NGHIÊN CỨU KHOA HỌC: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU Nguyễn Ngọc Ly docx

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LỚP QTKD – KHÓA 3 NGHIÊN CỨU KHOA HỌC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 2.3.4. Chính sách lương bổng, đãi ngộ: Mức tiền lương phù hợp để thu hút NLĐ,giữ và khích lệ NLĐ.Một phần của tiền lương sẽ căn cứ vào kết quả hoạt động chung của công ty và của từng cá nhân. Xem xét yếu tố về tiền lương và việc làm trong cùng ngành. Có chương trình khen thưởng hàng năm. Các dịp cuối năm,lễ tết công ty đều có các phần thưởng dành cho cá nhân,tập thể,hộ nông dân xứng đáng. Tổ chức các chương trình Bảo hiểm sức khỏe,hỗ trợ phương tiện đi lại. 2.4. Đánh giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu những năm qua: 2.4.1. Những kết quả đạt được: Công ty đạt chỉ tiêu về doanh thu bán sữa và chỉ tiêu về số lượng bò sữa có chất lượng được đề ra ở đầu năm. Do công tác tuyển dụng: khá chặt chẽ đối với các khâu tuyển dụng nên chất lượng lao động đầu vào khá tốt. Do người dân có truyền thống nuôi bò sữa. Thực hiện tốt việc đánh giá năng lực và quá trình làm việc của mỗi nhân viên sau mỗi quý. Các công tác đào tạo,bồi dưỡng tay nghề cho NLĐ được công ty cân nhắc và rất cố gắng. Công ty thực hiện khá đầy đủ các chính sách phúc lời dành cho NLĐ tạo cảm giác ổn định,tin cậy,thoải mái cho NLĐ và chăm lo,thực hiện các nghĩa vụ về BHYT,BHXH,..quỹ khen thưởng xứng đáng dành cho NLĐ. Đội ngũ lãnh đạo giỏi,giàu kinh nghiệm. Nhân viên bán hàng được đào tạo khá tốt.Và thực hiện tốt việc phát triển mối quan hệ với các nhà phân phối,các nhà bán lẻ. 2.4.2. Một số tồn tại, hạn chế và nguyên nhân gây nên: Công tác tuyển dụng: công ty tận dụng tuyển dụng những người dân vùng xung quanh cơ sở sản xuất,một số NNL chưa có đủ trình độ chuyên môn.Vì vậy vẫn cần bồi dưỡng và đào tạo thêm. Trình độ dân trí chưa thực sự cao.Thực tế công ty cần phải có một đội ngũ công nhân viên có trình độ và tay nghề cao để có thể luôn sẵn sàng thích nghi với công nghệ với trong việc đổi mới dây chuyền sản xuất. Công tác sử dụng NNL: Công ty đã áp dụng nhiều biện pháp tạo động lực cho NLĐ.Tuy nhiên các công tác này chưa thực sự hiệu quả,chưa triệt để.Đòi hỏi đội ngũ quản lý nhân lực phải giám sát thực hiện công tác này tốt hơn nữa. Khen thưởng chủ yếu bằng giấy khen.Chỉ tiêu khen thưởng khá ít. Chưa có hình thức khen thưởng đúng mức.Vì vậy không có động lực khuyến khích người dân chăn nuôi. Số lượng hộ chăn nuôi đảm bảo tốt chăm sóc và thu hoạch sữa chưa nhiều. Chưa có chính sách chính thức dành cho con em nông dân để nông dân có thể yên trí làm ăn,chăn nuôi Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 3.1. Mục tiêu, phương hướng phát triển trong những năm tới của công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu: 3.1.1. Mục tiêu, phương hướng phát triển sản xuất, kinh doanh: Mộc Châu Milk mở hướng sản xuất sữa siêu sạch Mộc Châu Milk hướng tới phát triển bền vững Nhằm đạt mục tiêu đến 2020, phát triển đàn bò sữa lên 35.000 con, Công ty Cổ phần giống bò sữa Mộc Châu xây dựng thêm ba trung tâm giống. Bình quân mỗi trung tâm đạt khoảng một nghìn con bò. Tăng quy mô hộ nuôi bình quân từ 35 50 con bò, trong đó, khoảng 25% số hộ nuôi từ 80 100 con. Tiếp tục phát triển hộ chăn nuôi ngoài Công ty. Năm 1958, đàn bò lai Sin của Công ty được chăn nuôi tập trung, lượng sữa trung bình chỉ đạt 4 lítngày. Đến năm 1963, nông trường nhập 117 con bò HF từ Trung Quốc nhằm cải tạo đàn bò. Sau 55 năm xây dựng, nhờ mô hình liên kết bốn nhà: Nhà nước nhà khoa học nhà nông doanh nghiệp, đến nay đàn bò của Công ty đã đạt gần 14.000 con, trong đó có 6.500 con vắt sữa. Lượng sữa tươi hàng ngày sản xuất 150 tấn, năng suất bình quân toàn đàn đạt 24.2kgconngày. Mộc Châu Milk đã thực hiện thành công mô hình khoán triệt để đến hộ chăn nuôi, đem lại hiệu quả cao. Cùng với những chính sách ưu đãi vượt trội như hỗ trợ thức ăn tinh bột, cỏ Alfafa, vay vốn, hỗ trợ tiền mua bò giống, công tác khuyến nông, tiêm phòng, thụ tinh nhân tạo, thưởng vào giá sữa hàng tháng. Đặc biệt, Công ty đã triển khai việc bán Bảo hiểm Vật nuôi, Bảo hiểm giá sữa lên tới 60% mức chênh lệch. Tất cả những động thái này đã khuyến khích các chủ hộ nuôi bò yên tâm, tin tưởng để đầu tư tăng đàn, phát triển chăn nuôi. Hiện nay Công ty có 557 hộ chăn nuôi, bình quân mỗi hộ có quy mô 28 con bò sữa. Hộ có số lượng bò cao nhất 180 con. Nhờ chăn nuôi bò, ở cao nguyên Mộc Châu xuất hiện nhiều tỷ phú như Nguyễn Văn Hải, Hà Văn Tới, Nguyễn Viết Thái, Dương Văn Nội, Phạm Văn Chuyên… Thu nhập bình quân hằng tháng trên dưới 100 triệu đồng. Nhằm đạt mục tiêu đạt 35% tổng đàn bò Việt Nam, Mộc Châu Milk phát triển chăn nuôi bò sữa theo hướng chuyển đổi cơ cấu kinh tế nông nghiệp, phù hợp với lợi thế tự nhiên và điều kiện kinh tếxã hội của từng địa phương. Hiện nay, công ty đang tạo công ăn việc làm cho hàng nghìn lao động, thu nhập bình quân 56 triệu đồngngười từ chăn nuôi bò thuê, trồng cỏ, vắt sữa, vận chuyển sữa, chế biến sữa... Nhằm phát triển bền vững và quản lý tốt sự phát triển, cũng như chăm sóc đàn bò, Công ty hướng tới phát triển chăn nuôi bò sữa trang trại thâm canh quy mô vừa và nhỏ, chuyển một phần đất canh tác sang trồng cỏ, cây thức ăn, sử dụng phụ phẩm nông công nghiệp cho chăn nuôi bò sữa, góp phần giảm thiểu giảm thiểu ô nhiễm môi trường. Thực hiện chính sách phát triển vùng nguyên liệu thức ăn ra ngoài phạm vi công ty, đạt sản lượng ngô cây ủ ướp từ 50.000 70.000 tấn, cỏ khô 15.000 20.000 tấn mỗi năm. Áp dụng các tiến bộ khoa học và công nghệ sinh học trong chăn nuôi bò sữa đặc biệt các công nghệ sinh học trong công tác giống, sinh sản để tăng nhanh tiến bộ di truyền, năng xuất và chất lượng sản phẩm chăn nuôi bò sữa. Tăng cường công tác quản lý giống, đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật cho ngành chăn nuôi bò sữa. Phấn đấu đưa thêm hai nhà máy chế biến thức ăn TMR vào hoạt động với công suất 120tấnngày, không chỉ cung cấp đủ thức ăn cho đàn bò của công ty và còn đáp ứng đủ nhu cầu thức ăn cho các trang trại bò của các hộ gia đình. Phối hợp với các ban ngành của tỉnh Sơn La, huyện Mộc Châu xây dựng quy hoạch và thực hiện quy hoạch mở rộng vùng phát triển chăn nuôi bò sữa (2015 2030). Mộc Châu khẳng định thương hiệu “ GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU” Nghề nuôi bò sữa ở cao nguyên Mộc Châu, tỉnh Sơn La trải qua 56 năm hình thành và phát triển với biết bao thăng trầm. Đến hôm nay, một vùng nguyên liệu với hơn 14000 con bò, mỗi ngày cung ứng gần 150 tấn sữa, là minh chứng cho sự quyết tâm, nỗ lực và cả những quyết sách táo bạo, đúng hướng của doanh nghiệp đá đồng hành cùng người chăn nuôi gây dựng, phát triển thương hiệu “Giống Bò Sữa Mộc Châu” Mặc dù có những bước phát triển nhanh, vượt bậc, tuy nhiên, chiến lược của Mộc Châu milk đó là: phát triển phải đi đôi với bền vững. Trong thời gian tới, công ty tiếp tục xây dựng dự án các trang trại chăn nuôi tập trung quy mô 1.000 con trung tâm, mở rộng phát triển vùng nguyên liệu thức ăn chăn nuôi và các hộ chăn nuôi bò sữa. Đẩy mạnh các chương trình nghiên cứu khoa học với Viện Chăn nuôi, Trường ĐH Nông nghiệp (nay là Học viện Nông nghiệp Việt Nam), Trung tâm Áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật nhằm đưa ra những giải pháp tăng cường chất lượng, sản lượng sữa, tăng cường công tác quản lý đầu con, nuôi dưỡng chăm sóc tốt sức khỏe đàn bò. Liên kết với nhiều cơ quan, đơn vị, các chuyên gia trong và ngoài nước để triển khai các chương trình ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật. Không ngừng đẩy nhanh phát triển cả về chất lượng, số lượng đàn bò nhằm nâng cao năng suất, sản lượng sữa tươi. Công ty đã có những giải pháp tích cực trong công tác áp dụng những tiến bộ khoa học kỹ thuật chăn nuôi tiên tiến của các nước trên thế giới như nhập và cho thụ tinh nhân tạo bằng tinh bò phân định giới tính; nhập tinh của những con bò đực giống từ Mỹ, Canađa, Ixraen có những ưu thế về năng suất sữa từ 12 đến 15 tấnchu kỳ. Áp dụng phối hợp khẩu phần thức ăn phù hợp nhất cho từng đàn, nâng cao dinh dưỡng cho đàn bò góp phần đưa năng suất sữa của đàn bò đạt 7 tấnchu kỳ, nhất là giống bò cao sản vắt sữa ba lầnngày đạt 9 đến 11 tấnchu kỳ. Nuôi bê ăn sữa bằng sữa thay thế. Mở rộng thêm nhà máy chế biến sản xuất thức ăn hỗn hợp TMR, cung cấp ngay cho đàn bò tại Trung tâm Giống và Chuyển giao kỹ thuật và cho các hộ chăn nuôi... Bên cạnh đó, Mộc Châu milk cũng tập trung đầu tư mở rộng Nhà máy sữa với thiết bị hiện đại công nghệ tiên tiến bậc nhất của Tập đoàn Tetrapak Thụy Điển bảo đảm chế biến các sản phẩm sữa cung cấp ra thị trường với những sản phẩm đạt tiêu chuẩn tốt nhất. Từng bước đa dạng hóa sản phẩm. Những năm qua, công ty đã cung cấp gần 3.000 con bò giống cho các địa phương trong cả nước. Thời gian tới, công ty tập trung phát triển đàn bò, đến năm 2015 đạt 17.000 20.000 con. Sản lượng sữa đạt 100.000 tấn. Đến năm 2020, đạt 40.000 con, sản lượng sữa đạt 180 200 nghìn tấn. Công ty CP Giống bò sữa Mộc Châu tăng quy mô sản xuất Hiện bình quân một hộ ở Mộc Châu có 32 con bò sữa. Trong 3 năm tới, công ty Công ty cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu phải nâng lên quy mô 45 conhộ (tương đương Hàn Quốc hiện nay). Công ty cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu (Công ty bò sữa Mộc Châu) sẽ nâng quy mô sản xuất hộ lên nhằm giúp nâng cao khả năng cơ giới hóa, áp dụng các tiêu chuẩn VietGAHP, tiêu chuẩn quốc tế vào sản xuất. Công ty CP Giống bò sữa Mộc Châu sẽ gia tăng quy mô hộ gia đình đạt mức 45 conhộ nhằm giúp nâng cao chất lượng và khả năng khai thác theo chuẩn quốc tế. Theo ông Trần Công Chiến, Chủ tịch Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc Có như vậy mới đưa cơ giới hóa, tiến bộ kỹ thuật vào sản xuất, để có thể cạnh tranh được trong xu hướng Việt Nam hội nhập mạnh, đặc biệt là TPP trong thời gian tới. Công ty đang khai thác được 7,4 tấn sữachu kỳcon bò, so với Nhật Bản là 8,7 tấn, Pháp 8,2 tấn. Mục tiêu của Công ty là đưa đàn bò sữa trong 5 năm tới đạt 8 tấnchu kỳ, đạt được điều này sẽ giúp giảm giá thành 56%, lợi thế về sữa tươi của công ty có thể cạnh tranh bình đẳng. Bên cạnh đẩy mạnh đào tạo nguồn nhân lực, xây dựng thêm các cơ sở chế biến sữa, thức ăn, công ty sẽ tăng cường liên kết vùng, liên kết với người dân để vừa tạo việc làm, thu nhập cho nông dân vừa đảm bảo nguồn thức ăn cho đàn bò. 3.1.2..Mục tiêu và phương hướng phát triển của quản trị nguồn nhân lực Mục tiêu chính là việc đào tạo cung cấp các kĩ năng cho nhân lực, Những cố gắng của tổ chức công ty đưa ra nhằm thay đổi hành vi thái độ của nhân viên để đáp ứng các yêu cầu về hiệu quả công việc . Phương hướng phát triển là phương hướng trong quá trình chuẩn bị và cung cấp những năng lực cần thiết cho tổ chức trong tương lai hay nói cách khác nó bao gồm các hoạt động nhằm chuẩn bị cho nhân viên theo kịp với cơ cấu tổ chức khi nó thay đổi và phát triển . Mục tiêu và phương hướng phát triển chính là khắc phục các vấn đề hiện tại của công ty và chuẩn bị những dự phòng cho sự thay đổi. • Mục tiêu: Phát triển nguồn nhân lực lao động, cơ bản đủ về số lượng, đạt về chất lượng đáp ứng nhu cầu phát triển KTXH.. Nâng cao hiệu quả hoạt động của trung tâm dậy nghề huyện, tập trung đào tạo nhân lực phục vụ các lĩnh vực cần ưu tiên. Liên kết với các trường dậy nghề, cao đẳng, đại học để mở lớp đào tạo tại huyện. Thực hiện đẩy mạnh xã hội hóa học tập. Tạo ra những nỗ lực của tổ chức để thúc đầy việc nghiên cứu trau dồi những kĩ năng ,quy trình khâu làm việc ,cũng như thái độ và hành vi liên quan đến công việc. Giúp tổ chức công ty hoạt động ở mọi khâu với hiệu suất cao hơn. Nhằm nâng cao năng suất của người lao động trong công ty. Cân chỉnh để làm phù hợp với những thay đổi trong tổ chức gắn với công việc tương ứng. Giúp cho nhân viên thực hiện công việc tốt hơn ( nâng cao chất lượng và năng suất) Đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp bằng cải tiến năng lực của đội ngũ nhân viên. Cập nhật các kỹ năng và kiến thức mới cho nhân viên ,huấn luyện cho nhân viên đưa vào những phương pháp làm việc mới,cải thiện về mọi kiến thức kỹ thuật mới cho nhân viên.Về dài hạn ,đào tạo điều kiên cho nhân viên thích nghi sâu sắc với một công nghệ mới. Tạo nên thái độ làm việc đúng đắn,trung thành với tổ chức,phát huy tính chủ động ,tinh thần trách nhiệm của nhân viên Tránh tình trạng quản lý lỗi thời và cần giải quyết các xung đột nhanh chóng. Xây dựng và củng cố nền văn hóa công ty,định hướng công việc mới cho nhân viên,chuẩn bị đội ngũ cán bộ quản lý chuyên môn kế cận (giúp cho nhân viên có cơ hội thăng tiến) • Phương hướng phát triển: Liên quan tới việc dạy cho người lao động những kiến thức,kĩ năng cần thiết cho công việc hiện tại và tương lai. Giúp cho nhà quản lý hiểu biết tốt hơn,giải quyết các vấn đề và ra quyết định tốt hơn,động viên người lao động để thu được những lợi ích từ các cơ hội. 3.2. Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực: () Công tác tuyển dụng: • Cần lập ra một kế hoạch tuyển dụng xát xao hơn đối với việc tuyển chọn cán bộ quản lý công ty.Vì nghề điều khiển là nghề khó khăn và tế nhị hơn bao giờ hết do đó ta cần các bước cụ thể cho công tác tuyển dụng như:  Bước 1: Xác định đối tượng được tuyển chọn ở mỗi cấp,phòng ban.  Bước 2: Tuyển chọn bằng cách thăm dò ý kiến,bỏ phiếu công khai, nếu tuyển bên ngoài thì phải có hội đồng xét duyệt.  Bước 3 Nghiên cứ xác định, bằng cấp, lý lịch, năm kinh nghiệm.  Bước 4 Tham khảo ý kiến chuyên gia. • Duy trì việc tuyển dụng chặt chẽ để luôn đảm bảo tốt yếu tố đầu vào cho mọi khâu công việc lâu dài. • Khi đã lựa chọn những người đạt yêu cầu,nếu vượt qua mức cho phép thì có thể lấy từ cao xuống thấp, nếu thiếu thì không nên tuyển them nhằm đảm bảo chất lượng. • Tuyển dụng với tiêu chí là kinh nghiệm chuyên môn làn việc chứ không dựa vào quen biết,quan hệ để đảm bảo chất lượng đầu vào. ()Môi trường làm việc: • Công ty quan tâm nhiều hơn đến điều kiện làm việc của cán bộ nhân viên (CBNV): bố trí nơi làm việc tiện nghi, thoáng mát, sạch sẽ; cung cấp đầy đủ máy móc, thiết bị, phương tiện làm việc cần thiết; trang bị đồng phục cho CBNV cũng như đầy đủ thiết bị bảo hộ lao động cá nhân cho CBNV làm việc ở nơi sản xuất,nhà máy... • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, luôn tạo điều kiện để mỗi CBNV đều có cơ hội tự khẳng định, phát huy hết năng lực của bản thân. Trong công việc luôn có sự hỗ trợ hướng dẫn của cấp trên, sự phối hợp của đồng nghiệp và các bộ phận liên quan trên tinh thần vì sự phát triển chung của Công ty. ()Công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực • Những người quản lí có trình độ chuyên môn cao muốn đi học để nâng cao kiến thức tiếp thu những thành tựu khoa học trên thế giới Công ty sẽ tạo điều kiện tốt để hộ an tâm công tác học hành. • Nên mời các đối tác kinh doanh giàu kinh nghiệm hoặc các giảng viên nước ngoài giảng dạy.Dù chi phí sẽ cao hơn nhưng đổi lại cán bộ CNV sẽ được học với chất lượng cao hơn,làm việc ứng dụng hiệu quả hơn. • Tổ chức các cuộc hội thảo khoa học,mời các chuyên gia kinh tế,kĩ thuật cùng toàn thể cán bộ công ty cùng nhau đưa ra giải pháp hợp lí có hiệu quả. • Tổ chức tham quan học hỏi các công ty sữa hoạt động có hiệu quả.Giúp họ thấy được những yếu kém trong hoạt động của doanh nghiệp mình học tập kinh nghiệm để điều hành doanh nghiệp đạt hiệu quả cao. • Đào tạo các kỹ năng mềm: Chú trọng đến công tác đào tạo các kỹ năng mềm như kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng thương thảo, đàm phán…nhằm giúp CBNV tự tin và thành công hơn trong công việc. ()Công tác đánh giá thành tích, khen thưởng: • Qua các tháng quý hoặc năm đưa ra những gương mặt điển hình trong công tác và sản xuất nhằm tạo bầu không khí thi đua sôi nổi,để cho các nhân viên cảm thấy công việc được chú trọng,quan tâm và khuyến khích mọi người có ý chí phấn đấu cho công việc.Mặt khác nhìn vào gương điển hình họ có thể học hỏi kinh nghiệm tự hoàn thiện mình. • Trao bằng khen và kèm theo thưởng tiền mặt và Tặng sữa cho con em cán bộ trong công ty mỗi đợt tuyên dương. • Kêu gọi hỗ trợ,khuyến khích hộ chăn nuôi để đảm bảo duy trì cho việc chăm sóc và thu hoạch tốt. • Bên cạnh đó cần có Chế độ phạt cho những hành vi vi phạm kỉ luật hay trộm cắp tại công ty hay hành vi khai khống,tiến hành kỉ luật trước tập thể để rút kinh nghiệm, trường hợp với hành vi gây thiệt hại nghiêm trọng hoặc gây tổn hại tới công ty có thể xem xét đuổi việc.Đồng thời thể hiện tính nghiêm minh,công bằng. ()Chính sách đãi ngộ, lương bổng: • Chính sách lương xây dựng trên cơ sở công việc được giao và hiệu quả Công việc thực hiện. • Định kỳ trong năm, Công ty sẽ xem xét thực hiện công việc của CBNV để làm cơ sở tăng lương thông qua việc nhận xét đánh giá của cấp lãnh đạo trực tiếp. • Ngoài tiền lương, Công ty cũng xem xét thưởng thỏa đáng nhằm động viên khuyến khích tinh thần làm việc cho CBNV: Thưởng Lễ, Tết và thưởng theo hiệu quả công việc. • Bảo hiểm xã hội: o Thực hiện trích nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho người lao động theo qui định hiện hành. Các chế độ về thai sản, bảo hiểm tai nạn lao động, trợ cấp thôi việc theo đúng qui định của pháp luật. o Bên cạnh bảo hiểm bắt buộc, Công ty sẽ xem xét mua thêm một số loại bảo hiểm khác. Bảo hiểm sức khỏe toàn diện. Tùy theo vị trí công tác và CBNV đi công tác xa…Công ty có mức bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho người thân trong gia đình o Bảo hiểm khi công tác nước ngoài. • Phụ cấp o Công ty cần xây dựng đầy đủ hơn các phụ cấp, tạo điều kiện để CBNV hoàn thành tốt nhiệm vụ: phụ cấp bữa ăn, phụ cấp điện thoại, phụ cấp công tác, phụ cấp.. • Chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho CBNV: Tổ chức họp mặt tặng quà cho CBNV vào các dịp Lễ Tết truyền thống; Quà cho các cháu là con CBNV nhân ngày Quốc tế Thiếu nhi (16); Quà khuyến khích tinh thần cho các cháu có thành tích tốt trong học tập. • Thăm hỏi gia đình có những nguời ốm, hay khó khăn. () Xây dựng trường học cho con em cán bộ công nhân viên để nhân viên có thể yên tâm làm việc, giảm thời gian đưa đón,thuận tiên theo dõi tình hình học tập của con cái. KẾT LUẬN Quản trị nguồn nhân lực là một lĩnh vực phức tạp và khó khăn, nó bao gồm những vấn đề về tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học …. Quản trị nguồn nhân lực vừa là khoa học vừa là nghệ thuật.Chính vì vậy Công ty Cổ Phần Giống Bò Sữa Mộc Châu đã và đang rất quan tâm tới công tác quản trị nguồn nhân lực và xác định nguồn nhân lực giỏi là lời thế cạnh tranh hang đầu.Đó cũng là nguyên nhân quan trọng đưa Công ty trở thành một trong những Công ty sữa hang đầu của Việt Nam và có mặt ở một số nước trên thế giới. Đề tài nghiên cứu “Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Giống Bò Sữa Mộc Châu” được thực hiện trên cơ sở lý thuyết và dựa vào một số kết quả thu thập được, qua khảo sát nghiên cứu, vì bước đầu nghiên cứu cũng như do điều kiện thời gian có hạn, kinh nghiệm và năng lực bản thân còn hạn chế nên đề tài không tránh khỏi những sai sót.Nên chúng em rất mong nhận được sự góp ý của các thầy cô giáo và các bạn để chúng em hoàn thiện đề tài hơn. Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy TS.Trần Đức Lộc đã hướng dẫn, cố vấn tận tình và những góp ý quý báu của thầy để chúng em có thể hoàn thiện đề tài này. Chúng em xin chân thành cảm ơn

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH LỚP QTKD – KHÓA NGHIÊN CỨU KHOA HỌC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU NHÓM SVTH: Nguyễn Ngọc Ly Nguyễn Quốc Việt Vũ Quang Kiên GVHD: TS.Trần Đức Lộc Hà Nội – Năm 2016 Mục Lục MỞ ĐẦU Lý lựa chọn đề tài nghiên cứu: Quản trị nguồn nhân lực lĩnh vực đặc biệt quan trọng, “mọi quản trị suy cho quản trị người” Thật vậy, quản trị nguồn nhân lực có mặt tổ chức hay doanh nghiệp nào, có mặt tất phòng ban, đơn vị So với yếu tố khác trình sản xuất quản trị nguồn nhân lực vấn đề khó khăn phức tạp nhiều; người có lực, kỹ năng, động làm việc, hoàn cảnh sống … khác nhau, đòi hỏi công tác quản trị người phải đảm bảo tính khoa học tính nghệ thuật Ngày nay, với xu toàn cầu hóa cạnh tranh ngày trở nên khốc liệt, người coi loại nguồn lực vô giá, yếu tố định tồn phát triển doanh nghiệp Để đứng vững môi trường cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phải xây dựng cho đội ngũ lao động có đầy đủ lực, phẩm chất, trình độ chuyên môn; đồng thời, theo kịp với trình độ quản trị trình độ khoa học – kỹ thuật giới Trường hợp công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu không nằm yêu cầu Là Công ty chuyên sản xuất cung cấp sản phẩm sữa bò Mộc Châu với trang thiết bị đại nên đòi hỏi doanh nghiệp cần tới đội ngũ nhân lực có trình độ chuyên môn cao Do đó, nhu cầu hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực nhằm thích ứng với tính chất sản xuất, tình hình hoạt động nâng cao lực cạnh tranh Công ty lớn Nhận thức rõ tầm quan trọng cần thiết công tác quản trị nguồn nhân lực tổ chức, với giúp đỡ số cán công nhân viên trực tiếp làm việc doanh nghiệp cung cấp cho nguồn tư liệu tương đối đầy đủ phục vụ trình tìm hiểu, nghiên cứu đánh giá kết mặt hạn chế lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực Công ty Trên sở đó, lựa chọn đề tài: “ Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu” làm đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài: - Hệ thống hóa vấn đề lý luận nhân lực quản trị nguồn nhân lực Công ty - Phân tích, đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty năm qua - Xây dựng định hướng đề xuất số giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực, giúp cho Công ty có đội ngũ lao động chất lượng cao thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Những vấn đề công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Giống Bò Sữa Mộc Châu - Phạm vi nghiên cứu: + Về không gian: Tại Công ty Cổ phần Giống Bò Sữa Mộc Châu + Về thời gian: Khảo sát số liệu nghiên cứu qua năm gần Phương pháp nghiên cứu Trên sở sử dụng phương pháp vật biện chứng, vật lịch sử chủ nghĩa Mác- Lênin; phương pháp logic, từ lý luận đến thực tiễn, từ đơn giản tới phức tạp, công trình khoa học nghiên cứu đối tượng trình vận động không ngừng theo quy luật lượng đổi dẫn đến chất đổi Đồng thời sử dụng phương pháp thống kê số lớn để tổng hợp, so sánh, đánh giá, phân tích số liệu khảo sát thực tế nhằm rút kết luận, nhận định quan trọng phục vụ việc xây dựng giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu Những đóng góp đề tài Nhận định, phân tích thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu; đánh giá điểm mạnh, điểm yếu Công ty; từ đề xuất giải pháp đưa số kiến nghị quan trọng nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Giống Bò Sữa Mộc Châu Kết cấu đề tài Chương 1: Nhận thức quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng quản trị nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Giống Bò Sữa Mộc Châu Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực công ty Cổ phần Giống Bò Sữa Mộc Châu Chương NHẬN THỨC VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 NGUỒN NHÂN LỰC, VAI TRÒ CỦA NGUỒN NHÂN LỰC ĐỐI VỚI SỰ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP 1.1.1 Khái niệm nhân lực nguồn nhân lực: Nhân lực sức lực người, nằm người làm cho người hoạt động Sức lực ngày phát triển với phát triển thể người; đến mức độ định, người đủ điều kiện tham gia vào trình lao động – tức người có sức lao động Không giống số nguồn lực khác (nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất, nguồn lực công nghệ…), nguồn nhân lực tài sản đặc biệt quan trọng, định thành bại tổ chức Trong trình hình thành phát triển, nguồn nhân lực không chịu tác động biến cố tự nhiên (sinh, lão, bệnh, tử ) biến động học (di dân) mà bị ảnh hưởng hệ thống qui luật tự nhiên, quy luật kinh tế - xã hội Trên thực tế, khái niệm nguồn nhân lực nghiên cứu nhiều giác độ khác Nếu vào khả lao động người giới hạn tuổi lao động nguồn nhân lực bao gồm người độ tuổi lao động, có khả lao động mà không kể tới trạng thái có việc làm hay không Dựa sở độ tuổi lao động trạng thái không hoạt động nguồn nhân lực bao gồm người độ tuổi lao động nhiều lý khác nên chưa tham gia vào công việc xã hội, như: Người nội trợ, học sinh, sinh viên, người thất nghiệp, đội xuất ngũ, lao đông hợp tác với nước nước hết thời hạn, người hưởng lợi tức đối tượng khác đối tượng Theo cách tiếp cận tổ chức Liên hợp quốc “Nguồn nhân lực tất kiến thức, kỹ tiềm người liên quan tới phát triển cá nhân, tổ chức đất nước” nghia nguồn nhân lực bao gồm lực lượng lao động giản đơn, lao động kỹ thuật lao động trí óc Với cách tiếp cận nguồn nhân lực phải xem xét không số lượng mà chất lượng 1.1.2 Vai trò nguồn nhân lực phát triển kinh tế - xã hội Xét đến yếu tố giữ vai trò chi phối, định vận động phát triển xã hội lực lượng sản xuất, mà lực lượng sản xuất lại bao gồm sức lao động tư liệu sản xuất; đó, người lao động xem yếu tố quan trọng hàng đầu Ph Ăngghen nhấn mạnh: “Muốn nâng sản xuất lên tư liệu lao động, dù tư liệu giới hay tư liệu khác không đủ mà cần có người đủ lực tương xứng sử dụng tư liệu đó” Như vậy, vai trò nguồn nhân lực xuất phát từ vai trò quan trọng người trình phát triển lực lượng sản xuất để phát triển kinh tế xã hội 1.1.2.1 Con người động lực phát triển Các nguồn lực khác vốn, tài nguyên thiên nhiên, sở vật chất kỹ thuật, vị trí địa lý…là khách thể; chịu khai thác, cải tạo người Các nguồn lực tự tồn dạng tiềm năng, muốn phát huy tác dụng phải kết hợp với nguồn nhân lực, thông qua hoạt động có ý thức họ Con người với tất lực, phẩm chất tích cực bao gồm trí tuệ, kinh nghiệm, kỹ năng, tính động, sáng tạo… tác động vào nguồn lực khác gắn kết chúng lai để tạo hoạt động phục vụ việc thỏa mãn nhu cầu xã hội Chính người nhân tố làm thay đổi tính chất lao động, từ lao động thủ công sang lao động khí lao động trí tuệ Nhất giai đoạn nay, mà khoa học công nghệ trở thành phận trực tiếp lực lượng sản xuất người lại nhân tố tạo tư liệu lao động đại; đồng thời sử dụng, khai thác, đưa chúng vào hoạt động; không, nguồn lực vật vô tri vô giác Rõ ràng, yếu tố định nhất, quan trọng trình phát triển lực người Vì vậy, cần phải sử dụng khai thác hợp lý cho nguồn nhân lực thực động lực to lớn, hữu ích 1.1.2.2 Con người mục tiêu phát triển Thực tế cho thấy, hoạt động người hướng tới mục đích rõ ràng, cụ thể Mọi trình sản xuất hàng hoá diễn nhằm đến mục tiêu cuối thoã mãn tối ưu lợi ích người tiêu dùng, làm cho đời sống xã hội đầy đủ vật chất mà thỏa mãn phương diện tinh thần Như vậy, nhu cầu tiêu dùng xem có tác động định tới khả cung cấp hàng hoá cho thị trường Việc sản xuất cung ứng nhiều hay hàng hoá phụ thuộc vào nhu cầu người; mà theo thời gian, ngày gia tăng nên đặt yêu cầu hàng hoá sản xuất phải phong phú số lượng đa dạng chủng loại Do vậy, phát triển kinh tế xã hội suy cho người 1.1.2.3 Yếu tố người trình phát triển kinh tế xã hội Bằng lực vốn có mính, người tác động, cải tạo chinh phục thiên nhiên để phục vụ vấn đề đáp ứng nhu cầu thân họ Tuy nhiên, điều không đơn nhằm mục đích tồn tại; trình lao động, người tìm tòi, sáng tạo, tích luỹ kinh nghiệm để liên tục hoàn thiện, phát triển thân Vì thế, với phát triển kinh tế - xã hội, người ngày hoàn thiện Tóm lại, nguồn nhân lực nguồn lực giữ vai trò đặc biệt quan trọng phát triển tổ chức nói riêng kinh tế - xã hội nói chung Có thể khẳng định, đầu tư cho nguồn nhân lực hình thức đầu tư phát triển mang lại hiệu lâu dài bền vững 1.2 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC, TẦM QUAN TRỌNG CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực Mọi doanh nghiệp phải có nguồn lực bao gồm vốn, nhà xưởng, máy móc thiết bị,… người để tạo hàng hóa, dịch cung cấp cho thị trường Hầu hết doanh nghiệp xây dựng thủ tục quy trình cung cấp nguyên vật liệu, thiết bị, … nhằm đảm bảo việc cung cấp đầy đủ cần thiết Tương tự vậy, doanh nghiệp cần quan tâm thích đáng đến qui trình quản lý người – nguồn lực quan trọng bậc họ Quản trị nguồn nhân lực tất định hoạt động quản lý ảnh hưởng đến mối quan hệ doanh nghiệp với đội ngũ cán bộ, nhân viên doanh nghiệp Mục tiêu chủ yếu quản trị nguồn nhân lực nhằm đảm bảo đủ số lượng người lao động với trình độ, kỹ phù hợp; đồng thời bố trí họ vào công việc thời điểm để đạt mục tiêu doanh nghiệp Như vậy, thực công tác quản trị nhân doanh nghiệp? Và câu trả lời là: Mọi nhà quản trị thuôc doanh nghiệp Một yêu cầu quan trọng quản trị nguồn nhân lực phải đảm bảo bố trí đủ người với kỹ năng, trình độ phù hợp vào công việc thời điểm thích hợp để thực mục tiêu công ty Tuy nhiên, dù xã hội nào, giai đoạn phát triển vấn đề then chốt lĩnh vực quản trị doanh nghiệp quản trị nguồn nhân lực Một doanh nghiệp dù có nguồn tài dồi dào, nguồn tài nguyên vật tư phong phú, hệ thống máy móc thiết bị đại trở nên vô ích, quản trị nguồn tài nguyên nhân Chính cung cách quản trị tài nguyên nhân xây dựng mặt văn hoá tổ chức, tạo bầu không khí có đoàn kết giúp đỡ lẫn hay lúc căng thẳng bất ổn định 1.2.2 Nguyên tắc quản trị nguồn nhân lực Những quan tâm đến ngành kim cương hẳn không xa lạ với tiêu chuẩn 4C để đánh giá mặt hàng đá quý cao cấp Đó viết tắt bốn từ tiếng Anh C: Clarity (độ suốt), Color (màu sắc), Cut (góc cắt) Carat (trọng lượng) Tương tự, lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực, có bốn nguyên tắc tóm gọn thành 4C Communication (thông tin), Clarification (sự rõ ràng), Ommitment (sự cam kết) Credibility (sự tín nhiệm) - Trước tiên, đóng vai trò tuyển dụng, phụ trách vấn đề lương phúc lợi hay chịu trách nhiệm bao quát phận quản trị nguồn nhân lực chuyên viên thuộc lĩnh vực phải quan tâm đến cách thức truyền đạt thông tin cách thức đồng nghiệp, nhân viên cấp nhà quản trị cấp cao Bộ phận quản trị nguồn nhân lực cần phải đảm bảo việc thông tin có hiệu tổ chức Việc hiểu lầm dẫn đến nhiều hậu khác Chẳng hạn, thư đề xuất tuyển dụng (offer letter) gửi cho ứng viên đưa điều kiện không giống với mong đợi ứng viên người đứng đầu phận cần tuyển dụng vị trí Một trường hợp phổ biến khác nhân viên có thái độ làm việc không tốt chế độ phúc lợi khen thưởng không giải thích rõ ràng xác Những khảo sát doanh nghiệp đánh giá nhân viên phận quản trị nhân lực thực mạng Internet thời gian gần cho thấy, nhiều nhân viên thiếu tôn trọng tín nhiệm phận Họ cho rằng: Phòng nhân thường đưa lời hứa hão Trong chuyên viên phận cho họ gửi thông điệp rõ ràng thực tế, thông tin mà họ truyền nhiều khiếm khuyết Ở đây, điều quan trọng truyền thông điệp, phận quản trị nguồn nhân lực phải đảm bảo người chịu ảnh hưởng thông điệp hiểu mong đợi đặt họ Điều giúp loại bỏ rắc rối không đáng có - Sự rõ ràng (Clarification) nguyên tắc thứ hai mà chuyên viên quản trị nguồn nhân lực phải ghi nhớ, công tác tuyển dụng Các giám đốc phụ trách tuyển dụng nêu ý kiến trái ngược tiêu chuẩn mà ứng viên cần có cho vị trí Do đó, để đến thống nhất, họ phải trao đổi kỹ với trước tuyển dụng Sự rõ ràng nguyên tắc hàng đầu trước vấn nhằm nâng cao hiệu việc giúp người vấn thu thập thông tin thích hợp ứng viên - Nguyên tắc cam kết (Commitment) Nguyên tắc cần thể rõ vấn đề phúc lợi hay lời hứa nhằm tạo tôn trọng tin tưởng nhân viên doanh nghiệp Một cam kết, chuyên viên quản trị nhân phải xử lý vấn đề liên quan đến cam kết thật nghiêm túc - Cuối tín nhiệm (Credibility) Bộ phận quản trị nguồn nhân lực thường bị phận khác doanh nghiệp cho thường nói “Không” để đối phó với thắc mắc nhân viên mà không chịu khó giải thích cụ thể Để giữ gìn tín nhiệm toàn doanh nghiệp, chuyên viên quản trị nguồn nhân lực phải dành thời gian để thông báo, hướng dẫn giải thích thấu đáo sách liên quan cho nhân viên 1.2.3 Tầm quan trọng quản trị NNL doanh nghiệp Việc nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực cần thiết, lẽ: - Nền kinh tế nước ta kinh tế thị trường có điều tiết nhà nước; đó, đặc trưng bật tính cạnh tranh Các tổ chức nói chung doanh nghiệp nói riêng buộc phải cải tiến, hoàn thiện mình; đó, yếu tố người định Việc tìm người phù hợp để giao việc, hay cương vị vấn đề đáng quan tâm hình thức tổ chức - Sự tiến khoa học kỹ thuật đại với phát triển kinh tế “mở” buộc nhà quản trị phải biết thích ứng, việc tuyển chọn, xếp, đào tạo, điều động nhân máy tổ chức nhằm đạt hiệu tốt giới quan tâm - Nghiên cứu quản trị nhân giúp cho nhà quản trị học cách giao dịch với người khác, biết cách đặt câu hỏi, biết lắng nghe, biết tìm ngôn ngữ chung với nhân viên, biết cách nhạy cảm với nhân viên, biết cách đánh giá nhân viên cách tốt nhất, biết cách lôi kéo nhân viên say mê với công việc tránh sai lầm việc tuyển chọn sử dụng lao động, nâng cao chất lượng công việc, nâng cao hiệu tổ chức 1.3 NHỮNG HOẠT ĐỘNG CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực Môi trường kinh doanh * Môi trường bên doanh nghiệp - Khung cảnh kinh tế: Chu kỳ kinh tế chu ký kinh doanh ảnh hưởng lớn đến quản trị nhân Trong giai đoạn suy thoái kinh tế kinh tế bất ổn có chiều hướng xuống ảnh hưởng trực tiếp đến sách nhân doanh nghiệp Doanh nghiệp mặt phải trì lao động có tay nghề, mặt khác phải giảm chi phí lao động doanh nghiệp phải định giảm làm việc, cho nhân viên tạm nghỉ việc giảm phúc lợi - Dân số, lực lượng lao động: Tỷ lệ dân số phát triển nhanh lớn tỷ lệ phát triển kinh tế, lực lượng lao động hàng năm cần việc làm cao doanh nghiệp có nhiều hội lựa chọn lao động với chất lượng cao - Văn hoá- xã hội: Một văn hoá có nhiều đẳng cấp, nhiều nấc thang giá trị không theo kịp với đà phát triển thời đại rõ ràng kìm hãm, không cung cấp nhân tài cho doanh nghiệp Điều đến hậu bầu không khí văn hoá doanh nghiệp bị ảnh hưởng - Khoa học- kỹ thuật: Các nhà quản trị phải đào tạo nhân viên theo kịp với đà phát triển khoa học- kỹ thuật Khi khoa học-kỹ thuật thay đổi số công việc số kỹ không cần thiết doanh nghiệp phải đào tạo lại lực lượng lao động Sự thay đổi khoa học đồng nghĩa với việc cần người phải sản xuất số lượng sản phẩm tương tự trước có chất lượng Điều có nghĩa nhà quản trị phải xếp lực lượng lao động dư thừa - Đối thủ cạnh tranh: Trong kinh tế thị trường nhà quản trị cạnh tranh sản phẩm mà cạnh tranh nhân Nhân cốt lõi hoạt động quản trị Để tồn phát triển đường đường quản trị nhân cách có hiệu Nhân tài nguyên quý giá doanh nghiệp phải lo giữ gìn, trì phát triển Để thực điều doanh nghiệp phải có sách nhân hợp lý, phải biết lãnh đạo, động viên, khen thưởng hợp lý tạo bầu không khí gắn bó doanh nghiệp Ngoài doanh nghiệp phải có chế độ lương bổng đủ để giữ nhân viên làm việc với mình, cải thiện môi trường làm việc cải thiện phúc lợi Nếu doanh nghiệp không thực tốt sách nhân đối thủ cạnh tranh lợi dụng để lôi kéo ngươì có trình độ, doanh nghiệp dần nhân tài Sự nhân viên không tuý vấn đề lương bổng mà tổng hợp nhiều vấn đề - Khách hàng: Là mục tiêu doanh nghiệp Khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp phần môi trường bên Doanh số yếu tố tối quan trọng sống doanh nghiệp Do nhà quản trị phải đảm bảo nhân viên sản xuất sản phẩm phù hợp với thị hiếu khách hàng Nhà quản trị phải làm cho nhân viên hiểu khách hàng không cò doanh nghiệp họ hội làm việc Họ phải hiểu doanh thu doanh nghiệp ảnh hưởng đến tiền lương họ Nhiệm vụ quản trị nhân làm cho nhân viên hiểu điều * Môi trường bên doanh nghiệp - Sứ mạng, mục tiêu doanh nghiệp : Đây yếu tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp, ảnh hưởng tới phận chuyên môn khác cụ thể phận quản trị nhân - Chính sách chiến lược doanh nghiệp: Một số sách ảnh hưởng tới quản trị nhân : cung cấp cho nhân viên nơi làm việc an toàn, khuyến khích người làm việc hết khả mình, trả lương đãi ngộ khuyến khích nhân viên làm việc với suất cao… - Văn hoá doanh nghiệp: Là hệ thống giá trị, niềm tin, chuẩn mực chia sẻ, thống thành viên tổ chức Các tổ chức thành công tổ chức nuôi dưỡng, khuyến khích thích ứng động, sáng tạo - Lực lượng lao động Trong doanh nghiệp, người lao động có lực làm việc, nguyện vọng, sở thích,… riêng biệt Vì vậy, họ có nhu cầu ham muốn khác Quản trị nhân phải nghiên cứu kỹ vấn đề để để biện pháp quản trị phù hợp Cùng với phát triển khoa học- kỹ thuật trình độ người lao động ngày nâng cao, khả nhận thức tốt Điều ảnh hưởng tới cách nhìn nhận công việc, đồng thời làm thay đổi đòi hỏi, thoả mãn, hài lòng với công việc phần thưởng họ Trải qua thời kỳ khác nhu cầu, thị hiếu, sở thích cá nhân khác đi, điều tác động lớn đến quản trị nhân Nhiệm vụ công tác nhân phải nắm thay đổi để cho người lao động cảm thấy thoả mãn, hài lòng, gắn bó với doanh nghiệp thành công doanh nghiệp thương trường phụ thuộc lớn vào người xét nhiều khía cạnh khác Tiền lương thu nhập người lao động, tác động trực tiếp đến người lao động Mục đích người lao động bán sức lao động để trả công Vì vấn đề tiền lương thu hút ý tất người, công cụ để thu hút lao động Muốn cho công tác quản trị nhân thực cách có hiệu vấn đề tiền lương phải quan tâm cách thích đáng - Đội ngũ nhà quản trị có nhiệm vụ đề sách đường lối, phương hướng cho phát triển doanh nghiệp điều đòi hỏi nhà quản trị trình độ chuyên môn phải có tầm nhìn xa, trông rộng để đưa định hướng phù hợp cho doanh nghiệp Thực tiễn sống thay đổi, nhà quản trị phải thường xuyên quan tâm đến việc tạo bầu không khí thân mật, cởi mở doanh nghiệp, phải làm cho nhân viên tự hào doanh nghiệp, có tinh thần trách nhiệm với công việc Ngoài nhà quản trị phải biết khéo léo kết hợp hai mặt doanh nghiệp, mặt tổ chức tạo lợi nhuận mặt khác cộng đồng đảm bảo đời sống cho cán công nhân viên doanh nghiệp, tạo hội cần thiết để người tích cực làm việc có hội tiến thân thành công 10 nhân lực phận chủ chốt doanh nghiệp ngày tích cực đầu tư Còn trình độ cao đẳng có số lượng 97 người chiếm 4,9% Đối với trình độ trung cấp có số lượng lao động 95 người chiếm 4,8% Đối với lực lượng lao động có tay nghề lao động phổ thông có số lượng 950 người 122 người chiếm 48,2% 6,2% tổng số lao động Đây xem lực lượng lao động đông công ty thực hoạt động sản xuất sản phẩm, góp phần quan trọng phát triển công ty Công ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu hoạt động lãnh đạo Đảng quản lý Nhà nước Việc điều hành, quản lý Công ty tiến hành theo chế độ trực thuộc Tổng Công ty sở quyền làm chủ tập thể cán công nhân viên chức, hoạt động theo phương thức hạch toán kinh doanh, giải đắn mối quan hệ lợi ích người lao động doanh nghiệp, lợi ích người lao động đối tượng tác động trực tiếp Công ty có đội ngũ chăn nuôi, thú y lành nghề với trình độ chuyên môn cao, có nhiều kinh nghiệm chăn nuôi bò sữa Hơn chế biến Công ty có đội ngũ kỹ sư, công nhân lành nghề giàu kinh nghiệm chế biến sữa thường xuyên đào tạo nâng cao trình độ nước 2.2.2 Kinh nghiệm làm việc: - Công ty có đội ngũ quản lí hùng mạnh,nhiệt tình giàu kinh nghiệm,gắn bó lâu cống hiến nhiều cho công ty -Ông Trần Công Chiến, Chủ tịch Hội đồng quản trị (HĐQT) kiêm Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu (Bò sữa Mộc Châu) nhà quản lý doanh nghiệp đoán Các định ông cương vị lãnh đạo cao Công ty Bò sữa Mộc Châu lúc nhận đồng thuận dễ dàng Nhưng, táo bạo ông thực tế chứng minh đắn - Các quản lí cấp cao,các trưởng phòng khác có 15 năm kinh nghiệm lĩnh vực sản xuất, phân phối,quản lí,bán sản phẩm sữa - Nông dân có nhiều kinh nghiệm chăn nuôi bò sữa 2.2.3 Tình hình thực quyền hạn, chức năng, nhiệm vụ: Hiện máy quản lý theo mô hình trực tuyến lãnh đạo chung Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Tổng giám đốc, Phó tổng giám đốc, phòng ban, trưởng chi nhánh để hoạt động kinh doanh có hiệu Đảng- Công đoàn, Đoàn niên tổ chức theo cấp sở ( từ Đảng bộ, Công đoàn, Đoàn niên Công ty đến Chi bộ, Công đoàn, Đoàn niên phận, chi nhánh ) tổ chức hoạt động mạnh mẽ 20 Qua sơ đồ tổ chức máy công ty ta thấy máy Công ty xác định rõ chức nhiệm vụ phòng ban mối quan hệ công tác phòng ban, sở sản xuất từ đảm bảo cho việc cung cấp thông tin cách xác có định kịp thời, xử lý thông tin tạo thông suốt công việc - Hội đồng quản trị: Là quan quản lý Công ty có toàn quyền nhân danh Công ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Công ty, có nhiệm vụ định chiến lược phát triển phương án đầu tư tài Công ty, bổ nhiệm, miễn nhiệm cách chức giám đốc cán quản lý khác - Ban kiểm soát: Gồm có thành viên Đại hội cổ đông bầu ra, có nhiệm vụ giám sát, kiểm tra việc thực phương hướng sách phận mà Hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị đề báo cáo cho Hội đồng quản trị - Tổng giám đốc: Là người đứng đầu máy lãnh đạo Công ty, có lực tổ chức đạo tín nhiệm thành viên Công ty Tổng giám đốc phụ trách chung có quyền điều hành toàn hoạt động Công ty vấn đề trình sán xuất kinh doanh, việc xây dựng thực kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng tháng, quý, năm sở đáp ứng nhu cầu thị trường Công ty Các quy chế, quy dịnh Công ty quản lý nghiệp vụ, kỹ thuật chất lượng, nội quy kỹ thuật lao động, đào tạo tuyển dụng nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm phát triển sản phẩm nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao thị trường Tổng giám đốc chịu trách nhiệm trực tiếp tổ chức công tác quản lý, tổ chức công tác tài kế toán, kế hoạch sản xuất kinh doanh, Tổng giám đốc người ký kết hợp đồng kinh tế, hợp đồng lao động mời chuyên gia cố vấn cho Công ty (nếu cần) chịu trách nhiệm trước pháp luật nhà nước tất hoạt động công ty Các phó tổng giám đốc: + Phó tổng giám đốc phụ trách kinh doanh: Chỉ đạo điều hành phòng ban, phân xưởng sản xuất có liên quan việc thực mua sắm sửa chữa bảo quản lưu kho loại nguyên vật liệu, phụ tùng, thiết bị, vật liệu xây dựng loại nguyên vật liệu vận dụng khác ( gọi chung vật tư phụ tùng) phục vụ cho nhu cầu sản xuất công tác bán sản phẩm Công ty kinh doanh Tổ chức thực việc bán hàng Thực số công việc khác Tổng giám đốc giao Báo cáo Tổng giám đốc xem xét giải vấn đề vượt thẩm quyền không giải + Phó tổng giám đốc phụ trách kỹ thuật: Chỉ đạo điều hành phòng ban, đơn vị chăn nuôi bò sữa, nhằm tạo vùng nguyên liệu ngày tăng số lượng ổn định chất lượng, Giải hợp đồng sản xuất Công ty, đạo xây dựng kế hoạch sản xuất chung Công ty hàng tháng, quý, năm dài hạn thực số nhiệm vụ khác Tổng giám đốc giao Báo cáo Tổng giám đốc xem xét giải vấn đề vượt thẩm quyền không giải Tóm lại: Các phó Tổng giám đốc phụ giúp thay mặt Tổng Giám đốc trực tiếp quản lý vấn đề xưởng, chi nhánh, phòng ban phân xưởng, đơn vị 21 sản xuất báo cáo đầy đủ, kịp thời cho Tổng giám đốc cần thiết Các phó Tổng Giám đốc phải chịu trách nhiệm trước Tổng Giám đốc vấn đề mà phụ trách, đồng thời người định công việc Công ty Tổng giám đốc vắng uỷ quyền Tổng giám đốc Phòng tổ chức lao động: Quản lý nhân Công ty, xây dựng kế hoạch tiêu chuẩn tuyển dụng lao động, theo dõi nguồn lao động nhận khoán, soạn thảo công văn giấy tờ, định Ban giám đốc, lưu trữ , gửi , tiếp nhận công văn đi, đến, chế độ người lao động, kế hoạch đào tạo, thi đua khen thưởng, bên cạnh có nhiệm vụ tổ chức đời sống mặt sinh hoạt cho cán công nhân viên toàn Công ty Phòng sản xuât kinh doanh: Có nhiệm vụ lập kế hoạch sản xuất theo tháng, quý, năm Lập kế hoạch dài hạn năm, 10 năm sản xuất kinh doanh Công ty hộ chăn nuôi Phòng sản xuất kinh doanh nghiên cứu thị trường để lập kế hoạch tổ chức có hiệu quả, pháp luật quy định phù hợp với chủ chương kế hoạch sản xuất kinh doanh quy định Công ty Khi có mặt hàng khách hàng yêu cầu phòng sản xuất kinh doanh phải bố trí cho phân xưởng sản xuất đáp ứng kịp thời cho khách hàng, lập thành kế hoạch có kế hoạch thực Các công tác đầu tư xây dựng bản, lập dự án đầu tư, phòng có chức quản lý đất đai, số lượng bò hộ gia đình Phòng kế toán tài chính: Quản lý toàn tài sản loại vốn, quỹ Nhà nước giao thành phần kinh tế khác đóng góp, phần bảo toàn phát triển sử dụng loại vốn có hiệu Lập kế hoạch tài ( Ngắn hạn, dài hạn, trung hạn) tổ chức theo dõi hạch toán kinh tế toán hàng tháng, quý, năm cho Công ty, Công ty lập báo cáo theo quy định pháp luật cách nhanh gọn xác Có kế hoạch soạn thảo hợp đồng kinh tế, toán hợp đồng Làm tròn nghĩa vụ nộp Ngân sách Nhà nước, tổ chức hạch toán toàn hoạt động sản xuất kinh doanh thực nghiêm chỉnh pháp luật thống kê Phòng kỹ thuật: Nắm vững thông tin kinh tế, kế hoạch kinh tế lĩnh vực sản xuất sữa, nghiên cứu nâng cao chất lượng sản phẩm quản lý kỹ thuật sản xuất, thiết bị máy móc, điện nước, quản lý kỹ thuật an toàn vệ sinh công ghiệp Quản lý đàn gia súc hộ toàn Công ty dịch vụ kỹ thuật (Phòng bệnh, chữa bệnh) cho đàn gia súc hộ gia đình Nhà máy chế biến sữa: Hoạt động đạo văn phòng, nhà máy có nhiệm vụ hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh tháng, quý, năm Sản xuất, chế biến sản phẩm từ sữa Xưởng chế biến thức ăn gia súc: 22 Sản xuất bán loại thức ăn chăn nuôi, phân bón cho trồng trọt Hộ nhận khoán: Ký kết hợp đồng kinh tế, cung cấp sữa cho Công ty, chịu quản lý Công ty kỹ thuật, chịu điều phối Công ty đầu đất đai Chi nhánh, đại lý: Là phận quan trọng Công ty, đại diện cho Công ty thực tiêu thụ sản phẩm, tìm hiểu thị trường mà cung ứng vật tư cho Công ty 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu: 2.3.1 Công tác thu hút, tuyển dụng nguồn nhân lực: - Đa dạng hóa nguồn ứng viên cấp lãnh đạo,cấp quản trị nhân viên Tổ chức chương trình tập viên kinh doanh Các chương trình tuyển dụng trường đại học Các chương trình thực tập cho sinh viên tổ chức cuối năm học 2.3.2 Công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực: - Công ty hàng năm triển khai lớp đào tạo kiến thức cho nhân viên bán hàng - khu vực Thường xuyên đào tạo bổ xung kiến thức cho cán chăn nuôi thú y để thường xuyên kiểm tra đàn bò, kiểm tra việc thực quy trình chăn nuôi hộ - Chuỗi hợp đồng đào tạo hợp tác Trường Doanh nhân PTI Công ty cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu với chuỗi chương trình đào tạo đặc biệt “Marketing bán hàng” dành cho toàn nhân viên bán hang Công ty - Ngoài khoá học kỹ thuật chăn nuôi bò sữa, công ty thường xuyên tổ chức khuyến nông cho hộ chăn nuôi tiến khoa học kỹ thuật chăn nuôi bò sữa, giúp hộ chăn nuôi ngày có hiệu hơn.Toàn chương trình đào tạo kỹ sư, bác sỹ thú y công ty đảm nhiệm 23 - Ngoài công ty hỗ trợ phần trăm chi phí cho khóa học nâng cao trình độ nghiệp vụ 2.3.3 Công tác đánh giá thành tích, khen thưởng: - Có sách khen thưởng kịp thời cá nhân tập thể,hộ nông dân có công - - lao đóng góp Hỗ trợ kèm sách để NLĐ tham gia khóa đào tạo chuyên môn nghiệp vụ đầy đủ hiệu Đào tạo xếp NNL phù hợp với tình hình phát triển.Nhằm gia tăng chất lượng Đảm bảo công việc đầy đủ thu nhập cho người lao động Thực đầy đủ theo với quy đinh pháp luật NLĐ 2.3.4 Chính sách lương bổng, đãi ngộ: Mức tiền lương phù hợp để thu hút NLĐ,giữ khích lệ NLĐ.Một phần tiền lương vào kết hoạt động chung công ty cá nhân Xem xét yếu tố tiền lương việc làm ngành Có chương trình khen thưởng hàng năm Các dịp cuối năm,lễ tết công ty có phần thưởng dành cho cá nhân,tập thể,hộ nông dân xứng đáng Tổ chức chương trình Bảo hiểm sức khỏe,hỗ trợ phương tiện lại 2.4 Đánh giá chung công tác quản trị nguồn nhân lực công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu năm qua: 2.4.1 Những kết đạt được: - Công ty đạt tiêu doanh thu bán sữa tiêu số lượng bò sữa có chất lượng đề đầu năm - Do công tác tuyển dụng: chặt chẽ khâu tuyển dụng nên chất lượng lao động đầu vào tốt - Do người dân có truyền thống nuôi bò sữa - Thực tốt việc đánh giá lực trình làm việc nhân viên sau - - quý Các công tác đào tạo,bồi dưỡng tay nghề cho NLĐ công ty cân nhắc cố gắng Công ty thực đầy đủ sách phúc lời dành cho NLĐ tạo cảm giác ổn định,tin cậy,thoải mái cho NLĐ chăm lo,thực nghĩa vụ BHYT,BHXH, quỹ khen thưởng xứng đáng dành cho NLĐ Đội ngũ lãnh đạo giỏi,giàu kinh nghiệm Nhân viên bán hàng đào tạo tốt.Và thực tốt việc phát triển mối quan hệ với nhà phân phối,các nhà bán lẻ 2.4.2 Một số tồn tại, hạn chế nguyên nhân gây nên: 24 - Công tác tuyển dụng: công ty tận dụng tuyển dụng người dân vùng xung quanh - - - sở sản xuất,một số NNL chưa có đủ trình độ chuyên môn.Vì cần bồi dưỡng đào tạo thêm Trình độ dân trí chưa thực cao.Thực tế công ty cần phải có đội ngũ công nhân viên có trình độ tay nghề cao để sẵn sàng thích nghi với công nghệ với việc đổi dây chuyền sản xuất Công tác sử dụng NNL: Công ty áp dụng nhiều biện pháp tạo động lực cho NLĐ.Tuy nhiên công tác chưa thực hiệu quả,chưa triệt để.Đòi hỏi đội ngũ quản lý nhân lực phải giám sát thực công tác tốt Khen thưởng chủ yếu giấy khen.Chỉ tiêu khen thưởng Chưa có hình thức khen thưởng mức.Vì động lực khuyến khích người dân chăn nuôi Số lượng hộ chăn nuôi đảm bảo tốt chăm sóc thu hoạch sữa chưa nhiều Chưa có sách thức dành cho em nông dân để nông dân yên trí làm ăn,chăn nuôi Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển năm tới công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu: 3.1.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển sản xuất, kinh doanh: *Mộc Châu Milk mở hướng sản xuất sữa siêu 25 *Mộc Châu Milk hướng tới phát triển bền vững Nhằm đạt mục tiêu đến 2020, phát triển đàn bò sữa lên 35.000 con, Công ty Cổ phần giống bò sữa Mộc Châu xây dựng thêm ba trung tâm giống Bình quân trung tâm đạt khoảng nghìn bò Tăng quy mô hộ nuôi bình quân từ 35 - 50 bò, đó, khoảng 25% số hộ nuôi từ 80 - 100 Tiếp tục phát triển hộ chăn nuôi Công ty Năm 1958, đàn bò lai Sin Công ty chăn nuôi tập trung, lượng sữa trung bình đạt lít/ngày Đến năm 1963, nông trường nhập 117 bò HF từ Trung Quốc nhằm cải tạo đàn bò Sau 55 năm xây dựng, nhờ mô hình liên kết bốn nhà: Nhà nước nhà khoa học - nhà nông - doanh nghiệp, đến đàn bò Công ty đạt gần 14.000 con, có 6.500 vắt sữa Lượng sữa tươi hàng ngày sản xuất 150 tấn, 26 suất bình quân toàn đàn đạt 24.2kg/con/ngày Mộc Châu Milk thực thành công mô hình khoán triệt để đến hộ chăn nuôi, đem lại hiệu cao Cùng với sách ưu đãi vượt trội hỗ trợ thức ăn tinh bột, cỏ Alfafa, vay vốn, hỗ trợ tiền mua bò giống, công tác khuyến nông, tiêm phòng, thụ tinh nhân tạo, thưởng vào giá sữa hàng tháng Đặc biệt, Công ty triển khai việc bán Bảo hiểm Vật nuôi, Bảo hiểm giá sữa lên tới 60% mức chênh lệch Tất động thái khuyến khích chủ hộ nuôi bò yên tâm, tin tưởng để đầu tư tăng đàn, phát triển chăn nuôi Hiện Công ty có 557 hộ chăn nuôi, bình quân hộ có quy mô 28 bò sữa Hộ có số lượng bò cao 180 Nhờ chăn nuôi bò, cao nguyên Mộc Châu xuất nhiều tỷ phú Nguyễn Văn Hải, Hà Văn Tới, Nguyễn Viết Thái, Dương Văn Nội, Phạm Văn Chuyên… Thu nhập bình quân tháng 100 triệu đồng Nhằm đạt mục tiêu đạt 35% tổng đàn bò Việt Nam, Mộc Châu Milk phát triển chăn nuôi bò sữa theo hướng chuyển đổi cấu kinh tế nông nghiệp, phù hợp với lợi tự nhiên điều kiện kinh tế-xã hội địa phương Hiện nay, công ty tạo công ăn việc làm cho hàng nghìn lao động, thu nhập bình quân 5-6 triệu đồng/người từ chăn nuôi bò thuê, trồng cỏ, vắt sữa, vận chuyển sữa, chế biến sữa Nhằm phát triển bền vững quản lý tốt phát triển, chăm sóc đàn bò, Công ty hướng tới phát triển chăn nuôi bò sữa trang trại thâm canh quy mô vừa nhỏ, chuyển phần đất canh tác sang trồng cỏ, thức ăn, sử dụng phụ phẩm nông công nghiệp cho chăn nuôi bò sữa, góp phần giảm thiểu giảm thiểu ô nhiễm môi trường Thực sách phát triển vùng nguyên liệu thức ăn phạm vi công ty, đạt sản lượng ngô ủ ướp từ 50.000 - 70.000 tấn, cỏ khô 15.000 - 20.000 năm Áp dụng tiến khoa học công nghệ sinh học chăn nuôi bò sữa đặc biệt công nghệ sinh học công tác giống, sinh sản để tăng nhanh tiến di truyền, xuất chất lượng sản phẩm chăn nuôi bò sữa Tăng cường công tác quản lý giống, đầu tư sở vật chất kỹ thuật cho ngành chăn nuôi bò sữa Phấn đấu đưa thêm hai nhà máy chế biến thức ăn TMR vào hoạt động với công suất 120tấn/ngày, không cung cấp đủ thức ăn cho đàn bò công ty đáp ứng đủ nhu cầu thức ăn cho trang trại bò hộ gia đình Phối hợp với ban ngành tỉnh Sơn La, huyện Mộc Châu xây dựng quy hoạch thực quy hoạch mở rộng vùng phát triển chăn nuôi bò sữa (2015 -2030) * Mộc Châu khẳng định thương hiệu “ GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU” Nghề nuôi bò sữa cao nguyên Mộc Châu, tỉnh Sơn La trải qua 56 năm hình thành phát triển với thăng trầm Đến hôm nay, vùng nguyên liệu với 14000 bò, ngày cung ứng gần 150 sữa, minh chứng cho tâm, nỗ lực sách táo bạo, hướng doanh nghiệp đá đồng hành người chăn nuôi gây dựng, phát triển thương hiệu “Giống Bò Sữa Mộc Châu” 27 Mặc dù có bước phát triển nhanh, vượt bậc, nhiên, chiến lược Mộc Châu milk là: phát triển phải đôi với bền vững Trong thời gian tới, công ty tiếp tục xây dựng dự án trang trại chăn nuôi tập trung quy mô 1.000 con/ trung tâm, mở rộng phát triển vùng nguyên liệu thức ăn chăn nuôi hộ chăn nuôi bò sữa Đẩy mạnh chương trình nghiên cứu khoa học với Viện Chăn nuôi, Trường ĐH Nông nghiệp (nay Học viện Nông nghiệp Việt Nam), Trung tâm Áp dụng tiến khoa học kỹ thuật nhằm đưa giải pháp tăng cường chất lượng, sản lượng sữa, tăng cường công tác quản lý đầu con, nuôi dưỡng chăm sóc tốt sức khỏe đàn bò Liên kết với nhiều quan, đơn vị, chuyên gia nước để triển khai chương trình ứng dụng tiến khoa học kỹ thuật Không ngừng đẩy nhanh phát triển chất lượng, số lượng đàn bò nhằm nâng cao suất, sản lượng sữa tươi Công ty có giải pháp tích cực công tác áp dụng tiến khoa học kỹ thuật chăn nuôi tiên tiến nước giới nhập cho thụ tinh nhân tạo tinh bò phân định giới tính; nhập tinh bò đực giống từ Mỹ, Ca-na-đa, Ixra-en có ưu suất sữa từ 12 đến 15 tấn/chu kỳ Áp dụng phối hợp phần thức ăn phù hợp cho đàn, nâng cao dinh dưỡng cho đàn bò góp phần đưa suất sữa đàn bò đạt tấn/chu kỳ, giống bò cao sản vắt sữa ba lần/ngày đạt đến 11 tấn/chu kỳ Nuôi bê ăn sữa sữa thay Mở rộng thêm nhà máy chế biến sản xuất thức ăn hỗn hợp TMR, cung cấp cho đàn bò Trung tâm Giống Chuyển giao kỹ thuật cho hộ chăn nuôi Bên cạnh đó, Mộc Châu milk tập trung đầu tư mở rộng Nhà máy sữa với thiết bị đại công nghệ tiên tiến bậc Tập đoàn Tetrapak Thụy Điển bảo đảm chế biến sản phẩm sữa cung cấp thị trường với sản phẩm đạt tiêu chuẩn tốt Từng bước đa dạng hóa sản phẩm Những năm qua, công ty cung cấp gần 3.000 bò giống cho địa phương nước Thời gian tới, công ty tập trung phát triển đàn bò, đến năm 2015 đạt 17.000 20.000 Sản lượng sữa đạt 100.000 Đến năm 2020, đạt 40.000 con, sản lượng sữa đạt 180 200 nghìn *Công ty CP Giống bò sữa Mộc Châu tăng quy mô sản xuất Hiện bình quân hộ Mộc Châu có 32 bò sữa Trong năm tới, công ty Công ty cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu phải nâng lên quy mô 45 con/hộ (tương đương Hàn Quốc nay) 28 Công ty cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu (Công ty bò sữa Mộc Châu) nâng quy mô sản xuất hộ lên nhằm giúp nâng cao khả giới hóa, áp dụng tiêu chuẩn VietGAHP, tiêu chuẩn quốc tế vào sản xuất Công ty CP Giống bò sữa Mộc Châu sẽ gia tăng quy mô hộ gia đình đạt mức 45 con/hộ nhằm giúp nâng cao chất lượng khả khai thác theo chuẩn quốc tế Theo ông Trần Công Chiến, Chủ tịch Hội đồng quản trị, Tổng Giám đốc Có đưa giới hóa, tiến kỹ thuật vào sản xuất, để cạnh tranh xu hướng Việt Nam hội nhập mạnh, đặc biệt TPP thời gian tới Công ty khai thác 7,4 sữa/chu kỳ/con bò, so với Nhật Bản 8,7 tấn, Pháp 8,2 Mục tiêu Công ty đưa đàn bò sữa năm tới đạt tấn/chu kỳ, đạt điều giúp giảm giá thành 5-6%, lợi sữa tươi công ty cạnh tranh bình đẳng Bên cạnh đẩy mạnh đào tạo nguồn nhân lực, xây dựng thêm sở chế biến sữa, thức ăn, công ty tăng cường liên kết vùng, liên kết với người dân để vừa tạo việc làm, thu nhập cho nông dân vừa đảm bảo nguồn thức ăn cho đàn bò 3.1.2 Mục tiêu phương hướng phát triển quản trị nguồn nhân lực 29 *Mục tiêu việc đào tạo cung cấp kĩ cho nhân lực, Những cố gắng tổ chức công ty đưa nhằm thay đổi hành vi thái độ nhân viên để đáp ứng yêu cầu hiệu công việc Phương hướng phát triển phương hướng trình chuẩn bị cung cấp lực cần thiết cho tổ chức tương lai hay nói cách khác bao gồm hoạt động nhằm chuẩn bị cho nhân viên theo kịp với cấu tổ chức thay đổi phát triển Mục tiêu phương hướng phát triển khắc phục vấn đề công ty chuẩn bị dự phòng cho thay đổi • Mục tiêu: Phát triển nguồn nhân lực lao động, đủ số lượng, đạt chất lượng đáp ứng nhu cầu phát triển KTXH Nâng cao hiệu hoạt động trung tâm dậy nghề huyện, tập trung đào tạo nhân lực phục vụ lĩnh vực cần ưu tiên Liên kết với trường dậy nghề, cao đẳng, đại học để mở lớp đào tạo huyện Thực đẩy mạnh xã hội hóa học tập -Tạo nỗ lực tổ chức để thúc đầy việc nghiên cứu trau dồi kĩ ,quy trình khâu làm việc ,cũng thái độ hành vi liên quan đến công việc -Giúp tổ chức công ty hoạt động khâu với hiệu suất cao -Nhằm nâng cao suất người lao động công ty -Cân chỉnh để làm phù hợp với thay đổi tổ chức gắn với công việc tương ứng -Giúp cho nhân viên thực công việc tốt ( nâng cao chất lượng suất) -Đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp cải tiến lực đội ngũ nhân viên -Cập nhật kỹ kiến thức cho nhân viên ,huấn luyện cho nhân viên đưa vào phương pháp làm việc mới,cải thiện kiến thức kỹ thuật cho nhân viên.Về dài hạn ,đào tạo điều kiên cho nhân viên thích nghi sâu sắc với công nghệ -Tạo nên thái độ làm việc đắn,trung thành với tổ chức,phát huy tính chủ động ,tinh thần trách nhiệm nhân viên -Tránh tình trạng quản lý lỗi thời cần giải xung đột nhanh chóng 30 -Xây dựng củng cố văn hóa công ty,định hướng công việc cho nhân viên,chuẩn bị đội ngũ cán quản lý chuyên môn kế cận (giúp cho nhân viên có hội thăng tiến) • Phương hướng phát triển: -Liên quan tới việc dạy cho người lao động kiến thức,kĩ cần thiết cho công việc tương lai -Giúp cho nhà quản lý hiểu biết tốt hơn,giải vấn đề định tốt hơn,động viên người lao động để thu lợi ích từ hội 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực: (*) Công tác tuyển dụng: Cần lập kế hoạch tuyển dụng xát xao việc tuyển chọn cán quản lý công ty.Vì nghề điều khiển nghề khó khăn tế nhị hết ta cần bước cụ thể cho công tác tuyển dụng như:  Bước 1: Xác định đối tượng tuyển chọn cấp,phòng ban  Bước 2: Tuyển chọn cách thăm dò ý kiến,bỏ phiếu công khai, tuyển bên phải có hội đồng xét duyệt  Bước Nghiên xác định, cấp, lý lịch, năm kinh nghiệm  Bước Tham khảo ý kiến chuyên gia • Duy trì việc tuyển dụng chặt chẽ để đảm bảo tốt yếu tố đầu vào cho khâu công việc lâu dài • Khi lựa chọn người đạt yêu cầu,nếu vượt qua mức cho phép lấy từ cao xuống thấp, thiếu không nên tuyển them nhằm đảm bảo chất lượng • Tuyển dụng với tiêu chí kinh nghiệm chuyên môn việc không dựa vào quen biết,quan hệ để đảm bảo chất lượng đầu vào • (*)Môi trường làm việc: • Công ty quan tâm nhiều đến điều kiện làm việc cán nhân viên (CBNV): bố trí nơi làm việc tiện nghi, thoáng mát, sẽ; cung cấp đầy đủ máy móc, thiết bị, phương tiện làm việc cần thiết; trang bị đồng phục cho CBNV đầy đủ thiết bị bảo hộ lao động cá nhân cho CBNV làm việc nơi sản xuất,nhà máy • Môi trường làm việc động, chuyên nghiệp, tạo điều kiện để CBNV có hội tự khẳng định, phát huy hết lực thân Trong công việc có hỗ trợ hướng dẫn cấp trên, phối hợp đồng nghiệp phận liên quan tinh thần phát triển chung Công ty 31 (*)Công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực • • • • • Những người quản lí có trình độ chuyên môn cao muốn học để nâng cao kiến thức tiếp thu thành tựu khoa học giới Công ty tạo điều kiện tốt để hộ an tâm công tác học hành Nên mời đối tác kinh doanh giàu kinh nghiệm giảng viên nước giảng dạy.Dù chi phí cao đổi lại cán CNV học với chất lượng cao hơn,làm việc ứng dụng hiệu Tổ chức hội thảo khoa học,mời chuyên gia kinh tế,kĩ thuật toàn thể cán công ty đưa giải pháp hợp lí có hiệu Tổ chức tham quan học hỏi công ty sữa hoạt động có hiệu quả.Giúp họ thấy yếu hoạt động doanh nghiệp học tập kinh nghiệm để điều hành doanh nghiệp đạt hiệu cao Đào tạo kỹ mềm: Chú trọng đến công tác đào tạo kỹ mềm kỹ giao tiếp, kỹ thuyết trình, kỹ thương thảo, đàm phán…nhằm giúp CBNV tự tin thành công công việc (*)Công tác đánh giá thành tích, khen thưởng: • • • • Qua tháng quý năm đưa gương mặt điển hình công tác sản xuất nhằm tạo bầu không khí thi đua sôi nổi,để cho nhân viên cảm thấy công việc trọng,quan tâm khuyến khích người có ý chí phấn đấu cho công việc.Mặt khác nhìn vào gương điển hình họ học hỏi kinh nghiệm tự hoàn thiện Trao khen kèm theo thưởng tiền mặt Tặng sữa cho em cán công ty đợt tuyên dương Kêu gọi hỗ trợ,khuyến khích hộ chăn nuôi để đảm bảo trì cho việc chăm sóc thu hoạch tốt Bên cạnh cần có Chế độ phạt cho hành vi vi phạm kỉ luật hay trộm cắp công ty hay hành vi khai khống,tiến hành kỉ luật trước tập thể để rút kinh nghiệm, trường hợp với hành vi gây thiệt hại nghiêm trọng gây tổn hại tới công ty xem xét đuổi việc.Đồng thời thể tính nghiêm minh,công (*)Chính sách đãi ngộ, lương bổng: • • Chính sách lương xây dựng sở công việc giao hiệu Công việc thực Định kỳ năm, Công ty xem xét thực công việc CBNV để làm sở tăng lương thông qua việc nhận xét đánh giá cấp lãnh đạo trực tiếp 32 • • • • • Ngoài tiền lương, Công ty xem xét thưởng thỏa đáng nhằm động viên khuyến khích tinh thần làm việc cho CBNV: Thưởng Lễ, Tết thưởng theo hiệu công việc Bảo hiểm xã hội: o Thực trích nộp bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho người lao động theo qui định hành Các chế độ thai sản, bảo hiểm tai nạn lao động, trợ cấp việc theo qui định pháp luật o Bên cạnh bảo hiểm bắt buộc, Công ty xem xét mua thêm số loại bảo hiểm khác Bảo hiểm sức khỏe toàn diện Tùy theo vị trí công tác CBNV công tác xa…Công ty có mức bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho người thân gia đình o Bảo hiểm công tác nước Phụ cấp o Công ty cần xây dựng đầy đủ phụ cấp, tạo điều kiện để CBNV hoàn thành tốt nhiệm vụ: phụ cấp bữa ăn, phụ cấp điện thoại, phụ cấp công tác, phụ cấp Chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho CBNV: Tổ chức họp mặt tặng quà cho CBNV vào dịp Lễ Tết truyền thống; Quà cho cháu CBNV nhân ngày Quốc tế Thiếu nhi (1/6); Quà khuyến khích tinh thần cho cháu có thành tích tốt học tập Thăm hỏi gia đình có nguời ốm, hay khó khăn (*) Xây dựng trường học cho em cán công nhân viên để nhân viên yên tâm làm việc, giảm thời gian đưa đón,thuận tiên theo dõi tình hình học tập KẾT LUẬN Quản trị nguồn nhân lực lĩnh vực phức tạp khó khăn, bao gồm vấn đề tâm lý, sinh lý, xã hội, triết học … Quản trị nguồn nhân lực vừa khoa học vừa nghệ thuật.Chính Công ty Cổ Phần Giống Bò Sữa Mộc Châu quan tâm tới công tác quản trị nguồn nhân lực xác định nguồn nhân lực giỏi lời cạnh tranh hang đầu.Đó nguyên nhân quan trọng đưa Công ty trở thành Công ty sữa hang đầu Việt Nam có mặt số nước giới 33 Đề tài nghiên cứu “Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần Giống Bò Sữa Mộc Châu” thực sở lý thuyết dựa vào số kết thu thập được, qua khảo sát nghiên cứu, bước đầu nghiên cứu điều kiện thời gian có hạn, kinh nghiệm lực thân hạn chế nên đề tài không tránh khỏi sai sót.Nên chúng em mong nhận góp ý thầy cô giáo bạn để chúng em hoàn thiện đề tài Chúng em xin chân thành cảm ơn thầy TS.Trần Đức Lộc hướng dẫn, cố vấn tận tình góp ý quý báu thầy để chúng em hoàn thiện đề tài Chúng em xin chân thành cảm ơn! 34 [...]... đang rất quan tâm tới công tác quản trị nguồn nhân lực và xác định nguồn nhân lực giỏi là lời thế cạnh tranh hang đầu.Đó cũng là nguyên nhân quan trọng đưa Công ty trở thành một trong những Công ty sữa hang đầu của Việt Nam và có mặt ở một số nước trên thế giới 33 Đề tài nghiên cứu Giải pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Giống Bò Sữa Mộc Châu được thực hiện trên cơ... ư sữa của cả nước Với yêu cầu trên, Công ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu đang được Nhà nước đầu tư thành trung tâm Giống bò sữa của cả nước 2.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý của Công ty Cổ phần Giống bò sữa Mộc châu Đảng- Công đoàn, Đoàn thanh niên được tổ chức theo cấp cơ sở ( từ Đảng bộ, Công đoàn, Đoàn thanh niên Công ty đến các Chi bộ, Công. .. mỗi nhân viên nói riêng, cũng như toàn bộ doanh nghiệp nói chung Chương 2 THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TYCỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Giồng bò sữa Mộc Châu trực thuộc Tổng Công ty chăn nuôi Việt Nam thuộc bộ Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Tên giao dịch: Công ty. .. đàn bò, đến năm 2015 đạt 17.000 20.000 con Sản lượng sữa đạt 100.000 tấn Đến năm 2020, đạt 40.000 con, sản lượng sữa đạt 180 200 nghìn tấn *Công ty CP Giống bò sữa Mộc Châu tăng quy mô sản xuất Hiện bình quân một hộ ở Mộc Châu có 32 con bò sữa Trong 3 năm tới, công ty Công ty cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu phải nâng lên quy mô 45 con/hộ (tương đương Hàn Quốc hiện nay) 28 Công ty cổ phần Giống bò sữa Mộc. .. hoạch sữa chưa nhiều Chưa có chính sách chính thức dành cho con em nông dân để nông dân có thể yên trí làm ăn,chăn nuôi Chương 3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GIỐNG BÒ SỮA MỘC CHÂU 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển trong những năm tới của công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu: 3.1.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển sản xuất, kinh doanh: *Mộc Châu. .. của Công ty, đại diện cho Công ty thực hiện tiêu thụ sản phẩm, tìm hiểu thị trường mà cung ứng vật tư cho Công ty 2.3 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực của công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu: 2.3.1 Công tác thu hút, tuyển dụng nguồn nhân lực: - Đa dạng hóa nguồn ứng viên đối với cấp lãnh đạo,cấp quản trị và nhân viên Tổ chức các chương trình tập sự viên kinh doanh Các chương trình tuyển dụng tại. .. nuôi bò sữa đã tăng lên Theo Nghị quyết của Đảng uỷ, Nghị quyết Công nhân Viên chức – người lao động trong công ty, nhà máy sữa tươi tiệt trùng đã được khởi công xây dựng và đi vào hoạt động từ tháng 9 năm 2004 Ngày 28/9/2004, Bộ trưởng Bộ NN&PTNT đã có quyết định chuyển doanh nghiệp nhà nước Công ty Giống Bò sữa Mộc Châu thành Công ty Cổ phần Giống Bò sữa Mộc Châu Từ tháng 1/2005, Công ty Cổ phần Giống. .. ty giống bò sữa Mộc Châu đã đổi tên thành Công ty Cổ phần giống bò sữa Mộc Châu Công ty hoạt động theo mô hình cổ phần từ ngày 01.01.2005, Công ty được đóng địa bàn Thị trấn Nông trường Mộc Châu – Huyện Mộc Châu – Tỉnh Sơn La, nằm bên cạnh quốc lộ 6, cách Hà Nội 194km về phía Tây Bắc Tổng diện tích đất tự nhiên của côngty là 1.600 ha, trong đó đất nông nghiệp 969 ha Tổng đàn bò sữa của công ty là trên... Kinh nghiệm làm việc: - Công ty có đội ngũ quản lí hùng mạnh,nhiệt tình và giàu kinh nghiệm,gắn bó lâu cống hiến rất nhiều cho công ty -Ông Trần Công Chiến, Chủ tịch Hội đồng quản trị (HĐQT) kiêm Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Giống bò sữa Mộc Châu (Bò sữa Mộc Châu) là một nhà quản lý doanh nghiệp quyết đoán Các quyết định của ông ở cương vị lãnh đạo cao nhất của Công ty Bò sữa Mộc Châu không phải lúc nào... giá chung về công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần giống bò sữa Mộc Châu những năm qua: 2.4.1 Những kết quả đạt được: - Công ty đạt chỉ tiêu về doanh thu bán sữa và chỉ tiêu về số lượng bò sữa có chất lượng được đề ra ở đầu năm - Do công tác tuyển dụng: khá chặt chẽ đối với các khâu tuyển dụng nên chất lượng lao động đầu vào khá tốt - Do người dân có truyền thống nuôi bò sữa - Thực hiện