Chương 1: Năng lực cạnh tranh của công ty chứng khoán Chương 2: Thực trạng năng lực cạnh tranh của công ty chứng khoán MSBS Chương 3: Giải pháp để nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty chứng khoán MSBS
Luận văn tốt nghiệp SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 Học viện tài i Luận văn tốt nghiệp Học viện tài LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tôi, số liệu, kết nêu luận văn trung thực xuất phát từ tình hình thực tế CTCP Chứng khoán Maritime Bank Hà Nội, ngày 05 tháng 05 năm 2012 Sinh viên Dương Thu Hương SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 ii Luận văn tốt nghiệp Học viện tài MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v MỞ ĐẦU CHƯƠNG .3 CÔNG TY CHỨNG KHOÁN VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN 1.1.NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CÔNG TY CHỨNG KHOÁN Hình 1.1 Quy trình nghiệp vụ bảo lãnh phát hành 11 CHƯƠNG 28 2.1 TỔNG QUAN VỀ CTCK MARITIME BANK 28 Bảng 2.2 Hội đồng quản trị 34 Bảng 2.3 Nhân phòng ban CTCPCK Maritime Bank 37 2.2.KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG, KINH DOANH CỦA MSBS .42 Bảng 2.4 Kết hoạt động MSBS .42 Bảng 2.8 ROE số công ty chứng khoán .50 Bảng 2.9 ROA số công ty chứng khoán .50 Bảng 2.10 Chỉ tiêu phản ánh khả toán MSBS .51 Bảng 2.11 Khả toán nợ ngắn hạn 52 Bảng 2.12 Tổng hợp tiêu rủi ro vốn khả dụng tháng 12/2012 53 2.4.ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA MSBS .55 CHƯƠNG 59 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA MSBS .60 3.3.KIẾN NGHỊ 65 SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 iii Luận văn tốt nghiệp Học viện tài KẾT LUẬN 69 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 iv Luận văn tốt nghiệp Học viện tài DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT MSBS: Công ty chứng khoán Maritime Bank TTCK: Thị trường chứng khoán CTCK: Công ty chứng khoán TMCP: Thương mại cổ phần SSI: Công ty cổ phần chứng khoán Sài Gòn VIX: Công ty cổ phần chứng khoán Vincom APS: Công ty chứng khoán Châu Á – Thái Bình Dương VDS: Công ty cổ phần chứng khoán Rồng Việt SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 v Luận văn tốt nghiệp Học viện tài MỤC LỤC BẢNG DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v MỞ ĐẦU CHƯƠNG .3 CÔNG TY CHỨNG KHOÁN VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN Hình 1.1 Quy trình nghiệp vụ bảo lãnh phát hành 11 CHƯƠNG 28 Bảng 2.2 Hội đồng quản trị 34 Bảng 2.3 Nhân phòng ban CTCPCK Maritime Bank 37 Bảng 2.4 Kết hoạt động MSBS .42 Bảng 2.8 ROE số công ty chứng khoán .50 Bảng 2.9 ROA số công ty chứng khoán .50 Bảng 2.10 Chỉ tiêu phản ánh khả toán MSBS .51 Bảng 2.11 Khả toán nợ ngắn hạn 52 Bảng 2.12 Tổng hợp tiêu rủi ro vốn khả dụng tháng 12/2012 53 CHƯƠNG 59 KẾT LUẬN 69 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 70 SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 vi Luận văn tốt nghiệp Học viện tài MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Thị trường chứng khoán Việt Nam đời vào hoạt động từ năm 2000 Trải qua 12 năm vào hoạt động, với bao thăng trầm thử thách, thị trường chứng khoán Việt Nam có bước phát triển đáng kể Quy mô thị trường ngày mở rộng thể gia tăng số lượng công ty niêm yết, tỷ lệ vốn hoá thị trường, gia tăng số tài khoản nhà đầu tư Cùng với phát triển thị trường, số lượng CTCK đời ngày nhiều Trong số 100 CTCK có công ty chứng khoán Maritime Bank (MSBS ) CTCK nổi, tìm đường phát triển cho riêng bối cảnh cạnh tranh khốc liệt nay, vài năm vừa qua kinh tế Việt Nam TTCK Việt Nam gặp nhiều khó khăn ảnh hưởng chung từ khủng hoảng tài toàn cầu Nhận định khó khăn đó, ban lãnh đạo MSBS nỗ lực thực việc đầu tư nhằm nâng cao lực cạnh tranh MSBS CTCK Maritime Bank đời vào hoạt động từ năm 2008 Nhưng trình phát triển, MSBS tồn hạn chế định chưa phát huy hết mạnh Sau thời gian thực tập, tìm hiểu hoạt động công ty em thấy công ty cần phải có giải pháp thích hợp nhằm nâng cao lực cạnh tranh để đứng vững điều kiện Với mong muốn đóng góp số ý kiến nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty em chọn đề tài: “Giải pháp nâng cao lực cạnh tranh Công ty chứng khoán Maritime Bank” SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài Mục tiêu nghiên cứu Luận văn hoàn thiện với ba mục tiêu sau: Thứ nhất, hệ thống vấn đề lý thuyết công ty chứng khoán lực cạnh tranh công ty chứng khoán Thứ hai, phân tích thực trạng lực cạnh tranh CTCK MSBS, qua tìm điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy ảnh hưởng tới lực cạnh tranh công ty Thứ ba, đưa giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh công ty chứng khoán MSBS Đối tượng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu lực cạnh tranh công ty chứng khoán MSBS - Phạm vi nghiên cứu kết hoạt động kinh doanh công ty từ năm 2010 tới năm 2012 Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận sơ đồ, bảng biểu luận văn bao gồm chương: Chương 1: Năng lực cạnh tranh công ty chứng khoán Chương 2: Thực trạng lực cạnh tranh công ty chứng khoán MSBS Chương 3: Giải pháp để nâng cao lực cạnh tranh công ty chứng khoán MSBS SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài Do kiến thức có hạn, kinh nghiệm khả tiếp cận thực tế hạn chế nên chuyên đề tránh khỏi sai sót Em mong muốn nhận góp ý thầy Em xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Lê Cường, toàn thể anh chị CTCK Maritime Bank giúp đỡ em hoàn thành luận văn tốt nghiệp SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài CHƯƠNG CÔNG TY CHỨNG KHOÁN VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ CÔNG TY CHỨNG KHOÁN 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm công ty chứng khoán 1.1.1.1 Khái niệm Mục tiêu việc hình thành TTCK thu hút vốn đầu tư dài hạn cho phát triển kinh tế, tạo tính khoản cho chứng khoán TTCK hoạt động hiệu dựa nguyên tắc cạnh tranh, công bằng, công khai trung gian Để tuân theo nguyên tắc TTCK cần vận hành thông qua trung gian tài làm cầu nối Các trung gian môi giới chủ yếu CTCK Theo giáo trình Thị trường chứng khoán trường Học viện Tài “Công ty chứng khoán loại hình định chế tài trung gian đặc biệt thị trường chứng khoán thực hoạt động kinh doanh chứng khoán ngành nghề kinh doanh chính” Theo Luật Chứng Khoán 2006, CTCK tổ chức hình thức công ty TNHH công ty cổ phần theo quy định Luật doanh nghiệp SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài động lực làm việc cho nhân viên đóng góp người đánh giá xứng đáng Mặt khác, cán quản lý công ty có lực, có khả điều hành cọ xát thực tế, lãnh đạo công ty chứng khoán khác nên có kinh nghiệm lĩnh vực chứng khoán Đây lợi công ty Công ty dần triển khai hầu hết nghiệp vụ mà UBCK cho phép Chất lượng dịch vụ ngày hoàn thiện nâng cao nên công ty đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường Hiện MSBS CTCK có uy tín, tạo quan hệ tốt với khách hàng Nhờ hoạt động marketing, khuếch trương thương hiệu, công ty giới thiệu cho khách hàng sản phẩm tiện ích thông qua website, buổi hội thảo công ty Có thể nói công ty quan tâm tới việc xây dựng hình ảnh, thu hút nhân tài Đây mặt mạnh mà công ty cần tiếp tục trì phát huy 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân 2.4.2.1 Hạn chế Bên cạnh thành tựu đạt được, MSBS tồn hạn chế: • Thứ nhất: Các sản phẩm dịch vụ phát triển chưa đồng đều, hoạt động công ty chưa đem lại hiệu cao biểu doanh thu hoạt động khác chiếm đa số tổng doanh thu, năm 2012 chiếm 80% tổng doanh thu, doanh thu hoạt động chính: môi giới, tư vấn, tự doanh, bảo lãnh chiếm phần nhỏ, ảnh hưởng tới chiến lược, mục tiêu phát SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 56 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài triển bền vững công ty, thị trường có biến động xấu công ty gặp nhiều khó khăn • Thứ hai: Hệ thống công nghệ thông tin yếu kém: phần mềm giao dịch áp dụng đáp ứng phần quy trình nghiệp vụ mà chưa thực công cụ quản lý, định cho ban lãnh đạo Website công ty chưa cung cấp cho khách hàng liệu khứ công ty, phần mềm tiện ích chưa đầy đủ • Thứ ba: Công việc nhân viên phòng môi giới chưa phân công rõ ràng, người làm công việc người kia, dễ dẫn tới sai sót công việc khó nhận trách nhiệm có lỗi xảy • Thứ tư, số lượng chi nhánh MSBS thấp so với CTCK khác, MSBS có trụ sở giao dịch Hà Nội nên việc giao dịch sàn giao tiếp với khách hàng hạn chế 2.4.2.2 Nguyên nhân a Nguyên nhân chủ quan • Thứ nhất: MSBS tham gia vào thị trường chưa lâu Sự phát triển CTCK trước CTCK Bảo Việt, CTCK Sài Gòn, CTCK Ngân hàng Công thương, CTCK, CTCK Ngân hàng Đầu tư phát triển, CTCK Ngân hàng Nông nghiệp…là nhân tố cạnh tranh lớn mặt MSBS thị phần khách hàng, nguồn vốn kinh doanh, công nghệ, dịch vụ, mức phí giao dịch…Do ảnh hưởng không nhỏ đến mạng lưới khách hàng, từ ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu lợi nhuận hiệu hoạt động MSBS SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 57 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài • Thứ hai: Quy mô vốn công ty không cao, quy mô vốn công ty 300 tỷ đồng điều bất lợi công ty phải cạnh tranh với CTCK có vốn lớn, có tiềm lực tài mạnh SSI, BVSC,… • Thứ ba: Chất lượng sản phẩm, dịch vụ chưa vượt trội so với công ty chứng khoán khác, chưa tạo khác biệt nên lượng khách hàng không nhiều b Nguyên nhân khách quan • Thứ nhất: TTCK Việt Nam phát triển chưa thực ổn định Trong giai đoạn 2011, 2012 thị trường xuống, nhiều doanh nghiệp phá sản, ảnh hưởng tới hoạt động CTCK có MSBS • Thứ hai: Môi trường pháp lý chưa hoàn chỉnh đồng Cho đến nay, hệ thống văn pháp luật điều chỉnh hoạt động chủ thể tham gia TTCK nói chung CTCK nói riêng chưa thực hoàn chỉnh Các văn đề cập sơ sài đến hoạt động kinh doanh, số nội dung Luật chứng khoán cho phép thiếu hướng dẫn Bộ tài nên chưa thực SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 58 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài CHƯƠNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CTCK MARITIME BANK 3.1 ĐINH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA CTCK MARITIME BANK 3.1.1 Định hướng phát triển thị trường chứng khoán thời gian tới Quan điểm chiến lược phát triển thị trường chứng khoán Việt Nam từ quy mô nhỏ đến lớn theo định hướng xã hội chủ nghĩa, phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế, xây dựng thị trường hoạt động ổn định, an toàn hiệu quả, bảo vệ quyền lợi đáng người đầu tư, linh hoạt thích ứng thực tế; đồng thời tăng cường vai trò quản lý Nhà nước thị trường Trong giai đoạn phát triển từ đến năm 2020 TTCK tiếp tục kênh dẫn vốn đầu tư cho kinh tế Mục tiêu chiến lược phát triển TTCK giai đoạn 2013-2020 phát triển quy mô, chất lượng hoạt động, trì trật tự an toàn cho thị trường Bên cạnh đó, trọng việc mở rộng phạm vi, tăng cường hiệu quản lý, giám sát thị trường; bảo vệ quyền lợi lợi ích hợp pháp người đầu tư; nâng cao khả cạnh tranh hội nhập thị trường tài quốc tế Về định hướng chiến lược, dự kiến năm 2015, quy mô vốn hóa thị trường đạt 65-70% GDP đến năm 2020 quy mô vốn hóa thị trường đạt 90-100% GDP Vơíđịnh hướng chung TTCK củng cố hoàn thiện hoạt động đảm bảo phát triển bền vững lành mạnh Hay nói cách khác thị trường cần đạt chuẩn mực chung TTCK hiệu với độ tin cậy số liệu thông tin thị trường; thị trường có tính khoản cao góp phần hình thành giá hợp lý, lực công ty chứng khoán đảm bảo tín nhiệm SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 59 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài Để phát triển mạnh TTCK cần đẩy mạnh việc cải cách, xếp lại DNNN tạo động lực cho DN, thành phần kinh tế huy động nguồn vốn đầu tư trung dài hạn cho đầu tư phát triển qua TTCK.Đồng hành với phát triển TTCK, thị trường tiền tệ, thị trường hối đoái, TTCK phái sinh, thị trường bảo hiểm cần hoàn thiện mặt thể chế để tạo thống nhất, đồng cho thị trường tài Ngoài ra, thị trường thành viên cần chủ động hội nhập thị trường tài quốc tế, nâng cao khả cạnh tranh 3.1.2 Định hướng phát triển công ty Mục tiêu chung công ty trở thành công ty chứng khoán hàng đầu thị trường phân khúc khách hàng Nhưng mục tiêu trước mắt Công ty là: hoàn thiện nâng cấp chất lượng dịch vụ; mở rộng mạng lưới hoạt động (tại TPHCM); nâng cao lực tài nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh; đại hoá phần mềm quản lý nhằm hỗ trợ giao dịch tự động, cho phép khách hàng giao dịch qua website; tuyển dụng đào tạo nhân lực nhằm đảm bảo nhu cầu phát triển công ty Công ty không ngừng sáng tạo hành động nhằm tối đa hoá giá trị cho khách hàng, cổ động, cán nhân viên công ty, qua góp phần thúc đẩy phát triển thị trường chứng khoán nói riêng kinh tế Việt Nam nói chung 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA MSBS 3.2.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ Để thực chiến lược công ty trở thành công ty chứng khoán có chất lượng dịch vụ hàng đầu Việt Nam MSBS phải cải SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 60 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ cung cấp cho khách hàng Hơn nữa, để phát triển bền vững MSBS cần điều chỉnh nguồn doanh thu, đẩy mạnh doanh thu từ hoạt động chính: môi giới, tư vấn, để doanh thu khác chiếm 80% năm 2012 Cụ thể: - Đối với nghiệp vụ môi giới: + Hiện nay, thị trường chứng khoán khó khăn nên hoạt động môi giới gặp nhiều khó khăn Vì vậy, MSBS cần tiếp tục phát huy mạnh mảng môi giới trái phiếu môi giới chứng khoán chưa niêm yết Mỗi sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng phải thiết kế dựa nhu cầu khách hàng gắn với lợi ích họ Khách hàng đòi hỏi sử dụng dịch vụ, họ có hội đầu tư tốt mà không tốn nhiều chi phí thời gian để thực Do công ty cần có sản phẩm giao dịch trực tuyến internet, lập kế hoạch đầu tư, quản lý tài sản giúp khách hàng Đối với khách hàng tổ chức, công ty cần có dịch vụ hỗ trợ khách hàng như: phát hội đầu tư, phân tích đánh giá hội đầu tư, lên chiến lược mua bán, thực mua bán lô lớn, đánh giá cổ phiếu phát hành thực giao dịch với giá tốt - Đối với hoạt động tư vấn: cần tìm hiểu rõ nhu cầu mục tiêu đầu tư khách hàng để đưa thông tin tư vấn xác, hiệu - Đối với hoạt động cung cấp dịch vụ: MSBS cần phân chia rõ trách nhiệm nhân viên phòng nghiệp vụ, để tiếp xúc với khách hàng không để khách hàng phải đợi lâu thủ tục giải thích rõ ràng cho khách hàng hiểu quy trình nghiệp vụ cần thiết, cho khách hàng thấy chuyên nghiệp nhân viên MSBS SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 61 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài 3.2.2 Xây dựng sách khách hàng Muốn thu hút khách hàng tới công ty tăng doanh thu hoạt động môi giới, tư vấn, MSBS cần có sách thu hút ngày nhiều khách hàng Vậy để tạo tin tưởng hấp dẫn tất khách hàng, công ty cần phải xây dựng cho sách khách hàng riêng biệt so với CTCK khác, phù hợp với khả công ty đáp ứng hầu hết nhu cầu nhiều đối tượng khách hàng khác nhau.Đối với hoạt động môi giới, sách khách hàng bao gồm: - Giá hấp dẫn: môi trường cạnh tranh ngày liệt mức phí môi giới công ty phải áp dụng cách linh hoạt nay, phí giao dịch MSBS thấp 0,15% cần có phí giao dịch linh hoạt với khách hàng VIP khách hàng tổ chức - Chủ động tìm kiếm khách hàng: Việc người môi giới chủ động tìm kiếm khách hàng hoạt động cần thiết thường xuyên nhằm mở rộng nâng cao số lượng khách hàng đến với công ty góp phần làm tăng thị phần công ty thị trường Để làm điều công ty tiếp cận khách hàng theo cách sau: - Nhân viên môi giới giới thiệu bán sản phẩm cho người quen - Tổ chức thuyết trình hay hội thảo, giới thiệu loạt sản phẩm định SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 62 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài 3.2.3 Tăng quy mô vốn Vốn yếu tố quan trọng hoạt động kinh doanh Mở rộng quy mô vốn tạo điều kiện để công ty nâng cao chất lượng dịch vụ, sở hạ tầng Mặt khác theo nghị định 14 - Nghị định hướng dẫn thi hành Luật chứng khoán để thực đầy đủ nghiệp vụ công ty cần tối thiểu 300 tỷ, vốn điều lệ MSBS đạt mức tối thiểu khó để khách hàng lựa chọn so sánh với CTCK lớn khác Đặc biệt điều kiện nay, cạnh tranh công ty chứng khoán trở nên gay gắt, vốn CTCK khác mở rộng MSBS huy động vốn từ: - Sự trợ giúp vốn Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam; - Ngoài công ty tính đến việc mua thêm công ty chứng khoán khác để mở rộng quy mô vốn 3.2.4 Đào tạo nguồn nhân lực Để cung cấp chất lượng dịch vụ chứng khoán tốt nhất, MSBS phải đào tạo nguồn nhân lực vững mạnh MSBS tổ chức buổi đào tạo ngắn ý thức nhân viên tới buổi chưa cao, cần cấp thiết phải học hỏi, nâng cao trình độ chuyên môn Bên cạnh đó, cần yêu cầu nhân viên ứng dụng điều học hỏi thêm vào công việc, đẩy mạnh sáng tạo nhiệt tình công việc 3.2.5 Mở thêm chi nhánh giao dịch thành phố lớn có nhiều khách hàng MSBS Ngoài địa bàn Hà Nội MSBS nhanh chóng mở chi nhánh TP Hồ Chí Minh theo dự định, giúp đỡ cổ đông họ muốn chuyển đổi hay mua SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 63 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài bán cổ phiếu,… để khai thác thêm khách hàng tiềm từ nhiều nơi khác Tuy nhiên, nhu cầu giao dịch khách hàng Đà Nẵng, Vũng Tàu Hải Phòng lớn Vì vậy, công ty nên xem xét mở thêm tới hai chi nhánh thành phố Để làm điều đó, công ty cần phải đào tạo nâng cao đội ngũ nhân viên chi nhánh, có sách chế riêng hoạt động chi nhánh 3.2.6 Khai thác tận dụng lợi Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam Hiện nay, MSBS tận dụng lượng khách hàng NH TMCP Hàng Hải Việt Nam đội ngũ nhân viên ngân hàng để giới thiệu khách hàng tới với MSBS, hợp tác bước đầu triển khai lỏng lẻo đội ngũ nhân viên MSB chưa trang bị kiến thức đầy đủ TTCK, MSBS cần đưa sách hợp tác chặt chẽ hơn, cụ thể phân chia lợi nhuận trách nhiệm rõ ràng với MSB, xây dựng chương trình đào tạo cho nhân viên MSB Gắn kết chặt chẽ với Ngân hàng TMCP Hàng hải Việt Nam để đưa gói dịch vụ hoàn chỉnh cung cấp cho nhà đầu tư Tiếp tục học hỏi kinh nghiệm lâu năm MSB việc triển khai dịch vụ tài chính, hệ thống công nghệ, mạng lưới khách hàng quản lý nhân Triển khai việc bán chéo dịch vụ nhằm mang tới cho khách hàng gói dịch vụ toàn diện cho nhu cầu ngân hàng thương mại ngân hàng đầu tư SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 64 Luận văn tốt nghiệp 3.3 Học viện tài KIẾN NGHỊ 3.3.1 Kiến nghị với Uỷ ban chứng khoán nhà nước 3.3.1.1 Hoàn thiện khung pháp lý cho hoạt động công ty chứng khoán nói chung thị trường chứng khoán nói riêng Để giải pháp mà chuyên đề đưa thực cách hiệu quả, em xin kiến nghị với UBCKNN tiếp tục bổ sung, cụ thể hoá hoàn thiện khung pháp lý với nội dung sau: - Kiến nghị với Quốc hội xem xét sửa đổi bổ sung luật, pháp lệnh văn pháp luật ngành, lĩnh vực liên quan khác nhằm tạo nên thống cao hệ thống pháp luật, tạo sở pháp lý thuận lợi cho hoạt động phát triển thị trường chứng khoán Việt Nam - Xây dựng ban hành quy định ngành, lĩnh vực nghiệp vụ kinh doanh chứng khoán công ty chứng khoán, nhằm tạo hành lang pháp lý điều chỉnh riêng rẽ, cụ thể hoạt động công ty vào ổn định từ góp phần xây dựng ổn định chung toàn thị trường - Hiện luật chứng khoán ban hành có hiệu lực nhiên văn hướng dẫn thi hành luật chưa đầy đủ em xin kiến nghị UBCKNN triển khai nhanh chóng việc ban hành văn để hướng dẫn chủ thể tham gia thị trường tạo sở pháp lý cho việc giải tranh chấp phát sinh trình hoạt động - Thúc đẩy trình cổ phần hoá, tạo điều kiện cho công ty tham gia niêm yết thị trường chứng khoán 3.3.1.2 Tuyên truyền phổ biến kiến thức chứng khoán Vì vậy, em xin đề xuất với UBCKNN, cụ thể Trung tâm đào tạo SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 65 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài UBCKNN số vấn đề sau: - Tăng cường sở vật chất, kỹ thuật đội ngũ chuyên gia giảng dạy nhằm nâng cao chất lượng đào tạo - Đẩy mạnh việc phổ cập kiến thức cho công chúng thông qua phương tiện thông tin đại chúng như: báo chí, truyền thanh, truyền hình, mở khoá đào tạo miễn phí… - UBCKNN cần có biện pháp tuyên truyền đặc biệt cho cho công chúng đầu tư, doanh nghiệp tham gia thị trường… để huy động tối đa nguồn tiền nhàn rỗi đầu tư vào tất lĩnh vực sản xuất kinh doanh - Nâng cao nội dung đào tạo nhằm đáp ứng nhu cầu khác công chúng Tóm lại, việc phổ cập kiến thức nâng cao nhận thức công chúng đầu tư cần thiết, nhằm tạo văn hoá đầu tư thói quen đầu tư công chúng góp phần phát triển thị trường chứng khoán đồng thời giúp cho hoạt động môi giới có chất lượng cao nhằm mục đích cuối làm thỏa mãn nhu cầu đầu tư, tăng lợi nhuận cho nhà đầu tư 3.3.2 Kiến nghị ngân hàng thương mại cổ phần Maritime Bank Để tạo điều kiện thuận lợi cho MSBS hoạt động kinh doanh có hiệu quả, đặc biệt chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán, nâng cao thị phần khả cạnh tranh thị trường, em xin đề xuất, kiến nghị lên Maritime Bank số nội dung sau: - Hợp tác chặt chẽ với MSBS gói sản phẩm dịch vụ hoàn thiện - Trong tương lai, thị trường chứng khoán phát triển hơn, nhu cầu đầu tư tăng lên, MSBS cung cấp nhiều sản phẩm dịch vụ hoàn hảo để đáp ứng nhu SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 66 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài cầu đó, nên MSBS cần có vốn để thực Do vậy, Maritime Bank có chủ trương khuyến khích cho phép CTCK bổ sung tăng vốn điều lệ cho vay với điều kiện ưu đãi MSBS cần Việc nghiên cứu sử dụng đồng giải pháp kiến nghị góp phần giúp công ty hoạt động kinh doanh hiệu hơn, đặc biệt chất lượng hoạt động môi giới chứng khoán nâng cao tiến bộ, đồng thời nâng cao uy tín công ty thị trường chứng khoán Việt Nam SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 67 Luận văn tốt nghiệp SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 Học viện tài 68 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài KẾT LUẬN Nâng cao lực cạnh tranh yếu tố quan trọng định tồn phát triển MSBS Kể từ hoạt động từ năm 2008 tới nay, CTCK Maritime Bank nói chung đạt số kết định Doanh thu, thị phần lợi nhuận công ty tỷ trọng hoạt động có xu hướng tăng lên, nhiên mức tăng không ổn định, doanh thu chủ yếu từ doanh thu khác hoạt động công ty Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tượng này, cần có biện pháp để khắc phục hạn chế đó, nâng cao lực cạnh tranh công ty, làm thoả mãn nhu cầu khách hàng Có thu hút nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ công ty cạnh tranh với công ty khác môi trường cạnh tranh ngày mạnh mẽ tương lai Trong luận văn em hệ thống hóa kiến thức học từ nhà trường, vận dụng vào thực tế trình thực tập MSBS, em hoàn thành mục tiêu đề ra: Thứ nhất, hệ thống hóa vấn đề mang tính lí luận công ty chứng khoán lực cạnh tranh công ty chứng khoán Thứ hai, đưa thực trạng lực cạnh tranh MSBS Thứ ba, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao lực cạnh tranh MSBS Mặc dù cố gắng em hạn chế trình độ, thời gian thực tập kinh nghiệm thực tế nên tránh khỏi sai sót Em mong nhận bảo thầy cô môn Em xin chân thành cảm ơn! SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 69 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 1.PGS.TS Nguyễn Thị Mùi, TS Nguyễn Thị Hoài Lê - Giáo trình Kinh doanh chứng khoán – NXB Tài Chính – 2010 2.TS Bạch Đức Hiển - Giáo trình thị trường chứng khoán - NXB Tài Chính – 2009 3.PGS.TS Nguyễn Đăng Nam, TS Hoàng Văn Quỳnh - Giáo trình Phân tích đầu tư chứng khoán - NXB Tài Chính – 2009 4.Thông tư 27/ BTC 5.www.ssc.gov.vn www.ssi.com.vn www.aps.com.vn www.cafef.vn www.msbs.com.vn SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 70 [...]... Phòng pháp chế; + Phòng hành chính tổng hợp Ngoài ra, để thuận tiện cho quan hệ với khách hàng, mạng lưới tổ chức một công ty chứng khoán thường gồm những chi nhánh hoặc văn phòng đại diện tại các địa phương, khu vực cần thiết 1.2 NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN 1.2.1 Khái niệm về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh và sự cần thiết phải nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty chứng khoán Theo... Luận văn tốt nghiệp Học viện tài chính CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN MARITIME BANK 2.1 TỔNG QUAN VỀ CTCK MARITIME BANK 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty Cổ phần Chứng khoán Maritime Bank (“MSBS”) là một công ty chứng khoán chuyên nghiệp tại Việt Nam, có kinh nghiệm đa dạng trong lĩnh vực chứng khoán Được thành lập vào năm 2008, MSBS có Hội sở chính... giá năng lực cạnh tranh của công ty chứng khoán 1.2.2.1 Các chỉ tiêu định tính Khi xem xét, đánh giá năng lực cạnh tranh của mọi doanh nghiệp nói chung và công ty chứng khoán nói riêng, các chỉ tiêu định tính đóng một vai trò rất quan trọng Những chỉ tiêu định tính bao gồm: • Nguồn nhân lực: Một đội ngũ cán bộ nhân viên có năng lực, có chuyên môn giỏi sẽ là tài sản vô hình nói lên tiềm năng sức mạnh của. .. ta Vì vậy, việc nâng cao năng lực cạnh tranh là yếu tố sống còn đối với các CTCK Năng lực cạnh tranh của CTCK là thể hiện thực lực và lợi thế của công ty so với đối thủ cạnh tranh trong việc thoả mãn tốt nhất các đòi hỏi của khách hàng để thu lợi ngày càng cao hơn Để đánh giá năng lực cạnh tranh của một CTCK cần phải xác định các yếu tố phản ánh năng lực cạnh tranh từ những lĩnh vực hoạt động khác... đầy đủ các nghiệp vụ theo quy định: + Môi giới chứng khoán; Tự doanh chứng khoán; + + Bảo lãnh phát hành chứng khoán; + Tư vấn đầu tư chứng khoán, tư vấn tài chính; + Lưu ký chứng khoán; và + Nhận ủy thác quản lý tài khoản giao dịch chứng khoán của nhà đầu tư cá nhân Quá trình hình thành và phát triển của công ty: 2008 • Tiền thân là Công ty CP Chứng khoán Standard (“SSJ”), SSJ thành lập giữa 2008... khả năng cạnh tranh của công ty so với các công ty khác Bên cạnh quy mô nguồn vốn tự có thì tình hình tài chính của công ty có vai trò rất quan trọng Tình hình tài chính mạnh thì công ty mới có khả năng mở rộng kinh doanh, đa dạng hoá sản phẩm, ngược lại thì khả năng mở rộng tìm kiếm khách hàng sẽ giảm sút, không thực hiện được các chiến lược đã để ra dẫn đến làm giảm sút niềm tin và uy tín của công ty, ... ngân cao năng lực cạnh tranh của công ty nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển của TTCK Khi TTCK đang ở giai đoạn đầu của quá trình phát triển, hàng hoá chưa nhiều, chất lượng chưa cao thì môi trường cạnh trạnh giữa các CTCK sẽ rất hạn chế Với sự phát triển như vậy của thị trường, các CTCK chỉ có thể đầu tư mở rộng công nghệ, đội ngũ nhân viên ở một mức độ nào đấy nhằm duy trì được năng lực cạnh tranh của. .. mặt tài chính khi họ tham gia thị trường cần phải nâng cao kiến thức đầu tư cho họ Để tạo một môi trường cạnh tranh sôi động thì thị trường đó phải có những người mua và bán Chính vì lý do đó mà giữa các công ty nảy ra sự cạnh tranh Công chúng đầu tư là trọng tâm của sự cạnh tranh đó, là động lực thúc đẩy các CTCK phải không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 27 Luận... trong lĩnh vực chứng khoán để thúc đẩy thị trường phát triển Mô hình này được áp dụng rộng rãi tại nhiều quốc gia như Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc… 1.1.4.2 Tổ chức của công ty chứng khoán Hiện nay có ba loại hình tổ chức CTCK cơ bản là: công ty hợp danh, công ty trách nhiệm hữu hạn và công ty cổ phần Ở Việt Nam, theo Luật chứng khoán 2006, CTCK được tổ chức dưới hình thức công ty TNHH hoặc công ty cổ phần theo... sách tài chính tiền tệ của chính phủ có liên quan tới các khoản đầu tư mà khách hàng cân nhắc 1.1.3 Các nghiệp vụ kinh doanh của công ty chứng khoán Hoạt động kinh doanh của CTCK có thể là công ty chuyên dịch vụ như công ty chỉ chuyên môi giới, công ty chỉ chuyên môi giới, công ty chỉ chuyên hoạt động tư vấn, hay là công ty đa dịch vụ thực hiện nhiều hoạt động kinh doanh chứng khoán Thông thường các ... Thế Minh 2 011 SV: Dương Thu Hương Lớp: CQ47/17.02 30 Luận văn tốt nghiệp Học viện tài SSJ thức ký hợp tác chiến lược toàn diện với Ngân hàng TMCP • Hàng Hải Việt Nam (“MSB”) Tháng 3/2 011, SSJ UBCKNN... Doanh thu khác Chi phí Lợi nhuận sau thuế Năm Năm Năm Năm Năm 2013 159.100 5.800 2014 193.420 11. 623 2015 211. 500 17.400 2016 224.850 26.451 2017 247.200 39.300 15.198 38.400 48.800 48.600 2.300 5.100... Doanh thu bảo lãnh phát hành Doanh thu khác Lợi nhuận sau thuế Năm 2009 Năm 2010 Năm 2 011 Năm 2012 8.679 11. 783 199.686 147.997 1.634 4.921 1.419 4.643 3.502 1.567 35.867 39.471 824 2.261 2.537