Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 70 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
70
Dung lượng
280 KB
Nội dung
LỜI NÓI ĐẦU Sản xuất cải vật chất sở tồn phát triển loài Bất xã hội hay nghành sản xuất mục đích cuối sản xuất để tiêu dùng có doanh thu Trong điều kiện nay, sản xuất phát triển mạnh mẽ việc tiêu thụ sản phẩm vấn đê quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Nói cách khác, sản xuất hàng hố việc tiêu thụ hay không tiieu thụ thành phẩm yếu tố định đến tồn phát triển doanh nghiệp Hoạt động vận hành theo chế thị trường có quản lý nhà nước đặc trưng kinh tế nước ta Do cạnh tranh kinh tế không diễn nội quốc gia mà cịn diễn tồn giới Đặc biệt cạnh tranh mạnh mẽ tôt chức doanh ngiệp kinh doanh mặt hàng tương tự Chính mà doanh nghiệp ln phải tìm biện pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm Doanh nghiệp có tiêu thụ thành phẩm có điều kiện bù đắp lại tồn chi phí mà doanh nghệp bỏ trình sản xuất tiêu thụ thành phẩm nhằm đảm bảo trình tái sản xuất mở rộnh Mặt khác thơng qua q trình tieu thụ thành phẩm doanh nghiệp thực giá trị lao động thặng dư, nghĩa thu lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh Thực tế lợi nhuận tiêu thụ tiêu quan trọng doanh nghiệp, phản ánh hiệu cuối hoạt động sản xuất kinh doanh, có lợi nhuận doanh nghiệp có nguồn để hình thành quỹ đồng thời doanh nghiệp hoàn thành thực nghĩa vụ với nhà nước, từ doanh nghiệp có điều kiện mở rộng tái sản xuất mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh đầu tư theo chiều sâu, nâng cao cải thiện đời sống vật chất, tinh thần người lao động nói riêng tồn doanh nghiệp nói chung Cơng ty cổ phần Quang Trung chuyên sản xuất Bia để phục cho nhu cầu đời sống nhân dân tỉnh Hà Tây vùng lân cận Với đặc điểm tỉnh Hà Tây tỉnh đồng nữalại cửa ngõ thủ đô Hà Nội, nhu cầu đời sống nhân dân ngày cao nên việc sản xuất Bia để phục cho nhu cầu đời sống nhân dân cần thiết, từ cơng ty mở rộng sản xuất đầu tư chiều sâu tăng lợi nhuận Qua thời gian tìm hiểu nghiên cứu hoạt động công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ Phần Quang Trung, giúp đỡ tận tình ban lãnh đạo cơng ty, cán phịng kế tốn thầy giáo khoa tài – ngân hàng trường Cao Đẳng bán công quản trị kinh doanh, đặc biệt thầy Nguyễn Khắc Hồ tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em viết chuyên đề tốt nghiệp với đề tài: “ Tình hình hoạt động cơng tác tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần Quang Trung” Chuyên đề gồm phần: Phần I: Lý luận chung công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm Phần II: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ Phần Quang Trung Phần III: Những giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty Cổ Phần Quang Trung PHẦN I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM VÀ DOANH THU TIÊU THỤ SẢN PHẨM I Một số đề công tác tiêu thụ sản phẩm: Khái niệm tiêu thụ sản phẩm: Tiêu thụ sản phẩm khâu lưu thơng hàng hố, cầu nối trung gian bên sản xuất , phân phối bên tiêu dùng Trong q trình tuần hồn nguồn vật chất, việc mua bán sản phẩm thực Giữa khâu có khác định chất hoạt động thương mại đầu vào hoạt động thương mạiđầu doanh nghiệp Như vậy, tiêu thụ sản phẩm tổng biện pháp mặt tổ chức, kinh tế kế hoạch nhằm thực việc nghiên cứu nắm nhu cầu thị trường, tổ chức sản xuất, tiếp nhận sản phẩm,chuẩn bị hàng hoá xuất bán theo yêu cầu khác hàng với chi phí knh doanh nhỏ Những nguyên tắc tiêu thụ sản phẩm: Bao gồm nguyên tắc sau: + Nhận thức thoả mãn đủ năm yêu cầu khác hàng + Đảm bảo tính liên tục trinh tiêu thủan phẩm + Tiết kiệm nâng cao trách nhiệm bên quan hệ thương mại Lựa chọn kênh tiêu thủan phẩm tổ chức hoạt động công tác tiêu thụ sản phẩm: + Mặc dù có nhiều hình thức tiêu thụ nói chung thơng qua số kênh chủ yếu sau: - Nhà sản xuất xuống chi nhánh bán buôn người sản xuát cuối - Nhà sản xuất xuống tổng đại lý, xuống nhà đại lý, xuống người sử dụng cuối - Nhà sản xuất xuống hãng bán buôn độc lập, xuỗng cửa hàng bán lẻ - Nhà sản xuát xuống cửa hàng bán lẻ nhà sản xuất + Tổ chức hoạt động công tác tieu thụ: Đối với doanh nghiệp chế thị trường sản xuất tốt chưa đủ để khẳng định khả tồn tạivà phát triển , mà cịn phải biét tổ chức tốt cơng tác bán hàng Mạng lưới bán hàng doanh nghiệp tập hợp kênh nối liền người sản xuất người tiêu dùng Mạng lưới bán hàng doanh nghiệp cấu thành yếu tố sau: +Người sản xuất: Được coi người bán hnàg thứ nhất, họ bán mà họ sản xuất Điểm xuất phát q trình vận động hàng hố từ nơi sản xuất, nơi mà tạo + Người tiêu dùng: người sử dụng mua vào việc thoả mãn nhu cầu họ + Người bán buôn: Thực hoạt động thương mại tuý( mua để bán0 Đặc trưng hoạt động yếu tố mua bán với khối lượng lớn loại hang hố Người bán bn thương lực kinh tế lớn, có trường hợp họ khống chế thị trường lớn có khả chi phối người sản xuất người bán lẻ + Người bán lẻ: Cũng thực hoạt động thương mại tuý lực yếu người bán bn, khó có khả chi phối người sản xuất người bán buôn Họ người tiếp xúc trực tiếp với người tiêu dùng, nắm sát thơng tin thị trường + Người đại lý: Một loại hình kinh doanh làm chức trung gian trình vận động hàng hố Đối với cơng tác bán hàng doanh nghiệp cần quan tâm đế đại lý tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp đại lý cho người bán buôn hay đại lý cho người bán lẻ Về danh nghĩa, phận hồn tồn độc lập, thực tế coi phận bên doanh nghiệp làm chức tiêu thụ sản phẩm Công tác quảng cáo tuỳ thuộc vào sản phẩm, đối tượng tieu dùng sản phẩm khả tài chính, doanh nghiệp lựa chọn phương tiện phương thức quảng cáo thích hợp Các phương tiện quảng cáo phổ biến là: Báo chí, tivi, radio… phương tiện thương dùng thực tiễn đa dạng: Quảng cáo liên tục, quảng cáo định kỳ, quảng cáo đột xuất, quảng cáo chiến dịch, quảng tặng quà lưu niệm bảo trợ hoạt động văn hoá thể thao… Tham gia hội chợ triển lãm: Nhằm mục đích là: Trưng bày, khuyến khích trưng bày sản phẩm bán hàng Khi tham gia hội chợ triển lãm doanh nghiệp phải lưa chọn sản phảm tiêu biểu chất lượng, mẫu mã có khả cạnh tranh cao Tham gia hội chợ triển lãm hoạt động tích cực cho công tác bán hàng doanh nghiệp Tổ chức hội nghị khác hàng: Để hội nghị khác hàng đạt hiệu cao, hội nghị phải có mặt hàng lớn bạn hàng quan trọng Trong hội nghị cần tạo bầu khơng khí thân mật, cới mở để khác hàng tham gia đóng góp ý kiến sản phẩm doanh nghiệp, tổ chức bán hàng hợp lý chưa Trong hội nghị cần cơng bố cho khách hàng biết dự án, sách, biện pháp tiêu thụ sản phẩm Hội nghị khách hàng nên tổ chức hàng năm, cịn tổ chức hội thảo nhằm giải vấn đề khó khăn liên quan trực tiếp đến tiêu thụ sản phẩm Các hoạt động liên kết tiêu thụ sản phẩm thể phối hợp chủ thể việc chi phối thị trường, chống hàng giả Đó hoạt động hỗ trợ bán hàng tích cực điều kiện cạnh tranh gay gắt thị trường, liên kết tiêu thụ điều mẻ kinh tế đương đại, từ xưa ta có câu: “ Bn có bạn, bán có phương” Sách lược nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm; Khái niệm: Sách lược tiêu thụ phương pháp kỹ xảo mà doanh nghiệp áp dụng để đẩy nhan trình tiêu thụ sản phẩm Để đẩy nhanh việc tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp xây dựng sách lược tiêu thụ theo hướng sau: - Sách lược tiêu thụ tạo điều kiện thuận lợi cho việc mua hàng - Sách lược tiêu thụ đón nhu cầu người tiêu dùng - Sách lược tiêu thụ hoạt động động - Sách lược tiêu thụ hàng hoá khan - Sách lược làm đại lý tiêu thụ thông thường, doanh nghiệp sử dụng đại lý sau: Đại lý uỷ thác Đại lý hoa hồng Đại lý cung tiêu Đại lý đặc quyền - Sách lược tiêu thụ thống - Sách lược tiêu thụ không thống Trong chế thị trường để tồn đứng vững cạnh tranh, thân doanh nghiệp việc xây dựng sách lược tiêu thụ đắn, cịn phải có nghệ thuật tiêu thụ hàng hố, tổ chức tốt hoạt động dịch vụ trình tiêu thụ sản phẩm như: Chào hàng Quảng cáo Chiêu hàng Hội chợ ý nghĩa tiêu thụ sản phẩm: Tiêu thụ sản phẩm trình quan trọng thân doanh nghiệp nói riêng kinh tế nói chung, qua tiêu thụ tính chất hữu ích sản phẩm xác định hồn tồn Có tiêu thủan phẩm thu tiền về, thực tái sản xuất, làm tăng vòng quay vốn lưư động Mặt khác, qua tiêu thụ sản phẩm, doanh nghiệp thu hồi chi phí kinh doanh thực nghĩa vụ nhà nước Đối với tầm quản lý vĩ mô tiêu thụ sản phẩm tiền đề cân đối sản xuất tiêu dùng,giải mối quan hệ cung cầu, thực cân đối nghành kinh tế II Một số vấn đề doanh thu tiêu thụ sản phẩm: Khái niệm vai trò doanh thu tiêu thụ sản phẩm: Doanh thu từ hoạt động kinh doanh toàn số tiền bán sản phẩm, hàng hoá cung ứng dịch vụ sau trừ khoản giảm giá hàng bán, hàng bị trả lại khách hàng chấp nhận tốn Vai trị doanh thu tiêu thụ: - Doanh thu tiêu thụ phận quan trọng định tồn doanh nghiệp - Doanh thu tiêu thụ phản ánh tình hình tài doanh nghiệp Giúp nhà kinh doanh có kế hoạch cụ thể cho chiến lược kinh doanh Một số tiêu đánh giá kết doanh thu tiêu thụ: - Doanh thu từ hoạt động kinh doanh doanh nghiệp: + Toàn số tiền thu tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá cung ứng dịch vụ, phận chủ yéu doanh thu + Các khoản thu thêm giá bán như: khoản trợ giá, phụ giá…theo quy định nhà nước mà doanh nghiệp yêu cầu Tiêu thụ hàng hoá điều kiện sống doanh nghiệp, công ty Mỗi doanh nghiệp chiếm lĩnh phần thị trường định vấn đề đặt phải cố gắng trì thị phần dó có điều kiện mở rộng Trong chế thị trường nay, khơng phải doanh nghiệp đứng vững thị phần mình, để đạt mục tiêu lợi nhuận năm sau cao năm trước, nâng cao sản lượng tiêu thụ hiệu kinh doanh, doanh nghiệp phải cố gắng trì mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Quang Trung không nằm ngồi quy luật Để có thơng tin thị trường đầu vào đầu cách kịp thời, cơng ty phải có hình thức nghiên cứu thị trường Cơ thông qua báo trí, tạp trí chuyên nghành Tuy nhiên điều tra, nghiên cứu thị trường khơng thơng qua báo chí, cơng ty cổ phần Quang Trung phải thực hình thức điều tra khác Để làm việc cơng ty có trợ giúp phận chuyên trách Marketing phòng kinh doanh b Giải pháp 2: Mở rộng mạng lưới tiêu thụ sản phẩm công ty: sản phẩm truyền thống công ty bia Trong cơng ty đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh cách tạo sản phẩm bia chai để phục vụ thêm mùa hè Công ty cần phát triển thêm mạng lưới đại lý bán hàng, khách hàng bán buôn, giới thiệu sản phẩm để phát triển rộng hoạt động kinh doanh công ty Bên cạnh dó cơng ty phải đẩy nhanh tốc độ mở rộng mạng lưới bán lẻ, đồng thời tập trung điểm bán lẻ vào khu vực có lợi thương mại c Giải pháp 3: Nâng cao nghiệp vụ bán hàng cho cán bộ, nâng cao trình độ hiểu biết kỹ thuật sản xuất bia cho công nhân để người bán hàng nhận thức giải thích cho khách hàng họ yêu cầu Tiếp tục đào tạo đội ngũ cán cơng nhân có trình độ chun mơn, có kinh nghiệm thực tế, có đức tính trung thực, tỉ mỉ, khơng có biểu chủ quan, đơn giản làm nhiệm vụ Tránh trường hợp nguyên liệu bị hỏng, thối, không đáp ứng yêu cầu chất lượng, không tiêu thụ phải loại bỏ làm tăng chi phí đầu vào cơng ty làm chậm trình sản xuất d Giải pháp 4: Xác định hợp lý giá bán bia Giá bán có ảnh hưởng trực tiếp đến snả lượng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp , doanh nghiệp cố gắng để xây dựng mức giá tối ưu cho sản phẩm mình, đảm bảo bù đắp chi phí có lợi nhuận Tuy nhiên, để kích thích tiêu thụ, doanh nghiệp thường có sách giá riêng, có doanh nghiệp thường áp dụng nhiều mức giá khác kì có doanh nghiệp thường giữ giá ổn định, hay để cạnh tranh doanh nghiệp thường có xu hướng giảm giá bán….Như vậy, kết kinh doanh phụ thuộc vào sách giá doanh nghiệp Trong chế thị trường doanh nghiệp giữ mức giá chuẩn 5000đ/ lít Mọi phương pháp tính tốn không ý đến đặc điểm nhu cầu cạnh tranh cho phép công ty đưa mức giá tối ưu Trong cạnh tranh có doanh nghiệp bị thất bại khăng khăng giữ phụ giá tiêu chuẩn minh, có đối thủ cạnh tranh khác xác định giá có chiết khấu Vậy áp dụng phương pháp định giá này, công ty cần quan tâm đến việc điều chỉnh mức giá cho phù hợp với mức giá thị trường, phù hợp với việc kinh doanh cơng ty Có sách ưu tiên đặc biệt cho đối tượng khách hàng như: với khách hàng thường xuyên mua hàng cơng ty giảm giá hàng bán chiết khấu cho họ, giảm giá hàng bán cho khách hàng trả tiền ngay, mua sản phẩm với số lượng lớn e Giải pháp 5: Tổ chức hoạt dộng Marketing Trong chế thị trường nay, vai trò hoạt động Marketing quan trọng thiếu Hoạt động Marketing phương tiện để giới thiệu mình, cơng cụ hỗ trợ hoạt động bán hàng nhằm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm, hàng hố Khi mà lựa chọn tìm thấy người có kiến thức vững thị trường, kinh doanh, biết tranh thủ thời có phản ứng linh hoạt với biến động thị trường lập phịng Marketing đào tạo, bồi dưỡng họ thành cán Marketing công ty Mặt khác cơng ty cần có hình thức, biện pháp tổ chức để động viên lôi cán công nhân viên tham gia vào việc nghiên cứu thị trường, thu thập thơng tin đóng góp ý kiến vào sách Marketing nhằm giúp công ty đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm f Tăng cường hoạt động quảng cáo, chào hàng: Trong chế thị trường, cơng ty , doanh nghiệp phải tiến hành hoạt động quảng cáo, hình thức hay hình thức khác để giới thiệu mình, sản phẩm để kích thích khách hàng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp, quảng cáo hoat động quan trọng cần thiết chiến lược kinh doanh doanh nghiệp Quảng cáo hình thức quan trọng hoạt động Marketing, công ty thực tốt việc tạo điều kiện cho khách hàng hiểu biết thêm công ty đặt mối quan hệ mua bán với cơng ty Ngồi cơng ty đẩy mạnh việc tiêu thụ bia xúc tiến bán hàng Xúc tiến bán hàng hình thứchoạt động phong phú tiến hành phạm vi không gian thời gian định để thu hút ý lôi khác hàng tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Có thể sử dụng kỹ thuật xúc tiến bán hàng sau: - Tham gia hội chợ triển lãm kinh tế, kỹ thuật - Mở gian hàng giới thiệu quảng cáo - Tài trợ số chương trình văn hố, nghệ thuật - Tặng q, vật kỷ niệm có biểu tượng cơng ty… - Quảng cáo tờ báo: kinh tế, thương mai… Các giải pháp chủ yếu gây ý, lôi kéo khách hàng giới kinh doanh quan tâm đến sản phẩm cơng ty, đặc biệt góp phần nâng cao hiệu công tác tiêu thụ sản phẩm công ty Giải pháp nâng cao doanh thu tiêu thụ sản phẩm : Ngoài việc áp dụng biẹn pháp tăng sản lượng tiêu thụ cơng ty cịn cần phải vận dụng linh hoạt chế giá cho thời điểmvào việc nâng cao doanh thu tiêu thụ sản phẩm minh Xác định giá hợp lý, linh hoạt theo thời điểm góp phần làm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty Trong đièu kiện công ty xác định giá theo phương pháp Giá bán= giá thành+lợi nhuận định mức Phương pháp định giá có ưu điểm : đơn giản, dễ tính III Một số kiến nghị: Đối với công ty: Trong xu chung thị trường giới có cạnh tranh gay gắt, mà cơng ty phải áp dụng biện pháp nâng cao sức cạnh tranh Việt Nam thành viên AseAN, ngày gần hàng rào thuế quan bãi bỏ, sản phẩm nước Asean tràn ngập vào thị trường Việt Nam làm cho tình hình cạnh tranh trở lên phức tạp Nên cạnh tranh vấn đề cấp bách có ý nghĩa sống cịn chi nhánh Để cạnh tranh có hiệu chiếm lĩnh thị trường, công ty cần tập trung nỗ lực, giá phải nâng cao chất lương sản phẩm , chất lượng dịch vụ, giảm giá thành, có giá hợp lý đẩy mạnh quảng cáo xúc tiến bán hàng *Huy động nguồn vốn: Vốn giữ vai trị quan trọng kinh doanh Hiện doanh nghiệp nhà nước nói chung Cơng ty cổ phần Quang Trung nói riêng thiếu vốn đầu tư phát triển sản xuất Trong ngân hàng thương mại nước ta tình trạng thừa vốn cho vay ngắn hạn( vốn dùng cho lưu thông), thiếu vốn vay trung hạn dài hạn( vốn dùng cho đầu tư phát triển sản xuất), mà lãi suất cịn mức cao Tuy nhiên sản xuất kinh doanh có đầu tư có lưọi nhuận, rủi kinh doanh cao lợi nhuận lớn cần đầu tư mục đích, thời tận dụng lợi thân công ty hội có doanh thu cao vô lớn Việc công ty mạnh dạn huy động nguồn vốn nội sinh vốn vay ngân hàng vô cần thiết để mau thiết bị làm bia bảo quản sản phẩm mình, dùng tiền để mau thiết bị đưa vào sản xuất, mở rộng mạng lưới bán hàng để quyền tự chủ nâng cao chất lượng nguyên liệu giá thành sản xuất kinh doanh * Chú trọng nâng cao nghiệp vụ phục khách hàng cho nhân viên: Công ty phải lấy mục tiêu phục vụ khách hàng mục tiêu quan trọng cần thiết để thực tốt công tác tiêu thụ sản phẩm cơng ty, có nghĩa bên cạnh tăng nhanh tốc độ tiêu thụ ngun liệu cơng ty cịn thực tăng doanh thu tiêu thụ nguyên liệu lựi nhuận thu đượctừ sản phẩm ngày cao, góp phần đẩy mạnh phát triển cơng ty nói riêng đất nước nói chung *Hình thành tổ chức Marketing: Cơng ty sớm hình thành tổ chức lực lượng Marketing khẩn trương vào hoạt động *Chú trọng đào tạo bồi dưỡng đội ngũ nhân lực: Công ty tiếp tục đào tạo bồi dưỡng đội ngũ công nhân viên lao động, đào tạo lại chuyên môn nghiệp vụ để làm chủ khoa học công nghệ phù hợp với chế kinh tế làm việc với suất chất lượng cao Kiến nghị nhà nước: - Nhà nước cần có sách hỗ trợ cơng ty vốn, nhà nước trực tiếp đầu tư đứng kêu gọi đầu tư nước - Để phát triển nghành sản xuất bia noi chung Công ty cổ phần Quang Trung nói riêng, nhà nước cần có sách hỗ trợ vốn để đại hoá trang thiết bị, công nghệ lĩnh vực sản xuất bia Kết luận : Kinh doanh nói chung kinh doanh bia nói riêng chế thị trường vơ khó khăn, phức tạp, địi hỏi doanh nghiệp phải tự đổi mới, tự vươn lên, nhanh nhậy nắm bắt xu thị trường, thường xuyên thu nhập thông tin sử lý thông tin cách nhanh hiệu nhất, chớp lấy thời kinh doanh, đưa định xác nhằm đạt mục tiêu mà doanh nghiệp đặt Hoạt đọng kinh doanh sản xuất bia Công ty cổ phần Quang Trung thời gian qua thu nhièu kết cụ thể là: Công ty lấy phần chỗ đứng kinh tế Việt nam, sản phẩm nhiều người biết đến, uy tín chất lượng ln đảm bảo đặt lên hàng đầu Từ doanh nghiệp cịn non trẻ cơng ty dần đứng vững khẳng định nghành kinh doanh bia nói riêng kinh tế nói chung Tuy nhiên bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế nay, để làm tốt công tác khơng phải lúc dễ ràng thực được, cơng ty có mặt xây dựng nhỏ, quy mơ sản xuất bia cịn chưa lớn viẹc năm tới công ty cần làm là: Bồi dưỡng chuyên môn nghề nghiệp cho nhân viên, vạch chiến lược kinh doanh cụ thể, thiết thực phù hợpvới hoàn cảnh công ty để thu lợi nhuận lớn từ để mở rộng quy mơ sản xuất dần lấy thương hiệu thị trườn Đối với em, sinh viên có may mắn thực tập Công ty cổ phần Quang Trung với mong muốn tìm hiểu kết hợp kiến thức sẵn có, em hồn thành chun đề thực tập với số nội dung sau: - Làm sáng tỏ vấn đề lý luận chung công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm - Nghiên cứu phân tích đánh giá thực trạng hiệu công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Quang Trung - Đề xuất số giải pháp chủ yếu kiến nghị góp phần nâng cao hiệu công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm Công ty cổ phần Quang Trung Do lĩnh vực cịn rộng lớn, nên để đánh giá xác cần phải có nhìn nhận bao qt mặt tổng thể mối quan hệ biện chứng Nhưng em bảo, giúp đỡ cơ, chú, anh ,chị phong tài kế tốn Công ty cổ phần Quang Trung đặc biệt với hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo NGUYỄN KHẮC HỒ giúp em hồn thành chun đề MỤC LỤC Lời mở đầu Phần I: Lý luận chung công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiệu thụ sản phẩm I/ Một số vấn đề công tác tiêu thụ săn phẩm 1/ Khái niệm tiêu thụ sản phẩm 2/ Những nguyên tắc tiêu thụ sản phẩm 3/ Lựa chọn kinh tiêu thụ sản phẩm tổ chức hoạt động công tác tiêu thụ sản phẩm 4/ Sách lược nghệ thuật tiêu thụ sản phẩm 5/ ý nghĩa tiêu thụ sản phẩm II/ Một số vấn đề doanh thu tiêu thụ sản phẩm 1/ Khái niệm doanh thu tiêu thụ sản phẩm 2/ Một số tiêu đánh giá kết doanh thu tiêu thụ 3/ Phương pháp xác định doanh thu tiêu thụ sản phẩm 4/ Các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu tiêu thụ 5/ Sự cần thiết số biện pháp chung nâng cao doanh thu tiêu thụ a/ ý nghĩa doanh thu tiêu thụ sản phẩm b/ Một số biện pháp chung nâng cao doanh thu tiêu thụ 6/ Lập kế hoạch doanh thu tiêu thụ sản phẩm ( theo đơn đặt hàng ) Phần II: Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần Quang Trung I/ Đặc điểm kinh tế, kỹ thuật tổ chức máy quản láy hoạt động kinh doanh công ty cổ phần Quang Trung 1/ Quá trình xây dựng phát triển công ty cổ phần Quang Trung 2/ Đặc điểm tổ chức máy sản xuất công ty cổ phần Quang Trung a/ Sơ đồ tổ chức máy b/ Chức nhiệm vụ caqcs phòng ban c/ Về tổ chức máy phân xưởng 3/ Công tác tổ chức máy tiêu thụ công ty cổ phần Quang Trung II/ Tình hình sản xuất kinh doanh kết đạt công ty cổ phần Quang Trung 1/ Thị trường bia Hà Đông 2/ Tình hình doanh thu tiêu thụ chi tiết cho khách hàng 3/ Các biện pháp mà công ty áp dụng nhằm tăng sản lượng tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm a/ Chiến lược sản phẩm b/ Chiến lược giá 4/ Sách lược tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần Quang Trung a/Sách lược tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần Quang Trung b/Sách lược tiêu thụ linh hoạt động c/ Sách lược tiêu thụ hàng điều kiện kinh doanh bất thường d/ sách lược làm đại lý tiêu thụ sảm phẩm tăng doanh thu tiêu thụ sản phẩm IV/Đánh giá chung công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần Quang Trung 1/ưu điểm( thành tựu đạt công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm) 2/nhược điểm( vấn đề cịn tồn cơng tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm Phần III: phương hướng giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng công tác tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần Quang Trung I/phương hướng kinh doanh công ty cổ phần Quang Trung II/một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng tiêu thụ sản phẩm doanh thu tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần Quang Trung 1/giải pháp nâng cao chất lượng công tác tiêu thụ sản phẩm a/ Giải pháp b/ Giải pháp c/ Giải pháp d/ Giải pháp e/ Giải pháp f/ Tăng cường hoạt động quảng cáo, chào hàng 2/ Giải pháp nâng cao doanh thu tiêu thụ sản phẩm III/ Một số kiến nghị 1/Đối với công ty 2/ Kiến nghị nhà nước