phần mềm quản lý bán hàng cho một bộ phận nhỏ của công ty Việt Nam StanLey.

phần mềm quản lý bán hàng cho một bộ phận nhỏ của công ty Việt Nam StanLey.

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1 Mục Lục Mở đầu 5 Chương 1 Tổng quan về cơ sở thực tập và đề tài nghiên cứu .7 1.1 Giới thiệu về công ty VIỆT NAM STANLEY: .7 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển: 7 1.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty : .10 1.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ và bộ máy quản lý của công ty .13 1.1.2.2 Cơ cấu bộ máy tổ chức của công ty: 14 1.1.2.3 Các lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp: 17 1.1.3 Đặc điểm về hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp: .18 1.1.4 Những kết quả hoạt động sản xuất, kinh doanh chủ yếu của doanh nghiệp trong những năm qua: 21 1.1.4.1 Tình hình sản xuất của doanh nghiệp: .21 1.1.4.2 Tình hình tiêu thụ: 21 1.1.4.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh: .22 1.1.5 Những ưu, nhược điểm về hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và những vấn đề đặt ra của doanh nghiệp .23 1.1.6 Phương hướng phát triển của doanh nghiệp trong thời gian tới .23 1.1.6.1 Các biện pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp: .24 1.1.7 Tổng quan vấn đề tin học hoá của công ty .25 1.1.7.1 Khái quát về bộ phận tin học của công ty: .25 1.1.7.2 Sử dụng các phần mềm trong công tác quản lý và sản xuất: 26 1.2 Định hướng đề tài nghiên cứu: .28 1.2.1 Tên đề tài: .28 1.2.2 Sự cần thiết của đề tài: .28 1.2.3 Lợi ích mà phần mềm hướng tới: .30 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2 Chương 2. Cơ sở phương pháp luận của phần mềm ứng dụng .32 2.1 Thông tin quản lý và hệ thống thông tin quản lý: 32 2.1.1 Hệ thống trong phân tích thiết kế phần mềm: .32 2.1.2 Thông tin trong quản lý: .32 2.1.3 Tính chất của thông tin: 33 2.1.4 Khái niệm về hệ thống thông tin: .34 2.2 Phân loại hệ thống thông tin trong tổ chức doanh nghiệp: .34 2.2.1 Phân loại: 34 2.2.2 Tầm quan trọng của hệ thống thông tin hoạt động tốt: 35 2.3 Một số công cụ mô hình hóa: 36 2.3.1 Sơ đồ chức năng kinh doanh (BFD): 36 2.3.2 Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD): .36 2.4 Công nghệ phần mềm và một số mô hình trong phát triển phần mềm: .37 2.4.1 Khái niệm công nghệ phần mềm (CNPN): 37 2.4.2 Vòng đời phát triển phần mềm: 39 2.4.3 Mô hình thác nước: 40 2.4.4 Mô hình lặp và tăng dần: 42 2.4.5 Cấp bậc kiến trúc phần mềm: .44 2.5 Giới thiệu một số công cụ phát triển: 46 2.5.1 Hệ quản trị cơ sở dữ liệu Microsoft Access 2003: .46 2.5.2 Microsoft Visual Basic 6.0: 47 Chương 3. Xây dựng phần mềm ứng dụng .51 3.1 Phân tích: .51 3.1.1 Sơ đồ chức năng kinh doanh (BFD) 51 3.1.2 Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) .52 3.1.2.1 Sơ đồ mức ngữ cảnh .52 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 3 3.1.2.2 Sơ đồ luồng dữ liệu (DFD) mức 0 của tiến trình bán hàng 53 3.1.2.3 Sơ đồ mức 1-chức năng quản lý bán hàng .54 3.1.2.4 Sơ đồ mức 1-chức năng lên báo cáo 55 3.2 Thiết kế .55 3.2.1 Sơ đồ quan hệ thực thể (ERD) .56 3.2.2 Sơ đồ cấu trúc dữ liệu (DSD) .57 3.2.3 Thiết kế cơ sở dữ liệu: 58 3.2.3 Thiết kế giải thuật .62 3.2.3.1 Thuật toán đăng nhập hệ thống 62 3.2.3.2 Thuật toán cập nhật hoá đơn .63 3.2.3.3 Thuật toán xoá dữ liệu .64 3.2.3.4 Thuật toán lập báo cáo 65 3.2.3.5 Thiết kế kiến trúc hệ thống .66 3.3 Một số giao diện chính 67 3.3.1 Form chính 67 3.3.2.Form đăng nhập 68 3.3.3.Form danh mục hàng hoá .69 3.3.4 Form danh mục khách hàng .70 3.3.5 Form danh mục nhân viên 71 3.3.6 Form hoá đơn bán hàng 72 3.3.7 Form thanh toán với khách hàng 73 3.3.8 Các form báo cáo .74 3.3.81 Báo cáo doanh thu theo khách hàng 74 3.3.8.2 Báo cáo doanh thu theo hàng bán 74 3.3.8.3 Báo cáo doanh thu theo nhân viên .75 3.3.8.4 Báo cáo tổng hợp doanh thu 75 3.4 Một số đoạn code tiêu biểu: 76 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 4 3.4.1 Code Form báo cáo: .76 3.4.2 Code form hàng hóa .79 3.4.3 Code form login .86 Kết luận . 89 Tài liệu tham khảo 90 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 3.1. Danh mục hàng hóa . Error: Reference source not found Bảng 3.2. Danh mục khách hàng . Error: Reference source not found Bảng 3.3. Danh mục nhân viên Error: Reference source not found Bảng 3.4. Hoá đơn bán hàng Error: Reference source not found Bảng 3.5. Chi tiết bán hàng Error: Reference source not found Bảng 3.6. Thanh toán với khách hàng Error: Reference source not found Sơ đồ 2.1 Tháp quản lý trong tổ chức 33 Sơ đồ 2.2 Mô hình hệ thống thông tin 34 Sơ đồ 2.3 Cấu trúc công nghệ phần mềm 37 Sơ đồ 2.4 Các giai đoạn của quy trình phát triển phần mềm 38 Sơ đồ 2.5 Mô hình thác nước .40 Sơ đồ 2.6 Mô hình thác nước .42 Sơ đồ 2.7 Mô hình lặp tăng dần .44 Sơ đồ 2.8 Mô hình chuyển đổi từ vấn đề thành các giải pháp .45 Sơ đồ 3.1. Chức năng kinh doanh .51 Sơ đồ 3.2. Mức ngữ cảnh 52 Sơ đồ 3.3. Luồng dữ liệu mức 0 của tiến trình bán hàng 53 Sơ đồ 3.4. Mức 1 - Chức năng quản lý bán hàng 54 Sơ đồ 3.5. Mức 1 - Chức năng lên báo cáo 55 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 5 Sơ đồ 3.6. Quan hệ thực thể .56 Sơ đồ 3.7. Cấu trúc dữ liệu .57 Bảng 3.1. Danh mục hàng hóa .58 Bảng 3.2. Danh mục khách hàng .58 Bảng 3.3. Danh mục nhân viên 59 Bảng 3.4. Hoá đơn bán hàng 59 Bảng 3.5. Chi tiết bán hàng 59 Bảng 3.6. Thanh toán với khách hàng .60 Sơ đồ 3.8. Mối quan hệ giữa các bảng .61 Sơ đồ 3.9. Thuật toán đăng nhập hệ thống .62 Sơ đồ 3.10. Thuật toán cập nhập hoá đơn .63 Sơ đồ 3.11. Thuật toán xoá dữ liệu 64 Sơ đồ 3.12. Thuật toán lập báo cáo 65 Sơ đồ 3.13. Thiết kế kiến trúc hệ thống .66 . 67 Mở đầu Trong xã hội thông tin hệ thống thông tin mà bản chất là phần mềm là xương sống của xã hội. Nó cung cấp cho các cá nhân và tổ chức những tiện ích rất to lớn, đặc biệt là với các doanh nghiệp. Để tăng cường lợi thế cạnh tranh với các đối thủ thi các doanh nghiệp buộc phải phát triển hệ thống thông tin nhanh nhạy, đáng tin cậy. Trong học kỳ này em được học những môn học như Công Nghệ Phần Mềm, Hệ Thống Thông Tin Quản Lý, Lập Trình Quản Lý…Qua những môn học này em đó được tìm hiểu về quy trình để tạo ra một phần mềm thương mại. Với chuyên đề em đã tìm hiểu thực tế tại công ty Việt Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 6 Nam StanLey. Sau một thời gian tìm hiểu em đó quyết đinh xây dựng chuyên đề với phần mềm quản lý bán hàng cho một bộ phận nhỏ của công ty Việt Nam StanLey. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 7 Chương 1 Tổng quan về cơ sở thực tập và đề tài nghiên cứu 1.1 Giới thiệu về công ty VIỆT NAM STANLEY: 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển: Công ty TNHH Điện Stanley Việt Nam. Tên giao dịch: Vietnam Stanley Electric Co.,Ltd. Công Ty TNHH Điện Stanley Việt Nam là Công Ty liên doanh được thành lập theo giấy phép đầu tư số 1669/GP ngày 16-09-1996 của Bộ Kế Hoạch và Đầu Tư. Vốn pháp định là: 8.300.000 USD, trong đó: +Công ty TNHH Điện Stanley Nhật Bản chiếm 50%. +Tổng Công Ty Đầu Tư Phát Triển Nhà Hà Nội chiếm 30%. +Công ty TNHH Điện Thái Stanley chiếm 20%. +Ngành nghề: Linh kiện điện tử. Sản phẩm chính của công ty là: +sản xuất và lắp ráp các loại đèn và các linh kiện đèn dành cho xe ôtô và xe gắn máy (Xe máy: Honda, Yamaha,Ô tô Civic, Honda CRV .). +sản xuất bóng đèn xe máy xuất khẩu và tiêu thụ trong nước. +sản xuất đèn phản quang xuất khẩu. +sản xuất giắc cắm đèn ô tô và bảng mạch điện tử. Sản phẩm được tiêu thụ tại thị trường Việt Nam và xuất khẩu. Cơ sở sản xuất: Dương Xá, Gia Lâm, Hà Nội. Tổng số cán bộ công nhân viên: 1300 người (số liệu 3/2008). +Công nhân chính thức: 1160 +Công nhân thời vụ: 140 Trong đó có trình độ. Đại học là: 51 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 8 Trung cấp: 66 Cao đẳng: 21 Lao động phổ thông: 1162 Diện tích xây dựng là 21.000 m 2 trên tổng diện tích mặt bằng là 103.000 m 2 (Số liệu tháng 3/2008). Trong đó: + Khu văn phòng: 1840 m2. + Khu vực sản xuất: 14.760 m2. + Khu vực khác: 4.400 m2. + Cơ sở hạ tầng gồm 05 nhà máy từ số 1 đến số 5. + 02 khối văn phòng làm việc: trực tiếp sản xuất và gián tiếp quản lý. + 02 nhà xe công nhân: 1800 xe. + 02 nhà ăn công suất: 400 người /ca. + 01 quán giải khát. + 01 nhà nghỉ công nhân. + 01 kho hoá chất. + 03 kho nguyên liệu sản xuất. + 01 kho phụ tùng máy móc. + 01 kho hóa chất. + 01 kho tạm. Công ty có 10 phân xưởng chính là: + Phân xưởng phun đúc 1 với 32 máy phun đúc từ 55 Tấn đến 550 Tấn. + Phân xưởng phun đúc 2 với 33 máy phun đúc từ 75 Tấn đến 450 Tấn. + Phân xưởng Mạ Eva 1: Sản phẩm chính là bộ đèn sau xe máy, gồm 03 Line sơn liên hoàn với công suất khoảng 2,500,000 Sản Phẩm/năm. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 9 + Phân xưởng Mạ Eva 2: Sản phẩm chính là bộ đèn trước xe máy, gồm 02 Line sơn liên hoàn và Robot mạ tự động liên hoàn với công suất khoảng 3,000,000 Sản Phẩm/năm. + Phân xưởng lắp ráp 1: với 10 dây chuyền lắp ráp đèn và 2 dây chuyền lắp ráp bóng đèn và lắp ráp dây, đui đèn. + Phân xưởng lắp ráp 2: với 10 dây chuyền lắp ráp đèn và 2 dây chuyền lắp ráp bóng đèn và lắp ráp dây, đui đèn. + Phân xưởng Sơn: Gồm 03 dây chuyền chính . Dây truyền Hard Coat: Gồm 02 Line phun sơn tự động bằng Robot với công suất Mã khoảng: 2,500,000 Sản phẩm/năm. Dây truyền Handle front cover (Hộp đèn pha xe máy): Gồm 02 Line phun sơn liên hoàn với công suất Max khoảng 2,500,000 sản phẩm/năm (Hiện mới đưa vào sử dụng 01 Line, công suất 1,200,000 sản phẩm/năm). Dây truyền Crank case, Engine protector (Tấm bảo vệ maý và hộp xích ): Gồm 02 Line phun sơn liên hoàn với công suất Max 2,000,000 Sản phẩm/năm. + Phân xưởng Bóng: Dây truyền sản xuất bóng đèn T13 (Bóng đèn xi nhan): Gồm 06 máy sản xuất bóng đèn công suất tối đa Max: 2.800.000 Pcs/Năm. Dây truyền sản xuất bóng đèn S25 (Bóng đèn sau xe máy): Gồm 06 máy sản xuất bóng đèn công suất tối đa Max: 580.000 Pcs/Năm. Dây truyền Sơn bóng đèn“Amber”: Gồm 036 máy sản xuất bóng đèn công suất tối đa Max: 780.000 Pcs/Năm. + Phân xưởng Dics: Gồm 03 dây chuyền. Dây truyền lắp ráp tự động: Gồm 02 dây truyền sản phẩm chủ yếu giắc cắm đèn ô tô, công suất tối đa Max: 12.000.000 Pcs/Năm. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 10 Dây truyền lắp ráp bán tự động: Gồm 03 dây truyền sản phẩm chủ yếu giắc cắm đèn ô tô, công suất tối đa Max: 15.000.000 Pcs/Năm. Dây truyền đúc SP: gồm 06 máy đúc: 01 chiếc 50 tấn, 02 chiếc 100 tấn và 03 chiếc 110 tấn (năng suất tối đa: 4.000.000 Sp/năm). + Phân xưởng Khuôn: với hệ thống máy móc thiết bị sản xuất khuôn tự động hiện đại nhất trên thế giới có thể chế tạo các loại khuôn từ 100 kg đến trên 2000 kg, công suất tối đa có thể sản xuất 30- 50 khuôn /năm. 1.1.2 Cơ cấu tổ chức của công ty : Gồm 03 bộ phận chính và một số ban giúp việc như sau: + Bộ phận quản lý. + Bộ phận gián tiếp sản xuất. + Bộ phận trực tiếp sản xuất. + 05 uỷ ban Uỷ ban an toàn lao động và vệ sinh. Uỷ ban cải tiến Snap. Uỷ ban phúc lợi Xã Hội. Uỷ ban phòng cháy chữa cháy. Uỷ ban đạo đức. Ban ISO-TS 16949. Ban ISO 1400. + Đoàn thể. Chi bộ 4. Ban Chấp Hành Công Đoàn Stanley. Ban Nữ Công. Ban Văn Thể TDTT-VHVN. Ban Thi Đua. A. Bộ phận quản lý. [...]... thể hiện hoàn toàn bằng tiếng Việt Đây sẽ là phần mềm quản lý bán hàng phục vụ cho việc quản lý tại một bộ phận kho bán hàng tại một công ty sản xuất hàng hóa, nó khác vói phần mềm bán hàng sử dụng ở một siêu thị bán hàng hay dùng cho các công ty dịch vụ bán hàng 1.2.2 Sự cần thiết của đề tài: Cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu năm 2008 tác động đến nền kinh tế Viêt Nam Các doanh nghiệp sản xuất trong... hết Một điều không thể phủ nhận là cốt lõi của hệ thống thông tin chính là các sản phẩm phần mềm Hiện tại bộ phận Sales Stock (bộ phận kho bán) của công ty đang sử dụng phần mềm nhà máy cho một số công việc nhất định Phần mềm này đòi hỏi người sử dụng phải nhớ tương đối nhiều kĩ năng sử dụng Phần mềm này được nhiều bộ phận sủ dụng như bộ phận mua, phòng bán (quản lý chung công việc bán) và bộ phận. .. xuất hàng, kho nguyên liệu, phòng xuất nhập khẩu và các cấp quản lý của các bộ phận này Vì vậy để tách bạch, đơn giản hóa và có sự phân công giữa các bộ phận ta có thể xây dựng thêm phần mềm quản lý bán hàng hỗ trợ cho việc quản lý Phần mềm này có thể được sử dụng cho bộ phận kho bán thuộc phòng bán Như trên đã nêu thì đây là bộ phận cuối cùng của dây truyền sản xuất nhằm thu lợi nhuận cho công ty Cho. .. đào tạo cho các nhân viên này sử dụng tốt một phần mềm chuyên biệt thuần Việt và đơn giản Giúp bộ phận này sử lý được khối lượng công việc nhiều hơn Giảm gánh nặng cho phòng bán hàng Vì vậy để tăng cường hiệu quả hoạt động cho bộ phận kho bán hàng cũng như hiệu quả sản xuất và kinh doanh nói chung của công ty em lựa chọn đề tài: Xây dựng phần mềm quản lý bán hàng sử dụng cho bộ phận kho bán hàng đơn... Bộ phận kĩ thuật nghiệp vụ Bộ phận kho vật tư - thiết bị + Phòng Hành Chính Nhân Sự Bộ phận Hành Chính phục vụ sản xuất Bộ phận Hành Chính - IT Bộ phận Hành Chính Nhân Sự-bảo hiểm-chế độ-lương- thưởng-chấm công Bộ phận bảo vệ Bộ phận Y tế Bộ phận hành chính lao công Bộ phận gián tiếp sản xuất: + Giám đốc Hành Chính + Trợ lý giám đốc Hành Chính + Phòng mua hàng Bộ phận quản lý nhà cung cấp Bộ phận quản. .. phận quản lý nguyên liệu đầu vào Bộ phận kho mua hàng: Purchase Stock + Phòng bán hàng Bộ phận quản lý khách hàng Bộ phận kho bán hàng Sales Stock Bộ phận ISO Bộ phận giá thành sản phẩm Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 12 + Phòng xuất nhập khẩu Bộ phận xuất nhập khẩu Bộ phận thanh khoản + Phòng New QC Bộ phận phát triển sản phẩm mới Bộ phận thiết kế Bộ phận kiểm... hoá công việc hỗ trợ quá trình quản lý Phần mềm này sử dụng ngôn ngữ lập trình Visual Basic 1.2.3 Lợi ích mà phần mềm hướng tới: Phần mềm quản lý bán hàng cho phép nhân viên quản lý bán hàng xác định được năng xuất của lực lượng bán hàng, triển vọng kinh doanh tại các điểm bán hàng và mức độ thành công của các sản phẩm theo các tiêu thức khác nhau: theo khách hàng, theo nhóm khách hàng, theo loại hàng ... bị Bộ phận chất lượng + Phòng kỹ thuật sản xuất Bộ phận Mainternace Bộ phận kỹ thuật sản xuất + Phân xưởng Dics Bộ phận sản xuất Bộ phận thiết bị Bộ phận chất lượng + Phân xưởng bóng Bộ phận sản xuất bóng T10 Bộ phận sản xuất bóng T13 Bộ phận sản xuất bóng S25 Bộ phận thiết bị Bộ phận chất lượng Với năng lực hiện nay công ty có thể sản xuất 1.500.000 bộ đèn/năm 1.1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ và bộ máy quản. .. trường kinh doanh của công ty, môi trường luật pháp của Việt Nam Đặc điểm của các phần mềm là đơn giản, đầy đủ, thân thiện, có thể nâng cấp cùng với những sự thay đổi của công việc và nhu cầu quản lý Sử dụng hai loại ngôn ngữ là tiếng Anh và tiếng Việt Các công ty phần mềm cho các kỹ thuật viên của mình hướng dẫn và đào tạo những người của công ty tiếp xúc trực tiếp với phần mềm Thường xuyên có các... bộ phận và các cấp quản lý của các bộ phận này: bộ phận bán hàng, mua hàng, xuất nhập khẩu, quản lý kho Các bộ phận có trách nhiệm và nghĩa vụ khác nhau khi sử dụng phần mềm này Các bộ phận và các phòng này sử những chức năng và các công cụ nhất định của phần mềm Các thông tin, số liệu về quá trình sản xuất được công khai và được lưu dữ trong phần mềm để các bộ phận này cùng sử dụng Đối với những thông . hiểu em đó quyết đinh xây dựng chuyên đề với phần mềm quản lý bán hàng cho một bộ phận nhỏ của công ty Việt Nam StanLey. Website: http://www.docs.vn. với các khách hàng như: Công Ty Honda Việt Nam, Công Ty Suzuki Việt Nam, Công Ty Yamaha Motor Việt Nam. Sản phẩm chủ yếu trong nước của công ty là sản xuất