Khảo sát chất lượng bản tin sức khỏe phú yên năm 2012

SỞ Y TẾ PHÚ N TRUNG TÂM TRUYỀN THƠNG GIÁO DỤC SỨC KHỎE Đề tài: KHẢO SÁT CHẤT LƯNG BẢN TIN SỨC KHỎE PHÚ YÊN NĂM 2012 Thực hiện: KS Nguyễn Thị n CN Lê Thị Thùy Trang Phú n, 2012 ĐẶT VẤN ĐỀ Trước diễn biến phức tạp tình hình suy thối kinh tế tồn cầu, biến đổi khí hậu, nhiễm mơi trường nguy tiềm ẩn nhiều bệnh, dịch ảnh hưởng đến sức khỏe nhân dân Bên cạnh phải đối đầu với số bệnh dịch lưu hành có nguy bùng phát thành dịch lớn dịch cúm A người, bệnh tay chân miệng, dịch tiêu chảy cấp nguy hiểm, dịch sốt xuất huyết, dịch sốt rét, viêm não virut…Trước thực trạng đó, Ngành y tế nước ta nói chung Phú n nói riêng ln phải nêu cao cảnh giác, tâm phòng ngăn chặn, khống chế dịch bệnh khơng để lan rộng cộng đồng, cơng tác truyền thơng giáo dục sức khỏe giữ vai trò quan trọng cơng tác phòng bệnh ngăn ngừa dịch, nâng cao hiểu biết cho nhân dân lĩnh vực y tế Trong thời gian qua, dịch bệnh nguy hiểm khống chế đẩy lùi, cơng tác truyền thơng giáo dục sức khỏe góp phần tích cực cung cấp thơng tin đầy đủ, xác cách kịp thời cho cộng đồng Vị trí, vai trò cơng tác truyền thơng giáo dục sức khỏe lãnh đạo Ngành y tế lãnh đạo cấp đánh giá cao, dành quan tâm đạo triển khai, tổ chức thực hoạt động truyền thơng giáo dục sức khỏe Các hoạt động truyền thơng nhận ủng hộ nhiệt tình cấp, ban ngành, cộng đồng tổ chức xã hội Truyền thơng giáo dục sức khoẻ hoạt động khơng thể thiếu cơng tác chăm sóc bảo vệ sức khỏe nhân dân Trong năm qua, cơng tác truyền thơng giáo dục sức khỏe có nhiều cố gắng việc tun truyền bảo vệ sức khỏe nhân dân, hình thức truyền thơng giáo dục sức khỏe đa dạng hố nhiều hình thức khác đem lại kết tốt đẹp, Đảng, Nhà nước nhân dân tin tưởng Hình thức truyền thơng gián tiếp, tiếp tục triển khai thơng qua kênh truyền thơng địa bàn tỉnh như: VTV Phú n, Đài Phát truyền hình tỉnh, Báo Phú n, Đài phát truyền hình huyện/tx/tp, truyền qua hệ thống loa truyền xã/phường/cụm dân cư… Các hình thức truyền thơng khác tư vấn qua điện thoại, Internet, thư từ, tổ chức kiện, buổi mít tinh diễu hành xe loa tun truyền…đã tăng trội nhiều so với kỳ năm trước Hoạt động sản xuất tin giáo dục sức khỏe trì đặn, phản ánh đầy đủ kịp thời thành tựu, ứng dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến Ngành y tế, chủ trương lớn Đảng nhà nước; thực y đức, quy tắc ứng xử cán y tế, tun truyền phòng chống dịch bệnh vấn đề y tế địa phương… Xuất phát từ vấn đề nêu trên, chúng tơi tiến hành đề tài nghiên cứu “Khảo sát chất lượng Bản tin sức khỏe Phú n năm 2012” Qua giúp cho Ban biên tập có cải tiến, điều chỉnh để nâng cao chất lượng Bản tin sức khỏe, lý mà chúng tơi lựa chọn đề tài Đề tài nghiên cứu gồm mục tiêu: - Đánh giá nhận xét bạn đọc chất lượng Bản tin sức khỏe - Ghi nhận nội dung cần cải tiến bổ sung phù hợp với nhu cầu bạn đọc Chương TỔNG QUAN TÀI LIỆU Hàng năm Trung tâm Truyền thơng giáo dục sức khỏe (TT TTGDSK) sản xuất từ 12 - 15 số Bản tin sức khỏe, trung bình tháng số, số 1.000 phân phối đến đơn vị y tế tỉnh, truyền thơng viên (nhân viên y tế thơn bản); ban, ngành đồn thể, lãnh đạo UBND xã điểm bưu điện văn hóa xã Bản tin giúp cán y tế năm bắt thơn tin định hướng nội dung để triển khai thực hoạt động truyền thơng đơn vị; giúp lãnh đạo cộng đồng nhân dân có thơng tin cần thiết cơng tác chăm sóc bảo vệ sức khỏe cá nhân, gia đình cộng đồng Mỗi tin có trang, in màu, giấy cose, kích thước khổ A4 (210 X 297mm) Gồm chun đề: chủ đề tun truyền tháng, mục bác sĩ trả lời, bạn cần biết, phổ biến pháp luật, mục y học cổ truyền, tin hoạt động, mục bảo hiểm y tế… Các chun mục thường trình bày tin sau: trang chủ đề tháng, trang 2, 3, phản ánh tình hình dịch bệnh địa phương, chun mơn, phổ biến văn bản; trang 5,6 chun mục y học cổ truyền, bác sĩ trả lời; trang trang tin hoạt động; trang bạn cần biết Mỗi tin có từ – 10 hình minh họa in trắng đen Các viết trung bình từ 700 – 1500 từ, tin từ 150 – 400 từ Mỗi số đăng – – 12 tin hoạt động Vì văn thường dài nên viết liên quan đến phổ biến văn thường Ban biên tập trình bày hình thức hỏi đáp thắc mắc trích dẫn nội dung trọng tâm văn Bài viết tin thường từ cộng tác viên cơng tác đơn vị y tế tỉnh, chủ yếu cộng tác viên đơn vị tuyến tỉnh, huyện/tx/tp số cộng tác viên ngồi ngành Các viết từ CTV từ xã phường khơng có nên hoạt động tuyến sở chưa phản ảnh nhiều Chương ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Đối tượng nghiên cứu 2.1.1 Đối tượng nghiên cứu: Là độc giả Bản tin sức khỏe Phú n 2.1.2 Địa điểm nghiên cứu Vị trí địa lý: Phú n tỉnh thuộc vùng dun hải Nam Trung bộ, có diện tích tự nhiên 5.060 km2, phía Bắc giáp tỉnh Bình Định, phía Nam giáp tỉnh Khánh Hòa, phía Tây giáp tỉnh Gia Lai Đắk Lắk, phía Đơng giáp biển Đơng, với bờ biển dài 189km Đơn vị hành chính: Phú n có 09 đơn vị hành gồm huyện: Đồng Xn, Đơng Hòa, Sơng Hinh, Sơn Hòa, Phú Hòa, Tây Hòa, Tuy An, thị xã Sơng Cầu thành phố Tuy Hòa Thành phố Tuy Hòa tỉnh lỵ Tỉnh Dân số: Mật độ dân số năm 2011 172 (người/km2) Dân số trung bình tỉnh Phú n 871.900 người Trong thành thị 20%, nơng thơn 80%, lực lượng lao động chiếm 71,5% dân số Phú n có gần 30 dân tộc sống chung với Chăm, Ê đê, Ba Na, Hrê, Hoa, Mnơng, Raglai tộc người sống lâu đời đất Phú n Địa hình: Địa hình đa dạng, đồng bằng, đồi núi, cao ngun, thung lũng xen kẽ nhau, hướng dốc địa hình dốc từ Tây sang Đơng, có hai vùng đồng lớn sơng Ba sơng Kỳ Lộ bồi đắp với diện tích 816km2, riêng đồng Tuy Hòa chiếm 500km2 Khí hậu: Phú n nằm vùng nhiệt đới gió mùa, nóng ẩm, đồng thời chịu ảnh hưởng khí hậu đại dương, năm chia thành mùa rõ rệt: Mùa khơ kéo dài từ tháng đến tháng 8, mùa mưa tháng đến tháng 12 Nhiệt độ trung bình hàng năm dao động từ 23 - 270C Lượng mưa trung bình năm tỉnh Phú n vào khoảng 1.200 - 2.300mm Độ ẩm tương đối khơng khí trung bình 80 - 85% Văn hóa, lịch sử: Phú n có văn hóa truyền thống đầy sắc kế thừa khơng ngừng phát triển làm phong phú đa dạng đời sống tinh thần 31 dân tộc anh em Tỉnh Gần thiên niên kỷ bậc tiền nhân sáng tạo nhạc cụ âm nhạc tương đối hồn chỉnh âm điệu thức, đàn đá cặp kèn đá Tuy An, nhạc cụ âm nhạc có niên đại gần 1000 năm trước Cơng ngun Nhiều trống đồng cổ phát Phú n năm gần Nhiều di tích Lịch sử - Cách mạng - Văn hóa danh lam thắng cảnh Phú n như: nơi thành lập Chi Đảng Phú n; Hội trường Mùa Xn, nhà thờ Bác Hồ Vụ thảm sát Ngân Sơn - Chí Thạnh; chiến thắng đường Năm, Tàu Khơng số Vũng Rơ; mộ đền thờ Lê Thành Phương, Lương Văn Chánh; Mũi Điện, tháp Nhạn; đầm Ơ Loan; gành Đá Dĩa, chùa Đá trắng Nhà nước cơng nhận xếp hạng di tích lịch sử - cách mạng - văn hóa danh lam thắng cảnh cấp quốc gia Phú n có nhiều lễ, hội truyền thống mang đậm sắc văn hóa dân tộc Nhiều hoạt động văn hóa trở thành truyền thống khơng thể thiếu như: lễ hội Lương Văn Chánh, lễ hội Lê Thành Phương, hội thơ Ngun Tiêu, hội đua thuyền đầm Ơ Loan, hội đua thuyền sơng Chùa, hội hoa xn, nhạc hội xn v.v Cơ sở hạ tầng: Phú n có quốc lộ 1A đường sắt Bắc – Nam chạy qua, quốc lộ 25 nối tỉnh Gia Lai, quốc lộ 29 nối tỉnh Đắk Lắk, phía Nam có cảng biển Vũng Rơ, sân bay Tuy Hòa Các tuyến giao thơng Bắc Nam, Đơng Tây, cảng biển sân bay có tác động lớn đến q trình phát triển kinh tế - xã hội, tạo điều kiện cho hợp tác, trao đổi kinh tế, văn hố, khoa học kỹ thuật Phú n với tỉnh thành vùng, nước quốc tế - Giao thơng đường bộ: có mạng lưới giao thơng rộng khắp, gồm Quốc lộ 1A, Quốc lộ 1D, Quốc lộ 25, Quốc lộ 29 tuyển tỉnh lộ nối vùng đồng với vùng miền núi Có trục giao thơng phía Tây nối 03 huyện miền núi Phú n với huyện Vân Canh (tỉnh Bình Định) huyện Ma D'rak (tỉnh Đắk Lắk); có trục giao thơng ven biển nằm tuyến đường ven biển Việt Nam nối huyện vùng biển ven biển - Giao thơng đường sắt: có tuyến đường sắt Bắc Nam qua với chiều dài đoạn tuyến 117 km Có ga Tuy Hòa Đơng Tác Tương lai tuyến đường sắt lên Tây ngun hình thành mở triển vọng hợp tác, giao thương hàng hóa Phú n tỉnh Tây ngun - Giao thơng đường khơng: Sân bay Tuy Hòa cách thành phố Tuy Hòa 5km phía Đơng Nam Diện tích sân bay: 700ha - Cảng Vũng Rơ: Vũng Rơ vịnh kín có điều kiện thiết lập cảng địa phương đủ tiếp nhận loại tàu 10.000 mối quan hệ hợp lí với hệ thống cảng miền Trung Hệ thống y tế: Sở y tế với phòng chức trực thuộc; Tuyến tỉnh: có bệnh viện (Bệnh viện đa khoa, Bệnh viện YHCT, Bệnh viện Mắt, Bệnh viện sản nhi, Bệnh viện ĐD PHCN), Chi cục (Dân số KHHGĐ, VSATTP), 10 đơn vị y tế tuyến tỉnh (8 trung tâm trạm chun khoa); tuyến huyện/tx/tp có Bệnh viện đa khoa, trung tâm y tế phòng y tế; tuyến xã phường có 112 TYT xã/phường; thơng bn có nhân viên y tế thơn với số lượng 586 người 2.1.3 Thời gian nghiên cứu Thời gian nghiên cứu tiến hành từ tháng 6/2012 đến tháng 11/2012, chia giai đoạn - Giai đoạn 1: Từ tháng – 7/2012 xây dựng đề cương, hồn thiện phiếu vấn - Giai đoạn 2: Từ tháng – 9/2012 tiến hành thu thập nhập số liệu phần mềm tin học ứng dụng SPSS 11.5 - Giai đoạn 3: Từ 10 – 11/2012 phân tích số liệu phần mềm tin học ứng dụng SPSS viết báo cáo kết nghiên cứu 2.2 Phương pháp nghiên cứu 2.2.1 Thiết kế nghiên cứu Nghiên cứu tiến hành theo phương pháp mơ tả cắt ngang kết hợp định tính định lượng Sử dụng phương pháp nghiên cứu điều tra vấn phiếu điều tra soạn thảo kỹ có thuer nghiệm đánh giá trước sử dụng để thu thập số liệu 2.2.2 Cỡ mẫu chọn mẫu Cỡ mẫu vấn: tính theo cơng thức N = 2 p ( – p) C2 n: cỡ mẫu nhỏ hợp lý Ước đốn P = 0,5 (chọn p = 50%) Ứng với độ tin cậy 95% có  = 1,96 Chấp nhận C = 0,05 (sai số mong muốn 5%) Tính cỡ mẫu: 384 Chọn mẫu: chọn mẫu ngẫu nhiên, phát phiếu vấn cho đối tượng độc giả Bản tin sức khỏe Phú n dùng phiếu vấn để thu thập số liệu đến đủ số lượng mẫu định trước Trên thực tế chúng tơi thu 452 phiếu vấn 2.2.3 Phương pháp điều tra thu thập số liệu Sử dụng phiếu vấn chuyển đến đối tượng đọc tin để vấn Phiếu vấn thiết kế làm phần: A phần hành để biết giới, năm sinh, dân tộc, nghề nghiệp Chúng tối khơng lấy tên với mục đích để bạn đọc thẳng thắng nhận xét - Phương pháp tiến hành: phát phiếu vấn kèm với Bản tin sức khỏe phát hành thu thập lại phiếu trực tiếp đơn vị qua bưu điện 2.2.4 Mơ tả biến số - Tuổi đối tượng tuổi theo Dương lịch chia làm nhóm tuổi: 11 – 20; 21 – 30; 31 – 40; 41 – 50; 51 – 60; 60 - Biến số đánh giá nội dung, hình thức trình bày, màu sắc Bản tin sức khỏe Phú n - Thu thập ý kiến đề xuất cải tiến 2.2.5 Phương pháp đánh giá, phân tích xử lý số liệu: Xử lý số liệu phần mềm tin học ứng dụng SPSS 11.5 Sử dụng thuật tốn nghiên cứu thống kê mơ tả phân tích 2.2.6 Đạo đức nghiên cứu Mọi đối tượng đối tượng nghiên cứu có quyền từ chối khơng tham gia Nghiên cứu tiến hành sở tự nguyện tham gia đối tương nghiên cứu Đề tài nghiên cứu mục đích nâng cao hiệu hoạt động truyền thơng GDSK, góp phần thực tốt cơng tác chăm sóc bảo vệ sức khỏe cộng đồng, khơng lợi ích kinh tế, thực nghiêm túc đầy đủ quy định y đức ngành y tế Những thơng tin đối tượng nghiên cứu cung cấp giữ bí mật hồn tồn sử dụng cho mục đích nghiên cứu Chương KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Qua thu thập ý kiến nhận xét 452 độc giả Bản tin sức khỏe Phú n (SKPY)về chất lượng Bản tin chúng tơi thu kết sau: 3.1 Thơng tin chung đối tượng nghiên cứu 3.1.1 Đối tượng nghiên cứu theo địa phương Bảng 3.1 Đối tượng nghiên cứu theo địa phương Địa phương Tần suất Tỷ lệ % Tuy Hòa 57 12.6 Sơng Cầu 40 8.8 Đồng Xn 84 18.6 Tuy An 22 4.9 Phú Hòa 54 11.9 Sơn Hòa 53 11.7 Sơng Hinh 47 10.4 Đơng Hòa 53 11.7 Tây Hòa 42 9.3 452 100.0 Tổng 3.1.2 Nhóm tuổi giới Bảng 3.2 Nhóm đối tượng nghiên cứu giới Nhóm tuổi 21-30 31-40 41-50 51-60 >60 Giới Tổng Tỷ lệ cộng % Nam 28 50 57 143 31.64 Nữ 77 116 80 29 309 68.36 Tổng số 105 137 37 452 Tỷ lệ % 23.23 30.30 8.19 1.55 100 166 36.73 Trong tổng số 452 đối tượng vấn có 143 nam giới (tỷ lệ 10 31.64%) 309 nữ giới (tỷ lệ 68.36%) Nhóm tuổi đối tượng nhiên cứu từ 31 - 40 chiếm số lượng nhiều (36.73%), nhóm tuổi 21 - 30 (23.23%), nhóm tuổi 41 - 50 (30.30%), nhóm tuổi 51 - 60 (8.19%), thấp nhóm tuổi 60 (1.55%) Biểu đồ 3.1 Biểu đồ phân bố đối tượng nghiên cứu theo giới 3.1.3 Tuổi trung bình Bảng 3.3 Tuổi trung bình nhóm nghiên cứu Tuổi Số lượng Độ lệch chuẩn Nhỏ Lớn Trung bình 22 63 39.15 452 9,014 Độ tuổi trung bình nhóm nghiên cứu 39.15 tuổi với độ lệch chuẩn 9.014 3.1.4 Dân tộc Bảng 3.4 Đối tượng nghiên cứu dân tộc Dân tộc Tần suất Tỷ lệ % Kinh 443 98 Khác Tổng cộng: 406 100 Số đối tượng nghiên cứu người dân tộc thiểu số chiếm tỷ lệ ít, có 9/452 (tỷ lệ 2%) 11 3.1.5 Nghề nghiệp đối tượng nghiên cứu Bảng 3.5 Nghề nghiệp đối tượng nghiên cứu Nghề nghiệp Tần suất Tỷ lệ % Cán y tế 235 52 Cán Y tế thơn 217 48 452 100 Tổng cộng: 3.2 Đánh giá đọc giả Bản tin Sức khỏe Phú n 3.2.1 Nhận xét xem Bản tin Bảng 3.6 Nhận xét xem Bản tin sức khỏe Phú n Rất thích Giới Thích Bình thường Tổng cộng Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng % lượng % lượng % Nam 50 35 87 60.8 4.2 143 Nữ 110 35.6 180 58.3 19 6.1 309 Chung 160 35.4 267 59 25 5.6 452 Tỷ lệ chung hai giới đọc Bản tin SKPY: thích 35.4%, thích 59%, bình thường 5.6%, khơng thích 0% Biểu đồ 3.2 Nhận xét đọc giả xem Bản tin SKPY 12 3.2.2 Nhận xét hình thức trình bày Bản tin SKPY Bảng 3.7 Nhận xét hình thức trình bày Bản tin sức khỏe Phú n Nhận Rất đẹp Đẹp Bình xét Xấu Tổng thường Tần xuất Số lượng 24 339 80 452 Tỷ lệ % 5.3 75 16.7 100 Nhận xét hình thức trình bày Bản tin SKPY: đẹp 5.3%, đẹp 75%, bình thường 16.7%, xấu 2% Một số ý kiến đề xuất: đưa thêm nhiều hình ảnh minh họa cho viết, thiết kế trang bắt mắt để thu hút người xem 3.2.3 Nhận xét màu sắc Bản tin SKPY Bảng 3.8 Nhận xét màu sắc Bản tin sức khỏe Phú n Nhận Rất đẹp Đẹp Bình xét Xấu Tổng thường Tần xuất Số lượng 34 272 138 452 Tỷ lệ % 7.5 60.2 30.5 1.8 100 Nhận xét màu sắc Bản tin SKPY: đẹp 7.5%, đẹp 60.2%, bình thường 30.5%, xấu 1.8% Một số ý kiến đề xuất: in màu, lụa chọn màu sắc bắt mắt khơng q chói 13 3.2.4 Chun mục bạn đọc thích tin SKPY Bảng 3.9 Chun mục người đọc thích Bản tin sức khỏe Phú n Nam Chun mục Bản tin SKPY Bài chun mơn n Nữ Tỷ lệ % Chung n Tỷ lệ % n Tỷ lệ % 57/143 39.9 109/309 35.3 166/452 36.7 Bác sĩ trả lời 91/143 63.6 208/309 67.3 299/452 66.2 Phổ biến văn 12/143 8.4 23/309 7.4 35/452 7.7 Y học cổ truyền 46/143 32.2 93/309 30.1 139/452 30.5 Bạn cần biết 29/143 20.3 95/309 30.7 124/452 27.4 Tin hoạt động 36/143 25.2 59/309 19.1 95/542 21 theo chủ đề Qua trả lời phiếu vấn 452 đọc giả, chun mục đọc giả thích nhất: bác sĩ trả lời 66.2%, chun mơn theo chủ đề 36.7%, y học cổ truyền 30.5%, bạn cần biết 27.4%, tin hoạt động 21%, tháp mục phổ biến văn 7.7% Một số ý kiến đề xuất: cần có chun đề bệnh xã hội, chun mơn sâu, giới thiệu bệnh có nguy cộng đồng, thêm mục thư giản, trang tin địa phương, thơ lĩnh vực y tế chăm sóc sức khỏe 14 70.00% 66.20% 60.00% 50.00% 40.00% 36.70% 30.50% 27.40% 30.00% Series1 21% 20.00% 7.70% 10.00% 0.00% Biểu đồ 3.2 Nhận xét đọc giả xem Bản tin SKPY 3.2.5 Sự đáp ứng Bản tin SKPY với cầu tìm hiểu thơng tin y tế bạn đọc Bảng 3.10 Đáp ứng nhu cầu tìm hiểu y tế bạn đọc Bản tin SKPY Nhận Rất tốt Tốt xét Bình Khơng đáp thường ứng Tổng Tần xuất Số lượng 92 259 92 452 Tỷ lệ % 20.3 57.4 20.3 100 Nội dung Bản tin SKPY đáp ứng cầu tìm hiểu thơng tin bạn đọc: tốt 20.3%, tốt 57.4%, bình thường 20.3%, thấp khơng đáp ứng 2% 15 3.2.6 Đề xuất số lượng trang Bản tin SKPY Bảng 3.11 Đề xuất tăng trang Bản tin SKPY Số lượng trang Tần Giữ Nên tăng ngun trang Tổng (8 trang) xuất Số lượng 101 351 452 Tỷ lệ % 22.3 77.7 100 Bảng 3.12 Số lượng trang Bản tin SKPY Số lượng 12 16 20 Tổng Số lượng 286 59 351 Tỷ lệ % 81.5 16.8 1.7 100 trang Tần xuất Đề xuất tăng trang: nên tăng trang 77.7%, giữ ngun 22.3% Trong đề xuất tăng số lượng trang: 12 trang 81.5%, 16 trang 16.8%, 20 trang 1.7% 3.2.7 Đề xuất số lần phát hành hàng tháng Bản tin SKPY Bảng 3.12 Số lần phát hành Bản tin SKPY Số lượng Giữ ngun Nên tăng Tổng (1 lần/tháng) Tần xuất Số lượng 263 189 452 Tỷ lệ % 58.2 41.8 100 16 Bảng 3.13 Đề xuất thay đổi số lần phát hành/tháng Bản tin SKPY Số lần/tháng lần/tháng lần/tháng lần/tháng Số lượng 186 189 Tỷ lệ % 81.5 16.8 1.7 100 Tần Tổng xuất Đề xuất số lần phát hành Ban tin SKPY hàng tháng: giữ ngun lần/tháng 58.2%, tăng số lần phát hành 41.8% Trong đề xuất tăng số lần phát hành: lần/tháng 81.5%, lần/tháng 16.8%, lần/tháng 1.7% 3.2.7 Ý kiến đề xuất khác Bản tin SKPY Đăng viết kỹ thuật chẩn đốn điều trị, gương người tốt việc tốt, phản ánh cơng tác khám chữa bệnh y tế sở, thơ Làm trang bìa màu, nhiều hình ảnh minh họa 17 Chương BÀN LUẬN 4.1 Đặc trưng đối tượng nghiên cứu 4.1.1 Giới Với phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên khơng có chủ đích phân tỷ lệ cân giới Trong 452 đọc giả trả lời vấn ngẫu nghiên cho thấy tỷ lệ nam giới 31,64% nữ giới 68.36% 4.1.2 Dân tộc Trong 452 đọc giả trả lời vấn có 443 người kinh (chiếm tỷ lệ 98%), đối tượng người dân tộc thiểu số (chiếm tỷ lệ 2%) Vì tỷ lệ chênh lệch cao người kinh dân tộc thiểu số nên nghiên cứu khơng đánh giá nhận xét người kinh người dân tộc thiểu số chất lượng Bản tin SKPY 4.1.3 Tuổi nghề Độ tuổi trung bình nhóm nghiên cứu 39.15 tuổi với độ lệch chuẩn 9.014 Tuổi lớn 63, tuổi nhỏ 22 Cán y tế (đang cơng tác đơn vị y tế tỉnh) 235 chiếm tỷ lệ 52%, cán y tế thơn 217 chiếm tỷ lệ 48% 4.2 Đánh giá đọc giả Bản tin Sức khỏe Phú n 4.2.1 Nhận xét xem Bản tin Theo kết bảng 3.6 đọc giả nhận xét tin: thích 35.4%, thích 59%, bình thường 5.6%, khơng thích 0% Qua kết thấy tỷ lệ bạn đọc đánh giá cao Bản tin SKPY từ thích đến thích 93,4% 4.2.2 Nhận xét hình thức trình bày Bản tin SKPY Theo kết bảng 3.7 Nhận xét hình thức trình bày Bản tin SKPY: đẹp 5.3%, đẹp 75%, bình thường 16.7%, xấu 2% Một số ý kiến đề xuất: đưa thêm nhiều hình ảnh minh họa cho viết, thiết kế trang bắt mắt để thu hút người xem Thực tế số lượng trang Bản tin sức khỏe (8 trang) số lượng chun mục số chun mục nên cung hạn chế đưa nhiều hình ảnh 18 4.2.3 Nhận xét màu sắc Bản tin SKPY Theo kết bảng 3.8 nhận xét màu sắc Bản tin sức khỏe Phú n, đẹp 7.5%, đẹp 60.2%, bình thường 30.5%, xấu 1.8% Một số ý kiến đề xuất: in màu, lụa chọn màu sắc bắt mắt khơng q chói 4.2.4 Chun mục bạn đọc thích tin SKPY Theo kết bảng 3.9 chun mục người đọc thích Bản tin sức khỏe Phú n: Qua trả lời phiếu vấn 452 đọc giả, chun mục đọc giả thích nhất: bác sĩ trả lời 66.2%, chun mơn theo chủ đề 36.7%, y học cổ truyền 30.5%, bạn cần biết 27.4%, tin hoạt động 21%, thấp mục phổ biến văn 7.7% Các viết mục chun đề, bác sỹ trả lời, y hoc cổ truyền thường liên quan đến vấn đề sức khỏe mà cộng đồng quan tâm nên thu hút người đọc Mục phổ biến văn thường liên quan đến quy định, sách, chế độ… thường khó hấp dẫn người đọc nên thực cần có cải tiến lựa chọn nội dung trọng tâm, khơng q dài, hình thức hỏi đáp Một số ý kiến đề xuất: cần có chun đề bệnh xã hội, chun mơn sâu, giới thiệu bệnh có nguy cộng đồng, thêm mục thư giản, trang tin địa phương, thơ lĩnh vực y tế chăm sóc sức khỏe Qua trả lời phiếu vấn 452 đọc giả, chun mục đọc giả thích nhất: bác sĩ trả lời 66.2%, chun mơn theo chủ đề 36.7%, y học cổ truyền 30.5%, bạn cần biết 27.4%, tin hoạt động 21%, thấp mục phổ biến văn 7.7% Một số ý kiến đề xuất: cần có chun đề bệnh xã hội, chun mơn sâu, giới thiệu bệnh có nguy cộng đồng, thêm mục thư giản, trang tin địa phương, thơ lĩnh vực y tế chăm sóc sức khỏe 4.2.5 Sự đáp ứng Bản tin SKPY với cầu tìm hiểu thơng tin y tế bạn đọc Theo kết bảng 3.10 đáp ứng nhu cầu tìm hiểu y tế bạn đọc Bản tin SKPY: tốt 20.3%, tốt 57.4%, bình thường 20.3%, thấp khơng đáp ứng 2% Qua kết thấy Bản tin SKPY đáp ứng tốt 19 nhu cầu tìm hiểu thơng tin lĩnh vực y tế bạn đọc 4.2.6 Một số y kiến đề xuất số lượng trang thời gian phát hành Bản tin SKPY Theo kết bảng 3.11 3.12 số 452 phiếu trả lời vấn có 351 đọc giả đề nghị tăng trang chiếm tỷ lệ 77.7%, 101 đề nghị giữ ngun chiếm 22.3% Trong đọc giả đề nghị tăng trang số lượng tăng lên 12 trang 286 phiếu chiếm tỷ lệ 81.5%, tăng 16 trang có 59 phiếu chiếm tỷ lệ 16.8%, 20 trang chiếm 1.7% Qua kết thấy cần phải nâng số lượng trang để cung cấp thêm nhiều thơng tin y tế số Bản tin SKPY Đề xuất số lần phát hành Bản tin SKPY hàng tháng: giữ ngun lần/tháng 58.2%, tăng số lần phát hành 41.8% Trong đề xuất tăng số lần phát hành: lần/tháng 81.5%, lần/tháng 16.8%, lần/tháng 1.7% Một số ý kiến khác: Đăng viết kỹ thuật chẩn đốn điều trị, gương người tốt việc tốt, phản ánh cơng tác khám chữa bệnh y tế sở, thơ Làm trang bìa màu, nhiều hình ảnh minh họa 20 KẾT LUẬN Qua nghiên cứu 452 phiếu vấn đọc giả Bản tin SKPY, chúng tơi kết luận: Nhận xét đọc giả Bản tin SKPY Tỷ lệ thích 35.4%, thích 59%, bình thường 5.6%, khơng thích 0% Nhận xét hình thức trình bày Bản tin SKPY Nhận xét hình thức trình bày Bản tin SKPY: đẹp 5.3%, đẹp 75%, bình thường 16.7%, xấu 2% Chun mục bạn đọc thích Chun mục đọc giả thích nhất: bác sĩ trả lời 66.2%, chun mơn theo chủ đề 36.7%, y học cổ truyền 30.5%, bạn cần biết 27.4%, tin hoạt động 21%, thấp mục phổ biến văn 7.7% Một số ý kiến đề xuất: cần có chun đề bệnh xã hội, chun mơn sâu, giới thiệu bệnh có nguy cộng đồng, thêm mục thư giản, trang tin địa phương, thơ lĩnh vực y tế chăm sóc sức khỏe Số lượng trang Bản tin SKPY thời gian phát hành Đọc giả đề nghị tăng trang chiếm tỷ lệ 77.7%, đề nghị giữ ngun chiếm 22.3% Trong đọc giả đề nghị tăng trang số lượng tăng lên 12 trang 81.5%, tăng 16 trang 16.8%, 20 trang chiếm 1.7% Đề xuất số lần phát hành Bản tin SKPY hàng tháng: giữ ngun lần/tháng 58.2%, tăng số lần phát hành 41.8% Trong đề xuất tăng số lần phát hành: lần/tháng 81.5%, lần/tháng 16.8%, lần/tháng 1.7% 21 KIẾN NGHỊ Để nâng cao chất lượng Bản tin SKPY, góp phần nâng cao hiệu tun truyền lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, thời gian tới chúng tơi đề nghị Ban biên tập số đề xuất sau đây: Ngồi chun mục định kỳ tin có thêm số nội dung như: tin hoạt động y tế sở, gương người tốt việc tốt, thư giãn, thơ Cải tiến hình thức trình bày số mục như: phổ biến văn để tạo hấp dẫn người đọc Hình thức trình bày cần trú trọng đế hình ảnh minh họa, in màu trang bìa Đẩy mạnh hoạt động thơng tin, giáo dục, truyền thơng phương tiên truyền thơng đại chúng với đa dạng hình thức Nâng thêm số trang Bản tin SKPY lên 12 trang 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tổng kết năm 2011 phương hướng nhiệm vụ 2012 Sở Y tế Báo cáo tổng kết Trung tâm Truyền thơng GDSK Phú n 2011 phương hướng nhiệm vụ năm 2012 Báo cáo tổng kết Trung tâm Truyền thơng GDSK Phú n 2011 phương hướng nhiệm vụ năm 2012 Báo cáo tổng kết Trung tâm Truyền thơng GDSK TW năm 2011 phương hướng nhiệm vụ 2012 Phú n lực Thế kỷ XXI 23 [...]... cộng: 3.2 Đánh giá của đọc giả đối với Bản tin Sức khỏe Phú Yên 3.2.1 Nhận xét khi xem Bản tin Bảng 3.6 Nhận xét khi xem Bản tin sức khỏe Phú Yên Rất thích Giới Thích Bình thường Tổng cộng Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng % lượng % lượng % Nam 50 35 87 60.8 6 4.2 143 Nữ 110 35.6 180 58.3 19 6.1 309 Chung 160 35.4 267 59 25 5.6 452 Tỷ lệ chung cả hai giới khi đọc Bản tin SKPY: rất thích là 35.4%, thích... do số lượng trang của Bản tin sức khỏe (8 trang) và số lượng chuyên mục của mỗi số ít nhất là 6 chuyên mục nên cung hạn chế đưa nhiều hình ảnh 18 4.2.3 Nhận xét về màu sắc của Bản tin SKPY Theo kết quả bảng 3.8 nhận xét về màu sắc Bản tin sức khỏe Phú Yên, rất đẹp 7.5%, đẹp 60.2%, bình thường 30.5%, xấu 1.8% Một số ý kiến đề xuất: in màu, lụa chọn màu sắc bắt mắt nhưng không quá chói 4.2.4 Chuyên mục... của Bản tin SKPY lên 12 trang 22 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Báo cáo tổng kết năm 2011 và phương hướng nhiệm vụ 2012 của Sở Y tế 2 Báo cáo tổng kết Trung tâm Truyền thông GDSK Phú Yên 2011 và phương hướng nhiệm vụ năm 2012 3 Báo cáo tổng kết Trung tâm Truyền thông GDSK Phú Yên 2011 và phương hướng nhiệm vụ năm 2012 4 Báo cáo tổng kết Trung tâm Truyền thông GDSK TW năm 2011 và phương hướng nhiệm vụ 2012 5 Phú. .. đọc thích nhất trên bản tin SKPY Theo kết quả bảng 3.9 chuyên mục được người đọc thích nhất của Bản tin sức khỏe Phú Yên: Qua trả lời phiếu phỏng vấn của 452 đọc giả, chuyên mục được đọc giả thích nhất: bác sĩ trả lời 66.2%, bài chuyên môn theo chủ đề 36.7%, y học cổ truyền 30.5%, bạn cần biết 27.4%, tin hoạt động 21%, thấp nhất mục phổ biến văn bản 7.7% Các bài viết mục bài chuyên đề, bác sỹ trả lời,... của Bản tin SKPY Bảng 3.8 Nhận xét về màu sắc Bản tin sức khỏe Phú Yên Nhận Rất đẹp Đẹp Bình xét Xấu Tổng thường Tần xuất Số lượng 34 272 138 8 452 Tỷ lệ % 7.5 60.2 30.5 1.8 100 Nhận xét về màu sắc của Bản tin SKPY: rất đẹp 7.5%, đẹp 60.2%, bình thường 30.5%, xấu 1.8% Một số ý kiến đề xuất: in màu, lụa chọn màu sắc bắt mắt nhưng không quá chói 13 3.2.4 Chuyên mục được bạn đọc thích nhất trên bản tin. .. thiểu số về chất lượng của Bản tin SKPY 4.1.3 Tuổi và nghề Độ tuổi trung bình của nhóm nghiên cứu là 39.15 tuổi với độ lệch chuẩn 9.014 Tuổi lớn nhất 63, tuổi nhỏ nhất 22 Cán bộ y tế (đang công tác tại các đơn vị y tế trong tỉnh) 235 chiếm tỷ lệ 52%, cán bộ y tế thôn bản 217 chiếm tỷ lệ 48% 4.2 Đánh giá của đọc giả đối với Bản tin Sức khỏe Phú Yên 4.2.1 Nhận xét khi xem Bản tin Theo kết quả bảng 3.6 đọc... 5.6%, không thích 0% Biểu đồ 3.2 Nhận xét của đọc giả khi xem Bản tin SKPY 12 3.2.2 Nhận xét về hình thức trình bày của Bản tin SKPY Bảng 3.7 Nhận xét về hình thức trình bày Bản tin sức khỏe Phú Yên Nhận Rất đẹp Đẹp Bình xét Xấu Tổng thường Tần xuất Số lượng 24 339 80 9 452 Tỷ lệ % 5.3 75 16.7 2 100 Nhận xét về hình thức trình bày của Bản tin SKPY: rất đẹp 5.3%, đẹp 75%, bình thường 16.7%, xấu 2% Một... Số lượng 92 259 92 9 452 Tỷ lệ % 20.3 57.4 20.3 2 100 Nội dung Bản tin SKPY đáp ứng như cầu tìm hiểu thông tin của bạn đọc: rất tốt 20.3%, tốt 57.4%, bình thường 20.3%, thấp nhất không đáp ứng 2% 15 3.2.6 Đề xuất về số lượng trang của Bản tin SKPY Bảng 3.11 Đề xuất tăng trang của Bản tin SKPY Số lượng trang Tần Giữ Nên tăng nguyên trang Tổng (8 trang) xuất Số lượng 101 351 452 Tỷ lệ % 22.3 77.7 100 Bảng... Bảng 3.12 Số lượng trang của Bản tin SKPY Số lượng 12 16 20 Tổng Số lượng 286 59 6 351 Tỷ lệ % 81.5 16.8 1.7 100 trang Tần xuất Đề xuất tăng trang: nên tăng trang 77.7%, giữ nguyên 22.3% Trong đó đề xuất tăng số lượng trang: 12 trang 81.5%, 16 trang 16.8%, 20 trang 1.7% 3.2.7 Đề xuất về số lần phát hành hàng tháng của Bản tin SKPY Bảng 3.12 Số lần phát hành của Bản tin SKPY Số lượng Giữ nguyên Nên tăng... quá chói 13 3.2.4 Chuyên mục được bạn đọc thích nhất trên bản tin SKPY Bảng 3.9 Chuyên mục được người đọc thích nhất của Bản tin sức khỏe Phú Yên Nam Chuyên mục của Bản tin SKPY Bài chuyên môn n Nữ Tỷ lệ % Chung n Tỷ lệ % n Tỷ lệ % 57/143 39.9 109/309 35.3 166/452 36.7 Bác sĩ trả lời 91/143 63.6 208/309 67.3 299/452 66.2 Phổ biến văn bản 12/143 8.4 23/309 7.4 35/452 7.7 Y học cổ truyền 46/143 32.2 93/309 ... xử cán y tế, tuyên truyền phòng chống dịch bệnh vấn đề y tế địa phương… Xuất phát từ vấn đề nêu trên, tiến hành đề tài nghiên cứu Khảo sát chất lượng Bản tin sức khỏe Phú Yên năm 2012 Qua giúp... số lượng trang Bản tin sức khỏe (8 trang) số lượng chuyên mục số chuyên mục nên cung hạn chế đưa nhiều hình ảnh 18 4.2.3 Nhận xét màu sắc Bản tin SKPY Theo kết bảng 3.8 nhận xét màu sắc Bản tin. .. nhận xét 452 độc giả Bản tin sức khỏe Phú Yên (SKPY)về chất lượng Bản tin thu kết sau: 3.1 Thông tin chung đối tượng nghiên cứu 3.1.1 Đối tượng nghiên cứu theo địa phương Bảng 3.1 Đối tượng nghiên