Nghiên cứu bài toán quản lý nhân sự nói chung và bài toán quản lý nhân sự của Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây nói riêng để thiết kế và lập trình phần mềm nhằm hỗ trợ công tác quản lý của công ty. Dự kiến tìm hiểu và áp dụng được phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu quan hệ Microsoft Office Access 2010 vào công tác quản lý trong Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây đạt được các mục tiêu chính sau: + Cập nhập hồ sơ nhân viên + Cập nhật nhân viên trong các phòng ban hoặc bộ phận khi công ty có thêm các nhân viên mới + Quản lý quá trình làm việc của nhân viên trong công ty + Quản lý lương nhân viên của công ty + Tìm kiếm, tra cứu thông tin nhân viên trong công ty + Thống kê – báo cáo danh sách nhân viên.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG KHOA HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ ĐỀ TÀI THỰC TẬP CƠ SỞ NGHIÊN CỨU VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ Ở CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM SẢN SƠN TÂY Sinh viên thực hiện: Lớp: Giáo viên hướng dẫn: Thái Nguyên, năm 2016 MỞ ĐẦU Ngày Công nghệ thông tin trở thành phần tất yếu sống người Có người nói nước Mỹ hùng mạnh phần nhờ vào Công nghệ thông tin, lúc trước Công nghệ thông tin điều viễn tưởng trở thành phần thiếu tất lĩnh vực từ y học, kinh doanh đến giáo dục… Đất nước ta ngày phát triển, cố gắng hòa nhập rút ngắn khoảng cách với Thế giới, việc nước ta trở thành thành viên Tổ chức Thương mại Thế giới - WTO nhà kinh doanh ý đến đầu tư ngày nhiều vào Việt Nam Vì để rút ngắn khoảng cách với nước, để đáp ứng yêu cầu tất yếu nhà đầu tư vào Việt Nam để nhà kinh doanh nước có đủ sức cạnh tranh với nước bắt buộc phải đầu tư cho Công nghệ thông tin mà xác phần mềm tin học dùng cho công ty, khu công nghiệp, bệnh viện, trường học… Việc áp dụng phần mềm tin học vào lĩnh vực giúp nâng cao tính hiệu xác công việc, tiết kiệm thời gian giảm bớt mệt nhọc cho người, khiến hệ thống công việc hoạt động nhịp nhàng Nhu cầu thực tế xã hội đòi hỏi người phải động sáng tạo để tạo ngày nhiều sản phẩm cho xã hội Các công ty luôn phát triển, hồ sơ tuyển vào nhiều lên đòi hỏi phải cần nhiều kho chứa hồ sơ để lưu trữ hồ sơ nhân viên vào công ty Để giảm bất cập công tác quản lý nhân lương công ty, giải pháp hiệu đầu tư công nghệ thiết bị đại, ứng dụng công nghệ thông tin, tự động hoá điều hành quản lý nhân để nâng cao chất lượng phục vụ, đổi phương thức quản lý, tăng xuất hiệu Đó nội dung xuyên suốt trình thực tập em Hôm em chọn đề tài thực tập sở “Nghiên cứu quản lý nhân Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây” Trong lần thực tập em đơn tìm hiểu quy trình quản lý nhân Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây sau tìm điểm chưa phù hợp, chưa đáp ứng yêu cầu công việc, từ suy tính cấp thiết đề tài em làm để lần thực tập sau em đề xuất cách quản lý nhân cho hợp lý, giúp cho công tác nghiệp vụ công ty giảm thiểu tối đa vất vả công việc giúp cho việc lưu trữ hồ sơ dễ dàng hơn, giảm thiểu diện tích kho chí không cần Đề tài quản lý nhân đề tài mới, thị trường có nhiều phần mềm Công ty phần mềm có chức tương tự chuyên nghiệp, mong muốn tìm hiểu phần kiến thức nhỏ nhoi sa mạc Công nghệ thông tin nên lần em vào tìm hiểu sâu cấu tổ chức cách quản lý nhân công ty để lần thực tập sau em viết phần mềm quản lý nhân nhằm phục vụ cho lợi ích công ty Ứng dụng phần mềm em chưa hoàn chỉnh nhiều thiếu sót cố gắng em bước đầu hòa nhập vào môi trường làm việc bên tiếp xúc với Công nghệ thông tin Em mong quý thầy cô Khoa tạo điều kiện giúp đỡ em hoàn thành đề tài tốt Quá trình nghiên cứu quản lý nhân em trình bày qua word sử dụng phần mềm quản lý sở liệu quan hệ Microsoft Office Access 2010 để bước đầu thực công tác quản trị cho có hiệu quả, trình em nghiên cứu sâu vấn đề quản lý hồ sơ, tiền lương, thành viên hoạt động nào, phân công nhiệm vụ sao, lịch làm việc,… thành viên Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tận tình Tiến sĩ Cao Đình Thi quý thầy cô Khoa Hệ Thống Thông Tin Kinh Tế – Trường Đại Học Công Nghệ Thông Tin & Truyền thông thời gian qua để giúp em hoàn thành đề tài Em xin chân thành cảm ơn! Đặt vấn đề nghiên cứu 1.1 Sự cần thiết phải nghiên cứu Dựa vào nhu cầu thực tế xã hội đòi hỏi người phải động sáng tạo để tạo nhiều sản phẩm cho xã hội Các công ty luôn phát triển, hồ sơ tuyển vào nhiều lên đòi hỏi phải cần nhiều kho chứa hồ sơ để lưu trữ hồ sơ nhân viên vào công ty Mỗi lần muốn tìm hồ sơ nhân viên công ty người quản lý nhân lại phải tìm kho chứa xem hồ sơ nhân viên nằm đâu Như nhiều thời gian mà có không tìm hồ sơ nhân viên nhiều Công việc lưu trữ hồ sơ thủ công hầu hết khâu làm cho số lượng nhân viên tham gia vào việc lưu trữ hồ sơ nhiều lên Việc thống kê báo cáo hàng tháng, hàng năm gặp nhiều khó khăn thông tin nhân viên ngày nhiều Khi có nhân viên công ty việc người quản lý nhân viên công ty phải tìm kho xem hồ sơ đâu để chuyển sang kho lưu trữ việc Nếu hàng ngày lặp lặp lại nhiều lần người quản lý nhân gặp nhiều khó khăn công tác lưu trữ quản lý Quản lý nhân vấn đề then chốt công ty Quản lý nhân không tốt dẫn đến nhiều vấn đề bất cập công ty Chúng ta thấy tình trạng chấm nhầm công lưu trữ sai thông tin nhân viên gây xáo trộn phát lương, tăng lương,… Vì yêu cầu đặt làm để lưu trữ hồ sơ lương nhân viên cách hiệu quản nhất, giúp cho nhân viên công ty yên tâm thoải mái làm việc đạt kết cao Dựa nhu cầu thực tế xã hội nhằm giải để giảm bất cập công tác quản lý nhân lương công ty, giải pháp hiệu đầu tư công nghệ thiết bị đại, ứng dụng công nghệ thông tin tự động hóa điều hành quản lý nhân để nâng cao chất lượng phục vụ, đổi phương thức quản lý, tăng suất hiệu quả, 1.2 Căn khoa học thực tiễn Ngày thật khó hình dung ngành nghề hay lĩnh vực mà công nghệ thông tin Một lĩnh vực mà tin học thâm nhập vào sâu hữu ích lĩnh vực quản lý Các phần mềm nối tiếp đời nhằm quản lý vấn đề kế hoạch, nhân sự, kế toán, tài vụ, quản lý hàng hóa đến việc bán hàng,… Tin học lĩnh vực góp phần đáng kể làm giảm nhẹ công sức tiền bạc, giúp cho nhà lãnh đạo đưa định đắn tầm vĩ mô vi mô Nước ta năm gần đây, lĩnh vực quản lý nhiều công ty phần mềm quan tâm giải phần mềm kế toán ACCNET Công ty Lạc Việt, phần mềm quản lý nhân SV.HRIS, phần mềm quản lý nhân tiền lương FTS HRM,… Đối với công ty, trường đại học, phần mềm viết riêng cho để quản lý phù hợp với đặc trưng riêng nhu cầu thiếu Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây có nhu cầu sử dụng phần mềm quản lý nhân để tiện việc quản lý, theo dõi tình hình nhân sự, lương nhân viên cách đơn giản, xác Để đáp ứng nhu cầu em tiến hành sâu nghiên cứu quản trị nhân công ty, tảng em xây dựng phần mềm Quản trị nhân Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu công tác quản trị nhân Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây Tìm hiểu áp dụng phần mềm quản lý sở liệu quan hệ Microsoft Office Access 2010 vào công tác quản lý công ty 2.2 Mục tiêu cụ thể Nghiên cứu toán quản lý nhân nói chung toán quản lý nhân Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây nói riêng để thiết kế lập trình phần mềm nhằm hỗ trợ công tác quản lý công ty Dự kiến tìm hiểu áp dụng phần mềm quản lý sở liệu quan hệ Microsoft Office Access 2010 vào công tác quản lý Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây đạt mục tiêu sau: • Cập nhập hồ sơ nhân viên • Cập nhật nhân viên phòng ban phận công ty có thêm nhân viên • Quản lý trình làm việc nhân viên công ty • Quản lý lương nhân viên công ty • Tìm kiếm, tra cứu thông tin nhân viên công ty • Thống kê – báo cáo danh sách nhân viên Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: nhân viên Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây Lý chọn Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây làm đơn vị thực tập: • Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây thành lập vào năm 2002 theo Luật doanh nghiệp Việt Nam • Ngay từ thành lập, Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây bước khắc phúc khó khăn thiếu thốn ban đầu đưa việc kinh doanh vào ổn định, đồng thời không ngừng vươn lên tự hoàn thiện mặt, sản phẩm công ty kinh doanh đáp ứng nhu cầu khách hàng số lượng, chất lượng thời gian với giá hợp lý • Khi thành lập công ty gặp nhiều khó khăn như: đội ngũ nhân công ty chưa hoàn chỉnh, trình độ am hiểu kinh doanh nên khó khăn việc tiếp cận với chiến lược kinh doanh thị trường cạnh tranh đầy khắc nghiệt,… với nỗ lực vươn lên mình, công ty bước khắc phục khó khăn ban đầu Vì ngưỡng mộ khâm phục họ gặp phải vượt qua, mong muốn học nhiều điều nơi họ hoàn thành tốt đề tài nên em xin thực tập Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây 3.2 Phạm vi nghiên cứu Về nội dung: phương thức quản lý nhân Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây Về không gian: Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây Về thời gian: đề tài thực vòng 11 tuần tính từ ngày 06/02/2015 Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu tự luận: nghiên cứu thực trạng, đọc tài liệu, giáo trình có liên quan tới tình hình quản lý nhân nhằm đưa giải pháp để giải vấn đề nhân trước mắt Phương pháp tổng kết kinh nghiệm: qua việc nghiên cứu tài liệu, giáo trình rút kinh nghiệm đưa giải pháp thực hữu ích có tính khả thi cao công ty Phương pháp lấy ý kiến chuyên gia: lấy ý kiến giảng viên trực tiếp hướng dẫn, giảng viên môn để hoàn thiện mặt nội dung hình thức thực tập Giới thiệu khái quát phần mềm quản lý sở liệu quan hệ Microsoft Office Access 2010 Các file Microsoft Access thường có phần mở rộng (đuôi) mbd hay mdbx (nếu MS Access 2007) Ngoài có dạng khác Biểu tượng chương trình Access chìa khóa Giao diện người sử dụng Access bao gồm loạt cửa sổ mở bên cửa sổ Access Công cụ quản lý sở liệu Access bao gồm Tables (bảng), Queries (truy vấn, tìm kiếm), Forms (mẫu), Reports (báo cáo), Macro (các macro lệnh), Modules (các khai báo, thư viện chương trình con) Mỗi đối tượng cửa số riêng Tables công cụ xây dựng sở liệu Access Đây đối tượng Mỗi bảng gồm tên bảng, trường liệu (field) nhận giá trị khác (như text, number, v.v…), ghi (records), trường khóa (primary key) Giữa table có liên hệ với Queries công cụ quan khác Đây công cụ xử lý liệu Access Có loại queries tương ứng với loại xử lý liệu mà Access thực Đó là: • Select Queries: dùng để trích, lọc, kết xuất liệu • Total Queries: dùng để tổng hợp liệu • Crosstab Queries: dùng để tổng hợp liệu theo tiêu đề dòng cột liệu • Maketables Queries: dùng để lưu kết truy vấn, tìm kiếm bảng phục vụ công tác lữu trữ lâu dài • Delete Queries: dùng để loại bỏ liệu hết hạn • Update Queries: dùng để cập nhật liệu • Ngoài có Append Queries Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm cách phân loại doanh nghiệp Doanh nghiệp chủ thể kinh tế tiến hành hoạt động kinh tế theo kế hoạch định nhằm mục đích kiếm lợi nhuận Trên thực tế doanh nghiệp gọi nhiều thuật ngữ khác nhau: cửa hàng, nhà máy, xí nghiệp, hãng,… Theo định nghĩa luật doanh nghiệp, ban hành ngày 29 tháng 11 năm 2005 Việt Nam, doanh nghiệp tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật nhằm mục đích thực hoạt động kinh doanh Cũng theo luật trên, ta phân loại doanh nghiệp thành: • Công ty trách nhiệm hữu hạn doanh nghiệp mà thành viên công ty (có thể tổ chức hay cá nhân công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên) chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác công ty phạm vi số vốn điều lệ công ty • Công ty cổ phần doanh nghiệp mà vốn điều lệ công ty chia thành nhiều phần gọi cổ phần Cá nhân hay tổ chức sở hữu cổ phần doanh nghiệp gọi cổ đông chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác phạm vi số vốn góp vào doanh nghiệp • Công ty hợp danh doanh nghiệp có hai thành viên chủ sở hữu công ty, kinh doanh tên chung (gọi thành viên hợp doanh) Thành viên hợp doanh phải cá nhân phải chịu trách nhiệm toàn tài sản nghĩa vụ công ty Ngoài công ty hợp danh có thành viên góp vốn • Doanh nghiệp tư nhân doanh nghiệp cá nhân làm chủ tự chịu trách nhiệm toàn tài sản hoạt động doanh nghiệp Mỗi cá nhân quyền thành lập doanh nghiệp tư nhân 1.2 Khái niệm chức quản trị nhân 1.2.1 Khái niệm quản trị nhân 1.2.1.1 Khái niệm nhân lực Bao gồm tất tiềm người tổ chức hay xã hội (kể thành viên ban lãnh đạo doanh nghiệp) tức tất thành viên doanh nghiệp sử dụng kiến thức, khả năng, hành vi ứng xử giá trị đạo đức để thành lập, trì phát triển doanh nghiệp 1.2.1.2 Khái niệm quản trị nhân Mỗi hình thái kinh tế xã hội gắn liền với phương thức sản xuất định, xu hướng quản trị ngày phức tạp với phát triển ngày cao kinh tế xã hội Trên thị trường ngày nay, doanh nghiệp đứng trước thách thức phải tăng cường tối đa hiệu cung cấp sản phẩm dịch vụ Điều đòi hỏi phải có quan tâm tới chất lượng sản phẩm dịch vụ, tới phương thức Marketing bán hàng tốt quy trình nội hiệu Các doanh nghiệp hàng đầu thường cố gắng để tạo cân tính chất quán sáng tạo Để đạt mục tiêu này, họ dựa vào số tài sản lớn “nguồn nhân lực” Công tác quản trị nhân giúp tìm kiếm, phát triển trì đội ngũ nhân viên quản lý chất lượng - người tham gia tích cực vào thành công công ty Các tổ chức trông mong vào nhà chuyên môn quản trị nhân giúp họ đạt hiệu suất cao với hạn chế lực lượng lao động Một yêu cầu quản trị nhân tìm người, số lượng thời điểm điều kiện thỏa mãn doanh nghiệp nhân viên Khi lựa chọn người có kỹ thích hợp làm việc vị trí nhân viên lẫn công ty có lợi Quản trị nhân hiểu tác động hợp quy luật chủ thể quản trị nhân đến khách thể quản lý nhân nhằm đạt mục tiêu quản lý nhân đề Quản trị nhân lĩnh vực theo dõi, hướng dẫn điều chỉnh, kiểm tra trao đổi chất (năng lượng, thần kinh, bắp thịt, ) người yếu tố vật chất tự nhiên (công cụ, đối tượng lao động, lượng, ) trình tạo cải vật chất, tinh thần để thỏa mãn nhu cầu người nhằm trì, bảo vệ, sử dụng phát triển tiềm vô hạn người Không hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu quản lý nhân Hay nói cách khác, mục tiêu tổ chức nhằm sử dụng cách có hiệu nhân tổ chức để đạt mục tiêu đặt 1.2.2 Các chức quản trị nhân doanh nghiệp Khoảng thời gian nhân viên làm việc cho doanh nghiệp chia bốn giai đoạn: • • • • Mới tuyển vào làm việc Học hỏi tiến doanh nghiệp Làm việc góp phần vào thành công doanh nghiệp Chuẩn bị rời khỏi doanh nghiệp Quản trị nguồn nhân lực có nhiệm vụ tất giai đoạn trên, thể qua chức năng: • • • • Lập kế hoạch tuyển dụng Đào tạo phát triển Duy trì quản lý Hệ thống thông tin dịch vụ nhân lực Những lĩnh vực có mối liên hệ với yếu tố thường xuyên liên tục hoạt động tương tác ngày công ty nhân viên công ty 1.2.2.1 Lập kế hoạch tuyển dụng Lập kế hoạch nguồn nhân lực: Lập kế hoạch nguồn nhân lực thường hướng vào trả lời câu hỏi sau đây: • Chúng ta cần người nào? • Khi cần họ? • Họ cần phải có kỹ nào? • Chúng ta có sẵn người thích hợp chưa? • Khi có thông tin trên, làm tiếp theo? Quá trình tuyển dụng bao gồm việc mô tả yêu cầu công việc, quảng cáo, tiến hành hoạt động vấn, đưa áp dụng tiêu chuẩn tuyển chọn quán Quá trình tuyển dụng gồm công việc: • • • • • • Phân tích công việc Tìm kiếm Sơ tuyển Phỏng vấn Tuyển chọn Mời nhận việc 1.2.2.2 Đào tạo phát triển Quản lý nguồn nhân lực có hiệu đánh giá cách quán kỹ kiến thức nhân viên để đáp ứng nhu cầu tương lai 10 Bầu không khí- văn hoá doanh nghiệp: Là hệ thống giá trị, niềm tin, chuẩn mực chia sẻ, thống thành viên tổ chức Các tổ chức thành công tổ chức nuôi dưỡng, khuyến khích thích ứng động, sáng tạo Công đoàn nhân tố ảnh hưởng đến định quản lý, kể định nhân (như: quản lý, giám sát chăm lo đời sống vật chất tinh thần người lao động) 1.4.1.3 Nhân tố người Nhân tố người nhân viên làm việc doanh nghiệp Trong doanh nghiệp người lao động giới riêng biệt, họ khác lực quản trị, nguyện vọng, sở thích…vì họ có nhu cầu ham muốn khác Quản trị nhân phải nghiên cứu kỹ vấn đề để để biện pháp quản trị phù hợp Cùng với phát triển khoa học- kỹ thuật trình độ người lao động nâng cao, khả nhận thức tốt Điều ảnh hưởng tới cách nhìn nhận họ với công việc, làm thay đổi đòi hỏi, thoả mãn, hài lòng với công việc phần thưởng họ Trải qua thời kỳ khác nhu cầu, thị hiếu, sở thích cá nhân khác đi, điều tác động lớn đến quản trị nhân Nhiệm vụ công tác nhân phải nắm thay đổi để cho người lao động cảm thấy thoả mãn, hài lòng, gắn bó với doanh nghiệp thành công doanh nghiệp thương trường phụ thuộc lớn vào người xét nhiều khía cạnh khác Tiền lương thu nhập chính, có tác động trực tiếp đến người lao động Một mục tiêu người lao động làm việc để đãi ngộ xứng đáng Vì vấn đề tiền lương thu hút ý tất người, công cụ để thu hút lao động Muốn cho công tác quản trị nhân thực cách có hiệu vấn đề tiền lương phải quan tâm cách thích đáng 1.4.1.4 Nhân tố nhà quản trị Nhà quản trị có nhiệm vụ đề sách đường lối, phương hướng cho phát triển doanh nghiệp Điều đòi hỏi nhà quản trị trình độ chuyên môn phải có tầm nhìn xa, trông rộng để đưa định hướng phù hợp cho doanh nghiệp 14 Thực tiễn sống thay đổi, nhà quản trị phải thường xuyên quan tâm đến việc tạo bầu không khí thân mật, cởi mở doanh nghiệp, phải làm cho nhân viên tự hào doanh nghiệp, có tinh thần trách nhiệm với công việc Ngoài nhà quản trị phải biết khéo léo kết hợp hai mặt doanh nghiệp, mặt tổ chức tạo lợi nhuận mặt khác cộng đồng đảm bảo đời sống cho cán công nhân viên doanh nghiệp, tạo hội cần thiết để người tích cực làm việc có hội tiến thân thành công Nhà quản trị phải thu thập xử lý thông tin cách khách quan, tránh tình trạng bất công vô lý gây nên hoang mang thù ghét nội doanh nghiệp Nhà quản trị đóng vai trò phương tiện thoả mãn nhu cầu mong muốn nhân viên Để làm điều phải nghiên cứu nắm vững quản trị nhân quản trị nhân giúp nhà quản trị học cách tiếp cận nhân viên, biết lắng nghe ý kiến họ, tìm tiếng nói chung với họ Quản trị nhân doanh nghiệp có đem lại kết mong muốn hay không phụ thuộc nhiều vào thái độ nhà quản trị với lợi ích đáng người lao động 1.4.2 Ý nghĩa công tác quản trị nhân Quản trị nhân có ý nghĩa quan trọng việc quản lý chung hoạt động doanh nghiệp: • Giúp nhà quản lý nhận thức tầm quan trọng yếu tố người hoạt động doanh nghiệp • Nhà quản lý tìm cách đối sử tổ chức với người loa động • Giúp nhà quản lý đánh giá thực công việc nhân viên • Xây dựng quản lý hệ thống thù lao lao động • Thiết lập áp dụng trính sách, phúc lợi, phụ cấp, bảo hiểm xã hội 15 Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM SẢN SƠN TÂY Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây nằm phía Đông Bắc thị xã Sơn Tây, gần trục đường quốc lộ 32 từ Hà Nội Trung Hà Công ty nằm cách trung tâm thị xã khoảng 1km, gần sông Hồng cách cảng Sơn Tây khoảng 400m Đặc biệt công ty có trạm nằm cạch bờ sông Hồng thuận tiện cho việc buôn bán, vận chuyện gỗ đường thủy Tiền thân Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây sở sản xuất mộc sẻ ngành lâm nghiệp Công ty có tiền thân xí nghiệp mộc xẻ Sơn Tây thuộc công ty dịch vụ sản xuất, xuất nhập lâm sản làm đặc sản Tây Bắc, thành lập từ tháng năm 1958 Trải qua trình hoạt động, công ty có nhiều thay đổi gọi nhiều tên khác 2.1 Quá trình hình thành phát triển công ty Tên đầy đủ công ty: Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây Tên giao dịch quốc tế: Sontay Forest Joint Stock Company Tên viết tắt: Sotafor Co ,LTD Thời điểm thành lập công ty: 19/06/2002 Các giấy tờ, định liên quan đến thời điểm thành lập: • Đơn đề nghị thành lập, định thành lập ngày 19/06/2002 phòng đăng ký kinh doanh - Sở kế hoạch đầu tư • Giấy phép kinh doanh số: 0303000063 – ngày cấp: 03/03/2003 Giám đốc tại: Nguyễn Hải Vân Địa chỉ: Phố Trạng Trình, Phường Lê Lợi, Thị xã Sơn Tây, Hà Nội Điện thoại: (04)33.832.055; Fax: (04)33.835.540 Mã số thuế: 0500435062 Vốn điều lệ công ty: 3.500.000.000 VNĐ Thị trường chính: Toàn quốc Tổng số nhân viên công ty: 187 người 2.2 Chức nhiệm vụ Chức chủ yếu Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây sản xuất buôn bán đồ gỗ Căn vào giấy phép kinh doanh, Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực là: • Kinh doanh chế biến lâm sản, đặc sản rừng • Kinh doanh nông lâm sản • Xuất nhập gỗ đặc sản rừng • Tư vấn thiết kế thi công trang trí nội ngoại thất công trình dân dụng đồ gỗ • Dịch vụ vật tư kỹ thuật, kho vận đời sống 16 • Xây dựng công trình dân dụng, công nghiệp, giao thông thủy lợi vừa nhỏ 2.3 Cơ cấu tổ chức công ty Sơ đồ máy quản lý Công ty: Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Ban giám đốc Phòng TH-HC Phòng TC-KT Phòng KD-XNK Quản đốc PX mộc Quản đốc PX mộc Tổ Tổ Tổ lắp chà hoàn Tổ Tổ Tổ ráp nhám thiện mộc xẻ sấy máy Ghi chú: Quan hệ trực tuyến Quan hệ tham mưu giúp việc Quan hệ kiểm tra giám sát phục vụ 17 Phòng KH-KT Bộ máy quản lý tổ chức công ty bước hoàn thiện, đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh công ty chất lượng, theo mô hình mới, phương châm gọn nhẹ người kiêm nhiều việc, công ty tiến hành song song vừa xây dựng vừa sản xuất kinh doanh, vừa đào tạo, xếp máy làm việc cho hoàn thiện, phù hợp với thực tế 2.4 Lực lượng lao động công ty 2.4.1 Thực trạng nhân lực công ty Hiện tổng số lao động toàn công ty 187 người xếp vào phận sau: • Ban giám đốc: người • Phòng Tổ chức hành chính: người gồm phận: - Bộ phận tổ chức, hành quản trị: người - Bảo vệ: người - Lái xe: người • Phòng Kinh doanh xuất nhập (KDXNK) gồm người chia thành phận: - Bộ phận kho hàng - Bộ phận xuất nhập - Bộ phận vật tư • Phòng Kế hoạch kỹ thuật gồm người chia thành: - Bộ phận điện: người - Bộ phận kỹ thuật công nghệ: người - Bộ phận kế hoạch, thiết kế: người • Phòng Kế toán – tài vụ: người • Phân xưởng: công ty có phân xưởng - Phân xưởng mộc có tổ sản xuất với 95 lao động gồm: o Văn phòng xưởng: người o Tổ xẻ: 25 người o Tổ sấy: 20 người o Tổ mộc máy: 48 người - Phân xưởng mộc có tổ sản xuất với 66 lao động gồm: o Văn phòng xưởng: người o Tổ lắp ráp: 18 người o Tổ chà nhám: 15 người o Tổ hoàn thiện: 31 người Bảng Cơ cấu lao động theo chức năng, trình độ chuyên môn, độ tuổi giới tính Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây (Nguồn: Báo cáo tình hình nhân lực 2012-2015 Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây) Năm 2015 2014 18 2013 2012 Chỉ tiêu Tuyệt đối (người) Tỷ trọng (%) Tuyệt Tỷ Tuyệt Tỷ Tuyệt Tỷ đối trọng đối trọng đối trọng (người) (%) (người) (%) (người) (%) Tổng số lao động 187 100 169 100 150 100 135 100 - Lao động trực tiếp 161 86,09 146 86,39 129 86,00 118 87,40 - Lao động gián tiếp 26 13,91 23 13,61 21 14,00 17 12,60 - Đại học 19 10,16 17 10,06 15 10,00 14 10,37 - Cao đẳng, trung cấp 21 11,23 19 11,24 16 10,67 15 11,11 - THPT 147 78,61 133 78,70 119 79,33 106 78,52 - 18 -> 25 91 48,64 76 44,97 62 41,33 48 35,56 - 26 -> 40 72 38,51 65 38,46 56 37,33 51 37,78 - 41 -> 50 17 9,11 19 11,24 21 14,00 23 17,04 - >50 3,74 5,33 11 7,34 13 9,62 - Nam 146 78,07 134 79,29 119 79,33 107 79,26 - Nữ 41 21,93 35 20,71 31 20,67 28 20,74 Theo chức năng: Theo trình độ chuyên môn: Theo độ tuổi: Theo giới tính: Qua bảng số liệu ta thấy số lượng lao động Công ty liên tục tăng qua năm lao động nam chủ yếu, năm 2015 lao động nam chiếm 78,07% 19 tổng số 187 lao động Do đặc thù công việc nặng nhọc thường xuyên phải công trường xa, vận hành máy móc thiết bị lớn, khiêng vác gỗ nặng Lao động nữ tập trung chủ yếu tổ làm công việc nhẹ trang trí bề mặt sản phẩm, kiểm đếm sản phẩm, nhân viên văn phòng 2.4.2 Chế độ làm việc, nghỉ ngơi nhân viên Điều kiện lao động thuận lợi tạo tiền đề cho việc thực có hiệu cho trình lao động Trong thực tế công ty ý nhiều đến việc thực đảm bảo điều kiện lao động thuận lợi cho người lao động Chế độ làm việc bố trí sau: • Thời gian làm việc: Thời gian làm việc điều kiện môi trường bình thường ngày, 38 tuần, nghỉ chiều thứ chủ nhật - Sáng: 8h00 - 11h30 - Chiều: 13h00 - 16h30 • Thời gian nghỉ ngơi: - Chiều thứ ngày chủ nhật - Nghỉ ngày lễ, tết theo quy định Nhà nước - Nghỉ ngày thành lập Công ty - Trong điều kiện làm việc bình thường người lao động nghỉ phép 12 ngày năm, năm làm việc nghỉ thêm ngày 2.4.3 Điều kiện môi trường làm việc Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây nơi nhân viên có hội hỗ trợ phát triển môi trường động, sáng tạo thân thiện Công ty tiếp tục kiến tạo không gian làm việc, để nhân viên đóng góp ý tưởng cá nhân, xây dựng công ty ngày phát triển vững mạnh Đội ngũ lãnh đạo Công ty động, linh hoạt hướng người Đáng kể nhất, phải nói đến đầu tư lãnh đạo Công ty cho nhân viên tạo dựng hội cho họ để phát triển Đội ngũ lãnh đạo Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây nỗ lực để gia tăng độ linh hoạt, đa dạng hóa hội nghề nghiệp xây dựng lộ trình tự đào tạo phát triển công việc cho nhân viên, đáp ứng nhu cầu thay đổi công việc phát triển phù hợp với tốc độ phát triển xã hội Ngoài ra, nhân viên Công ty không bị gò bó thời gian, phong cách lối sống 2.5 Công tác tuyển dụng lao động công ty 2.5.1 Nguồn tuyển dụng từ nội công ty Tuyển dụng nhân nội công ty thực chất trình thuyên chuyển, đề bạt, cất nhắc từ phận sang phận khác, từ công việc sang công việc khác, từ cấp sang cấp khác Hình thức tuyển dụng nội công ty có ưu điểm sau: • Nhân viên công ty thử thách lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm bỏ việc 20 • Nhân viên công ty dễ dàng, thuận lợi việc thực công việc, thời gian đầu cương vị trách nhiệm Họ làm quen, hiểu mục tiêu công ty mau chóng thích nghi với điều kiện làm việc biết cách điều chỉnh công việc cho hiệu • Hình thức tuyển trực tiếp từ nhân viên làm việc cho công ty tạo thi đua rộng rãi từ nhân viên làm việc, kích thích họ làm việc tích cực, sáng tạo tạo hiệu suất cao Tuy nhiên việc áp dụng hình thức có số nhược điểm sau: • Việc tuyển dụng nhân viên vào chức vụ trống công ty theo kiểu thăng chức nội gây nên tượng chai lì, sơ cứng nhân viên thăng chức quen với cách làm việc cấp trước đây, họ dập khuân sáng tạo, khó dậy lên không khí thi đua • Trong công ty dễ hình thành nên nhóm “ứng viên không thành công”, họ người ứng cử vào chức vụ không tuyển chọn có tâm lý không phục lãnh đạo, chia bè phái gây đoàn kết 2.5.2 Nguồn tuyển dụng từ bên công ty Là việc tuyển dụng nhân từ thị trường lao động bên công ty Ưu điểm hình thức tuyển dụng từ bên công ty: • Giúp công ty thu hút nhiều nhân tài, qua tuyển chọn vào chức danh phù hợp • Các nhân viên thường tỏ nổ chứng minh khả làm việc công việc cụ thể cho nênChuẩn hiệu sử dụng lao động cao bị tuyển dụng Nhược điểm tồn hình thức tuyển dụng nhân từ bên công ty: • Người tuyển dụng phải thời gian để làm quen với công việc công ty Do họ chưa hiểu rõ mục tiêu, lề lối làm việc doanh nghiệp, điều dẫn đến sai lệch cản trở định Thông báonhất tuyển dụng Các hình thức thu hút ứng cử viên từ bên ngoài: • Thông qua quảng cáo • Thông qua văn phòng dịch vụ lao động • Tuyển sinh viên từ trường Đạivà học, Cao đẳng Thu nhận nghiên cứu • Một số hình thức khác hồ sơ Các bước tuyển dụng nhân từ bên công ty: Tổ chức vấn, trắc nghiệm, sát hạch ứng cử viên Kiểm tra sức khỏe 21 Đánh giá ứng cử viên định 2.6 Tình hình đãi ngộ công ty Công tác đãi ngộ nhân nhằ kích thích người lao động nâng cao suất lao động, nâng cao hiệu kinh doanh thực mục tiêu công ty Mỗi nhóm, cá nhân đến với công ty với mục tiêu mong muốn riêng Mỗi người có ưu tiên ràng buộc riêng Là nhà quản trị nhân sự, với cá nhân nhóm cụ thể xác định, ta cần xác định mục tiêu thúc đẩy nhóm, cá nhân để có tác động phù hợp đem lại kết mong muốn Đãi ngộ thể qua hai hình thức đãi ngộ vật chất đãi ngộ tinh thần 2.6.1 Đãi ngộ vật chất Đãi ngộ vật chất động lực quan trọng thúc đẩy nhân viên làm việc nhiệt tình với tinh thần trách nhiệm cao, cố gắng phấn đấu nâng cao hiệu công việc giao Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây thường xuyên tổ chức gặp gỡ, giao lưu, có buổi liên hoan nhỏ công ty 2.6.2 Đãi ngộ tinh thần Đãi ngộ tinh thần giữ vai trò quan trọng nhằm thỏa mã tối đa nhu cầu đa dạng người lao động Mức sống cao nhu cầu tinh thần ngày cao, khuyến khích tinh thần biện pháp áp dụgn để thỏa mãn nhu cầu ngày cao người lao động Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây thường xuyên sử dụng biện pháp tích cực nhằm nâng cao tinh thần làm việc nhân viên: • Động viên làm việc • Không mắng, trách móc nhân viên làm sai, góp ý nhẹ nhàng với nhân viên • Động viên, thăm hỏi, quan tâm hoàn cảnh gia đình sống nhân viên • Giảm bớt cách biệt cấp cấp Tạo điều kiện để sinh hoạt, vui chơi, giải trí Tránh phân biệt thái sách đãi ngộ 22 • Đánh giá nhân viên thường xuyên, kịp thời, phát tiềm để bồi dưỡng đồng thời phát sai sót tạo hội để nhân viên sửa chữa • Không ngừng cải thiện điều kiện làm việc để đảm bảo sức khỏe tâm trạng vui tươi thoải mái cho người lao động 23 Chương 3: GIAO DIỆN CHƯƠNG TRÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM SẢN SƠN TÂY 3.1 Giao diện hệ thống Người dùng xem số dự án hoàn thành Công ty phía bên tay trái số dịch vụ phần mềm bật Công ty phía bên tay phải người dùng truy cập vào Thông tin nhân viên, Phòng ban, Quá trình làm việc Lương Hình Giao diện hệ thống 3.2 Form thông tin nhân viên Người dùng kích vào nút “Thêm” để nhập thông tin nhân viên Khi nhập phải nhập đầy đủ ô Mã nhân viên Họ tên Nút “Sửa” sử dụng sửa thông tin nhân viên nhập sai có thay đổi Nút “Xóa” sử dụng muốn xóa bỏ thông tin nhân viên Sau nhập xong muốn thêm vào CSDL kích vào nút “Lưu” Khi người sử dụng muốn thoát khỏi chức nhập thông tin nhân viên kích vào nút “Thoát” Có nút quay lại nhằm tra cứu thông tin nhân viên Hình Form thông tin nhân viên 3.3 Form phòng ban Hình 3 Form phòng ban 24 3.4 Form trình làm việc Hình Form trình làm việc 3.5 Form trình tăng lương Hình Form trình tăng lương 25 KẾT LUẬN Ưu điểm Là doanh nghiệp tư nhân nên Công ty có hội tự mở rộng quy mô, xây dựng tiếp cận với khoa học kỹ thuật có quản lý nguồn nhân lực cho hiệu quả, thúc đẩy phát triển Công ty tương lai Giám đốc Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây quan tâm, lo lắng đến việc nâng cao trình độ nhân viên, giai đoạn Ban giám đốc tạo điều kiện tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho người quản lý hình thức học tập ngắn hạn, khóa bồi dưỡng kết hợp với du lịch giải trí Đã phần tạo vị trí, uy tín thị trường, chưa rộng lớn phạm vi toàn quốc giúp ổn định việc làm đời sống cho nhân viên Về công tác quản lý nhân sự, dựa vào việc sử dụng phần mềm quản lý sở liệu quan hệ Microsoft Office Access 2010 Ban giám đốc thống kê quản lý nhân viên mình; nắm bắt công việc, phòng ban, trình làm việc tăng lương nhân viên Nhược điểm Việc tuyển chọn nhân chưa mang tính khoa học Bộ máy quản lý cấu tổ chức xếp hoàn chỉnh củng cố tương đối ổn định với điều kiện tồn công ty, thích ứng với chế thị trường xong chưa kiện toàn, chưa phát huy đầy đủ vai trò làm tham mưu giúp việc cho Giám đốc công ty việc điều hành, quản lý, định hướng phát triển Quy mô công trình nhiều hạn chế, trang thiết bị máy móc kỹ thuật chưa đại Chương trình quản trị nhân Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây sơ khai, cho phép số người tiếp cận với hệ thống, nên hướng phát triển cần phải tối ưu việc phân quyền sử dụng để người dùng tiếp cận với chức đáp ứng yêu cầu sử dụng Trong thời gian tới em tiếp tục nghiên cứu để hoàn thiện chương trình ngày tốt hơn, quy mô rộng sâu vào vấn đề tìm kiếm trợ giúp, tính toán đăng nhập người dùng 26 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Huỳnh Quyết Thắng, (2008), Giáo trình Access ứng dụng, Nhà xuất Giáo dục Hà Nội [2] Nguyễn Công Minh, (2009), Tự học kỹ Microsoft Office Access 2010 cho người sử dụng, Nhà xuất Hồng Đức 27 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Chữ ký giáo viên hướng dẫn 28 [...]... Nhà quản lý tìm được cách đối sử của tổ chức với người loa động • Giúp nhà quản lý đánh giá được sự thực hiện công việc của nhân viên • Xây dựng và quản lý hệ thống thù lao lao động • Thiết lập và áp dụng các trính sách, phúc lợi, phụ cấp, bảo hiểm xã hội 15 Chương 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM SẢN SƠN TÂY Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây nằm về phía Đông Bắc thị xã Sơn. .. của công ty: 3.500.000.000 VNĐ Thị trường chính: Toàn quốc Tổng số nhân viên của công ty: 187 người 2.2 Chức năng và nhiệm vụ Chức năng chủ yếu của Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây là sản xuất và buôn bán đồ gỗ Căn cứ vào giấy phép kinh doanh, Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây là doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực như là: • Kinh doanh và chế biến lâm sản, đặc sản rừng • Kinh doanh nông lâm sản. .. Sơn Tây, gần trục đường quốc lộ 32 từ Hà Nội đi Trung Hà Công ty nằm cách trung tâm thị xã khoảng 1km, gần sông Hồng và cách cảng Sơn Tây khoảng 400m Đặc biệt công ty có một trạm nằm cạch bờ sông Hồng rất thuận tiện cho việc buôn bán, vận chuyện gỗ bằng đường thủy Tiền thân của Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây là cơ sở sản xuất mộc sẻ của ngành lâm nghiệp Công ty có tiền thân là xí nghiệp mộc xẻ Sơn Tây. .. ty có tiền thân là xí nghiệp mộc xẻ Sơn Tây thuộc công ty dịch vụ sản xuất, xuất nhập khẩu lâm sản làm đặc sản Tây Bắc, được thành lập từ tháng 1 năm 1958 Trải qua quá trình hoạt động, công ty đã có nhiều thay đổi và được gọi dưới nhiều tên khác nhau 2.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Tên đầy đủ của công ty: Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây Tên giao dịch quốc tế: Sontay Forest Joint Stock... Đây cũng là một trong những yếu tố quyết định đến sự thành bại của một doanh nghiệp 1.4 Các nhân tố ảnh hưởng và ý nghĩa của công tác quản trị nhân sự 1.4.1 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác quản trị nhân sự 1.4.1.1 Môi trường bên ngoài Khung cảnh kinh tế: Tình hình kinh tế và thời cơ kinh doanh ảnh hưởng lớn đến quản lý nhân sự Khi có biến động về kinh tế thì doanh nghiệp phải biết điều chỉnh các... được việc làm đời sống cho nhân viên Về công tác quản lý nhân sự, dựa vào việc sử dụng phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu quan hệ Microsoft Office Access 2010 Ban giám đốc sẽ thống kê và quản lý được nhân viên của mình; nắm bắt được công việc, phòng ban, quá trình làm việc và tăng lương của từng nhân viên 2 Nhược điểm Việc tuyển chọn nhân sự chưa mang tính khoa học Bộ máy quản lý và cơ cấu tổ chức tuy đã... tiến thân và thành công Nhà quản trị phải thu thập xử lý thông tin một cách khách quan, tránh tình trạng bất công vô lý gây nên sự hoang mang và thù ghét trong nội bộ doanh nghiệp Nhà quản trị đóng vai trò là phương tiện thoả mãn nhu cầu và mong muốn của nhân viên Để làm được điều này phải nghiên cứu nắm vững quản trị nhân sự vì quản trị nhân sự giúp nhà quản trị học được cách tiếp cận nhân viên, biết... kỳ một cơ quan tổ chức nào cũng cần phải có bộ phận nhân sự Quản trị nhân sự là một thành tố quan trọng của chức năng quản trị, nó có gốc rễ và các nhánh trải rộng khắp nơi trong mọi tổ chức Quản trị nhân sự hiện diện ở khắp các phòng ban, bất cứ cấp quản trị nào cũng có nhân viên dưới quyền vì thế đều phải có quản trị nhân sự Cung cách quản trị nhân sự tạo ra bầu không khí văn hoá cho một doanh nghiệp... trong công ty và khan hiếm nguồn nhân lực Luật pháp cũng ảnh hưởng đến quản lý nhân sự, ràng buộc các doanh nghiệp trong việc tuyển dụng, đãi ngộ người lao động, nó đòi hỏi giải quyết tốt các mối quan hệ về lao động Văn hoá - xã hội: Đặc thù văn hóa - xã hội của mỗi nước, mỗi vùng cũng ảnh hưởng không nhỏ đến quản lý nhân sự với nấc thang giá trị khác nhau, về giới tính, đẳng cấp, Khoa học kỹ thuật công. .. việc, để ở đó nhân viên có thể đóng góp ý tưởng cá nhân, xây dựng công ty ngày một phát triển vững mạnh hơn Đội ngũ lãnh đạo của Công ty hết sức năng động, linh hoạt và luôn hướng con người Đáng kể nhất, phải nói đến sự đầu tư của lãnh đạo Công ty cho nhân viên và tạo dựng những cơ hội cho họ để được phát triển Đội ngũ lãnh đạo của Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây luôn nỗ lực để gia tăng độ linh hoạt, ... cứu Đối tượng nghiên cứu: nhân viên Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây Lý chọn Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây làm đơn vị thực tập: • Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây thành lập vào năm 2002 theo Luật... trình thực tập em Hôm em chọn đề tài thực tập sở “Nghiên cứu quản lý nhân Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây Trong lần thực tập em đơn tìm hiểu quy trình quản lý nhân Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây. .. QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN LÂM SẢN SƠN TÂY Công ty Cổ phần Lâm sản Sơn Tây nằm phía Đông Bắc thị xã Sơn Tây, gần trục đường quốc lộ 32 từ Hà Nội Trung Hà Công ty nằm cách trung tâm