Phân tích thiết kế một website nhỏ ứng dụng thương mại di động vào việc bán sách trên thiết bị di động

Phân tích thiết kế một website nhỏ ứng dụng thương mại di động vào việc bán sách trên thiết bị di động

Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh LỜI CẢM ƠN Trước hết cho em gửi lời chân thành cảm ơn đến cô Ths. Ngô Lê Minh đã giúp đỡ và chỉ bảo nhiệt tình trong suốt quá trình làm khóa luận tốt nghiệp. Em xin gửi lời cảm ơn đến các thầy cô trong trường đã giúp đỡ, truyền đạt cho em những kiến thức quý báu, và tạo điều kiện thuận lợi cho em trong thời gian học tập ở trường ĐHCN – ĐHQGHN. Cuối cùng em xin gửi lời cảm ơn đến gia đình, bạn bè và người thân đã giúp đỡ, động viên em trong suốt quá trình học tập. Do thời gian và trình độ có hạn, chắc chắn khóa luận này không thể tránh được những sai sót. Em rất mong nhân được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô và bạn bè quan tâm đến vấn đề này. Hà Nội, Tháng 5 Năm 2006 Trang 1 SV: Lê Đức Long Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh TÓM TẮT NỘI DUNG Khóa luận nhằm mục đích nghiên cứu các công nghệ di động và ứng dụng vào trong thương mại di động (M- Commerce). Nghiên cứu các vấn đề của thương mại di động như mua hàng trên mạng và thanh toán di động. Đưa ra những lợi ích, ưu điểm và nhược điểm và ứng dụng của thương mại di đông. Đồng thời chỉ ra điểm khác biệt của thương mại di động so với thương mại điện tử ( E-Commerce). Khóa luận cũng nêu lên tình hình phát triển của thương mại di động tại Việt Nam và hướng phát triển của nó trong tương lại. Phần sau của khóa luận phân tích thiết kế một website nhỏ ứng dụng thương mại di động vào việc bán sách trên thiết bị di động. Xây dựng các module chính như là xem thông tin sản phẩm, tìm kiếm thông tin và đặt hàng. Sử dụng công nghệ Mobile ASP.NET trên môi trường giả lập OpenWave. Trang 2 SV: Lê Đức Long Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh MỤC LỤC MỤC LỤC .3 CÁC TỪ VIẾT TẮT 5 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG NGHỆ DI ĐỘNG 7 1.1. Giới thiệu .7 1.2. Các công nghệ di động phổ biến .7 1.2.1. Điện thoại di động (Phones) 7 1.2.2. Các thiết bị cầm tay khác .8 1.2.3. Hệ điều hành cho thiết bị di động 9 1.2.4. Máy tính xách tay 10 1.3. Tương lai của công nghệ di động 10 CHƯƠNG 2. THƯƠNG MẠI DI ĐỘNG 11 2.1. Các chuẩn công nghệ không dây dùng trong thương mại di động .11 2.1.1. GSM .11 2.1.2. CDMA 13 2.1.3. GPRS 15 2.1.4. Middleware .16 2.1.5. Host computer 18 2.2. Các khái niệm trong thương mại di động .19 2.2.1. Mua bán trên mạng .20 2.2.2. Ngân hàng trên mạng .21 2.2.3. Thanh toán điện tử .22 2.2.4. Thanh toán di động .27 2.3. Mô hình của thương mại di động 33 2.4. Ưu nhược điểm và khó khăn thách thức của thương mại di động .36 2.4.1. Giới hạn của điện thọa di động 36 2.4.2 .Thuận lợi, khó khăn và thách thức của thương mại di động .36 2.5. So sánh thương mại di động và thương mại điện tử .37 thông thường. 37 2.6. Hướng phát triển của thương mại di động tại Việt Nam .39 CHƯƠNG 3. TRIỂN KHAI ỨNG DỤNG BÁN SÁCH QUA MẠNG SỬ DỤNG THƯƠNG MẠI DI ĐỘNG 41 3.1. Mô tả bài toán 41 3.2. Phân tích 42 3.2.1. Biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống hệ thống 42 3.2.2. Sơ đồ phân rã chức năng: 43 3.2.3. Phân tích các chức năng nghiệp vụ chi tiết .43 3.2.4.Các biểu đồ luồng dữ liệu .45 3.3. Thiết kế 47 3.3.1. Thiết kế dữ liệu 47 3.3.2. Thiết kế cơ sở dữ liệu .49 3.3.3.Thiết lập quan hệ .52 3.3.4. Thiết kế modulo .53 CHƯƠNG 4. KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO .57 4.1. Một số form chức năng cơ bản .57 4.1.1. Form menu các chức năng 57 4.1.2. Form tìm kiếm sách 58 4.1.3. Form hiển thị chi tiết thông tin sách chi tiết 59 Trang 3 SV: Lê Đức Long Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh 4.2. Hướng nghiên cứu tiếp theo .59 KẾT LUẬN .60 TÀI LIỆU THAM KHẢO .61 Trang 4 SV: Lê Đức Long Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh CÁC TỪ VIẾT TẮT PDA : Personal Digital Assistant PIM : Personal Information Manager GSM : Global System For Mobile Communication CDMA : Code Division Multiple Access GPRS : General Packet Radio Services OS : Operating System MS : Mobile Station MSC: Mobile Switching Centre CSD : Circuit-switched data PSD : Packet-switched data PPP : Point-to-Point Protocol AL : Air link DHCP : Dynamic Host Configuration Protocol PDSN : Packet Data Serving Node RAN : Radio Access Network BTS : Base Station Transceiver Subsystem BSC :Base Station Controller PCF : Packet Control Function. HDLC : High-level Data Link Control MMS : Multimedia Messaging Service WAP : Wireless Application Protocol WML : Wireless Markup Language ĐTDĐ : Điện thoại di động PIN : Personal Identificate Number BIN : Bank identificate Number SET : Secure Electronic Transaction SMS-C : Short Message Service Center SIM : Subscriber Identification Module PKC : Public key cryptography TTCK : Thị trường chứng khoán ATM : Automatic Teller Machine Trang 5 SV: Lê Đức Long Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, khi thiết bị di động đã trở thành phổ biến và phát triển với tốc độ chóng mặt không chỉ ở số lượng người sử dụng mà còn cả về mặt công nghệ di động. Với một số lượng lớn người sử dụng di động thì vấn đề thương mại và dịch vụ trên điện thoại di động chắc chắn sẽ trở thành một nguồn lợi nhuận khổng lồ vô cùng hấp dẫn. Mặc dù thương mại di động có nhiều điểm giống nhau so với thương mại điện tử thông thường. Tuy nhiên, do ra đời sau và được thừa hưởng các công nghệ mới nhất, và luôn đánh vào thị hiếu của người sử dụng. Cho nên nó chắc chắn sẽ nhanh chóng trở thành phổ biến và là một nguồn kinh doanh hấp dẫn. Khóa luận trình bày những quan điểm thương mại di động và các công nghệ đi kèm với nó. Đồng thời cũng xây dựng một hệ thống với các chức năng cơ bản cho phép điện thoại di động có thể truy cập xem sách tìm kiếm và đặt sách một cách dễ dàng. Trang 6 SV: Lê Đức Long Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG NGHỆ DI ĐỘNG 1.1. Giới thiệu Vào đầu những năm 70 của thế kỷ 19, người ta biết đến những chiếc điện thoại đầu tiên gắn với phát minh của các nhà khoa học tiên phong A.G.Bell và E.Gay. Trong suốt 2 thế kỷ qua, đã có rất nhiều sáng chế phát minh khác thuộc lĩnh vực viễn thông, mở ra cả một ngành dịch vụ viễn thông đồ sộ. Điện thoại trở thành phương tiện liên lạc phổ biến nhất thế giới. Xuất hiện sau điện thoại cố định tròn một thế kỷ, chiếc điện thoại di động đầu tiên (Motorola Dyna) được giới thiệu tại New York vào năm 1973. Trong vòng 30 năm qua, thế giới đã chứng kiến sự phát triển vượt bậc của ngành công nghệ di động số. Điện thoại di động ngày càng trở nên cần thiết và tiện lợi . Ở những nước phát triển, hầu hết người dân đều sở hữu ít nhất một thiết bị di động. Với sự bùng nổ của công nghệ số, ngày nay điện thoại di động đã được tích hợp rất nhiều tính năng số hiện đại như khả năng chụp ảnh số, chức năng đa phương tiện, khả năng kết nối không dây băng thông rộng .Chưa kể tới những dòng thiêt bị hỗ trợ cá nhân PDA) có gắn chức năng điện thoại với hệ điều hành và phần mềm kèm theo không thua kém so với máy tính sách tay. Bên cạnh đó, điện thoại thế hệ thứ 3 (3G) cũng đang là niềm mơ ước của những người ham mê khám phá công nghệ mới. Ở Việt nam, thị trường di động đã có sự tham gia của rất nhiều nhà sản xuất thiết bị di động nổi tiếng thế giới, những nhà cung cấp giải pháp công nghệ và dịch vụ di động. Tính đến tháng 12 năm 2005 đã có hơn 5,3 triệu thuê bao di động và tỷ lệ tăng trưởng trên 50% mỗi năm sẽ làm cho điện thoại di động phổ cập hơn cả điện thoại cố định. Không những thế, số thuê bao di động cũng lớn hơn nhiều lần so với số máy tính được nối mạng Internet trên toàn quốc. Qua những mốc trên và những đánh giá tổng quan, chúng ta có thể thấy tiềm năng vô cùng lớn của thiết bị di động số và những ứng dụng thực tiễn của nó trong cuộc sổng và thương mại. Sau đây là một số công nghệ di động phổ biến. 1.2. Các công nghệ di động phổ biến 1.2.1. Điện thoại di động (Phones) Điện thoại di động là một loại điện thoại phổ biến có nhỏ gọn và nhẹ có thể mang đi được sử dụng các kết nối không dây nhằm mục đích chính là thực hiện chức năng liên lạc bằng giọng nói. Điều kiện của một chiếc điện thoại là nó phải thỏa mãn các đòi hỏi tối thiểu về bộ nhớ và sức mạnh của bộ xử lí : - Kết nối với tốc độ tối thiểu 9.6 Kbps - Kích cỡ màn hình thông thường là 3 x 2.5 cm ( 1.25 x 1 inch) có thể hiển thị được 5 dòng text và khoảng 15 kí tự trên một dòng. Trang 7 SV: Lê Đức Long Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh - Bao gồm bộ nhớ và bộ xử lí Phương thức kết nối : Sử dụng sóng radio truyền giọng nói đến tổng đài. Khoảng cách tối đa từ chiếc điện thoại tới trạm phát gần nhất đã ngày càng tăng, hiện này đã lên đến vài dặm để có thể thực hiện thu phát tín hiệu. Tốc độ truyền dữ liệu của điện thoại di động mà các dịch vụ cung cấp phổ biến là 9.6kbps ( có vài dịch vụ lên đến 14.4kbps). Tốc độ này là vừa đủ cho các truy cập web thông thường. Các nhà nghiên cứu đã tìm ra những công nghệ mới cho phép kết nối không dây bằng điện thoại di động có tốc độ ngày càng cao. Và trong tương lai không xa chắc chắn điện thoại di động sẽ trở thành một thiết bị truy cập web phổ biến nhất. 1.2.2. Các thiết bị cầm tay khác Một thiết bị cầm tay như thiết bị hỗ trợ cá nhân PDA (personal digital assistant) hoặc một chiếc điện thoại có hỗ trợ việc lướt web thường chứa rất nhiều tính năng của một chiếc máy tính hiện đại. Hơn thế, những thiết bị này còn có chứa chức năng đàm thoại, fax, PIM (quản lí thông tin cá nhân: personal information managers) như lịch làm việc, sổ địa chỉ .Nhưng thiết bị cầm tay khác một máy tính sách tay về khối lượng, kích thước, các giới hạn kỹ thuật mạng và các giới hạn băng thông .Giới hạn về băng thông khiến tất cả các ứng dụng đa phương tiện không thể hiển thị đầy đủ trên trình duyệt thu nhỏ (microbrowser), tuy nhiên với công nghệ wi-fi không dây mới và chuẩn di động số thế hệ 3 (3G) các vấn đề trên đã dần được khắc phục. Khác với máy tính sách tay, các thiết bị di động số thường có nền tảng là penbased systems, sử dụng màn hình cảm ứng thay vì bàn phím thông thường. Một số thiết bị cầm tay còn sử dụng công nghệ nhận dạng và giao tiếp bằng giọng nói. Ngày nay, thị trường thiết bị di động rất đa dạng cả về chủng loại, mẫu mã, nhà sản xuất. Bảng dưới đây sẽ chỉ rõ những thiết bị phổ biến nhất với những tính năng cơ bản. Trang 8 SV: Lê Đức Long Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh Hình 1.1 : Một số thiết bị di động và các tính năng 1.2.3. Hệ điều hành cho thiết bị di động Mặc dù thị trường thiết bị di động rất đa dạng, nhưng hệ điều hành, thành phần quan trọng nhất để điều khiển mọi hoạt động của một thiết bị cầm tay lại chỉ được đề cập với 3 dòng sản phẩm nổi bật Palm OS, Pocket PC, và Symbian OS. Gần đây, hệ điều hành ‘Microsoft Windows Mobile 2003 Second Edition’ và công nghệ .NET kèm theo đã tạo nên một cuộc cách mạng thực sự khiến các thiết bị cầm tay ngày càng giống một máy tính thực thụ. Palm OS Palm OS là hệ điều hành cho máy Palm, xuất hiện khá sớm với rất nhiều ưu điểm như thời lượng dùng pin dài, hỗ trợ nhiều chuẩn công nghệ không dây, có nhiều phần mềm ứng dụng đi kèm. Tiêu chí thiết kế tối ưu cho Palm OS đã làm thời lượng dùng pin của nó dài gấp đôi so với các đối thủ khác. Rất nhiều chuẩn công nghệ di động được hỗ trợ như Bluetooth, Wi-Fi 802.11b, GSM, Mobitext, CDMA . Hơn thế, rất nhiều loại phần mềm phổ biến trong PC cũng được đơn giản hoá và tích hợp vào hệ thống này như các ứng dụng bảng tính, cơ sở dữ liệu, xử lí văn bản, xử lí thư tín, tin nhắn, và các công cụ đa phương tiện. Palm giới thiệu Palm OS 5 chạy trên máy Palm với bộ xử lí ARM (TI OMAP1510), 16MB RAM, xây dựng trên công nghệ nhận dạng giọng nói, điều khiển bằng màn hình cảm ứng, Bluetooth, cộng thêm các ứng dụng đa phương tiện. Đây là một bước tiến đáng kể nhằm làm cho Palm không còn đơn thuần chỉ là thiết bị hỗ trợ cá nhân . Pocket PC Năm 1996, Microsoft giới thiệu Microsoft Windows CE, một phiên bản thu gọn của hệ điều hành Windows. Hệ điều hành này được thiết kế đặc biệt cho các Trang 9 SV: Lê Đức Long Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh thiết bị nhúng bao gồm cả thiết bị cầm tay. Tuy nhiên, hệ điều hành này đã không mang lại hiệu quả bởi những yêu cầu cao về phần cứng và thời lượng dùng pin ít, chưa kể đến việc chức năng của nó cũng còn nhiều hạn chế. Hệ điều hành này được cải tiến từ hệ điều hành cho desktop 32-bit của Microsoft và có mặt trên thị trường muộn hơn Palm OS. Sau này, để cạnh tranh với Palm OS, Microsoft đã cải tiến OS này với tên Microsoft Pocket PC và nhiều tính năng mới hỗ trợ người dùng thiết bị di động, mạnh mẽ và đáng tin cậy hơn Microsoft Windows CE bao gồm hỗ trợ Bluetooth, IEEE 802.11b, một số công nghệ di động như CDPD, CDMA, và GSM. Ngoài ra OS này còn cho phép truy cập dữ liệu từ xa thông qua các công nghệ VPN, WAN, LAN, và PAN. Symbian OS EPOC16 của Psion Software là hệ điều hành 16bit đã có từ vài năm trước và được nhúng trong nhiều thiết bị di động số; EPOC32 là phiên bản 32 bit hỗ trợ đa tác vụ. Vào giữa năm 1998, Psion hợp tác với Ericsson, Nokia, và Motorola phát triển sản phẩm với tên Symbian OS (http://www.symbian.com/), một hệ điều hành mới cho các thiết bị cầm tay. Không giống Windows CE, Symbian OS là một hệ điều hành cho thiết bị cầm tay có đầy đủ chức năng mạnh mẽ. Những chức năng chính của OS này bao gồm: tích hợp công nghệ di động đa luồng, đa chức năng, tạo một môi trường ứng dụng mở, đa tác vụ và đồng bộ hoá dữ liệu. 1.2.4. Máy tính xách tay Là một loại hình máy tính di động nhỏ gọn hơn nhiều so với máy tính để bàn thông thường phát triển nhanh và có tốc độ cao. Chúng tiện lợi cho việc sử dụng nhanh chóng ở sân bay, trên tau hay trong khách sạn … Và ngày nay càng trở nên tiện dụng với các kết nối không dây tốc độ cao. Máy tính xách tay có tốc độ tính toán nhanh nhiều so với các thiết bị cầm tay nhỏ gọn đã trình bày ở trên. Nhưng nhược điểm nổi bật là kích cỡ và trọng lượng của máy xách tay lớn hơn nhiều so với các thiết bị cầm tay. 1.3. Tương lai của công nghệ di động Khi nhu cầu về liên lạc và trao đổi thông tin của con người tăng lên, thì một điều tất yếu sẽ xảy ra đó là sự bùng nổ công nghệ di động. Tương tự như sự hội tụ của mạng cố định theo hướng NGN, các công nghệ di động cũng đang trong quá trình hội tụ nhằm đáp ứng các yêu cầu của khách hàng di động về băng thông và chất lượng dịch vụ với việc ra đời mạng di động thế hệ 2.5G, 3G . Lưu lượng các giao dịch (voice/data) trên mạng di động cũng tăng rất nhanh trong thời gian gần đây và từ năm 1999 đã vượt nhu cầu trên đường hữu tuyến. Các nghiên cứu tại Việt Nam về mạng di động còn rất hạn chế và thường chỉ là nghiên cứu lý thuyết mà ít có những sản phẩm thực tế. Nguyên nhân sâu xa của vấn đề là ở chỗ mạng di động chứa đựng nhiều kỹ thuật phức tạp khó chủ động trong điều kiện hiện nay của Việt Nam. Trang 10 SV: Lê Đức Long [...]... của thương mại di động Thuận lợi của thương mại di động 1 Sự yêu thích của khách hàng sẽ mang lại lợi nhuận mà thương mại di động Thương mại di động sẽ tiết kiệm chi phí và tạo ra những cơ hội buôn bán mới 2 Thương mại di động có thể thực hiện được ở bất cứ đâu và bất cư lúc nào trên những thiết bị nhẹ và nhỏ gọn 3 Mang tính cá nhân cao vì có thể kiểm soát được tài khoản của chính mình thông qua thiết. .. phía trình khách đưa tới và trả về kết quả phù hợp Hầu hết ứng dụng thương mại điện tử cho thiết bị di động là các thành phần của hệ thống phần mềm trên Nó được trang bị khả năng tương tác qua lại với các chương trình ứng dụng được cài trên thiết bị đầu cuối để tạo ra một cơ chế hoàn thiện trong việc giải quyết các bài toán trong thương mại điện tử dựa trên thiết bị di động Các thành phần được cài trong... qua thiết bị di động 4 Thương mại di động có thể làm cho người bán hàng và người mua hàng dễ tiến lại gần nhau hơn để mang lại những lợi nhuận tốt nhất dựa trên mối quan hệ gần gũi giữa người bán và người mua Khó khăn của thương mại di dộng 1 Thiết bị di động thường không có được sức mạnh về xử lí cũng như sức mạnh về đồ họa như máy tính cá nhân 2 Màn hình hiển thị của thiết bị di động thường nhỏ Đó cũng... tin cho mọi ứng dụng thương mại điện tử dựa trên thiết bị di động Hệ thống này cũng tương tự như hệ thống host computers trong mô hình thương mại điện tử thông thường bởi vì tại host computer người ta không cần phân biệt sự khác nhau giữa các thẻ, các trình duyệt hay trình duyệt thu nhỏ (microbrowsers) cho thiết bị di động Tại đây, người ta thường cài các phần mềm ứng dụng có thể đáp ứng và xử lí được... dịch 2.2 Các khái niệm trong thương mại di động Sự phát triển rất nhanh của kỹ thuật truyền thông di động cùng với sự phổ dụng của điện thoại di động (ÐTDÐ) đã tạo ra một hướng phát triển mới của thương mại điện tử (E-Commerce) Ðó là thương mại di động (M-Commerce), một hướng phát triển được nhiều nhà kinh doanh nhắc đến như là một phương tiện hữu hiệu để nâng cao doanh số bán hàng qua mạng M-Commerce... lượng trên mạng Nhờ vào việc cấp nguồn điện, trạm di động tự động đăng ký với HLR (Home Location Register) để: Xác thực thiết bị di động đang trong môi trường của mạng đang truy nhập Cung cấp cho HLR vị trí hiện tại của thiết bị di Trang 13 SV: Lê Đức Long Khóa luận tốt nghiệp GVHD : ThS.Ngô Lê Minh động Cung cấp cho MSC-S (Serving Mobile Switching Centre) tập đặc tính cho phép của thiết bị di động. .. bị người bán giả danh 2.2.4 Thanh toán di động Là phương thức thanh toán hàng hóa và các dịch vụ bằng thiết bị di động như là điện thoại, PDA hoặc các thiết bị khác Thanh toán di động bao gồm nhiều phương thức khác nhau Để thực hiện thanh toán, người sử dụng kết nối với máy chủ thông qua thiết bị di động Thực hiện xác thực thông tin và sau đó là thực hiện công việc thanh toán để hoàn thành giao dịch... thanh toán di động Từ chữ kí điện tử ở chuẩn PKC#1 ban đầu, hệ thống thanh toán di động sẽ tạo ra một chữ kí điện tử khác sử dụng chuẩn PKCS#7 Chữ kí điện tử sau khi đã xử lí được gửi lại cho nhà cung cấp hàng hòa để tiếp tục quá trình mua bán 2.4 Ưu nhược điểm và khó khăn thách thức của thương mại di động 2.4.1 Giới hạn của điện thọa di động Những yêu cầu nghiêm ngặt của thương mại điện tử di động đưa... đang thử nghiệm một hệ thống trong đó khách hàng có thể sử dụng máy điện thoại di động do NTT DoCoMo cung cấp để thanh toán Máy điện thoại di động sẽ phát một tia hồng ngoại mang dữ liệu thanh toán tới đầu đọc đặc biệt trên máy thu tiền Tại một cửa hàng nhỏ bán băng đĩa nhạc ở gần văn phòng, ông Narukawa mở chức năng thẻ tín dụng trong chiếc điện thoại của mình và chĩa vào một thiết bị đầu cuối tia... di động và 2 Mbit/s trong môi trường cố định Kiến trúc CDMA2000 phải đối mặt với các mục tiêu trên và bao gồm cả một số bổ sung mới mà một nhà khai thác có thể lựa chọn để phục vụ cho chiến lược chuyển tiếp dựa trên cơ sở hạ tầng hiện có, giá cả và một số yếu tố khác Trạm di động (MS - Mobile Station) Trong một mạng CDMA2000 1X, trạm di động MS - chính là máy thu phát của thuê bao hay thiết bị di động