THỰC TRẠNG nạn HÀNG GIẢ tại VIỆT NAM

Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang MỤC LỤC Sinh viên: Trịnh Duy Thành Lớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang PHẦN MỞ ĐẦU Phát triển kinh tế hàng hoá nhiều thành phần vận động theo chế thị trường có quản lý điều tiết vĩ mô nhà nước theo định hướng XHCH tất yếu khách quan Việt Nam, đặc biệt điều kiện hội nhập, toàn cầu Thực tế 10 năm đổi kinh tế Việt Nam có nhiều bước phát triển vượt bậc: sản xuất hàng hoá phát triển, tốc độ tăng trưởng cao, đời sống nhân dân không ngừng tăng lên Tuy nhiên, bên cạnh mặt tích cực chế thị trường có nhiều mặt tiêu cực mà người ta hay gọi "mặt trái chế thị trường" Một mặt tiêu cực nạn hàng giả gian lận thương mại Nói đến hàng giả có lẽ không tới chí đôi ba lần nạn nhân hàng giả Hiện hàng giả ngang nhiên chen vai hích cánh hàng thật lúc, nơi, thứ có nguy bị làm giả từ hàng tiêu dùng, vật tư thuốc chữa bệnh Hàng giả gây tác hại trực tiếp cho người ảnh hưởng an toàn tính mạng, an toàn sức khoẻ, nguy hại làm uy tín nhà sản xuất kinh doanh Do hàng giả vấn đề xúc với quan nhà nước, nỗi lo nhà sản xuất kinh doanh bất bình người tiêu dùng Thực tế hậu nạn hàng giả gây nghiêm trọng đặt cho yêu cầu cấp bách phải tìm biện pháp hữu hiệu để diệt trừ tận gốc nạn hàng giả Và lý mà em nghiên cứu đề tài Do điều kiện hiểu biết kinh nghiệm có hạn đề tài không tránh khỏi sai sót giúp đỡ thầy cô.Em cũng xin cảm ơn sâu sắc đến PGS.TS thầy Nguyễn Xuân Quang đă hướng dẫn em tŕnh thực đề tài Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Trịnh Duy Thành ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang PHẦN I:TỔNG QUAN VỀ SẢN XUẤT VÀ BUÔN BÁN HÀNG GIẢ 1.Khái niệm hàng giả: Việc đưa khái niệm xác, đầy đủ dễ hiểu hàng giả điều quan trọng Bởi trước hết ta phải hiểu hàng giả ta có biện pháp để chống lại Có nhiều khái niệm khác hàng giả nhà nghiên cứu có quan điểm, khác hàng giả Tuy nhiên Việt Nam nghiên cứu hàng giả với hai khái niệm chủ yếu sau: - Khái niệm 1: Trong luật hình nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam Quốc hội khoá VII thông qua kỳ họp thứ ngày 27/6/1985, có hiệu lực từ ngày 1/1/1986 quy định tội làm hàng giả, buôn bán hàng giả điều 167 "Hàng giả loại hàng có giá trị giá trị sử dụng không với tên gọi nó, không với tiêu chuẩn quy định Nhà nước việc sản xuất loại hàng hoá sử dụng trái phép nhãn hiệu sở sản xuất khác" - Khái niệm 2: Trong điều Nghị định số 140/HĐBT Hội đồng Bộ trưởng ngày 25/4/1991 nêu rõ: Hàng giả sản phẩm hàng hoá sản xuất trái pháp luật có hình dạng giống sản phẩm, hàng hoá Nhà nước cho phép sản xuất, nhập tiêu thụ thị trường, sản phẩm hàng hoá giá trị sử dụng với chất tự nhiên tên gọi công dụng nó, loại sản phẩm hàng hoá mang nhãn hiệu hàng hoá giống hệt tương tự có khả làm cho người tiêu dùng nhầm lẫn với sản phẩm hàng hoá thực mà có sở sản xuất kinh doanh đăng ký với quan bảo hộ quyền sở hữu công nghiệp bảo hộ theo điều ước quốc té mà Việt Nam có tham gia Hiện ta thống dùng loại khái niệm thứ văn quy phạm pháp luật có liên quan công tác chống sản xuất buôn Sinh viên: Trịnh Duy Thành ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang bán hàng giả Khái niệm đáp ứng yêu cầu đầy đủ, dễ hiểu nhiên để có nhận thức đầy đủ có tranh tổng quan hàng giả ta cần phải nghiên cứu chất sản xuất buôn bán hàng giả dạng hàng giả 2.Bản chất sản xuất buôn bán hàng giả: Bản chất sản xuất buôn bán hàng giả hành vi cướp đoạt giá trị vật chất tinh thần người khác, lừa dối người tiêu dùng để thu lợi bất Sản xuất buôn bán hàng giả hành vi cướp đoạt giá trị vật chất giá trị tinh thần người khác điều thể rõ loại hàng giả Đã hàng giả chất lượng so với hàng thật, chí có loại hàng giả có độc tố ảnh hưởng trực tiếp đến sức khoẻ sinh mạng người tiêu dùng Chính số tiền mà người tiêu dùng bỏ giá trị sử dụng công dụng hàng giả không tương xứng với Để cướp đoạt giá trị vật chất giá trị tinh thần người khác bọn sản xuất buôn bán hàng giả dùng nhiều thủ đoạn để lừa dối che mắt người tiêu dùng để thu lợi bất Chúng chủ yếu dựa vào thiếu hiểu biết khách hàng để lừa dối hàng nội giá ngoại ăn cắp sử dụng nhãn mác sản phẩm tiếng làm cho người tiêu dùng thường bị động trước trò lừa dối ngày tinh vi bọn chúng 3.Những dấu hiệu nhận biết hàng giả: 3.1.Dấu hiệu hàng giả: Có loại hàng giả mua đem sử dụng ta biết có sản phẩm làm giả khó nhận biết tính sử dụng bị giảm sút khó phân biệt mức độ ảnh hưởng dai dẳng, ngấm ngầm "Trong điều kiện công tác chống hàng giả cần tập trung vào hàng hoá bị làm giả dấu hiệu sau: Sinh viên: Trịnh Duy Thành ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang - Sản xuất sử dụng nhãn giả bao bì mang nhãn hiệu giả sử dụng nhãn người khác, sở sản xuất khác mà không phép chủ nhãn (bao gồm nhãn sản phẩm, nhãn hiệu hàng hoá dấu phù hợp tiêu chuẩn Việt Nam) - Hàng hoá giá trị sử dụng, không với nguồn gốc chất tên gọi công dụng có mức chất lượng mức tối thiểu Nhà nước quy định nhằm đánh lừa gây thiệt hại cho người tiêu dùng nhằm thu lợi bất (Trong Điều Nghị định số 140/HĐBT Hội đồng Bộ trưởng 25/4/1991) 3.2.Phân biệt hàng giả hàng chất lượng: Sản phẩm hàng hoá có mức chất lượng thấp mức chất lượng đăng ký ghi nhãn sản phẩm (ê-tihét) song chưa vi phạm mức chất lượng tối thiểu chưa bị coi hàng giả mà hàng chất lượng Những hàng hoá xử lý theo Nghị định số 327/HĐBT Hội đồng Bộ trưởng việc thi hành pháp lệnh chất lượng hàng hoá Việc phân biệt hàng giả hàng chất lượng quan trọng công tác chống hàng giả có phân biệt ta hàng giả, đâu làm hàng chất lượng để xử lý người tội theo quy định luật pháp nhà nước 3.3.Mức chất lượng tối thiểu: Mức chất lượng tối thiểu mức chất lượng (chủ yếu tiêu liên quan đến an toàn, vệ sinh môi trường) quan nhà nước có thẩm quyền (như Uỷ ban Khoa học Nhà nước, Bộ Y tế, Bộ Lao động Thương binh xã hội) quy định dạng tiêu chuẩn văn quy định khác Những hàng hoá có mức chất lượng mức tối thiểu bị coi hàng giả bị xử lý theo Nghị định số 140 - HĐBT Sinh viên: Trịnh Duy Thành ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang 4.Phân loại hàng giả: Có nhiều tiêu thức khác làm để phân loại hàng giả, tiêu thức phân loại theo hàng hoá sản xuất nước hay nước Với hàng giả xem xét dạng sau: - Nội giả nội xe đạp VIHA, diêm thống nhất, thuốc Du lịch, Vinataba, xà phòng, xi măng, nước mắm, thóc giống, quần áo, bia, rượu, thuốc tân dược giả - Nội giả ngoại rượu Henessy, Johnie Walker, Remy Mar-tin, phụ tùng xe máy, xe đạp, thuốc - Giả sản phẩm liên doanh với nước mỳ chính, nước khoáng Lavie - Ngoại giả ngoại: mỳ Ajnomoto, máy điện thoại Nukio, băng hình, đĩa CD - Ngoại giả nội: thuốc bảo vệ thực vật nước sản xuất, giả nhãn mác Việt Nam Ngoài ra, người ta phân loại theo hình thức hàng giả: Hàng giả sử dụng nhãn mác bao bì hàng thật, loại hàng giả nguy hiểm với người tiêu dùng thường phải sử dụng biết thật hay giả - Hàng giả nhái theo kiểu dáng hàng thật Loại hàng giả n ày dễ nhận biết lại phổ biến thị trường người tiêu dùng hiểu biết đầy đủ hàng hoá định mua 5.Nguyên nhân nạn hàng giả: Nền kinh tế nước ta vào xây dựng phát triển sở sản xuất nông nghiệp nghèo nàn lạc hậu kéo dài, trình độ dân trí nói chung thấp, tri thức pháp luật Đại phận dân cư sống mang nặng lối suy nghĩ cá nhân hẹp hòi nhìn thấy lợi thiển cận Có lợi Sinh viên: Trịnh Duy Thành ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang không đáng bao mà họ sẵn sàng làm hàng giả ảnh hưởng đến tính mạng, sức khoẻ người khác Thêm vào chế thị trường, kinh tế chuyển hướng dựa sở phát triển nhiều thành phần, chấp nhận cạnh tranh Đó nguyên nhân, điều kiện cho tện nạn làm hàng giả phát triển 6.Tác động nạn hàng giả: 6.1.Tác động đến kinh tế: Hàng giả hành vi vi phạm pháp luật có tính chất nghiêm trọng toàn xã hội Việc sản xuất buôn bán hàng giả ngày gia tăng trực tiếp hay gián tiếp gây hậu xấu kinh tế Một tác động điển hình nạn hàng giả làm giảm hoạt động đầu tư nước vào Việt Nam đặc biệt với loại hàng giả thuộc dạng nội giả ngoại nhiều làm cho doanh nghiệp, chủ đầu tư nước không dám bước chân vào thị trường Việt Nam Hàng giả ảnh hưởng đến nguồn thu ngân sách Nhà nước Thông qua tác động tới doanh nghiệp Nhà nước, hàng giả làm thiệt hại ngân sách hàng tỷ đồng Thêm vào ngân sách Nhà nước khoản tiền tương đối lớn cho công tác chống sản xuất buôn bán hàng giả Và hàng giả gánh nặng cho ngân sách Nhà nước biện pháp mạnh để chặn đứng hành vi 6.2.Tác động đến doanh nghiệp: Những sản phẩm hàng hoá có uy tín kết trình nghiên cứu đổi công nghệ, cải tiến mẫu mã, nâng cao chất lượng, quảng cáo tiếp thị, có sản phẩm mang tính gia truyền xuất xứ vùng có điều kiện đặc thù mà trở nên tiếng Hàng giả làm giống hệt tương tự hàng thật đầu tư vào công việc chi phí sản xuất thấp dễ thu lợi nhuận cao, có "lợi cạnh tranh" cao Sinh viên: Trịnh Duy Thành ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang Cuộc "cạnh tranh" không cân sức làm hàng thật điêu đứng, doanh nghiệp có nguy đứng bên bờ vực phá sản Bởi vì: Thứ nhất: hàng giả rẻ bán nhiều (khi người tiêu dùng chưa biết hàng giả) ảnh hưởng trực tiếp đến doanh số bán doanh nghiệp Doanh số bán doanh nghiệp liên tục giảm, hàng hoá tồn đọng không tiêu thụ dẫn đến ứ đọng vốn, nợ ngày nhiều kéo dài tình trạng tất yếu doanh nghiệp bị phá sản Thứ hai: người tiêu dùng biết có hàng giả doanh nghiệp bị uy tín khách hàng không mua (VD: Mì Ajinomoto) doanh nghiệp bị đẩy vào nguy phá sản 6.3.Tác động đến người tiêu dùng: Hàng giả nỗi kinh hoàng cho người tiêu dùng, nạn nhân hàng giả ảnh hưởng đến sinh mạng, sức khoẻ người tiêu dùng Nguy hiểm số loại hàng giả phải kể đến thuốc chữa bệnh Nhiều bệnh nhân mua phải thuốc giả giá đắt mà bệnh hoàn bệnh, chí bệnh nặng thêm gây chết người Với người nông dân hàng giả làm cho họ dở khóc dở cười, tiền tật mang mua phải phân bón, thuốc trừ sâu giả Và nhiều hậu mà hàng giả gây cho người tiêu dùng mà phạm vi viết liệt kê hết Nhưng qua cần phải biết tron "loay hoay" tìm biện pháp chống hàng giả từ người tiêu dùng hàng ngày hàng phải "chung sống" với hàng giả phải hứng chịu hậu hàng giả gây Sinh viên: Trịnh Duy Thành ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang PHẦN II:THỰC TRẠNG NẠN HÀNG GIẢ TẠI VIỆT NAM 1.Thực trạng nạn hàng giả Việt Nam 1.1.Những loại hàng hóa hay bị sản xuất làm giả Việt Nam: Thời bao cấp, hàng giả có đất phát triển sản phẩm sản xuất theo tiêu quan sản xuất thuộc lĩnh vực quốc doanh khu vực tập thể đảm nhiệm Cung không đủ cầu nên họ lo cải tiến mẫu mã, không cần thiết thị hiếu khách hàng, lo tiếp thị thị trường mà lo hoàn thành kế hoạch giao Người tiêu dùng quyền lựa chọn, không cần mặc giá Vì hàng giả khó "chen chân" Song từ chuyển sang kinh tế thị trường tạo điều kiện cho sản xuất hàng hoá phát triển mảnh đất có đủ "độ ẩm" "nhiệt độ" thích hợp cho hàng giả phát triển, từ mặt hàng cao cấp đắt tiền đá quý, vàng bạc, rượu ngoại, nước hoa, mỹ phẩm đến mặt hàng chuyên dụng tân dược, thuốc trừ sâu, phân bón đến mặt hàng điện tử thiết bị điện tử, đĩa CD đến mặt hàng công nghiệp máy bơm nước, phụ tùng ôtô, xe máy tiếp đến mặt hàng vật liệu xây dựng (sắt, thép, xi măng ) Các mặt hàng may mặc, giầy dép đến loại hàng thông dụng, rẻ tiền viên phấn, giấy vệ sinh Nhưng có lẽ nhiều mặt hàng thực phẩm, đồ uống Hiện thực tế hàng giả tồn khắp nơi với hầu hết loại hàng hoá Chỉ cần thị trường có nhu cầu mà khả làm có nguy bị làm hàng giả 1.2.Những thủ đoạn làm hàng giả: Hàng giả thị trường phổ biến sử dụng nhãn mác bao bì hàng thật, nhái theo kiểu dáng hàng thật nước nước ruột lại hàng giả (VD: rượu, bia, nước hoa, ) Theo thống kê thời gian qua vi phạm chủ yếu sở hữu công Sinh viên: Trịnh Duy Thành ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang nghiệp chiếm gần 75%, kiểu dáng công nghiệp chiếm gần 25% Mấy năm gần thấy xuất số loại hàng sản xuất từ nước mang nhãn mác hàng nội nhập vào để trà trộn tiêu thụ nước chủ yếu mặt hàng có chất lượng người tiêu dùng ưa chuộng quạt bàn, giày dép Vừa qua, lực lượng cảnh sát kinh tế Hà Nội, Thái Bình, Thừa Thiên - Huế phát loại hàng giả túi nilon in mác nhãn bột Ajinomoto nhập qua đường biên giới phía Bắc vào để bán cho ổ nhóm làm bột giả Đáng ý có hình thức liên doanh làm hàng trường hợp Công ty Golden Desire (Hồng Kông) liên doanh với Công ty LOTABA Công ty KHATACO với hình thức Công ty Golden Desire đưa nguyên vật liệu vào để sản xuất thuốc Malbro giả, Công ty Golden Desire chịu trách nhiệm tiêu thụ nước ngoài, Công ty LOTABA Công ty KHATOCO nhận tiền gia công từ đến 16 USD/thùng (500 bao) Liên doanh sản xuất tiêu thụ 20 triệu bao bị phát Nguy hại loại hàng giả độc hại mà bọn tội phạm không cần biết đến tính mạng người sử dụng, lợi nhuận, bọn chúng làm loại hàng giả gây tác hại trực tiếp đến sức khoẻ người tiêu dùng pha thuốc trừ sâu, phân đạm urê vào rượu để tăng nồng độ rượu (alcol), dùng da trâu nhựa đường nấu làm cao hổ cốt, cao khỉ toàn tính, dùng phẩm hồng hoà vào nước máy giả làm thuốc bổ B12 Ngoài cách bắt chước mẫu mã, kiểu dáng, bọn tội phạm dùng thủ đoạn bày bán với hàng thật, đưa vào cửa hàng, chí siêu thị Đa số vụ sản xuất hàng giả thường quy mô nhỏ, khép kín gia đình số người đảm bảo từ khâu sản xuất đến khâu tiêu thụ Phương tiện sản xuất thô sơ, đơn giản tổ chức sản xuất không thừ xuyên, không liên tục, thường theo thời vụ, thấy thị trường khan hiếm, tiêu thụ dễ, Sinh viên: Trịnh Duy Thành 10 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang gia đông đảo quan chức doanh nghiệp, nhà quản lý, nhà khoa học, báo giới nước quốc tế, nhằm trao đổi, cung cấp cho kinh nghiệm tìm biện pháp để chông sản xuất buôn bán hàng giả VD: Mới đây, "Hội chợ hàng tiêu dùng 99" tổ chức Hà Nội, Hội tiêu chuẩn bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam tổ chức trưng bày gồm 40 loại hàng giả bên cạnh hàng thật loại để người tiêu dùng đối chiếu mà phân biệt hàng thật hàng giả VD khác: Xà phòng giặt OMO cải tiến mẫu mã liên tục hay giầy dép Bitis, nước giải khát Lavie dùng phương tiện thông tin đại chúng đặc biệt Tivi để giúp người tiêu dùng phân biệt hàng thật, hàng giả c) Biện pháp chống hàng giả người tiêu dùng Người tiêu dùng kiên đấu tranh tố cáo kịp thời mua phải hàng giả phát nơi sản xuất, tiêu thụ hàng giả để quan chức xử lý, tố cáo hành vi gian dối tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng, nhãn hiệu hàng hoá giá hành vi lừa dối khác tổ chức, cá nhân sản xuất kinh doanh hàng hoá, dịch vụ, gây thiệt hại cho cộng đồng theo quy định pháp luật Một biện pháp khác để chống hàng giả người tiêu dùng mà tưởng chừng đơn giản hiệu lại lớn Biện pháp hữu hiệu "không ham rẻ" Xuất phát từ thực tế hàng giả thường rẻ hàng thật mua hàng thấy hàng rẻ bất ngờ coi chừng kẻo lại mua phải hàng giả 2.2 Kết đạt công tác đấu tranh chống sản xuất buôn bán hàng giả Những năm gần đặc biệt sau Nghị định 140 - HĐBT ngày 25/4/1991 ban hành, lực lượng cảnh sát kinh tế (CSKT), công an, Sinh viên: Trịnh Duy Thành 17 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang lực lượng quản lý thị trường (QLTT) thu kết khả quan công tác chống hàng giả - Lực lượng CSKT nước: Chỉ tiêu năm Số vụ đă khởi tố điều tra Số bị can 1995 1996 1997 1998 tháng 1999 309 256 306 217 264 624 369 437 396 426 Nguồn: Tạp chí TM số 13-1998 số 18-1999 - Lực lượng QLTT nước: + Năm 1996: phát xử lý 961 vụ + Năm 1997: phát xử lý 4500 vụ + Năm 1998: phát xử lý 2000 vụ Còn phía doanh nghiệp, sở sản xuất kinh doanh có ý thức chủ động chống sản xuất buôn bán hàng giả, quan tâm đầu tư chiều sâu hạn chế nhiều tượng sản xuất kinh doanh hàng giả Chẳng hạn việc sản xuất bia chai Hà Nội, Sài Gòn, 333 trước có dán nhãn, đóng nút chai, việc làm đơn giản nên bọn làm hàng giả cần máy dập nút chai thủ công làm bia giả Sau ngành sản xuất bia cải tiến có giấy kim loại phủ kín nắp cổ chai, hạn chế gần nạn sản xuất bia chai giả Rồi việc sản xuất thuốc tiêm nước, trước sản xuất loại thuốc bổ B12 đựng ống thuỷ tinh nhọn hai đầu, bọn làm hàng giả cần đen khô, mua ống thuỷ tinh sản xuất thuốc bổ B12 từ nước máy phẩm hồng Sau xí nghiệp dược phẩm Sinh viên: Trịnh Duy Thành 18 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang cải tiến làm loại ống thắt cổ bồng đòi hỏi phải có thiết bị chuyên dùng sản xuất Từ tượng sản xuất thuốc bổ B12 giả giảm hẳn Một số mặt hàng có chất lượng cao bóng điện, phích nước Rạng Đông đồ nhựa, khoá Minh Khai Do ý đầu tư kỹ thuật nên hạn chế nhiều tệ nạn sản xuất kinh doanh hàng giả loại mặt hàng nói Trong công tác chống hàng giả, nhiều doanh nghiệp khẳng định: chống hàng giả trách nhiệm chúng tôi, sẵn sàng đứng tuyến đầu phải quan chức người tiêu dùng hậu thuẫn 2.3.Những tồn công tác đấu tranh chống sản xuất buôn bán hàng giả: Qua năm thực nghị định 140/HĐBT tháng thực thị 31/1999/CT/TTg đấu tranh chống sản xuất buôn bán hàng giả thu số kết định thực tế hàng giả chưa có dấu hiệu thuyên giảm Ví dụ: tháng đầu năm 99, bột AJINOMOTO giả chiếm 90% thị phần, rau cân giả đóng gói chiệu AGAR chiếm 90% thị phần khu vực miền Tây Nam Bộ Hạn chế đông người tiêu dùng chưa phân biệt hàng thật hàng giả Ví dụ: nước khoáng Lavie người tiêu dùng thường nhầm lẫn với loại nước khoáng giả như: Lavi, Levile, Levu, Laviole, Lavilla chưa có thói quen khiếu nại mua hàng Một hạn chế trước thực trạng này, giải pháp quan chức lại đơn theo dõi, phát hiện, bắt tang phạt hành số vụ lớn đưa truy tố với mức phạt nhẹ 2.4.Nguyên nhân tồn trên: Nguyên nhân tồn chủ yếu pháp luật ta chưa hoàn chỉnh nhiều thiếu xót tạo khoảng trống pháp lý cho kẻ Sinh viên: Trịnh Duy Thành 19 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang xấu lợi dụng làm cho quan có thẩm quyền kiểm tra xử phạt hành lĩnh vực sản xuất buôn bán hàng giả gặp nhiều khó khăn VD: Từ ngày 31/6/1997 (nghị định 140/HĐBT hết hiệu lực) đến CT 31/TTg đời quan chức phải lấy điều luật hết hiệu lực thi hành (HĐ 140/HĐBT) làm pháp lý để điều chỉnh Khi có nhiều người chịu trách nhiệm làm việc dễ dẫn đến tượng mạnh làm, dễ làm khó bỏ, chồng chéo "lấn sân" - Sự chồng chéo văn nhãn sản phẩm Bộ thương mại có định 636/TM/QLCL ngày 26/7/1996 Bộ khoa học - công nghệ môi trường có định 2576/QĐ-TĐC ngày 28/10/1996 Cùng quy định nhãn sản phẩm hàng hoá, sở sản xuất, lực lượng kiểm tra kiểm soát phải tuân theo văn - Trong xử phạt vi phạm có nghị định: 92/CP; 93/CP (1993); 46/CP (1996); 57/CP (1997) - Sự chồng chéo mà nhà sản xuất kinh doanh e ngại chồng chéo hoạt động tra kiểm tra hàng giả Mặc dù Điều - Nghị định 140/HĐBT nêu rõ quan chức chống hàng giả nhận nguồn tin tố cáo phải phối hợp với quan khác đển tiến hành kiểm tra xử lý, xong thực tế phối hợp hạn chế mà nhiều hoàn toàn mâu thuẫn với Ngoài số nguyên nhân khác ví dụ người tiêu dùng quan chức năng, doanh nghiệp chưa có mối quan hệ chặt chẽ, lực lượng kiểm tra kiểm soát mỏng, trình độ chuyên môn nghiệp vụ kiến thức hàng hoá yếu, thiết bị tối thiểu để kiểm tra, phát hàng giả chưa có Sinh viên: Trịnh Duy Thành 20 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang Kinh nghiệm chống hàng giả gian lận thương mại số nước giới 3.1.Những h́nh thức hàng giả số nước: Về hàng giả, giới có hai hình thức (dạng) hàng nước ta: - Hàng giả nhãn: gồm loại hàng hoá mang nhãn giả mạo nhãn sở sản xuất khác mà không chủ nhân đồng ý - Hàng giả chất lượng: hàng hoá có mức chất lượng mức chất lượng cho phép, hàng hoá có chất lượng không với nguồn gốc, chất tự nhiên, tên gọi, công dụng 3.2 Một số biện pháp chống hàng giả giới: Hàng giả tệ nạn mang tính toàn cầu đe doạ không với nước thuộc giới thứ ba mà tràn ngập nước phát triển Những búp bê bốc cháy, máy xay thịt làm đứt bàn tay người sử dụng, chai rượu cô nhắc giả sản xuất Nga làm mù vĩnh viễn người uống Những rận tin học giả hiệu phá hoại máy móc đài kiểm soát không lưu làm rối loạn sân bay Hàng giả không tiêu thụ nước mà xuất Hai hãng chế tạo xe lớn Pháp, riêng năm 1995 bị thiệt hại hàng tỉ Franc Theo tin từ Mỹ bọn buôn bán ma tuý chuyển sang kinh doanh linh kiện giả máy bay để thu lợi nhuận cao, kẻ làm hàng giả chẳng đếm xỉa đến tính mạng hàng trăm hành khách Để triệt tiêu thảm hoạ này, nước tiên tiến phương Tây tăng cường kiểm soát sản xuất nước hàng nhập Song vấn đề phức tạp từ kẻ chuyên lừa đảo ra, người mua hàng giả, biết tác hại tham rẻ, họ mua Pháp thuốc tây giả ngoại kiều cư trú bất hợp pháp mua Sinh viên: Trịnh Duy Thành 21 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang bán tiêm chích không qua đơn bác sĩ Mỹ cạnh tranh giá buộc hãng sản xuất nhỏ phải giảm tối đa phí tổn bảo dưỡng máy bay đó, họ tiêu thụ khối lượng lớn phụ tùng giả châu Phi ngành thuốc tây phát đạt, nhiều nước không đủ tiền nhập thuốc hiệu châu Âu Trong chờ phối hợp toàn cầu, quốc gia cần có kế hoạch tiêu trừ hàng giả Còn giáo dục cho công dân biết hàng hiệu có đắt bảo đảm an toàn Sinh viên: Trịnh Duy Thành 22 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang PHẦN III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHỐNG HÀNG GIẢ Ở VIỆT NAM 1.Giải pháp chống hàng giả Việt Nam Đấu tranh cú hiệu với tệ nạn sản xuất hàng giả để bảo vệ quyền lợi người tiờu dựng, thiết lập trật tự kỷ cương kinh doanh lành mạnh gúp phần ổn định tỡnh hỡnh kinh tế xó hội coi nhiệm vụ xỳc Hiện tỡnh hinhg hàng giả diễn ngày phức tạp tinh vi hơn, việc chống hàng giả phải liờn tục vàđồng Một mỡnh doanh nghiệp khụng thểđảm đương trỏch nhiệm mà phải hỗ trợ nhà nước, quan chức toàn dân Để ngăn chặn loại tội phạm này, nhà nước cần đề chương trỡnh chống hàng giả mà trọng tâm cho năm 2015- 2016 cỏc mặt hàng dược phẩm mỹ phẩm vỡ hàng giả mặt hàng gõy ảnh hưởng nghiờm trọng đến sức khoẻ người tiờu dựng Người tiêu dùng + Người tiêu dùng nước thành phần quan trọng tham gia vào chương trỡnh đấu tranh chống hàng giả Họ có trách nhiệm quyền hạn: + Người tiờu dựng cú quyền lựa chọn hàng hoỏ, dịch vụđược cung cấp cỏc thụng tin trung thực chất lượng giỏ phương pháp sử dụng hàng hoỏ, dịch vụ, đảm bảo an toàn tớnh mạng, sức khoẻ môi trường, sử dụng hàng hoỏ, dịch vụđược hướng dẫn hiểu biết cầnd thiết tiờu dựng + Quyền bồi thường thiệt hại hàng hoỏ dịch vụ không tiêu chuẩn cụng bố, cú quyền khiếu lại, tố cỏo khởi kiện theo quy định phỏp luật việc sử dụng kinh doanh, hàng cấm, hàng giả, hàng kộm chất lượng, việc quảng cỏo thụng tin sai thật + Người tiờu dựng cú quyền thành lập tổ chức để bảo vệ quyền lợi ớch hợp phỏp mỡnh theo quy định phỏp luật Được trực tiếp Sinh viên: Trịnh Duy Thành 23 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang thông qua đại diện để bảo vệ quyền lợi hợp phỏp mỡnh quyền đóng góp ý kiến việc xõy dựng, thực chớnh sỏch phỏp luật quyền lợi tiờu dựng + Người tiờu dựng cú trỏch nhiệm bảo vệ việc tiờu dựng hàng hoỏ Họ phải cú trỏch nhiệm phỏt hiẹn tố cỏo cỏc hành vi gian dối sản xuất kinh doanh + Khi doanh nghiệp hướng dẫn tận tỡnh thỡ người tiờu dựng sẽđưa định đắn mua hàng Nếu mua phảihàng giả thỡ họ cú trỏch nhiệm báo cho quan chức để kịp thời sử lý Nhà sản xuất kinh doanh Họ phải cú trỏch nhiệm cụng bố tiờu chuẩn, thường xuyờn kiểm tra chất lượng hàng hoỏ, phải thụng tin quảng cỏo chớnh xỏc, trung thực phải niờm yết giỏ cụng bố thời hạn địa điểm bảo hành hướng dẫn sử dụng Thông báo cho quan chức năng, nhà phân phối điểm bỏn lẻ tượng hàng giả thụng tin cần thiết Thực việc dỏn nhón hàng hoỏ nhón phụ hàngnhập theo quy định nhà nước Cỏc doanh nghiệp cần phối hợp với quan chức tích cực tham gia vào chường trỡnh chống hàng giả, dẫn cho người tiờu dựng hệ thống phõn phối hàng hoỏ mỡnh 3.Người bỏn hàng Kiờn khụng bỏn hàng giả, hàng khụng biết xứ hàng khụng cú nhón hàng hoỏ theo quy định Đối với gian hàng bỏn chợ cửa hàng bỏn lẻ cần phải xác định việc tham gia vào chương trỡnh chống hàng giả bảo vệ uy tớn mỡnh để cạnh tranh với cỏc siờu thị ngày tăng Sinh viên: Trịnh Duy Thành 24 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang Cơ quan chức Cần giao rừ trỏch nhiệm cho Bộ thương mại người chủ trỡ chương trỡnh chống hàng giả Các quan quản lý nhà nước cần xõy dựng quy chế, phối hợp cựng cụng chỳng tham gia chống hàng giả Quan tâm tăng cường nõng cao trỡnh độ lực lượng kiểm tra thị trường Sử phạt ngghiêm minh cỏc cỏn hộ tiờu thụ hàng giả mang tớnh chất răn đe để chống tượng tỏi phạm Cơ quan thông tin truyền thụng Phờ phỏn tượng tiờu cực thực hiẹn việc chống hàng giả Thụng tin kịp thời cho người tiờu dựng ỏcc tượng hàng giả xuất trờn thị trường hướng dẫn họ phũng trỏnh loại hàng 2.Một số kiến nghị: 2.1.Kiến nghị với nhà nước: Trong thực tiễn đấu tranh chống sản xuất buôn bán hàng giả nước ta, Nhà nước đóng vai trò quan trọng nhân tố định cho việc tồn hay không nạn sản xuất buôn bán hàng giả Với loạt văn pháp luật mình, Nhà nước thể kiến luôn tâm đấu tranh không khoan nhượng với nạn sản xuất buôn bán hàng giả cho dù chiến cam go liệt, lâu dài tốn điều đem lại kết khả quan Tuy nhiên, thực tế cho thấy (bộc lộ) thiếu sót mà hậu nhỏ, đặc biệt thiếu sót pháp luật Để loại bỏ thiếu sót thiết nghĩ Nhà nước cần sớm hoàn thiện hệ thống pháp luật, có quy định mức xử lý, xử phạt lỗi làm hàng giả Sinh viên: Trịnh Duy Thành 25 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang nghiêm khắc để người sản xuất, kinh doanh hàng giả không dám nghĩ đến chuyện tái phạm, cần có thêm hình phạt bổ sung cho án phạt tội làm hàng cấm người có tiền án làm hàng giả làm nghề có liên quan đến sản xuất, kinh doanh loại hàng hoá mà họ phạm tội Và để tái diễn cảnh lấy điều luật hết hiệu lực thi hành làm pháp lý điều chỉnh hành vi vi phạm xảy thực tế Nhà nước cần phải nhận định rõ thẩm quyền Bộ, ngành, quan chức việc kiểm tra xử lý nạn sản xuất buôn bán hàng giả tránh tình trạng có nhiều quan có thẩm quyền kiểm tra, xử lý lại nhạc trưởng huy dẫn dắt hay tình trạng trách nhiệm thuộc tất "nghĩa ai" tình trạng có nhiều văn hướng dẫn thi hành nên vô hình chung "dẫm đạp" lên chừng mực định vô hiệu hoá lẫn Các Bộ, ngành quan chức cần phải phối hợp chặt chẽ với nhau, thực triệt để thị 31/1999/CT/TTg công tác đấu tranh chống sản xuất kinh doanh hàng giả để tạo nên sức mạnh tổng hợp, thống hợp lý để nhiệm vụ chống hàng giả đạt kết mong muốn Ngoài Nhà nước cần phải tạo lập thông tin tổng hợp chống hàng giả quy mô toàn quốc Cần phối hợp chặt chẽ nữa, tăng cường mối quan hệ hai chiều Nhà nước với doanh nghiệp người tiêu dùng nhằm tạo bao vây cô lập hàng giả từ phía từ công tác đấu tranh chống sản xuất buôn bán hàng giả có hiệu cao 2.2.Kiến nghị với hội bảo vệ người tiêu dùng: Hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng phải vận động quần chúng tự nguyện tham gia đấu tranh chống tượng tiêu cực, chống Sinh viên: Trịnh Duy Thành 26 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang tượng sản xuất kinh doanh hàng giả, hàng chất lượng, gây thiệt hại cho người tiêu dùng, phổ biến rộng rãi "pháp lệnh bảo vệ người tiêu dùng", phối hợp với chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng tổ chức toạ đàm, hội thảo, tuyên truyền phổ biến cho Hội viện người tiêu dùng Phối hợp với quan thông tin đại chúng hướng dẫn người tiêu dùng kiến thức chất lượng hàng hoá, nhận biết hàng thật, hàng giả, hàng chất lượng Trước mắt Hội thành lập Văn phòng tư vấn tiếp nhận khiếu nại người tiêu dùng; xây dựng quy chế Hội với quan quản lý Nhà nước chi cục Tiêu chuẩn - Đo lường - Chất lượng, quản lý thị trường, trung tâm y tế dự phòng để kiểm tra đánh giá chất lượng sản phẩm Ngoài Hội phải tổ chức hội thảo phương thức quản lý chất lượng, phòng chống hàng giả, tổ chức lớp tập huấn để đảm bảo chất lượng hàng hoá, nhận thức pháp luật liên quan đến quyền lợi người tiêu dùng Một biện pháp cần thiết góp phần tích cực vào việc đấu tranh chống sản xuất, kinh doanh hàng giả tham gia tích cực nhà sản xuất kinh doanh với phương châm "lấy thật chống giả" "phòng chống" Trước hết, trách nhiệm doanh nghiệp, cần tăng cường quản lý sản phẩm mình, cải tiến dây truyền sản xuất, giữ kín bí mật công nghệ, bí sản xuất, tạo mẫu mã bao bì mang tính đặc trưng không để bọn xấu lợi dụng làm giả, áp dụng kỹ thuật tiên tiến việc gắn mã số, mã vạch vào sản phẩm để quản lý hàng hoá Gần đây, số sở sản xuất thường áp dụng việc tiếp thị bán sản phẩm qua các nhân mời chào nơi, điều dễ để bọn xấu lợi dụng, đánh lừa người tiêu dùng Nên cần mở rộng mạng lưới tiêu thụ khép kín thông qua đại lý Sinh viên: Trịnh Duy Thành 27 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang Về phía tổ chức kinh doanh hàng hoá thị trường, doanh nghiệp thương mại cần kiên không để hàng giả, hàng chất lượng lọt vào khâu lưu thông Như triệt phá hàng giả mà bảo vệ uy tín với khách hàng Cuối cùng, doanh nghiệp cần tiếp tục mở hội chợ trưng bày hàng thật hàng giả, hướng dẫn khách hàng nhận biết đặc trưng hàng thật hàng giả để không bị nhầm lẫn 2.3 Kiến nghị với người tiêu dùng Người tiêu dùng mắt xích quan trọng công tác đấu tranh chống sản xuất buôn bán hàng giả Một yếu mắt xích ảnh hưởng đến toàn cố gắng nỗ lực quan chức doanh nghiệp Nhận thức vị trí quan trọng người tiêu dùng công tác chống sản xuất, kinh doanh hàng vậy, cần phải tìm biện pháp, công cụ mà người tiêu dùng sử dụng mà đấu tranh chống lại hàng giả bảo vệ quyền lợi đáng Tuy nhiên thực tế đông người tiêu dùng chưa phân biệt hàng thật hàng giả chưa có thói quen khiếu nại, tố cáo mua phải hàng giả Nói tóm lại người tiêu dùng chưa thật cố gắng, họ chưa nhận thức đầy đủ quyền lợi trách nhiệm công tác đấu tranh chống sản xuất buôn bán hàng giả Nếu để kéo dài tình trạng có khác "trống đánh xuôi, kèn thổi ngược" qua viết xin đưa số kiến nghị với người tiêu dùng sau: Người tiêu dùng mua hàng cần thận trọng xem kỹ nhãn hiệu hàng hoá Nếu nhãn hiệu có tên sở sản xuất, địa sản xuất, số đăng ký chất lượng, thời hạn sử dụng (đối với thực phẩm mua, khồng ghi hàng không nơi sản xuất, nhãn không rõ ràng Hàng có giá trị lớn phải yêu cầu người bán cho xem phiếu kiểm tra chất lượng, yêu cầu bảo hành tốt Sinh viên: Trịnh Duy Thành 28 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang nhờ chuyên gia người có kinh nghiệm có am hiểu hàng hoá mà cần mua Với sản phẩm thuốc chữa bệnh cần làm theo đẫn, kê đơn bác sĩ, không mua thuốc theo kinh nghiệm, theo thói quen Nên kiểm tra trước mua cách xem hạn sử dụng, không dùng thuốc hạn thuốc bắt đầu có tượng đổi màu Tự thân người tiêu dùng nên trau dồi kiến thức, nâng cao hiểu biết qua phương tiện thông tin đại chúng, qua văn phòng tư vấn tiêu dùng, hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng doanh nghiệp,cơ sở sản xuất để tránh trường hợp bị lừa đáng tiếc Khi phát sở sản xuất, buôn bán hàng giả hàng chất lượng, hàng bị rút bớt khối lượng phải mạnh dạn tố cáo với quyền quan chức để kiểm tra, xử lý Tốt nên mua hàng cửa hàng đại lý, hợp tác xã mua bán, siêu thị có uy tín để tránh bị nhầm, bị lừa Cần tăng cường thông tin, hướng dẫn, giáo dục nâng cao hiểu biết người tiêu dùng họ với Sinh viên: Trịnh Duy Thành 29 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang KẾT LUẬN Sản xuất buôn bán hàng giả là hai mối hiểm hoạ cho toàn xã hội, Hàng giả ảnh hưởng không nhỏ đến sức khoẻ, tiền bạc người tiêu dùng, làm thiệt hại uy tín, vật chất cho doanh nghiệp Hơn nữa, hàng giả ảnh hưởng đến uy tín quốc gia, vi phạm điều quy ước quốc tế mà ta ký kết, không đánh vào kinh tế đất nước mà kìm hãm tăng trưởng, phát triển kinh tế, xã hội Vì vậy, chống hàng giả có hiệu góp phần tăng trưởng phát triển kinh tế, giữ vững an ninh thị trường bảo vệ lợi ích đáng nhà sản xuất, kinh doanh người tiêu dùng Vì vậy,chống sản xuất buôn bán hàng giả có hiệu góp phần phát triển kinh tế – xă hội, chống thất thu thuế,tạo thuận lợi cho doanh nghiệp kinh doanh chân phát triển Đối với chúng ta, điều kiện tập trung thực thắng lợi công đối đất nước bước đưa đất nước vào thời kỳ công nghiệp hoá, đại hoá nhiệm vụ chống hàng giả gian lận thương mại quan trọng có ý nghĩa thiết thực Trong năm vừa qua, công tác đấu tranh chống hàng giả đạt số kết khả quan, kiểm tra, phát xử lý nhiều vụ vi phạm thu cho ngân sách hàng triệu USD Tuy nhiên thực tế hàng giả chưa giảm hành vi thủ đoạn ngày tinh vi, xảo quyệt Để lý giải cho thực trạng có nhiều nguyên nhân, song nguyên nhân chủ yếu luật pháp ta chưa nghiêm, thiếu thốn, chưa đồng thiếu tính thống Ngoài số nguyên nhân khác như: Công tác giáo dục, tuyên truyền hàng giả gian lận thương mại chưa coi trọng nên trình độ nhận thức tầng lớp nhân dân tác hại hàng giả gian lận thương mại chưa đầy đủ Trang thiết bị phục vụ cho công tác kiểm tra Sinh viên: Trịnh Duy Thành 30 ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang kiểm soát thiếu thốn, thô sơ Vì để công tác chống hàng giả có hiệu quả, đòi hỏi phải có nỗ lực cố gắng phối hợp thống Bộ, ngành có liên quan, nhà sản xuất kinh doanh người tiêu dùng Cần tranh thủ đồng tình ủng hộ tầng lớp nhân dân hợp tác quốc tế công tác đấu tranh chống hàng giả Sinh viên: Trịnh Duy Thành 31 ớp: QTKD Thương mại 54A [...]... III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHỐNG HÀNG GIẢ Ở VIỆT NAM 1.Giải pháp chống hàng giả ở Việt Nam Đấu tranh cú hiệu quả với tệ nạn sản xuất hàng giả để bảo vệ quyền lợi người tiờu dựng, thiết lập trật tự kỷ cương kinh doanh lành mạnh gúp phần ổn định tỡnh hỡnh kinh tế xó hội được coi à nhiệm vụ bức xỳc Hiện nay tỡnh hinhg hàng giả diễn ra ngày càng phức tạp tinh vi hơn, việc chống hàng giả phải liờn tục... chống hàng giả và gian lận thương mại ở một số nước trên thế giới 3.1.Những h́nh thức về hàng giả ở một số nước: Về hàng giả, trên thế giới cũng có hai hình thức (dạng) hàng giả như ở nước ta: - Hàng giả về nhãn: gồm các loại hàng hoá mang nhãn giả mạo hoặc nhãn của một cơ sở sản xuất khác mà không được chủ nhân đồng ý - Hàng giả về chất lượng: hàng hoá có mức chất lượng dưới mức chất lượng cho phép, hàng. .. tích cực tham gia vào chường trỡnh chống hàng giả, chỉ dẫn cho người tiờu dựng hệ thống phõn phối hàng hoỏ của mỡnh 3.Người bỏn hàng Kiờn quyết khụng bỏn hàng giả, hàng khụng biết bản xứ và những hàng khụng cú nhón hàng hoỏ theo quy định Đối với những gian hàng bỏn tại chợ và những cửa hàng bỏn lẻ cần phải xác định việc tham gia vào chương trỡnh chống hàng giả là bảo vệ uy tớn mỡnh để cạnh tranh với... kinh doanh hàng hoá trên thị trường, các doanh nghiệp thương mại cũng cần kiên quyết không để hàng giả, hàng kém chất lượng lọt vào khâu lưu thông Như vậy không những triệt phá được hàng giả mà còn bảo vệ được uy tín của mình với khách hàng Cuối cùng, các doanh nghiệp cần tiếp tục mở hội chợ trưng bày hàng thật hàng giả, hướng dẫn khách hàng nhận biết đặc trưng cơ bản của hàng thật hàng giả để không... biện pháp khác để chống hàng giả của người tiêu dùng mà tưởng chừng như hết sức đơn giản nhưng hiệu quả lại rất lớn Biện pháp hữu hiệu đó là "không ham rẻ" Xuất phát từ thực tế là hàng giả thường rẻ hơn hàng thật do đó khi mua hàng nếu thấy hàng rẻ bất ngờ thì hãy coi chừng kẻo lại mua phải hàng giả 2.2 Kết quả đạt được trong công tác đấu tranh chống sản xuất và buôn bán hàng giả Những năm gần đây đặc... 2.3.Những tồn tại trong công tác đấu tranh chống sản xuất và buôn bán hàng giả: Qua hơn 9 năm thực hiện nghị định 140/HĐBT và hơn 6 tháng thực hiện chỉ thị 31/1999/CT/TTg về đấu tranh chống sản xuất buôn bán hàng giả chúng ta đã thu được một số kết quả nhất định nhưng thực tế hàng giả vẫn chưa có dấu hiệu thuyên giảm Ví dụ: 6 tháng đầu năm 99, bột ngọt AJINOMOTO giả chiếm 90% thị phần, rau cân giả đóng... chông sản xuất và buôn bán hàng giả VD: Mới đây, trong "Hội chợ hàng tiêu dùng 99" được tổ chức tại Hà Nội, Hội tiêu chuẩn và bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam đã tổ chức trưng bày gồm 40 loại hàng giả bên cạnh hàng thật cùng loại để người tiêu dùng có thể đối chiếu mà phân biệt được hàng thật hàng giả VD khác: Xà phòng giặt OMO cải tiến mẫu mã liên tục hay như giầy dép Bitis, nước giải khát Lavie dùng các... bán hàng giả Người tiêu dùng ít liên hệ với các cơ quan chức năng như cục quản lý thị trường, cảnh sát kinh tế để cung cấp những thông tin về hàng giả Tất cả những nguyên nhân trên đã chứng tỏ vì sao nạn sản xuất và buôn bán hàng giả vẫn không hề giảm bất chấp mọi nỗ lực, cố gắng của Nhà nước, của các cơ quan chức năng trong công tác chống sản xuất và buôn bán hàng giả 2 .Thực tiễn đấu tranh chống hàng. .. mới sản xuất được Từ đó hiện tượng sản xuất thuốc bổ B12 giả giảm hẳn Một số mặt hàng có chất lượng cao như bóng điện, phích nước Rạng Đông đồ nhựa, khoá Minh Khai Do chú ý đầu tư kỹ thuật nên đã hạn chế nhiều tệ nạn sản xuất kinh doanh hàng giả các loại mặt hàng nói trên Trong công tác chống hàng giả, nhiều doanh nghiệp khẳng định: chống hàng giả là trách nhiệm của chúng tôi, chúng tôi sẵn sàng đứng... biệt được hàng thật, hàng giả c) Biện pháp chống hàng giả của người tiêu dùng Người tiêu dùng kiên quyết đấu tranh và tố cáo kịp thời nếu mua phải hàng giả hoặc phát hiện ra nơi sản xuất, tiêu thụ hàng giả để các cơ quan chức năng xử lý, tố cáo các hành vi gian dối về tiêu chuẩn, đo lường, chất lượng, nhãn hiệu hàng hoá giá cả và các hành vi lừa dối khác của tổ chức, cá nhân sản xuất kinh doanh hàng hoá, ... với hàng giả phải hứng chịu hậu hàng giả gây Sinh viên: Trịnh Duy Thành ớp: QTKD Thương mại 54A Đề án môn học HD: PGS.TS Nguyễn Xuân Quang PHẦN II:THỰC TRẠNG NẠN HÀNG GIẢ TẠI VIỆT NAM 1 .Thực trạng. .. nạn hàng giả gian lận thương mại Nói đến hàng giả có lẽ không tới chí đôi ba lần nạn nhân hàng giả Hiện hàng giả ngang nhiên chen vai hích cánh hàng thật lúc, nơi, thứ có nguy bị làm giả từ hàng. .. Nguyễn Xuân Quang PHẦN III: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP CHỐNG HÀNG GIẢ Ở VIỆT NAM 1.Giải pháp chống hàng giả Việt Nam Đấu tranh cú hiệu với tệ nạn sản xuất hàng giả để bảo vệ quyền lợi người tiờu dựng,