SPC đợc cài đặt tổng đài Cho dù có điều kiện hạn chế nhng kích thớc toàn tổng đài kỹ thuật số SPC thông thờng nhỏ hon 25% so với tổng đài bớc (step - by - step) 50% so với hệ thống tổng đài analog SPC 2.3 Dễ dàng bảo trì: Các thiết bị dùng tổng đài kỹ thuật số SPC có tỷ lệ lỗi thấp thiết bị đợc dùng tổng đài analog SPC thành phần vật lý phải di chuyển thừa hởng tính tin cậy kỹ thuật bán dẫn Ngoài không giống với tổng đài bớc (step - by - step), hệ thống số không yêu cầu điều chỉnh thờng xuyên Các chơng trình cần đoán hệ thống điều khiển tổng đài thờng cho phép định vị nhanh chóng lỗi phần cứng, lỗi thuộc module đặc biệt hay đơn vị lắp ghép ngoại vi thích hợp cho việc dùng thiết bị phần cứng dự 10 Đồ án tốt nghiệp viết ngôn ngữ ASSEMBLY, để đảm bảo cho phần mềm tổng đài có tính mềm dẻo cao 1.2 Các module chức Tất hoạt động phần mềm hệ thống đợc chia thành module theo nguyên tắc phân chia chức năng, giao diện phần cứng vấn đề bảo dỡng Nhng chức module đợc thiết lập cách rõ ràng giảm tới mức thấp phụ thuộc chức module Nhờ vậy, mà thêm vào, sửa chữa, bảo dỡng, kiểm tra chức đợc tiến hành đơn giản 1.3 Sự độc lập module chức Mỗi module đợc thiết kế nh hộp đen chức độc lập Nó đợc thiết kế cho số lợng cặp Terminal (đầu cuối) đòi hỏi cho việc trao đổi thông tin module giảm xuống Chính điều giúp cho trình thiết kế, sản xuất kiểm tra module cách độc lập đơn giản việc kiểm tra cặp module File hệ thống File hệ thống bao gồm phần chơng trình là: Hệ thống điều hành Hệ thống ứng dụng 58 Đồ án tốt nghiệp To Distance office (đến tổng đài xa) D L S W LC Trunk T D N W Test Equitment I/O Equitment Hardware (Phần cứng) Software (phần mềm) Application Program Call Processing Program (xử lý gọi) Administration Program (Date Base Control Program) (quản lý điều khiển Data) Diagnostic Program (chương trình chuẩn đoán) Execution Control Program (Chương trình điều khiển thi hành) Fault Processing Program (chương trình xử lý lỗi) Operating System (hệ thống điều hành) : Hardware Control Order (lệnh điều khiển phần cứng) : Fault Supervision (giám sát lỗi) : information Signal between AD OS (tín hiệu thông tin hệ thống ứng dụng hệ thống điều hành.) : Sofware Signal (tín hiệu phần mềm) Hình 29: Mối quan hệ chơng trình hệ thống hệ thống NEAX61E 59 Đồ án tốt nghiệp 2.1 Hệ điều hành Hệ điều hành OS (Operating System) bao gồm chơng trình đợc thiết kế để điều khiển hoạt động bên phần mềm hệ thống Do hệ thống là: hệ thống đa xử lý theo thời gian thực có khả điều khiển vài mức độ hoạt động việc phân định mức u tiên cho chơng trình hoạt động khác Hệ điều hành có chơng trình chính: Chơng trình điều khiển hoạt động thực thi (execution controll) Chơng trình xử lý lỗi (fault processing) Chơng trình chuẩn đoán (diagnostic) 2.1.1 Chơng trình điều khiển thực thi Chơng trình điều khiển thực thi điều khiển thời gian tính chơng trình xử lý gọi , chơng trình chẩn đoán lỗi chơng trình quản lý bảo dỡng Hệ thống sử dụng phơng thức đa xử lý chia theo thời gian để thực trình xử lý gọi cách nhanh chóng nhng đảm bảo hiệu Chơng trình điều khiển thực thi định chơng trình cung cấp chức trợ giúp chung cho hệ điều hành hệ thống ứng dụng nh: - Lợc đồ chơng trình - Quản lý nhớ - Điều khiển đồng - Chức giao tiếp ngời máy - Điều khiển thiết bị vào - Giao tiếp số liệu modun - Giao tiếp số liệu xử lý 60 Đồ án tốt nghiệp Chức giao tiếp ngời máy chức cho phép ngời điều hành đa vào lệnh điều khiển việc kiểm tra hệ thống Đồng thời máy tính đa dòng thông báo tơng ứng tình trạng thiết bị tuỳ theo câu lệnh nhập vào Điều khiển thiết bị vào chức để điều khiển hoạt động băng từ, hoạt động đĩa từ, thiết bị bảo dỡng quản lý nh thiết bị ngoại vi khác 2.1.2 Chơng trình xử lý lỗi Chơng trình thực dò lỗi hệ thống khắc phục lỗi cách chuyển sang chế độ dự phòng lỗi phần mềm tự nạp lại chơng trình số liệu từ thiết bị dự phòng Các lỗi hệ thống đợc phát tín hiệu quét bảo dỡng MSCN, kiểm tra bit chẵn lẻ mã điều kiện Các lỗi phần cứng phần xử lý (processor subsystem) đợc phát nhờ so sánh số liệu nhận từ vi xử lý dự phòng với số liệu từ xử lý hoạt động Khi chơng trình xử lý lỗi phát lỗi dẫn tới thay đổi cấu hình hệ thống (chuyển đổi AQCTIVE > STANDBY) chơng trình chuẩn đoán lỗi đợc tự động khởi tạo 2.1.3.Chơng trình chuẩn đoán Chơng trình tự động kiểm tra thành phần phần cứng hệ thống giúp ngời điều hành trình kiểm tra hệ thống nhân công Tất thành phần thiết bị hệ thống đợc kiểm tra cách tự động hay ngời điêù hành Các tin chuẩn đoán xác định lỗi đa qua terminal vận hành bảo dỡng MAT (maintenanee Administration Terminal) để phục vụ trình bảo dỡng hệ thống nhận khiếm khuyết phần cứng cách nhanh chóng Sau nhận lỗi Quá trình xử lý lỗi thay linh kiện đợc thực nhanh chóng Quá trình chuẩn đoán lỗi đợc 61 Đồ án tốt nghiệp thực chơng trình xử lý lỗi có mức u tiên thấp Nhờ , chuẩn đoán lỗi, trình xử lý gọi không bị gián đoạn 2 Hệ thống ứng dụng Trong hệ thống ứng dụng có chơng trình mà chúng thiếu cho trình điều khiển quản lý hệ thống chuyển mạch Hai chơng trình chơng trình xử lý gọi chơng trình quản lý Chơng trình quản lý có chơng trình quan trọng chẳng hạn chơng trình điều khiển quản lý liệu 2.2.1 Chơng trình xử lý gọi Chơng trình xử lý gọi điều khiển lựa chọn hoạt động cần thiết để cung cấp dịch vụ tuyến thuê bao tuyến trung kế Từ việc bắt đầu đến kết thúc gọi Những hoạt động bao gồm giám sát trạng thái đờng dây, phát trạng thái mạch đầu cuối, nhận biết chuyển thông tin báo hiệu, tạo đầu nối điều khiển chuông TONE 2.2.2 Chơng trình quản lý Chơng trình quản lý điều khiển hoạt động xử lý gọi thu nhận số liệu Lu lợng thống kê trình sử dụng đợc lập hợp lại nhờ chơng trình Chơng trình quản lý đợc dùng cách tự động việc hạn chế lu lợng để tránh tắc nghẽn xảy mạng 2.2.3 Chơng trình điều khiển sở liệu Các số liệu vể tổng đài thuê bao đợc điều khiển chơng trình này, nội dung điều khiển nh: + Nhóm thuê bao + Nhóm dịch vụ + Cấu hình sổ đờng trung kế 62 Đồ án tốt nghiệp + Thiết bị vào + Các thông tin cụ thể hớng gọi Các sở liệu tổng đài thuê bao đợc soạn thảo hay truy nhập từ MAT Để bảo vệ khỏi trục trặc đáng tiếc xảy hay thay đổi phần mềm cách không mong muốn, chơng trình quản lý trạm dùng mật để tránh truy nhập trái phép bảo vệ với số tất bàn phím lệnh Đồng thời, chơng trình hạn chế chức soạn thảo tới đầu cuối MAT 2.3 File số liệu tổng đài File liệu tổng đài chứa thông tin cần thiết để thực điều hành hệ thống chuyển mạch File số liệu đặc trng tổng đài tập trung phản ánh điều kiện hoạt động tổng đài Các số liệu thờng trú nhớ Số liệu tổng đài đợc cập nhật nhân viên bảo dỡng Những số liệu lệnh thông thờng để thay đổi nội dung số liệu chẳng hạn nh việc: thêm, xoá, thay đổi đờng trung kế tuyến riêng biệt khác Nhờ lệnh đó, số liệu hay số liệu đợc thay đổi đợc nạp vào file tổng đài (office file ) cần thiết 2.4 File số liệu thuê bao: File số liệu thuê bao chứa tất số liệu liên quan đến thuê bao (nhóm thuê bao nhóm dịch vụ) đợc hệ thống phục vụ Mỗi trạm chuyển mạch địa phơng (Local switch) trạm chuyển mạch kết hợp Toll Local switch trì file chúng file đợc cập nhật tuỳ theo thay đổi trạng thái thuê bao Các thông tin chẳng hạn: - Thông tin đánh giá thuê bao - Thông tin thuê bao đợc di chuyển cách tạm thời 63 Đồ án tốt nghiệp - Thông tin thuê bao bị ngắt khỏi hệ thống Và thông tin khác đợc cập nhật vào file liệu thuê bao (subcriber datafile) hầu nh ngày thông qua lệnh SOD (Service Order) Những thay đổi đòi hỏi tất sở liệu đợc cập nhật cách liên tục Các file liệu đợc cập nhật với tình trạng trạm nh mở rộng, thay đổi gỡ bỏ bớt số hức Hơn nữa, trớc bắt đầu trình xử lý gọi, điều cần thiết kiểm tra xem hệ thống có hoạt động bình thờng không Trong hệ thống, trình cập nhật kiểm tra đợc thực hoàn toàn không gián đoạn dịch vụ xử lý gọi III Quá trình xử lý gọi *Khi thuê bao chủ gọi nhấc máy: mạch vòng đờng dây LC phát báo hiệu off- hook, chơng trình xử lý cho gọi CLP bắt đầu hoạt động Chơng trình đọc số liệu thiết bị đờng dây LEN loại đờng dây LC từ nhớ CLP nhớ chung CM Một chuyển đổi gốc gọi định đấu nối âm tone DT định thu đa tần PBOR hay xung số DPOR đợc đấu nối Trạng thái bận/ rỗi CM định tuyến nối mạng để chọn đăng ký gốc gọi khe thời gian rỗi thuê bao mạch DT PBOR Mạch DT gửi âm mời quay số, giải mã từ số sang tơng tự nh CODEC LC đa tới thuê bao A *Thu số/gửi số: sau nhận đợc âm mời quay số DT, thuê bao A quay số cần gọi Chơng trình xử lý huỷ bỏ tuyến đấu nối DT say PBOR DPOR thu đợc chữ số DPOR LOC đếm số xung DP (đối với thuê bao loại DP) DPOR đặt modul trung kế dịch vụ thu báo hiệu đa tần (đối với thue bao loại PB) Các chữ số thu đợc đợc đa tới chơng trình xử lý gọi Bộ nhớ CLP ghi lại tất 64 Đồ án tốt nghiệp chữ số Chơng trình phân tích chữ số nhận dạng đích gọi nhớ liệu phiên dịch chữ số nhớ chung CM Chơng trình xử lý gọi sau chọn đầu rỗi OGT chọn gửi số (PBOS MFOS) Nếu OGT đợc chọn nằm mate CLP home CLP yêu cầu tuyến đầu OGT DPOS (hc MFOS) tới mate CLP thông qua bus hệ thống CLP gửi thuê bao bị gọi tới mate CLP Mate CLP điều khiển việc thu chữ số phát báo hiệu đa tần (đối với MFOS) Nếu OGT đợc chọn nằm CLP CLP điều khiển việc gửi số *Chuông: sau việc gửi số hoàn thành, mate CLP yêu cầu tuyến đấu nối OGT Juntor Home CLP thiết lập tuyến đấu nối thuê bao A Junctor Lúc DPOS (hoặc MFOS) đợc giải phóng Khi gọi đợc kết cuối thuê bao bị gọi, office xa gửi âm chuông tới thuê bao bị gọi âm hồi chuông tới office thuê bao chủ goị Sau hệ thống trạng thái chờ báo hiệu trả lời từ office thuê bao bị gọi *Đàm thoại: thuê bao bị gọi trả lời, office xa gửi báo hiệu trả lời tới OGT Made CLP đa báo hiệu trả lời tới home CLP Báo hiệu trả lời cho phép đàm thoại bắt đầu *Đặt máy: phát thuê bao A đặt máy, home CLP giải toả tuyến nối liệu tơng ứng cho gọi nhớ Home CIP gửi yêu cầu giải toả tuyến nối OGT tới made CLP Mate CLP giải toả tuyến nối, OGT liệu tơng ứng nhớ Khi thuê bao bị gọi đặt máy, báo hiệu trả lời ngừng Khi phát đặt máy, mate CLP báo cáo trạng thái tới home CLP 65 Đồ án tốt nghiệp Hình 30: Quá trình gửi số 66 Đồ án tốt nghiệp Hình 31: Xác định trạng thái nhấc máy nhân 67 Đồ án tốt nghiệp Hình 32: Quá trình phát chuông đàm 68 Đồ án tốt nghiệp IV ứng dụng điển hình Từ tổng đài đợc thiết kế để chuyển mạch theo thời gian, phần ứng dụng tổng đài đợc thiết kế để phục vụ cho nhiều mục đích ứng dụng, có: Local, Toll kết hợp Toll Local, Tandem, International trạm chuyển mạch từ xa Hơn nữa, dung lợng tổng đài cho phép thích hợp kể dùng làm trạm chuyển mạch nhỏ, vừa lớn Sơ đồ trung kế ứng dụng điển hình đợc trình bày lần lợt theo sơ đồ từ hình 1.2 đến 1.5 Tổng đài khu vực: Hình 1.2 đa sơ đồ trung kế trạm chuyển mạch khu vực Giao tiếp hệ thống với tuyến thuê bao, trung kế tơng tự, với đờng PCM trạm chuyển mạch với trạm chuyển mạch xa Những mạch kiểm tra trung kế đợc đa vào hệ thống Tổng đài TOLL Cấu trú tổng đài loại chủ yếu giống hệt nh tổng đài khu vực việc đợc nối với đờng trung kế tới trạm khác không thông qua giao tiếp thuê bao Hình 1.3 đa sơ đồ đặc điểm đặc trng tổng đài Tổng đài quốc tế Tổng đài quốc tế có cấu hình tơng tự nh cấu hình tổng đài Toll Tuy vậy, chức quản lý bảo dỡng đợc thêm vào để phù hợp với đòi hỏi cho việc sử dụng tối u mạng chuyển mạch quốc tế tăng độ tin cậy hoạt động mức độ cao Những chức đợc thực trình cài đặt thiết bị theo khuyến nghị CCITT Hình 1.3 sơ đồ khối chức tổng đài quốc tế 69 Đồ án tốt nghiệp Khối chuyển mạch từ xa Khối chuyển mạch xa hay dùng để phục vụ cho thuê bao vùng nông thôn với mức độ tin cậy không thuê bao nối với tổng đài chủ RSU có phần nh tổng đài chủ Tuy vậy, trình quản lý bảo dỡng đợc thực tổng đài chủ thông qua đờng PCM Trong phần chuyển mạch, RSU có module chuyển mạch với cấu trúc T-S-T để thực chức chuyển mạch khe thời gian Một vi xử lý 32 bít loại S6000 điều khiển hoạt động nhiều 10.000 thuê bao xa Hình 1.4 sơ đồ RSU Khối tập trung thuê bao xa Khối RLU dạng mở rộng phần ứng dụng tổng đài chủ để chia bớt chức điều khiển chung Khối dịch vụ mở rộng đợc thực hoàn hảo nhờ đợc nối với tổng đài chủ thông qua đờng PCM Tất trình xử lý gọi đợc thực nhờ vi xử lý tổng đài chủ Tuy nhiên cần vi xử lý dự phòng đợc cài đặt để điều khiển khu vực gọi có tính khẩn cấp chí kể điều khiển trạm chủ Khối RLU quản lý 4.000 thuê bao hình 1.5 sơ đồ khối RLU 70 Đồ án tốt nghiệp Mục lục Lời nói đầu Chơng I: Giới thiệu tổng đài Điện thoại kỹ thuật số SPC .2 I Giới thiệu .2 II Sự phát triển tổng đài SPC III Ưu điểm tổng đài kỹ thuật số SPC Các u điểm SPC 1.1 Tính linh hoạt 1.2 Các tiện ích thuê bao 1.3 Tiện ích quản trị 2.Các u điểm thêm vào kỹ thuật số 2.1 Tốc độ thiết lập gọi: 2.2 Tiết kiệm không gian: 10 2.3 Dễ dàng bảo trì: 10 2.4 Chất lợng gọi 11 2.5 Khả cung cấp dịch vụ phi thoại (non - voice services) 12 2.6 Giá 12 2.7 Thời gian lắp đặt 12 Báo hiệu kênh chung 13 IV Tổng quan tổng đài kỹ thuật số SPC .13 Chơng II: Phân hệ chuyển mạch 18 Chuyển mạch theo thời gian (T) 18 1.1 Chuyển mạch dùng trễ: 19 1.2 Phơng pháp dùng nhớ đệm: 19 1.2.1.Bộ chọn thời gian điều khiển từ phía trớc 20 1.2.2.Bộ chọn thời gian điều khiển từ phía sau: 21 Chuyển mạch không gian (S) 21 Các cấu trúc kết hợp T.S 23 Trờng chuyển mạch số 24 4.1 Trờng chuyển mạch sử dụng cấp T 24 4.2.Trờng chuyển mạch T.S: Hình 13 28 4.3 Trờng chuyển mạch T.S.T 29 4.4 Trờng chuyển mạch S-T-S 30 Chơng III 33 Tổng quan tổng đài neax 61E 33 I.Giới thiệu chung 33 1.1 ứng dụng dung lợng 33 1.2 Cấu trúc hệ thống 34 1.3 Các đặc trng 35 1.3.1 Cấu trúc mạng chuyển mạch 36 1.3.2 Cấu trúc điều khiển hệ thống 37 Cấu hình phần cứng 42 2.1 Phân hệ ứng dụng: 43 2.1.1 Giao tiếp thuê bao tơng tự: 45 2.1.2 Giao tiếp trung kế tơng tự: 46 2.1.3 Giao tiếp trung kế số 47 2.1.4 Giao tiếp hệ thống xa 48 2.1.5 Giao tiếp trung kế dịch vụ 48 2.1.6 Giao tiếp vị trí điều hành (PO) 48 2.2.Phân hệ chuyển mạch 49 2.2.1 Mô tả chức 49 71 Đồ án tốt nghiệp 2.2.2.Sơ đồ khối trờng chuyển mạch 49 2.2.3 Cấu trúc trờng chuyển mạch 50 2.3 Phân hệ xử lý 50 2.3.1 Khối điều khiển trung tâm (CPU) 53 2.3.2 Bộ nhớ MM (Main Memory) 53 2.3.3 Bộ xử lý Bus hệ thống SBP (System Bus Processor) 54 2.3.4 Hệ thống xử lý dịch vụ SSP (System Service Procesor) .54 2.4.Phân hệ khai thác bảo dỡng : 54 III Cấu hình phần mềm hệ thống 56 Cấu trúc 56 1.1 Ngôn ngữ lập trình: 57 1.2 Các module chức 58 1.3 Sự độc lập module chức 58 File hệ thống 58 2.1 Hệ điều hành 60 2.1.1 Chơng trình điều khiển thực thi 60 2.1.2 Chơng trình xử lý lỗi 61 2.1.3.Chơng trình chuẩn đoán 61 2 Hệ thống ứng dụng 62 2.2.1 Chơng trình xử lý gọi 62 2.2.2 Chơng trình quản lý 62 2.2.3 Chơng trình điều khiển sở liệu 62 2.3 File số liệu tổng đài 63 2.4 File số liệu thuê bao: 63 III Quá trình xử lý gọi 64 IV ứng dụng điển hình 69 Tổng đài khu vực: 69 Tổng đài TOLL 69 Tổng đài quốc tế 69 Khối chuyển mạch từ xa 70 Khối tập trung thuê bao xa 70 72 [...]... từ các thuê bao đến tổng đài IV Tổng quan một tổng đài kỹ thuật số SPC Hình 1 là một sơ đồ khối trình bày khái quát một tổng đài cục bộ kỹ thuật số SPC Cần lu ý rằng hình vẽ trình bày các phần tử chức năng của một tổng đài thay cho các đơn vị vật lý có thể đợc dùng trong bất cứ hệ thống đặc biệt nào Có nhiều chủng loại hệ thống tổng đài kỹ thuật số SPC đang đợc sản xuất , mỗi loại có một kiến trúc... số các dịch vụ thuê bao đợc mở rộng xuyên qua mạng Ngoài ra, trong các cuộc gọi phi thoại và điều hành, mạng CCS đóng góp giá trị lớn nhất vào các tổng đài kỹ thuật số SPC CCS có khả năng truyền một số thông báo liên hệ đến các cuộc gọi thoại và dữ liệu cũng nh thông tin điều khiển và quản trị không liên hệ trực tiếp với các cuộc gọi chỉ định, giữa các tổng đài và từ các thuê bao đến tổng đài IV Tổng. .. chính trong GSU Mức độ tự động của thiết bị điều khiển trong CSU phụ thuộc vào thiết kế của hệ thống tổng đài Do đó, hệ thống điều khiển tổng đài nơi cung cấp các chức năng SPC Các tổng đài trung kế kỹ thuật số SPC không kết cuối các đờng dây thuê bao và do đó chỉ bao gồm một GUS Cả hai đơn vị của tổng đài đều chứa các chuyển mạch (thuật ngữ khối chuyển mạch đợc dùng để mô tả một hệ thống chuyển mạch... án tốt nghiệp Chơng III Tổng quan về tổng đài neax 61E I.Giới thiệu chung Với sự phát triển của ngành viễn thông của nớc ta hiện nay sự có mặt của các loại tổng đài trong hệ thống thông tin viễn thông là một điều kiện tất yếu Trong số đó tổng đài NEAX 61 E cũng đã đợc dùng trong mạng lới viễn thông của Việt nam Tổng đài NEAX 61 E là hệ thống điều khiển bằng chơng trình ghi sẵn (SPC) , ghép kênh phân chia... dẫn analog Do đó, các tổng đài kỹ thuật số khi liên kết với truyền dẫn số có khả năng cung cấp nhiều dịch vụ rẻ tiền thêm vào hệ thống điện thoại 2.6 Giá cả Nhìn chung các hệ thống tổng đài kỹ thuật số SPC tiết kiệm hơn so với các hệ thống analog tơng đơng, và giá đầu t có thể thấp hơn nhiều Tuy nhiên, các khía cạnh về giá thay đổi và diễn tiến phức tạp khi sử dụng các tổng đài điện thoại Cũng nh... bị dới dạng lắp ghép đang đợc dùng trong các tổng đài SPC hiện đại 3 Báo hiệu kênh chung Một thành phần quan trọng của tổng đài kỹ thuật số SPC là báo hiệu kênh chung (CCS), nó cung cấp khả năng liên lạc nhanh chóng giữa các hệ thống điều khiển của các tổng đài nh vậy trong một mạng Với mức độ đơn giản nhất, ngời dùng thực hiện cuộc gọi xuyên qua một mạng số dùng CCS rất muốn thời gian cần thiết để... thông qua giá cả Tất cả các yếu tố này chi phối toàn bộ giá cả hoạt động của một hệ thống tổng đài 2.7 Thời gian lắp đặt Thời gian lắp đặt các tổng đài kỹ thuật số SPC ít hơn so với thời gian lắp đặt các tổng đài analog có dung lợng tơng đơng Điều này có đợc là do thể tích vật lý nhỏ và sự module hoá các thiết bị số Sự lắp đặt nhanh chóng cũng xuất phát từ nhu cầu kiểm thử trớc của nhà chế tạo và sự... chung (CCS), đợc hỗ trợ bởi các chuyển mạch nhóm Thông tin giữa hệ thống tổng đài kỹ thuật số SPC và ban điều hành quản trị đợc hỗ trợ bởi các đầu cuối hoạt động theo chế độ lệnh, dùng phần mềm giao tiếp ngời máy - chạy trên hệ thống điều khiển tổng đài Các đầu cuối này (ví dụ nh VDUs và máy in) có thể đặt chung một chỗ với tổng đài hay đặt từ xa ngay tại các trung tâm bảo trì và điều hành 17 Đồ án... điều khiển phục vụ cho một số các SLTU Các bộ điều khiển đờng dây hỗ trợ giao tiếp giữa các SLTU và hệ thống điều khiển tổng đài bằng cách tác động nh các đầu cuối truyền tin Do đó, các khoảng nghỉ của xung quay số đợc phát hiện bởi các SLTU đợc chuyển đổi sang các chữ số bởi các bộ điều khiển Một dạng khác của SLTU cần thiết cuối các đờng dây thuê bao số, nó vận chuyển một số các kênh từ các đơn vị... thay đổi cấu hình thì tổng đài có thể làm việc nh tổng đài local, toll, tổng đài kết hợp toll và local, trạm quốc tế Phần mềm đợc dùng một cách tơng tự nhau và chúng cũng đợc đa vào các modun chức năng Những kiểu cấu trúc có hiệu quả cao vì dễ dàng tuỳ theo sự yêu cầu thông tin riêng biệt Những đặc tính của cấu trúc đa xử lý là: - Chuyển mạch điều khiển theo chơng trình ghi sẵn SPC - Kiểu cấu trúc khối