DỰ án EU hợp tác và hỗ TRỢ 8 TỈNH TBMR PHÁT TRIỂN DU LỊCH có TRÁCH NHIỆM

Dự án EU hợp tác hỗ trợ tỉnh TBMR phát triển du lịch có trách nhiệm Bắc Hà, Lào Cai 05/12/2015 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỰ ÁN Tên dự án : Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường Xã hội Nhà tài trợ : Liên minh Châu Âu (EU) Số hiệu : DCI-ASIE/2010/21662 Cơ quan chủ quản : Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch Cơ quan thực : Tổng cục Du lịch Thời gian triển khai hoạt động: 72 tháng (11/2010 - 11/2016) Ngân sách dự án : 12,1 triệu Euro Trong : Vốn ODA EU tài trợ: 11 triệu Euro Vốn đối ứng: 1,1 triệu Euro (26 tỉ đồng) Công ty tư vấn quốc tế: (CHLB Đức) Nội dung hỗ trợ phát triển Du lịch có trách nhiệm Hỗ trợ hình thành Tổ chức Quản lý điểm đến đa thành phần theo đặc thù vùng Cải thiện quan hệ đối thoại Công-Tư với tham gia tích cực Hiệp hội & Doanh nghiệp DL Hỗ trợ định hướng xây dựng sản phẩm du lịch có trách nhiệm Quảng bá điểm đến vùng theo hướng hiệu Phát triển nguồn nhân lực du lịch bền vững, tăng cường lực chất lượng thông qua đào tạo tập huấn A TÓM TẮT CÁC HOẠT ĐỘNG ĐÃ TRIỂN KHAI VÀ KẾT QUẢ (2012-2015) Hỗ trợ hình thành Tổ chức Quản lý điểm đến đa th ành phần • Hỗ trợ kỹ thuật cho Hội nghị cấp cao thường niên tỉnh TBMR: đóng góp ý kiến cho Kế hoạch hoạt động năm 2012 2013, 2014 2015 • Hỗ trợ thành lập thiết lập chế hoạt động Tổ thường trực Tổ giúp việc Ban đạo phát triển du lịch tỉnh Tây bắc mở rộng • Hỗ trợ phiên họp kỹ thuật tổ thường trực, tổ giúp việc với tham gia cộng đồng doanh nghiệp du lịch tỉnh TBMR Cải thiện quan hệ đối thoại Công-Tư với tham gia tích cực Hiệp hội & Doanh nghiệp DL • Khuyến khích ủng hộ thành lập Hiệp hội du lịch tỉnh thuộc khu vực TBMR: Sơn La (2013), Phú Thọ (2013), Hà Giang (2015) • Khuyến khích hỗ trợ tham gia Hiệp hội du lịch địa phương họp kỹ thuật Tổ thường trực, Tổ giúp việc hội nghị, hội thảo phát triển du lịch • Hỗ trợ Hiệp hội Du lịch Việt Nam (VITA) tổ chức chuyến khảo sát du lịch (FAM Tour) đến tỉnh Tây Bắc Hỗ trợ định hướng xây dựng sản phẩm du lịch có trách nhiệm • Xây dựng tiêu chí đánh giá điểm du lịch có trách nhiệm • Tập huấn kỹ thuật cho Tổ giúp việc phát triển sản phẩm DL có trách nhiệm công việc tiếp thị; sử dụng bảng đánh giá tiêu chí du lịch có trách nhiệm • Bàn giao trang thiết bị phục vụ đào tạo nâng cao nhận thức du lịch có trách nhiệm cho nhà văn hóa xã: xã Hùng Lô (Phú Thọ), xã Kim Nọi (Yên Bái), Vàng Pheo (Lai Châu), Phiêng Lơi (Điện Biên) Xóm Ải (Hòa Bình) • Báo cáo kỹ thuật phát triển sản phẩm du lịch khu vực hành lang tuyến đường cao tốc Hà Nội – Lào Cai (Tiểu vùng sông Hồng – Lô) dọc Quốc lộ (Tiểu vùng sông Đà) Quảng bá điểm đến vùng theo hướng hiệu • Hỗ trợ tỉnh TBMR tham gia Hội chợ VITM Hà Nội (4/2013, 4/2014 4/2015): thuê thiết kế gian hàng chung cho tỉnh TBMR • Hỗ trợ xây dựng vận hành trang Web chung tỉnh: www.dulichtaybac.vn / www.northernhighlands.vn − − Để quảng bá điểm đến du lịch vùng Để quảng bá sản phẩm du lịch có trách nhiệm tỉnh TBMR Phát triển nguồn nhân lực du lịch bền vững, tăng cường lực chất lượng thông qua đào tạo tập huấn • Đào tạo, tập huấn cho cán quản lý Sở VHTTDL: 85 • • • Doanh nghiệp du lịch tỉnh: 801 Cộng đồng địa phương: 1345 Giảng viên trường đào tạo du lịch tỉnh: 38 B KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG SẼ TRIỂN KHAI TỪ THÁNG 11/2015 ĐẾN THÁNG 9/2016 10 Các hoạt động từ 11/2015 đến 10/2016 Trọng tâm hoạt động • • • • • • Hỗ trợ tăng cường mô hình hợp tác tỉnh TBMR: nâng cao lực quản lý theo nguyên tắc DL có trách nhiệm Hỗ trợ xây dựng Khung hành động cho Năm Du lịch quốc gia 2017 Đào tạo DL có trách nhiệm, vận hành sở lưu trú du lịch nhà dân, vận hành Trung tâm Thông tin du lịch Kỹ quản lý khách sạn 5* * Tăng cường kế hoạch phát triển dài hạn cho HHDL cấp tỉnh Hỗ trợ tham gia VITM 2016 Hà Nội CÁC THÁCH THỨC Phát triển sản phẩm du lịch  Việc thành lập Tổ công tác Phát triển SPDL tiểu vùng: Có thực không? Có khó khăn gì?  Hai Đề án phát triển SPDL Dự án EU hỗ trợ tiếp thu sử dụng để đảm bảo hiệu quả?  Mô hình hợp tác Công – Tư Sở VHTTDL Hiệp hội DL /Doanh nghiệp DL việc phát triển SPDL nào?  Những địa phương chưa có Hiệp hội DL Sở VHTTDL hợp tác với Doanh nghiệp DL nào? Tiếp thị xúc tiến du lịch  E-marketing: + Vấn đề trì phát triển trang Web chung; + Phát triển hệ thống truyền thông xã hội Facebook, Youtube, nào?  Tham gia hội chợ: + Kế hoạch hội chợ tỉnh TBMR tổ chức + Tham gia Hội chợ VITM 2016: kế hoạch, kinh phí,… Tiếp thị xúc tiến du lịch  Tổ chức FAM tour: + Định hướng kế hoạch tổ chức + Hợp tác với tổ chức nào? + Kinh phí từ đâu?  Cơ sở liệu: + Về tài nguyên sản phẩm du lịch + Về thống kê điều tra khách du lịch + Định hướng xây dựng hệ thống Phát triển nguồn nhân lực   Xây dựng kế hoạch phát triển nhân lực du lịch tỉnh TBMR  Việc phổ biến Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam VTOS đến doanh nghiệp du lịch vùng  Hợp tác hỗ trợ trường Cao đẳng Cộng đồng Lào Cai Cao đẳng Sơn La sở đào tạo du lịch khác vùng Tiếp tục chương trình đào tạo nâng cao nhận thức kỹ cấp độ khác cho đối tượng khác nhau: cán quản lý - doanh nghiệp du lịch - cộng đồng địa phương Nguồn lực tài   Ngân sách địa phương cho Chương trình hợp tác: có khó khăn gì?  Cơ chế thu hút đầu tư du lịch Quỹ hoạt động chung cho Chương trình hợp tác: chế lập Quỹ? Đóng góp Tỉnh nào? Nguồn tài trợ thêm từ đâu? Quản lý điểm đến o o o Duy trì chế hợp tác Vùng sau Dự án kết thúc Duy trì hoạt động Tổ Giúp việc thời kỳ hậu Dự án EU? Sự phối hợp Sở VHTTDL Hiệp hội Du lịch / Doanh nghiệp du lịch mối quan hệ Hợp tác Công – Tư? Cơ chế hệ thống trao đổi thông tin khu vực Công - Tư? MỘT SỐ ĐỀ XuẤT Một số đề xuất Thành lập Tổ công tác Phát triển SPDL, Marketing DL Phát triển nhân lực DL theo tiểu vùng với chế Hợp tác Công – Tư rõ nét; Ưu tiên phát triển E-marketing thông qua việc xây dựng Kế hoạch phát triển E-marketing cho Chương trình hợp tác Vùng, trọng trì phát triển trang Web du lịch tỉnh TBMR Xây dựng chế huy động vận hành Quỹ hoạt động du lịch tỉnh TBMR Xây dựng Kế hoạch triển khai Năm Du lịch Quốc gia 2017 Tây Bắc với ý tưởng mới, nội dung thiết thực cụ thể, sản phẩm hấp dẫn Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường Xã hội (Dự án EUESRT) Liên minh Châu Âu tài trợ giai đoạn 2011 - 2015 với hợp phần sau: Hỗ trợ sách tăng cường thể chế, Năng lực cạnh tranh sản phẩm quan hệ đối tác công – tư Giáo dục đào tạo nghề Xin cảm ơn! Để biết thêm thông tin, xin vui lòng truy cập www.esrt.vn 21 [...]... Tổ công tác về Phát triển SPDL, Marketing DL và Phát triển nhân lực DL theo 2 tiểu vùng với cơ chế Hợp tác Công – Tư rõ nét; Ưu tiên phát triển E-marketing thông qua việc xây dựng Kế hoạch phát triển E-marketing cho Chương trình hợp tác Vùng, trong đó chú trọng duy trì và phát triển trang Web du lịch của 8 tỉnh TBMR Xây dựng cơ chế huy động và vận hành Quỹ hoạt động du lịch của 8 tỉnh TBMR Xây dựng Kế... hoạch tổ chức + Hợp tác với tổ chức nào? + Kinh phí từ đâu?  Cơ sở dữ liệu: + Về tài nguyên và sản phẩm du lịch + Về thống kê và điều tra khách du lịch + Định hướng xây dựng hệ thống Phát triển nguồn nhân lực   Xây dựng kế hoạch phát triển nhân lực du lịch của 8 tỉnh TBMR  Việc phổ biến Tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam VTOS đến các doanh nghiệp du lịch trong vùng  Hợp tác và hỗ trợ 2 trường Cao... • • • • • Hỗ trợ tăng cường mô hình hợp tác của 8 tỉnh TBMR: nâng cao năng lực quản lý theo nguyên tắc DL có trách nhiệm Hỗ trợ xây dựng Khung hành động cho Năm Du lịch quốc gia 2017 Đào tạo về DL có trách nhiệm, vận hành cơ sở lưu trú du lịch tại nhà dân, vận hành Trung tâm Thông tin du lịch Kỹ năng quản lý khách sạn 5* và 4 * Tăng cường kế hoạch phát triển dài hạn cho HHDL cấp tỉnh Hỗ trợ tham gia... THÁCH THỨC Phát triển sản phẩm du lịch  Việc thành lập 2 Tổ công tác Phát triển SPDL của 2 tiểu vùng: Có thực hiện được không? Có những khó khăn gì?  Hai Đề án phát triển SPDL do Dự án EU hỗ trợ sẽ được tiếp thu và sử dụng như thế nào để đảm bảo hiệu quả?  Mô hình hợp tác Công – Tư giữa Sở VHTTDL và Hiệp hội DL /Doanh nghiệp DL trong việc phát triển SPDL sẽ như thế nào?  Những địa phương chưa có Hiệp... hoạch triển khai Năm Du lịch Quốc gia 2017 tại Tây Bắc với những ý tưởng mới, nội dung thiết thực và cụ thể, sản phẩm hấp dẫn Chương trình Phát triển Năng lực Du lịch có Trách nhiệm với Môi trường và Xã hội (Dự án EUESRT) do Liên minh Châu Âu tài trợ trong giai đoạn 2011 - 2015 với các hợp phần sau: 1 Hỗ trợ chính sách và tăng cường thể chế, 2 Năng lực cạnh tranh của sản phẩm và quan hệ đối tác công... Quỹ hoạt động chung cho Chương trình hợp tác: cơ chế lập Quỹ? Đóng góp của các Tỉnh như thế nào? Nguồn tài trợ thêm từ đâu? Quản lý điểm đến o o o Duy trì cơ chế hợp tác Vùng sau khi Dự án kết thúc Duy trì hoạt động của Tổ Giúp việc thời kỳ hậu Dự án EU? Sự phối hợp giữa Sở VHTTDL và Hiệp hội Du lịch / Doanh nghiệp du lịch trong mối quan hệ Hợp tác Công – Tư? Cơ chế và hệ thống trao đổi thông tin giữa... VHTTDL sẽ hợp tác với Doanh nghiệp DL như thế nào? Tiếp thị và xúc tiến du lịch  E-marketing: + Vấn đề duy trì và phát triển trang Web chung; + Phát triển hệ thống truyền thông xã hội Facebook, Youtube, như thế nào?  Tham gia các hội chợ: + Kế hoạch các hội chợ do 8 tỉnh TBMR tổ chức + Tham gia Hội chợ VITM 2016: kế hoạch, kinh phí,… Tiếp thị và xúc tiến du lịch  Tổ chức FAM tour: + Định hướng và kế... Cộng đồng Lào Cai và Cao đẳng Sơn La cũng như các cơ sở đào tạo du lịch khác trong vùng Tiếp tục chương trình đào tạo nâng cao nhận thức và kỹ năng ở các cấp độ khác nhau cho các đối tượng khác nhau: cán bộ quản lý - doanh nghiệp du lịch - cộng đồng địa phương Nguồn lực tài chính   Ngân sách của các địa phương cho Chương trình hợp tác: có những khó khăn gì?  Cơ chế thu hút đầu tư du lịch Quỹ hoạt động... EUESRT) do Liên minh Châu Âu tài trợ trong giai đoạn 2011 - 2015 với các hợp phần sau: 1 Hỗ trợ chính sách và tăng cường thể chế, 2 Năng lực cạnh tranh của sản phẩm và quan hệ đối tác công – tư 3 Giáo dục và đào tạo nghề Xin cảm ơn! Để biết thêm thông tin, xin vui lòng truy cập www.esrt.vn 21