àm phán là phương tiện cơ bản để đạt được cái mà ta mong muốn từ người khác. Đó là quá trình giao tiếp có đi có lại được thiết kế nhằm đạt được thỏa thuận, trong khi giữa ta và bên kia có những quyền lợi có thể chia sẻ và những quyền lợi đối kháng”. Nói một cách đơn giản, đàm phán là quá trình giao tiếp, thảo luận và cuối cùng đi đến một thỏa thuận về một vấn đề nào đó. Việc đàm phán có thể bắt gặp trên “muôn nẻo đường đời”, từ trong quân sự, chính trị, kinh doanh đến cả trong cuộc sống đời thường…
Tõm Vi t Group m phỏn K nng Am hiu Bc c th Chuyờn tõm Lut m phỏn ý tng v cỏch t cht ch ginh thng li bng li núi, ủú hu ht cỏc trn ủỏnh ủu minh ca chin tranh, Kinh doanh ch l mt hỡnh thc Vn húa ủm phỏn K nng ủm phỏn Tng quan v ủm phỏn K nng ủm phỏn Vn húa ủm phỏn K nng ủm phỏn Tng quan v ủm phỏn K nng ủm phỏn Xõy dng quan h lõu di Nhm ủn mt tho thun thng nht Mi quan tõm chung, nhng ủim bt ủng Cỏc bờn trao ủi, tho lun L hnh vi v quỏ trỡnh Khỏi nim ủm phỏn Thng lng Kt thỳc Tranh lun m phỏn Chun b ngh Chun b Tip xỳc Rỳt KN Kt thỳc Cỏc giai ủon ủm phỏn nh hng Môi trờng đàm phán Trao đổi thông tin Quyết định Quỏ trỡnh ủm phỏn Va l khoa hc, va l ngh thut B chi phi ca th v lc gia cỏc bờn Tho li ớch ca tng bờn cú gii hn Thng nht gia hp tỏc v xung ủt Luụn ủiu chnh nhu cu ủ ủt ủc thng nht c ủim ca ủm phỏn Giỏ c thng l ht nhõn ca ủm phỏn Ly li ớch kinh t lm mc ủớch c bn c ủim ủm phỏn KD 10 a tiờu chun thc t Cỏc li ớch: a cỏc li ớch, ủ thuyt phc Li khuyờn: Khuyờn ủ cú kt qu tt ủp Li ha: Ha hn kt qu tt ủp Chin thut xut phỏt t thc t ủm phỏn: m phỏn vi M 86 Yờu cu thc hin li ha:Yờu cu thc hin Ch cỏc mc tiờu vi phm tiờu chun Ch cỏc mc tiờu khụng th thc hin: a hỡnh pht: a hỡnh pht ủ bt buc Li cnh bỏo: Bỏo trc kt qu xu Li ủe do: e gp kt qu xu Chin thut xut phỏt t tớnh hiu thng: m phỏn vi M 87 v khng ủnh lp trng Cõu hi: Dựng cõu hi ủ bit thụng tin T ủ ngh: T ủ ngh cỏc tiờu chun Ha hn: Ha hn kốm ủiu kin Chin thut trao ủi thụng tin: m phỏn vi M 88 Thnh cụng ch yu sau hu trng Gn cui mi nhng b Thuyt phc Nhng b v tho thun Quan trng nht Ngn gn, trc tip, nhanh chúng Trao ủi thụng tin 89 Nhng b v cam kt xuyờn sut Quan trng nht Nhanh, ỏp ủo Nhiu thi gian t thi gian hn v chi phớ Lm quen M Nht Cỏc giai ủon So sỏnh Nht - M anh em trai cũn vi M nh hai nh cha v trai, m phỏn vi Nht 90 Khụng ủc ủựa v N hong Anh Lm vic 9h - 17h, tic bui ti Khụng tin tng ủn ụng dựng trang sc Coi trng riờng t Gii thiu v xng hụ Bt tay Giao tip vi ngi Anh 91 Cn trng vi ủ ngh lm n ủt ngt Nghiờm tỳc cụng vic Thúi quen bt tay ủn v v ng ủỳt tay vo tỳi núi chuyn Thúi quen dựng ngụn ng c th núi Giao tip vi ngi Phỏp 92 Mi n ti phi l ni sang trng, ủt tin Cn t nh thong th Phi hn trc, cú th phi xỏc nhn Tt nht nờn cú gii thiu Giao tip vi ngi Phỏp 93 Rt coi trng phỏp lut Tng hoa phi t mang ủn v b gúi giy Khụng nờn bn chuyn chớnh tr Trng chc v Coi trng s lch thip vi ph n Cho hi v bt tay Giao tip vi ngi c 94 Thỳc ủy thin ca ủi tỏc Xoỏ b s im lng S dng thụng tin ca bờn th ba Trớch dn cỏc kt qu nghiờn cu nu cn Coi ủ ngh ca ủi tỏc mi l bc ủu Nhng ủiu nờn lm 95 Ra quyt ủnh tc gin hoc xỳc ủng xut cỏi gỡ mỡnh khụng th thc hin Phng ủoỏn ủi tỏc bit biờn ủ thng lng Cho giỏ mỡnh mun ln ủu Nhng ủiu khụng nờn lm 96 Vn húa ủm phỏn K nng ủm phỏn Tng quan v ủm phỏn K nng ủm phỏn 97 ú l nh ủm phỏn 98 Mun nhiu tin v v ủp, nhng dng dng trc ph n v tin Nhỳn nhng, qu quyt, mờ hoc ngi khỏc, m khụng b mờ hoc To ủc s tin cy, m khụng c tin Bit giu ý ủnh, m khụng b coi l núi di Kinh Phỏp Cỳ Bi 103 Chin cụng y k tớch Khụng bng t thng mỡnh 99 Thng hng ngn quõn ủch Du ti bói chin trng hnh phỳc ủi ta 100 ủm phỏn ca ta quyt ủnh phỏn Vỡ vy, ngh thut mt chui liờn tc cỏc ủm Suy cho cựng, c cuc ủi l