trình bày về thủ tục kiểm soát tài liệu
Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc THỦ TỤC KHU BÌNH QÙI THỦ TỤC KIỂM SOÁT TÀI LIỆU Mã hiệu : BQ1_TT_4.4.5 Phiên : 00/00 Ngaøy ban haønh : 00/00/2006 Trang : 01/06 Thủ tục kiểm soát tài liệu Phạm vi Thủ tục đưa cách thức kiểm soát tài liệu liên quan đến EMS KDL BQ1 Áp dụng Thủ tục áp dụng cho loại tài liệu EMS, bao gồm hoạt động liên quan đến soạn thảo, nhận dạng, kiểm tra, xác minh, phê duyệt, phân phối, rà soát việc bảo quản chúng Trách nhiệm Các Tổ, Bộ phận, Ban môi trường thuộc KDL BQ1 chịu trách nhiệm áp dụng thủ tục 4.1 Các hoạt động điều hành Hệ thống tài liệu STMT Thủ tục/Quy trình Hướng dẫn công việc/biểu mẫu/ tài liệu 4.2 Nhận dạng tài liệu Mỗi tài liệu nhận dạng tựa đề phần tiêu đề sau: Sổ tay SỔ TAY MÔI TRƯỜNG Chương KHU BÌNH QÙI Soạn thảo TÊN CHƯƠNG Soát xét Mã hiệu : BQ1_STMT Phiên : 00/00 Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 00/00 Phê duyệt Các thủ tục SỔ TAY MÔI TRƯỜNG KHU BÌNH QÙI Soạn thảo TÊN THỦ TỤC Soát xét Mã hiệu : BQ1_TT_x.x.x.a Phiên : 00/00 Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 00/00 Phê duyệt x.x.x : Số điều khoản ISO 14001:2004 a : Số thủ tục điều khoản 28 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc Hướng dẫn công việc THỦ TỤC THỦ TỤC KIỂM SOÁT TÀI LIỆU KHU BÌNH QÙI Soạn thảo Mã hiệu : BQ1_TT_4.4.5 Phiên : 00/00 Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 02/06 Soát xét Phê duyệt a: Số thứ tự HDCV thuộc điều khoản x.x.x Tuy nhiên, cách trình bày hướng dẫn công việc khác yêu cầu công việc 4.3 Trình bày tài liệu Sổ tay Sổ tay môi trường trình bày thành nhiều chương Mỗi chương mô tả ngắn thành phần EMS thủ tục/hướng dẫn tham chiếu cần thiết Thủ tục Mỗi thủ tục gồm nội dung sau: Phạm vi Áp dụng Trách nhiệm Các hoạt động tác nghiệp Tài liệu tham chiếu Biểu mẫu đính kèm (nếu có) Hướng dẫn công việc Để dễ theo dõi dễ hiểu, HDCV soạn thảo cô đọng lưu đồ Tốt nên thể trang giấy Hồ sơ Các hồ sơ có nội dung thay đổi tuỳ theo yêu cầu riêng biệt Tuy nhiên, hầu hết hồ sơ có sẵn biểu mẫu để sử dụng Lưu đồ Các lưu đồ sử dụng thủ tục soạn thảo theo lưu đồ sau đây: Biểu mẫu áp dụng Bước đầu quy trình Các thích, giải thích, bình luận…thêm bước thực thủ tục Các bước thực quy trình, phải nêu lên được: Đường phản hồi (không) Trách nhiệm (ai làm?) Hành động (làm gì?) Tài liệu tham khảo tương ứng Yêu cầu/quyết định/câu hỏi Có Các định nghóa Tham khảo quy trình, thủ tục Các phát biểu ảnh hưởng đến toàn quy trình Tài liệu quy trình soạn thảo lưu đồ văn viết Các bước quy trình 29 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc THỦ TỤC THỦ TỤC KIỂM SOÁT TÀI LIỆU KHU BÌNH QÙI Mã hiệu : BQ1_TT_4.4.5 Phiên : 00/00 Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 03/06 4.4 Kiểm soát tài liệu Các dấu hiệu nhận biết tình trạng tài liệu Tài liệu kiểm soát Tài liệu lỗi thời Tài liệu tham khảo Kiểm soát việc phân phối tài liệu Nhằm xác định tình trạng tài liệu hành Danh mục tài liệu BM:BQ1_BM_4.4.5.1 Nhằm tránh sử dụng tài liệu lỗi thời Yêu cầu Tài liệu Danh sách phân phối Rõ ràng, dễ hiểu, dễ thực hiện, hiệu Trình bày theo BQ1_TT_4.4.5 Tài liệu lưu file máy VT văn phòng BQI CD Các tài liệu có chữ ký gốc lưu EMR Phiếu theo dõi tài liệu Quy định mã hoá tài liệu BM:BQ1_BM_4.4.5.3 BM:BQ1_BM_4.4.5.4 Ban hành, sửa đổi tài liệu Cập nhập, ban hành, phân phối tài liệu T ài li ệ u tài liệu BM:… BQ1_BM_4.4.5.2 Tài liệu phải phê duyệt trước ban hành Không áp dụng tài liệu bên - Xem xét, cập nhật cần thiết phê duyệt lại tài liệu Đảm bảo tài liệu sẵn có nơi làm việc Đảm bảo tài liệu bên xác định nguồn gốc nội dung 30 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc THỦ TỤC KHU BÌNH QÙI THỦ TỤC KIỂM SOÁT TÀI LIỆU Mã hiệu : BQ1_TT_4.4.5 Phiên : 00/00 Ngaøy ban haønh : 00/00/2006 Trang : 04/06 Quy trình ban hành phân phối tài liệu (không áp dụng tài liệu bên ngoài) Sau soạn thảo xong chuyển đến cá nhân/BP có liên quan để góp ý kiến cần thiết trước chuyển đến EMR Thư ký tổ môi trường soạn thảo EMR soát xét Có BGĐ phê duyệt Không Thư ký tổ môi trường phân phối tài liệu đến BP có liên quan theo BM:… Các tài liệu có chữ ký gốc lưu EMR Để tránh việc sử dụng tài liệu lỗi thời, thư ký tổ MT có trách nhiệm thu hồi ấn cũ phân phối ấn Quy trình ban hành, sửa đổi tài liệu (Quy trình áp dụng có nhu cầu sửa chữa, soạn thảo, photo, mua tài liệu) Có nhu cầu ban hành, sữa đổi tài liệu Điền thông tin vào phiếu yêu cầu Phiếu yêu cầu BM:… Tký tổ MT/EMR tổng hợp, soát xét Có BGĐ phê duyệt Không BGĐ ghi rõ lý Có Ban hành, cập nhật 31 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc THỦ TỤC KHU BÌNH QÙI THỦ TỤC KIỂM SOÁT TÀI LIỆU Mã hiệu : BQ1_TT_4.4.5 Phiên : 00/00 Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 05/06 4.5 Giải thích lưu đồ 4.5.1 Ban hành tài liệu Việc soạn thảo, kiểm tra, phê duyệt ban hành tài liệu EMS KDL BQ1 xác định sau: Cấp tài liệu Trách nhiệm soạn thảo Soát xét Phê duyệt Sổ tay Thư ký ban môi trường Trưởng BP liên quan thư ký ban môi trường Trưởng BP liên quan EMR BGĐ LDL BQ EMR BGĐ LDL BQ EMR BGĐ KDL BQ1 Thủ tục HDCV Lưu ý: Tài liệu soạn thảo phải dễ hiểu, rõ ràng Sau soạn thảo chuyển đến cá nhân/ phận liên quan để góp ý kiến cần thiết 4.5.2 Phân phối tài liệu Thư ký ban môi trường có trách nhiệm phân phối tài liệu EMS phải đảm bảo tài liệu cần thiết phải có sẵn phận cá nhân liên quan để đảm bảo hoạt động thực hiệu Để tránh việc sử dụng tài liệu lỗi thời, phiên cũ tài liệu huỷ bỏ phiên ban hành Thư ký ban môi trường có trách nhiệm phân phối tài liệu, đồng thời thu hồi ấn cũ (sử dụng BQ1_BM_4.4.5.2 ) 4.5.3 Sử dụng tài liệu Mỗi người nhận tài liệu EMS có trách nhiệm: Đọc cẩn thận tài liệu yêu cầu người soạn thảo người có trách nhiệm giải thích cần thiết; Báo cho EMR sai sót tài liệu (nếu có); Lưu giữ bảo quản tài liệu nhiều cách thích hợp để tránh thất lạc hư hỏng, đảm bảo tài liệu dễ thấy, dễ lấy, dễ sử dụng Các nhân viên có liên quan không phép chụp, sửa chữa tài liệu EMS để đảm bảo số tài liệu ấn sử dụng quán với danh sách phân phối Các dấu hiệu nhận biết tình trạng tài liệu sau: Khi tài liệu chỉnh sửa, số “00” đầu phiên nâng lên tối đa 05 (ví dụ:BQ1_TT_4.4.5, Phiên 05/00) Số phiên ban hành 00/01 để bắt đầu chu kì Đối với tài liệu chỉnh sửa phê duyệt Thư ký Ban môi trường/EMR có trách nhiệm phân phối tài liệu mới, thu hồi tài liệu cũ, đồng thời cập nhật vào danh mục tài liệu Các tài liệu có giá trị có đóng dấu “Tài liệu kiểm soát” màu đỏ Các tài liệu dùng để tham khảo đđược đóng dấu “Tài liệu tham khảo” màu đỏ 4.5.4 Soát xét tài liệu Mỗi tài liệu rà soát hăng năm người có trách nhiệm soạn thảo để bảo đảm tài liệu cập nhật, cung cấp thông tin đắn đáp ứng yêu cầu điều hành KDL BQ1 Các tài liệu rà soát trường hợp có thay đổi công tác điều hành hay tác nghiệp Khi có nhu cầu sửa chữa, soạn thảo, photo, mua tài liệu,…các cá nhân/bộ phận phải lập phiếu yêu cầu (sử dụng biểu mẫu: BQ1_BM_4.4.5.3) gởi EMR để tổng hợp, trình duyệt 4.5.5 Duy trì tài liệu Thư ký Ban môi trường có trách nhiệm lập thư mục chung cho tài liệu EMS, phiên điện tử xếp máy tính văn phòng BQ1 Tên thư mục đường dẫn máy tính 32 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc Mã hiệu : BQ1_TT_4.4.5 Phiên : 00/00 THỦ TỤC KIỂM SOÁT TÀI LIỆU Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 06/06 KHU BÌNH QÙI chia theo loại để dễ tìm kiếm Bản chép lưu đóa CD tài liệu thực phát hành tài liệu Các ấn tài liệu (có chữ ký gốc) lưu thư ký ban môi trường/EMR Chúng lưu giữ có phiên tài liệu ban hành Các tài liệu liên quan đến tuân thủ luật định trì theo yêu cầu pháp luật hành phải cập nhật quý lần EMR/GĐ BQ1 Các ấn cũ tài liệu thu hồi lại người phân phối nhận dạng với chữ “Tài liệu lỗi thời” trang để tránh sử dụng sai mục đích 4.9 Kiểm soát tài liệu bên Quy trình tiếp cận phân phối tài liệu bên THỦ TỤC Tài liệu bên Các tiêu chuẩn, quy định Công văn đến Tký tổ Môi trường tiếp nhận xác định nội dung Bộ phận tiếp tân/thu ngân tiếp nhận cập nhật vào sổ công văn đến theo BM:……… BP tiếp tân/thu ngân chuyển đến EMR EMR soát xét áp dụng Chuyển đến BP/từng người có liên quan Kết thúc Nếu thông tin chứa đựng tài liệu cho chứng yêu cầu luật định không tuân thủ, xử lý không phù hợp Các tham chiếu ISO 14001:2004, mục 4.4.5 Sổ tay môi trường chương 10 Các biểu mẫu đính kèm TT Tên hồ sơ Mã hiệu BP lưu Danh mục tài liệu BQ1_BM_4.4.5.1 Trưởng BP/EMR Phiếu phân phối tài liệu Phiếu yêu cầu Danh mục hồ sơ BQ1_BM_4.4.5.2 BQ1_BM_4.4.5.3 BQ1_BM_4.4.5.4 Thư ký ban MT Trưởng BP Trưởng BP EMR Tgian lưu Theo thời gian lưu hành 05 năm 01 năm Theo thời gian lưu 33 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc hành THỦ TỤC KHU BÌNH QÙI THỦ TỤC KIỂM SOÁT HỒ SƠ Mã hiệu : BQ1_TT_4.5.4 Phiên : 00/00 Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 00/00 Thủ tục kiểm soát hồ sơ Phạm vi Thủ tục đưa cách thức kiểm soát hồ sơ liên quan đến EMS KDL BQ1 Áp dụng Thủ tục áp dụng cho loại hồ sơ EMS, bao gồm hoạt động liên quan đến soạn thảo, nhận dạng, lập thư mục, bảo quản, bảo vệ, phục hồi, lưu giữ xử lý chúng Trách nhiệm Các Tổ, Bộ phận, Ban môi trường thuộc KDL BQ1 chịu trách nhiệm áp dụng thủ tục Các hoạt động điều hành 4.1 Lưu đồ Có yêu cầu lập hồ sơ Các tổ nhận dạng hồ sơ MT liên quan đến tổ - Dễ nhận biết, bìa hồ sơ phải có nhãn - Các hồ sơ phải xếp theo trật tự định để dễ truy tìm Thu thập lưu giữ hồ sơ theo danh mục hồ sơ nơi làm việc BP Các tổ định kỳ tháng đột xuất tiến hành cập nhật hủy bỏ hồ sơ theo Danh mục hồ sơ 4.1 Giải thích lưu đồ Kết thúc 4.2.1 Quá trình lập hồ sơ Trong suốt trình áp dụng, thực trì EMS, hồ sơ phát sinh theo yêu cầu công việc Các hồ sơ bao gồm: - Hồ sơ khiếu nại; hồ sơ đào tạo; hồ sơ giám sát trình; - Hồ sơ đánh giá, điều tra, kiểm định; hồ sơ bảo trì; - Hồ sơ nhà thầu, nhà cung cấp; - Hồ sơ cố, hồ sơ kiểm tra chuẩn bị đối phó với tình khẩn cấp; - Hồ sơ kết đánh giá; hồ sơ kết xem xét lãnh đạo; - Quyết định thông tin liên lạc với bên ngoài; - Hồ sơ yêu cầu pháp luật thích hợp; 34 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc - Hồ sơ khía cạnh môi trường có ý nghóa; Các hồ sơ họp môi trường, thông tin kết hoạt động môi trường; Các hồ sơ tuân thủ pháp luật; trao đổi với bên hữu quan Thủ tục đào tạo Mã hiệu : BQ1_TT_4.4.2 Phiên : 00/00 Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 01/03 THỦ TỤC THỦ TỤC ĐÀO TẠO KHU BÌNH QÙI Mục tiêu Thủ tục nhằm xác định hoạt động liên quan đến công tác đào tạo để đảm bảo người làm việc cho tổ chức hay thay mặt cho tổ chức đào tạo, tiếp thu kiến thức nhận thức mức độ phù hợp Điều có nghóa ban lãnh đạo KDL BQ1 cần phải đánh giá lực, sau tiến hành xác định nhu cầu đào tạo đào tạo cho tất nhân viên, cá nhân làm việc cho KDL nhà thầu nhằm tăng cường trình độ nhận thức họ vấn đề môi trường liên quan đến hoạt động đơn vị Phạm vi áp dụng Thủ tục áp dụng cho tất nhân viên, cá nhân làm việc cho KDL BQ1 cho nhà thầu Trách nhiệm EMR chịu trách nhiệm theo dõi, triển khai đưa vào áp dụng thủ tục Các hoạt động điều hành 4.1 Lưu đồ Trưởng/phó BP; EMR; Ban GĐ có trách nhiệm nhận dạng nhu cầu, thông tin có liên quan đến đào tạo, nhận thức nhân viên thuộc KDL Bình Qùi Không đồng ý EMR lập kế hoạch, chương trình đào tạo GĐ phê duyệt BM: - Kế hoạch đào tạo - Hồ sơ đào tạo Bên Đồng ý Đào tạo nội bộ/bên EMR lập kế hoạch tái đào tạo Chuẩn bị hồ sơ đào tạo Tiến hành đào tạo không đạt Đào tạo đạt yêu cầu ? đạt Lưu hồ sơ Liên hệ phòng nghiệp vụ Tổng Công Ty Du Lịch Sài Gòn/Ban giáo vụ Trường Nghiệp Vụ Du Lịch Phối hợp xếp lịch, chuẩn bị phương tiện, tài liệu, phòng học, mẫu hồ sơ đào tạo phương tiện khác Đánh giá ngắn hạn thông qua: - Bài kiểm tra; - Đánh giá chung dựa câu trả lời thái độ học viên suốt trình đào tạo (GV ghi bình luận vào hồ sơ đào tạo) Đánh giá trung bình dài hạn thông qua: - Bài kiểm tra; - Kết phân tích KPH và/hoặc KPH tiềm tàng; - Kết thựchiệnt rực tiếp thông qua hoạt động KDL việc áp dụng thủ tục EMS; 35 - Kết đánh giá EMS Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc 36 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc THỦ TỤC KHU BÌNH QÙI THỦ TỤC ĐÀO TẠO Mã hiệu : BQ1_TT_4.5.4 Phiên : 00/00 Ngaøy ban haønh : 00/00/2006 Trang : 02/03 4.2 Giải thích lưu đồ 4.2.1 Nhận dạng nhu cầu đào tạo Trưởng/phó BP; EMR; Ban GĐ có trách nhiệm nhận dạng nhu cầu, thông tin có liên quan đến đào tạo, nhận thức nhân viên cá nhân làm việc cho KDL Bình Qùi Khi nhận dạng nhu cầu đào tạo, khía cạnh sau phải xem xét: - Những yêu cầu cụ thể từ phía nhân viên trưởng phận; - Các yêu cầu luật định yêu cầu khác; - Những nhu cầu có liên quan đến đổi công nghệ, thay đổi hoạt động điều hành tác nghiệp; - Các mục tiêu chương trình môi trường; - Thông tin bên bên (nhân viên, khách, nhà thầu, quyền địa phương…); - Việc áp dụng sản phẩm mới/vật liệu mới/công nghệ mới; - Các tình trạng khẩn cấp khứ; - Những tình trạng bất thường vận hành khứ; - Kết hoạt động giám sát; - Những không phù hợp kết đánh giá; - Việc sửa đổi sách, mục tiêu chương trình có; - Các vấn đề tổ chức (thay đổi cấu tổ chức, trách nhiệm, quyền hạn nhân viên…); - Các sản phẩm dịch vụ khu du lịch; - Các hoạt động đào tạo khứ kết - Bất kỳ thông tin hữu ích khác có liên quan đến nhu cầu đào tạo Hoạt động đào tạo bao gồm: đào tạo đào tạo chuyên sâu: Đào tạo bản: việc xác định mục tiêu mức độ nhận thức tối thiểu phải đạt việc cung cấp thông tin vấn đề môi trường cho phận chức khu du lịch Nội dung đào tạo phải gồm: - Giới thiệu hệ thống EMS khu du lịch; - Chính sách môi trường; - Các vấn đề trao đổi thông tin khu du lịch; - Cơ cấu trách nhiệm hệ thống EMS; - Các khía cạnh tác động môi trường hoạt động, sản phẩm dịch vụ khu du lịch; - Quản lý kiểm soát tài liệu; - Những không phù hợp, hành động khắc phục phòng ngừa; Đào tạo chuyên sâu: cung cấp việc đào tạo chuyên sâu cho phận chức hay nhóm phận chức khu du lịch, tuỳ thuộc vào công việc nhân viên Chủ yếu thủ tục tập quán như: kiểm soát điều hành, tình khẩn cấp, giám sát đo lường, sách mục tiêu cần đạt Ngoài ra, trường hợp có nhân viên nhân viên thay đổi công tác, Tổ môi trường có trách nhiệm đào tạo cho trường hợp cụ thể 4.2.2 Lập kế hoạch, chương trình đào tạo Sau nhận dạng nhu cầu đào tạo, EMR có trách nhiệm lập chương trình, kế hoạch đào tạo trình Giám đốc phê duyệt Nếu Giám đốc đồng ý, tiến hành triển khai hoạt động đào tạo, Giám đốc chưa đồng ý kế hoạch đào tạo phải chỉnh sửa, biên soạn lại Trong trình lập kế hoạch tham khảo sử dụng biểu mẫu kế hoạch đào tạo biểu mẫu hồ sơ đào tạo Kế hoạch đào tạo tối thiểu phải bao gồm: - Nội dung hoạt động đào tạo (các yếu tố, sở, đề mục…); - Số lượng, thành phần tham gia vào buổi đào tạo; - Thời gian thực dự kiến… 37 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc THỦ TỤC KHU BÌNH QÙI THỦ TỤC ĐÀO TẠO Mã hiệu : BQ1_TT_4.5.4 Phiên : 00/00 Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 03/03 Mỗi chương trình đào tạo xây dựng sau: - Một hoạt động truyền đạt thông tin và/hoặc đào tạo huấn luyện cụ thể; - Một chương trình đào tạo nhận thức; - Một trình xác định lực cho chức cụ thể 4.2.3 Thực hoạt động đào tạo Có hai hình thức đào tạo, đào tạo nội đào tạo bên Để đảm bảo cho việc tham gia nhân viên vào hoạt động đào tạo, ban môi trường phải kịp thời thông báo nội dung, chương trình đào tạo đến phận có liên quan đồng thời có trách nhiệm liên hệ với phòng nghiệp vụ Tổng công ty du lịch Sài Gòn/Ban Giáo vụ trường nghiệp vụ du lịch, phối hợp xếp lịch, chuẩn bị phương tiện tài liệu, phòng học, mẫu hồ sơ đào tạo, phương tiện cần thiết khác 4.2.4 Đánh giá kết đào tạo Kết hoạt động đào tạo đánh giá sở ngắn hạn, trung hạn dài hạn Đánh giá ngắn hạn thực thông qua: kiểm tra đánh giá chung dựa câu trả lời thái độ học viên suốt trình đào tạo (trong trường hợp này, giảng viên ghi nhận xét họ vào mẫu hồ sơ đào tạo) Đánh giá trung dài hạn thực bằng: - Bài kiểm tra; - Kết phân tích không phù hợp và/hoặc không phù hợp tiềm tàng; - Kết kiểm tra trực tiếp thông qua hoạt động khu du lịch việc áp dụng thủ tục EMS; - Thông qua kết đánh giá EMS Trong trường hợp kết đào tạo không đạt yêu cầu EMR lập kế hoạch tái đào tạo 4.2.5 Lưu hồ sơ Tất hồ sơ tài liệu đào tạo khác (tài liệu đào tạo, slide…) có liên quan đến hoạt động lưu giữ vô thời hạn EMR Trong trường hợp hoạt động đào tạo thực bên ngoài, mẫu hồ sơ đào tạo không sử dụng mà thay mẫu hồ sơ tổ chức đào tạo bên phải có thông tin sau: tên người tham dự; chủ đề khóa đào tạo; chữ ký ban tổ chức và/hoặc giảng viên Tài liệu tham khảo ISO 14001:2004, mục 4.4.2 Sổ tay EMS chương Biểu mẫu đính kèm STT Tên hồ sơ Chương trình đào tạo Kế hoạch đào tạo Hồ sơ đào tạo Mã ký hiệu BQ1_BM_4.4.2.1 BQ1_BM_4.4.2.2 BQ1_BM_4.4.2.3 Bộ phận lưu EMR EMR EMR Thời gian lưu năm năm Vô thời hạn 38 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC KHU BÌNH QÙI HƯỚNG DẪN VỀ AN TOÀN SỬ DỤNG ĐIỆN, QUẢN LÝ CHẤT DỄ CHÁY, NỔ Mã hiệu : BQ1_HDCV_4.4.7.1.a Phiên : 00/00 Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 03/03 Hướng dẫn an toàn sử dụng điện, quản lý chất dễ cháy, nổ Tắt điện không sử dụng; Vệ sinh thiết bị điện; Yêu cầu kèm theo thiết bị bảo vệ lắp thiết bị mới; Phát hiện, báo cáo kịp thời cố cho phòng kỹ thuật; Sửa chữa kịp thời tất hư hỏng thiết bị điện, hệ thống điện; định kỳ kiểm tra, bảo trì; Kiểm tra công suất điện sử dụng; Cồn gas phải bảo quản nơi thoáng rộng, xa vật liệu, cháy dễ cháy; có biển cấm lửa, cấm hút thuốc; có người có nhiệm vụ sử dụng phải tuân thủ quy định PCCC; Không kéo, đẩy đạt bình gas vị trí không cân bằng; Kiểm tra bình gas ống gas trước lắp vào bếp, cần ý: Nhãn nhà cung cấp tốt; bình gas không méo mó Nếu có dấu hiệu hư hỏng dán nhãn cảnh báo “Chú ý, NGUY HIỂM, không sử dụng” trả nơi cung cấp sớm tốt; Van gas chi tiết nối đảm bảo an toàn, tránh rò rỉ; Vị trí đặt bình gas xa nguồn nhiệt Không bảo trì, sửa chữa bình gas, gọi dịch vụ chuyên nghiệp cần thiết; 10 Khoá bình gas không sử dụng hết gas; 11 Không bố trí vật dụng chiếm hành lang nơi thoát nạn; 12 Trách để khách sử dụng bàn ủi nguồn nhiệt khác phòng nghỉ 39 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc Mã hiệu : BQ1_HDCV_4.4.7.1.b Phiên : 00/00 HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG CÁC DẤU Ngày ban hành : 00/00/2006 HIỆU AN TOÀN VÀ CHÁY NỔ Trang : 03/03 HƯỚNG DẪN CÔNG VIỆC KHU BÌNH QÙI Hướng dẫn sử dụng dấu hiệu an toàn cháy nổ Không để dấu hiệu khác đèn che khuất dấu hiệu an toàn; Tránh đặt bảng gần nhau; tháo bỏ bảng không phù hợp; Không dùng hai tín hiệu đèn thời điểm; Không dùng hai tín hiệu còi thời điểm; tín hiệu báo động phải dễ phân biệt; Định kỳ vệ sinh, sửa chữa dấu hiệu, thay dấu hiệu bị xuống cấp; Đảm bảo đèn tín hiệu đủ sáng khu vực xung quanh cúp điện; định kỳ kiểm tra, sửa chữa tín hiệu đèn, âm thanh; 40 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc Các biển báo, dấu hiệu an toàn cháy nổ Cấm hút thuốc Cấm hút thuốc dùng chất dễ cháy Cấm dùng nước để dập lửa Các chất dễ cháy Cấm người Không phận sự, miễn vào Các chất dễ nổ Nguy hiểm điện áp cao Các lối đi/đường thoát khẩn cấp Các hướng trường hợp khẩn cấp 41 Phụ lục 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc Cấp cứu Họng nước chữa cháy Điện thoại báo cháy khẩn cấp Cáng cứu thương Thang Vòi nước phun khẩn cấp Bình chữa cháy Các hướng tìm thiết bị dùng khẩn cấp có cháy Chướng ngại vật, điểm nguy hiểm lối lưu thông (có thể có màu đỏ trắng) THÙNG ĐẦY THÙNG RỖNG 42 ... nhận biết tình trạng tài liệu Tài liệu kiểm soát Tài liệu lỗi thời Tài liệu tham khảo Kiểm soát việc phân phối tài liệu Nhằm xác định tình trạng tài liệu hành Danh mục tài liệu BM:BQ1_BM_4.4.5.1... 2: Một số thủ tục hướng dẫn công việc THỦ TỤC THỦ TỤC KIỂM SOÁT TÀI LIỆU KHU BÌNH QÙI Mã hiệu : BQ1_TT_4.4.5 Phiên : 00/00 Ngày ban hành : 00/00/2006 Trang : 03/06 4.4 Kiểm soát tài liệu Các dấu... liệu có giá trị có đóng dấu ? ?Tài liệu kiểm soát? ?? màu đỏ Các tài liệu dùng để tham khảo đđược đóng dấu ? ?Tài liệu tham khảo” màu đỏ 4.5.4 Soát xét tài liệu Mỗi tài liệu rà soát hăng năm người có trách