Thiết lập chiến lược marketing cho khoa khoa học ứng dụng trường đại học Tôn Đức Thắng giai đoạn 20162020. kế hoạch tuyển sinh sinh viên quốc tế. kế hoạch dài hạn cho trường để hoàn thiện kế hoạch chung đưa trường ĐH TÔn đức Thắng lọt vào top 60 các trường đại học tốt nhất Châu Á
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH TIỂU LUẬN MÔN MARKETING QUỐC TẾ KẾ HOẠCH MARKETING QUỐC TẾ CHO KHOA KHOA HỌC ỨNG DỤNG – CHUYÊN NGÀNH CÔNG NGHỆ SINH HỌC GIAI ĐOẠN 2016-2020 Giảng viên hướng dẫn: Th.s Nguyễn Thị Hồng Khun Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm TP.HCM, tháng 12 năm 2015 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… LỜI MỞ ĐẦU Cùng với hội nhập toàn diện mặt kinh tế, văn hóa… giáo dục khơng phải lĩnh vực nằm lề Sự hội nhập, hợp tác giáo dục cần thiết Nó giúp truyền thống hiếu học, động sáng tạo người Việt Nam người giới biết đến, tiến giáo dục giới tiếp nhận cách có chọn lọc để nâng tầm chất lượng giáo dục nước Cộng Hòa Séc, quốc gia nằm liên minh Châu Âu với truyền thống giáo dục có chất lượng Đất nước có nhiều đóng góp đáng kể vào tri thức khu vực giới Các viện đại học Cộng hòa Séc thu hút nhiều sinh viên nước ngoài, đồng thời với gia tăng đầu tư cho giáo dục với thành công kinh tế đất nước tạo nhiều hội hấp dẫn du học sinh Một cách để hội nhập giáo dục đưa sinh viên học chương trình liên kết qua nước mạnh lĩnh vực để kiến tập, học năm cuối Và mức độ cao hơn, có vị trí vững lĩnh vực giáo dục giới, thực hoạt động marketing quốc tế để sinh viên quốc tế biết đến tham gia đăng ký tuyển sinh Trường Đại học Tôn Đức Thắng với mục tiêu hướng đến vào năm 2037 lọt vào top 60 trường đại học tốt Châu Á việc tuyển sinh quốc tế nhiệm vụ bắt buộc phải thực Để thực mục tiêu việc thực “Marketing quốc tế” bước chuẩn bị quan trọng Hiểu quan trọng đó, nhóm chúng em tập trung phân tích yếu tố bên trong, bên ngoài, điểm mạnh, điểm yếu trường Đại học Cộng hòa Séc, sau xây dựng kế hoạch marketing để thực tuyển sinh sinh sinh viên quốc tế trường Đại học Tơn Đức Thắng nói chung khoa Khoa Học Ứng Dụng (Ngành cơng nghệ sinh học) nói riêng Tuy nhiên, thời gian kiến thức có hạn, nhóm chúng em chưa thể sâu vào phân tích khía cạnh vấn đề Vì chúng em mong nhận ý kiến đánh giá nhận xét thầy để giúp nhóm nắm vững vấn đề CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG VÀ KHOA KHOA HỌC ỨNG DỤNG – CN CÔNG NGHỆ SINH HỌC 1.1.Giới thiệu Trường Đại Học Tơn Đức Thắng 1.1.1 Q trình hình thành phát triển Tiền thân Trường đại học Tôn Đức Thắng Trường đại học công nghệ dân lập Tôn Đức Thắng, thành lập theo Quyết định 787/TTg-QĐ ngày 24/9/1997 Thủ tướng Chính phủ Trường Liên đồn Lao động thành phố Hồ Chí Minh sáng lập, đầu tư lãnh đạo trực tiếp thông qua Hội đồng quản trị nhà trường Chủ tịch Liên đoàn Lao động thành phố đương nhiệm qua thời kỳ Chủ tịch Với tăng trưởng ngày nhanh, để trường có pháp nhân phù hợp chất thực (là trường Tổ chức cơng đồn hồn tồn khơng có yếu tố tư nhân); ngày 28/01/2003, Thủ tướng Chính phủ Quyết định số 18/2003/TTg-QĐ chuyển đổi pháp nhân trường thành Trường đại học bán công Tôn Đức Thắng, trực thuộc Ủy ban nhân dân thành phố Hồ Chí Minh Đến ngày 11/06/2008, Thủ tướng Chính phủ Quyết định số 747/TTg-QĐ đổi tên Trường đại học bán công Tôn Đức Thắng thành Trường đại học Tôn Đức Thắng chuyển trực thuộc Tổng Liên đoàn Lao động Việt Nam Nhiệm vụ trường đào tạo đào tạo lại lực lượng lao động; nâng cao dân trí góp phần bồi dưỡng nhân tài nói chung, phục vụ cho nhu cầu cơng nghiệp hố, đại hố thành phố Hồ Chí Minh; góp phần cung ứng nhân lực nghiên cứu cho nhu cầu phát triển kinh tế xã hội đất nước, khu vực phía Nam Bên cạnh đó, Trường đại học Tơn Đức Thắng cịn có nhiệm vụ thực nội dung Nghị Đại hội VII Cơng đồn thành phố Hồ Chí Minh: "Đào tạo, bồi dưỡng trị, văn hố, nghề nghiệp cho cơng nhân lao động, vừa góp phần trí thức hố đội ngũ cơng nhân, vừa đầu mối thực công tác nghiên cứu khoa học công nhân, viên chức, lao động" (trang 66, Văn kiện Đại hội) Mở rộng phát triển trường thành sở đào tạo, nghiên cứu đa chức năng, có uy tín nước quốc tế, với định hướng trở thành Đại học nghiên cứu Phương châm hoạt động trường: "Vì phát triển người xã hội tăng trưởng ổn định, bền vững" Triết lý hoạt động: "Chất lượng Tin cậy" Nguyên tắc hoạt động: "Hiệu quả, Công Ổn định" 1.1.2 Sơ đồ tổ chức 1.2.Giới thiệu Khoa Khoa Học Ứng Dụng 1.2.1 Giới thiệu Ngành Công Nghệ Sinh Học Khoa Khoa Học Ứng Dụng (KHUD) thuộc trường Đại học Tôn Đức Thắng thành lập năm 2001 Hơn 10 năm xây dựng phát triển, Khoa KHUD bước khẳng định vị trí hệ thống sở đào tạo kỹ sư Kỹ thuật hóa học Công nghệ sinh học, với đội ngũ giảng viên nhà giáo, nhà nghiên cứu có tâm huyết có trình độ chun mơn cao (32% tiến sĩ, 68% thạc sĩ) Ngành CNSH thuộc Khoa KHUD thành lập từ năm 2005 nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế đất nước trình hội nhập giới, tiếp cận với công nghệ cao xây dựng nguồn nhân lực khoa học kỹ thuật đầy tiềm thời đại Chương trình đào tạo kỹ sư CNSH trang bị cho sinh viên kiến thức sinh học, kiến thức sở kỹ thuật công nghệ sinh học đồng thời kiến thức chuyên môn ứng dụng ngành cơng nghệ sinh học Ngồi ra, cịn cung cấp hiểu biết quy trình công nghệ sinh học truyền thống nghiên cứu, sản xuất chế phẩm sinh học ứng dụng vào thực tế sản xuất nhằm phục vụ xã hội đời sống Chú trọng tới kỹ năng, sinh viên đào tạo ngành nghề gắn liền với nhu cầu thực tế sản xuất, có khả áp dụng kiến thức bản, phân tích thực quy trình kỹ thuật, vận hành kiểm sốt cơng nghệ, thiết bị sản xuất sản phẩm ứng dụng kỹ thuật CNSH Ngoài chương trình học khóa, sinh viên tham gia vào câu lạc học thuật, hoạt động Đoàn – Hội Khoa, Trường sinh hoạt văn hóa, thể thao, thi chun mơn nâng cao tay nghề… giúp sinh viên phát triển toàn diện kỹ nghề nghiệp CNSH 1.2.2 Sơ đồ tổ chức 1.2.3 Hoạt động Marketing Quốc tế Khoa Khoa Học Ứng Dụng-CN Công Nghệ Sinh Học vừa qua Trong định hướng phát triển trường đại học Tôn Đức Thắng phấn đầu để trường chở thành top 60 trường đại học đứng đầu châu Á vào năm 2037 trường đại học nghiên cứu, trường đại học mang tầm cỡ quốc tế Đó mục tiêu sứ mạng cao trường đại học đầy đủ tiện nghi sở vật chất chất lượng Mục tiêu sứ mạng kim nam cho khoa ngành học mà trường đào tạo phấn đấu Mục tiêu trường giai đoạn từ 2014 – 2019 nhà trường phấn đấu thực thành công sáu mục tiêu Trong sáu mục tiêu trường có mục tiêu số là: Quốc tế hóa Nhà trường cách tồn diện Và mục tiêu lớn cịn có nhiều mục tiêu nhỏ hơn, gồm có mục tiêu mở rộng liên kết đào tạo bậc đại học, tuyển sinh sinh viên nước ngoài, trao đổi sinh viên quốc tế thường niên,…và nhiều mục tiêu khác Để thực mục tiêu đề ra, cần có liên kết đào tạo với trường đại học giới cần học sinh nước nước biết đến Có thể nói giáo dục sản phẩm làm để bán cho người tiêu dùng Muốn cho người khác biết đến sản phẩm có nhiều cách thức Một số làm marketing để giới thiệu sản phẩm Cũng ngành đào tạo đại học khác trường, ngành công nghệ sinh học thời gian qua thực cơng việc marketing, marketing nước chiến lược marketing khoa Khoa học ứng dụng nói chùng ngành cơng nghệ sinh học nói riêng làm theo thị trường Cụ thể marketing thực cách đưa sinh viên trường đến trường trung học phổ thông để giới thiệu trường, giới thiệu ngành học chương trình học sở vật chất trường hay hội dành cho sinh viên học trường Xa trường có tổ chức đợt đưa học sinh từ trường trung học phổ thông phụ huynh đến thăm quan trường để giới thiệu trường, để nói rõ chứng minh cho trường giới thiệu Trường liên kết với số trường đại học nước để đưa sinh viên sang tham quan, giao lưu, trao đổi văn hóa với số quốc gia Nhưng để thực mục tiêu trường đề Thời gian tới ngành công nghệ sinh học khoa Khoa học ứng dụng cần có nhiều thay đổi để phù hợp với phát triển khoa trường CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH MARKETING TUYỂN SINH SINH VIÊN QUỐC TẾ CHO KHOA KHOA HỌC ỨNG DỤNG-CN CƠNG NGHỆ SINH HỌC 2.1 Tóm lược kế hoạch Để thực kế hoạch tuyển sinh sinh viên quốc tế, trường Đại học Tôn Đức Thắng phải có uy tín vị trí vững quốc tế Đầu tiên, trường Đại học Tơn Đức Thắng có sở vật chất vào hàng tốt nước, lợi to lớn trường, nhà trường nói chung khoa khoa học ứng dụng nói riêng cần phải sức giữ gìn xây dựng sở vật chất ngày to đẹp hơn, để mạnh trường Tiếp tích cực hợp tác với trường đại học uy tín giới, tuyển sinh lớp liên kết, đưa sinh viên năm cuối qua trường đại học uy tín giới học Định hướng trường trở thành trường đại học nghiên cứu có uy tín giới, nên cần phải đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu khoa học, có hoạt động nhằm khuyến khích hoạt động nghiên cứu cho sinh viên: ví dụ đưa sinh viên nước để học tập, tiếp thu khoa học kỹ thuật để nước thực nghiên cứu Hiện tại, Đại học Tôn Đức Thắng có đc hai sáng chế số chín cơng nhận kể từ năm 1975 đến nay, thế, năm học 2014-2015, trường tổ chức QS Stars công nhận trường đại học đạt chuẩn ba sao, đưa trường Đại học Tôn Đức Thắng trở thành trường đại học công lập Việt Nam đạt thành tựu có vị trí cao định quốc tế Để từ đó, sinh viên quốc tế biết đên Đại học Tôn Đức Thắng môi trường động, từ có nhiều nhóm sinh viên quốc tế tới thăm trường Từ thành công việc khẳng đinh vị trí mình, gần có số sinh viên quốc tế sang học khóa học ngắn hạn trường Sau thiết kế chương trình đào tạo theo chuẩn quốc tế, bước chọn lọc thay đổi chương trình dạy để phù hợp với sinh viên quốc tế, từ nâng cao chất lượng học tập sinh viên Việt Nam theo học trường Ngoài ra, chỗ cho sinh viên quốc tế cần quan tâm cách Để học tập tốt, khơng phải lo lắng chỗ nhà trường cần đầu tư xây dựng thêm chỗ cho sinh viên quốc tế theo tiêu chuẩn định Và sau đó, từ đồn sinh viên quốc tế tham gia khóa học ngắn hạn thành cơng vậy, chắn có đồn sinh viên quốc tế tham gia khó học dài hạn hơn, từ tuyển sin sinh viên quốc tế khóa học ngắn hạn trước thành cơng tốt đẹp, mang lại uy tín vị trí vững quốc tế 10 Giáo trình cấp miễn phí trị giá 50 USD Phương pháp dạy học Học theo giáo trình chuẩn quốc tế Đại Học Tôn Đức Thắng đào tạo theo chuẩn top 100 trường đại học giới Học Cơ sở Tân Phong Hồ Chí Minh, Cơ sở Cà Mau Khánh Hịa, học viên lựa chọn sở học Ngoài hoàn thành xây dựng sở Lâm Đồng, học viên lựa chọn sở để học tập nghiên cứu Học thực hành song song với học lý thuyết, học viên kiến tập hệ sinh thái nhiệt đới như: Rừng quốc gia,Rừng nhiệt đới, rừng ngập mặt, hệ sinh thái biển Nha Trang ( Tùy vào học viên chọn Cơ sở khóa học) Sau khóa học, học viên làm báo cáo nghiên cứu với đề tài tự chọn liên quan đến khóa học Kết thúc khóa học học viên nhận được: Chứng tốt nghiệp Đại Học Tơn Đức Thắng cấp, có giá trị quốc tế Các mục tiêu mà khóa học đặt Chương trình hướng dẫn thực tập, kiến tập: Đào tạo ngắn hạn lớp lý thuyết, thực hành kiến thức chuyên ngành công nghệ sinh học ( học lớp lý thuyết trước, bổ trợ để thực thực hành), với mục tiêu đào tạo nâng cao hiểu biết kỹ thực hành kiến thức chuyên ngành công nghệ sinh học, khả giải vấn đề gặp phải hàng ngày công việc, học tập, nghiên cứu phát triển Chương trình đào tạo giảng dạy trang bị cho sinh viên phẩm chất đạo đức tốt, có kiến thức công nghệ sinh học, khả thực hành nghề nghiệp, thích ứng tốt với mơi trường làm việc Sau tốt nghiệp sinh viên có kiến thức tốt, trình độ chun mơn giỏi, có lực sáng tạo cao, hiểu rõ giải thích nguyên lý q trình Cơng Ngệ Sinh Học mức độ tổ chức khác giới sinh vật, có lực nghiên cứu khoa học, có khả tiếp cận ứng dụng thành tựu khoa học tiên tiến vào thực tiễn nghề nghiệp Chương trình giúp học viên: Có kiến thức cốt lõi lĩnh vực khoa học làm tảng lý luận thực tiễn cho khối ngành khoa học tự nhiên, đáp ứng nhu cầu phát triển nghề khả sáng tạo 28 Hiểu áp dụng kiến thức ngành Cơng Nghệ Sinh Học để hình thành ý tưởng, xây dựng, tổ chức thực đánh giá phương pháp, kỹ thuật, dự án lĩnh vực công nghệ sinh học Áp dụng kiến thức thực tế thực tập lĩnh vực Công Nghệ Sinh Học để tiếp cận với mơi trường cơng tác tương lai Kết thúc khóa học, sinh viên nhận được: Chứng cơng nhận hồn thành chương trình thực tập, kiến tập theo chuẩn quốc tế Đối tượng học: Sinh viên quốc tế nói chung sinh viên đến từ Cộng hịa Séc nói riêng có nhu cầu thực tập ngành Cơng Nghệ Sinh Học Chương trình học tập: Các tiết học ơn lý thuyết giảng đường Trực tiếp tham quan, làm việc với loại động thực vật nhiệt đới Sinh viên làm báo cáo thực tập theo đề tài mà sinh viên chọn , sở để cấp chứng hồn thành khóa học cho sinh viên đăng ký học Thời gian thực tập: tháng Học phí: 720 USD, bao gồm phí ơn lại lí thuyết Phương pháp dạy học: Giảng viên có kinh nghiệp lâu năm nghề trực tiếp hướng dẫn buổi học lý thuyết lớp hướng dẫn làm báo cáo thực tập Trong thời gian học có đợt đưa sinh viên đến sở khác trường đê sinh viên có hội làm việc trực tiếp với sinh vật nhiệt đới đặc trưng Ngoài sinh viên có hội tham quan Doanh nghiệp hoạt động ngành công nghệ sinh học tiếng Việt Nam Và đặc biệt, chương trình đào tạo thiết kế hoàn toàn dựa tiêu chuẩn top 100 trường đại học tốt giới, dạy hoàn toàn tiếng anh 2.5.2.2 Chiếc lược giá Trong hai chương trình đào tạo ĐH Tơn Đức Thắng định giá theo học phí hành cấp giá trị quốc tế, định vị chất lượng đào tạo Theo khảo sát cấp quốc tế cấp Việt Nam khác - ACCA (Kế tốn cơng chức Anh) : 9.112.000 VNĐ xấp xỉ 400 USD - CIMA (Kế toán quản trị Anh): 13.600.000 VNĐ xấp xỉ 590 USD Từ có bảng học phí cụ thể sau: STT Chương trình đào Học Phí ( Đã Thời gian Ghi Chú tạo bao gồm phí đào tạo ký túc xá, 29 kiến tập) Nguyên Cứu Thảm 470 USD Thực Vật Nhiệt Đới tháng Phân Tích AND 470 USD Động Vật Nhiệt Đới tháng Thực tập quốc tế 2,5 tháng 720 USD Được cấp miễn phí tài liệu trị giá 50 USD Được cấp miễn phí tài liệu trị giá 50 USD 2.5.2.3 Chiến lược phân phối Phân phối sản phẩm (Place) yếu tố Marketing Phân phối tiến trình mà cung cấp sản phẩm, dịch vụ đến tay người tiêu dùng hay người sử dụng cuối thông qua phương thức trung gian Ở đây, sản phẩm Đại học Tông Đức Thắng kiến thức, với thương hiệu, hệ thống phân phối trường Đại học Tôn Đức Thắng sở trường, trường có tổng cộng tất sở đặt tính thành nước, TP.HCM (2 sở), Lâm Đồng (1 sở), Cà Mau (1 sở) Khánh Hòa (1 sở) - Cơ sở TP.HCM: + Cơ sở 19 Nguyễn Hữu Thọ, Phường Tân Phong, Quận 7, TP.HCM (Cơ sở chính): Ưu điểm: Là sở vật chất đại, trang bị đầy đủ trang thiết bị thực thí nghiệm học tập dành cho ngành cơng nghệ sinh học Vị trí giao thơng thuận tiện, sở hạ tầng hồn thiện Nhược điểm: Vì nằm trung tâm thành phố nên hội tiếp xúc, kiến tập sinh viên với loại động thực vật hạn chế, chủ yếu nằm môi trường nhân tạo Cơ sở Lâm Đồng: Ưu điểm: Có khí hậu mát mẻ, cách vườn quốc gia Cát Tiên gần 50km, thuận tiện cho sinh viên có hội thực hành trực tiếp với thảm thực vật Nhược điểm: Nằm xa TP.HCM, sở thời gian xây dựng - Cơ sở Cà Mau: Ưu điểm: Gần biển, có hội thực hành tiếp xúc với hệ sinh thái biển, hệ sinh thái rừng ngập mặn Nhược điểm: Nằm xa TP.HCM 30 - Cơ sở Khánh Hịa: Ưu điểm: Có nhiều nơi tham quan sinh vật biển thành phố Nha Trang, sở nằm vị trí đẹp, thích hợp cho sinh viên vừa vui choi, tham quan vừa học tập cách hiệu Nhược điểm: Nằm xa TP.HCM Với ưu nhược điểm phân tích trên, tóm lại sau: Đại học Tơn Đức Thắng có chuỗi sở nằm nhiều vị trí khác nhau, từ núi rừng tây nguyên, xuống vùng bình nguyên (TP.HCM) miền biển, điều mà trường đại học Việt Nam có Nó giup sinh viên, đặc biệt sinh viên chun ngành Cơng Nghệ Sinh Học tiếp cận với nhiều kiến thức thực tế loại đơng thực vật đặc trưng vùng khí hậu nhiệt đới Hơn nữa, đáp ứng nhu cầu du lịch bạn sinh viên quốc tế tới Việt Nam nhu cầu học tập 2.5.2.4 Chiến lược truyền thông Đối tượng truyền thông: đa dạng, đặc biệt nhắm đến sinh viên quốc tế, Thông điệp truyền thơng: "Vì phát triển người xã hội tăng trưởng ổn định, bền vững", "Chất lượng Tin cậy","Hiệu quả, Công Ổn định" Công cụ truyền thơng: Tập san định kì ngơn ngữ Tiếng Séc tiếng Anh Treo banner, dán poster Thông tin Website trường.qua kênh thơng tin thống trường Facebook, Twitter… Kết hợp SEO web ( tối ưu hố cơng cụ tìm kiếm) Sử dụng hệ thống email sinh viên trường đại học Giới thiệu khố học thơng qua website du học quốc tế Tạo website Cộng hòa Séc, sử dụng tiếng Séc tiếng Anh để thông tin rõ thông tin trường Tổ chức thực truyền thơng cho chương trình đào tạo quốc tế: Hiện trường có quan hệ hợp tác giáo dục vs số trường đại học Cộng hòa Séc đại học Tomas Bata trường Đại học Ostrava…Qua dựa quan hệ hợp tác Đại học Tôn Đức Thắng trường đại học để đăng tải thơng tin tuyển sinh khóa học, ví dụ treo banner, dán poster vị trí sinh viên dễ tìm đọc ví dụ cổng trường, canteen trường Sử dụng hệ thống email sinh viên trường để hỗ trợ công tác truyền thông 31 Đại học Tôn Đức Thắng dành khoản học bổng đề hỗ trợ cho bạn sinh viên trường đại học, dựa vào thành tích học tập để đưa mức học bổng, học bổng tồn phần… Ngồi việc đăng tải thơng tin tuyển sinh website trường, khoảng cách ngơn ngữ, cần thiết thành lập trang web tư vấn tuyển sinh riêng trường tiếng Séc, có thầy cô phụ trách tuyển sinh trả lời thắc mắc bạn sinh viên gửi đến, qua phần tạo thiện cảm tin tưởng bạn sinh viên trường Đại học Tôn Đức Thắng Mở chương trình tình nguyện xuyên quốc gia gắn kết sinh viên quốc tế Đăng cai tổ chức kiện quốc tế, hội thảo, truyền thơng lớn có sức ảnh hưởng lớn lan toả cộng đồng Phát triển hệ thống thông tin website,phạm vi hoạt động truyền thông mạnh mẽ Phát hành tập san, tạp chí tiếng anh định kì Tìm kiếm, tư vấn trực tiếp khóa học 32 CHƯƠNG : TỔ CHỨC VÀ THỰC HIỆN 3.1.Tổ chức thực Việc chiêu sinh chương trình đào tạo ngắn hạn vào tháng Vì Cộng Hịa Séc có kỳ nghỉ kéo dài tháng từ tháng Ngoài tháng để tạo điều kiện cho đối tượng học sinh sinh viên có nhu cầu học tập Chiêu sinh chương trình thực tập quốc tế vào tháng tuyển sinh cách tháng lần Riêng năm thứ (2016) tuyển sinh chương trình đào tạo ngắn hạn vào tháng chương trình thực tập vào tháng Việc tổ chức, triển khai chiến lược marketing năm thứ cụ thể sau: Tháng 1-2/2016: - Lập website tư vấn tuyển sinh tiếng Séc tiếng Anh - Thành lập đội ngũ tư vấn tuyển sinh với nhiều kinh nghiệm, có trình độ ngoại ngữ - Liên hệ với trường nước Cộng Hòa Séc, xin phép hỗ trợ tuyển sinh thông qua công cụ xác định.( Treo banner, dán poster, gởi mail…) Tháng 3/2016: - Triển khai hoạt động tư vấn tuyển sinh trực tiếp qua điên thoại - Nhận hồ sơ xét tuyển chương trình thực tập - Cấp học bổng cho học viên, sinh viên trường có mối quan hệ hợp tác có thành tích xuất sắc Dự kiến tổng học bổng 1000 USD - Triển khai viết tập san, tạp chí trường Tháng 4/2016: - Chốt danh sách cấp học bổng thông báo cho sinh viên nhận học bổng - Tiếp tục hoạt động dán poster, treo banner - Tháng 5/2016: Phát hành tập san, tạp chí - Chốt danh sách hồ sơ xét tuyển chương trình thực tập Gởi giấy báo nhập học - Đăng thơng báo chương trình trang mạng cổng sinh viên trường đối tác Tháng 5/2016: - Hoàn thiện website - Củng cố đội ngủ tư vấn tuyển sinh Tháng 6/2016: 33 - Chào đón sinh viên đến thực tập - Chốt danh sách hồ sơ xét tuyển chương trình ngắn hạn Gởi giấy báo nhập học - Vẫn tiếp tục hoạt động treo banner, dán poster, gởi mail trường đại học đối tác - Nhận hồ sơ xét tuyển chương trình thực tập Gởi giấy báo nhập học - Đẩy mạnh gọi điện tư vấn cho sinh viên có nhu cầu thực tập cho đợt tuyển sinh tháng Tháng 7/2016: - Chào đón học viên tham gia khóa học - Nhận hồ sơ xét tuyển chương trình thực tập Gởi giấy báo nhập học Tháng 8/2016: - Tổ chức kiện, giao lưu văn hóa học viên, sinh viên quốc tế với sinh viên trường ĐH Tôn Đức Thắng - Chốt danh sách hồ sơ xét tuyển chương trình thực tập - Đẩy mạnh hoạt động marketing tối ưu Tháng 9/2016: - Chào đón sinh viên đến thực tập - Duy trì hoạt động marketing - Nhận hồ sơ xét tuyển thực tập Tháng 10/2016: - Đẩy mạnh hoạt động marketing Tháng 11/2016: - Chốt danh sách xét tuyển thực tập Gởi giấy báo nhập học Tháng 12/2016: - Chào đón sinh viên đến thực tập - Tổng kết hoạt động marketing, tài - Làm báo cáo kết hoạt động marketing - Rút kinh nghiệm, đề chiến lược marketing cho năm sau Với năm lại, dựa kế hoạch mục tiêu triển khai hoạt động marketing phù hợp 3.2.Ngân sách dự trù Để đạt mục tiêu đề kế hoạch từ năm 2016-2020 Khoa Khoa Học Ứng Dụng dự trù chi phí marketing sau: 34 Nă m Khoản mục Dự trù kinh phí Học bổng Thiết kế, in ấn, tập san Tạo trì website , chi phí cho SEO web Chi phí liên lạc , hồ sơ Các hoạt động kiện kịnh phí dự phịng , phát sinh Học bổng Thiết kế, in ấn, tập san Duy trì website, chi phí cho SEO web Chi phí liên lạc , hồ sơ Các hoạt động kiện kịnh phí dự phịng , phát sinh Học bổng Thiết kế, in ấn, tập san Duy trì website, chi phí cho SEO web Chi phí liên lạc , hồ sơ Các hoạt động kiện kịnh phí dự phịng , phát sinh Học bổng Thiết kế, in ấn, tập san Duy trì website,chi phí cho SEO web Chi phí liên lạc , hồ sơ Các hoạt động kiện kịnh phí dự phịng , phát sinh Học bổng Thiết kế, in ấn, tập san Duy trì website, chi phí cho SEO web Chi phí liên lạc , hồ sơ Các hoạt động kiện kịnh phí dự phịng , phát sinh $900 $200 $70 $200 $250 $180 $1200 $200 $70 $300 $250 $200 $500 $100 $50 $200 $250 $200 $100 $50 $200 $250 $100 $100 $70 $200 $250 $100 3.3.Đánh giá kết Đánh giá kết marketing thực theo hình thức so sánh mục tiêu đề sở đánh sau: 35 Mục tiêu markeitng Cơ sở đánh giá Thu hút 70 học viên chương trình đào tạo ngắn hạn Thu hút 50 học viên chương trình thực tập quốc tế Trở thành trường ĐH Nghiên Cứu top Báo cáo năm theo thời hạn 60 Châu Á Chương Trình Đào Tạo top 100 giới, cấp cử nhân quốc tế Tổng doanh thu dự kiến năm năm 2016-2020 : 68.000 USD Báo cáo tài 36 KẾT LUẬN Kế hoạch marketing tuyển sinh sinh viên quốc tế Khoa Khoa học ứng dụng nói riêng đại học Tơn Đức Thắng nói chung với mục tiêu thu hút học viên quốc tế thơng qua khố đào tạo ngắn hạn, dài hạn Chiến lược phát triển thị trường thu hút học viên quốc tế thông qua chương trình ngắn hạn thực tập , tăng uy tín chất lượng đào tạo cho trường Chiến lược thâm nhập lựa chọn kế hoạch đào tạo công nghệ sinh học thu hút học viên trải nghiệm lạ nước nhiệt đới có hệ sinh thái đa dạng phong phú Trong chiến lược marketing hỗn hợp ,Đại học Tôn Đức Thắng triển khai cụ thể cho chiến lược Chiến lược sản phẩm chương trình đào tạo ngắn hạn chương trình thực tập quốc tế bao gồm: Chiến lược giá Đại học Tôn Đức Thắng thu theo mức giá hành nhà trường, mức học phí định vị chất lượng đào tạo nhà trường có giá trị quốc tế Chiến lược phân phối Chiến lược truyền thông sử dụng phương tiện truyền thông hiệu thông qua tuyển sinh cho chương trình đào tạo nhà trường Để đạt hiệu marketing cần xem xét đến ngân sách Marketing, chiến lược đưa cần có ngân sách hỗ trợ.Vì vậy, đánh giá đo lường hiệu Marketing giúp cho trường đại học Tơn Đức Thắng hồn thành mục tiêu đề thu hút nhiều sinh viên quốc tế Trường đại học Tôn Đức Thắng ngày lớn mạnh, gặt hái nhiều thành công đường giáo dục trở thành trường đại học danh tiếng có uy tin nước quốc tế Mỗi cá nhân cần hồn thành tốt nhiệm vụ hợp tác với để hoàn thành mục tiêu nhà trường “ Đến năm 2037 lọt vào top 60 trường Đại học tốt Châu Á” 37 38 39 ... Đại học quốc tế (2003) > Đại học Hoa Sen (2006) + Học phí học tập: Đại học hoa sen > Đại học Quốc tế > Đại học Tôn Đức Thắng > Đại học Khoa học tự nhiên 15 Hình 2.1: Sơ đồ định vị Đại học Tôn Đức. .. TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG VÀ KHOA KHOA HỌC ỨNG DỤNG – CN CÔNG NGHỆ SINH HỌC 1.1.Giới thiệu Trường Đại Học Tôn Đức Thắng 1.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tiền thân Trường đại học Tôn Đức Thắng. .. thiệu Khoa Khoa Học Ứng Dụng 1.2.1 Giới thiệu Ngành Công Nghệ Sinh Học Khoa Khoa Học Ứng Dụng (KHUD) thuộc trường Đại học Tôn Đức Thắng thành lập năm 2001 Hơn 10 năm xây dựng phát triển, Khoa