thực tập vào nghề ngành vận tải

Chương 1: Giới thiệu về công ty TNHH 1 thành viên Hòa Đô 1.1, Tổng quan về công ty TNHH 1 thành viên Hòa Đô: 1.1.1, Cơ sở pháp lí thành lập công ty TNHH 1 thành viên Hòa Đô: Công ty TNHH 1 thành viên Hòa Đô là một đơn vị vận tải chuyên nghiệp, được thành lập ngày 20032001. Công ty đã có nhiều thành tích, bề dày trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Hòa Đô. Trụ sở chính: Tổ 1, khu 2, phường Quang Trung, thành phố Uông Bí, tỉnh Quảng Ninh. Các chi nhánh 2 chi nhánh ở Hà Nôi, chi nhánh Quảng Yên, chi nhánh Hòn Gai, chi nhánh Đông Triều. Điện thoại: 0333.663.366 Fax: 0333.661.664 Mã số thuế: 5700641505 Giấy phép kinh doanh: 5700641505 ngày cấp 20032001. Ngày hoạt động: 01042001. Giám đốc: Nguyễn Thị Hòa. Ngành nghề kinh doanh: • Vận tải hành khách bằng ô tô theo tuyến cố định. • Vận tải hành khách nội tỉnh bằng xe buýt. • Taxi. • Cho thuê xe hợp đồng. • Quảng cáo trên phương tiện vận tải. • Vận chuyển hàng hóa. • Kinh doanh Gas. • Kinh doanh bán lẻ xăng dầu. 1.1.2, Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH 1 thành viên Hòa Đô: Năm 2001: Công ty được thành lập với lĩnh vực kinh doanh chính là dịch vụ vận tải khách bằng phương tiện ô tô. Khởi đầu với 10 phương tiện xe ô tô 29 ghế, số cán bộ công nhân viên là 35 người. Chạy trên các tuyến Quảng Ninh Hà Nội, Quảng Ninh Thái Bình, Quảng Ninh Nam Định. Năm 2004: Thành lập trung tâm dạy nghề chế tác đá mài mỹ nghệ (do Sở lao động thương binh và xã hội quản lý): dạy nghề cho đối tượng cai nghiện, tạo công ăn việc làm, thu nhập và góp phần giúp các đối tượng cai nghiện thành công. Năm 2007: Mở rộng lĩnh vực hoạt động xe buýt hai chiều các tuyến nội tỉnh Quảng Ninh: Uông Bí – Hòn Gai, Uông Bí – Vàng Danh, Hòn Gai – Hoành Bồ Bãi Cháy. Đầu tư xe tuyến liên tỉnh tăng 25 chiếc, nâng số phương tiện lên 90 xe ô tô, tổng số cán bộ công nhân viên là 200 người. Năm 2009 – 2010: Mở rộng 01 tuyến xe bus nội tỉnh: Hòn Gai – Quảng Yên; nối dài 01 tuyến xe bus Uông Bí Hòn Gai Đông Triều với tổng số phương tiện xe là 110 chiếc; mở rộng lĩnh vực hoạt động xe taxi với 165 đầu xe; tuyến liên tỉnh và xe hợp đồng được thay thế bằng xe 46 ghế ngồi, hiện đại, cao cấp với số lượng là 75 chiếc, tổng số phương tiện là 350 chiếc, số cán bộ công nhân viên là 596 người. Công ty còn đầu tư 01 cửa hàng bán lẻ xăng dầu. Năm 2011: Đầu tư xây dựng khu Trung tâm thương mại TP.Uông Bí với tổng giá trị đầu tư khoảng 80 tỷ đồng. Năm 2012: Mở rộng thêm 02 tuyến xe liên tỉnh Lào Cai và Nghệ An, nâng cấp 30 phương tiện xe bus để đảm bảo năng lực và chất lượng hoạt động. Tổng số phương tiện là 160 chiếc Năm 2013: Nâng cấp 27 phương tiện xe bus, nâng cao chất lượng dịch vụ với khách hàng, mở rộng thêm 01 tuyến xe bus nội tỉnh: Hạ Long – Quảng Yên. Năm 2014: Nối dài 01 tuyến liên tỉnh từ Quảng Ninh – Lào Cai – SaPa, nối dài 01 tuyễn xe bus nội tỉnh Uông Bí – Quảng Yên – Liên Vị. Đầu tư xây dựng bến xe tại xã Đạm Thủy huyện Đông Triều, Quảng Ninh. Mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty: Lãnh đạo cao nhất của Công ty là Giám đốc Nguyễn Thị Hòa. Bà là người tạo dựng và gắn bó với Công ty từ những ngày đầu thành lập. Từng bước xây dựng và phát triển Công ty vững mạnh, với khẩu hiệu: “Khách hàng là người trả lương cho chúng ta”, đặt mục tiêu xây dựng Hòa Đô là “Thương hiệu vận tải của người Quảng Ninh” và định hướng chiến lược “Phát triển bền vững”. Với chặng đường 14 năm xây dựng và phát triển lúc thăng lúc trầm, trên cương vị Giám đốc, với sự năng động, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, vượt khó để đi lên, với bầu nhiệt huyết yêu nghề, bản thân bà cùng đội ngũ cán bộ công nhân viên Công ty đã đưa Công ty có bước phát triển nhanh hơn, mạnh hơn, đủ năng lực để phục vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Thành tựu đạt được của công ty: Công ty đã đạt được nhiều thành tích trong công tác thi đua khen thưởng như: Thành tích mà doanh nghiệp đã được trong những năm qua: Tốp 10 doanh nghiệp tiêu biểu xuất sắc của tỉnh Quảng Ninh năm 2008, 2009; được nhận nhiều Bằng khen và Cờ thi đua xuất sắc của Bộ Giao thông vận tải; Phòng thương mại và Công nghiệp Việt Nam, Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, Giải thưởng Chất lượng Việt Nam, 2 lần được nhận giải thưởng Sao vàng Đất Việt cùng nhiều danh hiệu thi đua cao quý khác.

LỜI MỞ ĐẦU

Đất nước ta đang trên con đường hiện đại hóa, công nghiệp hóa, đangtừng bước hoàn thiện và khẳng định mình trên thế giới Đại hội Đảng toàn quốclần thứ VII, VIII đã đưa nước ta từ nền kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sangnền kinh tế thị trường có sự quản lí của Nhà nước theo định hướng xã hội chủnghĩa Năm 2007, đất nước ta chính thức ra nhập WTO tổ chức thương mại thếgiới tạo ra những thách thức và tiềm năng lớn cho nền kinh tế của đất nước, làbàn đạp cho đất nước tiến xa hơn Đảng và Nhà nước luôn coi trọng, tạo điềukiện thuận lợi cho các doanh nghiệp phát huy hết tiềm năng của mình, tính chủđộng sáng tạo về vốn, tự có kế hoạch nâng cao năng lực quản lí, phát triển khoahọc công nghệ, mở rộng thị trường Do vậy, mà hiện nay có rất nhiều doanhnghiệp không ngừng lớn mạnh, phát triển về quy mô cũng như vị thế trên thịtrường Cùng với sự đổi mới trong nền kinh tế những năm gần đây thì thànhphần kinh tế ngoài quốc doanh đặc biệt phát triển Đi cùng với xu hướng pháttriển của đất nước thì ngành vận tải, du lịch và thông tin trở thành ba ngành mũinhọn quan trọng, tạo tiền tề cho sự phát triển của nền kinh tế quốc dân

Công ty TNHH một thành viên Hòa Đô là một điển hình trong sự pháttriển của nền kinh tế thị trường Công ty được thành lập vào năm 2001 với mụcđích là kinh doanh vận tải hành khách bằng ô tô theo tuyến cố định Sau baonăm phát triển công ty đã lớn mạnh, cùng với đó là sự phát triển thêm nhiều loạihình như taxi, xe buýt, vận chuyển hàng hóa, cho thuê xe hợp đồng… Vớiphương trâm “Học đi đôi với hành”, lý luận phải gắn liền với thực tiễn nên thựctập là một khâu quan trọng trong quá trình đào tạo tại trường Đại học HảiPhòng Giúp cho học sinh củng cố được những kiến thức đã học ở trường và tíchlũy những kinh nghiệm cho tương lai Trong quá trình thực tập tại công tyTNHH một thành viên Hòa Đô giúp cho em hiểu thêm được tầm quan trọng của

bộ máy tổ chức quản lí và tổ chức quá trình sản xuất kinh doanh của doanhnghiệp

Báo cáo này là kết quả của cả thời gian học tập và tìm hiểu thực tế tạicông ty Nó được viết trên những cố gắng của chúng em từ việc học lý thuyết

cho đến việc tìm hiểu thực tế tại công ty Tuy nhiên, vì điều kiện thời gian vàkiến thức của em còn hạn chế nên khó tránh khỏi những sai sót Vì vậy, em rấtmong nhận được sự chỉ bảo của cô giáo hướng dẫn để báo cáo thực tập của emđược hoàn thiện hơn.

Báo cáo thực tập gồm 2 chương:

Chương 1: Giới thiệu về công ty TNHH một thành viên Hòa Đô

Chương 2: Đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công tyTNHH một thành viên Hòa Đô

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN

HÒA ĐÔ 1.1, Tổng quan về công ty TNHH một thành viên Hòa Đô:

1.1.1, Cơ sở pháp lí thành lập công ty TNHH một thành viên Hòa Đô:

- Công ty TNHH một thành viên Hòa Đô là một đơn vị vận tải chuyên nghiệp,được thành lập ngày 20/03/2001 Công ty đã có nhiều thành tích, bề dày tronghoạt động sản xuất kinh doanh

- Tên công ty: Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Hòa Đô

- Trụ sở chính: Tổ 1, khu 2, phường Quang Trung, thành phố Uông Bí, tỉnhQuảng Ninh Các chi nhánh 2 chi nhánh ở Hà Nôi, chi nhánh Quảng Yên, chinhánh Hòn Gai, chi nhánh Đông Triều

- Điện thoại: 0333.663.366 Fax: 0333.661.664

• Vận tải hành khách bằng ô tô theo tuyến cố định

• Vận tải hành khách nội tỉnh bằng xe buýt

• Taxi

• Cho thuê xe hợp đồng

• Quảng cáo trên phương tiện vận tải

• Vận chuyển hàng hóa

• Kinh doanh Gas

• Kinh doanh bán lẻ xăng dầu

1.1.2, Lịch sử hình thành và phát triển của công ty TNHH một thành viên Hòa

Đô:

Năm 2001: Công ty được thành lập với lĩnh vực kinh doanh chính là dịch

vụ vận tải khách bằng phương tiện ô tô Khởi đầu với 10 phương tiện xe ô tô 29ghế, số cán bộ công nhân viên là 35 người Chạy trên các tuyến Quảng Ninh- HàNội, Quảng Ninh- Thái Bình, Quảng Ninh- Nam Định

Năm 2004: Thành lập trung tâm dạy nghề chế tác đá mài mỹ nghệ (do Sở

lao động thương binh và xã hội quản lý): dạy nghề cho đối tượng cai nghiện, tạocông ăn việc làm, thu nhập và góp phần giúp các đối tượng cai nghiện thành công

Năm 2007: Mở rộng lĩnh vực hoạt động xe buýt hai chiều các tuyến nội

tỉnh Quảng Ninh: Uông Bí – Hòn Gai, Uông Bí – Vàng Danh, Hòn Gai – Hoành

Bồ - Bãi Cháy Đầu tư xe tuyến liên tỉnh tăng 25 chiếc, nâng số phương tiện lên

90 xe ô tô, tổng số cán bộ công nhân viên là 200 người

Năm 2009 – 2010: Mở rộng 01 tuyến xe bus nội tỉnh: Hòn Gai – Quảng

Yên; nối dài 01 tuyến xe bus Uông Bí - Hòn Gai - Đông Triều với tổng sốphương tiện xe là 41 chiếc; mở rộng lĩnh vực hoạt động xe taxi với 165 đầu xe;tuyến liên tỉnh và xe hợp đồng được thay thế bằng xe 46 ghế ngồi, hiện đại, caocấp với số lượng là 75 chiếc, tổng số phương tiện là 281 chiếc, số cán bộ côngnhân viên là 396 người Công ty còn đầu tư 01 cửa hàng bán lẻ xăng dầu

Năm 2011: Đầu tư xây dựng khu Trung tâm thương mại TP.Uông Bí với

tổng giá trị đầu tư khoảng 80 tỷ đồng

Năm 2012: Mở rộng thêm 02 tuyến xe liên tỉnh Lào Cai và Nghệ An,

nâng cấp 30 phương tiện xe bus để đảm bảo năng lực và chất lượng hoạt động.Tổng số phương tiện là 311 chiếc

Năm 2013: Nâng cấp 27 phương tiện xe bus, nâng cao chất lượng dịch vụ

với khách hàng, mở rộng thêm 01 tuyến xe bus nội tỉnh: Hạ Long – Quảng Yên

Năm 2014: Nối dài 01 tuyến liên tỉnh từ Quảng Ninh – Lào Cai – SaPa,

nối dài 01 tuyễn xe bus nội tỉnh Uông Bí – Quảng Yên – Liên Vị Đầu tư xâydựng bến xe tại xã Đạm Thủy huyện Đông Triều, Quảng Ninh

* Mục tiêu và định hướng phát triển của Công ty:

Lãnh đạo cao nhất của Công ty là Giám đốc Nguyễn Thị Hòa Bà là ngườitạo dựng và gắn bó với Công ty từ những ngày đầu thành lập Từng bước xây

dựng và phát triển Công ty vững mạnh, với khẩu hiệu: “Khách hàng là người

trả lương cho chúng ta”, đặt mục tiêu xây dựng Hòa Đô là “Thương hiệu vận tải của người Quảng Ninh” và định hướng chiến lược “Phát triển bền vững”.

Với chặng đường 14 năm xây dựng và phát triển lúc thăng lúc trầm, trên cương

vị Giám đốc, với sự năng động, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, vượtkhó để đi lên, với bầu nhiệt huyết yêu nghề, bản thân bà cùng đội ngũ cán bộcông nhân viên Công ty đã đưa Công ty có bước phát triển nhanh hơn, mạnhhơn, đủ năng lực để phục vụ và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

* Thành tựu đạt được của công ty:

Công ty đã đạt được nhiều thành tích trong công tác thi đua khen thưởngnhư: Thành tích mà doanh nghiệp đã được trong những năm qua: Tốp 10 doanhnghiệp tiêu biểu xuất sắc của tỉnh Quảng Ninh năm 2008, 2009; được nhậnnhiều Bằng khen và Cờ thi đua xuất sắc của Bộ Giao thông vận tải; Phòngthương mại và Công nghiệp Việt Nam, Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam, Bảohiểm Xã hội Việt Nam, Giải thưởng Chất lượng Việt Nam, 2 lần được nhận giảithưởng Sao vàng Đất Việt cùng nhiều danh hiệu thi đua cao quý khác

1.2, Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH một thành viên Hòa Đô:

1.2.1, Sơ đồ cơ cấu tổ chức của công ty:

1.2.2, Chức năng, nhiệm vụ của phòng ban:

- Giám đốc: là người điều hành hoạt động kinh doanh hằng ngày của công

ty, chịu trách nhiệm thực hiện các quyền và nhiệm vụ của mình

+ Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hằng ngày

của công ty

+ Tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư của công ty + Ban hành quy chế quản lý nội bộ công ty.

+ Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công ty + Ký kết hợp đồng nhân danh công ty.

+ Kiến nghị phương án cơ cấu tổ chức công ty.

GIÁM ĐỐC

P.Giám đốc phụ trách

kinh doanh, nhân sự

P.Giám đốc phụ trách kĩ thuật

phương tiện

Tổ bảo trì

Tổ sửa chữa

Chi nhánh Hà

Nội

Chi nhánh Đông triều

Chi nhánh Quảng Yên

Chi nhánh Hòn GaiPhòng kĩ thuật

+ Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận hoặc xử lý lỗ trong kinh doanh; + Tuyển dụng lao động;

+ Các quyền và nhiệm vụ khác được quy định tại Điều lệ công ty, hợp

đồng lao động kí kết với công ty

- Phó giám đốc: Giúp việc cho Giám đốc trong quản lý điều hành các

hoạt động của công ty theo sự phân công của Giám đốc; Chủ động và tích cựctriển khai, thực hiện nhiệm vụ được phân công và chịu trách nhiệm trước Giámđốc về hiệu quả các hoạt động

1.2.2.1, Chức năng của các phòng ban:

a, Phòng hành chính: Tham mưu cho giám đốc Công ty trong về

- Tổ chức bộ máy và mạng lưới

- Quản trị nhân sự

- Quản trị văn phòng

- Công tác bảo vệ, an toàn và vệ sinh môi trường

b, Phòng kế toán: Tham mưu cho giám đốc Công ty trong lĩnh vực Tài chính

-Kế toán - Tín dụng của Công ty:

- Kiểm soát bằng đồng tiền các hoạt động kinh tế trong Công ty theo các quyđịnh về quản lý kinh tế của Nhà nước và của Công ty

- Quản lý chi phí của Công ty

- Thực hiện công tác thanh tra tài chính các đơn vị trực thuộc Công ty

c, Phòng kinh doanh: Tham mưu cho Giám đốc về:

- Công tác kế hoạch và chiến lược phát triển Công ty

- Công tác đầu tư và quản lý dự án đầu tư

- Tổ chức hệ thống thông tin kinh tế trong Công ty

- Công tác quản lý kinh tế

- Công tác quản lý kỹ thuật

- Tham mưu cho giám đốc về nghiệp vụ kinh doanh

- Hỗ trợ kinh doanh cho các Xí nghiệp, Chi nhánh trong Công ty

- Trực tiếp kinh doanh các mặt hàng lớn

d, Phòng kĩ thuật: tham mưu, giúp việc cho Giám Đốc về lĩnh vực quản lý chấtlượng phương tiện, máy móc, thiết bị, vật tư, nhiên liệu, phụ tùng thay thế Tiếnhành sửa chữa, bảo trì phương tiện Đáp ứng các nhu cầu về phương tiện.

e, Các chi nhánh, văn phòng đại diện: Đại diện cho quyền lợi và nghĩa vụ của

Công ty trong quan hệ giao dịch với các đối tác và tổ chức liên quan tại một địaphương có quan hệ với Công ty trong các lĩnh vực hoạt động của Công ty

1.2.2.2, Nhiệm vụ của các phòng ban trong công ty:

a, Phòng hành chính: Nhiệm vụ và quyền hạn:

- Về công tác nhân sự, bộ máy:

•Tham mưu về công tác tuyển dụng, đào tạo, bố trí, luân chuyển, thi đua,khen thưởng, kỷ luật nhân sự trong toàn Công ty theo đúng luật pháp và quy chếcủa Công ty

•Tham mưu tổ chức về phát triển bộ máy, mạng lưới Công ty phù hợpvới sự phát triển của Công ty trong từng giai đoạn

•Xây dựng chiến lược phát triển nguồn vốn nhân lực

•Tham mưu về quy chế, chính sách trong lĩnh vực tổ chức và nhân sự,thiết lập cơ chế quản trị nhân sự khoa học tiên tiến, tạo động lực phát triển sảnxuất kinh doanh

•Xây dựng kế hoạch, chương trình đào tạo nguồn nhân lực toàn Công tyđáp ứng nhiệm vụ sản xuất kinh doanh của Công ty trong từng giai đoạn

•Quản lý tiền lương, tiền thưởng, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theođúng chính sách, chế độ, Pháp luật Quản lý hợp đồng lao động, sổ bảo hiểm củacán bộ công nhân viên trong toàn Công ty

- Về công tác hành chính, văn thư, lưu trữ:

•Soạn thảo các văn bản, các tài liệu hành chính lưu hành nội bộ Công tycũng như gửi các cơ quan, các đơn vị bên ngoài

•Thực hiện công việc lễ tân khánh tiết, đón tiếp khách hàng ngày, tổ chứcĐại hội, hội nghị, hội thảo, tiệc liên hoan cấp Công ty

•Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ

•Quản lý con dấu Công ty và các loại dấu tên, chức danh của cán bộtrong Công ty, cấp phát và quản lý theo chức năng các loại giấy giới thiệu, giấy

đi đường, giấy uỷ nhiệm của Công ty

•Quản lý phương tiện thông tin liên lạc của Toàn Công ty

•Quản lý xe con phục vụ đi công tác theo Quy chế Công ty.

•Quản lý cấp phát văn phòng phẩm làm việc cho văn phòng Công ty theođịnh mức quy định

•Quan hệ với các cơ quan địa phương và các đơn vị liên quan trong cácvấn đề liên quan đến Công ty về mặt hành chính

- Công tác trật tự, an ninh, vệ sinh môi trường:

•Tổ chức, quản lý theo dõi kiểm tra công tác tự vệ, bảo vệ an ninh, antoàn cơ sở, phòng cháy chữa cháy, bảo hộ lao động, vệ sinh môi trường trongtoàn Công ty

•Quản lý công tác vệ sinh môi trường trong phạm vi toàn Công ty(Nghiên cứu hướng dẫn triễn khai, kiểm tra, xử lý vi phạm )

- Về công tác quản lý tài sản:

•Quản lý tài sản phục vụ làm việc của Văn phòng Công ty (tính toán nhucầu, tổ chức mua sắm, phân phối, cấp phát, định mức sử dụng, bàn giao sử dụng,theo dõi quản lý, sửa chữa, thay thế)

•Quản lý toàn bộ tài sản cố định của Công ty

•Quản lý các hệ thống cấp điện, cấp nước

•Quản lý việc di tu, bảo dưỡng, sửa chữa các tài sản cố định do Công ty trựctiếp quản lý (Trừ các tài sản cố định đã giao cho các đơn vị trực thuộc quản lý)

•Quản lý toàn bộ đất đai của Công ty theo các hợp đồng thuê đất và quyđịnh của Pháp luật

b, Phòng kế toán: Nhiệm vụ.

- Công tác tài chính:

•Quản lý Hệ thống kế hoạch tài chính Công ty (Xây dựng, điều chỉnh,đôn đốc thực hiện, tổng hợp báo cáo, phân tích đánh giá, kiến nghị)

•Tổ chức quản lý tài chính tại Công ty, gồm:

•Quản lý chi phí: Lập dự toán chi phí; Thực hiện chi theo dự toán, theodõi tình hình thực hiện, tổ chức phân tích chi phí của Công ty

•Quản lý doanh thu: Tham gia đàm phán Hợp đồng kinh tế, Hợp đồngngoại; Tổ chức nghiệm thu thanh toán, thu hồi tiền bán hàng, theo dõi doanh thutừng hoạt động; Tham gia thanh lý hợp đồng; lập báo cáo thu hồi tiền bán hànghàng tháng và đột xuất

•Quản lý tiền: Thực hiện quản lý tài khoản Công ty và giao dịch Ngânhàng, thực hiện các thủ tục đặt cọc, thế chấp của Công ty; Quản lý tiền mặt.

•Quản lý công nợ: Tổ chức quản lý, thu hồi công nợ phải thu; Quản lýcác khoản công nợ phải trả; Dự kiến phương án quản lý nợ khó đòi hoặc nợkhông ai đòi;

•Quản lý tài sản cố định và đầu tư xây dựng, đầu tư mua sắm tài sản cốđịnh: Tham gia các dự án đầu tư của Công ty; Quản lý chi phí đầu tư các dự ántrên cơ sở Tổng dự toán và quy chế quản lý đầu tư; Quản lý theo dõi, tổ chứckiểm kê tài sản cố định; Làm các thủ tục, quyết định tăng giảm tài sản cố định;Chủ trì quyết toán dự án đầu tư hoàn thành

•Quản lý các quỹ doanh nghiệp theo chế độ và Quy chế tài chính củaCông ty

- Công tác tín dụng, công tác hợp đồng:

•Xây dựng kế hoạch huy động vốn trung, dài hạn; kế hoạch tín dụng vốnlưu động để huy động vốn cho nhu cầu đầu tư và sản xuất kinh doanh của Công ty

•Xây dựng mức lãi xuất huy động và cho vay vốn trong nội bộ Công ty

và ngoài Công ty

•Dự thảo, đàm phán các hợp đồng tín dụng của Công ty

•Làm việc với cơ quan Nhà nước xin cấp ưu đãi đầu tư: Đôn đốc, hướngdẫn và làm thủ tục xin cấp ưu đãi đầu tư cho các dự án thuộc đối tượng được ưuđãi đầu tư

•Tham gia đàm phán hợp đồng theo chức năng: Hợp đồng kinh tế, Hợpđồng với các đối tác nước ngoài

•Làm thủ tục thanh toán hợp đồng theo điều khoản hợp đồng

- Công tác đầu tư tài chính:

•Giám sát tình hình sử dụng vốn của Công ty tại các Công ty con, Công

ty liên kết

•Đôn đốc Công ty con gửi báo cáo kế toán định kỳ và hợp nhất với báocáo của Công ty theo quy định

•Báo cáo, đánh giá hiệu quả đầu tư vốn vào Công ty con, Công ty liên kết

- Tổ chức, thực hiện công tác kế toán:

•Tổ chức và thực hiện công tác kế toán tại Công ty , bao gồm:

•Thu thập, xử lý thông tin, chứng từ kế toán theo đối tượng kế toán vànội dung công việc kế toán theo chuẩn mực và chế độ kế toán.

•Tổ chức ghi sổ kế toán

•Lập báo cáo kế toán theo chế độ quy định

•Lưu trữ tài liệu kế toán theo quy định của Nhà nước

•Tổ chức bộ máy kế toán

•Lập báo cáo kế toán tổng hợp của Công ty

•Lập báo cáo đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo Công ty

•Tổ chức ứng dụng tin học trong công tác kế toán

- Công tác thuế; Thanh, kiểm tra tài chính; Phân tích hoạt động kinh tế:

•Kiểm tra, giám sát các khoản thu, chi tài chính, các nghĩa vụ thu, nộp.Phát hiện và ngăn ngừa các hành vi vi phạm Pháp luật về tài chính kế toán tạiCông ty

•Phân tích báo cáo kế toán hàng quý, năm của Công ty; Đánh giá và kiếnnghị, xử lý

•Công tác thanh tra tài chính

•Thường trực công tác thanh tra

•Tổ chức thanh tra công tác ký kết, thực hiện hợp đồng kinh tế; Quản lývốn và tài sản; Tình hình quản lý doanh thu, chi phí; Việc chấp hành các quyđịnh quản lý tài chính của Nhà nước và Quy chế Công ty

•Nghiên cứu, đề xuất, phương hướng, chiến lược, dự án đầu tư phù hợpvới nguồn lực Công ty trong từng giai đoạn phát triển.

•Quản lý dự án đầu tư (quá trình lập, thẩm định, triển khai dự án )

•Nghiên cứu đề xuất, lựa chọn đối tác đầu tư liên doanh, liên kết

- Về công tác kỹ thuật:

•Thường xuyên theo dõi, đôn đốc, kiểm tra và hướng dẫn thực hiện tốtcông tác quản lý chất lượng

•Thực hiện công tác lưu trữ hồ sơ kỹ thuật, chất lượng theo quy định

•Lập sổ sách theo dõi số lượng, chất lượng xe máy, thiết bị và kế hoạchsửa chữa thường xuyên, sửa chữa lớn máy móc, thiết bị

•Lập kế hoạch mua sắm trang thiết bị, máy móc phục vụ hoạt động sảnxuất kinh doanh

- Việc thông tin kinh tế:

•Xây dựng hệ thống thông tin kinh tế của Công ty, đảm bảo việc nắm bắt,

xử lý kịp chính xác, phục vụ cho công tác quản lý của giám đốc

•Thực hiện nhiệm vụ Trung tâm thông tin kinh tế của Công ty

•Lập báo cáo biểu thống kê, các báo cáo về tình hình sản xuất kinh doanhcho giám đốc và gửi các cơ quan theo quy định của Pháp luật

- Nghiên cứu phát triển:

•Nghiên cứu tình hình môi trường kinh doanh: các chính sách của Đảng,Nhà nước, hệ thống pháp luật

•Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh

•Xác lập định hướng chiến lược phát triển toàn diện Công ty, các chínhsách phát triển, các kế hoạch dài hạn

•Xây dựng chiến lược Maketing, chính sách maketting phù hợp với từnggiai đoạn phát triển, từng sản phẩm, từng dịch vụ

•Xây dựng chiến lược phát triển thương hiệu, chiến lược, chiến thuậtnâng cao sức mạnh canh tranh của Công ty

- Về nghiệp vụ kinh doanh:

•Quản lý các chính sách kinh doanh (quá trình xây dựng các chính sách,triển khai áp dụng, bổ sung hoàn chỉnh )

•Nghiên cứu phát triển các nghiệp vụ kinh doanh (nghiệp vụ mua, bán,giá cả, hợp đồng kinh tế), các hình thức thương mại tiên tiến, từng bước đổi mới

và hiện đại hoá các nghiệp vụ kinh doanh của Công ty

•Quản lý thống nhất các nghiệp vụ kinh doanh trong Công ty

•Hỗ trợ kinh doanh cho các Chi nhánh với các điều kiện tốt nhất để thựchiện nhiệm vụ chung toàn Công ty

d, Phòng kĩ thuật: Ứng dụng tiến bộ kỹ thuật, chuyển giao công nghệ; xây dựngcác định mức vật tư, kỹ thuật cho các loại hình hoạt động Khôi phục tính năngcủa phương tiện, trang thiết bị

e, Các chi nhánh, văn phòng đại diện:

- Nghiên cứu tình hình kinh tế - thương mại khách hàng tiềm năng để phát triển

các hoạt động của Công ty tại địa phương

- Theo dõi, đôn đốc thực hiện nghiêm chỉnh hợp đồng thương mại và dịch vụCông ty đã kí tại địa phương

- Báo cáo định kỳ hoặc đội xuất (khi có yêu cầu) với Công ty tình hìnhhoạt động của văn phòng đại diện

- Thiết lập, tạo dựng hình ảnh tốt đẹp của Công ty tại địa phương

- Quan hệ thường xuyên và chặt chẽ với các Phòng, Ban, tổ chức đơn vịkinh tế trực thuộc Công ty để thực hiện tốt cam kết của Công ty với các đối tác

- Được uỷ nhiệm giao dịch với các đơn vị và cơ quan hữu quan trongphạm vi của mình

- Được chủ động trong nghiên cứu, tìm kiếm thị trường, đối tác

- Được giám đốc uỷ quyền tuyển chọn và sử dụng lao động theo yêu cầucông việc

- Các nhiệm vụ khác Công ty giao

1.3, Các hoạt động quản trị của công ty TNHH một thành viên Hòa Đô:

1.3.1, Quản trị nhân lực:

- Hiện nay, tổng số lao động của Công ty là 596 người Trong đó:

•Số người ở trong các phòng ban của công ty là 96 người chiếm 16,1%

•Số người lao động trực tiếp trong công ty là 500 người chiếm 83,9%

•Số lao động nữ là 112 người, chiếm 18,79% tổng lao động của công ty

•Số lao động nam là 484 người, chiếm 81,21% tổng lao động của công ty.

Bảng 1: trình độ học vấn của công nhân viên trong công ty

Nguồn: báo cáo phòng kế hoạch năm 2014

- Nhận xét: Do đặc thù của ngành vận tải là vất vả và cần lao động có sức khỏecao, chịu được áp lực công việc nên số lượng lao động nam nhiều hơn lao động

nữ Trình độ lao động chủ yếu là trung cấp và sơ cấp do lao động trực tiếp nhưphụ xe, phục vụ, tạp vụ, phụ sửa chữa không yêu cầu quá khắt khe về trình độhọc vấn

1.3.2, Quản trị marketing:

- Điểm mạnh của công ty:

•Với gần 14 năm kinh nghiệm hoạt động trong ngành giao thông vận tải,công ty đã tạo được niềm tin với khách hàng và đối tác

•Đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết có khả năng nhanh nhạy đáp ứng yêucầu và thắc mắc của khách hàng Vì vậy, luôn tạo được sự hài lòng cho kháchhàng

•Mức giá sản phẩm của công ty mang tính cạnh tranh

•Công ty có nguồn lực tài chính vững mạnh

•Công ty luôn tạo môi trường hoàn thiện, hòa đồng, tập thể nhân viêncùng giúp đỡ nhau thăng tiến

- Điểm yếu của công ty:

•Công ty chưa đẩy mạnh vào việc quảng bá thương hiệu, nhiều kháchhàng chưa biết đến dịch vụ của công ty

•Webiste của công ty chưa cung cấp hết được thông tin cần thiết chokhách hàng

•Công ty chưa có đội ngũ tư vấn và trực tuyến chuyên nghiệp

•Công ty chưa có nhiều chi nhánh

- Cơ hội:

• Ùn tắc giao thông đang là một vấn đề gây nhức nhối cho ngành giaothông vận tải Nhằm hạn chế phương tiện xe cộ lưu thông trên các tuyến đường,

sở giao thông vận tải khuyến khích phát triển mạng lưới xe buýt trên địa bànthành phố nhằm giảm bớt tình trạng ùn tắc hiện nay Nhà nước cũng đã khuyếnkhích người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng thay cho phươngtiện cá nhân và có nhiều chính sách trợ giá khi người dân sử dụng phương tiệncông cộng Đây là một lợi thế công ty nhận được sự ủng hộ của nhà nước.

•Các phương tiện giao thông cơ giới và ô tô ngày càng tăng tại Việt Nam.Nhu cầu bảo dưỡng, thay mới và sửa chữa phương tiện giao thông luôn được ưutiên hàng đầu Công ty có cơ hội phân phối sản phẩm bảo trì, mua bán vật tư,phụ tùng giao thông vận tải

•Phương tiện giao thông công cộng tại Việt Nam đặc biệt là xe buýtkhông tạo được sự tín nhiệm và sự yêu quý từ khách hàng nên việc gây dựnghình ảnh phương tiện công cộng an toàn, tiện ích là một điều khó khăn cho côngty

- Lĩnh vực kinh doanh của công ty bao gồm: Vận tải hành khách bằng ô tô theotuyến cố định; Vận tải hành khách nội tỉnh bằng xe buýt; Taxi; Cho thuê xe hợpđồng; Quảng cáo trên phương tiện vận tải; Vận chuyển hàng hóa; Kinh doanhGas; Kinh doanh bán lẻ xăng dầu

- Thị trường hoạt động chính của công ty TNHH một thành viên Hòa Đô chủyếu là hoạt động trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh Ngoài ra, còn hoạt động trên cáctuyến Hà Nội, Nam Định, Thái Bình, Sa Pa…

- Mục tiêu xây dựng công ty: là “Thương hiệu vận tải của người Quảng

Ninh” và định hướng “Phát triển bền vững”, cùng với phong cách phục vụ

chuyên nghiệp, tận tình với phương châm“Khách hàng là người trả lương cho

chúng ta” và “Phía trước là sự sống hãy lái xe bằng cả trái tim” đến nay hãng

xe Hòa Đô trở nên quen thuộc với khách hàng và được đánh giá cao

- Nhận xét: Việc đặt ra định hướng, mục tiêu rõ ràng, hiểu được điểm mạnh,

điểm yếu, cơ hội, thách thức cũng như việc tìm kiếm thị trường khôn ngoan đã

giúp cho doanh nghiệp làm ăn có lãi và rút ra được nhiều kinh nghiệm có íchcho chính mình Tạo cơ hội cho công ty ngày một vươn xa hơn ra các thị trườngkhác và phục vụ khách hàng một cách hiệu quả nhất.

1.3.3, Quản trị vốn và tài sản cố định:

- Công ty TNHH một thành viên Hòa Đô được thành lập tháng 03/2001,

Sở Kế hoạch đầu tư tỉnh Quảng Ninh cấp giấy phép đăng ký kinh doanh lần thứnhất số: 5700641505 ngày 20 tháng 03 năm 2001 với số vốn điều lệ 3 tỷ đồng,lĩnh vực hoạt động vận tải khách bằng phương tện ô tô, tài sản có 10 xe ô tô, sửdụng 35 lao động Đến tháng 4/2014, vốn điều lệ là: 37 tỷ đồng

Bảng 2: thống kê tài sản, vốn và nợ phải trả của công ty tính đến

Nguồn phòng Kế toán tài chính

- Nhận xét: Công ty đã có sự phát triển về nhiều mặt đặc biệt là vốn điều

lệ từ lúc mới thành lập là 3 tỷ đồng thì đến năm 2014 vốn này đã tăng đến 35 tỷđồng Tài sản ngắn hạn, tài sản dài hạn, tài sản cố định, vốn chủ sở hữu cũngtăng theo sự phát triển đó của công Bên cạnh đó là các khoản nợ ngắn hạn cũngtăng khá nhiều trong một năm từ 404.884.579 đồng ở đầu năm đã tăng đến70.158.882.745,21 đồng ở cuối năm 2014

1.3.4, Quản trị tài chính kế toán:

- Công ty TNHH một thành viên Hòa Đô là một doanh nghiệp có hệ thống kếtoán độc lập, mô hình tổ chức tập chung

- Niên độ kế toán: từ 01/01 đến 31/12 năm báo cáo.

- Đơn vị tiền tệ sử dụng: VND

- Hình thức kế toán áp dụng: Hình thức nhật kí chung

- Phương pháp khấu hao tài sản cố định: tài sản cố định được tính theo nguyêngiá, hao mòn lũy kế, khấu hao được tính theo phương pháp đường thẳng

- Phương pháp áp dụng thuế: phương pháp khấu trừ

- Nguyên tắc tính thuế: thuế giá trị gia tăng 10%

Sơ đồ phòng kế toán

- Kế toán trưởng: Chịu trách nhiệm trước giám đốc về chế độ hạch toán,

kế toán, quản lý vốn, kí các chứng từ kế toán định khoản trên sổ sách và hồ sơlưu trữ, tổng hợp quyết toán toàn công ty, lập báo cáo tài chính

- Kế toán viên 1: Theo rõi quản lí các nhiên vật liệu, quản lí kho chứaphụ tùng, máy móc

- Kế toán viên 2: Theo dõi công nợ của ngân hàng, viết phiếu thu phiếu chi,

ủy nhiệm thu, ủy nhiệm chi, theo dõi khâu doanh thu và công nợ với khách hàng

- Kế toán viên 3: Quyết toán tài chính khối văn phòng đại diện, kê khaiquyết toán thuế, theo dõi và tính khấu hao tài sản cố định

- Nhận xét: Mô hình phòng kế toán theo hình thức tập trung tức là chỉ có

một phòng kế toán duy nhất chịu trách nhiệm về mọi hoạt động của công ty Môhình này làm cho bộ máy trong công ty giảm được sự đan xe chức năng, giảmđược các khoản phí phát sinh thêm và có tính hiệu quả cao

Kế toán trưởng

1.4, Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh một số năm gần đây của công ty TNHH một thành viên Hòa Đô:

Bảng 3: Kết quả hoạt động kinh doanh

10 Tổng lợi nhuận trước thuế 308.770.124 340.793.006,23 879.060.929 69,37

11 Tổng lợi nhuận sau thuế 231.577.593 246.289.615,23 659.295.696,7 68,72

Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2012, 2013, 2014

Nhận xét: Nhìn vào kết quả sản xuất kinh doanh những năm gần đây của

công ty ta thấy được: Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ từ năm 2012 đến

2014 có sự tăng lên đáng kế Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ của doanhnghiệp thời gian từ năm 2012-2014 có tốc độ phát triển liên hoàn lần lượt là103,3%, 114,4% tương ứng với doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tănglần lượt bằng 3,3%, 14,4% Tốc độ phát triển bình quân đạt 8,74% Doanh thutài chính từ năm 2012-2014 có xu hướng tăng mạnh Doanh thu tài chính củadoanh nghiệp có tốc độ phát triển liên hoàn lần lượt là 357,5%, 271,1% tươngứng với doanh thu tài chính tăng lần lượt bằng 257,5%,171,1% Tốc độ pháttriển bình quân đạt 181,1% Giá vốn hàng bán trong thời gian từ năm 2012-2014cũng tăng Giá vốn hàng bán có tốc độ phát triển liên hoàn lần lượt là 103,2%,114,5% tương ứng với giá vốn hàng bán lần lượt bằng 3,2%, 14,5% Tốc độ pháttriển bình quân 8,7% Chi phí bán hàng cũng có xu hường tăng Nhưng đến năm

2014 thì chi phí này có dấu hiệu giảm so với năm 2013 nhưng vẫn lớn hơn sovới năm 2012 Chi phí bán hàng năm 2013 tăng so với năm 2012 là 139,9%tương ứng tăng 39,9%, chi phí bán hàng năm 2014 giảm so với 2013 là 96,7%tương ứng chi phí giảm 3,3% Tốc độ phát triển bình quân 16,27% Chi phí kháctrong thời gian từ năm 2012-2014 thì chi phí khác không có trong báo cáo tàichính năm 2012 mà chỉ có trong năm 2013 và năm 2014 Chi phí khác năm

2014 tăng so với năm 2013 là 132,9%, tương ứng tăng 32,9% Cũng giống nhưchi phí khác thì thu nhập khác cũng chỉ phát sinh trong năm 2013, 2014 màkhông có năm 2012 Thu nhập khác năm 2014 tăng so với năm 2013 là 130,7%,tương ứng tăng là 30,7% Thu nhập bình quân giai đoạn từ năm 2012-2014 có

xu hướng tăng Thu nhập bình quân có tốc độ phát triển liên hoàn lần lượt là116,7%, 114,3%, tương ứng thu nhập bình quân tăng lần lượt là 16,7%, 14,3%.Tốc độ phát triển bình quân đạt 15,46% Tổng lợi nhuân trước thuế giai đoạn từnăm 2012-2014 cũng tăng nhanh Tổng lợi nhuân trước thuế có tốc độ tăng liênhoàn lần lượt là 110,4%, 257,9% tương ứng với tổng lợi nhuận trước thuế tănglần lượt bằng 10,4%,157,9% Tốc độ phát triển bình quân đạt 69,37% Tổng lợinhuận sau thuế giai đoạn từ năm 2012-2014 tăng Tổng lợi nhuân sau thuế có

tốc độ tăng liên hoàn lần lượt là 106,4%, 267,7% tương ứng tổng lợi nhuận sauthuế tăng lần lượt bằng 6,4%, 176,7% Tốc độ phát triển bình quân đạt 68,72%.

Có thể thấy, qua các chỉ tiêu đánh giá ở trên thì hầu hết các chỉ tiêu đều tăngnhanh qua 3 năm từ năm 2012-2014 Nhất là tổng lợi nhuận sau thuế của doanhnghiệp tăng nhanh thể hiện được sự lớn mạnh của công ty do đã áp dụng đượckhoa học công nghệ mới, cải tiến bộ máy, phát huy những thế mạnh mình có.Đem lại được hiệu quả kinh tế cao và tạo tiềm lực vững chắc để đầu tư mở rộngquy mô doanh nghiệp

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN HÒA ĐÔ 2.1, Cơ sở lí thuyết về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vận tải:

2.1.1, Khái niệm và ý nghĩa của kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh:

a, Khái niệm:

- Kết quả hoạt động kinh doanh là kết quả tổng hợp một quá trình từ muahàng đến khi hàng hóa được người tiêu dùng chấp nhận (đối với doanh nghiệpthương mại) hoặc thu mua nguyên liệu (đầu vào) đến quá trình sản xuất và tiêuthụ sản phẩm (đối với doanh nghiệp sản xuất) Đó là kết quả tài chính cuối cùngcủa doanh nghiệp

- Kết quả hoạt động kinh doanh là tổng kết các khâu mua hàng, gia côngchế biến, đóng gói và tiêu thụ Do đó, kết quả sản xuất kinh doanh chịu tác độngcủa rất nhiều yếu tố giá bán, giá vốn, chi phí bán hàng, chi phí quản lí, kết cấumặt hàng tiêu thụ Ngoài ra doanh nghiệp còn nhiều hoạt động khác như hoạtđộng tài chính và nhiều hoạt động khác nữa Bởi vậy kết quả sản xuất kinhdoanh là sự thể hiện mọi hoạt động của doanh nghiệp và thường được xác địnhtheo từng kì nhất định Kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đượcthể hiện ở cả mặt số lượng và chất lượng

b, Ý nghĩa:

- Các doanh nghiệp tổ chức sản xuất kinh doanh với mục đích chính là thuđược lợi nhuận để vốn của họ tăng lên Vì lợi nhuận là mục đích quan trọng nhấtcủa doanh nghiệp, cũng như những người có quyền lợi liên quan cho nên việccung cấp các thông tin về tình hình kinh doanh của từng hoạt động, sự lãi, lỗ củadoanh nghiệp có tác dụng quan trọng trong việc ra các quyết định quản trị, cũngnhư quyết định đầu tư cho vay của những người liên quan Báo cáo kết quả hoạtđộng kinh doanh giúp cho việc quyết định xây dựng các kế hoạch cho tương laiphù hợp

2.1.2, Các chỉ tiêu đánh giá kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vận tải:

a, Sản lượng vận tải:

- Chỉ tiêu sản lượng vận tải là biểu hiện mức độ phục vụ của ngành vận tảiđối với ngành sản xuất khác và phục vụ an ninh quốc phòng, phục vụ đời sốngnhân dân góp phần phát triền nền kinh tế quốc dân Là biểu hiện kết quả sảnxuất của doanh nghiệp vận tải mà cụ thể là số lượng hàng hóa, hành khách đượcdịch chuyển trong không gian; là chỉ tiêu cơ sở để tính toán các chỉ tiêu của quátrình sản xuất như: giá thành, lao động tiền lương, sử dụng tài sản cố định, lợinhuận và mối quan hệ với ngân sách

- Sản phẩm vận tải cũng có hai thuộc tính của hàng hóa là giá trị và giá trị

sử dụng Vì ngành sản xuất đặc biệt, độc lập, các yếu tố của quá trình là riêngbiệt cho nên sản phẩm cũng riêng biệt

- Đối với vận tải hành khách:

•Số lượng hành khách phục vụ: Là số hành khách thực tế đã vận chuyểntrong kỳ, bất kể độ dài quãng đường vận chuyển là bao nhiêu Đơn vị tính làlượt hành khách

•Số lượng hành khách luân chuyển: Là khối lượng vận tải hành khách tínhtheo cả hai yếu tố: khối lượng vận chuyển và cự ly (quãng đường) vận chuyểnthực tế Đơn vị tính là Hành khách – Kilômét (Hk.Km)

-Đối với vận tải hàng hóa:

•Khối lượng hàng hoá vận chuyển: Là khối lượng hàng hoá đã được vậnchuyển trong kỳ, bất kể độ dài quãng đường vận chuyển là bao nhiêu Đơn vịtính khối lượng hàng hoá vận chuyển là Tấn (T) Khối lượng hàng hoá vậnchuyển được tính theo trọng lượng thực tế của hàng hoá vận chuyển (kể cả bao

bì nếu có) Khối lượng hàng hoá vận chuyển chỉ được tính sau khi kết thúc quátrình vận chuyển, đã vận chuyển đến nơi giao nhận theo quy định trong hợpđồng vận chuyển và làm xong thủ tục thực tế xếp trên phương tiện để tính khốilượng hàng hoá vận chuyển Đối với hàng hoá cồng kềnh vận chuyển bằng ô tô,trong điều kiện không thể cân đo trực tiếp được khối lượng thì qui ước tính bằng