Thiết kế tổ chức dự án và xây dựng đội ngũ dự án

Quản trị dự án THÁI ĐÌNH ANH Thiết kế cấu tổ chức dự án Các mô hình tổ chức dự án Lựa chọn mô hình tổ chức dự án Giám đốc dự án Vị trí trách nhiệm giám đốc dự án Tố chất cần thiết giám đốc dự án Xây dựng đội ngũ dự án Đội ngũ dự án Cấu thành đội ngũ dự án Phát triển lãnh đạo đội ngũ dự án …Quản lý dự án quản lý người… Mô hình dạng chức GIÁM ĐỐC Trưởng phòng đầu tư Trưởng phòng kỹ thuật Trưởng phòng tài Linh hoạt việc huy động sử dụng nhân lực Tính chuyên nghiệp cao Khó điều hành Tổ chức lỏng lẻo, môi trường bất ổn Các hoạt động DA không nhận ưu tiên cần thiết Mô hình dạng dự án GIÁM ĐỐC Giám đốc DA A Tài Kỹ thuật Trưởng phòng kỹ thuật Sản xuất Giám đốc DA B Tài Kỹ thuật Trưởng phòng tài Sản xuất Đội ngũ ổn định, tổ chức theo yêu cầu khách hàng ⇒ phản ứng nhanh Nhà quản lý có đầy đủ quyền lực DA, dễ điều hành, Các thành viên chịu điều hành trực tiếp giám đốc dự án Lãng phí nhân lực Nhà quản lý thuê chuyên gia giỏi bên Mô hình dạng ma trận GIÁM ĐỐC Trưởng phận dự án Giám đốc kỹ thuật Giám đốc tài Giám đốc kinh doanh Giám đốc DA A A, B C, D E, F G, H Giám đốc DA B I, K L, M O, P Q, T Giám đốc DA C X, Y Z, T V, U J, R Trao quyền cho trưởng DA ⇒ thực DA y/cầu kỹ thuật, tiến độ, ngân sách Tài chuyên môn phân cho nhiều DA khác Kết thúc DA, nhà chuyên môn lại trở phòng chức Tổ chức theo yêu cầu khách hàng ⇒ phản ứng nhanh Quyền & trách nhiệm phức tạp, gây trùng chéo, mâu thuẫn, trái ngược Vi phạm chế độ hai thủ trưởng Lựa chọn mô hình tổ chức thực DA Quy mô DA, nguồn lực DA? Đặc điểm DA: địa điểm, thời gian thực hiện? Công nghệ sử dụng? Độ bất định DA? Khả năng, chuyên môn, kinh nghiệm? Số lượng DA thực thời kỳ? Nhân tố ảnh hưởng Mô hình chức Mô hình ma trận Mô hình dự án Thấp Cao Cao Kỹ thuật sử dụng Tiêu chuẩn Phức tạp Mới Mức độ phức tạp Thấp Trung bình Cao Thời gian dự án Ngắn Trung bình Dài Quy mô Nhỏ Trung bình Lớn Tầm quan trọng Thấp Trung bình Cao Phong phú, đa dạng Trung bình Duy Tính phối hợp với phận dự án Yếu Trung bình Mạnh Tính phối hợp với bên liên quan dự án Mạnh Trung bình Yếu Thời gian đưa định Nhanh Trung bình Dài Tính thay đổi Đặc điểm khách hàng … Giám đốc phần lớn thời gian quan hệ với nhân vật dự án … • Trọng tâm Vị trí giám đốc dự án Khách hàng Cơ quan phủ Tổ chức tài trợ Giám đốc dự án Tổ chức, dịch vụ LĐ trực tiếp • Điều hành phối hợp Cộng đồng Bộ phận chức Các nhà thầu Tư vấn Các nhà cung ứng Trách nhiệm nhà quản trị DA Phục Phụcvụ vụ khách kháchhàng hàng Trách Tráchnhiệm nhiệm với vớitoàn toànbộ bộquá trình trìnhdự dựán án Trách Tráchnhiệm nhiệm với vớicông côngtytymẹ mẹ Đáp Đápứng ứngnhu nhucầu cầu củakhách kháchhàng hàng Điều Điềuhành hànhDA DA theo theomục mụctiêu tiêu Duy Duytrì trì nguồn nguồnlực lực Vấn Vấnđề đề nguồn nguồnlực lực Quản Quảntrị trịsự sựthay thay đổi đổi Phối Phốikết kếthợp hợp cácthành thànhviên viên Quản Quảnlýlýthời thờigian, gian,chi chi phí, phí,chất chấtlượng, lượng,rủi rủiroro Đảm Đảmbảo bảohệ hệthống thống thông thôngtin, tin,báo báocáo cáo Tố chất giám đốc dự án Kiến thức Phẩm chất Năng lực Kiến thức giám đốc dự án Bề mặt kiến thức tổng hợp Kiến thức kỹ thuật chuyên ngành Kiến thức quản lý  Kiến thức kỹ thuật chuyên ngành Kiến thức quản lý x Bề mặt kiến thức tổng hợp Năng lực giám đốc dự án Khởi xướng Làm gương Năng lực lãnh đạo Khả giao tiếp & thông tin Khả thương lượng & giải khó khăn Huấn luyện Khả tiếp thị & quan hệ với khách Năng lực định Năng lực ngoại giao Lắng nghe Phẩm chất giám đốc dự án Phẩm chất chất Phẩm tínhcách cách tính Phẩm chất chất Phẩm đạo đức đức đạo Cởi mở, mở, chí,bình bình Cởi ÝÝchí, tĩnh,kiên kiênđịnh định hướng ngoại ngoại tĩnh, hướng Đạo đức đức Đạo xã hội hội xã Linh hoạt, hoạt, Linh thíchứng ứng thích Đạo đức đức Đạo cá nhân nhân cá So sánh nhà QLDA quản lý chức Nhà quản trị chức Là chuyên gia giỏi lĩnh vực chuyên môn Nhà quản trị dự án Có kiến thức tổng hợp, hiểu biết nhiều lĩnh vực, kinh nghiệm phong phú Thạo kỹ phân tích Có kỹ tổng hợp Giám sát kỹ thuật Tổ chức, phối hợp phận, chuyên sâu lĩnh vực thành viên hoàn thành DA Chịu trách nhiệm lựa chọn công nghệ Chịu trách nhiệm tổ chức, tuyển dụng, lập kế hoạch, hướng dẫn, quản lý dự án … Đội ngũ: nghĩa nhiều người làm điều nói … Đội ngũ dự án Tinh thần tập thể Mục tiêu chung Nguyên tắc xây dựng đội ngũ Quyền lợi Khích lệ Giúp đỡ Trách nhiệm Ràng buộc Thưởng phạt rõ ràng Chỉ đạo Dung hòa mối quan hệ Phát triển lãnh đạo đội ngũ dự án Phát triển đội ngũ dự án Đào tạo, Bồi dưỡng Dân chủ Lãnh đạo đội ngũ dự án Giám sát Xây dựng văn hóa đội ngũ Tinh thần tập thể Quản trị xung đột Cơ chế Xoa dịu Đánh giá, Khuyến khích Hỗ trợ Ý chí, nhiệt tình Rõ ràng Thỏa hiệp Giúp đỡ, hỗ trợ Thưởng phạt Hợp tác Bỏ qua Đối lập Các vấn đề mấu chốt • Mô hình tổ chức cho dự án bạn? • Làm giám đốc dự án khó nào? Phải làm gì? • Đội ngũ dự án đóng vai trò thành công dự án? Đội ngũ quan trọng hay giám đốc dự án quan trọng hơn? Để phát triển đội ngũ phải làm nào? [...]... lập kế hoạch, hướng dẫn, quản lý dự án … Đội ngũ: nghĩa là nhiều người làm những điều tôi nói … Đội ngũ dự án Tinh thần tập thể Mục tiêu chung Nguyên tắc xây dựng đội ngũ Quyền lợi Khích lệ Giúp đỡ Trách nhiệm Ràng buộc Thưởng phạt rõ ràng Chỉ đạo Dung hòa các mối quan hệ Phát triển và lãnh đạo đội ngũ dự án Phát triển đội ngũ dự án Đào tạo, Bồi dưỡng Dân chủ Lãnh đạo đội ngũ dự án Giám sát Xây dựng. .. hóa đội ngũ Tinh thần tập thể Quản trị xung đột Cơ chế Xoa dịu Đánh giá, Khuyến khích Hỗ trợ Ý chí, nhiệt tình Rõ ràng Thỏa hiệp Giúp đỡ, hỗ trợ Thưởng phạt Hợp tác Bỏ qua Đối lập Các vấn đề mấu chốt • Mô hình tổ chức nào cho dự án của bạn? • Làm giám đốc dự án khó như thế nào? Phải làm những gì? • Đội ngũ dự án đóng vai trò gì trong sự thành công của dự án? Đội ngũ quan trọng hơn hay giám đốc dự án. ..• Trọng tâm Vị trí của giám đốc dự án Khách hàng Cơ quan chính phủ Tổ chức tài trợ Giám đốc dự án Tổ chức, dịch vụ LĐ trực tiếp • Điều hành phối hợp Cộng đồng Bộ phận chức năng Các nhà thầu Tư vấn Các nhà cung ứng Trách nhiệm của nhà quản trị DA Phục Phụcvụ vụ khách kháchhàng hàng Trách Tráchnhiệm nhiệm với vớitoàn toànbộ bộquá quá trình trìnhdự dự n án Trách Tráchnhiệm nhiệm với vớicông côngtytymẹ... sánh giữa nhà QLDA và quản lý chức năng Nhà quản trị chức năng Là chuyên gia giỏi trong lĩnh vực chuyên môn Nhà quản trị dự án Có kiến thức tổng hợp, hiểu biết nhiều lĩnh vực, kinh nghiệm phong phú Thạo kỹ năng phân tích Có kỹ năng tổng hợp Giám sát kỹ thuật Tổ chức, phối hợp mọi bộ phận, chuyên sâu về lĩnh vực thành viên cùng hoàn thành DA Chịu trách nhiệm lựa chọn công nghệ Chịu trách nhiệm tổ chức, ... lực Quản Quảntrị trịsự sựthay thay đổi đổi Phối Phốikết kếthợp hợp các cácthành thànhviên viên Quản Quảnlýlýthời thờigian, gian,chi chi phí, phí,chất chấtlượng, lượng,rủi rủiroro Đảm Đảmbảo bảohệ hệthống thống thông thôngtin, tin,báo báocáo cáo Tố chất của giám đốc dự án Kiến thức Phẩm chất Năng lực Kiến thức của giám đốc dự án Bề mặt kiến thức tổng hợp Kiến thức kỹ thuật chuyên ngành Kiến thức quản... thức kỹ thuật chuyên ngành Kiến thức quản lý x Bề mặt kiến thức tổng hợp Năng lực của giám đốc dự án Khởi xướng Làm gương Năng lực lãnh đạo Khả năng giao tiếp & thông tin Khả năng thương lượng & giải quyết khó khăn Huấn luyện Khả năng tiếp thị & quan hệ với khách Năng lực ra quyết định Năng lực ngoại giao Lắng nghe Phẩm chất của giám đốc dự án Phẩm chất chất Phẩm tínhcách cách tính Phẩm chất chất Phẩm... của bạn? • Làm giám đốc dự án khó như thế nào? Phải làm những gì? • Đội ngũ dự án đóng vai trò gì trong sự thành công của dự án? Đội ngũ quan trọng hơn hay giám đốc dự án quan trọng hơn? Để phát triển đội ngũ phải làm thế nào?  ... Thiết kế cấu tổ chức dự án Các mô hình tổ chức dự án Lựa chọn mô hình tổ chức dự án Giám đốc dự án Vị trí trách nhiệm giám đốc dự án Tố chất cần thiết giám đốc dự án Xây dựng đội ngũ dự án Đội. .. lãnh đạo đội ngũ dự án Phát triển đội ngũ dự án Đào tạo, Bồi dưỡng Dân chủ Lãnh đạo đội ngũ dự án Giám sát Xây dựng văn hóa đội ngũ Tinh thần tập thể Quản trị xung đột Cơ chế Xoa dịu Đánh giá,... hình tổ chức cho dự án bạn? • Làm giám đốc dự án khó nào? Phải làm gì? • Đội ngũ dự án đóng vai trò thành công dự án? Đội ngũ quan trọng hay giám đốc dự án quan trọng hơn? Để phát triển đội ngũ