cơ hội và thách thức kinh doanh olnine việt nam sàn thương mại điện tử adayroi

CƠ HỘI & THÁCH THỨC Kinh doanh Online Việt Nam Huỳnh Ngọc Hưng Director of Grocery & LifeStyle Mở rộng thị trường Rủi ro bảo mật Tiết kiệm chi phí Cạnh tranh cao Bán hàng tồn quốc Cơng nghệ phức tạp Liên tục hạ giá Rủi ro tốn Thói quen KH chưa nhiều Vận hành phức tạp Quy định chưa rõ ràng Cập nhật nhanh chóng “Nguy Cơ” Kinh doanh online Bán 24/24 Cạnh tranh toàn cầu Tăng trưởng nhanh Lợi nhuận tốt Khơng tốn diện tích Chi phí QC thấp TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG TMĐT & NGƯỜI DÙNG ONLINE Ở VIỆT NAM THỊ TRƯỜNG TMĐT VIETNAM $5B 36 triệu $4B người truy cập internet (39%) $3B 20 triệu $2.2B người tham gia mua hàng online $0.7B triệu đồng $0.2B số tiền bỏ mua sắm online năm 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Tổng giá trị hàng hóa giao dịch online Báo cáo TMDT Vecita 2014 THỊ TRƯỜNG TMĐT VIETNAM 56% Đồ công nghệ, điện tử Thời trang & phụ kiện 46% Đồ gia dụng 31% Mỹ phẩm 31% Chăm sóc sức khỏe 27% Ăn uống 26%Online; 17% Sách 23% Mẹ & bé 23% Dịch vụ làm đẹp 20% Đồ nội thất 19% Du lịch 14% Đồ thể thao, dã ngoại 14% Others; 2% COD; 81% Phương thức toán Báo cáo TMDT Vecita 2014, Khảo sát DI 2015 THỊ TRƯỜNG TMĐT VIETNAM 18-25 tuổi • • • • • Thời trang & phụ kiện (39%) Sách (26%) Mỹ phẩm (24%) Chăm sóc sức khỏe (21%) Ăn uống (21%) 26-29 tuổi • • • • • 30-35 tuổi • • • • • Thời trang & phụ kiện (58%) Đồ gia dụng (51%) Mẹ & bé (49%) Mỹ phẩm (46%) Chăm sóc sức khỏe (42%) Thời trang & phụ kiện (51%) Đồ gia dụng (32%) Mỹ phẩm (32%) Mẹ & bé (31%) Chăm sóc sức khỏe (28%) 35 tuổi • • • • • Đồ gia dụng (43%) Thời trang & phụ kiện (42%) Ăn uống (33%) Mỹ phẩm (32%) Chăm sóc sức khỏe (31%) Khảo sát 2015 Dream Incubator THỊ TRƯỜNG TMĐT VIETNAM 51% Khơng chất lượng & kích cỡ 39% So sánh giá xem có hay 25% 20% Chi phí vận chuyển cao Khó đổi trả sản phẩm 8% Sợ lộ thông tin cá nhân, toán Yếu tố cản trở người dùng mua hàng online Báo cáo TMDT Vecita 2014, Khảo sát DI 2015 THỊ TRƯỜNG TMĐT VIETNAM Kênh QC tiếp cận người dùng 50% Mạng xã hội (Facebook) 47% Cơng cụ tìm kiếm (Google) 35% Báo điện tử 24% Báo giấy 15% Truyền hình Báo cáo TMDT Vecita 2014 DOANH NGHIỆP/CỬA HÀNG CẦN CHUẨN BỊ GÌ ĐỂ THAM GIA TMĐT ? CẦN GÌ KHI THAM GIA TMĐT ? BẢO MẬT WEBSITE TIẾP THỊ THANH TOÁN SẢN PHẨM WEBSITE HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG REVIEW ĐĨNG GĨI KHO BÃI SEO UPLOAD / CHỤP HÌNH VẬN CHUYỂN CONTENT HỆ SINH THÁI HỖ TRỢ BÁN HÀNG Website riêng Online catalog Trở thành Merchant (hỗ trợ Fulfilment) Đăng bán sàn giao dịch Quảng cáo Online Hỗ trợ bán hàng Sản phẩm phong phú, đa dạng Từ bó rau tới ôtô Cam kết giao hàng siêu nhanh tiếng cho hàng thường 90 phút cho hàng thực phẩm Chú trọng dịch vụ khách hàng Làm hài lòng khách hàng Phục vụ 50,000 khách hàng Hơn 200 nhân viên giao nhận khắp thành phố Hơn 150,000 sản phẩm để lựa chọn Giao gần 75,000 đơn hàng Hơn 1,000 nhà cung cấp tham gia Hàng ngàn m2 kho bãi Hà Nội & TPHCM bước bán hàng Cám ơn quý khách lắng nghe! Tham gia bán hàng Adayroi.com Không phải lo nghĩ ! Gửi email merchant@adayroi.com đăng ký www.adayroi.com/merchant ... TRƯỜNG TMĐT VIETNAM Kênh QC tiếp cận người dùng 50% Mạng xã hội (Facebook) 47% Công cụ tìm kiếm (Google) 35% Báo điện tử 24% Báo giấy 15% Truyền hình Báo cáo TMDT Vecita 2014 DOANH NGHIỆP/CỬA... cao Bán hàng tồn quốc Cơng nghệ phức tạp Liên tục hạ giá Rủi ro tốn Thói quen KH chưa nhiều Vận hành phức tạp Quy định chưa rõ ràng Cập nhật nhanh chóng “Nguy Cơ? ?? Kinh doanh online Bán 24/24... Tổng giá trị hàng hóa giao dịch online Báo cáo TMDT Vecita 2014 THỊ TRƯỜNG TMĐT VIETNAM 56% Đồ công nghệ, điện tử Thời trang & phụ kiện 46% Đồ gia dụng 31% Mỹ phẩm 31% Chăm sóc sức khỏe 27% Ăn