Nghiên cứu về tác động của thư viện đối với kết quả học tập

Thực tế cho thấy rằng, sinh viên Việt Nam có cách học truyền thống, không chủ động trong quá trình học tập, bên cạnh đó chưa ý thức được vai trò quan trọng của thư viện. Trong khi thư viện là một nguồn tri thức vô tận, sự ra đời của thư viện là gắn liền với tri thức. mục tiêu của nhóm là vân động mọi người sử dụng thư viện như một công cụ hữu ích cho việc học tập

LỜI CẢM TẠ

Trên thực tế không có sự thành công nào mà không gắn liền với những sự hỗ trợ,giúp đỡ dù ít hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp của người khác Thực sự từ lúcbắt đầu học môn học, nhóm chúng em đã nhận được rất nhiều sự giúp đỡ từ thầy cô

và bạn bè, và để hoàn thành bài báo cáo này, những sự giúp đỡ đó càng trở nên rấtquý báu

Đầu tiên, nhóm chúng em xin cảm ơn thầy : Th.S Phạm Minh Tiến, là giảng viênhướng dẫn môn phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh, thầy đã trực tiếp hướngđẫn chúng em các lý thuyết cơ bản nhất về lĩnh vực nghiên cứu khoa học, chạy phầnmềm SPSS và cách hoàn thành một bài báo cáo nghiên cứu khoa học một cách hoànthiện nhất

Tiếp theo là sự giúp đỡ của các bạn trong nhóm phương pháp nghiên cứu trong kinhdoanh ca hai thứ hai nói riêng và các bạn đang học phương pháp nghiên cứu trongkinh doanh trong học kỳ 1 năm học 2015 – 2016 nói chung đã nhiệt tình giúp đỡnhóm chúng em có đủ dữ liệu để hoàn thành bài báo cáo

Và cuối cùng là bạn lớp trưởng lớp phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh sángthứ hai, ca hai đã cung cấp cho các bạn trong lớp và nhóm chúng em đầy đủ tài liệu

do thầy gửi để nhóm có thể có đầy đủ tài liệu viết báo cáo

Bài báo cáo được thực hiện trong vòng 3 tuần, bước đầu đi vào thực tế, tìm hiểu vềphương pháp nghiên cứu trong kinh doanh, kiến thức của chúng em còn hạn chế vàcòn gặp nhiều bỡ ngỡ Do vậy không tránh khỏi những thiếu sót là điều chắc chắn.Nhóm chúng em rất mong nhận được những ý kiến đóng góp quý báu của quý thầy

cồ để kiến thức của chúng em trong lĩn vực này ngày càng hoàn thiện hơn

Nhóm em xin chân thành cảm ơn!

TÓM TẮT NGHIÊN CỨU

Thực tế cho thấy rằng, sinh viên Việt Nam có cách học truyền thống, không chủđộng trong quá trình học tập, bên cạnh đó chưa ý thức được vai trò quan trọng củathư viện Trong khi thư viện là một nguồn tri thức vô tận, sự ra đời của thư viện làgắn liền với tri thức Biết được sự quan trọng đó và mong muốn sinh viên Đại họcTôn Đức Thắng nói riêng và sinh viên Việt Nam nói chung có thể sử dụng thư việnnhư một nơi phục vụ đắc lực cho việc học tập của sinh viên, nhóm nghiên cứu

chúng em quyết định chọn đề tài “Sự tác động của thư viện tới kết quả học tập của sinh viên Đại học tại trường Đại học Tôn Đức Thắng”.

Nghiên cứu này tiếp cận vấn đề tác động của thư viện tới kết quả học tập của sinhviên Đại học Tôn Đức Thắng theo sự đánh giá của các bạn sinh viên trực tiếp theohọc tại trường ở tất cả các khóa trên cơ sở những lợi ích của việc sử dụng thư viện

Cụ thể nghiên cứu được thực hiện dựa trên mẫu khảo sát gồm 200 bạn sinh viênđang học tại Đại học Tôn Đức Thắng Với tập dữ liệu thu về, sau khi tổng hợp, mãhóa các dữ liệu bằng số, sẽ tiến hành xử lý và phân tích số liệu bằng phần mềmSPSS IBM 20 Trình tự thực hiện: thống kê mô tả, đánh giá thang đo vớiCronbach’alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy để xác địnhcác nhân tố tác động đến kết quả học tập của sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

Những nhân tố được đưa ra đê khảo sát sự tác động của thư viện tới kết quả học tậpcủa sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng bao gồm: Sự đánh giá tổng quan của sinhviên về thư viện, thư viện giúp cải thiện các kỹ năng, thư viện giúp hình thành kỹnăng tìm kiếm thông tin, thư viện tạo động lực học tập cho sinh viên, lợi ích của thưviện điện tử và cuối cùng là tác động đến kết quả học tập Sau khi xử lý số liệu, sửdụng phương trình hồi quy nhằm lượng hóa mối liên hệ giữa việc sử dụng thư viện

và kết quả học tập, kết quả chỉ ra rằng tất cả các nhân tố xem xét đều có mức tácđộng khác nhau Như vậy, các trường đại học nói chung và Đại học Tôn Đức Thắngnói riêng cần có những giải pháp để khuyến khích sinh viên tích cực tham gia sửdụng thư viện để phục vụ cho việc học tập của họ

Ngoài ra mục tiêu của nghiên cứu là xác định lợi ích của thư viện để định lượng sựtác động của thư viện tới chất lượng học tập của sinh viên đại học Tôn Đức Thắng.Mặc dù đây không phải là mô hình đầu tiên đo lường sự tác động của thư viện tớichất lượng học tập của tất cả sinh viên nói chung nhưng chúng em hy vọng nghiêncứu này sẽ góp phần bổ sung, cũng như cung cấp một tài liệu tham khảo có ích chocác bạn sinh viên học môn phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh khóa sau

Tuy nhiên do kích thước của mẫu khảo sát còn hạn chế (200 mẫu) và chưa mở rộngkhảo sát trên toàn bộ các bạn sinh viên nên bài nghiên cứu vẫn chưa có độ chính xáccao Vậy nên nghiên cứu chỉ dừng lại là tài liệu để góp ý cho các trường đại học chứchưa thể trở thành một nghiên cứu có thể phục vụ cho các cấp quản lý thư viện củacác trường đại học, vì phạm vi khảo sát chỉ là một bộ phận nhỏ sinh viên của Đạihọc Tôn Đức Thắng

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU.

Chương này sẽ trình bày tổng quan về nghiên cứu, bao gồm : Giới thiệu nghiên cứu,câu hỏi nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu, phạm vi nghiêncứu, phương pháp nghiên cứu và kết cấu dự kiến bài nghiên cứu

1.1 Giới thiệu nghiên cứu:

Hiện nay xã hội đặt ra chất lượng cho giáo dục và đào tạo ngày càng khắt khe, đòihỏi các trường đại học không chỉ đào tạo ra nguồn nhân lực thông thạo về lý thuyết

mà còn phải biết vận dụng, ứng dụng những kiến thức đó vào cuộc sống Hầu hếtmọi người đều đồng ý là một giảng viên giỏi là điều cần thiết cho việc học tập tốt,nhưng còn về một không gian yên tĩnh, có đầy đủ tiện nghi, các tài liệu để sinh viên

có thể tự học, thảo luận cùng bạn bè thì sao? Và vì sao thư viện là một nơi khôngthể thiếu trong môi trường Đại học?

Đầu tiên, xuất phát từ vai trò quan trọng của thư viện đối với sinh viên Đại học nóichung và Đại học Tôn Đức Thắng nói riêng, thư viện tiện ích, phù hợp sẽ giúp sinhviên tận dụng được một cách tối đa, thực hiện kế hoạch học tập một cách khoa học,

để từ đó có thể khai thác và phát huy tốt nhất khả năng học tập của bản thân Ngượclại, nếu thư viện chật hẹp, không đáp ứng được nhu cầu của sinh viên sẽ gây ranhững khó khan nhất định, làm hạn chế hứng thú học tập và khả năng sáng tạo, từ

đó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng học tập của sinh viên

Thứ hai, trong những năm gần đây, nhất là từ khi chuyển sang mô hình đào tạo theotín chỉ, một số trường Đại học ở nước ta đã và đang cố gắng tạo ra nhưng khônggian thư viện tốt nhất có thể nhằm đáp ứng yêu cầu của sinh viên Tuy nhiên donhững nguyên nhân khách quan và chủ quan nên không gian học tập của sinh viêntại phần lớn các trường Đại học ở nước ta còn tồn tại những vấn đề bất cập, nhất lànguyên nhân do quỹ đất không đủ Nhà trường gặp rất nhiều khó khăn trong việcxây dựng một nơi nghiên cưu của sinh viên, đặc biệt là khi học nhóm, trao đổi thảoluận, hay sinh viên muốn tranh thủ tự học hoặc nghỉ ngơi giữa những khoảng trốngthời gian trong một buổi học, ngày học, làm cho các kỹ năng của sinh viên bị hạnchế rất nhiều Do đó cả thiện không gian học tập để sinh viên có điều kiện học tậptốt hơn đang là một nhu cầu tất yếu đặt ra trong thực tế

Thứ ba, xuất phát từ mục tiêu nâng cao chất lượng giáo dục đại học của nước ta.Hiện nay, vấn đề tạo môi trường học tập và làm việc hiệu quả cho cả giảng viên lẫnsinh viên không chỉ được các trường quan tâm mà là vấn đề lớn được Bộ Giáo Dục

Và Đào Tạo đặc biệt chú ý Tại điều 50, Luật giáo dục Đại học vừa được Quốc hộikhóa XII thông qua đã nhấn mạnh về trách nhiệm của các cơ sở giáo dục, nhất làcác trường Đại học trong việc đảm bảo chất lượng giáo dục Trong đó, nêu rõ các cơ

sở giáo dục Đại học phải đảm bảo yêu cầu về phòng học, giảng đường, phòng làmviệc, thư viện, hệ thống công nghệ thông tin, cơ sở thực hành, ký túc xá và các cơ

sở dịch vụ khác để phục vụ tốt nhất cho hoạt động giảng dạy và học tập

Và cuối cùng, Đại học Tôn Đức Thắng là một cơ sở giáo dục đại học có cơ sở vậtchất vào hàng tốt nhất trong cả nước, và với mục tiêu của trường là trở thành mộttrường đại học nghiên cứu có thứ hạng trên thế giới, việc xây dựng không gian họctập tốt, đặc biệt là thư viện cho sinh viên rất được nhà trường chú trọng, được nhàtrường đầu tư xây dựng rất đầy đủ

1.2 Câu hỏi nghiên cứu:

Những nhân tố nào ảnh hưởng tới KQHT của SV? Và nó có tác động đến kết quảhọc tập của sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng ra sao?

1.3 Mục tiêu nghiên cứu:

- Xác định việc sử dụng thư viên sẽ làm ảnh hưởng tới chất lượng học tập củasinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

- Tìm hiểu và biết được các mục đích chính của sinh viên khi sử dụng thư viện

và tần suất sử dụng thư viện của sin viên

- Đưa ra các biện pháp để sinh viên có thể hiểu rõ hơn nữa về lợi ích của việc

sử dung thư viện và nâng cao tính chủ động hơn nữa trong việc sử dụng thưviện

1.4 Vấn đề, đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

1.4.1 Vấn đề nghiên cứu:

Kết quả học tập của sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

1.4.2 Đối tượng nghiên cứu:

Sự ảnh hưởng của việc sử dụng thư viện

Chất lượng học tập của sinh viên

1.4.3 Phạm vi nghiên cứu:

Phạm vi đối tượng: Sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng

Phạm vi không gian: Trường Đại học Tôn Đức Thắng

1.5 Tổng quát về phương pháp nghiên cứu:

1.5.1 Các số liệu cần thu thập để phục vụ nghiên cứu:

Dữ liệu thứ cấp: Thu thập các dữ liệu về các bài nghiên cứu trước và các bài báo,bài phân tích có liên quan tới chủ đề của bài nghiên cứu Ngoài ra còn thu thập cácthông tin khác từ trên mạng internet Vì các dữ liệu thứ cấp có độ chính xác khôngcao nên nhóm sẽ chỉ sử dụng với mục đích tham khảo

Dữ liệu sơ cấp: Thu thập bằng cách phát các phiếu khảo sát online, hoặc phỏng vấntrực tiếp một số bạn sinh viên trong trường, sau đó sử dụng các số liệu đó để phục

vụ cho công việc phân tích, kết luận…

1.5.2 Phương pháp điều tra.

1.5.2.1 Nghien cứu định tính:

Nghiên cứu định tính trên cơ sở các thông tin cơ bản về sinh viên mục đích và tầnsuất cũng như thời gian học tập trên thư viện Nghiên cứu định tính giúp chúng taxây dựng bảng hỏi, xác định các thông tin cần thiết Phương pháp được sử dụng đểnghiên cứu định tính là khảo sát ý kiến của các bạn sinh viên để hoàn thiện thêmcác yếu tố tác động từ việc sử dụng thư viện đến kết quả học tập Qua khảo sátchuyên sâu sẽ giúp có được các nhận định cụ thể hơn đối với vấn đề đang đượcnghiên cứu

1.5.2.2 Nghiên cứu định lượng:

Xác định các thang đo của các yếu tố mức độ ảnh hưởng Chọn mẫu định lượng, sửdụng bảng câu hỏi để phỏng vấn (khảo sát online) Thông tin thu thập được xử lýbằng SPSS với các phương pháp phân tích dữ liệu để kiểm tra độ tin cậy của thang

đo và kiểm định mô hình nghiên cứu Nghiên cứu sử dụng phương pháp phân tíchnhân tố (Factor analysis) sau đó đưa ra mô hình hàm hồi quy Bên cạnh đó nghiêncứu còn áp dụng các phương pháp tổng hợp, phân tích thống kê mô tả

1.5.3 Công cụ phân tích:

Phầm mềm xử lý thống kê SPSS IBM 20

Phầm mềm microsoft office excel 2013

1.5.4 Xây dựng thang đo:

Công cụ thu thập số liệu là bảng câu hỏi khảo sát Dữ liệu thu thập bằng cách khảosát online thông qua bảng câu hỏi khảo sát Các biến quan sát cụ thể được đo bằngthang đo khoảng cách là thang đo được sử dụng phổ biến vì cho độ chính xác cao vàđược sử dụng rộng rãi trong phân tích thống kê, phù hợp đặc trưng với vấn đềnghiên cứu Thang đo Likert 5 điểm, từ mức độ 1= hoàn toàn không đồng đến mức

độ 5= hoàn toàn đồng ý

1.5.5 Tổng thể nghiên cứu:

Nghiên cứu này tìm hiểu sự ảnh hưởng của thư viện đến kết quả học tập của sinhviên Đại học Tôn Đức Thắng do đó tổng thể nghiên cứu là các bạn sinh viên đangtrực tiếp theo học tại trường và thường xuyên sử dụng thư viện.

1.5.6 Kế hoạch lấy mẫu:

Đơn vị và phạm vi mẫu: Sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng các khóa đang theo họctại trường

Quy mô mẫu dự kiến: 200 mẫu

Quy trình lấy mẫu: gửi phiếu khảo sát online qua email đến các bạn sinh viên

1.6 Ý nghĩa của nghiên cứu:

Đề tài này góp phần hoàn thiện mô hình các yếu tố tác động đến kết quả học tập của

SV, ngoài những yếu tố từ các nghiên cứu trước đây như: động cơ học tập, ấn tượng

trường học… Qua đề tài nghiên cứu này, nhóm chúng em muốn làm rõ những tác động của thư viện đến kết quả học tập của SV Thay vì học thụ động, kiến thức SV

thu nhận được chỉ bó hẹp trong những bài giảng của giáo viên, SV có thể đến thưviện đọc tài liệu, nghiên cứu và làm chủ kiến thức của mình

Ngoài ra, thư viện còn góp phần hỗ trợ việc tự học và tăng nguồn thông tin cho SV.Thư viện cung cấp cho SV nhiều nguồn thông tin, tri thức khác nhau; SV phải thựchiện việc chọn lọc, phân tích, so sánh, đánh giá, tổng hợp những thông tin đó saocho hiệu quả nhất, từ đó thu về kiến thức cho bản thân mình

Phương pháp học tập như vậy sẽ xóa bỏ lối học truyền thống và nhàm chán để xâydựng một khuôn khổ giáo dục mới có tính chất học hỏi cao, tự giác và sáng tạotrong học tập

1.7 Kết cấu của bài báo cáo nghiên cứu:

Đề tài nghiên cứu gồm 5 chương:

Chương 1: Tổng quan về nghiên cứu Chương này giới thiệu lý do chọn đề tài, câu

hỏi nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, đối tượng và phạm vi nghiên cứu, phươngpháp nghiên cứu và ý nghĩa của đề tài

Chương 2: Tổng quan tài liệu và cơ sở lý thuyết Chương này sẽ giới thiệu các lý

thuyết liên quan đến đề tài này và những nghiên cứu trước đây về đề tài này, từ đólàm nền tảng để đưa ra mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu

Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương này sẽ mô tả chi tiết phương pháp

thực hiện nghiên cứu, quy trình nghiên cứu, xây dựng thang đo, tiến hành nghiêncứu định tính Thiết kế mẫu nghiên cứu chính thức và bảng câu hỏi dùng cho nghiêncứu chính thức

Chương 4: Kết quả và thảo luận Kết quả nghiên cứu bao gồm các kết quả từ thống

kê mô tả mẫu, kết quả kiểm định thang đo, đánh giá độ phù hợp của mô hình nghiêncứu, kiểm định giả thuyết nghiên cứu, xây dựng phương trình hồi quy tuyến tính và

đo lường mức độ ảnh hưởng của các biến độc lập đến biến phụ thuộc

Chương 5: Kết luận và đề nghị Tổng kết về nghiên cứu, đưa ra kết luận về sự ảnh

hưởng của việc sử dụng thư viện đến kết quả học tập của sinh viên Đưa ra giảipháp để khuyến khích sinh viên chủ động hơn trong việc sử dụng thư viện trong quátrình học tập của mình

CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ TÀI LIỆU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT.

Chương này sẽ giới thiệu các lý thuyết liên quan đến đề tài này và những nghiêncứu trước đây về đề tài này, từ đó làm nền tảng để đưa ra mô hình nghiên cứu và giảthuyết nghiên cứu

2.1 Một số khái niệm, vai trò và những đóng góp của thư viện trường đại học

đối với sự nghiệp giáo dục

2.1.1 Khái niệm thư viện trường đại học

Theo định nghĩa của tác giả Reitz (2005) trong cuốn “Từ điển thông tin thư viện”(Dictionary for Library and Information Science) thì Thư viện trường đại học là mộtthư viện hoặc một hệ thống thư viện do nhà trường thành lập, quản lý và cấp ngânsách hoạt động để đáp ứng các nhu cầu về thông tin, tra cứu và thông tin về mônhọc của SV, các khoa và cán bộ của trường

Theo định nghĩa này ta thấy: thư viện trong trường đại học có thể là một thư viện vàcũng có thể là một hệ thống thư viện Cũng theo tác giả này thì hệ thống thư viện làmột tập hợp các thư viện chịu sự quản lý chung; cũng có thể là một nhóm các thưviện quản lý độc lập liên kết với nhau, chính thức hay không chính thức cùng thỏathuận đạt đến một mục đích chung, mỗi thư viện được xem như là một thành viên(affilitae) Hình ảnh rõ nhất của sự liên kết này là một trường đại học đa ngành, đalĩnh vực đào tạo với các cơ sở thông tin độc lập liên kết với nhau bằng nhiều hìnhthức khác nhau nhằm đáp ứng yêu cầu liên kết đào tạo và chia sẻ tài nguyên thôngtin cũng như cơ sở vật chất Ở Việt Nam hiện nay, chúng ta mới chỉ có các thư việncủa các trường đại học, các thư viện này hoạt động độc lập với nhau và hầu nhưkhông có một sự liên kết nào

2.1.2 Vai trò của Thư viện trường đại học

Trong mạng lưới Thư viện ở Việt Nam, Thư viện đại học là một định chế đã có từnhiều năm nay Tuy nhiên, vai trò tích cực của Thư viện đại học trong việc đónggóp cho sự phát triển của đất nước vẫn còn là một vấn đề mới mẻ đối với ngườiViệt Nam Trong tiến trình phát triển, thư viện các nước trên thế giới ngày nay đã từlâu thoát khỏi khía cạnh tĩnh của những kho chứa sách và phòng đọc sách để trở nênnăng động hơn Cho phù hợp với tiến trình phát triển năng động của các thư việntrên thế giới Theo Lê Ngọc Oánh (2002) Thư viện đại học ở Việt Nam thể hiện ba

vai trò chính yếu: Thứ nhất Thư viện là một cơ quan truyền thông đại chúng; Thứ hai Thư viện là một trung tâm phát triển văn hóa; Thứ ba Thư viện là một động lực đóng góp vào việc đổi mới giáo dục; Giữa ba vai trò trên, thư viện trường đại học

đã làm nổi bật vai trò là một động lực đóng góp vào việc đổi mới giáo dục “Sổ tayquản lý Thông tin – Thư viện, 2002, tr.92”

Thư viện ngày nay không đơn thuần là nơi lưu giữ hay bảo quan sách, tài liệu mà nócòn đóng một vai trò quan trọng hơn là hỗ trợ công tác học tập và giảng dạy Thưviện là nơi lưu trữ thông tin, tài liệu tham khảo, giáo trình, các tư liệu điện tử, ngoài

ra ở một số trường đại học còn trang bị phòng học nhóm tạo điều kiện tốt nhất để

SV học tập và tìm kiếm tài liệu phục vụ cho học tập SV cần tăng cường tính tự học,

tự đọc giáo trình và các tài liệu tham khảo mà giảng viên để cập hay khuyến khích

SV nên tìm đọc Khi thư viện tạo môi trường học thuật thuận lợi cho SV bên cạnhnguồn tài liệu phong phú bằng cách thường xuyên cập nhật những đầu sách mới đápứng nhu cầu tìm kiếm của SV, nới rộng thời gian phục vụ hay thái độ của thủ thưngày một cải thiện hơn,… Những thay đổi đó sẽ dần góp phần làm thay đổi lê lốihọc tập trước đây của SV, kết hợp những yếu tố khác như thay đổi phương phápgiảng dạy phù hợp, đổi mới hình thức thi…giúp SV cải thiện KQHT, để họ nhậnthấy được tầm quan trọng của thư viện, mặt khác chất lượng đào tạo đại học ở nước

ta sẽ được nâng lên, ngày càng phù hợp với yêu cầu đổi mới giáo dục đại học vàyêu cầu thực tiễn phát triển kinh tế xã hội ở Việt Nam tiếp cận và hội nhập với cácnước trong khu vực và trên thế giới

Mới đây nhất là nghiên cứu của tác giả Lê Quỳnh Chi (2011), “Xây dựng thư viện đáp ứng với việc thay đổi phương pháp học tập mới của SV Trường Đại học Sư Phạm.” càng khẳng định tầm quan trọng của thư viện đối với SV Kết luận rằng đào

tạo bậc đại học chỉ thật sự có chất lượng khi hoạt động học tập của SV được thể

hiện trong cả bốn môi trường: lớp học, thư viện, cơ sở thực nghiệm và môi trường thực tế. Vì thế tầm quan trọng của thư viện trường đại học đang từng bước khẳngđịnh vị thế trong phục vụ đào tạo và nghiên cứu khoa học; là nơi cung cấp tri thứcphong phú, nâng cao trình độ, phát huy khả năng tự học, tự nghiên cứu Ở đó đòi

hỏi SV phải học một cách thông minh hơn, chủ động hơn Qua đó vai trò của thưviện được thể hiện rõ nét ở các khía cạnh:

Thứ nhất, Từng bước nâng cao kĩ năng đọc tài liệu, trình bày và diễn đạt

Theo Lê Quỳnh Chi (2011)thì phương pháp tham khảo tài liệu trong quá trình họctập ở bậc đại học không chỉ vì mục đích hoàn chỉnh những mảng kiến thức mới màcòn giúp SV tự rèn luyện cách học, cách đọc những tài liệu khoa học, cách diễn đạt

và trình bày từng vấn đề, nâng cao phẩm chất tư duy

Thực tế đã chứng minh, nhiều SV khi bước vào trường đại học vẫn chưa xác địnhđúng vai trò của thư viện trong việc hỗ trợ học tập và nghiên cứu Kết quả khảo sát

có 135/945 (chiếm 14.3%) SV trả lời có thể đạt kết quả tốt mà không cần đến thưviện 324 SV (chiếm 34.3%) SV “lưỡng lự” Qua quá trình trao đổi trực tiếp, một số

SV cho rằng học những gì thầy truyền thụ, học hết mấy cuốn giáo trình là cũng đủđiểm đậu Sự phụ thuộc vào người dạy đã dẫn đến tâm lí ỷ lại, SV chỉ học thuộcgiáo trình, không tìm đọc nhiều tài liệu tham khảo khác Chính điều này đã làmgiảm mong muốn được học hỏi, khám phá, dẫn đến việc nhiều SV chưa có khả năngtổng hợp, phân tích, đánh giá lượng kiến thức được nhận Vì vậy, kĩ năng đọc tàiliệu là một trong những kĩ năng quan trọng nhất, có tính tất yếu, dù là học bất kìmột môn học nào, thời gian học trên lớp rất ít Vì vậy lúc này thư viện tạo một điềukiện thuận lợi cả về không gian và thời gian như lớp học thứ hai của SV

Thứ hai, Thư viện tạo môi trường cho SV đổi mới phương pháp học tập

Khoảng 10 năm trở lại đây, một số thư viện đã được cấp kinh phí từ nhiều nguồnkhác nhau để cải tạo, xây dựng thư viện hiện đại Có 22/88 thư viện ở nhóm cáctrường đại học được hưởng lợi từ dự án Giáo dục đại học với mức đầu tư thấp nhất

là khoảng 500,000 USD Hệ thống thư viện của các trường đại học tại Hà Nội,TP.HCM, Đà Nẵng, Huế, Cần Thơ,…đã chuyển đổi từ phương thức phục vụ đóngsang phục vụ mở, thiết kế và quản trị cổng thông tin điện tử hiện đại, cập nhật đểphục vụ bạn đọc nhanh chóng và kịp thời Việc ứng dụng kĩ thuật công nghệ thôngtin vào hoạt động thư viện cho phép các thư viện tổ chức các sản phẩm, dịch vụhiện đại: xây dựng các cơ sở dữ liệu quản lí bạn đọc, quản lí tài liệu, các dịch vụ

phục vụ mượn trả tự động theo mã vạch, xây dựng hệ thống thư viện điện tử, dịch

vụ photo tài liệu, v.v…

Theo kết quả khảo sát cho thấy trong tổng số 929 SV tham gia khảo sát về mục đích

sử dụng thư viện, có 700 SV (chiếm 74.1%) có cùng nhận định “mục đích sử dụngthư viện là học tập và nghiên cứu” và 193 SV (chiếm 20.4%) là truy cập internet

Đến thư viện để giải trí chiếm tỉ lệ rất thấp (35 SV, chiếm 3.7%) Thư viện thực sự

là môi trường học tập lí tưởng của SV.

Mục đích sử dụng thư viện Số sinh

viên

Tỷ lệ phần trăm (%)

so sánh các dữ liệu từ đó đưa ra những nhận định khách quan và chính xác hơn

Cũng theo kết quả khảo sát từ đề tài nghiên cứu của Lê Quỳnh Chi (2007)

Những yếu tố tạo nên phương pháp học tập tích cực Số ý kiến %

Tự học, tự tìm tòi, tự nghiên cứu 480 21.82

Phát huy khả năng sáng tạo, tư duy của SV 250 11.36

Mời các giảng viên phổ thông để nắm rõ tình hình thực tế

và soạn giáo trình cho phù hợp

Các trang thiết bị học tập phải đầy đủ 450 20.45

Cần có sự tương tác giữa giảng viên và SV 55 2.5

Trong quá trình học tập, việc tìm kiếm tài liệu, trao đổi kiến thức và tìm ra phươngpháp học tập hiệu quả là rất quan trọng Tuy nhiên, thực tế không phải bất kì một

SV nào cũng có điều kiện để mua các loại sách tham khảo, tài liệu cần thiết với điềukiện hạn chế của mình Ở môi trường đại học, thư viện là một trong những nơi cungcấp tri thức hiệu quả, tiết kiệm nhất cho SV thông qua hệ thống giáo trình, tài liệutham khảo, tư liệu điện tử đa dạng và phong phú

Thư viện chú trọng vào việc chọn lọc nguồn tài liệu có giá trị, phù hợp với nhu cầunghiên cứu, đồng thời tìm nhiều biện pháp để nguồn tài liệu đó đến với SV mộtcách nhanh nhất, chính xác nhất Có thể nhận thấy điều này rất rõ qua cách thức tổchức, quản lí và các phương pháp phục vụ ở các thư viện hiện nay, như thư viện củacác trường đại học: Quốc gia Hà Nội, Quốc gia TP.HCM, Kinh tế TP.HCM, TônĐức Thắng TP.HCM,

Ngoài ra xét về khía cạnh tâm lí, khi đến thư viện, bị ảnh hưởng bởi yếu tố lây lan,

SV sẽ tự giác tham gia vào “không khí học tập”, điều đó tác động tích cực trongviệc hình thành và phát triển tri thức, từng bước tạo cho SV động cơ học tập, hìnhthành thói quen đọc sách báo và trở thành nhu cầu không thể thiếu trong quá trìnhhọc tập

2.2 Quan điểm về các yếu tố tác động đến KQHT của SV trên thế giới và ở Việt Nam

2.2.1 Các nghiên cứu trong nước

Tại Việt Nam mới đây cũng có một bài nghiên cứu của Võ Thị Tâm (2010) nghiêncứu về các yếu tố tác động đến KQHT của SV chính quy trường Đại học Kinh TếTP.Hồ Chí Minh dựa trên lý thuyết của Evans (1999) và một số nghiên cứu khác đã

đề xuất mô hình đo lường các yếu tố tác động đến KQHT của SV bao gồm nămthành phần: Động cơ học tập (d), kiên định học tập (k), cạnh tranh học tập (c), ấntượng trường học (a) và phương pháp học tập (p) Kết quả kiểm định mô hình lýthuyết cho thấy rằng năm yếu tố trên đã giải thích gần 50% sự thay đổi của KQHT.Trong đó, có ba yếu tố tác động cùng chiều đến KQHT từ cao đến thấp là phươngpháp học tập, kiên định học tập, ấn tượng trường học còn các yếu tố động cơ họctập và cạnh tranh học tập tác động không đáng kể đến KQHT Kết quả các đo lườngtrong đề tài này, về mặt nghiên cứu đã góp phần làm cơ sở cho những nghiên cứu

tiếp theo trong lĩnh vực này từ việc điều chỉnh hay bổ sung cho phù hợp với từngđối tượng, từng mục đích khác nhau.

2.2.2 Các nghiên cứu trên thế giới

Những nghiên cứu về các yếu tố tác động đến KQHT của SV đã được nghiên cứurất nhiều trên thế giới, mỗi công trình nghiên cứu đều có một cách tiếp cận vấn đềkhác nhau bởi đặc điểm, hoàn cảnh kinh tế xã hội của mỗi quốc gia là khác nhau vànhững nghiên cứu sau kế thừa những yếu tố hay của nghiên cứu trước Nhưng nhìnchung các yếu tố tác động đến KQHT thường rất đa dạng và có phạm vi rộng

Theo Evans (1999) các yếu tố tác động đến KQHT của SV được chia làm 5 nhómchính, bao gồm: đặc trưng nhân khẩu học của SV (Student demographiccharacteristics); đặc trưng tâm lý SV (Student psychological characteristics); KQHTtrước đây của SV (Student prior performance); yếu tố xã hội (Social factors); yếu tố

tổ chức (Institutional factors) Trong đó yếu tố đặc trưng nhân khẩu học của SVđược chia làm các yếu tố như sau: độ tuổi, giới tính, ngôn ngữ, nền tảng văn hóa,loại trường, tình trạng giáo dục của xã hội, tình trạng kinh tế xã hội và nơi ở Yếu tốđặc trưng tâm lý SV cũng gồm các yếu tố như động cơ học tập của SV (Academicmotivation), tính kiên định với mục tiêu (Goal Commitment), chiến lược học tập(Learning Strategies), sự chuẩn bị cho học tập (Academic Preparedness) Kết quảsau khi nghiên cứu nhận thấy những yếu tố đó đều có tác động dương đến KQHTcủa SV, trong đó yếu tố đặc trưng tâm lý SV là có tác động mạnh hơn các yếu tốcòn lại

Dickie (1999) xây dựng lên một mô hình nghiên cứu về các yếu tố tác động đếnKQHT của SV:

A=A(F,S,K,α))

Trong đó bao gồm các yếu tố: đặc trưng gia đình (F), nguồn lực của nhà trường (S),đặc điểm của người học (K) và năng lực cá nhân (α) là các yếu tố tác động đến) là các yếu tố tác động đếnKQHT Nghiên cứu này đã bao hàm được những yếu tố chủ quan cũng như kháchquan tác động đến KQHT của SV với 3 nhóm chính là bản thân người học, gia đình

và nhà trường Và là một trong những mô hình được sử dụng nhiều nhất vì đúng vớitất cả các đối tượng.

Theo Bratti và Staffolani (2002) KQHT của SV phần lớn phụ thuộc vào thái độ học tập của SV từ đó nhóm nghiên cứu của ông đã xây dựng nên mô hình thể hiện mối

quan hệ giữa đặc điểm của SV (thời gian tự học si , thời gian học ở lớp ai , năng lựccủa SV ei) và KQHT (Gi):

G i = G(s i , a i , e i )

Thực tế chúng ta có thể thầy rằng việc phân bổ thời gian học của mỗi SV phụ thuộchoàn toàn vào ý thức của họ trong học tập

Theo Checchi & ctg (2000) ông đã xây dựng nên mô hình ứng dụng nhằm dự đoán

mối quan hệ giữa đầu tư cho giáo dục của cha mẹ và KQHT của con cái gồm yếu tố gia đình đặc trưng là thu nhập của gia đình (Y), số tiền đầu tư cho giáo dục của con cái (S), mức độ cố gắng của SV (E) và đặc trưng của SV là trí thông minh (A)

có mối tương quan thuận với KQHT của SV (P):

và vận dụng (E) gồm 5 biến quan sát, giúp SV học tập chủ động (F) gồm 7 biếnquan sát và KQHT (P) được đo lường gồm 5 biến quan sát

P= P(A,B,C,D,E,F)

Đánh giá tổng quan của sinh viên về thư viện

H1

Cuộc nghiên cứu được diễn ra tại 39 thư viện trường học ở Ohio tiến hành khảo sát13,123 sinh viên, 879 giảng viên và tại 13 thư viện ở Delaware tiến hành khảo sát5,733 sinh viên, 468 giảng viên Hầu hết ý kiến của học sinh/sinh viên thể hiện thưviện như là nền tảng để họ học tập tốt hơn ở trường, họ không thể học mà không có

nó để đạt được thành công trong học tập Hơn 52.5% học sinh/sinh viên cho biết,thư viện trường học đóng vai trò rất quan trọng để họ đạt được điểm số cao hơn

Qua quá trình nghiên cứu và thu thập tài liệu, các nghiên cứu trước đây nhóm nhậnthấy mỗi nghiên cứu đều có một danh sách các biến riêng, các biến này được điềuchỉnh hay thay đổi tương ứng với phạm vi, lĩnh vực, mục tiêu của nghiên cứu vàđiều kiện thực tế Ở các nước đã phát triển thì có rất nhiều nghiên cứu về KQHTcủa SV, ở các nước đang phát triển thì những nghiên cứu này còn rất ít Điều đó cóthể giải thích rằng sẽ có một sự chênh lệch lớn trong điều kiện học và chất lượnggiảng dạy giữa những nhóm quốc gia này Việc này sẽ gặp phải khó khăn khi chúng

ta áp dụng kết quả của những nghiên cứu ở các nước đã phát triển vào các nướcđang phát triển theo nghiên cứu trước đây của Checchi & ctg (2000) yếu tố đặctrưng nhân khẩu học khác nhau thì KQHT của SV cũng sẽ khác nhau

Thay vì lựa chọn nghiên cứu nhiều yếu tố tác động đến KQHT của SV, nhóm chỉchọn nghiên cứu sâu về lợi ích của thư viện, để đo lường yếu tố thư viện tác độngđến KQHT của SV như thế nào Vì theo nhóm nhìn nhận sinh viên nước ta vẫnchưa nhận thấy được tầm quan trọng của thư viện trường học, chưa tận dụng đượcnguồn kiến thức vô tận mà thư viện mang lại Có phải chăng đó là lý do mà giáodục Việt Nam vẫn không mấy phát triển so với các nước trên thế giới

2.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất

2.3.1 Mô hình nghiên cứu đo lường lợi ích của thư viện

Nghiên cứu sẽ tập trung đo lường nhận thức của sinh viên về lợi ích của việc sửdụng thư viện có tác động tích cực đến KQHT của SV ở các trường đại học tạiTP.Hồ Chí Minh chủ yếu dựa vào mô hình của Ross J Todd và Carol C Kuhlthau

(2005) đo lường lợi ích thư viện tác động đến KQHT của SV khẳng định rằng “Thư viện trường học giúp SV học tập tốt hơn, thành công trong học tập và đạt được

Thư viện giúp hình thành kỹ năng tìm kiếm thông tin

Thư viện tạo động lực học tập cho sinh viên

Lợi ích của thư viện điên tử mang lại cho sinh viên

KQHT của SVH3

H4

H5

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA HỌC GVHD :Th.s Phạm Minh Tiến

điểm số cao.” Bên cạnh đó nhóm chỉnh sửa để phù hợp với cho nghiên cứu tại Việt

Nam

Hình 2.1: Mô hình đo lường tác động của việc sử dụng thư viện đến KQHT của SV

Ngoài ra nhóm còn tham khảo một số nghiên cứu khác: theo Brian Cox và Margie

Jantti (2012) “ Các SV có sử dụng thư viện sẽ có kết quả học tập tốt hơn những SV không sử dụng.”, Deborah Goodall & David Pattern (1979) “Đối với một số môn học, nếu SV vào thư viện đọc tài liệu nhiều thì kết quả sẽ tốt hơn các SV không vào thư viện để đọc tài liệu.” Nghiên cứu này giả thuyết có năm yếu tố tác động đến

KQHT của SV bao gồm:Đánh giá tổng quan của sinh viên về thư viện (1), Thư việngiúp cải thiện các kỹ năng(2), Thư viện giúp hình thành kỹ năng tìm kiếm thông tin(3), Thư viện tạo động lực học tập cho sinh viên (4), Thư viện tạo môi trường họctập hiệu quả cho SV (5)

Với các khái niệm chính về năm thành phần thể hiện lợi ích của việc sử dụng thưviện có tác động đến KQHT của SV, các giả thuyết chính được phát triển và khungnghiên cứu được xây dựng trong đề tài nghiên cứu này

2.3.1.1.Đánh giá tổng quan về thư viện:

Thuật ngữ đánh giá (Evaluation) là đưa ra nhận định tổng hợp về các dữ liệu đolường qua các ý kiến chủ quan trong quá trình trực tiếp trải nghiệm , từ đó đốichiếu, so sánh với những tiêu chuẩn được xác định rõ ràng trước đó trong các mụctiêu

Giả thuyết H1: Thông qua đánh giá tổng quan của các bạn SV, sự đánh giá thích thúkhi sử dụng thư viện có ảnh hưởng tới KQHT của SV

2.3.1.2 Thư viện giúp cải thiện các kỹ năng đọc hiểu và vận dụng

IFLA/UNESCO School Library Manifesto nhận định rằng sứ mệnh của thư viện là

giúp sinh viên “đạt được kỹ năng đọc hiểu lưu loát, trôi chảy và nâng cao khả năng thu thập thông tin” Từ lúc sơ khai thư viện trường học đã thúc đẩy việc phát triển

văn hóa bằng cách tập trung vào việc trao dồi kỹ năng đọc hiểu; đồng thời phát triển

kỹ năng chắt lọc thông tin một cách chính xác từ những nguồn tài liệu phong phú

ấy Học tập đại học, SV sẽ không phải tránh khỏi việc đọc hiểu những tài liệunghiên cứu trong và ngoài nước lúc này thư viện đóng một vai trò hết sức quantrọng để hỗ trợ họ hoàn thành tốt công việc

Tuy nhiên, việc phát triển văn hóa ở đây được xem là biết chữ, mỗi một quốc giahay một hệ thống giáo dục trên thế giới đều có một định nghĩa về phát triển văn hóa

là khác nhau Theo Tổ chức từ thiện National Literacy Trust (2006) việc biết chữ làkhả năng nhận biết, tái tạo và vận dụng các quy ước của văn bản Nói cách khác

biết đọc và biết viết vượt xa cái đơn thuần của nó, đúng hơn đó là sự chuyển đổi,diễn đạt, trình bày một văn bản chính xác và đúng nghĩa.

Trong bối cảnh đó, thư viện trường học đóng một vai trò hết sức quan trọng là cầunối chuyển đổi trong vòng đời giữa đọc – hiểu – kiến thức Không dừng lại ở việchọc đọc mà phải tiếp tục đọc để hiểu, để biết và để học thêm nhiều kiến thức khác.Quay lại nước ta, tin chắc rằng sinh viên học đại học đã vượt qua ngưỡng biết đọc

và biết viết đơn thuần (Learning to Read) , vì những kỹ năng đó đã được trang bịcho họ xuyên suốt hơn 12 năm Lúc này vai trò của thư viện được thể hiển rõ nét ởkhía cạnh thứ hai, nếu sinh viên nhận thấy được việc sử dụng thư viện thông quađọc sách không nhàm chán như họ nghĩ mà đọc để mở rộng kiến thức cho bản thânmình (Reading to Learn), để ngày càng hoàn thiện hơn

Theo nghiên cứu Lowe (1984) khẳng định rằng, sinh viên được học tại nhữngtrường có hệ thống thư viện, họ sẽ thích thú đọc sách hơn và đọc nhiều hơn so vớinhững sinh viên học tập tại những trường không có thư viện cho sinh viên học tập

và nghiên cứu Trong những năm gần đây, nghiên cứu về lợi ích và mối tương quancủa việc đọc sách là một trong những đề tài quan trọng cần được xem xét ở hiện tại.Krashen (1988)đã thức hiện một cuộc nghiên cứu góp phần bổ sung vào nền tảng lýthuyết xoay quanh vấn đề đọc sách Ông lý giải rằng thư viện trường học thúc đẩyviệc đọc sách Băng chứng cho thấy sinh viên có thể có được một phần lớn các tàiliệu học thuật từ thư viện Sinh viên tăng sự thích thú trong việc đọc và đọc nhiềuhơn khi họ có một nơi yên tĩnh để học tập và nghiên cứu Ngoài ra, việc đọc sách tạithư viện trường có tác động tích cực đến việc học của sinh viên như kỹ năng đọchiểu, từ ngữ, cách sử dụng phong cách viết; đặc biệt đối với những sinh viên chuyênngành Tiếng Anh hay đang theo học một loại ngoại ngữ bất kỳ thì lợi ích của việcđọc nhiều càng được khẳng định Những sinh viên thường xuyên đọc sách sẽ hiểubiết ở nhiều lĩnh vực khác nhau chứ không đơn thuần chỉ biết những gì được dạy,được học và điểm số cũng cao hơn trong các kỳ thi

Tầm quan trọng của thư viện trường học là không ngừng đóng góp để duy trì vàphát triển văn hóa đọc của sinh viên Từ nhiều nghiên cứu thực tiễn có thể rút rarằng thư viện trường học giúp sinh viên tăng khả năng đọc hiểu, tạo điều kiện để

Giả thuyết H2: thông qua vai trò của thư viện, giúp cải thiện kỹ năng đọc hiểu, vậndụng có ảnh hưởng đến KQHT của SV.

2.3.1.3.Thư viện giúp hình thành kỹ năng tìm kiếm thông tin:

Khái niệm về kỹ năng thông tin đó là khả năng nhận biết được nhu cầu thông tin của

bản thân, cũng như khả năng định vị, đánh giá và sử dụng hiệu quả thông tin tìm

được (Information literacy) đã được đề cập đến từ những năm 70 của thế kỷ trước.

Sự xuất hiện của khái niệm này gắn liền với xu thế bùng nổ thông tin tại thời điểm

đó Các nhà khoa học, mà chủ yếu là các nhà giáo dục, các chuyên gia thông tin –thư viện, hết sức quan tâm đến một lĩnh vực tri thức giúp con người làm chủ thếgiới thông tin, làm chủ nguồn tri thức của nhân loại Điều này đặc biệt cần thiếttrong bối cảnh thế giới thông tin ngày càng trở nên phức tạp, nhất là hệ quả của sựxuất hiện và phát triển nhanh chóng của Internet

Theo Hiệp hội các thư viện Đại học và thư viện nghiên cứu Mỹ (ACRL, 1989), kỹnăng thông tin là sự hiểu biết và một tập hợp các khả năng cho phép các cá nhân có

thể “Nhận biết thời điểm cần thông tin và có thể định vị, thẩm định và sử dụng thông tin cần thiết một cách hiệu quả” Trong tài liệu của Cheek, J and ctg (1995)

đã khẳng định “Kỹ năng thông tin là khả năng nhận biết nhu cầu thông tin, tìm kiếm, tổ chức, thẩm định và sử dụng thông tin trong việc ra quyết định một cách hiệu quả, cũng như áp dụng những kỹ năng này vào việc tự học suốt đời”.

Hình 1.2: Mô hình triển khai nghiên cứu do Badke, W B (2004)

Trong quy trình như trên dữ liệu và thông tin đóng vai trò đặc biệt quan trọng.Người học cần có kỹ năng và kiến thức liên quan đến việc khai thác, phân tích vàtổng hợp các nguồn thông tin để giải quyết các vấn đề mà mình đang nghiên cứu.Hiệu quả của việc học tập, nghiên cứu chịu ảnh hưởng rất lớn bởi khả năng xác địnhvấn đề cần nghiên cứu, cũng như cách thức tương tác với thế giới thông tin củangười học

Theo nghiên cứu của Ross J Todd và Carol C Kuhlthau (2005) về “Tác động củathư viện đến kết quả học tập của SV” thì: Thư viện trường học đóng vai trò quantrọng trong việc giúp SV hình thành kỹ năng thông tin, đặc biệt nó còn giúp cho SVbiết được quy trình để hoàn thành và giải quyết vấn đề nghiên cứu, bài tập đượcgiao Có 96.8% SV cho biết thư viện mang lại cho SV nguồn thông tin đáng tin cậy,

nó tạo một tiền đề để SV có thể bắt đầu giải quyết vấn đề mà SV đang nghiên cứu.Thư viện còn giúp cho SV tìm ra nguồn thông tin thích hợp thông qua việc khámphá những chủ đề được lưu trữ tại thư viện Trong kết quả khảo sát thì có hơn92.8% SV chỉ ra hoạt động thư viện giúp họ xác định được chất lượng nguồn thôngtin, những thông tin có sẵn, những thông tin sai, những thông tin lệch hướng trongquá trình tìm kiếm và sử dụng thông tin

Giả thuyết H3: Thư viện hình thành kỹ năng tìm kiếm thông tin giúp sinh viên cóthể tìm kiếm được nguồn thông tin một cách nhanh nhất, từ đó giúp cải thiện KQHTcủa SV

2.3.1.4 Thư viện tạo động lực học tập cho sinh viên

Động cơ là những gì thôi thúc con người có những ứng xử nhất định một cách vôthức hay hữu ý và thường gắn liền với những nhu cầu Động cơ học tập là: “Mộtđộng lực thúc đẩy sinh viên học tập, trên cơ sở nhu cầu hoàn thiện tri thức, mongmuốn nắm vững tiến tới làm chủ tri thức mà mình được học tập, làm chủ nghềnghiệp đang theo đuổi.” Động cơ giúp thiết lập và làm gia tăng chất lượng của quátrình nhận thức Động cơ học tập phản ánh mức độ định hướng, tập trung và nỗ lựccủa SV trong quá trình học tập ( Cole& ctg, 2004 – trích dẫn từ Võ Thị Tâm, 2010)

Động cơ là sự khuyến khích trong học tập, là “Nhận thức, tình cảm và thái độ của sinh viên trong việc đầu tư vào học tập” (Tucker, Zayco, & Herman, 2002, pp 477) Ngoài ra, theo Vincent M Brannigan & ctg (2004) “Qua quá trình phân tích

dữ liệu nhận thấy động cơ học tập có sự tương quan chặt chẽ với kết quả học tập của sinh viên” Từ đó khẳng định rằng những sinh viên không có động lực trong

học tập, không làm việc chăm chỉ thì sẽ không thể thành công được Thực tế, mộtvài nghiên cứu đã chỉ ra rằng yếu tố động cơ học tập tác động trực tiếp đến KQHTcủa SV, tất cả những nhân tố còn lại tác động đến KQHT dựa trên yếu tố động cơtrong học tập Bên cạnh đó, theo Ross J Todd and Carol C Kuhlthau (2005) đã cómột nghiên cứu về lợi ích của việc sử dụng thư viện, nghiên cứu đã khái quát rằng

Thư viện góp phần tạo động cơ học tập chủ động cho sinh viên giúp cải thiện điểm

số rõ rệt Không chỉ có các nghiên cứu trên thế giới mà tại Việt Nam Lê Quỳnh Chi

(2011) đã đề cập đến vai trò tạo động cơ học tập để sinh viên hoàn thành tốt nhữngbài tập hay các đề tài nghiên cứu mà giảng viên yêu cầu Ngoài ra xét về khía cạnhtâm lí, khi đến thư viện, bị ảnh hưởng bởi yếu tố lây lan, SV sẽ tự giác tham gia vào

“không khí học tập”, điều đó tác động tích cực trong việc hình thành và phát triểntri thức, từng bước tạo cho SV động cơ học tập chủ động, hình thành thói quen đọcsách báo và trở thành nhu cầu không thể thiếu trong quá trình học tập.Vì vậy, giảthuyết sau đây được đề nghị

Giả thuyết H4: Lợi ích của việc sử dụng thư viện giúp tạo động cơ học tập cho SV

có ảnh hưởng trực tiếp KQHT

2.3.1.5 Lợi ích của thư viện điện tử mang lại cho sinh viên:

Theo định nghĩa của Witten và Bainbridge (2003) thì thư viện số không thực sựnghĩa là “một thư viện được số hóa… Thư viện số đề cập tới những cách thức mới

để làm việc với tri thức: bảo quản, sưu tập, tổ chức, nhân bản và truy cập – chứkhông phải là việc phá bỏ những tổ chức thư viện hiện có và đặt chúng lại với nhautrong chiếc hộp điện tử.” Họ định nghĩa rằng thư viện số là “Bộ sưu tập thông tinmột cách có tổ chức, là tập hợp các đối tượng dữ liệu số mang tính tập trung, gồm

có văn bản, video, âm thanh, cùng với những phương thức để truy cập, khai thác,chọn lọc, tổ chức và bảo trì bộ sưu tập này.”.

Theo Ross J Todd and Carol C Kuhlthau (2005) đã khẳng định rằng thư viện điện

tử của trường học đã giúp sinh viên làm việc và học tập tốt hơn Hai khía cạnh được

đề cập trong kết quả nghiên cứu của ông; thứ nhất, Sinh viên nhận thức được mốiquan hệ chặt chẽ giữ việc truy cập thông tin qua thư viện điện tử tại trường và thànhtích trong các dự án, đề tài nghiên cứu hay các bài tiểu luận Ngoài ra khía cạnh thứhai thì cán bộ thư viện có một tác động tích cực đến sinh viên, giúp họ thuận tiệntrong quá trình tìm kiếm thông tin và sử dụng chúng hiệu quả Cả hai kết luận trên

đã được nghiên cứu bằng cách khảo sát số lượng lớn sinh viên từ nhiều trường đạihọc ở Ohio và Delaware gần 14.000 sinh viên Thông qua kết quả đó, ta có thể dùngmột phép so sánh cơ bản với Việt Nam lợi ích của thư viện điện tử nói chung cũngnhư tác động của cán bộ thư viện đến bạn đọc vẫn chưa được đề cao Vì thực chất,sinh viên Việt Nam đánh giá không cao vai trò của thư viện điện tử, họ nghĩ rằng họ

có thể sử dụng máy tính xách tay để tìm kiếm thông tin dễ dàng hơn nhiều thay vìtìm đến thư viện điển tử ở trường Vì thế, nhóm tiến hành đề xuất giả thuyết nhưsau:

Giả thuyết H5: Lợi ích của việc sử dụng thư viện điện tử tại trường có tác động trựctiếp đến KQHT của SV

2.3.1.6 Tác động đến KQHT của SV:

KQHT là kiến thức, kỹ năng thu nhận của SV là mục tiêu quan trọng nhất của cáctrường đại học cũng như SV KQHT còn có thể là mức độ người học đạt được sovới mục tiêu đã xác định trước, là mức độ mà người học đạt được so với nhữngngười cùng học khác KQHT có thể được đo lường thông qua điểm của môn học(Hamer, 2000 - trích dẫn từ Nguyễn Đình Thọ & ctg, 2009, trang 325) KQHT của

SV được đo lường dựa vào đánh giá tổng quát của chính SV về kiến thức và kỹnăng họ thu nhận được trong quá trình tham gia môn học (Young & ctg, 2003 - tríchdẫn từ Nguyễn Đình Thọ & ctg, 2009, trang 325)

2.3.2 Mô hình nghiên cứu:

Qua nghiên cứu đo lường về “Sự tác động của thư viện tới kết quả học tập của sinhviên Đại học tại trường Đại học Tôn Đức Thắng” ta có thể thấy được những nhân tốcủa thư viện tác động đến KQHT của SV: cụ thể là các nhân tố sau: Sự đánh giá củasinh viên về thư viện, Thư viện giúp cải thiện các kỹ năng, Thư viện giúp hìnhthành kỹ năng tìm kiếm thông tin, Thư viện tạo động lực học tập cho sinh viên vàLợi ích của thư viện điện tử mang lại cho sinh viên Trong đó:

Biến phụ thuộc (đơn hướng) là: Tác động đến KQHT của SV

Biến độc lập (đa hướng) là: Sự đánh giá của sinh viên về thư viện, Thư viện giúpcải thiện các kỹ năng, Thư viện giúp hình thành kỹ năng tìm kiếm thông tin, Thưviện tạo động lực học tập cho sinh viên và Lợi ích của thư viện điện tử mang lại chosinh viên

2.3.4 Phát biểu giả thuyết:

Giả thuyết H1: Thông qua đánh giá tổng quan của các bạn SV, sự đánh giá thích thúkhi sử dụng thư viện có ảnh hưởng tới KQHT của SV

Giả thuyết H2: thông qua vai trò của thư viện, giúp cải thiện kỹ năng đọc hiểu, vậndụng có ảnh hưởng đến KQHT của SV

Giả thuyết H3: Thư viện hình thành kỹ năng tìm kiếm thông tin giúp sinh viên cóthể tìm kiếm được nguồn thông tin một cách nhanh nhất, từ đó giúp cải thiện KQHTcủa SV

Giả thuyết H4: Lợi ích của việc sử dụng thư viện giúp tạo động cơ học tập cho SV

có ảnh hưởng trực tiếp KQHT

Giả thuyết H5: Lợi ích của việc sử dụng thư viện điện tử tại trường có tác động trựctiếp đến KQHT của SV

Mục tiêu nghiên cứu Xác định vấn đề nghiên cứu

Cơ sở lý thuyết Thang đo

Nghiên cứu định tính:

+Phỏng Vấn +Thảo Luận Nhóm

Điều chỉnh Thang đo hoàn chỉnh

Nghiên cứu định lượng

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Chương này sẽ mô tả chi tiết phương pháp thực hiện nghiên cứu, quy trình nghiêncứu, xây dựng thang đo, tiến hành nghiên cứu định tính Thiết kế mẫu nghiên cứuchính thức và bảng câu hỏi dùng cho nghiên cứu chính thức

3.1 Thiết kế nghiên cứu:

3.1.1 Phương pháp nghiên cứu:

Nghiên cứu này được thực hiện chính thức bằng việc khảo sát mẫu gồm 200 quansát là các bạn sinh viên Đại học Tôn Đức Thắng, được thực hiện bằng phương phápnghiên cứu định tính và định lượng nhằm mục đích kiểm định lại mô hình và cácgiả thuyết trong mô hình Khảo sát được thực hiện bằng việc lấy ý kiến của sinhviên Đại học Tôn Đức Thắng thông qua công cụ google docs Và nghiên cứu đượcthực hiện vào tháng 11/2015

3.1.2 Quy trình nghiên cứu:

Hình 3.1: Quy trình thực hiện nghiên cứu

Bước 1: Xây dựng thang đo từ cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu trước về sự ảnh

hưởng của thư viện tới KQHT của SV Đại học

Bước 2: Thực hiện nghiên cứu chính thức với kích thước mẫu dự kiến n = 200 quansát Thang đo này được điều chỉnh thông qua 2 kỹ thuật chính: sử dụng phươngpháp hệ số tin cậy Cronbach Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA nhờ phầnmềm xử lý số liệu thống kê SPSS 20 Hệ số Cronbach Alpha được sử dụng trước đểloại các biến không phù hợp Các biến có hệ số tương quan biến tổng nhỏ hơn 0.3 sẽ

bị loại (Nunnally và Burnstein, 1994) và tiêu chuẩn chọn thang đo khi nó có hệ sốtin cậy Cronbach Alpha từ 0.6 trở lên Tiếp theo, phương pháp EFA được sử dụng.Tuy nhiên trước khi tiến hành phương pháp EFA thì điều kiện cần là phải kiểm địnhgiả thuyết Ho: các biến đo lường không có tương quan với nhau thông qua kiểmđịnh Bartlet Nếu giả thuyết Ho bị bác bỏ thì áp dụng phương pháp EFA là phù hợp

Và trị số KMO lớn (giữa 0.5 và 1) là điều kiện đủ để thực hiện phương pháp EFA.Các biến có trọng số nhỏ hơn 0.4 trong EFA sẽ tiếp tục bị loại (Gerbing vàAnderson, 1988) Phương pháp trích hệ số được sử dụng trong EFA là phương phápprincipal components với phép quay Varimax và điểm dừng khi trích các nhân tố cóeigenvalue >= 1 Thang đo được chấp nhận khi tổng phương sai trích bằng hoặc lớnhơn 50% (Gerbing và Anderson, 1988) Cuối cùng là phân tích hồi quy tuyến tínhđược dùng để xác định sự ảnh hưởng của yếu tố giá trị thương hiệu đến quyết địnhchọn mua và lòng trung thành của khách hàng, độ mạnh/yếu của các yếu tố đếnquyết định chọn mua và lòng trung thành của khách hàng, kiểm định các giả thuyếtnghiên cứu

Bước 3: Viết báo cáo kết quả khảo sát được Kết luận và kiến nghị một số giải phápnhằm nâng cao KQHT của SV Đại học Tôn Đức Thắng

Thời gian Công việc

20/11/2015-22/11/2015 Thiết kế bảng câu hỏi và tiến

hành khảo sát25/11/2015-29/11/2015 Phân tích số liệu bằng phần

mềm SPSS1/12/2015-5/12/2015 Thảo luận nhóm tập trung6/12/2015-15/12/2015 Tổng hợp, đưa ra kết quả

nghiên cứu và viết báo cáoBảng 3.2 Bảng tiến độ thực hiện nghiên cứu

3.2 Xây dựng bảng câu hỏi khảo sát

Bảng câu hỏi khảo sát được chia ra làm 3 phần như sau:

Phần 1: Phần chào hỏi, giới thiệu về nghiên cứu

Phần 2: Gồm 31 câu, các câu hỏi trong phần này sử dụng thang đo Likert 5 bậc vớibậc 1 là hoàn toàn không đồng ý và bậc 5 là hoàn toàn đồng ý để đối tượng khảo sáttrả lời theo nhận thức của mỗi người

Phần 3: Gồm 8 câu, là phần thông tin cá nhân và các thông tin về việc sử dụng thưviện của các bạn sinh viên

3.2.1 Phần chào hỏi, giới thiệu nghiên cứu:

Ở phần này giới thiệu về nhóm nghiên cứu, đề tài nghiên cứu, mục đích của bàinghiên cứu Và ở cuối phần này, thể hiện sự quan trọng trong việc đóng gióp ý kiếncủa những bạn tham gia khảo sát

3.2.2 Thang đo likert

3.2.2.1 Thang đo sự đánh giá tổng quan của sinh viên về thư viên

Sự đánh giá tổng quan của sinh viên về thư viện được ký hiện là “A” và được đo

lường bằng 8 biến quan sát từ A1 đến A8 Các biến quan sát này được đo lường

bằng thang đo likert 5 bậc với bậc 1 là “hoàn toàn không đồng ý” đến bậc 5 là

“hoàn toàn đồng ý”

A1 Cách bố trí không gian của thư viện hợp lý

A2 Cán bộ thư viện tạo mọi điều kiện giúp sinh viên có thể tìm được tài liệu một cách nhanh chóng

A3 Cách sắp xếp tài liệu ở thư viện ngăn nắp, giúp sinh viên có thể dễ dàng tìm được tài liệu mình cần

A4 Số lượng tài liệu ở thư viện đã đáp ứng được hầu hết các nhu cầu của sinh

viên về tài liệu học tập

A5 Cảnh quan của thư viện giúp sinh viên có cảm giác thoải mái học tập

A6 Sự yên tĩnh của thư viện giúp sinh viên có thể tập trung tối đa

A7 Cơ sở vật chất của thư viện đáp ứng đầy đủ nhu cầu học tập tại thư viện

của sinh viên

A8 Thư viện thường xuyên cập nhập những tài liệu mới phù hợp với yêu cầu kiến thức

3.2.2.2 Thang đo thư viện giúp cải thiện các kỹ năng

Thang đo thư viện giúp cải thiện các kỹ năng được ký hiện là “B” và được đo lườngbằng 3 biến quan sát từ B1 đến B3 Các biến quan sát này được đo lường bằngthang đo likert 5 bậc với bậc 1 là “hoàn toàn không đồng ý” đến bậc 5 là “hoàn toànđồng ý”

B1 Thư viện giúp sinh viên đọc nhiều hơn

B2 Thư viện giúp cải thiện khả năng đọc hiều

B3 Thư viện giúp thích thú hơn với việc đọc sách

3.2.2.3 Thang đo thư viện giúp hình thành kỹ năng tìm kiếm thông tin

Thang đo thư viện giúp hình thành kỹ năng tìm kiếm thông tin được ký hiện là “C”

và được đo lường bằng 4 biến quan sát từ C1 đến C4 Các biến quan sát này được

đo lường bằng thang đo likert 5 bậc với bậc 1 là “hoàn toàn không đồng ý” đến bậc

5 là “hoàn toàn đồng ý”

C1 Thư viện giúp dễ dàng tiếp cận nhiều nguồn tài liệu khác nhau

C2 Thư viện cung cấp nguồn thông tin đáng tin cậy

C3 Thư viện giúp tìm kiếm thông tin nhanh chóng và chính xác

C4 Thư viện giúp tìm thấy được những quan điểm khác nhau

3.2.2.4 Thang đo thư vện tạo động lực học tập cho sinh viên

Thang đo thư vện tạo động lực học tập cho sinh viên được ký hiện là “D” và được

đo lường bằng 6 biến quan sát từ D1 đến D6 Các biến quan sát này được đo lườngbằng thang đo likert 5 bậc với bậc 1 là “hoàn toàn không đồng ý” đến bậc 5 là

“hoàn toàn đồng ý”

D1 Thư viện giúp phát huy nhiều ý tưởng hơn trong học tập

D2 Thư viện giúp tiết kiệm thời gian làm bài tập

D3 Thư viện giúp hoàn thành bài tập đúng hạn

D4

ThưT Thư viện là một lớp học tự học của sinh viên

D5 Thư viện là môi trường thuận lợi để gặp gỡ và trao đổi với bạn bè việc học

D6 Thư viện giúp trau dồi thêm những kiến thức khác nhau ngoài kiến thức học trên lớp

3.2.2.5 Thang đo lợi ích của việc sử dụng thư viện điện tử

Thang đo lợi ích của việc sử dụng thư viện điện tử được ký hiện là “E” và được đolường bằng 5 biến quan sát từ E1 đến E5 Các biến quan sát này được đo lườngbằng thang đo likert 5 bậc với bậc 1 là “hoàn toàn không đồng ý” đến bậc 5 là

“hoàn toàn đồng ý”

1 Thư viện điện tử tại trường giúp hoàn thành bài tập tốt hơn

2 Thư viện điện tử giúp tiếp cận với nhiều nguồn thông tin khác nhau

3 Thư viện điện tử tại trường giúp tôi thuận tiện cho việc nghiên cứu

4 Thư viện điện tử giúp sinh viên có điều kiện đăng ký môn học nhanh

5 Thư viện điện tử giúp tìm được những nguồn tài liệu khác ngoài tài liệu có sẵn tại thư viện truyền thống

3.2.2.6 Thang đo tác động đến kết quả học tập

Thang đo tác động đến kết quả học tập được ký hiện là “F” và được đo lường bằng

5 biến quan sát từ F1 đến F5 Các biến quan sát này được đo lường bằng thang đolikert 5 bậc với bậc 1 là “hoàn toàn không đồng ý” đến bậc 5 là “hoàn toàn đồng ý”

1 Thư viện giúp học tập tốt hơn

2 Thư viện giúp đạt điểm số cao hơn trong những bài tiểu luận

3 Thư viện giúp đạt điểm số cao hơn trong những bài kiểm tra cuối khóa vì có không gian ôn tập

4 Thư viện giúp tự tin hơn khi tham gia các buổi học trên lớp vì đã đọc và hiểu bài trước khi lên lớp

5 Thư viện làm bản thân quan tâm hơn tới kết quả học tập hơn vì bạn đã đầu tư nhiều vào việc học

3.2.3 Câu hỏi thông tin cá nhân và các thông tin liên quan tới việc sử dụng thưviện

Gồm 8 câu hỏi như sau:

- Giới tính

- Độ tuổi

- Hiện là sinh viên năm

- Tần suất lên thư viện

- Thời gian sử dụng thư viện trung bình trong 1 lần lên

- Lần gần đây nhất lên thư viện là khi nào

- Mục đích sử dụng thư viện

- Thường lên thư viện cùng ai

3.3 Mẫu và mô tả mẫu

Mẫu khảo sát để thực hiện bài nghiên cứu này của nhóm gồm 200 quan sát 200quan sát này đều là sinh viên đang trực tiếp theo học tại trường Đại học Tôn ĐứcThắng, đang học ở các khoa, các chuyên ngành khác nhau và số năm theo học ởtrường cũng khác nhau (từ năm 1 đến năm 4)

3.4 Phương pháp phân tích kết quả

Bảng câu hỏi sau khi thu về sẽ loại đi những bảng không đạt yêu cầu, sau đó mãhóa, nhập dữ liệu và làm sạch dữ liệu bằng phần mềm SPSS IBM 20 và MicrosoftExcel 2013

Thực hiện phân tích dữ liệu thông qua các công cụ thống kê mô tả, bảng tần số.Kiểm định thang đo thông qua 2 công cụ chính: hệ số tin cậy Cronbach Alpha vàphân tích nhân tố khám phá EFA

Cuối cùng là phân tích hồi quy tuyến tính và phân tích ảnh hưởng của biến định tínhlên biến phụ thuộc

CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN

Kết quả nghiên cứu bao gồm các kết quả từ thống kê mô tả mẫu, kết quả kiểm địnhthang đo, đánh giá độ phù hợp của mô hình nghiên cứu, kiểm định giả thuyết nghiêncứu, xây dựng phương trình hồi quy tuyến tính và đo lường mức độ ảnh hưởng củacác biến độc lập đến biến phụ thuộc

4.1 Kết quả thống kê mô tả mâu nghiên cứu

4.1.1 Tần số, tần suất, tần suất tích lũy và biểu đồ

Nhìn chung với mới điều tra nhận được đã đáp ứng được yêu cầu về số lượng điềutra giữa nam và nữ, cũng như sự am hiểu của đối tượng về thư viện trường Đại HọcTôn Đức Thắng Điều này rất quan trọng trong đề tài nghiên cứu này vì nó ảnhhưởng trực tiếp đến quá trình phân tích dữ liệu và thiết lập các mô hình nghiên cứu.Thống kê chung về thông tin người được điều tra cho thấy tỷ lệ nam nữ có sự chênhlệch không lớn với khoảng 59,5% là nữ và 40,5% là nam Trong đó, phần lớn ngườiđược khảo sát ở độ tuổi từ 18 đến 22 tuổi (chiếm 89,5%), nhóm tuổi dưới 18 tuổichỉ chiếm 4,5 % và nhóm tuổi trên 22 tuổi chiếm tỷ trọng không cao vào khoảng6% Ngoài ra, về thời gian học tập của sinh viên tại trường đại học Tôn Đức Thắngcũng có sự phân bố không đều Trong tổng số 200 người được điều tra thì tỷ trọngsinh viên năm nhất là 0%, tức không có sinh viên năm nhất tham gia khảo sát Sinhviên năm 3 chiếm tỷ trọng cao nhất là 73%, chiếm tỷ trọng thấp hơn là sinh viênnăm 2 và năm 3 lần lượt là 13,5% và 13,5% Điều này giúp chúng ta nhận thấyđược sự quan tâm đến chất lượng của thư viện của sinh viên có thời gian học tậpcủa trường từ năm 2 trở lên

Bảng 4.1.1: Giới tính của người được điều tra

Hình 4.1.1: Giới tính của người được điều traNguồn: Kết quả xử lý từ mầu khảo sát

59.5 40.5

Biểu đồ thể hiện giới tính của sinh viên tính theo phần trăm

Nữ Na m

Bảng 4.1.2: Tuổi chia theo nhóm

Tuổi của anh chị Tần số Tần suất Tần suấttích lũy

Nguồn: Kết quả xử lý từ mầu khảo sát

Hình 4.1.2: Tuổi chia theo nhóm Nguồn: Kết quả xử lý từ mầu khảo sát

Bảng 4.1.3: Số năm học của sinh viên (Sinh viên năm mấy)

Sinh viên năm thứ Tần số Tần suất Tần suấttích lũy

Nguồn: Kết quả xử lý từ mẫu khảo sát

Hình 4.1.3: Số năm học của sinh viên (Sinh viên năm mấy)

Nguồn: Kết quả xử lý từ mẫu khảo sát

Chẳng những vậy, với việc lên thư viện thường xuyên của sinh viên cũng ảnhhưởng rất lớn đến việc đánh giá chất lượng thư viện của trường Với mẫu khảo sát

là 200, trong đó có 23% số người được khảo sát là lên thư viện dưới 3 lần trên mộttháng, 62% số người trả lời thường lên thư viện từ 3 đến 5 lần trong một tháng và sốcòn lại là 15% số người đã lên thư viện nhiều hơn 5 lần trong một tháng

Bảng 4.1.4: Tần suất lên thư viện trong thángTần suất lên thư

viện Tần số Tần suất Tần suấttích lũy

Nguồn: Kết quả xử lý từ mẫu khảo sát

Hình 4.1.4: Tần suất lên thư viện trong thángNguồn: Kết quả xử lý từ mẫu khảo sát

Ngoài ra, thời gian trung bình mỗi lần lên thư viện cũng sẽ phản ánh được chấtlượng của thư viện Nếu số giờ trung bình mỗi lần lên thư viện cao sẽ phản ánhđược thư viện gây hứng thú cho sinh viên khi lên, và ngược lại Theo khảo sát, có13% số người có số giờ lên thư viện là dưới một giờ trên một lần lên thư viện, có tới64% sinh viên được khảo sát có số giờ trung bình mỗi lần lên thư viện là từ 1 đến 2giờ, và 23% số người có số giờ trung bình mỗi lần lên thư viện là lớn hơn 2 giờ

Bảng 4.1.5: Thời gian trung bình mỗi lần lên thư việnThời gian trung bình

1 lần lên thư viện Tần số Tần suất Tần suấttích lũy

Hình 4.1.5: Thời gian trung bình mỗi lần lên thư việnNguồn: Kết quả xử lý từ mẫu khảo sát

Hơn thế, việc mục đích sử dụng thư viện của sinh viên cũng ảnh hưởng đến việckhảo sát về chất lượng thư viện Theo khảo sát, có 31,5% số sinh viên lên thư viện

để học nhóm, 7,5% sinh viên lên thư viện để tra cứu tài liệu, và 61% sinh viên lênthư viện để nghỉ ngơi, chờ tới ca học Ngoài ra, lần gần nhất lên thư viện của sinhviên cho thấy được thời gian thư viện được ghé thăm nhiều nhất vào khoảng thờigian nào Được biết khảo sát được thực hiện vào thời gian sắp thi cuối kì Vậy vàothời gian chuẩn bị cho kì thi, sinh viên có thường lên thư viện không? Đây cũng làmột câu hỏi đánh giá chất lượng của thư viện Nếu chất lượng của thư viện đáp ứngđược nhu cầu của sinh viên trong mùa thi thì tất yếu sinh viên sẽ thường xuyên lênthư viện dù với mục đích gì và với ai Khảo sát cho thấy, có 23,5% số sinh viên lênthư viện các thời gian khảo sát từ 1-2 ngày, 46,5% sinh viên lên thư viện cách đây

từ 2 đến 3 ngày, và có 30% sinh viên lên thư viện cách thời gian khảo sát là lớn hơn

3 ngày Thêm vào đó, người được khảo sát sẽ lên thư viện cùng với ai cũng chothấy chất lượng của thư viện có thu hút sinh viên đi cùng với bạn bè hay không? Đểtrả lời câu hỏi này thì đã có 54,5% số sinh viên lên thư viện cùng với bạn bè, số cònlại là 45,5% lên thư viện một mình Điều này chưa thể khẳng định được chất lượngcủa thư viện có ảnh hưởng đến sinh viên

Bảng 4.1.6: Mục đích sử dụng thư việnMục đính sử dụng

Tần suấttích lũy

7.5 61.0

Biểu đồ thể hiện mục đích sử dụng thư viện tính theo phần trăm

Học nhóm Tra cứu tài liệu Nghỉ ngơi, chờ tới

ca học

Hình 4.1.6: Mục đích sử dụng thư việnNguồn: Kết quả xử lý từ mẫu khảo sátBảng 4.1.7: Lần gần nhất lên thư viện

Lần gần nhất lên thư

Tần suấttích lũy

Hình 4.1.7: Lần gần nhất lên thư việnNguồn: Kết quả xử lý từ mẫu khảo sátBảng 4.1.8: Lên thư viện cùng vớiThường lên thư viện

với ai Tần số Tần suất Tần suấttích lũy

Hình 4.1.8: Lên thư viện cùng vớiNguồn: Kết quả xử lý từ dữ liệu khảo sát

4.1.2 Thống kê mô tả về các nhân tố trong mô hình nghiên cứu.

Đánh giá tổng quan về thư viện

Bảng 4.2.1: Đánh giá

tổng quan thư việnX

Số mẫuquan sát Nhỏ nhất Lớn nhất Trung bình Độ lệchchuẩn

Số lượng tài liệu ở thư

viện đã đáp ứng được

hầu hết các nhu cầu

của sinh viên về tài liệu

học tập

Cán bộ thư viện tạo

mọi điều kiện giúp sinh

viên có thể tìm được tài

Biểu đồ thể hiện nhóm người cùng lên thư viện với người được khảo sát tính theo phần trăm

Bạn bè Một mình