Tìm hiểu thực trạng trạng thái chú ý trong lao động của công nhân công ty may Việt – Nhật khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa

Bài Luận Đề Tài: Tìm hiểu thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa MỤC LỤC NGHIÊN CỨU I ĐẶT VẤN ĐỀ II GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ II.1 Một số vấn đề lý luận ý II.1.1 Chú ý ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật, khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa II.1.2 Phân loại ý II.1.3 Các thuộc tính ý II.2 Một số tiêu chí để khảo sát thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật, khu Công nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa II.3 Một vài nét cơng ty Việt – Nhật, khu Công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa II.3.1 Giới thiệu chung II.3.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh II.3.3 Mục tiêu định hướng phát triển II.4 Thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật, Khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa II.5 Ngun nhân dẫn đến thực trạng trạng thái thiếu ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật, khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ III.1 Kết luận III.2 Kiến Nghị IV TÀI LIỆU THAM KHẢO V PHIẾU ĐIỀU TRA I ĐẶT VẤN ĐỀ Theo cách hiểu thông thường, lao động trình tiêu hao lượng (cơ bắp, tinh thần) để làm sản phẩm cụ thể Lao động gắn liền với vất vả, khó khăn đem lại niềm vui cho người Lao động phương tiện để hồn thiện nhân cách Triết học giải thích lao động hoạt động người tác động vào thực tiễn, nhằm tạo sản phẩm (vật chất, tinh thần) phục vụ đời sống người… Lao động mang giá trị văn hóa đạo đức(đối với lao động chân chính), lao động có tính đối tượng, tính mục đích, tính xã hội, tính công cụ Trong tâm lý học, lao động xem trình người tác động vào giới tự nhiên (sự tác động mang tính mục đích : trước thực hoạt động lao động người có hình ảnh trước kết lao động mình) Trong lao động, người diễn hai trình : xuất tâm (truyền tất lực, tư duy, kinhh nghiệm… vào sản phẩm) nhập tâm (thu nhận kỹ năng, kiến thức, tình cảm… trình tạo sử dụng sản phẩm vào thân, biến thành mình) Mục đích lao động giúp người lao động hồn thiện nhân cách Và để đạt mục đích lao động người phải có tập trung ý công việc Bởi lẽ ý đảm bảo cho trình nhận thức toàn hoạt động tâm lý đạt hiệu suất cao, kết tốt Chú ý trạng thái tâm lý cá nhân biểu tập trung ý thức vào nhóm vật, tượng để định hướng hoạt động đảm bảo điều kiện thần kinh, tâm lý cần thiết cho hoạt động tiến hành có hiệu Chính hoạt động sản xuất nói chung hoạt động lao động công nhân công ty may Việt – Nhật, khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa nói riêng việc tập trung ý công việc điều cần thiết Tuy nhiên qua kết điều tra, thăm dò sơ vào chất lượng số sản phẩm cho thấy phận công nhân chưa thật tập trung ý lao động Việc tập trung công việc công nhân làm cho hiệu suất lao động chưa cao, số sản phẩm hay bị mắc lỗi, chí xảy số vụ tai nạn lao động đáng tiếc… Ban lãnh đạo công ty nhiều lần họp bàn để khiển trách cán công nhân đề số biện pháp nhằm nâng cao tính ý cơng nhân chưa thật hiệu Vì lí kể mà tơi lựa chọn đề tài : “Tìm hiểu thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa để nghiên cứu Nhằm phát thực trạng trạng thái ý lao động công nhân từ đề xuất số kiến nghị góp phần xây dựng nâng cao tính ý cơng nhân làm việc II Giải vấn đề 2.1 Một số vấn đề lý luận ý 2.1.1 Chú ý ý lao động công nhân công ty may Việt Nhật, khu công nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa * Chú ý ? Con người lúc bị vô số kích thích tác động vào ý thức, trình thực hoạt động lao động điều thấy rõ Một khối lượng thông tin khổng lồ, không ngừng chuyển tới não Tại thời điểm định người cần phải lựa chọn, cân nhắc đánh giá thông tin cần thiết, quan trọng cho hoạt động hướng ý thức vao đó, cịn hạn chế thơng tin khơng cần thiết, khơng có ý nghĩa hoạt động thực tới não Trong tâm lý học việc hướng ý thức cách có lựa chọn vào vật tượng định, gọi ý Chú ý đảm bảo cho trình nhận thức tồn hoạt động tâm lý có hiệu suất cao, kết tốt Hiện tượng diễn thời gian, không gian, điểm mở đầu, điểm kết thúc thường khơng rõ ràng, ý xem trạng thái tâm lý cá nhân, biểu tập trung ý thức vào nhóm vật, tượng để định hướng hoạt động thần kinh, tâm lý cần thiết cho hoạt động tiến hành có hiệu Chú ý khơng có đối tượng riêng, trạng thái tâm lý kèm tượng tâm lý khác Ta thường nói chăm lắng nghe, tập trung suy nghĩ, ý quan sát Chú ý coi phông điều kiện hoạt động có ý thức Chú ý có quan hệ chặt chẽ với ý chí Tính phức tạp cơng việc cao tập trung ý trở nên cần thiết nhiêu * Chú ý lao động công nhân công ty may Việt Nhật, khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa - Chú ý lao động : Chú ý hoạt động lao động nói chung trạng thái tâm lý cá nhân người lao động tập trung toàn ý thức vào đối tượng, vật, công cụ, sản phẩm lao động… để định hướng công việc đảm bảo điều kiện thần kinh, tâm lý cần thiết cho hoạt động lao động tiến hành có hiệu - Chú ý lao động công nhân công ty may Việt Nhật, khu công nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa Để đảm bảo cho cơng việc đạt hiệu suất cao, địi hỏi người lao động nói chung, cơng nhân cơng ty may Việt, Nhật nói riêng phải có tập trung ý cơng việc Sự tập trung ý lao động cơng nhân cơng ty Việt Nhật trạng thái tâm lý riêng công nhân, việc cơng nhân tập trung tồn ý thức, vào đối tượng, công cụ lao động (máy may, vải, kéo, quần áo…) để định hướng công việc nhằm đảm bảo việc thực hoạt động lao động (may, cắt chỉ, đóng gói…) tiến hành cách nhanh chóng, hiệu quả… Ví dụ : Trạng thái ý lao động công nhân nghành may, công ty Việt Nhật Là trạng thái cơng nhân tập trung tồn tâm lý ý thức vào vải, vào đường kim, mũi chỉ, máy may… để định hướng thao tác may, đạp máy cho xác 2.1.2 Phân loại ý Tựy thuộc vào tham gia ý người ta phõn biệt thành ba loại chỳ ý : chỳ ý cú chủ định, chỳ ý khụng chủ định chỳ ý sau chủ định * Chỳ ý khụng chủ định : Là loại chỳ ý khụng cú mục đớch tự giỏc, khụng cần nỗ lực thõn, loại chỳ ý thường nảy sinh ảnh hưởng cỏc kớch thớch bờn : - Độ lạ kớch thớch - Cường độ kớch thớch - Sự tương phản cỏc kớch thớch - Thời điểm bắt đầu kết thỳc kớch thớch Chỳ ý khụng chủ định thường nhẹ nhàng, ớt căng thẳng kộm bền vững, khú trỡ lõu dài * Chỳ ý cú chủ định : Chỳ ý cú chủ định cú tớnh mục đớch, tớnh tổ chức tớnh bền vững cao, nhiờn đụi nú làm người tập trung chỳ ý thời gian dài * Chỳ ý sau chủ định : Nảy sinh từ chỳ ý cú chủ định Lỳc đầu người ta phải nỗ lực ý để buộc mỡnh phải tập trung vào việc gỡ đú sau đú sức lụi đối tượng, người dễ dàng chỳ ý tới nú mà khụng cần nỗ lực ý chớ, khụng làm người căng thẳng, mệt mỏi mà hoạt động đem lại hiệu cao Loại chỳ ý cú ý nghĩa quan trọng học tập lao động, chỳ ý xuất cỏ nhõn cú hứng thỳ hoạt động 2.1.3 Cỏc thuộc tớnh chỳ ý Chỳ ý người lao động đặc trưng loạt cỏc thuộc tớnh sau * Sức tập trung chỳ ý : Là khả chỳ ý đến phạm vi đối tượng tương đối hẹp cần thiết cho hoạt động lỳc đú Số lượng cỏc đối tượng mà chỳ ý hướng tới gọi khối lượng chỳ ý Khối lượng chỳ ý cú thể tăng lờn luyện tập riờng biệt cỏc hoạt động Sức tập trung chỳ ý cao thỡ thực hành động chớnh xỏc, đụi quỏ tập trung chỳ ý đến đối tượng mà người ta cú thể lóng quờn cú mặt đối tượng khỏc thời điểm đú * Sự phõn phối chỳ ý : Là khả cựng lỳc chỳ ý đến nhiều đối tượng nhiều hoạt động khỏc cỏch cú chủ định Sự phõn phối chỳ ý cần thiết nghề lỏi xe, lỏi tàu,lỏi mỏy bay, cụng nhõn điều khiển mỏy,cụng việc họ đồng thời phải thực kiểm soỏt nhiều loại đối tượng khỏc Khả phõn phối chỳ ý cú thể nõng cao rốn luyện thường xuyờn Cú thể phõn phối chỳ ý số cỏc hoạt động cần thiết cú ớt động tỏc quen thuộc, cú thể thực dễ dàng tự động húa * Tớnh bền vững chỳ ý : Đú khả trỡ chỳ ý lõu dài vào hay số đối tượng hoạt động Sự chỳ ý người bền vững cỏ nhõn đú sõu vào tỡm hiểu, khỏm phỏ đối tượng từ phớa, phỏt cỏi đối tượng Ngược lại với tớnh bền vững phõn tỏn chỳ ý Tớnh phõn tỏn chỳ ý thể dao động giảm sỳt chỳ ý thường xảy người lao động làm cỏc cụng việc tẻ nhạt, đơn điệu * Sự di chuyển chỳ ý : Là khả di chuyển chỳ ý từ đối tượng sang đối tượng khỏc theo yờu cầu hoạt động 2.2 Một số tiêu chí để khảo sát thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt Nhật, khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa Để khảo sát thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt nhật tơi xin đưa số tiêu chí sau : - Nhận thức công nhân mức độ quan trọng ý Đây tiêu chí để khảo sát thực trạng trạng thái ý cơng nhân cơng nhân nhận thức tầm quan trọng ý công việc họ có ý làm việc - Hành vi : Đây tiêu chí quan trọng để đánh giá thực trạng trạng thái ý cơng nhân, cơng nhân có ý công việc hay không biieeur thông qua hành vi họ trình làm việc công nhân nhận thức tầm quan trọng việc tập trung ý cơng việc việc họ có thậ tập trung ý khơng lại điều hồn tồn khác - Năng suất lao động, tiêu chí quan trọng để khảo sát thực trạng trạng thái ý lao động cơng nhân, thơng qua suất lao động ta đánh giá mức độ tập trung ý công nhân trình làm việc (tập trung chúy ý cao độ có suất lao động cao ngược lại) - Chất lượng sản phẩm, mức độ mắc lỗi làm việc : Chất lượng sản phẩm lao động, mức độ mắc lỗi cơng nhân phần nói lên q trình làm việc người làm nó, thơng qua sản phẩm cơng nhân ta đánh giá xem người có thật ý công việc hay không (chất lượng, mẫu mã sản phẩm, xấu hay đẹp, có bị lỗi hay không) - Mức độ ảnh hưởng yếu tố bên ngoài, yếu tố đến trạng thái ý lao động công nhân : Đây tiêu chí quan trọng nhằm kiểm tra mức độ chân thật câu trả lời trước cơng nhân việc họ có ý q trình làm việc khơng - Tỉ lệ tai nạn lao động : Đây tiêu chí quan trọng việc kiểm tra, đánh giá thực trạng trạng thái ý công nhân làm việc, tỉ lệ gặp phải tai nan lao động thấp hay cao nói lên mức độ tập trung ý cao hay thấp cơng nhân làm việc Ngồi cịn số tiêu chí khác 2.3 Một vài nét công ty 2.3.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Việt – Nhật thành lập ngày 21/07/2004, trụ sở của công ty đặt 23A Lô D, khu cơng Nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa - Tên cơng ty viết tiếng việt: Công ty TNHH dệt may Việt – Nhật - Tên công ty viết tiếng nước ngoài: Viet Nhat GARMENT TEXTILE COMPANY LIMITED - Tên viết tắt: VINH CO.,LTD - Trụ sở: 23A Lô D, khu Cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa - Tel: 0373.450812 – 0373.3812 79 - Fax: 0373 3810 69 - Email: vietnhat@yahoo.com.vn - Website: www.vietnhat.com.vn - Mã số thuế: 03804736419 - Số tài khoản: 711A399197567 Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam 2.3.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh - Chuyên sản xuất, phân phối sản phẩm thời trang trẻ em đồ dùng trẻ sơ sinh - Gia cơng dệt kim, thêu vi tính (khơng tẩy, nhuộm, hồ, in gia công hàng qua sử dụng) - Mua bán thiết bị bảo hộ lao động, văn phòng phẩm - Bán lẻ hàng may mặc, giày dép, hàng da giả da; vải, len, sợi, khâu hàng dệt - Sản xuất xuất sản phẩm may mặc sang Nhật 2.3.3 Mục tiêu định hướng phát triển a - Mục Tiêu - Chất lượng nhân tố định Công ty TNHH Việt Nhật Với dây chuyền sản xuất đại, Công ty Việt - Nhật đảm bảo sản phẩm đạt chất lượng cao, kiểu dáng mới, lựa chọn số người tiêu dùng khả cung cấp sản phẩm - Trở thành công ty hàng đầu lĩnh vực sản xuất kinh doanh hàng may mặc, phấn đấu trở thành công ty lớn mạnh phát triển bền vững - Xây dựng công ty thành tổ chức chuyên nghiệp, tạo dựng công ăn việc làm ổn định, môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, thu nhập cao cho tồn cán cơng nhân viên công ty b - Định Hướng Phát Triển - Lấy tiêu chí " TẬN - TÂM - TÍN - NGHĨA" làm tảng phát triển bền vững, Công ty TNHH Dệt May Việt – Nhật đã, vượt qua khó khăn để đến đích - Cơng ty hướng tới thành cơng việc cung cấp cho khách hàng gói sản phẩm dịch vụ đa dạng, hoàn hảo - Sự hài lịng lợi ích khách hàng động lực quan trọng thúc đẩy phát triển công ty - Sử dụng phương thức quảng cáo hiệu để quảng bá hình ảnh sản phẩm công ty đến với khách hàng - Giữ vững phát huy tốc độ phát triển công ty doanh số, thị phần, thị trường, uy tín trình độ nhân lực - Quan hệ chặt chẽ, gắn bó hai bên có lợi với đối tác chiến lược, đối tác truyền thống - Tăng cường đào tạo, phát huy tính sáng tạo đội ngũ cán công nhân viên nhằm tăng cao suất, nâng cao hiệu cơng việc - Củng cố, hồn thiện mở rộng mạng lưới tiêu thụ, xây dựng đại lý then chốt làm tảng cho phát triển 2.4 Thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt Nhật, khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa Để tìm hiểu thực trạng trạng thái ý công nhân tiến hành sử dụng kết hợp phương pháp : phương pháp quan sát, phương pháp điều tra… phương pháp phân tích xử lý số liệu, phương pháp nghiên cứu tài liệu…Trong phương pháp quan sát phương pháp điều tra hai phương pháp Đối với phương pháp điều tra : Dựa sỏ tiêu chí nêu trên, tơi đưa hệ thống câu hỏi (dành cho 229 công nhân) để vấn cơng nhân nhằm tìm hiểu thực trạng trạng thái ý lao động họ, ngồi cịn kết hợp số câu hỏi để vấn chủ quản nhằm xác minh lại kết điều tra Sau số câu hỏi điển hình : Để điều tra mặt nhận thức công nhân vấn đề tầm quan trọng ý công việc, đưa câu hỏi : Thỉnh thoảng 27 64,3 21 45,7 19 22,6 30,8 11 35,5 Không 4,8 17,4 42 50 34,6 26,4 Tổng 42 100 46 100 100 26 100 100 84 31 Nhận xét : Qua điều tra cho thấy phần lớn công nhân công ty may Việt Nhật không thường xuyên đạt hiệu suất tối đa trình làm việc, thiếu tập trung ý cao độ trình làm việc, biểu cụ thể : - Công nhân phận xếp vải : Chỉ có 13/42 người, chiếm 30,9% công nhân phận trả lời thường xuyên đạt hiệu suất tối đa xếp vải Có 64,3% cơng nhân nói họ đạt hiệu suất tối đa xếp vải, có 4,85 cơng nhân trả lời họ không đạt hiệu suất tối đa làm việc - Công nhân phận cắt vải : Có 36,9% cơng nhân thường xun đạt hiệu suất cao làm việc, 45,7% công nhân đạt hiệu suất cao (lúc tâm trạng phấn chấn, vui vẻ…), 17,4% công nhân trả lời họ không đạt hiệu suất tối đa - Công nhân phận may : Chỉ có 27,4% cơng nhân thường xun may vượt tiêu, 22,6% công nhân đạt kết tương tự, có tới 50% cơng nhân than phiền cơng việc khó, địi hỏi tỉ mẩn, cẩn thận, căng thẳng nên họ khơng thể làm nhanh tốc độ trung bình - Công nhân phận cắt : Có 34,6% cơng nhân thường xun làm việc nhanh chóng, đạt suất cao, 30,8% cho họ làm việc vượt mức trung bình, có tới 34,65 cơng nhân trả lời việc đạt hiệu suất tối đa công việc họ điều dường làm - Cơng nhân phận đóng gói : 38,1% cơng nhân thường xuyên đạt vượt mức tiêu giao, 35,5% làm việc vượt mức, 26,4% công nhân trả lời họ không làm việc vượt mức trung bình Tóm lại : Nhìn chung cơng nhân đạt vượt mức kế hoạch định, đa phần họ làm việc theo suất trung bình tối thiểu theo qui định cơng ty, chí nhiều cơng nhân cịn nói đạt mức qui định khó, hồ vượt mức Việc họ đạt suất phần nhiều họ nhãng, thiếu ý thực cơng việc Để góp phần nâng cao suất lao động cho công nhân thiết nghĩ trước tiên phải giáo dục nâng cao tính ý họ làm việc Câu hỏi : Theo bạn yếu tố bên ảnh hưởng đến việc tập trung ý làm việc bạn mức độ nào? Bảng : Mức độ ảnh hưởng yếu tố bên (tiếng ồn, môi trường làm việc) tới trạng thái ý lao động công nhân Bộ phận Xếp vải Cắt vải May Cắt Đóng gói SL % SL SL % SL % SL Ảnh hưởng nhiều 14 33,3 21 45,6 21 25 23,1 9,7 Ảnh hưởng 16 38,1 13 28,2 23 27,3 34,6 22,6 Không ảnh hưởng 12 28,6 12 26,2 40 47,7 11 42,3 21 67,7 Tổng 100 100 100 100 100 42 46 % 84 26 31 % Nhận xét : Qua điều tra cho thấy yếu tố bên có ảnh hưởng phần định tới trạng thái ý lao động công nhân công ty Việt Nhật, cụ thể : Có 21/84 cơng nhân phận may, chiếm 25% công nhân cho yếu tố bên ngồi có ảnh hưởng nhiều đến tập trung ý cơng nhân q trình làm việc, 27,3% công nhân phận cho có ảnh hưởng ít, 47,7% cơng nhân cho yếu tố bên ngồi thường khơng làm họ bị phân tán tư tưởng làm việc Ở phận cắt có 23,1% cơng nhân cho họ thường xuyên bị phân tán ý làm việc bị tiếng ồn làm ảnh hưởng, mơi trường xung quanh khơng phù hợp Tóm lại :Thông qua bảng số liệu thu từ kết điều tra ta thấy yếu tố bên có ảnh hưởng khơng nhiều đến trạng thái ý lao động công nhân Vậy đâu nguyên nhân khiến họ thiếu tập trung ý cơng việc ? Để tìm hiêu điều tiếp tục đưa câu hỏi: Câu hỏi : Xin bạn vui lòng cho biết yếu tố bên (các nguyên nhân tâm lý) ảnh hưởng đến trạng thái ý lao động bạn mức độ ? Bảng : Mức độ ảnh hưởng yếu tố bên (các nguyên nhân tâm lý) đến trạng thái ý lao động công nhân Bộ phận Xếp vải Cắt vải May Cắt Đóng gói SL % SL SL SL % SL % Thường xuyên 22 52,4 24 52,2 44 52,3 13 50 17 54,8 Thỉnh thoảng 14 33,3 16 34,7 28 33,3 34,6 19,4 Không 14,3 13,1 12 14,4 15,4 25,8 Tổng 42 100 100 100 100 31 100 46 % 84 % 26 Nhận xét : Qua bảng số liệu ta thấy nguyên nhân tâm lý có ảnh hưởng lớn đến trạng thái ý lao động công nhân - Có tới 54,8% cơng nhân phận đóng gói cho nguyên nhân tâm lý ảnh hưởng lớn đến trạng thái ý lao động họ, có 52,25 cơng nhân phận cắt vải nói yếu tố tâm lý áp lực lớn làm họ giảm tập trungg ý công việc Và số % công nhân cho ảnh hưởng không ảnh hưởng Khi tiến hành trao đổi xin ý kiến từ chủ quản phận, họ cho biết nhiều công nhân tập trung ý công việc tâm lý họ không ổn định, họ gặp phải điều không vui Tóm lại : Ta thấy nguyên nhân tâm lý tác nhân gây ảnh hưởng lớn đến trạng thái ý công nhân làm việc, công nhân phân tán tư tưởng làm việc hiệu họ gặp phải vấn đề tâm lý Việc tìm hểu phát điều sở cho việc đề xuất kiến nghị để góp phần nâng cao tính ý cho cơng nhân làm việc thơng qua việc phát bình ổn tâm lý cho họ trường hợp cần thiết Câu hỏi : Xin bạn cho biết bạn có bị tai nạn lao động trình làm việc chưa? Bảng : Tỉ lệ mắc phải tai nạn lao động công nhân Bộ phận Xếp vải Cắt vải May SL SL SL % % % Cắt Đóng gói SL SL % % Có 10 23,9 15 32,6 36 42,6 10 38,5 12,9 Không 32 76,1 31 67,4 48 57,4 16 61,5 27 87,1 Tổng 42 100 100 84 100 26 100 31 100 46 Nhận xét : Qua bảng số liệu ta thấy tỉ lệ mắc phải tai nạn lao động công nhân cúng tương đối lớn Đặc biệt có tới 42,6% cơng nhân phận may trả lời họ bị tai nạn lao động q trình may, 38,5% cơng nhân phận cắt trả lời họ bị cắt phải tay làm việc… Trao đổi thêm với chủ quản, nghiên cứu hồ sơ bệnh án công nhân, thu thạp thông tin từ phận y tế công ty biết thêm, quý năm 2011, có tới 65 trường hợp công nhân phận gặp phải vấn đề liên quan đến tai nạn lao động Như ta thấy rằng, việc nhãng, thiếu tập trung ý lao động công nhân không làm ảnh hưởng đến suất, chất lượng sản phẩm lao động, mà ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tính mạng họ Việc tập trung ý làm việc nguyên nhân lớn dẫn đến việc công nhân gặp phải vấn đề tai nạn lao động 2.5 Nguyên nhân dẫn đến thực trạng thiếu ý lao động công nhân ngành may công ty may Việt Nhật khu cơng nghiệp Lễ mơn Thanh Hóa Trên sở điều tra, phân tích thực trạng kết thu từ phương pháp quan sát số biện pháp tác nghiệp khác việc nghiên cứu, tìm hiểu thu thập từ nhiều nguồn, tơi kể đến số ngun nhân dẫn đến tình trạng thiếu tập trung, ý công việc công nhân bao gồm : * Do môi trường làm việc Do điều kiện cơng việc, mơ hình phân xưởng, nhà máy cơng ty xây dựng khép kín nên tồn phân xưởng lắp đặt nhiều bóng điện huỳnh quang để thắp sáng, phục vụ cho trình làm việc, điều làm cho công nhân bị đau đầu, nhức mắt, mỏi mờ mắt Trong trình làm việc cơng nhân liên tục phải ý để nhìn hàng, nhìn vải, nhìn đường kim mũi làm việc Điều kéo dài suốt ca làm việc (từ 7h-11h, từ 12h-18h) nên công nhân căng thẳng,mệt mỏi dẫn đến giảm tập trung, ý công việc Thêm phân xưởng việc lắp đặt hệ thống máy điều hòa, hút bụi nguyên nhân làm giảm tập trung ý cơng nhân làm việc nhiều công nhân cảm thấy đau đầu buồn nôn làm việc mơi trường có máy điều hịa * Tiếng ồn Trong q trình làm việc nhiều cơng nhân thường nói chuyện ồn vắng mặt chủ quản làm công nhân khác dù không muốn nghe, không tham gia vào câu chuyện bị ảnh hưởng tập trung vào làm việc bị áp lực từ tiếng nói bên tai Ngồi nói chuyện tiếng nói nhiều người âm chng điện thoại cá nhân, lúc công nhân thực điện thoại “bí mật” làm cho người bị phân tán ý * Thiếu ngủ Nhiều công nhân đến cơng ty tình trạng ngủ, hai mí mắt vật vờ, liên tục ngáp ngủ làm việc, cá biệt có cơng nhân cịn có tượng ngủ gật rong làm Việc thiếu ngủ làm cho công nhân mệt mỏi, cảm thấy thèm ngủ tập trung vào làm việc được, không tập trung ý vào công việc sản phẩm làm hay bị lỗi, bị gián đoạn trình làm việc, giảm hiệu suất lao động số trường hợp dẫn tới tai nạn lao động * Lo lắng công việc Điều thường xảy phận công nhân vào làm, q trình thử việc,họ thường có tâm trạng lo lắng, bất an khiến họ phân tán ý với cơng việc Chính lo lắng khiến họ dễ mắc phải sai sót q trình làm việc suy nghĩ họ thường bị cảm giác lo sợ lấn chiếm, dồn chí vào việc theo dõi thực cơng việc Trường hợp lo lắng xảy với nhóm cơng nhân lâu năm, lành nghề, dày dạn kinh nghiệm trường hợp yêu cầu chất lượng hiệu suất công việc cao, xếp giao nhiệm vụ nặng nề, họ lo lắng sợ khơng hồn thành nhiệm vụ dẫn đến tập trung ý làm việc vướng phải sai sót khơng có * Khơng có hứng thú công việc Đa số công nhân vào làm công ty lao động phổ thông, chưa qua đào tao, chưa có kinh nghiệm nghề nghiệp, lại xuất phát từ thành phần, giới tính, lứa tuổi khác xã hội Nhưng nhiều lao động trẻ nông thôn điều kiện kinh tế khó khăn họ phải xuống thành phố để kiếm việc làm, có thu nhập để phụ giúp gia đình Ngồi cịn có số phận học sinh, sinh viên tranh thủ thời gian nghỉ hè để làm thêm, sinh viên trường bị thất nghiệp, xin vào công ty làm để vừa chờ việc vừa kiếm thu nhập, nên phần đa họ khơng có hứng thú với cơng việc Người làm qua ngày để kiếm sống, người làm để chờ thời gian trôi Mà nhiều thực tế chứng minh người khơng có hứng thú với cơng việc mức độ tập trung cơng việc họ giảm hẳn so với người u thích cơng việc * Thiếu tinh thần trách nhiệm công việc giao Nhiều công nhân thiếu tinh thần trách nhiệm công việc giao, họ làm theo kiểu tối ngày đầy công, họ quan niệm “việc công ty, việc tập thể nhiều người làm, cha chung khơng khóc…” nên chưa thực ý thức, tự giác cao làm việc Trên thực tế phận có thái độ tiêu cực, cá nhân gây ảnh hưởng đến khơng khí làm việc nhóm * Những nguyên nhân tâm lý khác Do thân họ gặp phải rắc rối chuyện tình cảm, tình yêu đơi lứa, sống gia đình khơng hịa thuận ,gia đình có người bị ốm đau, bệnh tật, tai nạn… bị người thân bỏ rơi, hắt hủi, bị đe dọa tinh thần, thể xác công ty họ bị chủ quản trách phạt, xúc phạm nặng nề làm tổn thương tâm lý Tất lí khiến họ tập trung công việc Đặc biệt theo giới chun mơn cơng nhân bị căng thẳng, áp lực mức tác động lên trung tâm thần kinh nhận thức nơi chịu trách nhiệm cho suy nghĩ sắc bén, nhanh nhạy, lí khiến người ta tập trung * Chế độ lương, thưởng, chế độ phúc lợi xã hội, chế độ ăn uống không phù hợp Các chế độ nêu chưa thật đáp ứng dược hết nhu cầu đòi hỏi công nhân, tạo tâm lý không thỏa mãn họ tâm lí làm cho họ thiếu nhiệt tình với cơng việc, khơng thật ý công việc * Lười vận động Quỹ thời gian eo hẹp, công việc áp lực khiến cơng nhân có thời gian tham gia vào hoạt động vận động hoạt động thể dục thể thao rèn luyện tinh thần thể chất, nguyên nhân ảnh hưởng tới mức độ tập trung ý cơng nhân làm việc…ngồi cịn số nguyên nhân khác : củ quản không tâm lý, môi trường làm việc không thân thiện, vui vẻ, q gị bó… Có thể xếp ngun nhân nêu thành nhóm : nhóm nguyên nhân chủ quan, nhóm nguyên nhân khách quan Nhóm nguyên nhân chủ quan bao gồm nguyên nhân xuất phát từ thân cơng nhân : khơng có hứng thú công việc, lười vận động số nguyên nhân tâm lý… nhóm nguyên nhân khách quan bao gồm : áp lực công việc căng thẳng, môi trường làm việc không phù hợp…tùy theo loại nhóm ngun nhân mà ta cần có cách xử lí khắc phục để giảm thiểu thực trạng thiếu ý cơng nhân q trình làm việc III KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3.1 Kết luận Để thu thập thông tin vấn đề thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật sử dụng kết hợp nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết, nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn, nhóm phương pháp tốn học Trong phương pháp quan sát phương pháp điều tra phương pháp Đối với nhóm phương pháp nghiên cứu lý thuyết Tôi sử dụng phương pháp sau : Đọc tìm tài liệu, sách giới thiệu cơng ty, sổ tay công nhân… nhằm thu thập thông tin , khai thác tài liệu có liên quan đến vấn đề nghiên cứu Nhằm xây dựng sở lý thuyết cho đề tài Nhóm phương pháp nghiên cứu thực tiễn Đây phương pháp bao gồm : Phương pháp quan sát, phương pháp điều tra, phương pháp đàm thoại, phương pháp phân tích sản phẩm hoạt động nhằm làm bật thực trạng trạng thái ý công nhân công ty may Việt – Nhật khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa Phương pháp quan sát Quan sát biểu hành vi công nhân trạng thái ý lao động ca sản xuất Phương pháp điều tra Là phương pháp bản, với việc xây dựng sử dụng mẫu câu hỏi trắc nghiệm điều tra mức độ nhận thức công nhân ý, hành vi thể mức độ ý công nhân… Nhằm tìm hiểu thực trạng trạng thái ý cơng nhân q trình lao động Phương pháp vấn (đàm thoại) Trò chuyện cách chân thành cởi mở với công nhân, trao đổi, xin ý kiến nhận xét, đánh giá chủ quản, phận quản lý công nhân mức độ ý họ trình lao động Nhóm phương pháp xử lý tốn học Tơi sử dụng phương pháp thống kê tốn học xử lý thơng tin thu thập sở đưa nhận xét khoa học thực trạng trạng thái ý lao động công nhân Với iệc sử dụng kết hợp phương pháp nêu bước đầu hệ thống hóa sở lý luận ý, xây dựng số khái niệm công cụ liên quan đến ý, đến vấn đề nghiên cứu (chú ý, ý lao động, ý lao động công nhân công ty may Việt - Nhật), đưa tiê chí để khảo sát thực trạng trạng thái chu ý cơng nhân Trên sở tơi tiến hành điều tra, quan sát, nghiên cứu thu kết thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật, khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa Như vậy, ta thấy chó ý có tính chất định nhiều đến kết hoạt ®éng, thËm chÝ thuộc tính ý trở thành tiêu tâm lý ®Ĩ tun chän ngêi lao động, đặc biệt số dạng hoạt động nh điều khiển máy móc, thiết bị, phi công, cảnh sát giao thông,bộ phận phòng không, không quân Vic thiếu tập trung ý lao động sản xuất hay cịn gọi đãng trí xảy lao động xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác Song nguyên nhân : Thiếu tinh thần trách nhiệm với công việc giao, khơng có hứng thú làm việc, trạng thái mệt mỏi, căng thẳng, đau ốm Đãng trí thuộc tính tiêu cực ý Để khắc phục đãng trí cần phân tích lỹ nguyên nhân gây Là người làm công tác quản trị nhân sự, cán lãnh đạo quản lý người lao động trước tiên phai biết nhìn người để tuyển dụng bố trí họ vào cơng việc phù hợp với lực sở thích để họ làm việc đạt kết tốt nhấtngười quản lý phải biết cách tạo hứng thú nâng cao hứng thú cho nhân viên cơng việc họ Khuyến khích họ cố gắng, nỗ lực ngày công việc Quan tâm, gần gũi, cởi mở thân thiện với nhân viên để hiểu họ họ hiểu Tạo điều kiện cho người lao động học hỏi, tích lũy kinh nghiệm, nâng cao tay nghề, giúp họ có tinh thần tự giác cao, có ý thức nghĩa vụ trách nhiệm công việc, cố gắng làm nguyên tắc “bất kỳ lúc cơng việc gì, thực phải ý Chú ý đảm bảo cho q trình nhận thức tồn hoạt động tâm lý đạt hiệu suất cao, có kết tốt Chú ý coi phông (nền) điều kiện hoạt động có ý thức Nói tóm lại ý có vai trị quan trọng hoạt động người Giáo dục ý thức nâng cao tính ý cơng việc điều cần thiết cá nhân 3.2 Kiến nghị Thơng qua việc nghiên cứu phân tích thực trạng, nguyên nhân dẫn đến trạng thái thiếu ý lao động công nhân ngành may công ty may Việt Nhật tình hình thực tế công ty xin đề xuất số kiến nghị để góp phần nâng cao tính ý cơng việc công nhân sau : Thứ : Có biện pháp cải thiện mơi trường làm việc hợp lí, thay sử dụng q nhiều ánh điện phục vụ cho trình sản xuất nên tận dụng ánh sáng tự nhiên trường hợp có thể, hạn chế,giảm thiểu máy điều hịa phận có nhiều cơng nhân khơng thích nghi Thứ hai : áp dụng biện pháp xử phạt, khiển trách hợp lí để giảm thiểu tiếng ồn lao động, quản lý cơng nhân nghiêm túc làm việc Cấm sử dụng điện thoại di động thời làm việc, u cầu cơng nhân giao nộp điện thoại trước nửa ca làm việc, phép sử dụng giở nghỉ ngơi trường hợp gia đình có việc gấp u cầu cơng nhân thơng báo người nhà gọi vào số máy trực công ty, nói ró lý do, tên phận làm việc người cần gặp yêu cầu chuyển máy Nếu làm hạn chế tập trung ý trình làm việc cơng nhân cơng nhân khơng bị làm phiền tiếng ồn xung quanh Các qui định nên ghi vào bảng nội quy làm việc phát cho công nhân, công nhân không thực bị xử lý tùy theo mức độ vi phạm yêu cầu xử phạt với tổ trưởng, chủ quản chịu trách nhiệm phận có cơng nhân vi phạm Ngồi để tạo hứng thú tinh thần cho công nhân thực tốt qui định đề phong trào thi đua có thưởng tổ,các thành viên thực tốt nội qui Thứ ba : Quan tâm đến điều kiện sống, tinh thần vật chất cơng nhân, thực tốt sách phúc lợi, tiền công, lương thưởng cho công nhân giúp cơng nhân có động lực cố gắng cơng việc Thứ tư : tùy theo điều kiện tài tình hình thực tế cơng ty cân nhắc thuê chuyên gia tâm lý đóng vai trò quan sát, theo dõi hành động, biểu tâm lý công nhân trước làm việc để phát dấu hiệu bất thường tâm lý họ để quan tâm, có biện pháp tác động thích hợp giúp họ lấy lại tinh thần làm việc Thứ năm : Đối với chủ quản nghiêm khắc, nóng nảy có nhiều hành động xúc phạm công nhân cần phải xem xét, xử lý công khai để công nhân cảm thấy thoải mái, tôn trọng không bị đối xử phân biệt Thứ sáu : chế độ tuyển dụng nên có chế độ ưu tiên cơng nhân có tay nghề có kinh nghiêm, người có nhu cầu làm việc lâu dài tai cơng ty dể khuyến khích nhân tài phát triển nhân lực cho công ty, mặt khác đối tượng người có tình u, có tâm huyết với nghề nên họ tập trung ý cơng việc nhóm cơng nhân thời vụ Tạo điều kiện cho công nhân học hỏi, nâng cao tay nghề, bồi dưỡng tình yêu nghề nghiệp nâng cao hứng thú với công việc cho công nhân góp phần giảm thiểu thiếu tập trung ý công việc công nhân Thứ bảy : có chế độ khen thưởng, kỉ luật hợp lý vừa khuyến khích cơng nhân có tinh thần làm việc tốt, răn đe cơng nhân chưa tích cực Thứ tám : quan tâm tạo nhiều điều kiện sở, vật chất tinh thần tốt cho công nhân sinh hoạt, lao động làm việc… IV TÀI LIỆU THAM KHẢO Để tìm hiểu vấn đề : “thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật, khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa, bên cạnh việc điều tra, quan sát, để thu thập thơng tin tơi tìm đọc thêm số tài liệu để hoàn thành vấn đề nghiên cứu, Các tài liệu sử dụng bao gồm : Giáo trình : Tâm lý học lao động (ThS Lê Thị Dung) trường Đại Học Lao Động – Xã Hội biên soạn Sách giới thiệu công ty Việt – Nhật công ty phát hành Sổ tay công nhân công ty Hồ sơ bệnh án công nhân công ty Việt Nhật Một số trang mạng : tamlyhoc.net… VI PHIẾU ĐIỀU TRA Phiếu trưng cầu ý kiến (Dành cho 229 công nhân công ty may Việt – Nhật, khu công nghiệp Lễ Môn, Thanh Hóa.) Chú ý trạng thái tâm lý cá nhân biểu tập trung ý thức vào nhóm vật, tượng để định hướng hoạt động đảm bảo điều kiện thần kinh, tâm lý cần thiết cho hoạt động tiến hành có hiệu Chính hoạt động lao động sản xuất nói chung hoạt động lao động cơng nhân cơng ty Việt – Nhật nói riêng việc ý lao động cần thiết Để góp phần nâng cao tính ý lao động, mong bạn vui lòng trả lời câu hỏi sau Phiếu điều tra gồm 10 câu hỏi, có câu hỏi đóng câu hỏi mở Đối với câu hỏi đóng, bạn vui lịng khoanh tròn vào đáp án mà bạn cho phù hợp Đối với câu hỏi mở, bạn trả lời theo suy nghĩ Thời gian dành cho bạn 20 phút Câu : Theo bạn ý có vai trị q trình lao động công nhân A Đảm bảo điều kiện thần kinh tâm lý cho hoạt động lao động tiến hành có hiệu B Giúp cho hoạt động lao động tiến hành đạt suất cao C Quan trọng tay nghề ý khơng có vai trị Câu : Theo bạn ý có mức độ quan trọng làm việc ? A Rất quan trọng B Bình thường C Không quan trọng Câu : Trong làm việc bạn có ln ln tập trung ý khơng ? A có B Có lúc có, có lúc khơng C Tôi thạo việc rồi, nhắm mắt làm được, nên khơng phải ý nhiều Câu Bạn có thường xun mắc lỗi q trình làm việc khơng ? A Thường xuyên B Thỉnh thoảng C Không Câu : Bạn đánh sản phẩm làm A Tơi làm tốt B Thi thoảng làm không tốt C Tôi hay bị chủ quản phàn nàn nhiều vấn đề Câu : Xin bạn vui lòng cho biết mức độ đạt hiếu suất lao động tối đa bạn nào? A Thường xuyên B Thỉnh thoảng C Không Câu : Theo bạn yếu tố bên ảnh hưởng đến việc tập trung ý làm việc bạn mức độ nào? A Ảnh hưởng nhiều B Ảnh hưởng C Khơng ảnh hưởng Câu : Xin bạn vui lòng cho biết yếu tố bên (các nguyên nhân tâm lý) ảnh hưởng đến trạng thái ý lao động bạn mức độ nào? A Ảnh hưởng nhiều B Ảnh hưởng C Không ảnh hưởng Câu : Xin bạn cho biết bạn có bị tai nạn lao động q trình làm việc chưa? A Có B Không Câu 10 Bạn đánh mức độ ý thân làm việc, mức độ ý công nhân khác phận ? theo bạn làm để nâng cao tính ý lao động công nhân ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Ngày…Tháng… năm 2011 Xin bạn vui lịng cho biết số thơng tin thân (nếu có thể) Họ tên : Số điện thoại : Bộ phận làm việc : Chức vụ : Xin chân thành cảm ơn bạn ! ... hoạt động 2.2 Một số tiêu chí để khảo sát thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt Nhật, khu cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa Để khảo sát thực trạng trạng thái ý lao động công nhân. .. sát thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật, khu Công nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa II.3 Một vài nét cơng ty Việt – Nhật, khu Cơng nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa II.3.1 Giới thiệu... hoạt động kinh doanh II.3.3 Mục tiêu định hướng phát triển II.4 Thực trạng trạng thái ý lao động công nhân công ty may Việt – Nhật, Khu công nghiệp Lễ Mơn, Thanh Hóa II.5 Ngun nhân dẫn đến thực trạng