ĐỀ tài xây dựng phần mềm quản lý karaoke

TRƯỜNG CAO ĐẲNG KỸ THUẬT LÝ TỰ TRỌNG TP HCM KHOA CNTT MÔN XÂY DỰNG PHẦN MỀM ĐỀ TÀI: Xây dựng phần mềm quản lý Karaoke SINH VIÊN THỰC HIỆN: Nguyễn Thanh Hưng Nguyễn Thanh Hòa Võ Thanh Kiếm LỚP: 11CĐ-TP2 NGƯỜI HƯỚNG DẪN: Thầy Lâm Thanh Hùng 1 TP.HCM – Tháng 04/2014 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay, CNTT đã và đang đóng vai trò quan trọng trong lĩnh vực đời sống kinh tế, xã hội, là một phần thiết yếu không thể thiếu trong xã hội năng động và đang phát triển như hiện nay, và là động lực thúc đẩy kinh tế tri thức phát triển Vì vậy, việc tin học hoá vào một số lĩnh vực là rất cần thiết Trên cơ sở đó, cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin và máy tính đã được sử dụng rộng rãi trong các lĩnh vực kinh tế cũng như gia đình đã giúp chúng ta hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn Trong một xã hội hiện đại, năng động ngày nay, giải trí đóng vai trò rất quan trọng Nó giúp con người giải tỏa những căn thẳng trong công việc, học tập, … Karaoke là một trong những loại hình giải trí được đông đảo người dân lựa chọn Với mong muốn như vậy chúng tôi xin được làm một phần mềm quản lý doanh nghiệp kinh 2 danh Karaoke, nhằm mục tiêu là để học hỏi kinh nghiệm cũng như có thể tiếp xúc thật sự về trình độ chuyên môn mà chúng tôi đang muốn áp dụng chúng vào thực tiển Xin chân thành cảm ơn! Phần I – Phân tích và xác định yếu cầu phần mềm I Khảo sát nghiệp vụ và mô tả hệ thống 1 Khảo sát nghiệp vụ: Qua quá trình khảo sát hiện tại đã thu thập được những thông tin nghiệp vụ như sau: Doanh nghiệp kinh doanh Karaoke có nhiều phòng, mỗi phòng thuộc một và chỉ một khu vực và ngược lại một khu vực thì bao gồm nhiều phòng, khu vực cần lưu trữ những thông tin như mã khu vực, tên khu vực Thông tin phòng cần có mã phòng, mã khu vực, giá và trình trạng phòng hiện tại Mỗi phòng được trang bị nhiều thiết bị, thông tin thiết bị gồm: Mã thiết bị, tên thiết bị, số lượng, giá Hằng ngày các thiết bị tại tất cả các phòng đều được kiểm tra và ghi nhận báo hỏng Khi có thiết bị hỏng thì nhân viên quản lý phòng sẽ báo cho nhân viên quản lý máy tính để được ghi nhận vào phần báo thiệt hại của phần mềm Các thông tin báo thiệt hại gồm mã phòng, mã thiết bị, 3 nhân viên báo hỏng, ngày báo hỏng, số lượng hỏng Mỗi phòng khi được trang bị thiết bị điều được ghi nhận tại sổ trang bị gồm các thông tin như mã phòng, mã thiết bị, ngày trang bị, số lượng Khi khách hàng có nhu cầu đăng ký hội viên để được hưởng những ưu đãi của doanh nghiệp thì nhân viên quản lý cần lưu nhưng thông tin về khách hàng như: Mã khách hàng, số CMND, tên khách hàng, ngày sinh, phái, địa chỉ, điện thoại, điểm tích luỹ, ghi chú Khi sử dụng phòng khách hàng có thể sử dụng các dịch vụ khác mà doanh nghiệp cung cấp gồm các thông tin như mã dịch vụ, tên dịch vụ, mã loại dịch vụ, đơn vị tính và giá của từng dịch vụ Các dịch vụ này được chia ra và phân vào mục loai dịch vụ củ thể thông tin gồm mã loại dịch vụ, tên loai dịch vụ Mỗi khách hàng khi sử dụng xong các dịch vụ xẽ được tính tiền bằng hoá đơn do nhân viên lập, thông tin hoá đơn gồm: Số hoá đơn, mã phòng, mã khách hàng, ngày lập hoá đơn, nhân viên lập hoá đơn, giờ vào, giờ ra, tiền giờ, tiền dịch vụ, giảm giá, phụ phí, trạng thái và hoá đơn xẽ ghi nhận vào chi tiết hoá đơn gồm các thông tin số hoá đơn, mã dịch vụ, số lượng hoá đơn Cuôi cùng doanh nghiệp cần cho biết thông tin của doanh nghiệp được đính kèm theo hoá đơn của khách hàng và thông tin như sau: ID, Tên cửa hàng (Doanh nghiệp), địa chỉ, điện thoại và câu chào cuối hoá đơn 4 2 Mô tả hệ thống: Doanh nghiệp Karaoke HKH có người quản lý tất cả các hoạt động của doanh nhệp Mô hình tổ chức của sau: Quản lý Bộ phận thu ngân  Bộ phận nhân viên phục vụ Trong đó:  Bộ phận thu ngân • Tham mưu quản lý các hạng mục của doanh nghiệp để tra cứu, thanh toán hoá đơn cho khách hàng 5 • Tổng kết doanh thu, các chi phí thiệt hại, báo cáo tình hình kinh doanh của doanh nghiệp  Bộ phận nhân viên phục vụ • Tham mưu quản lý phòng, các thiết bị trang bị, của • • doanh nghiệp Phục vụ các dịch vụ khách hàng yêu cầu Báo sự cố hư hỏng các thiết bị trang bị trong phòng và đưa yêu cầu lên quản lý để được sửa chữa và trang bị lại một cách nhanh chóng  Bộ phận quản lý • Quản lý tất cả các hoạt động của doanh nghiệp, bộ phận • thu ngân, nhân viên phục vụ Thu nhận tổng kết doanh thu, chi phí, các thiệt hại Đề ra kế hoạch kinh doanh, các hoạt động của doanh nghiệp  Các hoạt động nghiệp vụ hệ thống  Quản lý thuê phòng • Chi tiết sử dụng dịch vụ, các loại dịch vụ • Nhu cầu chuyển phòng vì sự cố bất thường • Báo hỏng thiết bị • Thanh toán • In lại hoá đơn Do nhân viên phục vụ báo lại cho bộ phận thu ngân nhập thông tin và sử lý 6  Quản lý các doanh mục • Doanh mục phòng: - Thêm một phòng mới - Xoá phòng hiện tại - Sửa thông tin phòng hiện tại Các thông tin như mã phòng, mã khu vực và giá các phòng hiện tại • - Doanh mục dịch vụ Thêm dịch vụ mới Xoá dịch vụ hiện tại Sửa thông tin dịch vụ hiên tại Các thông tin như mã dịch vụ, tên dịch vụ, loại dịch vụ, đơn vị tính, giá • Doanh mục khách hàng - Thêm một khách hàng mới - Xoá khách hàng hiện tại - Sửa thông tin khách hàng Các thông tin như mã khách hàng, số CMND, tên khách hàng, ngày sinh, phái, địa chỉ, điện thoại, điểm tích luỹ, ghi chú •  Doanh mục thiết bị - Thêm một thiết bị mới - Xoá thiết bị hiên tại - Sửa thông tin thiết bị Các thông tin như mã thiết bị, tên thiết bị, số lượng, giá Quản lý tài khoản • Thêm tài khoản • Đổi mật khẩu • Xoá tài khoản • Tạo lại mật khẩu 7 • Phân quyền Do quyền admin quản lý và thực hiện (Quản lý)  Thông kê • Báo cáo doanh thu theo ngày • Báo cáo doanh thu theo tháng • Báo cáo doanh thu theo năm • Báo cáo doanh thu theo thời gian quy định • Thống kê tài sản • Thống kê thiệt hại theo tháng • Thống kê thiệt hại theo năm Do bộ phận thu ngân quản lý và thực hiện  Tra cứu • Tra cứu thông tin khách hàng (hội viên) Tìm kiếm thông tin khách hàng bằng mã khách hàng • hoặc số CMND Hiển thị các thông tin của hội viên và chi tiết thông tin thuê phòng của hội viên đó  Thiết đặt • Cài đặt thông tin doanh nghiệp Các thông tin: Tên quán, địa chỉ, điện thoại, lời chào • Trang bị các thiết bị cho phòng Các thông tin: Mã phòng, thiết bị, ngày trang bị, số lượng Xác định yêu cầu II 1 Yêu cầu chức năng nghiệp vụ Hỗ trợ các chức năng quản lý tổng quát của phần mềm: quản lý thuê phòng, quản lý các doanh mục, quản lý tài khoản, thống kê, tra cứu, thiết đặt Ứng dụng có giao diện thân thiện dễ sử dụng, có khả năng nâng cấp và bổ sung sửa chữa sau này 8 2 Yêu cầu hệ thống a Phân quyền sử dụng  Người quản trị admin (quản lý): được phép sử dụng tất cả các  chức năng công cụ của toàn hệ thống Bộ phận thu ngân và nhân viên: chỉ được phép sử dụng các chức năng công cụ phù thuột vào chức vụ của mình b Môi trường  Máy cần được cài đặt phần mềm Microsoft Office 2010 và các   3 phần mềm hổ trợ mà hệ thống yêu cầu Khổ giấy cần dùng là A4 hoặc theo yêu cầu của khách hàng Máy in kim trắng đen hoặc cao hơn Yêu cầu phi chức năng • Cho phép thay đổi tên doanh nghiệp: Người dùng có thể thay đổi tên doanh nghiệp, địa chỉ, điện thoại và câu chào phù hợp với doanh • nghiệp Hình thức tra cứu thật tiện dụng, dễ sử dụng cho cả những người không chuyên về tin học: Hỗ trợ tra cứu nâng cao, có hình minh hoạ dễ hiểu, dễ sử dụng, thiết kế đơn giản, sắp xếp hợp lí, dễ dàng tìm • thấy các công cụ chức năng khi cần Các màn hình có sự nhất quán chung: Các from đều được hiển thị trên • một from chính Tốc độ tra cứu, thêm mới, cập nhập, in hoá đơn từ trung bình đến nhanh: Nhờ các listbox, DataGridView, mà người dùng có thể tra cứu, cập nhập, thêm thông tin dễ dàng nhanh chóng III Sơ đồ phân rã chức năng (BFD) 9 10 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46