THIẾT KẾ TỔ CHỨC CHIẾN LƯỢC

QUẢN TRỊ HỌC THUYẾT TRÌNH: THIẾT KẾ TỔ CHỨC CHIẾN LƯỢC L/O/G/O THIẾT KẾ CẤU TRÚC TỔ CHỨC Tổng quan thiết kế cấu trúc tổ chức Đánh giá loại cấu trúc Cân nhắc yếu tố ngẫu nhiên Làm cho chiến lược & cấu trúc phù hợp Công thức tạo thay đổi Kinh nghiệm giới Việt Nam Xúc tiến việc đổi TỔNG QUAN THIẾT KẾ CẤU TRÚC TỔ CHỨC Cơ cấu tổ chức quản trị chỉnh thể khâu, phận khác chuyên môn hóa có trách nhiệm, quyền hạn định, có mối liên hệ phụ thuộc lẫn bố trí theo cấp quản trị nhằm thực mục tiêu chung tổ chức TỔNG QUAN THIẾT KẾ CẤU TRÚC TỔ CHỨC CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠ CẤU TỔ CHỨC MỤC TIÊU CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG CƠ CẤU TỔ CHỨC MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG QUY MÔ HOẠT ĐỘNG KHẢ NĂNG NGUỒN LỰC TỔNG QUAN THIẾT KẾ CẤU TRÚC TỔ CHỨC NGUYÊN TẮC TRONG THIẾT KẾ CẤU TRÚC TỔ CHỨC Nguyên tắc gắn với mục tiêu Nguyên tắc thống huy Nguyên tắc hiệu kinh tế CÁC NGUYÊN TẮC Nguyên tắc linh hoạt Nguyên tắc cân đối Nguyên tắc an toàn hoạt động ĐÁNH GIÁ CÁC LOẠI CẤU TRÚC TỔ CHỨC QUẢN LÝ TỔ CHỨC TRỰC TUYẾN QUẢN LÝ TỔ CHỨC CHỨC NĂNG CÁC LOẠI CẤU TRÚC TỔ CHỨC QUẢN LÝ THEO TUYẾN QUẢN LÝ THEO MA TRẬN QUẢN LÝ THEO SẢN PHẨM QUẢN LÝ THEO KHU VỰC ĐỊA LÝ ĐÁNH GIÁ CÁC LOẠI CẤU TRÚC TỔ CHỨC QUẢN LÝ TỔ CHỨC TRỰC TUYẾN: Là kiểu quản lý người cấp nhận điều hành & chịu trách nhiệm trước người lãnh đạo trực tiếp Hình Hìnhthức thứcnày nàyphù phùhợp hợpvới với nhữngdoanh doanhnghiệp nghiệpcó cóqui qui mô mônhỏ nhỏ ƯU ƯUĐIỂM ĐIỂM Đơn Đơngiản giản Chế Chếđộ độtrách tráchnhiệm nhiệmrõ rõ ràng ràng Đảm Đảmbảo bảonguyên nguyêntắc tắcthống thống nhấttrong trongmệnh mệnhlệnh lệnh NHƯỢC NHƯỢCĐIỂM ĐIỂM Không Khôngchuyên chuyênmôn mônhóa hóa Hạn Hạnchế chếviệc việcsử sửdụng dụngcác chuyên chuyêngia giacó cótrình trìnhđộ độ Quản Quảnlýlýgia giatrưởng trưởng ĐÁNH GIÁ CÁC LOẠI CẤU TRÚC TỔ CHỨC QUẢN LÝ TỔ CHỨC CHỨC NĂNG: Là hình thức phân chia nhân theo nhóm công tác chuyên môn khác Hình Hìnhthức thứcnày xác xácđịnh địnhrõ rõ chức chứcnăng năngcủa củatừng từngbộ phận phậncụ cụthể, thể,tiết tiếtkiệm kiệmchi chi phí phícho chodoanh doanhnghiệp, nghiệp,nhất làlàdoanh doanhnghiệp nghiệpvừa vừa&&nhỏ nhỏ ƯU ƯUĐIỂM ĐIỂM Sử Sửdụng dụngchuyên chuyêngia giagiỏi giỏi Giảm Giảm thiểu thiểu nhân nhân đôi đôi thiết thiết bịbịvà vànhân nhânsự Chuyên Chuyênmôn mônhóa hóacao cao NHƯỢC NHƯỢCĐIỂM ĐIỂM Không Không thống thống nhất trong mệnh mệnhlệnh lệnh Chế Chếđộ độtrách tráchnhiệm nhiệmkhông không rõ rõràng ràng ĐÁNH GIÁ CÁC LOẠI CẤU TRÚC TỔ CHỨC QUẢN LÝ TỔ CHỨC TRỰC TUYẾN – CHỨC NĂNG: Hình Hìnhthức thứcnày nàyđược đượcsử sử dụng dụngtrong trongcác cáctổtổchức chứccó có qui quimô môlớn, lớn,chuyên chuyênmôn môn hóa hóacao cao ƯU ƯUĐIỂM ĐIỂM Kết Kết hợp hợp ưu ưu điểm điểm của cơ cấu cấutrực trựctuyến tuyến&&chức chứcnăng NHƯỢC NHƯỢCĐIỂM ĐIỂM Vẫn Vẫncó cóxu xuhướng hướngcan canthiệp thiệp của các đơn đơn vịvị chức chức năng Nên Nêndễ dễxảy xảyra raxung xungđột độtdọc dọc giữa các chức chức năng && các bộphận phậntrực trựctuyến tuyến Quản lý theo ma trận: Hình Hìnhthức thứcnày nàyđược đượcsử sử dụng dụngtrong trongcác cáccông côngtytyđa đa ngành ngànhhay hayđa đaquốc quốcgia gia ƯU ƯUĐIỂM ĐIỂM Quản Quảnlýlýlinh linhđộng động -Sử -Sử dụng dụng nhân nhân sự có có hiệu hiệu quả NHƯỢC NHƯỢCĐIỂM ĐIỂM -Dễ -Dễxảy xảyra ratranh tranhchấp chấpảnh ảnh hưởng hưởnggiữa giữangười ngườilãnh lãnhđạo đạo &&các cácbộ bộphận phận -Phạm -Phạmvivisử sửdụng dụnghạn hạnchế chế KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC TRÊN THẾ GIỚI • Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm: Multi Divisional Form (MDF) Công ty có thị trường sản phẩm đa dạng Nhược điểm: tập đoàn không quản lý nguồn lực KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC TRÊN THẾ GIỚI • Cơ cấu tổ chức theo ma trận: KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH VINAMILK KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA VINAMILK 2011 – 2013 Củng cố tiếp tục mở rộng, hệ thống tiếp thị phân phối ; mở thêm điểm bán lẻ, độ phủ trang bị thêm phương tiện thiết bị bán hàng Đầu tư nâng cấp toàn diện nhà máy xây dựng nhà máy với công nghệ đại theo chuẩn quốc tế nhằm nâng cao lực sản xuất đáp ứng nhu cầu thị trường Đầu tư phát triển vùng nguyên liệu nước nước Đầu tư nghiên cứu giới thiệu đến người tiêu dùng sản phẩm có giá trị gia tăng cao KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA VINAMILK 2011 – 2013 Áp dụng tiêu chuẩn cao hệ thống quản lý chất lượng ISO, HACCP để cam kết chất lượng tốt cho người tiêu dùng Tăng cường công tác quản trị doanh nghiệp quản lý rủi ro nhằm giảm thiểu tổn thất xảy cho công ty cổ đông Chú trọng phát triển kinh doanh đôi với sách thân thiện với môi trường trách nhiệm xã hội Với mục tiêu chiến lược Vinamilk đặt mục tiêu doanh số năm 2011 tỷ USD KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM NHẬN XÉT: Sơ đồ tổ chức cấu quản lý VINAMILK cấu tổ chức theo phòng ban Mỗi giám đốc điều hành có quyền hạn giới hạn kiểm soát Phân bổ nguồn nhân lực nguồn lực khác cho công việc Giám đốc phòng ban điều hành hỗ trợ lẫn đạt mục tiêu công ty Thuận lợi Thiết lập song song Bộ phận Kiểm soát nội Ban Kiểm soát KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM Đòi hỏi phải có phối hợp phòng ban Yêu cầu phải thiết lập hệ thống hỗ trợ cần có để tổ chức thực chức đạt hiệu cao Nhược điểm Nhược điểm NHƯỢC ĐIỂM CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC THEO MÔ HÌNH VINAMILK KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Một số tiêu chuẩn đánh giá thiết lập cấu tổ chức:  Mức độ hỗ trợ cấu mục tiêu chiến lược công ty  Mức độ tạo giá trị chức chức cần thiết để hỗ trợ tốt cho mục tiêu công ty  Mức độ hỗ trợ cho việc đạt mục tiêu vị trí, vai trò định  Các vị trí công việc có đủ quyền hạn thực thi nhiệmvụ cách có hiệu hay không? KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Một số tiêu chuẩn đánh giá thiết lập cấu tổ chức:  Mối quan hệ người có nghĩa vụ báo cáo người báo cáo có xác lập rõ ràng?  Mức độ việc kiểm soát số cấp độ cần có công ty để tạo điều kiện thuận lợi cho việc đạt mục tiêu cách có hiệu  Các thành viên ban lãnh đạo tổ kỹ thuật nhân viên có đủ lực kỹ để hoàn thành vai trò giao?  Mức độ phối hợp hoạt động phòng ban phận chức Các hệ thống hỗ trợ cần có để tổ chức thực chức đạt hiệu cao XÚC TIẾN SỰ ĐỔI MỚI VÌ SAO PHẢI XÚC TIẾN SỰ ĐỔI MỚI ? Chiến lược sách kinh doanh không phù hợp không rõ ràng Cơ cấu tài chưa phù hợp chưa chuẩn mực thiếu hệ thống, công cụ kiểm soát cần thiết Sự phối hợp hoạt động tổ chức không hiệu cấu chưa hợp lý Đội ngũ lãnh đạo tổ chức làm việc không hiệu Quản trị nguồn nhân yếu XÚC TIẾN SỰ ĐỔI MỚI ĐÁNH GIÁ LẠI DOANH NGHIỆP • Thành lập ban tái cấu trúc • Tìm điểm mạnh – điểm yếu • Rà soát lại cấu tổ chức • Kiểm soát cấu tài • Xem xét phù hợp chiến lược sách kinh doanh với tình hình XÚC TIẾN SỰ ĐỔI MỚI TÁI CẤU TRÚC TỔ CHỨC • Xây dựng lại mô hình tổ chức • Hình thành chức danh, xây dựng bảng mô tả công việc • Tái cấu trúc nhân • Đào tạo, tập huấn tiến hành lộ trình triển khai giải pháp • Vận hành thăm dò ý kiến • Đánh giá kết Bài tập tình Giải đáp Thank You! L/O/G/O [...]... TỔ CHỨC MỤC ĐÍCH CHIẾN LƯỢC NGUỒN LỰC ẢNH HƯỞNG TRUYỀN THÔNG KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC TRÊN THẾ GIỚI • Cơ cấu tổ chức theo chức năng: Công ty có chiến lược tập trung vào một sản phẩm KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC TRÊN THẾ GIỚI • Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm: Multi Divisional Form (MDF) Công ty có thị trường và sản phẩm đa dạng Nhược điểm: tập đoàn không quản lý nguồn lực KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC... nhiềubộ bộphận phận Quy mô tổ chức Chiến suy Chiếnlược lược suygiảm giảm Cơ Cơcấu cấutrực trựctuyến, tuyến ,chức chức năng năng CÔNG THỨC TẠO RA SỰ THAY ĐỔI TỔ CHỨC Thay đổi tổ chức là những cố gắng nhằm đổi mới tổ chức theo cách thức giúp nó thích nghi được với những thay đổi của môi trường hoặc đạt được những mục đích mới CÔNG THỨC TẠO RA SỰ THAY ĐỔI TỔ CHỨC MỤC ĐÍCH CHIẾN LƯỢC ẢNH HƯỞNG TRUYỀN THÔNG... Thiết lập song song Bộ phận Kiểm soát nội bộ và Ban Kiểm soát KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM Đòi hỏi phải có sự phối hợp giữa các phòng ban Yêu cầu phải thiết lập các hệ thống hỗ trợ cần có để tổ chức thực hiện chức năng đạt hiệu quả cao Nhược điểm Nhược điểm NHƯỢC ĐIỂM CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC THEO MÔ HÌNH VINAMILK KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Một số tiêu chuẩn đánh giá và thiết lập cơ cấu tổ chức: ... TRÚC TỔ CHỨC QUẢN LÝ THEO KHU VỰC ĐỊA LÝ • CN MIỀN BẮC TỔNG GIÁM ĐỐC • CN MIỀN TRUNG • CN MIỀN NAM ĐÁNH GIÁ CÁC LOẠI CẤU TRÚC TỔ CHỨC  QUẢN LÝ THEO SẢN PHẨM : THUỐC TỔNG GIÁM ĐỐC THU MUA THUỐC THUỐC CÂN NHẮC CÁC YẾU TỐ NGẪU NHIÊN CHIẾN LƯỢC CÔNG NGHỆ YẾU TỐ NGẪU NHIÊN MÔI TRƯỜNG NGUỒN NHÂN LỰC LÀM CHO CHIẾN LƯỢC VÀ CẤU TRÚC PHÙ HỢP Mục tiêu Tăng trưởng Suy giảm Chiến lược Cấu trúc phù hợp Chiến Chiếnlược... NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC TRÊN THẾ GIỚI • Cơ cấu tổ chức theo ma trận: KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM NGHIÊN CỨU MÔ HÌNH VINAMILK KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA VINAMILK 1 2011 – 2013 2 3 4 Củng cố và tiếp tục mở rộng, hệ thống tiếp thị và phân phối ; mở thêm điểm bán lẻ, độ phủ và trang bị thêm phương tiện và thiết bị bán hàng Đầu tư nâng cấp toàn diện các... trưởng Suy giảm Chiến lược Cấu trúc phù hợp Chiến Chiếnlược lượctăng tăng trưởng trưởngtập tậptrung trung Cơ Cơcấu cấutổ t chức chứctheo theosản sản phẩm, phẩm,địa địalý, lý,ma matrận trận Chiến Chiếnlược lượctăng tăng trưởng trưởnghội hộinhập nhập Cơ Cơcấu cấubộ bộphận, phận,cơ cơcấu cấu toàn toàncầu, cầu,cơ cơcấu cấumạng mạng Chiến Chiếnlược lượctăng tăng trưởng trưởngđa đadạng dạnghóa hóa Cơ Cơcấu... mục tiêu chiến lược của công ty  Mức độ tạo ra giá trị của các chức năng và những chức năng nào cần thiết để hỗ trợ tốt hơn cho mục tiêu của công ty  Mức độ hỗ trợ cho việc đạt được các mục tiêu của các vị trí, vai trò nhất định  Các vị trí công việc có đủ quyền hạn thực thi nhiệmvụ một cách có hiệu quả hay không? KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Một số tiêu chuẩn đánh giá và thiết lập cơ cấu tổ chức: ... phát triển kinh doanh đi đôi với chính sách thân thiện với môi trường và trách nhiệm xã hội Với những mục tiêu chiến lược trên Vinamilk đặt ra mục tiêu doanh số năm 2011 là 1 tỷ USD KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM NHẬN XÉT: Sơ đồ tổ chức và cơ cấu quản lý của VINAMILK là cơ cấu tổ chức theo phòng ban Mỗi giám đốc điều hành đều có quyền hạn trong giới hạn kiểm soát Phân bổ nguồn nhân lực và... thống, công cụ kiểm soát cần thiết Sự phối hợp hoạt động trong tổ chức không hiệu quả do cơ cấu chưa hợp lý Đội ngũ lãnh đạo của tổ chức làm việc không hiệu quả Quản trị nguồn nhân sự yếu kém XÚC TIẾN SỰ ĐỔI MỚI ĐÁNH GIÁ LẠI DOANH NGHIỆP • Thành lập ban tái cấu trúc • Tìm điểm mạnh – điểm yếu • Rà soát lại cơ cấu tổ chức • Kiểm soát cơ cấu tài chính • Xem xét sự phù hợp của chiến lược và chính sách kinh... các sản phẩm có giá trị gia tăng cao hơn KINH NGHIỆM THIẾT KẾ TỔ CHỨC Ở VIỆT NAM CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA VINAMILK 5 2011 – 2013 6 7 8 Áp dụng các tiêu chuẩn cao nhất của hệ thống quản lý chất lượng như ISO, HACCP để cam kết chất lượng tốt nhất cho người tiêu dùng Tăng cường công tác quản trị doanh nghiệp và quản lý rủi ro nhằm giảm thiểu các tổn thất có thể xảy ra cho công ty và cổ đông Chú trọng ... Chiếnlược lượctăng tăng trưởng trưởnghội hộinhập nhập Cơ Cơcấu cấubộ bộphận, phận,cơ cơcấu cấu to n to ncầu, cầu,cơ cơcấu cấumạng mạng Chiến Chiếnlược lượctăng tăng trưởng trưởngđa đadạng dạnghóa... huy Nguyên tắc hiệu kinh tế CÁC NGUYÊN TẮC Nguyên tắc linh hoạt Nguyên tắc cân đối Nguyên tắc an to n hoạt động ĐÁNH GIÁ CÁC LOẠI CẤU TRÚC TỔ CHỨC QUẢN LÝ TỔ CHỨC TRỰC TUYẾN QUẢN LÝ TỔ CHỨC CHỨC... phối ; mở thêm điểm bán lẻ, độ phủ trang bị thêm phương tiện thiết bị bán hàng Đầu tư nâng cấp to n diện nhà máy xây dựng nhà máy với công nghệ đại theo chuẩn quốc tế nhằm nâng cao lực sản xuất