Tâm lý khách du lịch theo châu lục cho sinh viên

Chào Mừng Thầy Cô Và Các Bạn Đến Với Bài Thuyết Trình Tâm lý khách du lịch theo châu lục Nhóm 10: Vũ Đức Đạo Trần Thị Trang Phùng Thị Thuận Trịnh Bá Đức Tâm lý khách du lịch châu Âu - Tính cách: + Cởi mở,sôi động,nói nhiều,phóng khoáng + ”Trọng lí nhẹ tình“,có ý thức pháp luật cao + Có tâm lý gần gũi với thiên nhiên.Chinh phục,chế ngự + Thái độ lịch sự,trình độ văn hóa cao,rất hiểu biết + Nối sống công nghiệp - Tôn giáo: + Chủ yếu thiên chúa giáo -Ăn mặc giao tiếp: + Một số nước như:Nga,Anh,…rất đơn giản lại đa số nước như: Pháp,Italia,Thụy Điển ,Đức,…họ lại trọng hình thức,họ ưa gọn gàng, ngăn nắp,vệ sinh đặc biệt an toàn thực phẩm - Giờ giấc xác - Gần gũi gắn bó với thiên nhiên - Chinh phục thiên nhiên sở thích họ.Vì họ thường tham gia môn thể thao mạo hiểm - Vừa rèn luyện sức khỏe lại chứng tỏ thân - Khi giao tiếp người châu Âu hay sử dụng ngôn ngữ như: tiếng Anh,Pháp, Nga,Latin… - Ăn mặc giao tiếp tiếng xứ họ tốt thuận lợi cho bạn - Khẩu vị đa số thiên chất béo,thịt,hải sản sản phẩm từ sữa… - Tuy nhiên nhiều người đơn giản,có thể sử dụng ăn nhanh như: bánh mì, trứng, bơ, mát,… - Uống loại rượu phổ biến như: whisky,brandy,vang, vodka,cô-nhắc,các loại bia… - Cà phê đồ uống phổ biến,tuy nhiên số nước uống trà (thường trà đen uống nóng) - Người châu Âu phát triển lên du lịch thường xuyên.Họ hiểu biết văn hóa du lịch.Vì yêu cầu sản phẩm dịch vụ du lịch phải tốt - Ăn mặc giao tiếp tiếng xứ họ tốt ghi điểm cao.Tuy nhiên giao tiếp cần tránh nói đặc điểm cá nhân,chủng tộc,thu nhập gia đinh,… mà lên nói chủ đề chung không ảnh hưởng đến như: thể thao,du lịch,nghệ thuật,âm nhạc… - Họ thích âm nhạc,nhảy múa,tham gia kiện,đặc biệt lễ hội,… Tâm lý khách du lịch châu Á - Tính cách: + Cần cù,chịu khó,hòa đồng có tính cộng đồng cao + Tôn trọng sống hòa hợp với thiên nhiên.Sống trọng tình nhẹ lý,dễ cảm thông chia sẻ với + Đề cao yếu tố truyền thống gia đình,bản sắc dân tộc - Tôn giáo: + Đa số theo Phật giáo,Nho giáo, số tôn giáo khác - Ăn mặc giao tiếp: + Gắn bó chặt chẽ với phong tục dân tộc tôn giáo họ + Kín đáo,cẩn trọng,dè dặt,không cởi mở,lắng nghe + Ít thẳng vào vấn đề thường theo lối vòng - Gia đình yếu tố hàng đầu - Họ hay du lịch gia đình người thân - Chào hỏi lễ nghi thước đo phẩm hạnh.Chào cách cúi đầu,chắp tay trước ngực,một số lại theo phương Âu-Mĩ bắt tay,vỗ vai,ôm hôn - Chữ ”tín“ đặt lên đầu - Khách châu Á thích môn thể thao truyền thống như: đua ngựa,đấu vật…, trò chơi truyền thống - Nhìn chung ẩm thực theo lối tổng hợp,rau,thịt nước canh cơm.Ăn theo mâm dùng đũa bát -Những nước theo đạo Hồi lại kiêng thịt - Do mức sống chưa cao lên khách du lịch châu Á tiết kiệm,hay gia đình họ không yêu cầu cao.Nhưng cần phải phục vụ tốt - Họ không thích nhảy múa ồn mà thích yên tĩnh.Khi giao tiếp coi trọng tôn ti,trật tự,địa vị xã hội - Chú ý người châu Á kiêng số thích số 5, 6, 8, Tâm lý khách du lịch châu Mỹ - Tính cách: + Trực tính,thực tế + Yêu ghét rõ ràng hay tranh luận + Đề cao yếu tố vật chất,hình thức thích vui vẻ,náo nhiệt + Đề cao lòng tự hào dân tộc -Tôn giáo: + Đa số Kitô hữu,hầu hết theo Công giáo La Mã -Giao tiếp: + Đa số sử dụng tiếng Tây Ban Nha tiếng Bồ Đào Nha,số dùng tiếng Pháp,tiếng Anh… Bữa sáng Bữa tối - Cà phê nước cam thức uống phổ biến - Xem chơi môn thể thao đòi hỏi lực cao bóng rổ,bóng bầu dục,hockey,… Tâm lý khách du lịch châu Phi - Tính cách: + Thẳng thắn,chất phác quan hệ giao tiếp + Rất cầu thị giao tiếp + Tính nóng nảy,cuồng nhiệt,có lòng tự trọng dân tộc cao + Rất dễ tự -Tôn giáo: + Kitô giáo hồi giáo phổ biến -Giao tiếp: + Có ngàn ngôn ngữ.Bốn hệ chính: Phi-Á, Nil-Sahara, NigerCongo, Khoisan -Người châu Phi hay ăn thìa.Một số nước họ lai ăn bốc - Họ thích tham gia lễ hội gắn liền với phong tục - Châu Phi khu vực chưa phát triển -Không ổn định trị xã hôi -Vì họ du lịch lên khai thác tiềm du lịch từ họ hạn hẹp -Chú ý giao tiếp với khách du lịch châu Phi họ nhạy cảm phân biệt sắc tộc Cảm ơn thầy cô bạn lắng nghe [...]... tay trước ngực,một số lại theo phương Âu-Mĩ bắt tay,vỗ vai,ôm hôn - Chữ ”tín“ được đặt lên đầu - Khách châu Á rất thích các môn thể thao truyền thống như: đua ngựa,đấu vật…, các trò chơi truyền thống - Nhìn chung ẩm thực theo lối tổng hợp,rau,thịt nước canh và cơm.Ăn theo mâm và dùng đũa bát -Những nước theo đạo Hồi lại kiêng thịt - Do mức sống chưa cao lên khách du lịch châu Á rất tiết kiệm,hay đi... Phi hay ăn bằng thìa.Một số nước họ lai ăn bốc - Họ rất thích tham gia các lễ hội gắn liền với phong tục - Châu Phi là khu vực chưa phát triển -Không ổn định về chính trị xã hôi -Vì vậy họ ít đi du lịch lên khai thác tiềm năng du lịch từ họ còn hạn hẹp -Chú ý khi giao tiếp với khách du lịch châu Phi họ rất nhạy cảm trong sự phân biệt sắc tộc Cảm ơn thầy cô và các bạn đã lắng nghe ... rất coi trọng tôn ti,trật tự,địa vị xã hội - Chú ý người châu Á kiêng những con số 4 và 7 thích các con số 5, 6, 8, 9 Tâm lý khách du lịch châu Mỹ - Tính cách: + Trực tính,thực tế + Yêu ghét rõ ràng và hay tranh luận + Đề cao yếu tố vật chất,hình thức và thích sự vui vẻ,náo nhiệt + Đề cao lòng tự hào dân tộc -Tôn giáo: + Đa số là Kitô hữu,hầu hết theo Công giáo La Mã -Giao tiếp: + Đa số sử dụng tiếng... như bóng rổ,bóng bầu dục,hockey,… Tâm lý khách du lịch châu Phi - Tính cách: + Thẳng thắn,chất phác trong quan hệ giao tiếp + Rất cầu thị trong giao tiếp + Tính nóng nảy,cuồng nhiệt,có lòng tự trọng dân tộc rất cao + Rất dễ tự ái -Tôn giáo: + Kitô giáo và hồi giáo là phổ biến -Giao tiếp: + Có cả ngàn ngôn ngữ.Bốn hệ chính: Phi-Á, Nil-Sahara, NigerCongo, Khoisan -Người châu Phi hay ăn bằng thìa.Một số .. .Tâm lý khách du lịch châu Âu - Tính cách: + Cởi mở,sôi động,nói nhiều,phóng khoáng + ”Trọng lí nhẹ tình“,có ý thức pháp luật cao + Có tâm lý gần gũi với thiên nhiên.Chinh... đề chung không ảnh hưởng đến như: thể thao ,du lịch, nghệ thuật,âm nhạc… - Họ thích âm nhạc,nhảy múa,tham gia kiện,đặc biệt lễ hội,… Tâm lý khách du lịch châu Á - Tính cách: + Cần cù,chịu khó,hòa... uống trà (thường trà đen uống nóng) - Người châu Âu phát triển lên du lịch thường xuyên.Họ hiểu biết văn hóa du lịch. Vì yêu cầu sản phẩm dịch vụ du lịch phải tốt - Ăn mặc giao tiếp tiếng xứ họ