Kỹ năng lắng nghe

Kỹ LẮNG NGHE Tâm Việt Group Nói gieo, nghe gặt Kỹ lắng nghe  Khái niệm tầm quan trọng  Nguyên nhân nghe hiệu  Kỹ lắng nghe hiệu Kỹ lắng nghe  Khái niệm tầm quan trọng  Nguyên nhân nghe hiệu  Kỹ lắng nghe hiệu Khái niệm Nghe thấy Sóng âm Màng nhĩ Não Nghĩa Lắng nghe Chú ý - Hiểu - Hồi đáp - Ghi nhớ Lợi ích việc biết lắng nghe Ai cần biết lắng nghe nhất?  Lãnh đạo, tư vấn, bán hàng, luật sư, thư ký Giới tính việc lắng nghe?  Phụ nữ thích dãi bày Nghe nói hiệu hơn?  Giải xung đột Giải xung đột  Tách  Mời ngồi  Uống nước  Lắng nghe tích cực  Đặt câu hỏi Chém Đâm Đạp Ta Tát Đập vào mặt Đối tác Đểu Đồ tồi, muốn gì? Vớ vẩn Ta Xin lỗi (sorry) Đồ tồi (Muốn gì) Đối tác Xung đột xấu? Hiệu công việc Cao Thấp Thấp Mức độ xung đột Cao 10 Nhìn mặt mà bắt hình dong Back 41 Kỹ lắng nghe hiệu Nhắc lại nội dung Diễn giải nội dung Nỗ lực tập trung 42 Im lặng hay tĩnh lặng? 43 LISTEN SILENT 44 Tự thoại hướng ngoại 45 Im lặng bên chưa đủ, chí không cần thiết 46 Kỹ lắng nghe hiệu Tìm ý (ý tứ) Không võ đoán Ghi chép thông tin 47 Nghe ý Hiểu tứ back 48 Cái chép ghi Không biết hỏi tự ty làm 49 Mẩu bút chì trí nhớ tốt Trí nhớ đậm không nét mực mờ 50  Ý CHÍ Ý tưởng  TƯ TƯỞNG Ý niệm  KHÁI NIỆM VỐN SỐNG DÙNG NGAY & QUAY VÒNG 51 Kỹ lắng nghe  Khái niệm tầm quan trọng  Nguyên nhân nghe hiệu  Kỹ lắng nghe hiệu 52 Lắng nghe hùng biện Nhĩ Nhãn Nhất Vương Tâm Luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu 53 Có Phúc có Đức không đủ sức mà ăn 54 Người hạnh phúc người biết lắng nghe tốt 55 [...]... tin Nghe phõn tớch Nghe ng cm 15 Thnh cụng Thu cm Chỳ ý Tng phn Gi v Pht l 16 Vớ d: tỏc hi ca li nghe Cõu chuyn "Cõy Thỡ l" Phi thuyn con thoi Challenger 28 thỏng 01 nm 1986 17 ic hn ngi ic l ngi khụng mun nghe 18 K nng lng nghe Khỏi nim v tm quan trng Nguyờn nhõn nghe kộm hiu qu K nng lng nghe hiu qu 19 Nguyờn nhõn nghe kộm hiu qu Nghe khụng n lc/ tp trung Nghe phc kớch (d ỏn) Nghe mt phn Gi v nghe. .. Nguyờn nhõn nghe kộm hiu qu Quỏ nhiu thụng ip Nhiu tõm lý (ngu) Nhiu vt lý Nghe nhanh hn núi 23 Ngu hn ngi ngu l ngi khụng mun hiu Back 24 Nguyờn nhõn nghe kộm hiu qu Cú vn v thớnh giỏc Nghe phũng th (bng) Vừ oỏn, ng nhn Cho rng núi cú li hn nghe 25 Back26 Ta ó bao gi chun b lng nghe cha? 27 Núi l bc, im lng l vng, lng nghe l kim cng 28 K nng lng nghe Khỏi nim v tm quan trng Nguyờn nhõn nghe kộm hiu... nng Nghe: Đ ọc 17% Viết 14% Núi: Nói c: 16% Vit: Joshua D Guilar - 2001 Nghe 53% 11 Hiu sut nghe? 25 - 30% 12 So sỏnh hot ng giao tip Nghe Nói Đ ọc Viết Phải học Đ ầu tiên Thứ hai Thứ ba Cuối cù ng Phải sử dụng Nhiều nhất Tư ơng đối Tư ơng đối nhiều ít ít nhất Đượ c dạ y ? Tư ơng đối Tư ơng đối ít nhiều Nhiều nhất 13 Ba tui hc núi, nhng c cuc i khụng bit lng nghe 14 Phõn loi theo chc nng Nghe. .. Khỏi nim v tm quan trng Nguyờn nhõn nghe kộm hiu qu K nng lng nghe hiu qu 29 Chu trỡnh lng nghe Tp trung Phỏt trin Mong mun thu hiu Thng Tham d Hiu Hi ỏp Ghi nh 30 K nng lng nghe hiu qu Nghe xong hóy núi (ng khụn) Gỏc tt c cỏc vic khỏc li Kim soỏt cm xỳc bn thõn (ci) Hi ỏp ng h ngi núi 31 Ngi thc s khụn ngoan khụng cói ln H núi hoc h nghe, h qu quyt hoc hc tỡm hiu sõu hn back 32 Mt n ci bng mi ... khụng mun nghe 18 K nng lng nghe Khỏi nim v tm quan trng Nguyờn nhõn nghe kộm hiu qu K nng lng nghe hiu qu 19 Nguyờn nhõn nghe kộm hiu qu Nghe khụng n lc/ trung Nghe phc kớch (d ỏn) Nghe mt... gieo, nghe l gt K nng lng nghe Khỏi nim v tm quan trng Nguyờn nhõn nghe kộm hiu qu K nng lng nghe hiu qu K nng lng nghe Khỏi nim v tm quan trng Nguyờn nhõn nghe kộm hiu qu K nng lng nghe. .. nhng c cuc i khụng bit lng nghe 14 Phõn loi theo chc nng Nghe thụng tin Nghe phõn tớch Nghe ng cm 15 Thnh cụng Thu cm Chỳ ý Tng phn Gi v Pht l 16 Vớ d: tỏc hi ca li nghe Cõu chuyn "Cõy Thỡ l"