Công tác quản lý tiêu thụ hàng hoá của công ty máy tính siêu việt

LỜI NÓI ĐẦU Trong kinh tế hàng hoá nước ta với chuyển đổi kinh tế sang hoạt động theo chế thị trường có điều tiết vĩ mô Nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa doanh nghiệp nước ta chuyển sang hạch toán độc lập, có quyền tự chủ hoạt động kinh doanh tự chịu trách nhiệm toàn hoạt động động kinh doanh Sự đổi có tính chất Bước ngoặt đòi hỏi doanh nghiệp phải biết sản xuất kinh doanh có hiệu không ngừng nâng cao hiệu Một tất yếu khách quan nề kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp Để tồn phát triển điều kiện bắt buộc doanh nghiệp phải có sách biện pháp hợp lý nhằm đưa doanh nghiệp phát triển đạt hiệu cao hoạt động kinh doanh phù hợp với quy định luật pháp điều kiện kinh tế - xã hội Cùng với phát triển kinh tế, bên cạnh doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nhiều doanh nghiệp thương mại đời ngày khẳng định vị trí thiếu kinh tế thị trường với vai trò trung tâm cầu nối lĩnh vực sản xuất tiêu dùng Sự đời hàng loạt doanh nghiệp thương mại đòi hỏi làm cho tình hình cạnh tranh thị trường trở nên gay gắt hơn, liệt đòi hỏi doanh nghiệp thương mại muốn tồn phát triển cần linh hoạt động việc tổ chức hoạt động kinh doanh cho phù hợp với thay đổi nhu cầu thị trường khuôn khổ quy định luật pháp Cũng nhiều doanh nghiệp thương mại khác, Công ty máy tính Siêu Việt thành lập năm vừa qua ngày phát triển vững mạnh, ngày khẳng định vị trí thương trường Với chức nhiệm vụ chủ yếu kinh doanh thiết bi vi tính, linh kiện mạng Công ty cố gắng đưa nhiều biện pháp nhằm tổ chức tiêu thụ hàng hoá Công ty cho thật phù hợp với yêu cầu đòi hỏi thị trường , đáp ứng ngày tốt nhu cầu tiêu dùng người tiêu dùng Chính nhờ có biện pháp tổ chức mà hiệu hoạt động kinh doanh Công ty nâng lên nhiều Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt được, công tác tiêu thụ Công ty số điểm tồn cần xem xét có biện pháp khắc phục Là sinh viên đào tạo quy trường CĐ Kinh tế Kỹ thuật Công nghiệp I - Hà Nội (CĐ KTKTCNI HN) thời gian cử đến Công ty máy tính Siêu Việt, muốn đem kiến thức để phân tích, nghiên cứu phát triển thành công, mặt tồn công tác tiêu thụ hàng hoá góp phần Công ty đưa giải pháp phù hợp nhằm hoàn thiện tiêu thụ hàng hoá Công ty Chính mạnh dạn chọn báo cáo: Về công tác quản lý tiêu thụ Báo cáo thực sở nhận thức từ tình hình kinh doanh Công ty máy tính Siêu Việt Đồng thời kết hợp kiến thức đào tạo nhà trường, với giúp đỡ Khoa kinh tế – Trường CĐ Kỹ thuật công nghiệp I, Công ty máy tính Siêu Việt giúp đỡ tận tình cô giáo Phạm Thị Lụa em hoàn thành báo cáo Báo cáo gồm phần: Phần I:Đặc điểm chung Công ty máy tính Siêu Việt Phần II: Phân tích thực trạng công tác tiêu thụ hàng hoá Công ty máy tính Siêu Việt Phần III: Một số biện pháp nhằm tiếp tục đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ Công ty máy tính Siêu Việt PHẦN I: ĐẶC ĐIỂM CHUNG CỦA CÔNG TY MÁY TÍNH SIÊU VIỆT Quá trình hình thành phát triển Công ty − Công ty máy tính Siêu Việt thành lập năm 1999, đầu với tên gọi cửa hàng thiết bị máy tính, đến tháng 11/1999 thức đổi tên thành Công ty máy tính Siêu Việt − Công ty nhập linh kiện mạng, kinh doanh thiết bị vi tính − Cùng với thời gin Công ty tròn bốn năm, Công ty không ngừng đứng vững thị trường , đáp ứng nhu cầu ngày tăng không ngừng số lượng mà chất lượng sản phẩm hàng hoá, Công ty tìm cho máy hướng riêng lấy chữ tín làm yếu tố sống Công ty Song nhiệm vụ đến năm 2003 trở nặng nề lớn lao Công ty phải nỗ lực phấn đấu mở rộng kinh doanh mở rộng hàng hoá xuất nhập để góp phần vào nghiệp công nghiệp hoá, đại hoá nước ta Chức nhiệm vụ Công ty 2.1 Chức Công ty có chức kinh doanh thương mại với nguồn hàng chủ yếu thiết bị mạng, linh kiện vi tính,… để phục vụ nhu cầu nhân dân 2.2 Nhiệm vụ Để thực tốt chức Công ty cố gắng thực nhiệm vụ sau: − Giám đốc Công ty quyền ký kết hợp đồng nội ngoại uỷ thác dịch vụ theo phương án kinh doanh duyệt chịu trách nhiệm trước Công ty uỷ quyền − Công ty phải tuân thủ quy định pháp luật thực đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước người lao động Công ty − Nâng cao hiệu kinh doanh tốc độ chu chuyển hàng hoá, giảm bớt trung gian không cần thiết để giảm thiểu chi phí − Mở rộng liên doanh, liên kết với thành phần kinh tế, tổ chức có hiệu hoạt động thương mại dịch vụ − Phục vụ cách tốt yêu cầu đòi hỏi khách hàng, cung cấp dịch vụ trước sau bán hàng Cung cấp thông tin sản phẩm đưa bán cho khách hàng, hàng hoá phải đảm bảo chất lượng Cơ cấu máy quản lý Công ty 3.1 Cơ cấu máy quản lý Giám đốc Phòng hành Phòng TC LĐ tiền lương Phòng giao hàng Phòng kế hoạch kỹ thuật kinh doanh Phòng bảo hành Phòng kế toán tài Kho Ghi chú: Quản hệ đạo trực tiếp tuyến chức 3.2 Các phòng ba - Giám đốc Công ty: Giám đốc Công ty người chịu trách trước Nhà nước toàn hoạt động Công ty đồng thời người đại diện quyền lợi cán công nhân viên Công ty theo luật định, giám đốc người phụ trách chung trực tiếp đạo việc sau + Tổ chức nhân sự, để bạt cán bộ, định tiền lương tiền thưởng sử dụng quỹ công ty + Định hướng kinh doanh định chủ trương lớn phát triển kinh doanh nwocs + Quản lý xây dựng đổi điều kiện làm việc, điều kiện kinh doanh + Ký kết hợp đồng kinh doanh + Ký duyệt phiếu thu, chi theo quy định kế toán + Ký văn – công văn + Chỉ đạo hoạt động kinh doanh phòng ban - Phòng tổ chức lao động tiền lương Có chức nghiên cứu xây dựng phương án tổ chức sản xuất hợp lý sở nhiệm vụ kế hoạch sản xuất kinh doanh giao Triển khai việc ký kết hợp đồng lao động thực đầy đủ sấch Nhà nước thoả ước lao động nội quy kỷ luật ban hành + Lập kế hoạch lao động tiền lương quan lý lao động sử dụng quỹ tiền lương định mức khoán sản phẩm phận giao hàng chăm lo đời sống công nhân viên công ty - Phòng hành chính: có chức lập kế hoạch tiêu hành chính, mua sắm trang thiết bị chế độ sử dụng văn phòng phẩm theo tháng, năm, quỹ Bảo quản lưu trữ tài liệu công văn giấy tờ công ty Phục vụ hoạt động tiếp khác đến liên hệ công tác theo dõi văn bản, công văn đến phận công tác Lưu tâm đến đến công tác vệ sinh công nghiệp tiết kiệm chi phí điện điện thoại, fax địên sinh hoạt công tác kế hoạch đề - Phòng kế toán tài chính: Xây dung kế hoạch tài dài hạn, ngắn hạn, quản lý nguồn vốn, bảo toàn vốn xây dựng kinh doanh, xây dựng kế hoạch trả nợ vốn vay với ngân hàng đơn vị tín dụng Thực nghiêm túc pháp định kế toán thống kê, điều lệ tổ chức kế toán, kiểm toán Tích cực đối chiếu thu hồi công nợ dứt điểm với đơn vị bạn đặc biệt khoản nợ khó đòi Quản lý tiền mặt, ngân phiếu - PHòng kế hoạch – kỹ thuật kinh doanh : lập kế hoạch sản xuất kinh doanh công ty theo quý – tháng – năm, lập kế hoạch mua sản phẩm vật tư phụ ting, tổ chức đáp ứng kịp thời nhu cầu kinh doanh Tổng hợp báo cáo phân tích số liệu thống kê cách xác kịp thời giúp lãnh đạo điều hành quản lý tốt công việc Tổ chức kinh doanh tiêu thụ sản phẩm công ty Thực hoàn tất thủ tục với hợp đồng uỷ thác nhập thực - PHòng bảo hành: phòng có nhiệm vụ quan trọng dịch vụ, sau bán công ty Giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đồng thời đáp ứng kịp thời sai sót sản phẩm - Phòng giao hàng: Mang hàng tới tận tay đơn vị mua hàng - Kho: Dùng chứa linh kiện nhập hay hàng tồn Đặc điểm ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ - Hiện công ty máy tính Siêu Việt bị ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ Đó có nhiều công ty cạnh tranh Chính thiếu mà công ty ngày phát triển rộng mạng lưới tiêu thụ tận tay người tiêu dùng 4.1 Đặc điểm hàng: - Công ty gồm có nhiều mặt hàng - Máy tính, Bootrrom, kím mạng, khôn in, Hub Cusco 24 PC424 - Hắp Suýt, Màn hình Notebook Toshiba, SWitchub 12P, Hub24P + Chuột, Cacd3c, Wic 1T, Card mạng 10 MB1P + Phách Moden, Card 10/100 MB + Máy tính xách tay… 4.2 Đặc điểm thị trường Những năm gần thị trường vi tính có xu hướng bão hoà vì: + Các công tác máy tính ngày nhiều, từ bán buôn, bán lẻ đại lý nhiều + Hàng Trung Quốc sang nhiều + Hầu công ty không buôn bán máy tính có thêm cửa hàng máy tính + Có nhiều dự án mang tính quốc gia khoa học công nghệ thông tin + Nhà nước tạo “ phong trào” ứng dụng công nghệ thông tin nhiều đơn vị, nhiều tỉnh thành, bên cạnh nhiều dự án công nghệ thông tin đời + Ứng dụng quản lý như: quản lý mạng, quản lý hành chính: thiết bị truyền thông thông tin cập nhật +Quản lý hành tiết kiệm nhiều thời gian + Tất thông tin lưu máy Đó điều kiện tiện lợi cho phát triển + Nhà nhà, người người sử dụng máy tính công việc Chính mà lượng máy tính bán nhiều Nó bão hoà có nhiều hãng, nhiều doanh nghiệp cạnh tranh 3.1 Đánh giá kết tiêu thụ Trong năm qua công ty Máy tính Siêu Việt đạt thành tựu đáng kể nhiều mặt hoạt động kinh doanh Vừa phát triển doanh nghiệp, vừa góp phần to lớn vào công việc công nghiệp hoá, đại hoá đất nước Để có hoạt động tiêu thụ hàng hoá ổn định thiết công ty phải có trình độ sử dụng yếu tố tham gia vào trình tiêu thụ hàng hoá yếu tố người, yếu tố vốn thiết bị phục vụ hoạt động tiêu thụ hàng hoá ổn định Trong ba năm qua, trình độ sử dụng yếu tố tham gia hoạt động kinh doanh công ty năm đạt mức độ khác trình độ sử dụng chúng nâng lên, chúng có liên kết hỗ trợ cho Đó kết hợp sức lao động tư liệu lao động Yếu tố người: Cho dù thời đại người la nhân tố chủ đạo trình hoạt động kinh doanh Chính người phận quan trọng cần thiết để đạt đượ mục tiêu tiêuthụ hàng hoá Trong doanh nghiệp nào, dù doanh nghiệp sản xuất hay doanh nghiệp thương mại muốn hoạt động kinh doanh trước tiên phải có hai nguồn lực vốn người Nhân tố vốn định đời, tồn phát triển doanh nghiệp muốn đồng vốn bảo toàn lớn lên phải có tác động người quan trọng định thăng trầm dn Mà đặc biệt doanh nghiệp thương mại với số lượng lao động sống chiếm tỷ trọng chủ yếu Trong kinh doanh thị trường , để đảm bảo cạnh tranh hoạt động tiêu thụ hàng hoá yếu tố quan trọng thái độ phục vụ khách hàng lực lượng bán hàng mục tiêu nhân mà tất doanh nghiệp thương mại theo đuổi có đội ngũ cán có trình độ nghiệp vụ tận tuỵ với công việc Trong thời gian qua hàng năm công ty tạo điều kiện giúp cán công nhân viên học để nâng cao trình độ nghiệp vụ, kiến thức, đồng thời công tác chỗ trọng Mặt khác, nhân viên tuyển vào có trình độ trung cấp trở lên Như vậy, trình độ cán công nhân viên nâng lên, dấu hiệu đáng mừng với công ty Không công tác tuyển dụng đào tạo công nhân viên mà công ty có giải pháp thiết thực việc đưa sách đãi ngộ lao động hợp lý Trong thời gian qua công ty áp dụng hình thức hưởng theo doanh số vào thời điểm cuối năm thành tích phận, đơn vị bình bầu công ty có chế độ thưởng phạt hợp lý vật chất lẫn tinh thần nhân viên công ty, đồng thời công ty tổ chức đợt thăm quan cho cán công nhân viên công ty Về thân công th : Công ty không ngừng đổi công tác quản lý, cung cấp mặt hàng có chất lượng cao, nâng cao uy tín doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu phát triển nước Vốn công ty có xu hướng tăng dần qua năm, đồng thời vốn lưu động công ty chiếm tỷ trọng lớn, hợp lý hoạt động kinh doanh công ty Đối với Nhà nước xã hội công ty hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế mức thuếu đóng góp ngày tăng, góp phần vào việc xây dựng đất nước Tóm lại, hoạt động tiêu thu hàng hoá công ty thời gian qua tăng lên chưa cao so với tiềm công ty so với công ty nhóm ngành, so với mục tiêu công ty điều keịen tình hình hoạt động kinh doanh nước nói chung thời gian gặp nhiều khó khăn thành công ban đầu khả quan khích lệ, tạo phấn khởi niềm tin cho cán công nhân viên vào chủ trương đắn ban lãnh đạo công ty Có thành tựu tất nỗ lực phấn đầu vươn lên toàn công ty, nhân viên công ty nói riêng, khẳng định đường lối đắn ban lãnh đạo công ty 3.2 Một số vấn đề rút từ việc nghiên cứu hoạt động tiêu thụ hàng hoá Trong tình hình nay, doanh nghiệp lâm vào tình trạng làm ăn hiệu quả, lãi giả, lỗ thật phổ biến Chế độ hạch táon kinh doanh đòi hỏi doanh nghiệp phải thực động tự chủ kinh doanh đảm bảo lãi Như vậy, vấn đề thiết đặt với doanh nghiệp vấn đề hiệu mục tiêu cuối đơn vị kỳ kinh doanh Đạt lợi nhuận tối đa mơ ước doanh nghiệp Trong chế thị trường nay, có nhiều nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận dn Bước vào năm 2002 năm tới, công ty cần phải giải số vấn đề để đạt mục tiêu cao Cụ thể + Phát huy vai trò công ty hoạt động kinh doanh, nâng cao trình độ quản lý kinh doanh hoạt động tiêu thụ lành mạnh hoá hoạt động kinh doanh dịch vụ + Hướng mạnh vào kinh doanh mặt hàng chủ yếu công ty + Nâng cao trình độ quản lý kinh doanh, nâng cao chất lượng sản phẩm tạo điều kiện đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Chú trọng phát triển khu vực thị trường nông thôn miền núi + Giữ vững phát triển ổn định cho công ty + Công ty cần hỗ trợ thêm mặt hàng Phần III Một số biện pháp nhằm tiếp tụ đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ công ty Điều chỉnh hình thức tổ chức biện pháp liên quan đến hoạt động tiêu thụ hàng hoá Với điều kiện công ty phát triển mạnh phương thức bán buôn hàng hoá bán buôn phạm vi rang Mặc fù thời gian qua, trình ổn định phát triển Công ty tiến hành đa phương hoá, đa loại hình kinh doanh mở rộng liên doanh, liên kết thêm chi nhánh, đại lý… Nhưng công ty gặp không khó khăn tìm cách tháo gỡ bước ch nên đạt thành hạn chế Hiện nay, công ty quan tâm đến phương thức bán buôn, phương thức bán lẻ bỏ ngỏ Công ty cần phải có quan tâm mức tới phương thức bán hàng khác bán lẻ, giao dịch bán hàng qua điện thoại bán hàng qua hội chợ triển lãm tìm bạn hàng tiềm Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu xác định thị trường Qua phân tích hạn chế hoạt động kinh doanh tiêu thụ hàng hoá công ty, ta thấy rõ phần lớn nguyên nhân hạn chế công tác nghiên cứu thị trường chưa chắn, chưa tính đến khả biến động lớn thị trường đối thủ cạnh trnah Trong thời gian tới công tác nghiên cứu thị trường phải đặc biệt coi trọng Do nhu cầu thị trường biến động, bán sát biến động thị trường sản phẩm hàng hoá công ty, khả cung cấp hàng hoá từ nhà cung cấp, thông tin từ phía đối thủ cạnh tranh sở công ty xây dựng cho kế hoạch kinh doanh mang tính khả thi cao Để làm tốt vấn đề công ty cần tập trung thực tốt vấn đề sau : Thứ nhất: Thu nhập xử lý thông tin nhanh đồng kịp thời lĩnhv ực kinh doanh lĩnh vực khác Thông tin đóng vai trò quan trọng, lẽ có nắm đựơc thông tin nhu cầu biến động nhu cầu hàng hoá, dịch vụ thị trường, công ty có kế hoạch cụ thể đáp ứng cách tốt có nhu cầu, tăng hay giảm lượng hàng mua vào dự trữ, bán ra…trên sở nâng cao hiệu tiêu thụ hàng hoá Nhưng vấn đề đặt có thông tin phải xử lý thông tin quan trọng Xử lý phân tích thông tin cho đồng bộ, kịp thời phục vụ tốt cho việc định kinh doanh Để tránh thông tin sai lệch, công ty cần tưng cường thu thập xử lý thông tin cách Tổ chức điều tra thu thập ý kiến khách hàng nhà cung cấp tiêu thức như: chất lượng hàng hoá, giá cả, phương thức toán, thái độ phục vụ nhân viên… thông tin đối thủ cạnh tranh (về sản phẩm loại, ưu nhược điểm đối thủ) Tăng cường đội ngũ nhân viên nghiên cứu thị trường có trình độ cao đê thu thập xử lý thông tin nhanh chóng, kịp thời xác Thứ hai: Là thành lập phòng Marketing nghiên cứu thị trường Hiện việc nắm bắt thông tin thiếu xác cán phòng kinh doanh phải kiêm nhiều chức lúc nên họ điều kiện để chuyên sâu vào nghiệp vụ điều tra nghiên cứu thị trường Các bước tiến hàng nghiên cứu bao gồm Bước 1: Thu thập thông tin thị trường , nhu cầu thoả Bước 2: Thu thập thông tin thị trường chưa thoả mãn (có phân loại nhu cầu cấp thiết nhu cầu không cấp thiết) Bước 3: Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh, bao gồm đối thủ đối thủ tiềm uy tind, khả tài chính, quy mô thị trường , tiềm tương lai, điểm mạnh, điểm yếu họ… Mặt khác, công ty nên có hồ sơ theo dõi thông tin tất đối thủ cạnh tranh khách hàng lớn Tăng cường tổ chức quản lý mạng lưới tiêu thụ Với thị trường ngày nhiều đối thủ cạnh tranh, nên công ty tăng cường tổ chức quản lý mạng lưới tiêu thụ sau + Phục vụ tận tay người tiêu dùng + Có dịch vụ bảo hành nhà + Có ưu đãi khách hàng lâu năm + có dịch vụ bán hàng qua điện thoại + Tìm bạn hàng tiềm cho công ty 4.Đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ tiêu thụ Sang năm 2003 công ty đẩy mạnh hoạt động hỗ trợ tiêu thụ cách Đưa thị trường nhiều bao bì, mẫu mã phù hợp với mặt hàng thị trường Sẽ nâng cao mạng lưới tiêu thụ , nâng cao chất lượng cho người tiêu dùng Bên cạnh đó, khách hàng hưởng hoa hang phần trăm mua mặt hàng công ty Tiến tới công ty khuyến mạin nhữngmặt hàng mình, để thu hút khách hàng, mở rộng đối tượng phục vụ công ty nên: tăng cường uy tín củact chất lượng hàng hoá, sách giá linh hoạt, hợp lý, điều kiện thuận lợi toán, giao hàng điạ điểm yêu cầu, tiến hang dịch vụ trước sau bán tận tình chu đáo Tăng cường khả cho lực lượng bán hàng: - Công ty tổ chức đào tạo đội ngũ kinh doanh đội ngũ bán hàng công ty Tăng cường khả giao tiếp khả bán hàng đội ngũ bán hàng Củng cố phát triển tín thị trường Tiến tới công ty củng cố lại mặt hàng kinh doanh thị trường phong phú đa dạng Để phát triển uy tín thị trường , công ty tăng cường lực lượng bán hàng quản lý mạng lưới tiêu thụ hàng hoá cách chặt chẽ Có mặt hàng tiêu thụ hàng hoá công ty phát triển với thời gian Công ty có nhiều hình thức khuyến mại với bạn hàng thị trường có nhiều đổi mặt hàng kinh doanh công ty Giải pháp vốn: Căn vào mục tiêu phát triển kinh tế xây dựng đất nước chiến lược phát triển ngành, công ty cần xây dựng phát triển cấu kinh doanh thị trường bạn hàng cho kỳ tới Theo hoạt động công ty phải nhằm vào thực mục tiêu cụ thể chiến lược phát triển, doanh số, thị phần, khách hàng Để thực đựoc mục tiêu doanh nghiệp phải có vốn, vốn điều kiện vật chất định cho việc thực hoạt động doanh nghiệp Hoạt động tiêu thụ hàng hoá đòi hỏi vốn lưu động chiếm tỷ tang cấu vốn Vì phải có biện pháp quản lý huy động vốn tốt, đặc biệt vốn lưu động Về mặt quản lý vốn, trước Nhà nước quản lý vốn doanh nghiệp quốc doanh Nhưng việc quản lý không sát thực nên dẫn tới tình trạng sử dụng vốn hiệu Tính động, tính sáng tạo trình sử dụng vốn không phát huy Hiện việc giao trách nhiệm sử dụng vốn bảo toàn vốn cho doanh nghiệp cần thiết có tác động tích cực Điều làm cho doanh nghiệp tự chủ hưon kinh doanh thực quan tâm đến hiệu Xác nhận quyền làm chủ sở hữu vốn giao cho doanh nghiệp , doanh nghiệp làm chủ quản lý chủ kinh doanh nên có trách nhiệm sử dụng vốn có hiệuquả để bảo toàn phát huy vốn có Thông qua việc giao nhận vốn để rà soát, xếp lại doanh nghiệp Trong thời gian qua lượng vốn công ty hạn chế, đồng thời việc đáp ứng nhu cầu vốn hoạt động tiêu thụ hàng hoá chưa kịp thời đầy đủ, bỏ qua hội kinh doanh thực mang lại hiệu cao Chính vậy, để đáp ứng cách kịp thời đầy đủ yêu cầu vốn hoạt động tiêu thụ hàng hoá thời gian tới công ty cần phải xây dựng kế hoạch vốn, đồng thời phải chủ động để huy động thêm vốn không trông chờ vào nguồn vốn Nhà nước cấp Sau số biện pháp huy động vốn mà công ty cần xem xét Đẩy mạnh hoạt động kinh doanh tạo nguồn tích luỹ cho công ty, biện pháp quan trọng gặp nhiều khó khăn phức tạp Thực chất giải pháp đồng nhằm xếp lại hoạt động kinh doanh, đổi trang thiết bị phát triển kinh doanh theo chiều rộng chiều sâu - Triệt để khai thác nguồn vốn bị ứ đọng hay tạm thời nhàn rỗi tổ chức khác - Tăng cường nguồn vốn tự có tính chủ động tiến hành hoạt động lên doanh, liên kết Tận dụng tối đa nguồn lực sẵn có Đa dạng hoá nguồn vốn huy động từ nước, tiến hành cổ phần hoá để huy động vốn từ cán công nhân viên công ty, đề nghị nhà nước tăng lượng vốn đầu tư Thu hút vốn việc khéo sử dụng quản lý nguồn vốn khó khăn nhiều Sử dụng hiệu vốn đầu tư vào trình sản xuất kinh doanh, tiết kiệm chi phí không cần thiết Việc phân bổ vốn công ty phải sát với nhu cầu hoạt động, phải dựa nghiên cứu thị trường , điều kiện thực tế đê tổ chức hoạt động tiêu thụ cho hợp lý Tổ chức lại máy quản lý, xếp phận phòng ban cách khoa học, cắt bỏ bớt phận cá nhân hoạt động không hiệu Tổ hcức chặt chẽ vốn kinh doanh, trừ cán tha hoá biến chất có ý biến thủ công quỹ công ty Tóm lại, để có đủ vốn đầu tư cho hoạt động kinh doanh công ty phải có biện pháp hợp lý nhằm huy động bổ xung nguồn vốn tình giai đoạn cụ thể, không nên trọng đến huy động vốn mà bỏ qua hoạt động kiểm soát nguồn vốn, gây thất thoát tài sản, ảnh hưởng tới hoạt động tiêu thụ công ty Một số kiến nghị Công ty cần tăng cường lực lượng bán hàng thị trường bổ sung nguồn hàng thiếu để làm tăng thêm thị trường Cần có đội ngũ phòng Marketing nhạy bén để giao tiếp với khách hàng việc khuyếch trương mặt hàng công ty Kết luận Trong kinh tế thị trường , vấn đề tiêu thụ sản phẩm hàng hoá có vai trò quan trọng đối vơi tồn phát triển doanh nghiệp Bởi doanh nghiệp đạt mục tiêu lợi nhuận đảm bảo thực tốt công tác tiêu thụ sản phẩm hàng hoá Qua doanh nghiệp cơ sở tích luỹ tiến hành sản xuất mở rộng kinh doanh mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Tiêu thụ sản phẩm góp phần nâng cao hiệu hoạt đọng kinh doanh doanh nghiệp bên cạnh việc giảm chi phí đổi trang thiết bị tăng sản lượng tiêu thụ hoàn thành công tác tiêu thụ để biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệuq kinh doanh, phù hợp với khả thực tế dn Sau thời gian thực tập công ty Máy Tính Siêu Việt, em nhận thấy hoạt động tiêu thụ công ty năm qua nhiều hạn chế, song phủ nhận thành tựu vượt bậc mà công ty đạt được, ngày xứng đáng với vai trò DNTN góp phần tích cực vào tăng trưởng kinh tế chung Khi viết báo cáo em cố gắng sâu phân tích, khảo sát đánh gái chân thực đồng thời ưu – nhược điểm, mặt tồn trình hoạt động tiêu thụ hàng hoá công ty Máy Tính Siêu Việt Tuy nhiên với điều kiện trình độ thời gian có hạn chế đề cập đến hướng giải nội dung để định hướng cho giải pháp đồng Báo cáo hoàn thành với giúp đỡ anh, chị công ty Máy tính Siêu Việt đặc biệt hướng dẫn tận tình cô giáo Phạm Thị Lụa Mặc dù có nhiều cố gắng hạn chế sinh viên nên báo cáo có nhiều thiếu sót Do vậy, em kính mong quan tâm, giúp đỡ, góp ý kiến thầy, cô để nhằm hoàn thiện báo cáo Cuối em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô giáo Phạm Thị Lụa đến toàn thể ban lãnh đạo công nhân viên công ty Máy tính Siêu Việt Hà nội, ngày 14 tháng năm 2003 Sinh viên Lê Thanh Tú cán [...]... chiến lược tiêu thụ của công ty đang theo dõi, khả năng nguồn lực của công ty (sức mạnh tài chính – khả năng đội ngũ cán bộ tiêu thụ, vị trí địa lý, danh tiếng của công ty, kinh nghiệm trong phân phối ) vào đặc tính của khách hàng ( số lượng khách hàng, khả năng thanh toán sự phân bố khách hàng tiêu dùng vùng địa lý, thói quan mua hàng) , vào đặc tính của sản phẩm (tuổi thọ, mức độ cồng kềnh, tính phức... lưới tiêu thụ hàng hoá một cách chặt chẽ hơn Có như vậy thì mặt hàng tiêu thụ hàng hoá của công ty sẽ phát triển hơn cùng với thời gian Công ty sẽ có nhiều hình thức khuyến mại với bạn hàng của mình trên thị trường và có nhiều đổi mới trong mặt hàng kinh doanh của công ty 7 Giải pháp về vốn: Căn cứ vào mục tiêu phát triển kinh tế xây dựng của đất nước và chiến lược phát triển của ngành, công ty cần... hàng là bao nhiêu ? - Khi nào đặt hàng? 2.5 Giá cả hàng hoá Giá cả hàng hoá là một trong những nhân tố hết sức quan nhạy bén và chủ yếu tác động đến kết quả tiêu thụ hàng hoá của công ty Giá cả hàng hoá có thể kích thích hay hạn chế đến cung cầu ( khi giá tăng thì cần giảm và cung tăng thì cầu giảm) và do đó ảnh hưởng đến tiêu thụ hàng hoá Xác định giá đúng sẽ có khả năng kích thích tiêu thụ hàng hoá. .. cán bộ công nhân viên trong công ty Về bản thân công th : Công ty đã không ngừng đổi mới công tác quản lý, cung cấp những mặt hàng có chất lượng cao, nâng cao uy tín của doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu phát triển trong nước Vốn của công ty có xu hướng tăng dần qua từng năm, đồng thời vốn lưu động của công ty vẫn luôn chiếm tỷ trọng lớn, như vậy là hợp lý đối với hoạt động kinh doanh của công ty Đối với... phát triển hàng hoá của công ty - Công ty sẽ có nhiều mặt hàng mới để đáp ứng nhu cầu của khách hàng Bên cạnh đó công ty sẽ tìm lại những bạn hàng tiềm năng của mình Công ty sẽ đầu tư vào quảng cáo để đem lại lợi nhuận cao và công ty sẽ mở rộng thêm thị trường miềm Trung để đáp ứng những nhu cầu của người tiêu dùng Không những thế, công ty còn đào tạo lại độ ngũ bán hàng của mình để nâng cao kiến thức... vào công việc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước Để có thể có được một hoạt động tiêu thụ hàng hoá và ổn định thì nhất thiết công ty phải có một trình độ sử dụng các yếu tố tham gia vào quá trình tiêu thụ hàng hoá như yếu tố con người, yếu tố vốn và thiết bị phục vụ hoạt động tiêu thụ hàng hoá ổn định Trong ba năm qua, mặc dù trình độ sử dụng các yếu tố tham gia hoạt động kinh doanh của công ty. .. hiểu nhu cầu của khách hàng Sauk hi đã nắm được nhu cầu của họ, người bán hàng tìm cách thuyết phục khách hàng mua bằng những luận chứng của mình, phải làm cho khách hàng rin và thấy có lợi khi quyết định mua hàng Đó chính là yếu tố cạnh tranh của công ty máy tính Siêu Việt Công ty muốn đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng, muốn người tiêu dùng có ấn tượng đầu tiên với sản phẩm của mình đó... lượng hàng hoá và bao gói 3) Mặt hàng và chính sách mặt hàng kinh doanh 4) Dịch vụ trong và sau bán hàng 5) Mạng lưới phân phối của công ty 6) Vị trí điểm bán 7).Quảng cáo 8) Hoạt động của người bán hàng và đại lý 9) Các nhân tố ảnh hưởng tới tiêu thụ Người cung ứng, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, chính xác, luật phát, thị trường 2.4 Quản lý quá trình dự trữ hàng hoá Quá trình dự trữ hàng hoá là... nhu cầu của khách hàng Xác định nhiệm vụ của công ty trong từng giai đoạn cụ thể Tóm lại, trong giai đoạn này công ty phải lập kế hoạch một cách chi tiết cho tất cả các hoạt động nhằm đảm bảo về hàng hoá cho quá trình bán hàng Giữa các hoạt động phải có sự liên kết chặt chẽ tránh sai sót 2.3 Xây dựng chính sách phát triển hàng hoá Chính sách phát triển hàng hoá của công ty gồm có 1) Giá cả hàng hoá 2)... của mình đó là sự khéo léo của nhân viên bán hàng trong công ty Với nhiều đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều Công ty luôn mở rộng thị trường tiêu thụ hàng hoá toàn miền Bắc và Trung Phát triển mặt hàng phong phú hơn, tìm khách hàng tiềm năng cho công ty mình 2.7 Chính sách phân phối Chính sách phân phối là toàn bộ các kênh của công ty thiêt lập và sử dụng trong phân phối hàng hoá Việc thiết lập kênh phân