Trong PPDH sử dụng CNTT, GV không thông báo kiến thức cho HS mà thay vào đó cung cấp cho HS những vấn đề cần nghiên cứu, tìm hiểu. HS sẽ có điều kiện để phát triển đồng thời khả năng sáng tạo, các kỹ năng thực hành và thúc đẩy HS học tập độc lập. elearning, giáo án điện tử, phần mềm thiết kế bài giảng
LỜI NÓI ĐẦU Sử dụng CNTT dạy học nhằm giúp GV HS sử dụng công nghệ cách có hiệu để phát triển việc học HS cách độc lập sáng tạo, phát triển môi trường học tập với nhiều thuận lợi, từ giúp người học học tích cực, tự lực, tạo hội cho HS tiếp xúc nội dung học tập theo nhiều đường khác (như tham khảo tài liệu in, tài liệu Internet, ) với nhiều đối tượng khác (các SV lớp học, thầy giáo khác,…) Trong PPDH sử dụng CNTT, GV không thông báo kiến thức cho HS mà thay vào cung cấp cho HS vấn đề cần nghiên cứu, tìm hiểu Điều giúp cho HS học tập tích cực hơn, HS có hội để trình bày quan điểm, thể khả Với đường lĩnh hội tri thức trên, HS có điều kiện để phát triển đồng thời khả sáng tạo, kỹ thực hành thúc đẩy HS học tập độc lập ĐỀ BÀI Bài Tìm hiểu phần mềm soạn giảng: Adobe Presenter/Lectura/EXE với yêu cầu: - Giới thiệu phần mềm - Cách cài đặt phần mềm - Hướng dẫn sử dụng phần mềm Bài Soạn minh họa tiết giáo án (hoặc Bài báo cáo tương đương) phần mềm tìm hiểu câu gồm có thành phần: - Nội dung văn - Hình ảnh/video/tiếng minh họa - Câu hỏi luyện tập Bài Tìm hiểu cách tạo danh mục tài liệu tham khảo tự động: - Các bước tạo - Các bước tạo - Ví dụ minh họa - Áp dụng trích dẫn tài liệu tham khảo tự động cho báo cáo tập lớn Bài Quan điểm anh (chị) việc ứng dụng CNTT dạy học công việc mình: - Môn dạy/công việc anh (chị) đảm nhiệm - Thực trạng việc ứng dụng CNTT công việc anh (chị) - Hiệu ứng dụng CNTT mang lại công việc anh (chị) - Khó khăn ứng dụng CNTT anh (chị) gặp phải - Biện pháp khắc phục khó khăn MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CNTT GV HS PPDH Công nghệ thông tin Giáo viên Học sinh Phương pháp dạy học NỘI DUNG BÀI LÀM Tìm hiểu e-learning: - Khái niệm E-learning viết tắt Electronic Learning Hiện nay, có nhiều cách hiểu E-learning Hiểu theo nghĩa tổng quát, E-learning thuật ngữ dùng để mô tả việc học tập, đào tạo dựa công nghệ thông tin truyền thông, đặc biệt công nghệ thông tin Theo cách hiểu khác, Elearning kiểu dạy học người dạy người học giao tiếp với qua mạng hình thức như: email, thảo luận trực tuyến (chat), diễn đàn (forum), hội thảo video… ; nội dung học tập phân phát qua công cụ điện tử đại máy tính, mạng vệ tinh, mạng Internet, Intranet, website… thu từ đĩa CD, băng video, audio… Hiện nay, có hai hình thức giao tiếp người dạy người học giao tiếp đồng (Synchronous) giao tiếp không đồng (Asynchronous) Giao tiếp đồng hình thức giao tiếp thời điểm có nhiều người truy cập mạng trao đổi thông tin trực tiếp với nhau: thảo luận trực tuyến, hội thảo video, nghe đài xem tivi phát sóng trực tiếp… Giao tiếp không đồng hình thức mà người giao tiếp không thiết phải truy cập mạng thời điểm; ví dụ như: khóa tự học qua Internet, CDROM, e-mail, diễn đàn Đặc trưng kiểu học giảng viên phải chuẩn bị tài liệu trước khóa học diễn ra; học viên tự chọn lựa thời gian tham gia khóa học Trong loại hình học tập truyền thống (học tập mặt đối mặt), học viên trực tiếp nhận thông tin (bài giảng) từ giảng viên Khi học viên tự học sách vở, băng tiếng, băng hình, phát thanh, truyền hình học viên thiếu hẳn yếu tố giao tiếp hai chiều thầy - trò, trò - bạn Các giao tiếp hai chiều này, thực tế lại yếu tố quan trọng trình dạy học Học tập trực tuyến hay học tập mạng đời nhằm tạo yếu tố giao tiếp hai chiều học viên với giáo viên - “ảo” trao đổi với bạn học - “ảo” qua mạng máy tính Internet Học tập trực tuyến có tác dụng kích thích ý thức tự học học viên, hỗ trợ học viên tiếp cận với nguồn thông tin phong phú nhiều so với giảng lớp giáo viên Tuy đời không lâu, đến dạy học trực tuyến loại hình học tập phổ biến toàn giới, có tác dụng hỗ trợ cho học viên tự học, học viên đào tạo từ xa mà bổ ích cho việc học tập lớp theo loại hình đào tạo truyền thống - Mô hình đào tạo e-learning Đến kể loại hình đào tạo trực tuyến sau: 1) Đào tạo dựa công nghệ (TBT - Technology-Based Training) hình thức đào tạo có áp dụng công nghệ, đặc biệt dựa công nghệ thông tin 2) Đào tạo dựa máy tính không nối mạng (CBT - Computer-Based Training) hình thức đào tạo sử dụng ứng dụng (phần mềm) đào tạo đĩa CD-ROM cài máy tính độc lập, không nối mạng, giao tiếp với giới bên Thuật ngữ hiểu đồng với thuật ngữ CD-ROM Based Training 3) Đào tạo dựa web (WBT - WebBased Training) hình thức đào tạo sử dụng công nghệ web Nội dung học, thông tin người học quản lí khóa học lưu trữ máy chủ người dùng dễ dàng truy nhập thông qua trình duyệt web Người học giao tiếp với với giáo viên, sử dụng chức trao đổi trực tiếp, diễn đàn, e-mail nghe giọng nói nhìn thấy hình ảnh người giao tiếp với 4) Đào tạo trực tuyến (Online Learning/Training) hình thức đào tạo có sử dụng kết nối mạng để thực việc học: lấy tài liệu học, xem chương trình, giao tiếp người học với với giáo viên 5) Đào tạo từ xa (Distance Learning) hình thức đào tạo người dạy người học không chỗ, chí không thời điểm Ví dụ việc đào tạo sử dụng công nghệ hội thảo cầu truyền hình công nghệ web - Đặc điểm - Ưu điểm, nhược điểm • Ưu điểm Theo Elliott Masie, chuyên gia tiếng ngành học trực tuyến, Elearning “việc áp dụng công nghệ để tạo ra, cung cấp, chọn lựa, quản trị, hỗ trợ mở rộng cách học truyền thống” Việc phát triển Internet, với khả giúp học viên tiếp cận liên tục khóa đào tạo cách hiệu tiết kiệm, tạo nên giai đoạn cho việc dạy học đạt đến tầm cao mà chưa có công nghệ sánh Skillsoft, nhà cung cấp giải pháp học trực tuyến hàng đầu Mĩ, cho E-learning có đặc điểm ưu việt khóa học có nội dung phù hợp cập nhật, học viên tiếp cận cách thuận tiện nhiều khóa học nghiên cứu nội dung nơi, việc tập hợp nội dung nhanh chóng, khả cung cấp thông tin cho học viên khắp giới ngôn ngữ họ khả theo dõi, báo cáo đánh giá kết việc học Online Lerning có nhiều lợi ích đa dạng phong phú xét góc độ khác nhau: phía người học, phía sở đào tạo, xã hội Sau số lợi ích bản: 1) Online Lerning giúp người học vượt qua rào cản không gian thời gian Với hình thức học này, người học đăng kí theo học thời gian muốn Học viên học lúc nào, nơi đâu… Tận dụng nguồn giảng viên chất lượng cao từ nhiều nơi giới, nội dung truyền tải quán, phù hợp với yêu cầu người học 2) Online Lerning giúp cho người học chủ động hơn: dễ dàng tự định hướng tự điều chỉnh việc học tập thân Việc đăng kí chứng thực học viên đơn giản thuận tiện Người học có khả tự kiểm soát cao thông qua việc tự đặt cho tốc độ học phù hợp, bỏ qua phần hướng dẫn đơn giản không cần thiết mà đáp ứng tiến độ chung khóa học Đối với học viên, kèm theo việc tăng khả tiếp tục đáp ứng công việc, giảm thời gian học, học viên học lúc, nơi, cho phép học viên hoàn thành chương trình đào tạo cách thuận tiện làm việc hay nhà 3) Online Lerning giúp cho người học rèn luyện phát triển khả tự học Trong suốt trình học trực tuyến, học viên phải tự xây dựng kế hoạch học tập, lựa chọn môn học, tài liệu cần thiết, tự thực yêu cầu khóa học nhờ mà khả tự học ngày tốt 4) Online Lerning làm tăng lượng thông tin cách rõ rệt, kiến thức thu đa dạng phong phú Nhờ tính tương tác hợp tác cao, dễ tiếp cận thuận tiện, đào tạo trực tuyến tạo môi trường giao tiếp thuận lợi học viên với giáo viên, học viên với Khi người trao đổi với giáo viên bạn bè lớp, họ tiếp thu nhiều thông tin từ nguồn khác Mặt khác, kết đào tạo tự động hóa thông báo nhanh chóng, xác, khách quan 5) Rút ngắn thời gian đào tạo Học viên tận dụng thời gian rảnh rỗi, giảm thiểu thời gian rời khỏi văn phòng gia đình Cơ sở đào tạo dễ dàng kiểm soát thời gian thực khóa học 6) Chi phí cho việc học tập giảm thiểu: chi phí cho người học, chi phí cho tổ chức quản lí đào tạo Nội dung khóa học sử dụng lại với học viên khác Cắt giảm chi phí in ấn, xuất phân phối tài liệu, lương giáo viên, chi phí thuê phòng học, chi phí lại, ăn cho học viên Tiết kiệm khoản tiền lớn giảm chi phí lại Theo số thống kê : thông thường học viên phải trả cho khóa học khoảng triệu đồng, khóa học trực tuyến chi phí vào khoảng 500.000 đồng, nghĩa 1/10 7) Online Lerning mô hình dạy học có hiệu cao: Học trực tuyến giúp học viên công ti có học viên không tiết kiệm chi phí mà đáp ứng với nhu cầu Tỉ lệ học viên hoàn thành khóa học cao Với sở đào tạo: dễ dàng tạo khóa học từ tài nguyên có trước, thu lợi nhuận nhanh từ sản phẩm mới, khóa học cập nhật triển khai nhanh chóng, liên tục nhiều nơi • Nhược điểm Nhược điểm đào tạo trực tuyến tương tác với giảng viên để hỏi đáp vấn đề cách trực tiếp Tuy nhiên giảng điện tử có tính tương tác cao giảng viên sẵn sàng hỗ trợ giải đáp cho sinh viên thông qua kênh chat, điện thoại, email điều hữu ích Hiện phương pháp học trực tuyến trọng phương pháp tương tác bảng điện tử, giảng giáo sư, giáo viên trình bày thông qua phương pháp day dạy lớp ghi hình làm tư liệu giảng dạy cách sống động cho học sinh khắp nơi, phương pháp giúp học sinh tiếp thu giảng cánh nhanh chóng lúc nơi Tìm hiểu phần mềm: Adobe 2.1 Cách cài đặt phần mềm Hướng dẫn cài đặt phần mềm ADOBE PRESENTER 7.0 Để cài đặt phần mềm adobe presenter 7.0 bạn phải tải phần mềm máy Cũng bạn vào website trường để tải địa chỉ: thcsquangphuc.sch.vn bạn vào menu phần mềm để tài sau tải bạn thấy file presenter bạn nháy đúp vào tiến hành cài đặt adobe presenter 7.0 Sau nháy đúp vào biểu tượng adobe presenter hình cài đặt xuất sau: Các bạn chọn next sau chương trình tiếp tục chạy xuất hộp thoại sau: Tiếp tục bạn chọn next chương trình cài đặt xuất sau: Đến bạn nên ý: - lựa chọn Install the trial version: cho dùng thử 30 ngày bạn chon I have a serial number vả gõ key presenter 7.0 vào( gõ lại key trường): Các bạn tiếp tục chon next Xuất hiên hộp thoại Bước bạn chọn next xuất hôp thoại sau: 10 d Câu hỏi có trả lời ngắn với ý kiến Định danh: Là loại câu hỏi mà người học trả lời với ý kiến Trong người soạn câu hỏi tạo câu trả lời chấp nhận e Câu hỏi dạng ghép đôi (Matching) Định danh: Là loại câu hỏi có ghép hai nhóm đối tượng kết Người học ghép yếu tố cột với cột kết Với loại câu hỏi thường thích hợp cho hầu hết môn học, đặc biệt với học sinh khối lớp từ THCS trở xuống 26 f Loại câu hỏi điều tra, thăm dò, đánh giá mức độ tiếp thu: Định danh: Là loại câu hỏi thăm dò ý kiến người học Không có câu trả lời sai Người học đưa quan điểm nội dung mà người soạn thảo câu hỏi đưa Mức độ ý kiến mà người học đưa trường hợp là: 1) 2) 3) 4) 5) Không đồng ý Không đồng ý vài chỗ Không có đánh giá (Không ý kiến gì) Chỉ đồng ý vài chỗ Đồng ý 27 • Cài đặt kết hiển thị 28 • Cài đặt kiểu thống kê • Việt hóa thông báo, nút lệnh trình chiếu 29 • Xuất giảng điện tử: Vậy thông qua phần này, tạm hoàn thành giảng điện tử Công việc lại kiểm tra công bố giảng lên mạng Trong menu Adobe Presenter, chọn Publish Khi bảng sau cho chọn lựa Lưu máy tính 30 Có thể nén nội dung giảng lại dạng tập tin nén (mặc định *.zip) đóng gói sản phẩm lên đĩa CD Bài 2: Tìm hiểu cách tạo danh mục tài liệu tham khảo tự động: • Các bước tạo Để cho Word hiểu làm cách tự động cần phải khai báo cho hiểu mức độ khác Mục lục.Trong ví dụ I , II IIII tiêu đề lớn 1,2,3,4 mục nhỏ tiêu đề lớn Hãy đánh dấu mục I, II, III, bấm References chọn Add Text chọn Level cho mức tiêu đề 31 Tiếp theo chọn Styles menu Home Những mục I , II , III cho mức cao với Heading bấm chọn Modify bạn muốn thay đổi màu sắc , Font , kiểu chữ 32 Bạn thay đổi tùy ý định dạng nút Format 33 Sau hoàn tất thay đổi bấm nút OK Bạn làm tương tự để định nghĩa mức thứ hai Mục lục bấm References chọn Add Text chọn Level 34 Sau làm tiếp với Heading chọn với lựa chọn chọn Styles menu Home Heading Sau bạn hoàn tất công việc đánh dấu mức , Heading tài liệu , bước tạo Mục lục tự động cách bấm nút References công cụ chọn Table of Contents 35 Bạn nhớ đưa chuột lựa chọn vào trang có tiêu đề Mục lục bấm chọn Insert Tablet of Contents 36 Nếu tài liệu bạn có nhiều mức bạn tăng mức mục Show levels , chế độ ngầm định , bấm OK Câu 3: Thực trạng ứng dụng CTTT thân Bộ môn Vật lý • Hiệu mang lại Bài học trở nên sinh động, thu hút ý học sinh có nhiều minh họa sống động, cụ thể với phim tư liệu, tranh ảnh, khúc ngâm, hát sơ đồ, bảng biểu giúp hệ thống, khái quát hóa học ôn tập Trong trình giảng, GV dễ dàng dừng lại, trở trước, tới sau,… nhiều thao tác khác nhằm liên kết nội dung giảng hay nhấn mạnh thông tin để định hướng, gợi ý HS khám phá, giải vấn đề Giáo viên tiết kiệm nhiều thời gian thuyết giảng không vất vả giới thiệu, miêu tả, thể nội dung kiến thức Từ học sinh dễ tiếp thu học Hơn học để lại dấu ấn sâu sắc tâm trí học sinh Những thực hành phần chuẩn bị học sinh thật hữu ích cho em với thuyết trình thực dự án Từ học sinh trở nên động sáng tạo Kiến thức em tự tích lũy từ kho tư liệu 37 khổng lồ Internet qua thực hành giúp bổ sung khắc sâu kiến thức từ sách giáo khoa Giáo viên không độc diễn, thay vào học sinh tiếp cận với nhiều nguồn tư liệu phong phú Bài học thiết kế linh hoạt theo đặc trưng môn nội dung học (ví dụ phần luyện tập củng cố ôn tập trò chơi ngôn ngữ mô trò chơi Kim Tự Tháp, Trúc Xanh Giải ô chữ; làm văn học sinh thực hành tập thuyết trình Powerpoint…) Nhờ học không khô cứng mang tính áp đặt, giáo điều Đối với giáo viên, việc soạn với ứng dụng CNTT mang lại hiệu khác biệt Bản thân giáo viên phải thường xuyên cập nhật kiến thức chuyên môn Tin học để tự nâng cao tay nghề Đặc biệt bắt tay vào soạn dạy có vận dụng CNTT, giáo viên thật bị hút làm nhiều thích thú nảy sinh thêm nhiều ý tưởng Từ lòng yêu nghề sáng tạo bồi đắp • Khó khăn Nếu soạn giáo án léo lại làm thô thiển hóa nội dung trở nên khô cứng, hấp dẫn, mềm mại vốn có Lại có người lạm dụng kỹ xảo thô thiển hóa việc dạy học cách trình chiếu Power Point liên tục, dùng nhiều hiệu ứng hay kĩ xảo làm học sinh bối rối, khó tiếp thu Hơn nữa, chuẩn bị tiết dạy có giáo án điện tử nghĩa tốn nhiều thời gian công sức • Biện pháp khắc phục - Thúc đẩy học tập hợp tác: điều thực qua việc thảo luận nhóm, làm việc theo nhóm, thu thập kinh nghiệm nhóm, nhóm báo cáo,… - Hướng tới học tập độc lập: trao đổi thảo luận, khai thác tìm hiểu thông tin, tự rút vấn đề cần tìm hiểu, kinh nghiệm biến kiến thức tập thể thành kiến thức thân - Phải thay đổi suy nghĩ thói quen vấn đề đổi PPDH - Trang bị sở vật chất trang thiết bị CNTT 38 KẾT LUẬN Công nghệ thông tin từ đưa vào dạy học thể vai trò định như: Làm thay đổi nội dung phương pháp truyền đạt dạy học: Nhờ công cụ đa phương tiện máy tính văn bản, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, hoạt cảnh, giáo viên xây dựng giảng sinh động thu hút tập trung người học, dễ dàng thể phương pháp sư phạm như: phương pháp dạy học tình huống, phương pháp dạy học nêu vấn đề, thực đánh giá lượng giá học tập toàn diện, khách quan trình học…tăng khả tích cực chủ động tham gia học tập người học Góp phần thay đổi hình thức dạy học: hình thức dạy dựa vào máy tính, hình thức học dựa vào máy tính Tóm lại CNTT có vai trò quan trọng dạy học ngày nay, cần có biện pháp nâng cao nhận thức, kỹ sử dụng CNTT dạy học 39 TÀI LIỆU THAM KHẢO http://www.vietnamlearning.vn 2.http://www.ion.uillinois.edu/resources/tutorials/pedagogy/instructorProfile.as3 http://hocmai.infogate.vn 40 [...]... mà người học có thể trả lời với ý kiến của mình Trong đó người soạn câu hỏi có thể tạo ra những câu trả lời có thể chấp nhận e Câu hỏi dạng ghép đôi (Matching) Định danh: Là loại câu hỏi có sự ghép giữa hai nhóm đối tượng để cho ra kết quả đúng nhất Người học sẽ ghép những yếu tố ở cột 1 với cột 2 để cho ra kết quả Với loại câu hỏi này thường thích hợp cho hầu hết các môn học, đặc biệt với học sinh... lựa chọn như một bài kiểm tra bình thường thì sẽ dẫn đến tính khô cứng của câu hỏi Không phát huy được tính gợi mở cho người học Không có tác dụng phản hồi lại thông tin giúp người học tiến bộ được Chính vì thế, Adobe Presenter cung cấp chức năng tương tác ngược lại với người học thông qua thẻ Option Một chức năng vô cùng độc đáo tạo ra sức 21 mạnh đặc trưng cho bài giảng điện tử Giáo viên cần khai... tác (quizze), câu hỏi khảo sát và có thể ghép tệp âm thanh đã ghi sẵn sao cho phù hợp với đúng hoạt hình Bước 3: Xem lại bài giảng và công bố trên mạng Xem lại bài giảng hoặc công bố lên mạng bằng chức năng Bản thân Presenter đã được tích hợp vào hệ thống phần mềm họp và học ảo Adobe Connect, với phần mềm Captivate, các tệp Flash video (FLV) Nghĩa là nếu bạn có một phòng trong Adobe Connect, ví dụ như... xuống 26 f Loại câu hỏi điều tra, thăm dò, đánh giá mức độ tiếp thu: Định danh: Là loại câu hỏi thăm dò ý kiến của người học Không có câu trả lời nào là sai trong này Người học đưa ra các quan điểm của mình trong từng nội dung mà người soạn thảo câu hỏi đưa ra Mức độ ý kiến mà người học có thể đưa ra trong trường hợp này là: 1) 2) 3) 4) 5) Không đồng ý Không đồng ý ở một vài chỗ Không có đánh giá (Không... chọn trả lời, cần bổ sung những thông tin phản hồi tương ứng Giúp người học nhận ra họ trả lời đúng là vì sao? Trả lời sai cũng vì sao thông qua nút lệnh cho từng câu trả lời Khi click vào nút lệnh này, một bảng với chức năng tương tự được hiển thị ra để người soạn câu hỏi có thể phản hồi lại thông tin một cách đầy đủ nhất tới người học Dưới đây là một ví dụ mình họa với một câu trả lời Các chức năng... Câu hỏi dạng đúng – sai (True – False) Định danh: Là loại câu hỏi đưa ra sự giải quyết nhanh chóng, hoặc đúng hoặc sai Người học cần cân nhắc để có thể thực hiện chọn một trong hai đáp án c Câu hỏi dạng điền khuyết Định danh: Là loại câu hỏi mang nội dung điền vào chỗ trống Người học sẽ hoàn thành bài tập này thông qua vấn đề điền được các nội dung thích hợp vào ô lựa chọn do người soạn câu hỏi đặt ra... kiểu thống kê • Việt hóa các thông báo, nút lệnh trong bài trình chiếu 29 • Xuất bản bài giảng điện tử: Vậy là thông qua các phần này, chúng ta đã tạm hoàn thành một bài giảng điện tử Công việc còn lại là kiểm tra và công bố bài giảng lên mạng Trong menu Adobe Presenter, chọn Publish Khi này một bảng sau hiện ra cho các chọn lựa Lưu trên máy tính 30 Có thể nén nội dung bài giảng lại dưới dạng tập tin... chọn Level 2 34 Sau đó làm tiếp như với Heading 1 là chọn với lựa chọn chọn Styles trong menu Home là Heading 2 Sau khi bạn đã hoàn tất công việc đánh dấu các mức , và các Heading trong tài liệu , bước tiếp theo tạo Mục lục tự động bằng cách bấm nút References trên thanh công cụ và chọn Table of Contents 35 Bạn nhớ đưa chuột lựa chọn vào trang có tiêu đề Mục lục rồi bấm chọn Insert Tablet of Contents 36... nhiều loại, nhiều dạng câu hỏi khác nhau Từ menu của Adobe Presenter, nháy chọn mục Quizze Manager Thêm câu hỏi trắc nghiệm với nhiều loại khác nhau 18 Bổ sung thêm loại câu hỏi và xử lý cách làm bài của học viên 19 Quiz Setting xác lập tên loại câu hỏi, - Cho phép làm lại xem lại câu hỏi - Hiện thị kết quả khi làm xong,câu hỏi trong outline - Trộn câu hỏi câu trả lời Các bạn có thể khai thác nhiều tính... năng khác trong phần làm câu hỏi trắc nghiệm này Do tính chất đặc biệt hay của phần chèn câu hỏi trắc nghiệm nên tôi tách riêng phần này để phân tích cho mọi người đều có thể nắm rõ và thực hiện thành công tùy theo nhu cầu của bài giảng a Câu hỏi nhiều lựa chọn (Multiple choice) Định danh: Là loại câu hỏi có nhiều lựa chọn để trả lời, trong đó có thể chỉ có một lựa chọn được chọn là câu trả lời chính