Trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng xây dựng và tổ chức nhóm làm việc một cách có hiệu quả Khái niệm nhóm làm việc Tổ chức nhóm làm việc Xây dựng nhóm làm việc có hiệu quả Trang bị cho học viên những kiến thức và kỹ năng xây dựng và tổ chức nhóm làm việc một cách có hiệu quả Khái niệm nhóm làm việc Tổ chức nhóm làm việc Xây dựng nhóm làm việc có hiệu quả
Xõy dng nhúm lm vic PGS TS Trn Vn Bỡnh Mc tiờu ca chuyờn Trang b cho hc viờn nhng kin thc v k nng xõy dng v t chc nhúm lm vic mt cỏch cú hiu qu Ni dung trỡnh by Khỏi nim nhúm lm vic T chc nhúm lm vic Xõy dng nhúm lm vic cú hiu qu Cựng tho lun S khỏc bit gia mt cụng nhõn may ca Cụng ty c phn may H Long vi mt cụ th may t nhõn thụn quờ Tho lun Ti cn xõy dng cỏc nhúm lm vic? Khỏi nim nhúm lm vic Nhóm liên kết hay nhiều cá nhân có tác động qua lại phụ thuộc lẫn nhằm thoả mãn nhng nhu cầu thành viên đạt tới nhng mục tiêu chung Thụng thng, nhúm lm vic l mt th cỏc cỏ nhõn cú cỏc k nng b sung cho phc v cho mc ớch chung vi trỏch nhim th Tổ chức nhóm làm việc Là quan trọng điều kiện kinh doanh vỡ: Chủ nghĩa cá nhân Chuyên môn hoá Không na Quyền lực áp đặt Sự kồng kềnh nhiều tầng cấp Thay Tính tập thể Sự đa dạng chuyên môn công việc Tự chủ, giao quyền Phản ứng nhanh, gọn Làm việc theo nhóm điểm mạnh Nếu nhóm tốt Kết hợp cộng hưởng mạnh người ó là: + = số lớn Phân công lao động, tiết kiệm thời gian Tạo không khí vui vẻ, không lẻ loi Tạo thi đua, cạnh tranh Giúp đỡ, chia sẻ kinh nghiệm học tập lẫn Làm việc theo nhóm Khó khn Khó trí nhóm Khó định nhanh Chia sẻ quyền lợi trách nhiệm Cạnh tranh không lành mạnh Khó trao đổi thông tin Khó lãnh đạo c im nhúm lm vic 10 Thành phần nhóm Là nhng người bạn Là đồng nghiệp Là nhng người hoàn toàn xa lạ Là nhng i th Nhóm với nhng người khác tạo hoá nhóm Thói quen làm việc sinh hoạt Quan hệ gia thành viên Niềm tin, tiêu chuẩn tiêu thức đánh giá chung T chc nhúm lm vic 11 Nhúm khụng n gin ch hp nhiu ngi lm vic cựng di s ch o ca mt nh qun lý Nhúm lm vic l mt th cỏc cỏ nhõn cú cỏc k nng b sung cho phc v cho mc ớch chung vi trỏch nhim th Trong nhúm, mi thnh viờn tựy theo kh nng, nng lc, cỏ tớnh m c giao nhng nhim v, vai trũ khỏc S phõn cụng nhúm í tng Ngi gieo ý tng Ngi phỏt trin ý tng Ngi khai thỏc Ngun lc Ngi trin khai Ngi K tra/ Ngi phi hp ỏnh giỏ 12 Cụng vic Ngi lm vic trc tip Con ngi Xây dựng nhóm làm việc hiệu 13 Nhỡn từ giác độ người lãnh đạo Nhỡn từ giác độ thành viên nhóm Ghi nh Chúng ta nhóm làm việc, tin tưởng, tôn trọng tôn trọng khác biệt giá trị cá nhân 14 Nhóm làm việc tốt Là nhóm chia sẻ mục đích làm cho người thành công Một nhóm làm việc tốt cần: - Tập hợp nhng tài nng cá nhân - Có viễn cảnh tương lai - Và có người lãnh đạo giỏi 15 Lãnh đạo nhóm cần 16 Xác định rõ mục tiêu kế hoạch thực mục tiêu nhóm Tạo nhiệt huyết thành viên nhng người có liên quan đến việc thực mục tiêu Không sợ khác nhau, coi trọng khác người nhóm Tập trung vào điểm mạnh người nhóm Coi trọng hỗ trợ hợp tác lẫn tạo cách thức làm việc nhóm cho thành viên Có sách rõ ràng thúc đẩy không khí làm việc nhóm Ba giác độ hiệu nhóm 17 Từng thành viên nhóm phải hiệu Cả nhóm hiệu Quan hệ hiệu gia nhóm Thnh viờn ca nhúm 18 L hp cỏc cỏ nhõn cú cỏc k nng b sung cho gii quyt mt cụng vic, mt d ỏn no ú Nhúm ch bao gm nhng ngi hi cỏc k nng: K nng chuyờn mụn K nng gii quyt K nng tng tỏc cỏ nhõn K nng t chc Các thành viên nhóm cần 19 Hiểu mỡnh, hiểu người Quản lý tốt thân Kỹ nng truyền đạt tốt Lắng nghe Chia sẻ Khả nng thương lượng, thuyết phục Thành công Các nhóm - Xây dựng nhóm, xây dựng đồng minh - Tranh luận, tranh cãi - Sáng tạo, ý tưởng - Hm doạ, phá quấy - Rút lui khỏi nhóm - Nhu cầu nhận biết - Nhu cầu gây ảnh hưởng - Nhu cầu kính phục 20 - Sợ bị từ chối - Sợ bị coi lố bịch - Sợ bị điều khiển Hành vi không hiệu làm việc nhóm 21 Hiếu thắng Không lng nghe ý kiến người khác Lấn át người khác, thích gây ảnh hưởng áp đảo Khoe khoang thích thể Chỉ coi trọng cá nhân mỡnh Lảng tránh Hành vi có hiệu làm việc nhóm 22 Chia sẻ thông tin Làm rõ ý nghĩa lời nói hay thông tin Tóm tắt ý tưởng có liên quan Kiểm tra tính thực tiễn Phối hợp/ iều hoà Khuyến khích người khác Nhng cản trở tính hiệu nhóm 23 Nng lực hạn chế lãnh đạo nhóm Mơ hồ mục tiêu Mục tiêu thành viên nhóm không thống ánh giá kết thực không công Sự thừa nhận phần thưởng không hợp lý Tính nng động, cởi mở thành viên nhóm thấp Qui mô nhóm không hợp lý Thiếu ủng hộ cấp Yếu tố giúp nhóm thành công 24 Làm quen hiểu biết lẫn Xác định rõ điểm mạnh đặc biệt nhóm Cùng chia sẻ giá trị Kết hợp tốt lợi ích nhóm cá nhân nhóm Chọn người lãnh đạo phù hợp Biết tạo cộng hưởng nhóm Cỏc bc qun lý nhúm hiu qu 25 Tp hp nhng cỏ nhõn xut sc Phõn cụng nhim v phự hp vi kh nng v ng c m bo s cõn bng cỏc hot ng ca c nhúm Kim soỏt v iu chnh kp thi Gõy dng lũng tin Cht ch cụng vic v thõn mt vi mi ngi Nhc nh thng xuyờn v kim tra s thc hin [...]... Cụng vic Ngi lm vic trc tip Con ngi Xây dựng nhóm làm việc hiệu quả 13 Nhỡn từ giác độ người lãnh đạo Nhỡn từ giác độ thành viên của nhóm Ghi nh Chúng ta là một nhóm làm việc, chúng ta tin tưởng, tôn trọng nhau và tôn trọng sự khác biệt của các giá trị cá nhân 14 Nhóm làm việc tốt Là nhóm cùng chia sẻ một mục đích là làm cho mọi người cùng thành công Một nhóm làm việc tốt cần: - Tập hợp nhng tài nng... nng thương lượng, thuyết phục Thành công Các vn trong nhóm - Xây dựng nhóm, xây dựng đồng minh - Tranh luận, tranh cãi - Sáng tạo, ý tưởng - Hm doạ, phá quấy - Rút lui khỏi nhóm - Nhu cầu được nhận biết - Nhu cầu gây ảnh hưởng - Nhu cầu được kính phục 20 - Sợ bị từ chối - Sợ bị coi là lố bịch - Sợ bị điều khiển Hành vi không hiệu quả khi làm việc nhóm 21 Hiếu thắng Không lng nghe ý kiến người... không khí làm việc của nhóm Ba giác độ hiệu quả của nhóm 17 Từng thành viên trong nhóm phải hiệu quả Cả nhóm hiệu quả Quan hệ hiệu quả gia các nhóm Thnh viờn ca nhúm 18 L tp hp cỏc cỏ nhõn cú cỏc k nng b sung cho nhau gii quyt mt cụng vic, mt d ỏn no ú Nhúm ch bao gm nhng ngi hi cỏc k nng: K nng chuyờn mụn K nng gii quyt vn K nng tng tỏc cỏ nhõn K nng t chc Các thành viên của nhóm cần ... giỏi 15 Lãnh đạo nhóm cần 16 Xác định rõ mục tiêu và kế hoạch thực hiện mục tiêu của nhóm Tạo ra nhiệt huyết của các thành viên và nhng người có liên quan đến việc thực hiện mục tiêu Không sợ sự khác nhau, coi trọng sự khác nhau của mỗi người trong nhóm Tập trung vào điểm mạnh của mỗi người trong nhóm Coi trọng sự hỗ trợ và hợp tác lẫn nhau ào tạo về cách thức làm việc trong nhóm cho các thành... nng động, cởi mở của các thành viên trong nhóm thấp Qui mô nhóm không hợp lý Thiếu sự ủng hộ của cấp trên Yếu tố giúp nhóm thành công 24 Làm quen và hiểu biết lẫn nhau Xác định rõ các điểm mạnh đặc biệt của nhóm Cùng chia sẻ các giá trị Kết hợp tốt lợi ích của nhóm và mỗi cá nhân trong nhóm Chọn được người lãnh đạo phù hợp Biết tạo ra sự cộng hưởng trong nhóm Cỏc bc qun lý nhúm hiu qu 1 2 3 4... nhân mỡnh Lảng tránh Hành vi có hiệu quả khi làm việc nhóm 22 Chia sẻ thông tin Làm rõ ý nghĩa của lời nói hay thông tin Tóm tắt các ý tưởng có liên quan Kiểm tra tính thực tiễn Phối hợp/ iều hoà Khuyến khích người khác Nhng cản trở tính hiệu quả nhóm 23 Nng lực hạn chế của lãnh đạo nhóm Mơ hồ về mục tiêu Mục tiêu của các thành viên trong nhóm là không thống nhất ánh giá kết quả thực ... ngi Xây dựng nhóm làm việc hiệu 13 Nhỡn từ giác độ người lãnh đạo Nhỡn từ giác độ thành viên nhóm Ghi nh Chúng ta nhóm làm việc, tin tưởng, tôn trọng tôn trọng khác biệt giá trị cá nhân 14 Nhóm. .. tạo cách thức làm việc nhóm cho thành viên Có sách rõ ràng thúc đẩy không khí làm việc nhóm Ba giác độ hiệu nhóm 17 Từng thành viên nhóm phải hiệu Cả nhóm hiệu Quan hệ hiệu gia nhóm Thnh viờn... Nhóm làm việc tốt Là nhóm chia sẻ mục đích làm cho người thành công Một nhóm làm việc tốt cần: - Tập hợp nhng tài nng cá nhân - Có viễn cảnh tương lai - Và có người lãnh đạo giỏi 15 Lãnh đạo nhóm