Bảo hiểm trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới đối với ngườithứ ba tại Công ty bảo hiểm PJICO

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm LI NểI U Ngy cựng vi s phỏt trin ca nn kinh t th trng, i sng dõn c ngy cng c ci thin nh ú m cỏc nhu cu vui chi gii trớ, i li giao lu húa, kinh t gia cỏc nc, cỏc vựng ngy cng c chỳ trng Do nhu cu i li, chuyn hng húa, hnh khỏch ngy cng tng ũi hi h thng giao thụng v phng tin i li cng phỏt trin theo Trong ú ni lờn l hỡnh thc giao thụng ng b vi nhng u im l tớnh c ng cao, kh nng chuyn ln, tc tng i nhanh, giỏ c hp lý Nhng vic i li, chuyn bng cỏc phng tin c gii cng d gp phi nhng tai nn, ri ro bt ng khụng th lng trc c nh: õm va, lt , hon Nhng ri ro ny nh hng ln n tớnh mng v ti sn ca nhõn dõn, l mi e da ln cho ch xe vỡ h khụng nhng phi chu trỏch nhim n bự nhng thit hi ln m mỡnh gõy cho ngi th ba m cũn phi gỏnh c phn chi phớ sa cha bn thõn phng tin ca mỡnh khc phc nhng tn tht cú th xy cho c hai phớa, bo him ó i Hin bo him phng tin giao thụng ti c xem l mt nhng bin phỏp hu hiu nht hin Khi nhng ri ro bt ng xy vi phng tin võn ti, ch phng tin khụng nhng phi chu nhng thit hi vt cht phng tin ca chớnh mỡnh b h hng hay mt mỏt, m cũn chu trỏch nhim c nhng thit hi v ngi v ca phng tin ca mỡnh gõy cho nhng ngi th ba khỏc Do vy, bo him phng tin giao thụng ti thng cú hai phn c bn: Bo him vt cht cho chớnh phng tin, v bo him trỏch nhim dõn s vi ngi th ba Vỡ lớ ú em chn ti Bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba ti Cụng ty bo him PJICO nghiờn cu, vi mong mun s em li ý ngha v mt lý lun v thc tin SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm Ngoi phn m u v kt lun, ti c chia lm ba chng nh sau: Chng 1: Mt s chung v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba Chng 2: Thc trng trin khai nghip v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba phũng Cụng ty bo him PJICO Chng 3: Mt s kin ngh nhm hon thin nghip v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba Cụng ty bo him PJICO Sau mt thi gian tỡm hiu, hc hi qua cỏc ti liu liờn quan v nh s giỳp nhit tỡnh ca cỏc cỏn b chuyờn mụn ca Cụng ty bo him PJICO ó cung cp cho em nhng kin thc quan trng v nhng s liu thc t, nh s hng dn tn tỡnh ca cụ giỏo Th.S Nguyn Hi ng, em ó hon thnh bi chuyờn tt nghip ny Thụng qua nú, em c cng c nhng kin thc c bn ó hc trng, ng thi tớch ly c nhiu kin thc thc t rt b ớch Em tin rng s giỳp em rt nhiu cho cụng tỏc ca mỡnh sau ny Nhõn õy, em xin by t lũng bit n sõu sc i vi s quan tõm giỳp ú Ln u lm quen vi thc t v hiu bit cũn hn ch ca mỡnh, bi vit ca em khụng th trỏnh cú thiu sút, em mong cỏc thy cụ giỏo s tn tõm úng gúp ý kin sa i, b sung cho bi vit ca em c hon thin hn Em xin chõn thnh cm n! SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm CHNG MT S VN CHUNG V BO HIM TRCH NHIM DN S CA CH XE C GII I VI NGI TH BA 1.1 S cn thit v tỏc dng bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba 1.1.1 Hot ng giao thụng ng b v vai trũ ca bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba Song song vi quỏ trỡnh phỏt trin kinh t ca nc nh v s gia tng cỏc nhu cu chuyn hng hoỏ, i li ca ngi thỡ giao thụng ti nc ta cng khụng ngng c cng c v phỏt trin Xó hi ngy cng phỏt trin thỡ cỏc hỡnh thc chuyn ngy cng phong phỳ v a dng nc ta hin cú cỏc hỡnh thc chuyn nh: ng b, ng thu, ng st, ng hng khụng t nc ta cú a hỡnh ht sc phc tp, cựng vi iu kin kinh t cũn nhiu khú khn, nờn vic phỏt trin v trin khai cỏc hot ng giao thụng nh: ng st, ng thu, ng hng khụng l rt khú khn Chớnh vỡ vy giao thụng ti ng b vi nhng u im ca nú ngy ang c chỳ trng hn c Giao thụng ti ng b gi mt v trớ quan trng nn kinh t quc dõn, c bit vi iu kin kinh t ca Vit Nam hin Giao thụng ti ng b thc s gúp phn rt ln cho chin lc phỏt trin kinh t t nc hin Trong ngnh giao thụng ti thỡ ti bng cỏc phng tin c gii ng b thng c s dng rụng rói v ph bin nht, bi nú l phng tin ti cú tớnh c ng linh hot cao, hon thnh quỏ trỡnh chuyn mt cỏch trit , tc chuyn nhanh, chi phớ mua sm phng tin SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm khụng quỏ cao i vi cỏc doanh nghip va v nh, phự hp vi mi cụng vic, ngnh ngh kinh doanh Thc t cho thy s xe c gii lu hnh trờn mt a bn nht nh ngy cng gia tng Cựng vi ú l mt s lng xe mỏy rt ln ang hot ng v ngy cng gia tng nhu cu ca ngi Bờn cnh nhng u im, chuyn bng xe c gii cng cú nhng nhc im l mc nguy him cao, kh nng gõy tai nn ln, thit hi t nhng v tai nn ln, hu qu khú khc phc Ngoi ra, chuyn bng xe c gii cng ph thuc nhiu vo c s h tng ( ng xỏ, cu cng ), ý thc chp hnh lut l giao thụng, trỡnh k thut v mc s dng phng tin ca mi ngi dõn Trong nhng nm gn õy gn lin vi s phỏt trin ca nn kinh t, mt xe c gii cng tng cao Vỡ vy, B giao thụng ti cựng cỏc ngnh cú liờn quan ó cú nhiu bin phỏp cp bỏch, tớch cc nhm phũng v gim ti mc thp nht s v tai nn xy nhng s v tai nn xy ngy cng tng vi mc khng khip Nguyờn nhõn ca nhng v tai nn ch yu l do: + Lỏi xe phúng nhanh, vt u, say ru, x lý kộm + Xe ó h hng, cha sa cha m cho lu hnh + Do ng xỏ quanh co, lm ốo, nhiu dc v thiu quy chun + Cỏc ng mi c thi cụng, cú mt ng tt li thiu cỏc bin phỏp gim thiu tai nn nh xõy dng cu vt dõn sinh, lm bin bỏo Trong ú li lỏi xe l ch yu v chim khong 78, 2% Mt c im v c cu phng tin c gii ng b nc ta l lng xe mụtụ chim trờn 91% tng s phng tin c gii ng b Tuy nhng nm gn õy mc tng phng tin c gii ng b khỏ cao nhng SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm mc c gii hoỏ ca Vit nam cũn thp so vi cỏc nc khu vc T l xe c nỏt cao, iu kin an ton thp S phng tin i vo kim nh thp chim khong 62.3% tng s xe Phõn tớch tng s 53.035 xe khỏch ang s dng nc ta tui nh sau: Di 15 nm: 26.517 xe chim 20% T 15 nm n 20 nm: 12.358 xe chim 25% T 21 n 25 nm: 5.833 xe chim 11% T 25 nm tr lờn:7.424 xe chim 14% Cú trờn 70% phng tin cú thi gian s dng trờn nm Ngoi cũn nhiu phong tin t to tiờu chun an ton thp nh: xe cụng nụng, xe ng c mt xilanh, xe lụi, xe lam Theo thng kờ cha y s lng xe cụng nụng trờn khp cỏc tnh thnh c nc cú trờn 99.100 u xe: nhng xe ny khụng ng ký ng kim v l mi nguy him cao hot ng trờn nhng on ng mt giao thụng cao, lỏi xe thng khụng qua trng lp o to m ch t lỏi nờn x lý cỏc tỡnh kộm, d gõy tai nn Hin cú nhiu tnh thnh ang thc hin cm l hnh xe cụng nụng 1.1.2 Tỏc dng ca bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba Trong cuc sng sinh hot cng nh cỏc hot ng tham gia giao thụng hng ngy dự ó luụn chỳ ý ngn nga v phũng nhng ngi cú nguy c gp phi nhng ri ro bt ng xy bi nhiu nguyờn nhõn Bt k nguyờn nhõn gỡ, ri ro xy thng gõy cho ngi nhng khú khn cuc sng, lm nh hng ti i sng kinh t xó hi núi chung i SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm phú vi nhng ri ro, ngi ó cú nhiu bin phỏp khỏc nhm kim soỏt cng nh khc phc hu qu ca ri ro gõy Do bo him xe c gii cú nhng tỏc dng tớch cc: Mt l: Bi thng kp thi, gúp phn n nh sn xut kinh doanh Nh chỳng ta ó bit tham gia bo him cỏc ch xe ó úng gúp phớ bo him hỡnh thnh qu tin t trung Do thc hin nguyờn tc s ụng bự s ớt nờn hot ng bo him vt cht xe c gii trung c lng tin khỏ ln bi thng thit hi cho nhng ri ro sn xut kinh doanh ca doanh nghip v i sng dõn c Thụng thng nu ch xe t chp nhn ri ro m khụng chuyn giao ri ro qua bo him thỡ vic khc phc hu qu l c mt quỏ trỡnh di lm giỏn on hot ng kinh doanh ca ch xe Vỡ vy, bo him thụng qua nghip v ca mỡnh tin hnh chi bi thng kp thigiỳp cỏc ch xe: - Cú iu kin vt cht nhanh chúng khc phc hu qu ca nhng tai nn bt ng gõy - Cỏc ch xe khụng phi chi nhng khon chi phớ bt thng gõy mt cõn i ti chớnh Qua ú gúp phn n nh v mt ti chớnh cho cỏc ch xe v trỡ sn xut kinh doanh ca n v cú tai nn xy ra, lm hon thin hn cuc sng ca mi chỳng ta Hai l: Gúp phn phũng v hn ch tn tht c im kinh doanh bo him l kinh doanh ri ro mt kiu kinh doanh c bit Thụng qua thng kờ thng xuyờn cỏc v tai nn xỏc nh nguyờn nhõn dn n tai nn Trờn c s ú cỏc bin phỏp hu hiu nhm gim ti mc thp nht tn tht cú th xy ra, ng thi cỏc c quan SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm bo him phi luụn ụn c cỏc doanh nghip v ngi tham gia tng cng cỏc bin phỏp bo v taỡ sn ca mỡnh, giỏo dc nhõn dõn chp hnh nghim chnh lut l giao thụng, phũng cỏc tn tht cú th xy nhm hn ch s v tai nn xy v gim mc thit hi Trong nhiu trng hp bo him cũn giỳp cỏc c quan chc nng phỏt hin cỏc hnh vi sai trỏi, vi phm phỏp lut ca mt s cỏ nhõn v doanh nghip hot ng sn xut kinh doanh cng nh i sng Ba l: Gúp phn tng thu cho Ngõn sỏch nh nc Thụng qua thu t ú cú iu kin u t xõy dng mi, cung cp c s h tng to thờm cụng n vic lm cho ngi lao ng Bo him núi chung v bo him vt cht xe c gii núi riờng cú vai trũ ging nh mt ng lc thỳc y hot ng ca cỏc ngnh kinh doanh ang tn ti iu ny c thc hin thụng qua vic cung cp cho cỏc ngnh sn xut, gúp phn ci thin v nõng dn mc sng ca mi thnh viờn xó hi Qua ú gúp phn tng thu cho Ngõn sỏch Nh nc Bn l: Gúp phn phỏt huy quyn t ch ti chớnh ca cỏc n v bng vic nõng cao hiu qu s dng xe Khi tai nn xy gõy thit hi v mt vt cht cho xe c gii nu ch xe khụng tham gia bo him thỡ s khụng c bự p dn n mt cõn i v mt ti chớnh, cú th s phi vay mn tip tc quỏ trỡnh sn xut kinh doanh Khi ú s lm gim quyn t ch v ti chớnh V tham gia bo him vt cht xe c gii nu gp ri ro gõy thit hi v mt vt cht xe thỡ cỏc ch xe ó cú bo him bự p, ú chớnh l s tin bi thng giỳp cho cỏc n v ch xe n nh v mt ti chớnh, phỏt huy c quyn t ch v mt ti chớnh khụng may gp phi ri ro T ú gúp phn bo ton cho hot ng sn xut ca n v mỡnh m bo cho cỏc ch xe c gii phỏt trin vng mnh SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm 1.2 Mt s ni dung ca bo him trỏch nhim dõn s xe c gii 1.2.1 i tng bo him Trc ht ta phi hiu rng xe c gii l loi xe c gn ng c, lu hnh v hot ng theo quy nh ca phỏp lut Do ú, xe c gii bao gm cỏc loi xe mụtụ, xe gn mỏy, xe ch ngi, xe ch hng v cỏc loi xe chuyờn dng khỏc Nhng xe c gii tham gia bo him s l i tng trc tip vi nhng ri ro xy Khi xy ri ro, ch xe c cụng ty bo him chi tr mt phn hoc ton b giỏ tri thit hi tu vo nhng iu kin thc t v phm vi bo him Nh vy, i tng ca bo him vt cht xe c gii l ton b cỏc loi xe c gii cú giỏ tr, cú iu kin v mt k thut v phỏp lý cho vic lu hnh xe, cú giy phộp lu hnh c quan cú thm quyn cp v hot ng trờn lónh th nc cng ho xó hi ch ngha Vit Nam Ngoi ra, i vi cỏc trng hp khỏc phi cú tho thun riờng gia nhng ngi tham gia bo him vi ngi bo him ng thi vi ngi iu khin xe phi cú bng lỏi hp l phự hp vúi cỏc loi xe ang lỏi v khụng b nh hng bi cỏc cht kớch thớch nh: ru, bia, ma tuýtrong quỏ trỡnh iu khin phng tin c im ca xe c gii l cú cu to khỏ phc tp, bao gm rt nhiu b phn khỏc Xột riờng trờn phng din k thut bo him, ngi ta phõn chia xe ụtụ thnh cỏc tng thnh sau: - Tng thnh ng c: bao gm b li hp, ch ho khớ, bm cao ỏp, bu lc giú, bm hi v h thng in - Tng thnh hp s: cú hp s chớnh, hp s ph v cỏc lng - Tng thnh trc trc: bao gm dm cu xe, may , h thng treo nhớp, mỏ phanh, may trc, trc lỏp - Tng thnh cu sau (cu ch ng): gm v cu v rut cu SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm - Tng thnh h thng lỏi: bao gm trc lỏi, vụ lng lỏi, hp tay lỏi, b tr lc tay lỏi, kộo ngang, kộo dc - Tng thnh lp: gm ton b lp lp vo xe v trang b d phũng trờn xe - Tng thnh thõn v: gm ba- - xc, khung xe, kột nc, np ca bụ, chn bựn, cabin, tng bm, b iu ho lc phanh, cỏc ng ng dn khớ, dn du, thựng cha nguyờn liu, kớnh, gng, gh ngi, cỏc trang thit b khỏc T s phõn chia ú ch xe cú quyn yờu cu bo him cho tng b phn hay ton b xe Trong cỏc tng thnh thỡ tng thnh thõn v xe thng chim ln v chu nh hng trc tip bi cỏc ri ro Chớnh vỡ l ú, hin cỏc cụng ty bo him chp nhn bo him ton b xe hoc thõn v xe 1.22 Pm vi bo him Phm hvi bo him l phm vi gii hn nhng ri ro m theo tho thun nu nhng ri ro ú xy thỡ ngi bo him s chu trỏch nhim bi thng cho ch xe Thụng thng cụng ty bo him bi thng cho ch xe nhng thit hi nhng ri ro bi nguyờn nhõn khỏch quan, nm ngoi s mong mun v kim soỏt ca ch xe nh: *Tai nn õm va, lt : ú l nhng trng hp xe b va qut, am vo mt vt th no ú hay b lt ng trn, trỏch chng ngi vt * Xe b chỏy, n, sột ỏnh, ma ỏ, st l: Cụng ty bo him s bi thng cho nhng v chỏy bt ng hay nhng nguyờn nhõn khỏch quan t ma ỏ, l lt lm thit hi trc tip n chic xe c bo him Trong trũng hp xe b nguyờn nhõn khỏch quan lm xe chỏy cng s c bo him bi thng * Mt cp ton b xe: Cụng ty bo him s bi thng cho cỏc ch xe chng minh l xe b mt cp khụng ch ý gõy SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 Khoa Kinh tế Bảo hiểm * Cỏc ri ro khỏc khụng nm im loi tr bo him Ngoi cụng ty bo him cũn toỏn cho ch xe nhng chi phớ cn thit v hp lý nhm hn ch tn tht phỏt sinh thờm xe b thit hi nguyờn nhõn trờn nh: chi phớ bo v xe, cu xe, kộo xe n ni sa cha gn nht Tuy nhiờn mi trng hp tng s tin bi thng khụng vot quỏ s tin bo him ó ghi giy chng nhn bo him Cỏc ri ro loi tr: - Nhng hao mũn t nhiờn, gim giỏ tr thng mi: hng húc, khuyt tt, hng sa cha hay h hng v in hoc cỏc tin nghi c trang b thờm cho xe khụng tai nn - Thit hi ca xe khụng iu kin lu hnh: Xe khụng iu kin lu hnh c quy nh iu l an ton trt t giao thụng ti ng b ca Liờn B Giao thụng Vn ti Ni v - Ch xe vi phm nghim trng trt t an ton giao thụng b (c quy nh Ngh nh 36/CP v Ngh nh 49/CP ca Chớnh ph nh: + Xe khụng cú giy phộp lu hnh, lỏi xe khụng cú bng lỏi hoc bng lỏi khụng hp l + Lỏi xe b nh hng bi cỏc cht kớch thớch nh: ru, bia, ma tuýtrong iu khin xe + Xe ch cht chỏy n m khụng cú giy phộp chuyờn ch ca c quan cú thm quyn cp + Xe ch quỏ trng ti theo quy nh + Xe i vo ng cm + Xe i ờm khụng cú ốn pha, xe cú h thng lỏi bờn phi - Ch xe cú ch ý lm hi xe (mt cp b phn xe) - Nhng thit hi tai nn ngoi lónh th Vit nam gõy - Nhng thit hi chin tranh, bo lon SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 65 Khoa Kinh tế Bảo hiểm - Tip tc quan h tt vi cỏc Phũng Cnh sỏt giao thụng, Cc thu H Ni, Cc ng kim Vit Nam Tp trung trin khai cú hiu qu i vi loi hỡnh bt buc ny - Kp thi tuyờn truyn n cỏc c quan, doanh nghip, trng hc v quyn li ca nghip v bo him ny - y mnh quan h i vi cỏc c s y t phi hp lm tt cụng tỏc s cu kp thi v cỏc giy t chng nhn thng tt 3.4.1.2 Nõng cao cht lng sau bỏn hng - Cn thc s i mi tỏc phong phc v bỏn hng - Chỳ trng cụng tỏc chm súc khỏch hng c bit l khỏch hng ln - Thc hin tt quy trỡnh nghip v gii quyt tt nht cỏc v giỏm nh bi thng, trỏnh cng nhc quỏ trỡnh gii quyt - Tng cng cụng tỏc kim tra kim soỏt i vi cỏc phũng bo him khu vc, thng xuyờn t chc hun nghip v khụng ngng nõng cao cht lng cụng tỏc Giỏm nh - Bi thng, m bo gii quyt nhanh chúng kp thi, chớnh xỏc nhng v tn tht phỏt sinh phc v cú hiu qu cho cụng tỏc khai thỏc Duy trỡ tt ch trc 24/24gi 3.4.1.3 Cỏc cụng tỏc khỏc * Cụng tỏc ti chớnh k toỏn Tng cng cụng tỏc qun lý cỏn b v nghip v k toỏn cụng ty, chỳ ý cụng tỏc qun lý n ch Cng c h thng s sỏch, chng t ti Phũng ti chớnh k toỏn cng nh ti phũng khu vc Chỳ trng vo cụng tỏc ti chớnh, m bo ch tiờu qun lý ỳng ch v ỳng quy nh ca Tng Cụng ty Thng xuyờn kim tra v cụng tỏc ti chớnh k toỏn ti cỏc phũng trc tip kinh doanh ton Cụng ty T chc kp thi cỏc lp hun v SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 66 Khoa Kinh tế Bảo hiểm nghip v ti chớnh k toỏn cho cỏn b k toỏn cỏc phũng bo him Qun, Huyn * Cụng tỏc tin hc thng kờ Nõng cao hiu qu ca h thng tin hc bng cỏch: Xõy dng cm nang nh v hng dn cỏch s dng, sa cha khc phc cỏc li hay gp quỏ trỡnh s dng cỏc thit b, nõng cao trỡnh tin hc ca cỏn b cụng nhõn viờn thụng qua t o to Cng c cụng tỏc thụng kờ tin hc ti cỏc Phũng * Cụng tỏc Hnh chớnh Qun tr Tng cng ci thin i sng vt cht phc v cho cụng tỏc kinh doanh ca cụng ty Cp phỏt kp thi ti liu n ch cho cỏc Phũng Trin khai k hoch chnh trang sa cha li cỏc trang thit b, cỏc tr s phũng ca Cụng ty Hon thnh vic xõy dng Tr s Phũng Bo Him Gia Lõm, chun b xõy dng tr s lm vic Phũng Bo Him T Liờm 3.4.2 V phớa Phũng Bo Him Qua phõn tớch nhng kt qu m Phũng t c thi gian qua cựng vi nhng tn ti cn c khc phc, c s cng tỏc t phớa trng phũng em ó a c mt s kin ngh cho tng khõu quỏ trỡnh trin khai nghip v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba nh sau: 3.4.2.1 Cụng tỏc khai thỏc Trong hot ng kinh doanh bo him cng nh cnh tranh bo him m quờn mt khõu khỏch hng thỡ coi nh mt hn hot ng ny Bi l cú khỏch hng ngun gc ca hot ng bo him Kt qu ca khõu khai thỏc li ph thuc phn ln v lng khỏch hng tham gia bo him nhiu hay ớt Bi vy, thi gian ti, Phũng cn SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 67 Khoa Kinh tế Bảo hiểm khụng ngng tỡm gii phỏp, nõng cao hiu qu kinh doanh bo him núi chung v cụng tỏc khai thỏc núi riờng C th: - M cỏc lp hun v nghip v cho cỏc cng tỏc viờn, cú chng trỡnh o to phự hp vi thc t thc hin tt cụng tỏc khai thỏc - Chỳ trng to ng lc phỏt trin khai thỏc bo him Quan tõm n ch v quyn li cho ngi trc tip khai thỏc, ng thi x pht cỏc cỏn b cú hnh vi trc li - Tng cng phi hp cht ch vi cỏc lc lng cụng an cnh sỏt giao thụng vic kim tra k thut nh k xe cng nh thu phớ bo him 3.4.2.2 Cụng tỏc giỏm nh v bi thng Trong nhng nm qua cựng vi vic hon thin hn na nghip v bo him trỏch nhim dõn s ch xe c gii, Phũng nờn ngy mt chỳ trng hn n cht lng ca cụng tỏc giỏm nh v bi thng Do ú: - Bờn cnh vic nõng cao trỡnh chuyờn mụn cht lng phc v ca cỏc giỏm nh viờn, vic trỡ v m rng quan h vi cỏc Cụng ty giỏm nh, i ng chuyờn gia nhiu lnh vc l vụ cựng cn thit giỳp cho cụng vic xỏc nh nguyờn nhõn, ỏnh giỏ thit hi nhanh nhy, chớnh xỏc - Khụng nờn gi th c quyn khõu giỏm nh Nờn chng, Phũng cng phi hp vi cỏc chuyờn gia giỏm nh khỏc to nim tin cho khỏch hng - Hn na, vic nõng cao cht lng phc v ca nhõn viờn bo him l rt cn thit Bi l phc v tt khỏch hng l hỡnh thc qung cỏo tt nht Do vy yờu cu ca gii quyt bi thng l nhanh chúng, ỳng cú tỡnh, cú lý v linh hot - Cụng tỏc bi thng cn cú s phi hp gia cỏc phũng i din v cỏc phũng bi thng i vi nhng h s phõn cp, cỏc phũng i din cung cp nhng chng t ban u trờn c s ú phũng bi thng tớnh SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 68 Khoa Kinh tế Bảo hiểm toỏn s tin bi thng c th sau ú thụng tin cho cỏc phũng trỏnh bi thng hay tm ng hai cp 3.4.2.3 Cụng tỏc phũng v hn ch tn tht Chỳng ta khụng núi li õy tm quan trng ca cụng tỏc phũng v hn ch tn tht Bi l cng bit, giao thụng ti núi riờng v giao thụng ng b núi chung l vụ cựng quan trng i vi s sinh tn ca mi ngi v ton xó hi phũng v hn ch tn tht tai nn giao thụng gõy l mi quan tõm ca mi nh, mi ngi - Do vy, hn lỳc no ht cn xut kin ngh vi cỏc ngnh, giao thụng ti, cnh sỏt giao thụng sa sang li ng xỏ cu cng, nhiờn ny ũi hi phi cú thi gian - Bờn cnh nhng bin phỏp phũng v hn ch tn tht Phũng ó lm: xõy dng cỏc bin bỏo, pano, ap phớch ti a bn ca Qun, thi tay lỏi gii hay t chc tun l an ton giao thụng, vic thay th s dng giy phộp lu hnh xe bi " tem kim nh an ton k thut" ca xe c gii l mt cỏc bin phỏp ỏng quan tõm Nờn chng, thi gian ti "tem kim nh an ton k thut" s c s dng rng khp khụng ch trờn a bn H Ni m tt c mi ni 3.4.5 Kin ngh v phớa bn thõn Bờn cnh nhng bin phỏp m Phũng ó thc hin trờn ó em li kt qu nht nh khõu khai thỏc, nhng theo em Marketing hot ng bo him l khõu then cht vic tỡm kim khỏch hng ngy mt a dng phc trờn th trng bo him Vit Nam Trong nhng nm qua, mc dự Phũng ó chỳ ý v trin khai cụng tỏc ny nhng hiu qu em li cha cao Do vy, õy em xin a mt s ý kin nh chin lc Marketing bo him ca Phũng: SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 69 Khoa Kinh tế Bảo hiểm *Ta bit rng chiờu th l mt cỏc ni dung ca chin lc Mar v hỡnh nh cng l mt nhng khú khn ni cm ca cỏc doanh nghip bo him hin nc ta Trong ú, khú khn u tiờn l khõu tuyờn truyn qung cỏo i vi mt doanh nghip bo him, sn phm tr nờn d dng hn nu chiờu th c bit l khõu tuyờn truyn qung cỏo c trin khai tt *Cú mt thc t l vic tuyờn truyn qung cỏo bng phng phỏp trc quan ca ngnh bo him tin hnh khú khn, ớt gõy c n tng cho khỏch hng Khú khn c thự ny ca ngnh bo him bt ngun t tớnh cht c thự ca sn phm bo him: nú l mt loi dch v li nờn sn phm rt khú phi hp *Hn na dch v bo him cũn l mt loi dch v c bit, khỏc hn vi cỏc dch v khỏc Dch v bo him sau tr tin, ngi ch nhn c tm giy chng nhn bo him nh mt bn hp ng, mt li ha: bo him s bi thng khụng may gp ri ro thuc phm vi bo him T nhng c trng riờng ú ca sn phm bo him ta thy rng cụng tỏc chiờu th núi chung v qung cỏo tuyờn truyn núi riờng l rt khú khn mt nhiu cụng phu Do ú Cụng ty bo him cn quan tõm hn na n cỏc sau: * Phc v khỏch hng kp thi chu ỏo khụng may h gp phi ri ro Ch ú sn phm bo him mi n tay khỏch hng v cht lng ca nú mi c thc hin õy l c hi tt Phũng t tuyờn truyn qung cỏo cho mỡnh, khng nh v to dng nim tin i vi khỏch hng Hn na dch v bo him thc cht l mt loi dch v ti chớnh nờn doanh nghip bo him cn sm a tin n tay ngi b nn, khụng ch vỡ li ớch ca h m nú cng l li ớch ca Cụng ty cng nh li ớch ca Phũng Bi vy sm cú SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 70 Khoa Kinh tế Bảo hiểm tin thỡ vic trin khai cu cha ngi, ti sn mi c kp thi lm gim thit hi tc l lm gim bt s tin doanh nghip phi chi - Gúp phn thỳc y vic nõng cao dõn trớ v bo him bng qung cỏo trờn bỏo chớ, phỏt thanh, truyn hỡnh, cỏc phng tin giao thụng cụng cng - cho mi ngi luụn ý thc c rng cú mt Phũng Bo Him nh vy ang tn ti v hot ng trờn a bn ca Qun cn phi a qung cỏo bng cỏc t ỏp phớch, ngh, th thao - Tuy nhiờn trỏch tuyờn truyn qung cỏo cho cỏc doanh nghip bo him khỏc, Phũng cn an xen nhng c sc riờng cú ca mỡnh cỏc hỡnh thc qung cỏo - Bờn cnh ú nờn chng Phũng m cỏc lp hun nghip v bo him v cỏc lut khụng ch cho cỏn b khai thỏc m cho chớnh ngi bo him, t ú h cú ý thc hn v thy c trỏch nhim v quyn li ca mỡnh xy tai nn - Tớch cc phi hp vi bờn Cnh sỏt giao thụng lm tt cụng tỏc giỏm nh Trờn õy l mt s bin phỏp khc phc cỏc hn ch v m rng quy mụ nõng cao hiu qu hot ng ca bo him trỏch nhiờm dõn s ch xe c gii i vi ngi th ba Cụng ty Nhng bin phỏp ú c a da trờn c s lý lun v thc tin trin khai nghip v ti Cụng ty Tuy nhiờn vic ỏp dng cỏc bin phỏp ú l hon ton phự hp vi iu kin v kh nng ca Phũng, ũi hi cỏc ngnh cỏc cp cú liờn quan cựng h tr nghip v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii ngy cng cú hiu qu hn SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B 71 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Khoa Kinh tế Bảo hiểm KT LUN Vic i li ca ngi dõn, vic chuyờn ch hng hoỏ l mt nhu cu khỏch quan ging nh ngi ta cn n hc hnh T chỳng ta thc hin quỏ trỡnh i mi t nc, vi c ch th trng theo nh hng xó hi ch ngha ó lm cho nn kinh t tng trng, sn xut hng hoỏ phỏt trin, dn n tr s tuyt i ca phng tin c gii tng khụng ngng c v chuyn hnh khỏch v hng hoỏ Cựng vi s tng trng ú s v tai nn cng ngy mt tng lờn ó lm cho thit hi v ngi v ca cng khụng ngng tng nhng nm gn õy, ú nú ó tỏc ng ti rt nhiu mt ca i sng kinh t xó hi nc ta Vỡ vy vic thc hin bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba s m bo n nh cuc sng cho ton xó hi gúp phn tớch cc vo cụng cuc phỏt trin t nc ng thi gúp phn bo m an ton xó hi th hin vai trũ ca nh nc i vi mi ngi Do ú vic nghiờn cu xõy dng v tin hnh tt hn na bo him trỏch nhim dõn s i vi ngi th ba khụng nhng nú m bo an ton xó hi, m bo an ton cho mi ngi m cũn l ch bo him m nh nc cn cú nhng hng ch o ỳng n hn thi gian ti cỏc cụng ty bo him cú iu kin ngy cng hon thin hn nghip v ny Trong khuụn kh chuyờn cú hn em mi ch nờu lờn thc trng ca nghip v bo him trỏch nhim dõn s Vn phũng Cụng ty Bo him Petrolimex v a mt s kin ngh nh gúp phn hon thin nghip v ny thi gian ti Trong quỏ trỡnh tỡm hiu v phõn tớch kh nng v thi gian cú hn nờn em cha th i sõu phõn tớch k, em mong cú dp cựng cụ giỏo i sõu nghiờn cu vo ni dung ca nghip v ny Em xin chõn thnh cm n! SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 72 Khoa Kinh tế Bảo hiểm NHN XẫT CA N V THC TP H Ni, ngy thỏng nm 2009 n v thc SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 73 Khoa Kinh tế Bảo hiểm TI LIU THAM KHO 1.Giỏo trỡnh Kinh t Bo him- i Hc Kinh T Quc Dõn 2.Giỏo trỡnh Kinh T Bo Him - i Hc Ti Chớnh K Toỏn 3.Giỏo trỡnh Qun tr kinh doanh Bo him - i Hc Kinh T Quc Dõn 4.Quy tc Bo him vt cht xe c gii - Tng Cụng ty Bo him Vit Nam 5.Lut kinh doanh Bo him - NXB Chớnh tr Quc gia 6.Tp bo him Tng Cụng ty Bo him Vit Nam 7.Mt s ti liu cú liờn quan khỏc SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 74 Khoa Kinh tế Bảo hiểm MC LC MC LC DANH MC BNG, HèNH V S LI NểI U .1 CHNG MT S VN CHUNG V BO HIM TRCH NHIM DN S CA CH XE C GII I VI NGI TH BA 1.1 S cn thit v tỏc dng bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba 1.1.1 Hot ng giao thụng ng b v vai trũ ca bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba 1.1.2 Tỏc dng ca bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba 1.2 Mt s ni dung ca bo him trỏch nhim dõn s xe c gii 1.2.1 i tng bo him 1.22 Pm vi bo him 1.2.3 S tin bo him, phớ bo him .11 1.2.3.1 S tin bo him 11 1.2.3.2 Phớ bo him v phng phỏp tớnh 12 1.2.4 Trỏch nhim v quyn li ca cỏc bờn liờn quan 15 1.2.4.1 Ca Cụng ty Bo him .15 1.2.4.2 Ca ch xe 15 1.2.4.2 Ca ngi th ba .16 1.2.5.Quy trỡnh kinh doanh sn phm bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba .16 1.2.5.1.Khõu khai thỏc bo him 16 1.2.5.2 Khõu giỏm nh 17 1.2.5.3 Khõu bi thng 19 1.2.5.4 Khõu phũng v hn ch ri ro 20 1.2.6 Cỏc ch tiờu ỏnh giỏ kt qu v hiu qu kinh doanh bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba 22 1.2.6.1 Cỏc ch tiờu hiu qu 22 1.2.6.2 Cỏc ch tiờu kt qu 24 CHNG 26 THC TRNG TRIN KHAI NGHIP V BO HIM TRCH NHIM DN S CA CH XE C GII I VI NGI TH BA VN PHềNG CễNG TY .26 BO HIM PETROLIMEX .26 2.1 Vi nột v Cụng ty Bo him Petrolimex 26 SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 75 Khoa Kinh tế Bảo hiểm 2.2 Thc trng trin khai nghip v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba Vn phũng Cụng ty Bo him Petrolimex 30 2.2.1 Cụng tỏc khai thỏc 30 2.2.1.1 Cỏc mc phớ bo him 33 2.2.1.2 Tỡnh hỡnh thu phớ bo him .35 2.2.2 Cụng tỏc phũng hn ch tn tht 40 2.2.3 Cụng tỏc giỏm nh 42 2.2.4 Cụng tỏc bi thng 47 2.3 ỏnh giỏ kt qu v hiu qu trin khai nghip v Bo him trỏch nhim dõn s ch xe i vi ngi th ba ti Petrolimex .50 CHNG 55 MT S KIN NGH NHM HON THIN NGHIP V BO HIM TRCH NHIM DN S CA CH XE C GII I VI NGI TH BA 55 CễNG TY BO HIM PETROLIMEX 55 3.1 nh hng phỏt trin nghip v ca Cụng ty thi gian ti 55 3.2 Cỏc iu kin nh hng n vic trin khai nghip v thi gian ti 57 3.2.1 Nhng thun li .57 3.2.2 Mt s khú khn .58 3.3 Cỏc gii phỏp nõng cao kt qu v hiu qu kinh doanh nghip v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii ụi vi ngi th ba ti Cụng ty 59 3.3.1 i vi cụng tỏc khai thỏc 59 3.3.2 i vi cụng tỏc giỏm nh .61 3.3.3 i vi cụng tỏc bi thng 62 3.4 Mt s kin ngh nhm hon thin nghip v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba Cụng ty .64 3.4.1 V phớa Cụng ty .64 3.4.1.1 Trong lnh vc khai thỏc 64 3.4.1.2 Nõng cao cht lng sau bỏn hng 65 3.4.1.3 Cỏc cụng tỏc khỏc .65 3.4.2 V phớa Phũng Bo Him 66 3.4.2.1 Cụng tỏc khai thỏc .66 3.4.2.2 Cụng tỏc giỏm nh v bi thng 67 3.4.2.3 Cụng tỏc phũng v hn ch tn tht .68 3.4.5 Kin ngh v phớa bn thõn .68 SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 76 Khoa Kinh tế Bảo hiểm KT LUN 71 TI LIU THAM KHO 73 SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 77 Khoa Kinh tế Bảo hiểm DANH MC BNG, HèNH V S BNG Bng 1: Danh sỏch cỏc c ụng sỏng lp ca cụng ty PJICO 27 Hỡnh 1: Biu trng s hỡnh thnh PJICO t cỏc c ụng sỏng lp 27 S : C cu t chc b mỏy qun lý ca PJICO .29 Bng 2: Doanh thu hot ng kinh doanh bo him PJICO 31 Bng : Mc trỏch nhim bo him trỏch nhim dõn s i xe >50 cm3 33 Bng 4: Phớ bo him i vi nhng ngi tham gia bo him .33 ngn hn: 33 Bng 5: Tng s xe tham gia & doanh thu phớ 36 qua cỏc nm 2005 - 2008 .36 Bng 6: Tc phỏt trin ca s xe tham gia & s phớ bo him trỏch nhim dõn s i vi ngi th ba cỏc nm liờn tip 38 Bng 7: T trng doanh thu ca BHTNDS qua hai nm 2007-2008 40 Bng 8: Tỡnh hỡnh giỏm nh tai nn xe c gii ti Cụng ty 45 (2004-2008) 45 Bng 9: Tỡnh hỡnh gii quyt bi thng nghip v bo him TNDS ch xe c gii i vi ngi th ba ti Cụng ty Bo him Pjico (2004-2008) 49 Bng 10: Kt qu v hiu qu cụng tỏc giỏm nh bi thng ca nghip v bo him TNDS ch xe c gii i vi ngi th ba ti Cụng ty Bo him Pjico (2004-2008) 51 Bng 11: Mc tiờu k hoch kinh doanh ca Cụng ty (2006-2010) 56 HèNH V S SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 78 Khoa Kinh tế Bảo hiểm Hỡnh 1: Biu trng s hỡnh thnh PJICO t cỏc c ụng sỏng lp Error: Reference source not found S : C cu t chc b mỏy qun lý ca PJICO Error: Reference source not found SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 79 Khoa Kinh tế Bảo hiểm NHN XẫT CA GIO VIấN HNG DN H Ni, ngy thỏng nm 2009 Giỏo viờn hng dn SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B [...]... Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B - Chi nhỏnh Tõy Nguyờn Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 29 Khoa Kinh tế Bảo hiểm S 1 : C cu t chc b mỏy qun lý ca PJICO SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 30 Khoa Kinh tế Bảo hiểm 2.2 Thc trng trin khai nghip v bo him trỏch nhim dõn s ca ch xe c gii i vi ngi th ba Vn phũng Cụng ty Bo him Petrolimex 2.2.1 Cụng tỏc khai thỏc PJICO l mt... Khoa Kinh tế Bảo hiểm Bng 1: Danh sỏch cỏc c ụng sỏng lp ca cụng ty PJICO Stt 1 2 3 4 5 6 7 8 C ụng Vn gúp (t VND) Tng cụng ty xng du Vit Nam 28.050 Ngõn hng ngoi thng Vit Nam 5.500 Cụng ty tỏi bo him quc gia 4.400 Tng cụng ty thộp Vit Nam 3.300 Cụng ty vt t thit b ton b 1.650 Cụng ty in t H Ni 1.100 Cụng ty thit b an ton 275 Th nhõn 10.725 Cng 55.000 (Ngun: Phũng th trng Cụng ty Bo him Pjico) T trng(%)... SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 26 Khoa Kinh tế Bảo hiểm CHNG 2 THC TRNG TRIN KHAI NGHIP V BO HIM TRCH NHIM DN S CA CH XE C GII I VI NGI TH BA VN PHềNG CễNG TY BO HIM PETROLIMEX 2.1 Vi nột v Cụng ty Bo him Petrolimex Cụng ty PJICO l Cụng ty c phn u tiờn hot ng trong lnh vc kinh doanh bo him c thnh lp ti Vit Nam vi tng s vn u t ban u l 55 t VN ng trong ú vn... him trờn giỏ tr thc t dn n nhng hu qu bt li Khi ch xe yờu cu bo him ton b vt cht thõn xe s tin bo him c xỏc nh da trờn giỏ tr thc t ca xe vo thi im ký kt hp ng Trong trng hp ch xe bo him thõn v xe, s tin bo him c tớnh trờn c s giỏ tr ton b xe v t l (%) ca tng thnh thõn v xe trờn giỏ tr ton b xe ( t l ny c cụng ty bo him quy nh cho tng loi xe ) Cỏc cụng ty bo him cng chp nhn bo him di giỏ tr sau ú s ỏp... tin m ch xe c gii cú trỏch nhim thanh toỏn cho cụng ty bo him khi h tham gia bo him vt cht xe c gii i li lỳc h gp ri ro s c cụng ty bo him bi thng Hp ng bo him ch cú hiu lc khi ch xe ó np s phớ theo quy nh hoc chc chn s np trong mt thi gian nht nh m c s nht trớ t phớa cụng ty bo him SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 13 Khoa Kinh tế Bảo hiểm Cỏc cụng ty bo him... thụng tin cn thit cho ch xe khi ch xe cú yờu cu, gii thớch cho ch xe bit rừ cỏc iu khon trong hp ng Hng dn ch xe kờ khai cỏc thụng tin cn thit Ch xe cú trỏch nhim hng dn v cựng vi ch xe thc hin cỏc cụng tỏc phũng v hn ch tn tht Khi h s yờu cu ó y v hp l cụng ty bo him phi tin hnh xem xột v bi thng cho ch xe trong thi gian quy nh + Quyn li cụng ty bo him: Thu mt khon phớ ca ch xe v s dng s phớ ú vo... thng - Trng hp thay i mc ớch s dng xe ch xe phi thụng bỏo cho cụng ty bo him bit iu chnh li t l phớ cho phự hp + Quyn li ca ch xe: c bi thng cỏc tn tht do ri ro thuc phm vi bo him gõy ra 1.2.4.2 Ca ngi th ba Cụng ty bo him thay mt ch xe bi thng thit hi mt cỏch nhanh chúng, y nht giỳp cho ngi th ba n nh v mt ti chớnh, tinh thn Bờn cnh ú, Cụng ty bo him h tr cho ch xe trong vic thng lng ho gii vi nn... khỏc l Tng Cụng ty Thộp Vit Nam, Ngõn hng Ngoi Thng Vit Nam, Cụng ty in t H Ni, Cụng ty xut nhp khu thit b ton b, Cụng ty Tỏi bo him Quc gia Vit Nam, Liờn hip ng st Vit Nam (nay l Tng cụng ty ng st Vit Nam), Cụng ty bo him PJICO ó phỏt trin nhanh chúng v mi mt v c ỏnh giỏ l mt trong nhng cụng ty bo him cú cht lng dch v hng u trờn th trng bo him Vit Nam SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên... Trong trũng hp no ú cụng ty bo him cú th gim phớ khuyn khớch cỏc ch xe tham gia bo him cú mc phớ phự hp cụng ty bo him cn thu thp mt s thụng tin lm cn c tớnh phớ nh: + Cỏc thụng tin cú liờn quan n bn thõn chic xe tham gia bo him: loi xe Do mi chic xe cú nhng c im k thut khỏc nhau, cú mc ri ro khỏc nhau nờn phớ bo him vt cht xe c tớnh riờng cho tng loi xe Thụng thng, cỏc cụng ty bo him a ra nhng biu... ch xe + Trỏch nhim ca ch xe: SVTH: Nguyễn Anh Hào Lớp Kinh tế Bảo hiểm 47B Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 16 Khoa Kinh tế Bảo hiểm - Phi kờ khai y trung thc nhng ni dung trong giy yờu cu bo him - Khi tai nn giao thụng xy ra ch xe c gii cú trỏch nhim cu cha, hn ch thit hi v ngi v ti sn, bo v hin trng v bỏo ngay cho cnh sỏt gn nht phi hp gii quyt tai nn - Ch xe c gii phi cú trỏch nhim phi hp vi cụng ty ... SOT - Phũng bo him hng hi - Phũng phi hng hi - Phũng xe c gii - Phũng ti sn hon SVTH: Anh Hào - PhũngNguyễn th trng &qun lý nghip v - Phũng qun lý i lý HIM KHU VC 1-1 2 - Phũng bo him khu vc -. .. khu vc - Phũng bo him khu vc - Phũng bo him khu vc 12 49 CHI NHNH TRấN 2000 I Lí - Chi nhỏnh Hi Phũng - Chi nhỏnh TP HCM - Chi nhỏnh Nng - Chi nhỏnh Qung Ninh - Chi nhỏnh Thỏi Nguyờn - Chi nhỏnh... him Phớ bo him ỏp dng i vi ch xe tham gia ngn hn nh sau: - Di thỏng: np 30% phớ nm - T - thỏng: 60% phớ nm - T - thỏng np 90% phớ nm - Trờn thỏng: 100 % phớ nm Ngoi cũn mt s quy nh sau: + i vi