So sánh yếu tố văn hoá giữa trụ sở của công ty Google ở Berlin và công ty FPT của Việt Nam. Nêu sự khác biệt và lấy ví dụ cụ thể. Trong một xã hôi rộng lớn nói chung, mỗi doanh nghiệp được coi là một xã hội thu nhỏ. Xã hội lớn có nền văn hoá lớn, xã hội nhỏ (doanh nghiệp) cũng có nền văn hoá riêng biệt của nó. Nền văn hoá ấy chịu ảnh hưởng và đồng thời là một bộ phận cấu thành nên nền văn hoá lớn. Cùng với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế xã hội trong nước là sự hội nhập, giao lưu hợp tác kinh tế giữa các khu vực, các quốc gia trên toàn thế giới, đặc biệt là từ khi Việt Nam chính thức tham gia hiệp định TPP ( hiệp định Đối tác kinh tế Chiến lược xuyên Thái Bình Dương) ngày 04/02/2015, nó đã mang lại cho doanh nghiệp đứng trước sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp từ khắp nơi trên thế giới. Các doanh nghiệp vấp phải rất nhiều khó khăn về: trình độ quản lý, nguồn vốn, giá thành, nhân tài…Vậy làm thế nào để các doanh nghiệp trong nước tận dụng được các lợi thế cạnh tranh của mình, làm thế nào để tạo uy thế, để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh khốc liệt, nắm lấy cơ hội, vượt qua mọi thử thách để tồn tại và đạt được hiệu quả kinh tế cao nhất. Muốn vậy các doanh nghiệp cần phải chọn con đường hội nhập cũng như đặt ra được chiến lược kinh doanh đúng đắn, phải quan tâm đến các vấn đề thuộc môi trường kinh tế, chính trị, pháp luật, khoa học kĩ thuật…Bên cạnh đó thì việc tạo lập một nền văn hóa mang bản sắc riêng của mỗi doanh nghiệp cũng vô cùng quan trọng. Văn hóa doanh nghiệp và xây dựng văn hóa doanh nghiệp đã và đang trở thành vấn đề này ngày càng ngày được quan tâm nhiều hơn. Nếu như văn hóa là nền tảng tinh thần đảm bảo sự phát triển vững chắc của xã hội thì văn hóa doanh nghiệp chính là linh hồn của một doanh nghiệp, là chìa khoá vàng đưa doanh nghiệp đi đến thành công. Thấy được tầm quan trọng cũng như sự hấp dẫn của của văn hoá doanh nghiệp, và để hiểu hơn vấn đề này nhóm đã quyết định chon đề tài: “ So sánh yếu tố văn hoá giữa trụ sở của công ty Google ở Berlin và công ty FPT của Việt Nam. Nêu sự khác biệt và lấy ví dụ cụ thể”
So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT Lời mở đầu Trong xã hôi rộng lớn nói chung, doanh nghiệp coi xã hội thu nhỏ Xã hội lớn có văn hoá lớn, xã hội nhỏ (doanh nghiệp) có văn hoá riêng biệt Nền văn hoá chịu ảnh hưởng đồng thời phận cấu thành nên văn hoá lớn Cùng với phát triển không ngừng kinh tế xã hội nước hội nhập, giao lưu hợp tác kinh tế khu vực, quốc gia toàn giới, đặc biệt từ Việt Nam thức tham gia hiệp định TPP ( hiệp định Đối tác kinh tế Chiến lược xuyên Thái Bình Dương) ngày 04/02/2015, mang lại cho doanh nghiệp đứng trước cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp từ khắp nơi giới Các doanh nghiệp vấp phải nhiều khó khăn về: trình độ quản lý, nguồn vốn, giá thành, nhân tài…Vậy làm để doanh nghiệp nước tận dụng lợi cạnh tranh mình, làm để tạo uy thế, để tồn phát triển môi trường cạnh tranh khốc liệt, nắm lấy hội, vượt qua thử thách để tồn đạt hiệu kinh tế cao Muốn doanh nghiệp cần phải chọn đường hội nhập đặt chiến lược kinh doanh đắn, phải quan tâm đến vấn đề thuộc môi trường kinh tế, trị, pháp luật, khoa học kĩ thuật…Bên cạnh việc tạo lập văn hóa mang sắc riêng doanh nghiệp vô quan trọng Văn hóa doanh nghiệp xây dựng văn hóa doanh nghiệp trở thành vấn đề quan tâm nhiều Nếu văn hóa tảng tinh thần đảm bảo phát triển vững xã hội văn hóa doanh nghiệp linh hồn doanh nghiệp, chìa khoá vàng đưa doanh nghiệp đến thành công Thấy tầm quan trọng hấp dẫn của văn hoá doanh nghiệp, để hiểu vấn đề nhóm định chon đề tài: “ So sánh yếu tố văn hoá trụ sở công ty Google Berlin công ty FPT Việt Nam Nêu khác biệt lấy ví dụ cụ thể” Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT CHƯƠNG 1: MỘT SỐ CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm, vai trò văn hoá doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm chung Khái niệm văn hóa: Văn hóa sản phẩm người, hệ tiến hóa nhân loại Nhờ có văn • hóa mà người trở nên độc đáo giới sinh vật khác biệt so với convật khác giới động vật Tuy nhiên, để hiểu khái niệm “văn hóa” đến - nhiều ý kiến khác nhau, có định nghĩa khác Văn hóa: Trong từ điển, văn hóa định nghĩa “ hành vi lực đạo đức tư - phát triển, đặc biệt thông qua giáo dục” Theo UNESCO : “Văn hóa phức thể, tổng thể đặc trưng, diện mạo tinh thần, vật chất, tri thức, linh cảm… khắc họa nên sắc cộng đồng gia đình, xóm làng, quốc gia, xã hội…Văn hóa không bao gồm nghệ thuật, văn chương, mà lối sống, quyền cuả người, hệ giá trị, truyền - thống, tín ngưỡng…” Theo Hồ Chí Minh: “ Vì lẽ sinh tồn mục đích sống, loài người sáng tạo phát minh ngôn ngữ, chữ viết, đạo đức, khoa học, tôn giáo, văn học nghệ thuật, công cụ cho sinh hoạt ngày mặc, ăn, ở, phương tiện, phương thức, sáng tạo sử dụng toàn sáng tạo phát minh tức văn hóa Văn hóa tổng hợp phương thức sinh hoạt với biểu mà loài người sản sinh nhằm thích ứng nhu cầu đời sống, đòi hỏi sinh tồn.” Văn hóa sản phẩm người tạo trình lao động, từ lao động chân tay đến lao động trí óc, chi phối môi trường (tự nhiên, xã hội) xung quanh, tính cách tộc người nên văn hóa tộc người có đặc trưng riêng, nhờ văn hóa mà người trở nên khác biệt so với loài động vật khác (Giáo trình - Văn hóa kinh doanh, PGS.TS Dương Thị Liễu, 2012) • Khái niệm văn hoá doanh nghiệp Tổ chức Lao động quốc tế (Internationl Labour Organization-ILO) định nghĩa văn hoá doanh nghiệp sau: “ Văn hoá doanh nghiệp trộn lẫn đặc biệt giá trị, tiêu Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT chuẩn, thói quen truyền thống, thái độ ứng xử lễ nghi mà toàn chúng - tổ chức biết” Theo Edgar Shein, chuyên gia nghiên cứu tổ chức “ Văn hoá công ty tổng hợp quan niệm chung mà thành viên công ty học trình giải vấn đề nội xử lý với môi trường xung quanh Văn hoá doanh nghiệp hệ thống giá trị đặc trưng mà doanh nghiệp sáng tạo gìn giữ suốt trình hình thành, tồn phát triển mình, trở thành chuẩn mực, quan niệm tập quán truyền thống thâm nhập chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ, hành vi, ứng xử thành viên doanh nghiệp tạo nên sắc kinh doanh riêng doanh nghiệp (Bài giảng Văn hóa kinh doanh, ĐH Thương Mại) 1.1.2 Vai trò văn hoá doanh nghiệp • Đối với nhân - Nếu doanh nghiệp có văn hoá tốt giúp cho doanh nghiệp thu hút nhân tài, giữ chân nhân tài, củng cố lòng trung thành nhân viên doanh nghiệp - Gắn kết thành viên tổ chức thành khối thống ,cùng hợp tác phát triển mục tiêu tổ chức đề - Giúp thành viên tổ chức hiểu rõ tự giác,tự nguyện tuân theo để phấn đấu đạt mục đích chung tổ chức - Văn hoá doanh nghiệp tạo môi trường làm việc hiệu quả, thân thiện tạo gắn kết thống ý chí, góp phần định hướng kiểm soát thái độ hành vi thành viên doanh nghiệp; đồng thời khích lệ trình đổi sáng tạo nhân viên, cá nhân khuyến khích để tách biệt đưa ý kiến , sáng kiến, phát huy tính động, sáng tạo thân • VHDN công cụ triển khai chiến lược Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT Mọi doanh nghiệp bắt đầu tương lai kế hoạch phát triển chiến lược tham gia thực chiến lược tất thành viên tổ chức, doanh nghiệp Đáng lưu ý là, người tham gia vào tổ chức hoạt động tổ chức có nhiệm vụ riêng, cương vị khác cỗ xe Khác vậy, họ phải thống hành động phối hợp hành động để đưa cỗ xe tiến theo hướng đến đích định Điều đạt cách xây dựng văn hoá doanh nghiệp mạnh, quy tắc hành động thống có tác dụng hướng dẫn, chi phối việc định hành động thành viên • Đối với thương hiệu doanh nghiệp: Văn hoá doanh nghiệp tạo nên phong thái riêng doanh nghiệp, giúp phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác Phong cách có ảnh hưởng lớn doanh nghiệp, giúp tạo nên phong cách,đặc trưng riêng doanh nghiệp để giúp phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác hay nói cách khác xây dựng nên thương hiệu cho doanh nghiệp ,qua nâng cao lực cạnh tranh thị trường • Đối với hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Một công ty có văn hóa mạnh phù hợp với mục tiêu chiến lược dài hạn mà tổ chức đề tạo niềm tự hào nhân viên doanh nghiệp, từ người sống, phấn đấu chiến đấu mục tiêu chung doanh nghiệp cách tự nguyện, giúp cho lãnh đạo dễ dàng công việc quản lý công ty, giúp cho nhân viên thoải mái chủ động việc định hướng cách nghĩ cách làm mình, tạo lợi cạnh tranh cho tổ chức Lợi cạnh tranh doanh nghiệp xem xét khía cạnh như: chất lượng sản phẩm, chi phí, linh hoạt (trước phản ứng thị trường), thời gian giao hàng… Vì văn hóa doanh nghiệp có ý nghĩa quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp to lớn đến việc hình thành mục tiêu, chiến lược sách, tạo tính định hướng có tính chất chiến lược cho thân tổ chức , đồng thời tạo thuận lợi cho việc thực thành công chiến lược lựa chọn tổ chức Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT 1.2 Các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp 1.2.1 Yếu tố hữu hình Là yếu tố dễ quan sát, dàng nhìn thấy, nghe thấy, sờ thấy, lớp bề mặt văn hóa doanh nghiệp như: * Kiến trúc, cách trí, công nghệ, sản phẩm * Cơ cấu tổ chức phòng ban doanh nghiệp * Các văn quy định nguyên tắc hoạt động doanh nghiệp * Lễ nghi lễ hội hàng năm * Các biểu tượng, logo, slogan, hiệu, tài liệu quảng cáo doanh nghiệp * Ngôn ngữ, cách ăn mặc, cách biểu cảm xúc * Những huyền thoại, câu chuyện doanh nghiệp * Hình thức mẫu mã sản phẩm * Thái độ cung cách cư xử thành viên Cụ thể là: * Kiến trúc trụ sở tính chất công việc mà nơi để thể tiềm lực, uy quan, tổ chức Tùy thuộc vào đặc điểm, tính chất ngành nghề khác mà thiết kế trụ sở có hình thái kiến trúc khác Kiến trúc trụ sở gồm: mặt tầng, tầng hầm, tầng thượng, hành lang, sảnh, cửa, mái…có với hoa văn họa tiết phù hợp theo phong cách làm việc khác * Cơ cấu tổ chức phòng ban doanh nghiệp cách tổ chức phận phòng ban theo khu vực, tầng cách trí, xếp trang bị điều kiện làm việc bàn làm việc, ghế làm việc, ghế dài, tủ lưu hồ sơ, tủ sách, máy vi tính (thường kết nối Internet), điện thoại, máy in, máy fax,máy scan, giấy tờ, sổ sách, văn phòng phẩm phù hợp với phòng ban, phận * Trang phục làm việc: Đồng phục doanh nghiệp văn hóa mà dễ nhìn thấy nhất, thường trang phục thoải mái, dễ làm việc Trang phục làm việc công ty thường đặc trưng màu sắc, thường in logo slogan công ty Đồng Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT phục công ty khác tùy phận, công viêc… phù hợp với đặc trưng vị trí công việc 1.2.2 Yếu tố vô hình Là yếu tố xem cốt lõi bên doanh nghiệp bao gồm giá trị (chiến lược kinh doanh, mục tiêu, triết lí doanh nghiệp, …) quan niệm chung ( niềm tin, suy nghĩ, tình cảm…) Bất kể doanh nghiệp có quy định, nguyên tắc, triết lí, mục tiêu chiến lược hoạt động riêng chúng thể với nội dung, phạm vi mức độ khác doanh nghiệp Đó kim nam hoạt động toàn nhân viên doanh nghiệp doanh nghiệp công bố rộng rãi công chúng để thành viên thực hiện, chia sẻ xây dựng Đây giá trị văn hóa doanh nghiệp Quan điểm chung cuả doanh nghiệp yếu tố quan trọng cấu thành văn hóa doanh nghiệp, tồn thời gian dài, ăn sâu tâm trí hầu hết toàn thành viên thuộc doanh nghiệp công nhận Khi doanh nghiệp hình thành cho quan điểm chung tức thành viên doanh nghiệp chia sẻ, hành động theo quan điểm chung đó, họ khó chấp nhận hành vi ngược lại với quan điểm chung Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT CHƯƠNG 2: SO SÁNH YẾU TỐ VĂN HÓA TẠI GOOGLE BERLIN VÀ TẬP ĐOÀN FPT 2.1 Văn hóa doanh nghiệp Google Berlin 2.1.1 Giới thiệu Google Berlin - Giới thiệu chung Google: Google công ty Internet có trụ sở Hoa Kỳ, thành lập vào năm 1998 Sản phẩm công ty công cụ tìm kiếm Google, nhiều người đánh giá công cụ tìm kiếm hữu ích mạnh mẽ Internet Trụ sở Google tên "Googleplex" đặt Mountain View, California + Hiện tại, Google có 31353 nhân viên Giá trị cổ phiếu hành 620,36USD, số lượng thiết bị kích hoạt hệ điều hành di động Android 190 triệu máy - Về trụ sở Google Berlin (Đức): Tháng 10/2012, Google mở thêm trụ sở thủ đô Berlin (Đức), trụ sở thứ Google nước ( sau trụ sở Hamburg Munich), hứa hẹn hỗ trợ trụ sở việc tiếp thị, bán hàng, cấp công cụ tìm kiếm không lồ nỗ lực vận động hành lang + Phone: +4930303986300 Fax: +49 30 69088154 + Văn phòng khai trương có diện tích rộng 1.200 m 2, với 1000 nhân viên Theo ông Philipp Schindler, giám đốc điều hành Google Đức cho biết, văn phòng mặt Google Berlin, họ đến để thông báo cho trị gia công chúng sản phẩm Google 2.1.2 Văn hóa doanh nghiệp Google Berlin Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT Văn hóa doanh nghiệp Google Berlin chịu ảnh hưởng mạnh mẽ từ văn hóa công ty mẹ, từ quan điểm quản trị người đứng đầu Google 2.1.2.1 Các yếu tố hữu hình Thiết kế nơi làm việc - Văn phòng trụ sở Google Berlin có diện tích 1.200 m 2, trang trí với đầy màu sắc, làm cho nhân viên làm việc cảm thấy vui vẻ thoải mái Cách trang trí nội thất Google nói chung Google Berlin nói riêng đánh giá trẻ trung động Văn phòng Google Berlin không chia ô mà tạo không gian mở, nơi nhân viên trò chuyện với nhau, đùa nghịch vẽ lên tường hình thù ngộ nghĩnh Một nhân viên viết lên tường sáng kiến nảy - Phong cách làm việc Điểm bật phong cách làm việc Google Berlin người thoải mái làm việc đâu thích, mà không thiết phải ngồi trước máy vi tính bàn làm việc Điều tạo tâm lý thoải mái tự để nhân viên hãng - đưa ý tưởng sáng tạo Những người lãnh đạo Google Google Berlin thường nói với nhân viên họ nghiêm túc công nghệ tìm kiếm thông tin, cần người say mê công nghệ này, việc khác vô tư Chính vậy, việc nhân viên Google Berlin lướt giày trượt đến gặp cấp đem chó cưng đến chỗ làm điều bình thường Về trang phục: Các nhân viên Google Berlin lựa chọn tự trang phục cho đến văn phòng nhà, họ cảm thấy thích thấy thoải mái Văn hóa nhìn từ góc độ đãi ngộ, việc ăn nghỉ nhân viên Đó văn phòng làm việc trang bị đầy đủ thứ, thiếu thứ: Sự nhạt nhẽo Ban lãnh đạo Google Berlin cố gắng đáp ứng nhu cầu thiết yếu sống nhân viên: nhà ăn, sân tập thể thao, phòng giặt đồ, xe đưa đón nhân viên… Đảm bảo cho nhân viên vững tâm tập trung hoàn thành tốt công việc giao Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT + Đồ ăn, thức uống: văn phòng làm việc Google Berlin có quán ăn tự phục vụ, khu vực ẩm thực với đầy đủ đồ ăn nhẹ miễn phí, nhân viên pha chế café đồ uống sẵn sang phục vụ, gian đồ ăn tráng miệng theo phong cách năm 1950, hàng chục tủ lạnh với đồ uống miễn phí… + Bên trụ sở làm việc Google Berlin có phòng tập thể dục với trang thiết bị đại, mở cửa suốt 24 cho nhân viên lại làm việc văn phòng có phút vận động thể + Hàng năm Google Berlin tặng nhân viên chuyến du lịch miễn phí Không giúp nhân viên có phút giây thư giãn sau thời gian làm việc căng thẳng, chuyến du lịch giúp nhân viên Google có gắn kết Không dừng lại đó, mùa hè, Google tổ chức cho nhân viên tham gia chuyến dã ngoại mà họ mang theo gia đình + Đội xe buýt riêng chạy thoi ngày, đưa đón nhân viên từ nhà đến nơi làm việc ngược lại Tất quyền lợi khiến cho cư dân phải ghen tị .=> Như vậy, văn hóa doanh nghiệp Google Berlin giống công ty mẹ, thể qua giá trị hữu hình: nội thất, trang bị văn phòng, xây dựng tòa nhà với thiết kế độc đáo, khu vui chơi giải trí đại… Tất điều tạo nét văn hóa đặc sắc cho Google Berlin 2.1.2.2 Các yếu tố vô hình- giá trị tuyên bố Hoạt động Google Berlin tuân theo giá trị mà Google tuyên bố: Quan điểm phát triển phương châm hành động công ty Trên blog cá nhân mình, nhà chiến lược lĩnh vực tìm kiếm AJ Kohn giải thích rõ phương châm Google cách đơn giản là: “Giúp người tiếp xúc nhiều với Internet” Theo Kohn, việc làm trực tuyến tạo lợi nhuận cho công ty, Google cần làm “cải thiện tốc độ khả truy cập Internet… nhằm rút ngắn khoảng cách hoạt động Internet” Kohn liệt Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT kê cách hệ thống 13 mấu chốt chiến lược Google yếu tố thực Điều thú vị là suy nghĩ nhiều người công ty: Coi việc cải thiện trải nghiệm người dùng nhanh hơn, thoải mái yếu tố phụ việc tăng doanh thu Tôn hoạt động: Cũng nhiều công ty, Google tuyên bố tôn hoạt động Tôn hàng đầu “Tập trung vào người dùng” Điều “dễ nói” thực quán: giao diện đơn giản, tốc độ đáp ứng nhanh thứ tự địa mạng kết tìm kiếm hoàn toàn dựa giải thuật xếp hạng khách quan Thứ tự điều chỉnh tiền Từ tôn này, nhân viên Google biết tôn khác công ty: “Không cần thủ đoạn” => Mọi nỗ lực đó, từ vi mô tới vĩ mô, nhằm tạo giới, nơi mà theo Kohn, "sự bất tiện dùng Internet không tồn tại." Quan điểm lãnh đạo công ty Văn hóa doanh nghiệp Google trở thành huyền thoại, biểu tượng thành công công ty Điều thực mang tính cách mạng Google chí đưa chức vụ chưa có công ty kinh doanh “Giám đốc phụ trách vấn đề văn hóa” + Lãnh đạo Google cho chu cấp đầy đủ, nhân viên họ không bị vướng bận chuyện lề, toàn tâm toàn ý cho công việc Họ muốn tạo nên môi trường vui nhộn, cung cấp nhiều dịch vụ miễn phí cho nhân viên + Công tác quản trị cuả Google quan tâm cổ vũ, khích lệ đổi sáng tạo công sở Nhân viên công ty đối xử thành viên gia đình Mỗi người phép dành tối đa 20% thời gian làm việc để theo đuổi phát triển ý tưởng riêng Gmail kết 20% thời gian làm việc + Google thật cố gắng để “nói đôi với làm” Các cấp lãnh đạo Google cố gắng tạo bầu không khí hòa thuận tránh tình trạng công ty có người “biết nói mà làm” Trước đưa định mới, dự án nghiên cứu Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 10 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT mới, ban lãnh đạo Google lấy ý kiến đóng góp nhân viên làm tảng Nhà quản trị Google phân quyền theo nhóm thay quản lý nhỏ lẻ 2.2 Văn hóa doanh nghiệp FPT 2.2.1 Giới thiệu FPT a) Quá trình hình thành, phát triển - Công ty Cổ phần FPT (FPT Corporation), đứng đầu ông Trương Gia Bình, thành lập ngày 13/09/1988, liên tục phát triển trở thành tập đoàn công nghệ thông tin viễn thông hàng đầu Việt Nam - Các lĩnh vực hoạt động FPT: + Công nghệ Thông tin Viễn thông: Tích hợp hệ thống, Giải pháp phần mềm, Dịch vụ nội dung số, Dịch vụ liệu trực tuyến, Dịch vụ Internet băng thông rộng, Dịch vụ kênh thuê riêng, Điện thoại cố định, Phân phối sản phẩm công nghệ thông tin viễn thông, Sản xuất lắp ráp máy tính, Dịch vụ tin học, Lĩnh vực giáo dục-đào tạo, Đào tạo công nghệ + Đầu tư: Giải trí truyền hình, Dịch vụ tài chính-ngân hàng, Đầu tư phát triển hạ tầng bất động sản, Nghiên cứu phát triển FPT làm chủ công nghệ tất hướng phát triển với chứng ISO cho tất lĩnh vực hoạt động, CMMi cho phát triển phần mềm Bên cạnh đó, FPT sở hữu 1,000 chứng công nghệ cấp quốc tế đối tác công nghệ hàng đầu giới Các dịch vụ giá trị gia tăng FPT đáp ứng nhu cầu khách hàng đối tác Đến nay, FPT giành niềm tin hàng nghìn doanh nghiệp hàng triệu người tiêu dùng b) Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2013 - 2015 Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 11 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT -Năm 2013: Doanh thu FPT toàn FPT đạt 28.647 tỉ đồng,tăng 13% so với năm 2012 Lợi nhuận sau thuế đạt 2065 tỉ đồng Lợi nhuận sau thuế thuộc cổ đông công ty mẹ đạt 1608 tỉ đồng, lãi cổ phiếu đạt 5858 tỉ đồng -Năm 2014: Doanh thu tập đoàn ước tính đạt 35.114 tỉ đồng,tăng 23%so với năm 2013 Lợi nhuận sau thuế toàn tập đoàn ước đạt 2.075 tỷ đồng, tăng 0,5% so với năm 2013 Lợi nhuận sau thuế thuộc cổ đông công ty mẹ ước đạt 1.628 tỷ đồng, tăng 1,3% so với năm 2013 Lãi cổ phiếu ước đạt 4.735 đồng, tăng 1,1% so với năm 2013 -Năm 2015: Doanh thu toàn Tập đoàn FPT ước tính đạt mức 40.002 tỷ đồng, tăng 14% so với năm 2014 đạt 101% kế hoạch năm Lợi nhuận trước thuế năm 2015 FPT ước đạt 2.851 tỷ đồng, tăng 16% so với năm 2014 đạt 100% kế hoạch Lợi nhuận sau thuế tăng 17% so với năm ngoái, ước đạt 2.438 tỷ đồng Lãi cổ phiếu (EPS) tăng mức tương đương với tỷ lệ tăng lợi nhuận sau thuế, đạt mức 4.369 đồng Bảng 1: Tóm tắt kết kinh doanh FPT năm 2013-2015 (Nguồn: tự tổng hợp) Năm Doanh thu (tỷ đồng) Lợi nhuận (tỷ đồng) 2013 28.647 2065 2014 35.114 2.075 2015 40.002 2.438 2.2.2 Văn hóa doanh nghiệp FPT FPT tự hào số công ty có văn hoá riêng, đặc sắc trộn lẫn Văn hoá FPT hình thành với đời công ty, trở thành ăn tinh thần, chất keo đoàn kết, sân chơi tuyệt vời, nguồn động viên cổ vũ niềm tự hào người FPT Các hệ FPT nối tiếp chấp nhận, trân trọng vun đắp cho văn hóa FPT ngày có cá tính giàu sắc Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 12 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT Tổ chức chuyên lo xây dựng văn hóa cho FPT gọi Tổng hội Hàng năm, công ty dành cho Tổng hội nguồn lực quan trọng để tổ chức hoạt động văn hóa thể thao nhằm mang lại cho người FPT sống tinh thần phong phú, gắn bó với công ty, tin tưởng vào tương lai thành công với FPT 2.2.2.1 Yếu tố hữu hình: a Logo - Logo FPT có nét cong dựa đường tròn hội tụ tinh hoa FPT Đường tròn thể hình ảnh lan tỏa sức mạnh từ ứng dụng mang đến cho cộng đồng Những đường cong uyển chuyển liên tiếp, có xu hướng vươn lên, tựa lửa sinh khí mạnh mẽ bừng lên đầy động Kiểu dáng khối màu quen thuộc tạo góc nghiêng 13 độ so với chiều thẳng đứng - Logo kế thừa phát huy giá trị cốt lõi Thương hiệu FPT với màu đặc trưng bật Màu cam nhấn mạnh logo ấm áp mặt trời màu tràn đầy sinh lực, động, trẻ trung kích thích nhiệt huyết sáng tạo cho Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 13 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT giới tốt đẹp Màu cam màu thân thiện cởi mở, thể sẵn sàng chia sẻ, gắn kết cộng đồng Màu xanh logo bổ trợ cho ý nghĩa sức sống mạnh mẽ, hòa với tự nhiên Đó màu cảu thay đổi phát triển Màu xanh dương đậm đà màu lượng tự nhiên xuất phát từ vũ trụ, tạo cảm giác mạnh mẽ liên tưởng đến trí tuệ, tính bền vững thống b Slogan: “Tiếp nguồn sinh khí” (Energizing life) Khi nghĩ đến FPT, đa số nghĩ đến công ty động, với người động tràn đầy đam mê, nhiệt huyết – hay tóm gọn chữ “máu” Với định hướng thị trường đại chúng (Go Mass), hiệu “Energizing life” phù hợp, hàm ý FPT, với người đam mê, nhiệt huyết, tràn đầy lượng truyền thêm lượng, tiếp thêm nguồn sinh khí cho khách hàng, đối tác, cộng đồng … thông qua sản phẩm, dịch vụ FPT c Lễ hội: FPT số công ty Việt Nam trì ngày truyền thống dân tộc nhiều năm nay, là: - Ngày Vì cộng đồng (13/03) - tổ chức nhiều chương trình mang tính cộng đồng, nâng cao - nhận thức khơi dậy lòng nhân toàn thể người FPT Ngày Thể thao FPT (26/03) – nêu cao tinh thần rèn luyện sức khỏe thông qua hoạt - động thể thao Ngày Hướng Cội nguồn (Dịp 10/03 âm lịch) – tổ chức chuyến nguồn, - tưởng nhớ lịch sửdân tộc; khơi gợi lòng yêu nước, niềm tự hào, tự tôn dân tộc Ngày Văn nghệ FPT (19/05) - tổ chức hoạt động văn nghệ ca múa nhạc, đảm bảo đời - sống tinh thần phong phú cho cán nhân viên FPT Ngày thành lập FPT (13/09) – tổ chức hoạt động hội diễn hội thao, gìn giữ giá trị - truyền thống FPT Ngày Gia đình FPT (thứ bảy tuần thứ tháng 11) – ngày để FPT người FPT cảm ơn phụ huynh,vợ/chồng người FPT Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 14 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT - Ngày Hội làng FPT (22/12 âm lịch) – tổ chức Tết đến, với mong muốn xây dựng không gian truyền thống lễ hội Việt hội để người FPT chia sẻ chúc mừng sau - năm làm việc vất vả Ngày Nhân viên (các ngày thứ bảy tuần tháng) – ngày chào đón nhân viên dịp để trang bị cho nhân viên thông tin cần thiết để nhanh chóng hòa nhập với FPT Và nhiều hoạt động văn thể mỹ cấp nhỏ triển khai đặn năm; câu lạc sở thích, nhóm, hội rủ giao lưu, chơi thể thao, văn nghệ, d Tổ chức phòng ban Trong công ty, nhân viên có chỗ ngồi riêng biệt, không cách biệt với người khác Các trưởng, phó ban xếp ngồi phòng với nhân viên Tất cấu trúc hữu hình tạp cảm giác trang trọng làm việc FPT Việc bố trí chỗ ngồi không cách biệt tạo nên cảm giác gần gũi, thoải mái nhân viên, động viên tinh thần làm việc nhân viên, 2.2.2.2 Yếu tố vô hình Tầm nhìn FPT: "FPT mong muốn trở thành tổ chức kiểu mới, giàu mạnh nỗ lực lao động sáng tạo khoa học kỹ thuật công nghệ, làm khách hàng hài lòng, góp phần hưng thịnh quốc gia, đem lại cho thành viên điều kiện phát triển tài tốt sống đầy đủ vật chất, phong phú tinh thần." Giai đoạn 2014 - 2016, FPT cụ thể hóa chiến lược có định hướng là: "Tất đơn vị FPT phải có doanh thu từ thị trường nước ngoài" Trong chiến lược toàn cầu hóa này, FPT trú trọng đến nước Mỹ, Nhật, Myanmar, Singapore khối nước phát triển Chiến lược “Vì công dân điện tử” - FPT phấn đấu trở thành tập đoàn hàng đầu phát triển hạ tầng cung cấp dịch vụ điện tử cho Cộng đồng Công dân điện tử Công nghệ thông tin viễn thông tiếp tục công nghệ tảng xu hội tụ số nhằm đáp ứng cung cấp sản phẩm, dịch vụ Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 15 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT tiện lợi cho công dân điện tử, hướng quan trọng chiến - lược phát triển Tập đoàn FPT Chiến lược dựa nhận định Internet làm thay đổi sâu sắc giới hội Việt Nam đường hội nhập quốc tế; nhu cầu thiết yếu người không thay đổi phương thức đáp ứng nhu cầu đã, ngày thay đổi cách với lan rộng Internet; Các dịch vụ điện tử phương tiện quan trọng, vượt trội giúp tổ chức hoạt động cạnh tranh cách hiệu đem lại cho người tiêu dùng thoải mái tiện - nghi sống Những tổ chức người tiêu dùng FPT đặt tên Công dân điện tử (E-citizen) Và chiến lược FPT tạo hệ thống giá trị gia tăng nhằm thoả mãn tối đa nhu cầu Công dân điện tử Các giá trị cốt lõi, tinh thần FPT: “Tôn đổi đồng- Chí gương sáng” - TÔN ĐỔI ĐỒNG nghĩa “Tôn trọng cá nhân- tinh thần đổi mới- Tinh thần đồng đội” + Tôn trọng: Ở FPT, cấp nói thẳng với cấp trên, không phân biệt vị trí cao thấp, quan hệ thân sơ Chúng chấp nhận người họ vốn có, mặt mạnh, mặt yếu, điểm tốt chưa hoàn thiện, đồng thời, tạo điều kiện tối đa để thành viên mình, thực hoài bão + Đổi mới: Tinh thần đổi mới, bao gồm:Học hành, Sáng tạo STCo (là hài hước, hóm hỉnh đặc trưng người FPT) Chúng không ngừng học hỏi từ khách hàng, đối tác từ đồng nghiệp để tránh suy nghĩ theo lối mòn, nỗ lực dẫn đầu công nghệ mới, sản phẩm mới, phương thức quản trị/kinh doanh + Đồng đội: Tinh thần đồng đội, bao gồm:Đồng tâm, Tập thể Chân tình Ở FPT, thành viên quan tâm, giúp đỡ, sẻ chia đồng tâm hướng đến mục tiêu chung “vì thành công khách hàng phát triển trường tồn công ty” - CHÍ GƯƠNG SÁNG nghĩa “Chí Công- Gương Mẫu- Sáng Suốt” giá trị cần có lãnh đạo FPT Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 16 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT + Chí Công: tảng quan trọng để lãnh đạo xây dựng niềm tin nhân viên để nhân viên làm việc thay xu nịnh lãnh đạo + Gương mẫu: người thể rõ nét Tinh thần FPT, giá trị ba chữ 'Tôn Đổi Đồng' + Sáng suốt: tầm nhìn xa tính đoán 2.3 Sự khác biệt văn hóa doanh nghiệp Google FPT So sánh Văn hóa doanh Công ty FPT nghiệp Các yếu tố Slogan hữu hình Kiến trúc Google Berlin Năm 2010, FPT thay đổi Năm 2004 Google sử slogan “Tiếp nguồn sinh dụng câu hiệu khí” (slogan) “Don’t be evil” (Không làm ác) Sắp tới, Google chuyển sang slogan “làm đúng, tuân thủ pháp luật, làm việc cách vinh dự tôn trọng người khác” + Cách trí công ty không cầu kỳ đẹp mắt có phong cách + Logo công ty đặt khắp nơi Trước cửa công ty có cờ công ty tổ quốc Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh Độc đáo sáng tạo, thiết kế cách trẻ trung, động, thân thiện có nhiều không gian mở, tạo cảm giác cho nhân viên cảm thấy thoải mái, tập trung thỏa sức sáng tạo 17 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT + “Môi trường động, Môi trường chuyên nghiệp thân làm việc thiện” + Môi trường làm việc đầy sáng tạo: FPTchú trọng phát triển sở vật chất, xây dựng môi trường làm việc đại giúp nhân viên phát huy tốt khả công việc + Bên cạnh có nhiều hoạt động bên giúp cho nhân viên giải trí, thoải mái sau làm việc căng thẳng Google công ty mạnh việc tạo môi trường làm việc sách đãi ngộ dành cho nhân viên Họ trọng vào nguồn nhân lực mình, thái độ cách cư xử công ty nhân viên thể tốt Đồng phục Hoàn toàn mặc thứ đồ người Nhân viên thoải mái tự lựa chọn trang phục làm ngày FPT có trang phục dành cho nhân viên, bên cạnh nhân viên thoải mái mái mặc đồ khác để làm Các yếu tố Triết lí FPT có triết lý kinh Tập trung vào người dùng vô hình doanh nghiệp doanh xuyên suốt: Hài hòa, thứ khác theo sau quán, người giá trị cốt lõi Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 18 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT Nhận thức Do ảnh hưởng tư tưởng Phụ nữ hay đàn ông có văn hóa phương Đông nên quyền bình đẳng DN ưu tiên thăng chức thăng tiến coi trọng nam nữ Tinh thần “Tôn Đổi Đồng - Chí Gương Sáng” coi kim nam cho phát triển FPT Nhân viên Google làm việc với tinh thần sáng tạo ,đổi lúc nơi,cạnh tranh tràn đầy lượng Chiến lược “ Vì công dân điện tử” Chiến lược dựa nhận định Internet làm thay đổi sâu sắc giới hội Việt Nam đường hội nhập quố tế nhu cầu thiết yếu người “Giúp người tiếp xúc nhiều với Internet" Là chiến lược xuyên suốt Google Theo phong cách Google, hãng giải vấn đề cấu trúc cấp độ người dùng Internet với sản phẩm, dịch vụ làm thay đổi tính chất mối liên hệ với liệu CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT, KIẾN NGHỊ ĐỂ PHÁT TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY FPT VÀ GOOGLE Dù cách thực văn hoá doanh nghiệp Google FPT có nhiều điểm khác nhau,bởi văn hoá doanh nghiệp đặc điểm riêng doanh nghiệp Nhưng nhìn chung doanh nghiệp ý thức được, coi trọng thấm nhuần văn hoá gốc, rễ, tảng vững cho phát triển doanh nghiệp Đối với Google Berlin Thật khó để tìm lỗ hổng văn hoá doanh nghiệp Google Một doanh nghiệp lớn mang tầm cỡ giới với doanh thu khổng lồ nằm top Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 19 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT công ty có văn hoá doanh nghiệp “ Khủng” giời Google xem tượng đài văn hóa doanh nghiệp năm gần hình mẫu hàng triệu doanh nghiệp khởi nghiệp noi theo - Tuy nhiên Google ngày lớn mạnh doanh nghiệp ngày phát triển nên việc trì văn hóa doanh nghiệp đồng trụ sở văn phòng vệ tinh khó khăn Công ty phát triển nhanh bao nhiêu, văn hóa doanh nghiệp cần phát triển bổ sung thêm yếu tố để đáp ứng mong muốn quản lý - nhân viên Có thật làm việc Google, nhiều nhân viên cảm thấy khó khăn việc thích ứng đối mặt với stress môi trường làm việc đầy tính cạnh tranh Cộng tác với nhiều nhân viên giỏi khiến người khác cảm thấy bị stress văn hóa doanh nghiệp bạn không tạo điều kiện để cân công việc sống Vì vậy, văn hóa doanh nghiệp tuyệt vời tạo doanh nghiệp thành công Đồng hành với phát triển doanh nghiệp lớn mạnh văn hóa làm việc để đáp ứng tốt mong muốn nhu cầu nhân viên Đối với FPT Doanh nghiệp có văn hoá ngày lớn mạnh “Đó giá trị niềm tin Từ lãnh đạo đến nhân viên nhìn chung hướng, theo gen FPT nhân rộng mô hình văn hóa đơn vị Có thể ví FPT đàn kiến zig-zac: trước có sau kéo lại, phải có trái… dù va vấp giằng xé hướng với nhau.” FPT tự hào số doanh nghiệp có văn hoá riêng, đặc sắc, trộn lẫn Văn hoá FPT trở thành ăn tinh thần, chất keo đoàn kết, sân chơi tuyệt vời, nguồn động viên cổ vũ niềm tự hào nhân viên FPT Tuy nhiên để doanh nghiệp ngày phát triển FPT nên tham khảo số đề suất sau: - Việc xây dựng VHDN không trọng vào phong cách giao tiếp đối xử với người với người mà phải tạo môi trường để người phát triển toàn diện mặt tinh thần tri thức Vì công ty cần trọng công tác đào tạo cho nhân viên trực tiếp lẫn gián tiếp để nâng cao trình độ tri thức cho doanh nghiệp Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 20 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT - Kết hợp việc quảng bá thương hiệu với hình ảnh công ty để thu hút ứng viên tài năng, tạo nguồn nội lực để tập đoàn phát triển - Cần thiết lập chế độ lương bổng cao nhu cầu tiêu dùng vật giá ngày leo thang ảnh hưởng lớn đến đời sống người lao động, người lao động không yên tâm thu nhập khó cống hiến lâu dài cho công ty - Công ty tiếp tục xây dựng VHDN lành mạnh sở định hướng để đảm bảo cho phát triển bền vững Và điều chắn xây dựng văn hóa doanh nghiệp tạo dựng nên thương hiệu phát triển bền vững thị trường cạnh tranh khốc liệt KẾT LUẬN Văn hoá doanh nghiệp yêu cầu tất yếu triển thương hiệu hình ảnh văn hóa doanh nghiệp góp phần quảng bá thương hiệu doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp tài sản vô hình doanh nghiệp Nói nôm na, doanh nghiệp máy tính văn hóa doanh nghiệp hệ điều hành Nói cách hình tượng thì: Văn hóa thiếu ta có tất cả, lại tất Một doanh nghiệp, dù doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp lớn, tập hợp người khác trình độ chuyên môn, trình độ văn hóa, mức độ nhận thức, quan hệ xã hội, vùng miền địa lý, tư tưởng văn hóa… khác tạo môi trường làm việc đa dạng phức tạp Bên cạnh đó, với cạnh tranh gay gắt kinh tế thị trường xu hướng toàn cầu hóa, buộc doanh nghiệp để tồn phát triển phải liên tục tìm tòi mới, sáng tạo thay đổi cho phù hợp với thực tế Vậy làm để doanh nghiệp trở thành nơi tập hợp, phát huy nguồn lực người, làm gia tăng nhiều lần giá trị nguồn lực người đơn lẻ, góp phần vào phát triển bền vững doanh nghiệp Điều đòi hỏi doanh nghiệp phải xây dựng trì nề nếp văn Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 21 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp Google Berlin công ty FPT hóa đặc thù phát huy lực thúc đẩy đóng góp tất người vào việc đạt mục tiêu chung tổ chức Tài liệu tham khảo Giáo trình Văn hóa kinh doanh- PGS.TS Dương Thị Liễu, NXB ĐH KTQD http://www.fptinternet.org/van-hoa-fpt/ http://mangfpt.net/gioi-thieu/tap-doan-fpt.html http://vtc.vn/nhung-tru-so-day-mau-sac-cua-google.1-515216.htm https://www.google.com/intl/vi/about/company/facts/locations/ http://www.zdnet.com/article/google-opens-new-office-in-berlin/ http://theheureka.com/google-berlin-social-media-secrets https://www.google.com.vn/intl/vi/about/company/facts/culture/ http://quantrimang.com/mo-xe-nen-van-hoa-google-ky-i-35216 Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 22 [...]... ra một lỗ hổng trong văn hoá doanh nghiệp của Google Một doanh nghiệp lớn mang tầm cỡ thế giới với doanh thu khổng lồ và nằm trong top 8 các Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 19 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp tại Google Berlin và công ty FPT công ty có văn hoá doanh nghiệp “ Khủng” nhất thế giời Google được xem như một tượng đài về văn hóa doanh nghiệp trong những năm gần đây và. .. TRIỂN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY FPT VÀ GOOGLE Dù cách thực hiện văn hoá doanh nghiệp của Google và FPT có nhiều điểm khác nhau,bởi vì văn hoá doanh nghiệp là đặc điểm riêng của mỗi doanh nghiệp Nhưng nhìn chung cả 2 doanh nghiệp đều ý thức được, coi trọng và thấm nhuần văn hoá chính là gốc, rễ, là nền tảng vững chắc cho sự phát triển của doanh nghiệp Đối với Google Berlin Thật khó để có thể. .. trường cạnh tranh khốc liệt KẾT LUẬN Văn hoá doanh nghiệp là một yêu cầu tất yếu của sự triển thương hiệu vì hình ảnh văn hóa doanh nghiệp sẽ góp phần quảng bá thương hiệu của doanh nghiệp Văn hoá doanh nghiệp chính là tài sản vô hình của mỗi doanh nghiệp Nói nôm na, nếu doanh nghiệp là máy tính thì văn hóa doanh nghiệp là hệ điều hành Nói một cách hình tượng thì: Văn hóa là cái còn thiếu khi ta có tất... triệu doanh nghiệp khởi nghiệp noi theo - Tuy nhiên Google ngày càng lớn mạnh và doanh nghiệp ngày càng phát triển nên việc duy trì một văn hóa doanh nghiệp đồng nhất giữa trụ sở và các văn phòng vệ tinh là khá khó khăn Công ty càng phát triển nhanh bao nhiêu, văn hóa của doanh nghiệp ấy cũng cần phát triển và bổ sung thêm những yếu tố mới để đáp ứng mong muốn của quản lý và - nhân viên Có một sự thật... cũng có thể thoải mái mái mặc đồ khác để đi làm Các yếu tố Triết lí của FPT có 3 triết lý kinh Tập trung vào người dùng vô hình doanh nghiệp doanh xuyên suốt: Hài hòa, và mọi thứ khác sẽ theo sau nhất quán, con người là giá đó trị cốt lõi Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 18 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp tại Google Berlin và công ty FPT Nhận thức Do ảnh hưởng của tư tưởng Phụ... thích ứng và đối mặt với stress trong một môi trường làm việc đầy tính cạnh tranh Cộng tác với nhiều nhân viên giỏi có thể khiến những người khác cảm thấy bị stress nếu văn hóa doanh nghiệp của bạn không tạo điều kiện để cân bằng giữa công việc và cuộc sống Vì vậy, văn hóa doanh nghiệp tuyệt vời sẽ tạo ra một doanh nghiệp thành công Đồng hành với sự phát triển của doanh nghiệp là sự lớn mạnh của văn hóa... quyết đoán 2.3 Sự khác biệt giữa văn hóa doanh nghiệp của Google và FPT So sánh Văn hóa doanh Công ty FPT nghiệp Các yếu tố Slogan hữu hình Kiến trúc Google Berlin Năm 2010, FPT thay đổi Năm 2004 thì Google sử slogan là “Tiếp nguồn sinh dụng câu khẩu hiệu khí” (slogan) “Don’t be evil” (Không làm ác) Sắp tới, Google sẽ chuyển sang slogan “làm đúng, tuân thủ pháp luật, làm việc một cách vinh dự và tôn trọng... mất Một doanh nghiệp, dù là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp lớn, đều là một tập hợp những con người khác nhau về trình độ chuyên môn, trình độ văn hóa, mức độ nhận thức, quan hệ xã hội, vùng miền địa lý, tư tưởng văn hóa… chính sự khác nhau này tạo ra một môi trường làm việc đa dạng và phức tạp Bên cạnh đó, với sự cạnh tranh gay gắt của nền kinh tế thị trường và xu hướng toàn cầu hóa, buộc các doanh. .. đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và đối tác Đến nay, FPT đã giành được niềm tin của hàng nghìn doanh nghiệp và hàng triệu người tiêu dùng b) Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2013 - 2015 Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 11 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp tại Google Berlin và công ty FPT -Năm 2013: Doanh thu FPT toàn FPT đạt 28.647 tỉ đồng,tăng 13% so với năm 2012 Lợi nhuận... càng có cá tính và giàu bản sắc Văn hóa kinh doanh- GVHD: Th.s Phương Thanh Thanh 12 So sánh yếu tố văn hóa doanh nghiệp tại Google Berlin và công ty FPT Tổ chức chuyên lo xây dựng văn hóa cho FPT được gọi là Tổng hội Hàng năm, công ty luôn dành cho Tổng hội những nguồn lực quan trọng để tổ chức các hoạt động văn hóa thể thao nhằm mang lại cho người FPT một cuộc sống tinh thần phong phú, sự gắn bó với