. Khái niệm.chuỗi cung ứng, dây chuyền cung cấp, quản lí chuỗi cung ứng, nguồn gốc SCM, cấu trúc của hệ thống, lợi ích của SCM với doanh nghiệp, tình hình ứng dụng trên thế giới và việt nam, quy trình triển khai của một hệ thống SCM, doanh nghiệp chỉ cung cấp dịch vụ không nên ứng dụng SCM, SCM có phải là một thành phần của ERP không,
PHẦN 1: TRÌNH BÀY MƠ HÌNH QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG (SCM) Khái niệm 1.1 Khái niệm chuỗi cung ứng Là mạng lưới nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà lắp ráp, nhà phân phối trang thiết bị hậu cần Nhằm thực chức năng: - Thu mua nguyên vật liệu - Chuyển thành sản phẩm trung gian cuối - Phân phối sản phẩm đến khách hàng 1.2 Khái niệm dây chuyền cung cấp Là trình từ doanh nghiệp tìm kiếm mua nguyên vật liệu cần thiết, sản xuất sản phẩm, đưa sản phẩm đến tay khách hàng 1.3 Quản lý chuỗi cung ứng Là phối hợp tất hoạt động dòng thông tin liên quan đến việc mua, sản xuất di chuyển sản phẩm - SCM tích hợp nhu cầu hậu cần nhà cung cấp, nhà phân phối khách hàng thành trình liên kết - SCM mạng lưới điều kiện dễ dàng cho việc thu mua nguyên vật liệu, chuyển nguyên vật liệu thô thành sản phẩm trung gian cuối cùng, phân phối sản phẩm cuối đến khách hàng Quản lý chuỗi cung ứng (SCM) quản lý toàn chuỗi giá trị thặng dư, từ nhà cung cấp tới nhà sản xuất tới nhà bán buôn, bán lẻ cuối tới khách hàng đầu cuối SCM có mục tiêu - Giảm hàng tồn kho Bài thảo luận nhóm - Tăng lượng giao dịch thông qua việc đẩy mạnh trao đổi liệu với thời gian thực - Tăng doanh thu bán hàng với việc triển khai đáp ứng khách hàng cách hiệu SCM phối kết hợp nhiều thủ pháp nghệ thuật khoa học nhằm cải thiện cách thức cơng ty tìm kiếm nguồn ngun liệu thơ cấu thành sản phẩm/dịch vụ, sau sản xuất sản phẩm/dịch vụ phân phối tới khách hàng Điều quan trọng giải pháp SCM nào, dù sản xuất hàng hoá hay dịch vụ, việc làm để hiểu sức mạnh nguồn tài nguyên mối tương quan chúng toàn dây chuyền cung ứng sản xuất Về bản, SCM cung cấp giải pháp cho toàn hoạt động đầu vào doanh nghiệp, từ việc đặt mua hàng nhà cung cấp, giải pháp tồn kho an toàn công ty Trong hoạt động quản trị nguồn cung ứng, SCM cung cấp giải pháp mà theo đó, nhà cung cấp công ty sản xuất làm việc môi trường cộng tác, giúp cho bên nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh phân phối sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng SCM tích hợp hệ thống cung ứng mở rộng phát triển môi trường sản xuất kinh doanh thực sự, cho phép công ty bạn giao dịch trực tiếp với khách hàng nhà cung cấp hai phương diện mua bán chia sẻ thông tin Nguồn gốc SCM SCM giai đoạn phát triển lĩnh vực Logistic (hậu cần) Trong tiếng Anh, điều thú vị từ Logistics khơng có liên quan đến từ “Logistic” tốn học Khi dịch sang tiếng Việt, có người dịch hậu cần, có người dịch kho vận, dịch vụ cung ứng Tuy nhiên, tất cách dịch chưa thoả đáng, khơng phản ánh đầy đủ xác chất Logistics Vì vậy, tốt giữ nguyên thuật ngữ Logistics sau tìm hiểu tường tận ý nghĩa Bài thảo luận nhóm Ban đầu, logistics sử dụng từ chuyên môn quân đội, hiểu với nghĩa công tác hậu cần Đến cuối kỷ 20, Logistics ghi nhận chức kinh doanh chủ yếu, mang lại thành công cho công ty khu vực sản xuất lẫn khu vực dịch vụ Uỷ ban kinh tế xã hội châu Á Thái Bình Dương (Economic and Social Commission for Asia and the Pacific – ESCAP) ghi nhận Logistics phát triển qua giai đoạn: Giai đoạn 1: Phân phối (Distribution) Đó quản lý cách có hệ thống hoạt động liên quan với nhằm đảm bảo cung cấp sản phẩm, hàng hoá cho khách hàng cách hiệu Giai đoạn bao gồm hoạt động nghiệp vụ sau: - Vận tải, - Phân phối, - Bảo quản hàng hoá, - Quản lý kho bãi, - Bao bì, nhãn mác, đóng gói Giai đoạn 2: Hệ thống Logistics Giai đoạn có phối kết hợp cơng tác quản lý hai mặt vào hệ thống có tên Cung ứng vật tư Phân phối sản phẩm Giai đoạn 3: Quản trị dây chuyền cung ứng (SCM) Theo ESCAP khái niệm mang tính chiến lược quản trị chuỗi quan hệ từ nhà cung cấp nguyên liệu – đơn vị sản xuất – đến người tiêu dùng Khái niệm SCM trọng việc phát triển mối quan hệ với đối tác, kết hợp chặt chẽ nhà sản xuất với nhà cung cấp, người tiêu dùng bên liên quan công ty vận tải, kho bãi, giao nhận công ty công nghệ thông tin Bài thảo luận nhóm 3 Cấu trúc hệ thống Một dây chuyền cung ứng sản xuất bao gồm tối thiểu ba yếu tố: nhà cung cấp, thân đơn vị sản xuất khách hàng - Nhà cung cấp: công ty bán sản phẩm, dịch vụ nguyên liệu đầu vào cần thiết cho trình sản xuất, kinh doanh Thông thường, nhà cung cấp hiểu đơn vị cung cấp nguyên liệu trực tiếp vật liệu thô, chi tiết sản phẩm, bán thành phẩm Các công ty cung cấp dịch vụ cho sản xuất, kinh doanh gọi nhà cung cấp dịch vụ - Đơn vị sản xuất: nơi sử dụng nguyên liệu, dịch vụ đầu vào áp dụng trình sản xuất để tạo sản phẩm cuối Các nghiệp vụ quản lý sản xuất sử dụng tối đa nhằm tăng hiệu quả, nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo nên thông suốt dây chuyền cung ứng - Khách hàng: người sử dụng sản phẩm đơn vị sản xuất Lợi ích SCM với doanh nghiệp Đối với cơng ty, SCM có vai trị to lớn Bởi doanh nghiệp nằm chuỗi cung ứng phải đưa định chung định riêng hành động họ lĩnh vực - Sản xuất - Hàng tồn kho - Địa điểm kho bãi - Vận chuyển - Thông tin SCM giúp doanh nghiệp đưa định đắn, hệ thống phần mềm SCM phục vụ công việc từ lập kế hoạch mua nguyên vật liệu, lựa chọn nhà cung cấp, đưa quy trình theo nhà cung cấp phải tuân thủ việc cung cấp Bài thảo luận nhóm nguyên vật liệu cho doanh nghiệp, lập kế hoạch cho lượng hàng sản xuất, quản lý trình giao hàng bao gồm quản lý kho lịch giao hàng, quản lý hàng trả lại hỗ trợ khách hàng việc nhận hàng SCM giải đầu lẫn đầu vào doanh nghiệp cách hiệu Nhờ thay đổi nguồn nguyên vật liệu đầu vào tối ưu hóa q trình ln chuyển ngun vật liệu, hàng hóa, dịch vụ mà SCM giúp tiết kiệm chi phí, tăng khả cạnh tranh cho doanh nghiệp Có khơng cơng ty gặt hái thành công lớn nhờ biết soạn thảo chiến lược giải pháp SCM thích hợp, ngược lại có nhiều cơng ty gặp khó khăn, thất bại chọn sai vị trí kho bãi, tính tốn lượng dự trữ khơng phù hợp, tổ chức vận chuyển rắc rối, chồng chéo… Ngoài ra, SCM hỗ trợ đắc lực cho hoạt động tiếp thị, đặc biệt tiếp thị hỗn hợp Chính SCM đóng vại trị then chốt việc đưa sản phẩm đến nơi cần đến vào thời điểm thích hợp Mục tiêu lớn SCM cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng với tổng chi phí nhỏ Trong cơng ty sản xuất ln tồn ba yếu tố dây chuyền cung ứng: - Các bước khởi đầu chuẩn bị cho q trình sản xuất, hướng tới thơng tin tập trung vào khách hàng yêu cầu họ - Bản thân chức sản xuất, tập trung vào phương tiện, thiết bị, nhân lực, nguyên vật liệu, q trình sản xuất - Tập trung vào sản phẩm cuối cùng, phân phối lần hướng tới thông tin tập trung vào khách hàng yêu cầu họ Trong dây chuyền cung ứng ba nhân tố này, SCM điều phối khả sản xuất có giới hạn thực việc lên kế hoạch sản xuất – cơng việc địi hỏi tính liệu xác hoạt động nhà máy, nhằm làm cho kế hoạch sản xuất đạt hiệu cao Khu vực nhà máy sản xuất công ty phải môi trường động, vật chuyển hóa liên tục, đồng thời thông tin cần cập nhật phổ biến tới tất cấp quản lý công ty để đưa định nhanh chóng Bài thảo luận nhóm 5 xác SCM cung cấp khả trực quan hóa liệu liên quan đến sản xuất lúc hệ thống xếp lên kế hoạch Nó mang lại hiệu tối đa cho việc dự trù số lượng nguyên vật liệu, quản lý nguồn tài nguyên, lập kế hoạch đầu tư xếp hoạt động sản xuất công ty Một tác dụng khác việc ứng dụng giải pháp SCM phân tích liệu thu thập lưu trữ hồ sơ với chi phí thấp Hoạt động nhằm mục phục vụ cho mục đích liên quan đến hoạt động sản xuất để đáp ứng địi hỏi khách hàng Có thể nói, SCM tảng chương trình cải tiến quản lý chất lượng Tình hình ứng dụng giới Việt Nam Đối với Việt Nam - Việc ứng dụng SCM vào hoạt động sản xuất doanh nghiệp Việt Nam nhiều hạn chế, thiếu nhiều kinh nghiệm, trình độ lao động cịn thấp, sở vật chất, cơng nghệ cịn yếu việc xây dựng tổ chức chuỗi cung ứng vào kinh doanh - Bên cạnh hạn chế, có số doanh nghiệp trọng tới khả ứng dụng SCN vào tất khâu từ sản xuất đến khâu trung gian thương mại đến người tiêu dùng cuối cùng, mắc nhiều sai xót - Khả ứng dụng thành công (SCM) Việt Nam chưa cao Đối với giới Trình độ phát triển cao nên việc ứng dụng SCM vào hoạt động kinh doanh phổ biến hơn, tính hiệu khả thành cơng cao Tại nước phát triển, chuỗi cung ứng SCM có tính đồng so với Việt Nam Bài thảo luận nhóm 6 Quy trình triển khai hệ thống SCM 6.1 Kế hoạch Đây phận chiến lược SCM Bạn cần đến chiến lược chung để quản lý tất nguồn lực nhằm giúp sản phẩm phẩm, dịch vụ bạn đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Phần quan trọng việc lập kế hoạch xây dựng phương pháp, cách thức giám sát dây chuyền cung ứng để đảm bảo cho dây chuyền hoạt động hiệu quả, tiết kiệm chi phí tạo sản phẩm có chất lượng cao để đưa tới khách hàng 6.2 Nguồn cung cấp Hãy lựa chọn nhà cung cấp thích hợp để đáp ứng chủng loại hàng hoá, dịch vụ đầu vào mà bạn cần để làm sản phẩm, dịch vụ bạn Bạn nên xây dựng quy trình định giá, giao nhận toán với nhà phân phối, thiết lập phương pháp giám sát cải thiện mối quan hệ bạn với họ Sau đó, bạn tiến hành song song quy trình nhằm quản lý nguồn hàng hoá, dịch vụ mà bạn nhận từ nhà cung cấp, từ việc nhận hàng, kiểm tra hàng, chuyển chúng tới sở sản xuất đến việc toán tiền hàng 6.3 Sản xuất Đây bước tiếp theo, sau bạn có nguồn hàng Hãy lên lịch trình cụ thể hoạt động sản xuất, kiểm tra, đóng gói chuẩn bị giao nhận Đây yếu tố quan trọng dây chuyền cung ứng, bạn cần giám sát, đánh giá chặt chẽ tiêu chuẩn chất lượng thành phẩm, hiệu suất làm việc nhân viên Bài thảo luận nhóm 6.4 Giao nhận Đây yếu tố mà nhiều người hay gọi “hậu cần” Hãy xem xét khía cạnh cụ thể bao gồm đơn đặt hàng, xây dựng mạng lưới cửa hàng phân phối, lựa chọn đơn vị vận tải để đưa sản phẩm bạn tới khách hàng, đồng thời thiết lập hệ thống hoá đơn toán hợp lý 6.5 Hồn lại Đây cơng việc xuất trường hợp dây chuyền cung ứng có vấn đề Nhưng dù sao, bạn cần phải xây dựng sách đón nhận sản phẩm khiếm khuyết bị khách hàng trả trợ giúp khách hàng trường hợp có vấn đề rắc rối sản phẩm bàn giao Những doanh nghiệp ứng dụng thành công hệ thống SCM hoạt động sản xuất kinh doanh Đối với công ty, SCM có vai trị to lớn, SCM giải đầu lẫn đầu vào doanh nghiệp cách hiệu Nhờ thay đổi nguồn nguyên vật liệu đầu vào tối ưu hoá trình ln chuyển ngun vật liệu, hàng hố, dịch vụ mà SCM giúp tiết kiệm chi phí, tăng khả cạnh tranh cho doanh nghiệp Có khơng công ty gặt hái thành công lớn nhờ biết soạn thảo chiến lược giải pháp SCM thích hợp, ngược lại, có nhiều cơng ty gặp khó khăn, thất bại đưa định sai lầm chọn sai nguồn cung cấp nguyên vật liệu, chọn sai vị trí kho bãi, tính tốn lượng dự trữ khơng phù hợp, tổ chức vận chuyển rắc rối, chồng chéo… Ngồi ra, SCM cịn hỗ trợ đắc lực cho hoạt động tiếp thị, đặc biệt tiếp thị hỗn hợp (Product, Price, Promotion, Place) Chính SCM đóng vai trị then chốt việc đưa sản phẩm đến nơi cần đến vào thời điểm thích hợp Mục tiêu lớn SCM cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng với tổng chi phí nhỏ Bài thảo luận nhóm Điểm đáng lưu ý chuyên gia kinh tế nhìn nhận hệ thống SCM hứa hẹn bước nâng cao hiệu hoạt động sản xuất công ty tạo điều kiện cho chiến lược thương mại điện tử phát triển Đây chìa khố thành cơng cho B2B Tuy nhiên, khơng nhà phân tích kinh doanh cảnh báo, chìa khố thực phục vụ cho việc nhận biết chiến lược dựa hệ thống sản xuất, chúng tạo mối liên kết trọng yếu dây chuyền cung ứng Trong công ty sản xuất tồn ba yếu tố dây chuyền cung ứng: Thứ bước khởi đầu chuẩn bị cho q trình sản xuất, hướng tới thơng tin tập trung vào khách hàng yêu cầu họ; thứ hai thân chức sản xuất, tập trung vào phương tiện, thiết bị, nhân lực, ngun vật liệu q trình sản xuất; thứ ba tập trung vào sản phẩm cuối cùng, phân phối lần hướng tới thông tin tập trung vào khách hàng yêu cầu họ Trong dây chuyên cung ứng ba nhân tố này, SCM điều phối khả sản xuất có giới hạn thực việc lên kế hoạch sản xuất – cơng việc địi hỏi tính liệu xác hoạt động nhà máy, nhằm làm cho kế hoạch sản xuất đạt hiệu cao Khu vực nhà máy sản xuất công ty bạn phải mơi trường động, vật chuyển hố liên tục, đồng thời thơng tin cần cập nhật phổ biến tới tất cấp quản lý công ty để đưa định nhanh chóng xác SCM cung cấp khả trực quan hoá liệu liên quan đến sản xuất khép kín dây chuyền cung cấp, tạo điều kiện cho việc tối ưu hoá sản xuất lúc hệ thống xếp lên kế hoạch Nó mang lại hiệu tối đa cho việc dự trù số lượng nguyên vật liệu, quản lý nguồn tài nguyên, lập kế hoạch đầu tư xếp hoạt động sản xuất công ty Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không nên ứng dụng hệ thống SCM Đối với công ty, SCM có vai trị to lớn, SCM giải đầu lẫn đầu vào doanh nghiệp cách hiệu Nhờ thay đổi nguồn nguyên vật Bài thảo luận nhóm liệu đầu vào tối ưu hố q trình ln chuyển nguyên vật liệu, hàng hoá, dịch vụ mà SCM giúp tiết kiệm chi phí, tăng khả cạnh tranh cho doanh nghiệp Vai trò SCM: - Chi phí cho chuỗi cung ứng giảm từ 25-50% - Lượng hàng tồn kho giảm từ 25-60% - Độ xác việc dứ báo sản xuất tăng từ 25-80% - Cải thiện vòng cung ứng đơn hàng lên 30-50% - Tăng lợi nhuận sau thuế lên đến 20% Vì doanh nghiệp cung cấp dịch vụ không cần dùng đến SCM doanh nghiệp cung cấp hàng hóa vơ hình: Khơng sản xuất, khơng vận chuyển hay tồn kho khơng có Vì SCM khơng cần thiết làm tăng chi phí thay tiết kiệm! SCM có phải thành phần ERP không? SCM thành phần quan trọng ERP! ERP – Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise resources Planning) giải pháp công nghệ thông tin có khả tích hợp tồn ứng dụng quản lý sản xuất kinh doanh vào hệ thống nhằm tự động hố quy trình quản lý… Với ERP, hoạt động công ty bạn, từ quản trị nguồn nhân lực, quản lý dây chuyền sản xuất cung ứng vật tư, quản lý tài nội bộ, đến việc bán hàng, tiếp thị sản phẩm, trao đổi với đối tác, khách hàng… thực hệ thống ERP xem giải pháp quản trị doanh nghiệp thành công giới Nếu triển khai thành cơng ERP, bạn tiết kiệm chi phí, tăng khả cạnh tranh thêm hội để phát triển vững mạnh Trong thuật ngữ ERP, hai chữ R P thể trọn vẹn ý nghĩa giải pháp quản trị doanh nghiệp Bài thảo luận nhóm 10 Nhà cung ứng Khách hàng Đơn đặt hàng Hóa đơn tốn Hóa đơn tốn Thơng tin người cung ứng u cầu mua hàng Quản lý chuỗi cung ứng Ý kiến đạo Ban giám đốc Đơn đặt hàng Báo cáo định kỳ Hóa đơn tốn Hình 2: Mơ hình luồng liệu mức ngữ cảnh Bài thảo luận nhóm 21 Đại lý Mô tả tương tác: Nhà cung ứng: người cung cấp nguồn nguyên liệu phục vụ sản xuất công ty, thông tin nhà cung ứng xét duyệt, sau lựa chọn nhà cung ứng nhận đơn đặt hàng công ty số lượng, chất lượng… toán dựa theo hóa đơn hợp đồng ký Khách hàng: Là người thực gửi yêu cầu đặt hàng trực tiếp đến công ty Đại lý: người ký hợp đồng đại lý với công ty, chịu trách nhiệm phân phối sản phẩm công ty cho nhà bán buôn, bán lẻ hay khách hàng hưởng lợi nhuận theo hợp đồng ký kết Ban giám đốc: người giám sát, điều hành, quản lý q trình hoạt động cơng ty * Mơ hình luồng liệu mức đinh Bài thảo luận nhóm 22 Nhà cung cấp nguyên liệu Khách hàng Thông tin Thanh Yêu cầu nhà cung toán mua hàng 1.2 Quản lý trình sản xuất ứng 1.1 Quản lý thu mua ngun liệu Hóa đơn tốn 1.3 Quản lý q trình phân phối Các thơng báo cho nhà cung ứng Danh sách nhà cung ứng Danh sách đánh giá nhà cung ứng Danh sách nhà phân phối Danh sách hợp đồng thu mua Thanh Đơn đặt hàng toán 1.4 Báo cáo Yêu cầu mua hàng Đại lý Báo cáo kết hoạt động Ban giám đốc Hình 3: Mơ hình luồng liệu mức đỉnh Bài thảo luận nhóm 23 Mô tả tương tác: Quản lý thu mua nguyên liệu: - Thông tin nhà cung ứng nhập vào hệ thống, hệ thống báo lại nhà cung ứng phù hợp với tiêu chí cơng ty đưa danh sách đánh giá nhà cung ứng danh sách nhà cung ứng chọn - Hệ thống đưa hóa đơn tốn cho nhà cung ứng dựa thỏa thuận hợp đồng tiến hành q trình tốn - Thơng tin sản phẩm hệ thống xử lý để chuẩn bị cho công đoạn sản xuất - Thông qua hệ thống nhà cung ứng nhận yêu cầu đặt hàng đánh giá trình thu mua từ Ban giám đốc cơng ty Quản lý trình sản xuất: Quản lý trình phân phối: - Thông tin Đại lý cung cấp hệ thống: Địa điểm, quy mô… dựa danh sách nhà phân phối - Hệ thống tự động xử lý nhận đơn đặt hàng Đại lý đưa hóa đơn toán dựa hợp đồng ký kết để giao hàng - Hệ thống tự động xử lý có u cầu đặt hàng khách hàng, lưu thơng tin khách hàng để tiến hành giao hàng toán Báo cáo: - Hệ thống tổng hợp hoạt động diễn kỳ, đồng thời đưa doanh thu bán hàng dựa số liệu cung cấp - Bản Báo cáo hoạt động hệ thống tổng hợp gửi có yêu cầu Ban giám đốc Bài thảo luận nhóm 24 * Mơ hình luồng liệu mức đinh a Mơ hình luồng liệu mức đinh chức “Quản lý trình thu mua nguyên liệu” Bài thảo luận nhóm 25 D.S nhà cung ứng 1.1.1 Thông tin Liên hệ nhà cung ứng Danh sách đánh giá Nhà cung ứng Liên hệ 1.1.2 Lựa chọn nhà cung ứng Nhà cung ứng Đặt hàng Thanh toán 1.1.3 Sổ kế toán Ký hợp đồng thu mua Giao hàng D.S hợp đồng thu mua Hình 4: Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Quản lý trình thu mua ngun liệu” Bài thảo luận nhóm 26 Mô tả tương tác: Công ty liên hệ với nhà cung ứng lấy thông tin cần thiết sản phẩm, giá cả, chất lượng … đưa danh sách nhà cung ứng Dựa vào tiêu phù hợp mà công ty chọn danh sách đánh giá nhà cung ứng Những nhà cung ứng lựa chọn ký hợp đồng thu mua, hệ thống đưa danh sách nhứng hợp đồng ký kết, sau tiến hành đặt hàng, thua mua nguyên liệu từ nhà cung ứng tiến hành tốn b Mơ hình luồng liệu mức đinh chức “Quản lý trình sản xuất” Bài thảo luận nhóm 27 Bản đánh giá kết hoạt động 1.2.1 Chuẩn bị sản xuất Vận chuyển nguyên liệu Xuất kho 1.2.2 Giấy xuất kho Cắt vải nguyên phụ liệu Kho Vận chuyển Đóng gói + Chuyển tới kho Bản đánh giá nhà cung ứng 1.2.3 May hồn chỉnh sản phẩm Hình 5: Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Quản lý trình sản xuất” Bài thảo luận nhóm 28 +) Mơ tả tương tác: -Nguyên liệu xuất kho phục vụ cho trình sản xuất -Trong trình sản xuất hệ thống dựa vào báo cáo kết hoạt động đánh giá nhà cung ứng mà định tiếp tục trình sản xuất tồn kho hay khơng Mơ hình luồng liệu mức đinh chức “ Quản lý trình phân phối” Bài thảo luận nhóm 29 1.3.3 Thu tiền Thanh tốn Hợp đồng đại lý Hóa đơn Nhà phân phối Thông tin 1.3.1 Xử lý đơn đặt hàng sản phẩm Hóa đơn Danh sách đại lý Đại lý Đặt hàng Thơng Đặt tin hàng Khách hàng Thanh tốn Hóa đơn 1.3.2 Giao sản phẩm Khách hàng Nhận sản phẩm từ đại lý Hình 6: Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Quản lý trình phân phối” Bài thảo luận nhóm 30 Mơ tả tương tác: Nhà phân phối (công ty) cung cấp thông tin cần thiết sản phẩm Khách hàng có nhu cầu mua hàng xử lý hệ thông, khách hàng cung cấp thông tin cho hệ thống đơn hàng nhận hóa đơn tốn Đại lý có nhu cầu đặt hàng hệ thống xử lý Nếu chấp nhân, đại lý nhận hóa đơn phân phối sản phẩm cơng ty, đại lý tốn tiền hàng dựa hợp đồng ký kết Tiền hàng từ đại lý khách hàng tốn với cơng ty d Mơ hình luồng liệu mức đinh chức “Báo cáo” Bài thảo luận nhóm 31 Nhà cung cấp nguyên liệu Sản lượng nhập vào Tiền hàng Khách hàng Tiền 1.4.1 Thống kê kết hoạt động Lượng hàng bán Lượng hàng bán + Tiền 1.4.2 Báo cáo cho Ban giám đốc Yêu cầu Ban giám đốc Bản báo cáo kết hoạt động Đại lý Hình 7: Mơ hình luồng liệu mức đỉnh chức “Báo cáo” Bài thảo luận nhóm 32 Mô tả tương tác: - Hệ thống thống kê sản lượng nguyên liệu nhập vào từ nhà cung ứng số tiền phải toán kỳ Sản lượng hàng cung cấp cho đại lý khách hàng, tiền mặt toán thống kê lại Qua tổng hợp lại chi phí doanh thu bán ra, để đưa báo cáo kết hoạt động công ty - Bản báo cáo kết hoạt động Ban giám đốc xem xét đưa đạo hay định lưu kho liệu hệ thống Bài thảo luận nhóm 33 KẾT LUẬN Cơng ty ln tìm cách để tạo kênh liên lạc thơng suốt nhà cung ứng khách hàng họ, xóa bỏ nhân tố cản trở khả sinh lời, giảm chi phí, tăng thị phần giành đơng đảo khách hàng Vì lý đó, SCM xem giải pháp tốt để nâng cao hiệu kinh doanh Qua q trình phân tích hoạt động hệ thống lý chuỗi cung ứng Cơng ty đường Quảng Ngãi, nhận thấy vai trò tầm quan trọng hệ thống thơng tin tổ chức Chúng giúp cho q trình vận hành doanh nghiệp trở nên thông suốt, logic, nhanh chóng hiệu Việc xếp thơng tin liệu tổ chức cách khoa học tảng để quản lý trình kinh doanh doanh nghiệp cách dễ dàng Đối với khơng cơng ty lĩnh vực, sở hữu dây chuyền cung ứng hiệu vé sinh tồn chí thịnh vượng giới kinh doanh ngày Với quy mô thảo luận, làm chắn có nhiều sai sót mong bạn đóng góp ý kiến để nhóm hồn thiện Bài thảo luận nhóm 34 TÀI LIỆU THAM KHẢO - Thông tin công ty may Nhà Bè : http://www.nhabe.com.vn/ - Slide Hệ thống thông tin quản lý – Đại Học Thương Mại - Mô hình chuỗi cung ứng tham khảo: http://Tailieu.vn/ - Thơng tin tổng hợp http://vietnam12h.com/ - Báo Dân trí Bài thảo luận nhóm 35 ... ứng dụng quản lý sản xuất kinh doanh vào hệ thống nhằm tự động hố quy trình quản lý? ?? Với ERP, hoạt động công ty bạn, từ quản trị nguồn nhân lực, quản lý dây chuyền sản xuất cung ứng vật tư, quản. .. dựng đội ngũ vững mạnh, đoàn kết hướng đến mục tiêu cao Mô tả hệ thống quản lý chuỗi cung ứng 2.1 Mô tả hệ thống Hoạt động quản lý chuỗi cung ứng công ty tiến hành qua giai đoạn chính: Thu mua nguyên... may Nhà Bè 1.1 Quản lý trình thu mua nguyên liệu 1.2 Quản lý trình sản xuất 1.3 Quản lý trình phân phối 1.4 Báo cáo 1.1.1 Liên hệ nhà cung ứng 1.2.1 Chuẩn bị sản xuất 1.3.1 Xử lý đơn đặt hàng