T NG QUAN TH TR ỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG TMĐT Ị TRƯỜNG TMĐT ƯỜNG TMĐT NG TMĐT... BẢO MẬT SEO TIẾP THỊ ĐÓNG GÓI UPLOAD / CHỤP HÌNH THANH TOÁN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG VẬN CHUYỂN KHO BÃI WEBSITE CONTE
Trang 1C H I & THÁCH TH C Ơ HỘI & THÁCH THỨC ỘI & THÁCH THỨC ỨC
Huỳnh Ng c H ng ọc Hưng ưng
Director of Grocery & LifeStyle
Trang 2“Nguy C ” ơ”
Kinh doanh online
M r ng th trở rộng thị trường ộng thị trường ị trường ưngờngng
Ti t ki m ết kiệm ệt Nam chi phí Bán hàng toàn
qu cốc
C p nh t ập nhật ập nhật nhanh chóng Bán 24/24
C nh tranhạnh tranh toàn c uầu
Tăng trưngở rộng thị trườngng nhanh
L i nhu n t t ợi nhuận tốt ập nhật ốc
h nơn
Không t n di n ốc ệt Nam tích
Chi phí QC th pấp
Công ngh ệt Nam
ph c t pức tạp ạnh tranh
Liên t c ục
h giáạnh tranh
R i ro ủi ro
thanh toán
Thói quen KH
ch a nhi uưng ều
V n hành ập nhật
ph c t pức tạp ạnh tranh
C nh tranh ạnh tranh
cao
Quy đ nh ch a ị trường ưng
rõ ràng
R i ro ủi ro
b o m tảo mật ập nhật
Trang 3T NG QUAN TH TR ỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG TMĐT Ị TRƯỜNG TMĐT ƯỜNG TMĐT NG TMĐT
Trang 42011 2012 2013 2014 2015
$0.2B
$0.7B
$2.2B
$3B
$4B
2016
$5B
36 tri u ệt Nam
20 tri u ệt Nam
3 tri u đ ng ệt Nam ồng
ng ưngờng i truy c p internet (39%) ập nhật
ng ưngờng i tham gia mua hàng online
s ti n b ra mua s m online 1 năm ốc ều ỏ ra mua sắm online 1 năm ắm online 1 năm
TH TR Ị TRƯỜNG TMĐT ƯỜNG TMĐT NG TMĐT VIETNAM
T ng giá tr hàng hóa giao d ch onlineổng giá trị hàng hóa giao dịch online ị trường ị trường
Báo cáo TMDT Vecita 2014
Trang 5COD; 81.00%
Online; 17.00%
Others; 2.00%
Báo cáo TMDT Vecita 2014, Kh o sát c a DI 2015 ảo sát của DI 2015 ủa DI 2015
TH TR Ị TRƯỜNG TMĐT ƯỜNG TMĐT NG TMĐT VIETNAM
Th i trang & ph ki n ờng ục ệt Nam
Đ gia d ng ồng ục
Mỹ ph m ẩm Chăm sóc s c kh e ức tạp ỏ ra mua sắm online 1 năm
Ăn u ng ốc Sách
D ch v làm đ p ị trường ục ẹp
M & bé ẹp
Đ n i th t ồng ộng thị trường ấp
Du l ch ị trường
46%
31%
31%
27%
26%
23%
20%
23%
19%
14%
Đ th thao, dã ngo i ồng ể thao, dã ngoại ạnh tranh 14%
Đ công ngh , đi n t ồng ệt Nam ệt Nam ử 56%
Phưngơnng th c thanh toánức tạp
Trang 6Kh o sát 2015 c a Dream Incubator ảo sát của DI 2015 ủa DI 2015
TH TR Ị TRƯỜNG TMĐT ƯỜNG TMĐT NG TMĐT VIETNAM
18-25 tu i ổng giá trị hàng hóa giao dịch online
30-35 tu i ổng giá trị hàng hóa giao dịch online
26-29 tu i ổng giá trị hàng hóa giao dịch online
trên 35 tu i ổng giá trị hàng hóa giao dịch online
• Th i trang & ph ki n (39%)ờng ục ệt Nam
• Sách (26%)
• Mỹ ph m (24%)ẩm
• Chăm sóc s c kh e (21%)ức tạp ỏ ra mua sắm online 1 năm
• Ăn u ng (21%)ốc
• Th i trang & ph ki n (58%)ờng ục ệt Nam
• Đ gia d ng (51%)ồng ục
• M & bé (49%)ẹp
• Mỹ ph m (46%)ẩm
• Chăm sóc s c kh e (42%)ức tạp ỏ ra mua sắm online 1 năm
• Th i trang & ph ki n (51%)ờng ục ệt Nam
• Đ gia d ng (32%)ồng ục
• Mỹ ph m (32%)ẩm
• M & bé (31%)ẹp
• Chăm sóc s c kh e (28%)ức tạp ỏ ra mua sắm online 1 năm
• Đ gia d ng (43%)ồng ục
• Th i trang & ph ki n (42%)ờng ục ệt Nam
• Ăn u ng (33%)ốc
• Mỹ ph m (32%)ẩm
• Chăm sóc s c kh e (31%)ức tạp ỏ ra mua sắm online 1 năm
Trang 7TH TR Ị TRƯỜNG TMĐT ƯỜNG TMĐT NG TMĐT VIETNAM
Không ch c v ắm online 1 năm ều
ch t lấp ưngợi nhuận tốt ng &
kích cỡ
So sánh giá
và xem có
gì hay
Chi phí v n ập nhật chuy n caoể thao, dã ngoại
Khó đ i tr ổng giá trị hàng hóa giao dịch online ảo mật
s n ph mảo mật ẩm
S l thông ợi nhuận tốt ộng thị trường tin cá nhân, thanh toán
51%
39%
25% 20%
8%
Y u t c n tr ngết kiệm ốc ảo mật ở rộng thị trường ưngờngi dùng mua hàng online
Báo cáo TMDT Vecita 2014, Kh o sát c a DI 2015 ảo sát của DI 2015 ủa DI 2015
Trang 8TH TR Ị TRƯỜNG TMĐT ƯỜNG TMĐT NG TMĐT VIETNAM
M ng xã h i ạnh tranh ộng thị trường
(Facebook)
Công c ục tìm ki m ết kiệm (Google)
Báo đi n tệt Nam ử Báo gi y ấp Truy n hìnhều
50% 47%
35%
24%
15%
Kênh QC ti p c n ết kiệm ập nhật
ngưngờngi dùng
Báo cáo TMDT Vecita 2014
Trang 9DOANH NGHI P/C A HÀNG C N ỆT NAM ỬA HÀNG CẦN ẦN
Trang 10BẢO MẬT
SEO
TIẾP THỊ
ĐÓNG GÓI
UPLOAD / CHỤP HÌNH
THANH TOÁN
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
VẬN CHUYỂN
KHO BÃI
WEBSITE
CONTENT
REVIEW
C N GÌ KHI THAM GIA TMĐT ? ẦN
SẢN PHẨM
Trang 11H SINH THÁI H TR BÁN HÀNG ỆT NAM Ỗ TRỢ BÁN HÀNG Ợ BÁN HÀNG
Tr thành ở rộng thị trường
Merchant
(h tr Fulfilment)ỗ trợ Fulfilment) ợi nhuận tốt
Đăng bán trên
sàn giao d chị trường
Qu ng cáoảo mật
Online
H tr ỗ trợ Fulfilment) ợi nhuận tốt
bán hàng
Website riêng
Online catalog
Trang 12Chú tr ng d ch v ọng dịch vụ ịch vụ ụ khách hàng
Làm hài lòng t ng ừng khách hàng m t ộng thị trường
S n ph m phong ản phẩm phong ẩm phong
phú, đa d ng ạng
T bó rau t i chi c ừng ới chiếc ết kiệm
ôtô
Cam k t giao hàng ết giao hàng siêu nhanh
6 ti ng cho hàng ết kiệm
th ưngờng ng
90 phút cho hàng th c ực
ph m ẩm
Trang 13Ph c v h n ục ục ơn 50,000
khách hàng
H n ơn 150,000 s n ảo mật
ph m đ l a ch n ẩm ể thao, dã ngoại ực ọc Hưng
H n ơn 1,000 nhà
cung c p tham gia ấp
Hàng ngàn m2 kho
bãi t i Hà N i & ạnh tranh ộng thị trường TPHCM
Giao g n ầu 75,000
đ n hàng ơn
H n ơn 200 nhân viên
giao nh n đi kh p ập nhật ắm online 1 năm
thành phốc
Trang 143 b ưngới chiếc c bán hàng cùng
Trang 15Cám n quý khách đã l ng nghe! ơn ắm online 1 năm
Tham gia bán hàng trên Adayroi.com Không ph i lo nghĩ ! ản phẩm phong
G i email v ử ềumerchant@adayroi.com ho c đăng ký t i ặc đăng ký tại ạnh tranh www.adayroi.com/merchant