MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TRONG TẠI CÔNG TY

61 331 1
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TRONG TẠI CÔNG TY

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn MỤC LỤC SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn KÍ HIỆU CÁC CỤM TỪ VIẾT TẮT GVHD: Giáo viên hướng dẫn SVTH: Sinh viên thực ThS : Thạc sĩ SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 Động lực lao động yếu tố tạo động lực 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.1.1 Động cơ, động lao động Đầu tiên, “Động cơ” hiểu phận định chuyển động hay hành động Vì vậy, động lao động yếu tố bên người lao động, thúc đẩy người lao động làm việc Nó bắt nguồn từ nhu cầu thân, gia đình, xã hội Qua trình nghiên cứu, động người lao động có ba đặc điểm bản: − Động lao động xảy bên người Nó dạng vật chất vô hình khó nhận biết Vì vậy, để phát động lao động người, nhà quản lý phải quan sát hoạt động biểu bên người để đánh giá động bên Tuy nhiên, dựa vào hành động bên để đánh giá động bên nên dẫn đến đánh giá sai lệch, phạm sai lầm lúc động đồng với hành vi bên − Động người thường đa dạng thường biến đổi theo thời gian.Vì vậy, khó nhận biết phát Động lao động đa dạng người có mục đích riêng thân họ mục đích luôn biến đổi theo thời gian chịu tác động yếu tố ngoại cảnh − Động lao động người lúc có mục đích Nói cách khác, động người hành động vô thức Vì vậy, đánh giá động dẫn đến sai lầm đánh giá sai mục đích họ mục đích lại đánh giá họ có mục đích Đây khó khăn để nhận biết động thực người lao động Qua nghiên cứu đặc điểm động ta kết luận khó nhận biết động Song việc nhận biết lại quan trọng cần thiết Động lao động trả lời cho câu hỏi: “Vì người lao động lại làm việc?” Chính vậy, nghiên cứu động lao động giúp ta hiểu rõ mong muốn người lao động, biết động cần thiết cho lợi ích tổ chức, doanh nghiệp 1.1.1.2 Động lực lao động SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn Có nhiều khái niệm động lực lao động, khái niệm có quan điểm khác Nhưng nhìn chung nói lên chất động lực lao động Theo Giáo trình Quản trị nhân lực:” Động lực khao khát, tự nguyện cá nhân nhằm tăng cường nỗ lực cá nhân để đạt mục tiêu hay kết đó” Theo Giáo trình Hành vi tổ chức:” Động lực người lao động nhân tố bên kích thích người nỗ lực làm việc điều kiện cho phép tạo suất, hiệu cao Biểu động lực lao động sẵn sàng nỗ lực, say mê làm việc nhằm đạt mục tiêu tổ chức, thân người lao động” Như vậy, nói động lực lao động nhân tố thúc người làm việc giúp cho họ làm việc có hiệu nhằm đạt mục tiêu tổ chức Đồng thời, để thỏa mãn mong muốn thân người lao động Nó không chịu ảnh hưởng thân người lao động mà chịu ảnh hưởng lớn hoạt động quản lý nhân tổ chức Động lực lao động gắn liền với công việc, với tổ chức môi trường làm việc tổ chức Điều có nghĩa động lực lao động chung chung không gắn liền với công việc cụ thể Như vậy, động lực người lao động thể thái độ họ công việc tổ chức Động lực lao động đặc điểm tính cách cá nhân Có nghĩa người có động lực người động lực Không có từ sinh có động lực lao động, mà động lực lao động có tác động nhiều yếu tố.Chính vây, thường xuyên biến đổi, cá nhân có động lực vào thời điểm vào thời điểm khác chưa có động lực lao động Động lực lao động dẫn tới tăng suất, hiệu công việc điều kiện nhân tố khác không thay đổi Nó nguồn gốc thức đẩy người lao động làm việc nỗ lực, hăng say Tuy nhiên, cho động lực động yếu tố tất yếu dẫn đến tăng suất hiệu công việc quan niệm sai lầm Bởi vì, thực công việc phụ thuộc vào động lực lao động mà phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như: trình độ người lao động, nguồn lực để thực công việc,… SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn Người lao động động lực hoàn thành công việc Bởi vì, họ có trình độ, tay nghề, có khả thực công việc Tuy nhiên, người lao động động lực suy giảm động lực kết làm việc họ không phản ánh khả thực họ họ thường có xu hướng khỏi tổ chức 1.1.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực lao động Động lực lao động chịu tác động ảnh hưởng nhiều nhân tố Những nhân tố phân thành ba nhóm sau: nhóm nhân tố thuộc người lao động, nhóm nhân tố thuộc công việc nhóm nhân tố thuộc tổ chức 1.1.2.1 Nhóm nhân tố thuộc người lao động Nhu cầu cá nhân mức độ thỏa mãn nh cầu tác động đến động lực lao động Nhu cầu người đa dạng thường xuyên thay đổi Con người nhu cầu để tồn nhu cầu khác như: nhu cầu tôn trọng, nhu cầu giao tiếp, nhu cầu tự hoàn thiện… Tùy thuộc vào điều kiện hoàn cảnh cụ thể mà nhu cầu người khác Thỏa mãn nhu cầu việc nhu cầu người đáp ứng Tuy nhiên, nhu cầu thỏa mãn nhu cầu có khoảng cách nhu cầu thỏa mãn nảy sinh nhu cầu khác cao cần thỏa mãn Và khoảng cách tạo động lực cho người làm việc Nhu cầu người tạo thúc đẩy họ tham gia vào sản xuất xã hội nhằm thỏa mãn hệ thống nhu cầu thân nhu cầu người lao động cao động lực lao động họ lớn Do vậy, tổ chức, doanh nghiệp muốn phát triển cần phải ý tạo điều kiện cho người lao động thỏa mãn nhu cầu Thái độ, quan điểm người lao động công việc tổ chức yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động Nếu người lao động thực mong muốn gắn bó với tổ chức hay có thích thú say mê công việc động lực làm việc họ lớn Trình độ, lực làm việc người lao động liên quan đến động lực lao động chỗ giúp cho người lao động tự tin làm tốt công việc Năng lực làm việc người lao động bao gồm tất kiến thức, kỹ năng, kỹ xảo người lao động phù hợp với yêu cầu công việc Thông thường, người lao động có trình độ, lực làm việc SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn tốt có khả hoàn thành công việc cách nhanh chóng hiệu yêu cầu họ đặt với công việc cao Chính vậy, động lực lao động họ cao Đặc điểm cá nhân người lao động (mục tiêu, nguyện vọng, sở thích) tác động không nhỏ tới động lực lao động Nếu biết rõ nguyện vọng, sở thích người lao động để bố trí công việc hợp lý có tác dụng tích cực đến việc tạo động lực cho người lao động Đồng thời, nhà quản lý biết kết hợp mục tiêu cá nhân mục tiêu tổ chức, hướng mục tiêu cá nhân vào mục tiêu tổ chức khiến cho người lao động gắn bó tận tụy với công việc, với tổ chức 1.1.2.2 Nhóm nhân tố thuộc công việc Những nhân tố thuộc công việc bao gồm: đòi hỏi kỹ nghề nghiệp, mức độ chuyên môn hóa công việc, mức độ phức tạp công việc, mạo hiểm mức độ rủi ro công việc, mức hao phí trí lực,… Động lực lao động phụ thuộc nhiều vào thân công việc mà người lao động đảm nhận Một công việc hấp dẫn, có tính thách thức tạo cho người lao động hứng thú công việc, cố gắng phấn đấu để hoàn thành công việc giao 1.1.2.3.Nhóm nhân tố thuộc tổ chức Văn hóa tổ chức tổng hợp yếu tố, mục tiêu, nhiệm vụ, thói quen, quan niệm giá trị, tiêu chuẩn hành vi hình thành tổ chức chia sẻ thành viên tổ chức đó.Văn hóa tổ chức đóng vai trò quan trọng động lực để khuyến khích Bản sắc văn hóa riêng trở thành chất kết dính thành viên tổ chức, tạo niềm tin tăng cường mức độ trung thành Bởi vậy, tổ chức nên tạo điều kiện để nhân viên có nhiều mối liên quan với hoạt động tốt Văn hóa doanh nghiệp tích cực tạo môi trường truyền thông lành mạnh Trong đó, thành viên tận tụy trung thành với doanh nghiệp, thân thiện tin cậy lẫn Môi trường nuôi dưỡng tinh thần cởi mở, hỗ trợ nhau, thách thức thưởng phạt phân minh Điều kiện lao động bao gồm điều kiện quy định không khí, độ ẩm, tiếng ồn… Những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến công việc người lao động Với điều kiện lao động tồi tệ, công tác bảo hộ lao động không đảm bảo làm giảm suất lao SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn động, gây tâm trạng chán nản, mệt mỏi với công việc mà họ đảm nhận Vì vậy, nhà quản lý cần phải tạo điều kiện lao động tốt môi trường đảm bảo cho người lao động Điều nguồn động lực lớn người lao động để họ hăng say công việc Cơ cấu tổ chức xếp phận, đơn vị tổ chức thành thể thống nhất, với quan hệ nhiệm vụ quyền hạn rõ ràng, nhằm tạo nên môi trường nội thuận lợi cho cá nhân, phận làm việc, hướng tới hoàn thành mục tiêu chung Cơ cấu tổ chức hợp lý hay không tác động đến động lực lao động Khi cấu tổ chức doanh nghiệp xây dựng, trách nhiệm quyền hạn triển khai công việc thức phân định cho thành viên Nếu cấu tổ chức không hợp lý vị trí làm việc thống nhiệm vụ, trách nhiệm quyền hạn Từ đó, dẫn tới không tạo động lực lao động cho người lao động Các sách nhân tổ chức việc thực sách tác động trực tiếp đến động lực lao động Chính sách nhân phận quan trọng tổng thể hệ thống sách doanh nghiệp Nó bao gồm vấn đề trả lương, thuyên chuyển, đề bạt, khen thưởng, kỷ luật người lao động… Trong thực tế, nhàn quản lý ý thức tầm quan trọng việc xây dựng hoàn thiện hóa hệ thống sách nhân quyền lợi người lao động đảm bảo Từ đó, tạo động lực mạnh mẽ cho người lao động gắn bó, tích cực hoàn thành công việc Như vậy, động lực lao động chịu tác động loạt yếu tố khác Chính vậy, để tìm biện pháp tạo động lực cho người lao động nhà quản lý phải ý tìm hiểu, nghiên cứu kỹ yếu tố ảnh hưởng đến động lực lao động tác động yếu tố người lao động 1.2 1.2.1 Tổng quan tạo động lực lao động Khái niêm tạo động lực Theo giáo trình Hành vi tổ chức: “Tạo động lực hiểu hệ thống sách, biện pháp, thủ thuật quản lý tác động đến người lao động nhằm làm cho người lao động có động lực công việc” SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn Tạo động lực, hiểu cách cụ thể việc tạo hấp dẫn công việc, kết thực công việc, tiền lương, tiền thưởng, điều kiện làm việc,… Khi đó, người lao động hăng hái, tinh thần hưng phấn làm việc cách tự nguyện, tích cực, sáng tạo Đó lợi ích mà người lao động nhận Khi hấp dẫn lớn, lợi ích lớn, động lực để người lao động làm việc cao, người lao động tích cực, hăng hái làm việc cách tốt để đạt lợi ích Tạo động lực lao động giúp cho người lao động có khả tăng suất lao động cá nhân, kích thích tính sang tạo người lao động tăng gắn bó người lao động với công việc, với tổ chức Đồng thời, công tác tạo động lực giúp cho tổ chức, doanh nghiệp có đội ngũ lao động giỏi, tâm huyết với công việc Từ đó, hiệu sản xuất kinh doanh nâng cao Tạo động lực cho người lao động vừa mục tiêu, vừa trách nhiệm nhà quản lý Khi người lao động có động lực làm việc tạo khả năng, tiềm nâng cao suất lao động, làm tăng hiệu công việc, giúp cho doanh nghiệp tồn phát triển vững mạnh Do đó, nhà lãnh đạo nói chung người quản lý lao động nói riêng cần phải nắm bắt nhu cầu người lao động để đưa sách hợp lý để thỏa mãn nhu cầu người lao động Từ đó, tạo động lực để người lao động làm việc cách tích cực hiệu 1.2.2 Quá trình tạo động lực Xét theo quan điểm nhu cầu, trình tạo động lực cho người lao động bao gồm bước sau: Nhu cầu không thỏa mãn Sự căng thẳng Các động Hành vi tìm kiếm Nhu cầu thỏa mãn Sơ đồ 1.1: Quá trình tạo động lực cho người lao động Giảm căng thẳng SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn Nhu cầu hiểu không đầy đủ mặt vật chất hay tinh thần mà làm cho số hệ trở nên hấp dẫn Hay nói cách khác, nhu cầu cảm giác thiếu hụt không thỏa mãn mong đáp ứng Nhu cầu không thỏa mãn tạo căng thẳng căng thẳng thường tạo động bên cá nhân Những động tạo tìm kiếm nhằm có mục tiêu cụ thể mà đạt thỏa mãn nhu cầu đẫn đến giảm căng thẳng Các nhân viên tạo động lực thường tình trạng căng thẳng Để làm giảm căng thẳng này, họ tham gia vào hoạt động lựcng Mức độ căng thẳng lớn cần phải có hoạt động lựcng để làm dịu căng thẳng Vì vậy, thấy nhân viên làm việc chăm hoạt động đó, kết luận họ bị chi phối mong muốn đạt mục tiêu mà họ cho có giá trị 1.2.3 Một số học thuyết tạo động lực 1.2.3.1 Học thuyết nhu cầu Maslow Maslow cho người có nhiều nhu cầu khác mà họ khao khát thỏa mãn Maslow chia nhu cầu thành năm loại xếp theo thứ bậc sau: Nhu cầu phát triển Nhu cầu tôn trọng Nhu cầu xã hội Nhu cầu an toàn Nhu cầu Sơ đồ 1.2 : Thứ bậc nhu cầu Maslow − Nhu cầu Nhu cầu gọi nhu cầu thể nhu cầu sinh lý bao gồm nhu cầu người ăn, uống, ngủ, không khí để thở, nhu cầu làm cho 10 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn − Việc đánh giá lực thực công việc người lao động mang tính định tính, chung chung Điều khiến cho người lao động thiếu ý thức phấn đấu hoàn thành công việc − Việc phân phối tiền lương cho người lao động hạn chế, việc chấm điểm hệ số suất chưa cụ thể, phụ thuộc nhiều vào đánh giá người khác, chưa thấy rõ mức độ đóng góp, cống hiến người lao động Điều ảnh hưởng đến tính công trả lương, động lực kích thích vấn đề trả thù lao bị giảm hiệu − Công tác đào tạo, nâng cao trình độ cho người lao động chưa gắn nội dung vào đào tạo với yêu cầu công việc mà người lao động đảm nhiệm Người lao động sau đào tạo chưa tạo điều kiện vận dụng kiến thức học vào công việc, ảnh hưởng không nhỏ đến hiệu công việc − Giá trị văn hóa doanh nghiệp chưa cụ thể hóa thành giá trị cốt lõi, tiêu chuẩn văn hóa Chính vậy, người lao động có nhìn mơ hồ văn hóa Công ty Tình trạng muộn tồn số nhân viên, làm giảm suất lao động, gây bất bình nội người lao động 47 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TRONG TẠI CÔNG TY 3.1 Căn đề xuất giải pháp 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty Trong năm qua, Công ty đạt nhiều thành quan trọng: hoàn thành nhiều công trình xây dựng trọng địa bàn thành phố Hà Nội, nhiều công trình xây dựng dở dang, doanh thu không ngừng tăng lên Công ty bước tăng trường vững mạnh, quy mô kinh doanh không ngừng tăng lên Vậy nên, để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh diễn an toàn, liên tục Công ty phải vạch mục tiêu định hướng phát triển năm tới 3.1.2 Quan hệ tạo động lực cho người lao động Công ty Không phải đảm bảo cải thiện đời sống cho cán công nhân viên mà Công ty phải quan tâm đến đời sống tinh thần cho người lao động 3.1.3 Xác định nhiệm vụ cụ thể tiêu chuẩn thực công việc cho nhân viên Để xác định nhiệm vụ cụ thể tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động Công ty phải tiến hành hoạt động phân tích công việc Phân tích công việc trình thu thập xử lý thông tin công việc cách có hệ thống Phân tích công việc tiến hành nhằm xác định nhiệm vụ thuộc phạm vi công việc kỹ năng, lực trách nhiệm cụ thể cần phải có để thực công việc cách thành công Phân tích công việc giúp người lao động hiểu cách chi tiết nhiệm vụ, nghĩa vụ trách nhiệm công việc Đồng thời, trình giúp cho người quản lý đưa định nhân tuyển dụng, đề bạt, thù lao… dựa tiêu thức có liên quan đến công việc dựa tiêu chuẩn mơ hồ mang tính chủ quan Mặc dù nay, Công ty tiến hành phân tích công việc cho người lao động Tuy nhiên, công tác phân tích công việc đưa nhiệm vụ, yêu cầu tiêu chuẩn thực công việc cách chung chung Người lao động hiểu công việc họ phải làm cách chung chung, khái quát Chính vậy, người lao động không thấy hết vị trí công việc phát triển doanh nghiệp, phương hướng 48 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn phấn đấu, dẫn đến giảm động lực lao động Do đó, Công ty cần phải tiến hành phân tích thiết kế lại công việc mà Công ty thực 3.1.4 Tạo điều kiện cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ − Tập trung vào trình tuyển chọn, tìm đánh giá nhân viên có trình độ, phù hợp với yêu cầu công việc − Sắp xếp, bố trí công việc hợp lý − Thúc đẩy trình chuyên môn hóa Công ty 3.1.5 Hoàn thiện công tác kính thích lao động Trong doanh nghiệp nay, tiền lương coi yếu tố quan trọng kích thích người lao động làm việc Nó phần thu nhập người lao động giúp trang trải chi tiêu, sinh hoạt dịch vụ cần thiết mà ảnh hưởng đến địa vị họ xã hội Chính vậy, mức tiền công hợp lý công tạo động lực thúc đẩy người lao động sức học tập, nâng cao trình động lực nhằm đóng góp cách tối đa cho doanh nghiệp 3.2 Một số giải pháp Công ty 3.2.1 Về định hướng phát triển Công ty −Nâng cao chất lượng công trình, thực tốt phương án kỹ thuật thi công, đảm bảo an toàn cho người thiết bị −Nâng cao chất lượng vật tư, thiết bị đưa vào sản xuất thi công,phát huy ưu doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh, thực tốt phương án kỹ thuật thi công, đảm bảo an toàn cho người thiết bị −Nâng cao chất lượng vật tư, thiết bị đưa vào sản xuất thi công, phát huy ưu doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh, thực tốt việc bảo trì, bảo dưỡng máy móc thiết bị −Coi trọng công tác đào tạo cán bộ, công nhân viên, đáp ứng yêu cầu công nghệ, đổi đa dạng hóa loại hình đào tạo, cần có chế độ ưu đãi để thu hút nhân tài −Bổ xung, sửa đổi đổi hệ thống quy chế quản lý cho phù hợp với thực tiễn sản xuất kinh doanh, đầu tư thiết bị ứng dụng khoa học công nghệ tin học vào quản lý để nâng cao hiệu quản lý 49 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn 3.2.2 Về quan hệ tạo động lực cho người lao động Công ty − Công tác tạo động lực phải đảm bảo cải thiện đời sống cho cán công nhân viên Công ty, giúp người lao động yên tâm công tác, đóng góp cách tích cực cho Công ty − Côn tác tạo động lực phải quan tâm đến đời sống tinh thần cho người lao động, tạo môi trường làm việc thân thiện, tạo tin tưởng tôn trọng lẫn nhau, xây dựng mối quan hệ bình đẳng cộng tác nhân viên doanh nghiệp 3.2.3 Về xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho nhân viên Xác định nhiệm vụ cụ thể tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động Khi phân tích công việc, doanh nghiệp cần phải tiến hành theo quy trình phân tích công việc, bao gồm ba giai đoạn: − Giai đoạn 1: Giai đoạn chuẩn bị phân tích Trong giai đoạn này, cần phải xác định mục đích phân tích công việc Khi nắm rõ mục đích việc phân tích công việc điều giúp cho nhà quản lý xác định thông tin công việc cần thu thập thiết kế biểu mẫu thu thập thông tin cho phù hợp Sau đó, cần xem xét thông tin có liên quan đến công việc như: thông tin máy móc, thiết bị, công cụ, nguyên vật liệu cần phải sử dụng phương tiện hỗ trợ công việc, thông tin điều kiện làm việc Bước cuối giai đoạn phải lựa chọn người thực công việc tiêu biểu để phân tích Do phân tích công việc nhằm xác định yêu cầu tối thiểu kiến thức, kỹ lực cần thực công việc người quản lý cần chọn người tiêu biểu người thực công việc mức đạt yêu cầu, không nên chọn người thực xuất sắc − Giai đoạn 2: Giai đoạn tiến hành phân tích Trong giai đoạn này, việc phải xác định thông tin công việc cần thu thập Khi thu thập thông tin phục vụ cho trình phân tích công việc cần phải thu thập cách đầy đủ Đồng thời, cần phải biết kết hợp đan xen phương pháp thu thập thông tin vấn, phiếu điều tra, quan sát người lao động… + Phỏng vấn: phương pháp áp dụng phổ biến để phân tích công việc Nó giúp người quản lý thu thập thông tin công việc cách đơn giản nhanh 50 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn chóng Phỏng vấn giúp nhà quản lý có thông tin mà người thực công việc khó mô tả ngôn ngữ viết + Quan sát người lao động: phương pháp thực cách quan sát ghi chép vào biểu mẫu thiết kế sẵn thông tin quan sát Phương pháp giúp cho nhà quản lý thu thập thông tin phong phú thực tế công việc + Điều tra phiếu câu hỏi: phương pháp nhanh chóng tiết kiệm thời gian để thu thập thông tin từ nhiều người khác thực công việc − Giai đoạn 3: Đưa kết phân tích Kết phân tích công việc phải đưa được: mô tả công việc, yêu cầu công việc với người thực tiêu chuẩn thực công việc + Bản mô tả công việc: văn viết giải thích nhiệm vụ, trách nhiệm, điều kiện làm việc vấn đề có liên quan đến công việc cách cụ thể Nó thường gồm ba phần: phần xác định công việc (tên công việc, mã số công việc, địa điểm làm việc…), phần tóm tắt nhiệm vụ trách nhiệm thuộc công việc, phần điều kiện làm việc (thời gian làm việc, điều kiện vệ sinh, an toàn lao động) + Bản yêu cầu công việc với người thực hiện: liệt kê đòi hỏi công việc người thực kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm cần có, trình độ giáo dục đào tạo cần thiết, đặc trưng tinh thần thể lực Bản yêu cầu công việc mức chấp nhận được, không nên có yêu cầu cao, không cần thiết + Bản tiêu chuẩn thực công việc: hệ thống chi tiêu, tiêu chí phản ánh yêu cầu số lượng chất lượng hoàn thành nhiệm vụ quy định mô tả công việc Dưới mô tả công việc, yêu cầu công việc với người thực tiêu chuẩn thực công việc mà doanh nghiệp tham khảo Bản mô tả công việc Bản mô tả công việc nhân viên phụ trách lao động, tiền lương I Thông tin chung Tên công việc Nhân viên phụ Thời gian làm việc Sáng: 8:00-12:00 trách lao động, tiền Chiều: 13:00-17:00 lương từ thứ đến thứ 51 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn Bộ phận Phòng Hành chính- Mã công việc Quản lý trực tiếp Kế toán Trưởng HC-KT-003 phòng Phòng Hành – Kế toán II Tóm tắt chung Thực công tác quản lý lao động tiền lương III Nhiệm vụ trách nhiệm cụ thể Trực tiếp quản lý hồ sơ cán công nhân viên Quản lý cập nhập vấn đề có liên quan đến hồ sơ tất cán công nhân viên Tổng hợp báo cáo lao động hàng tháng, quý, năm Tham gia xây dựng thực công tác tuyển mộ, tuyển dụng, lập kế hoạch lao động hàng năm Tham mưu cho Trưởng phòng soạn thảo định xếp, bổ nhiệm, đào tạo, bồi dưỡng, điều động, thuyên chuyển cán công nhân viên Công ty Tham mưu xây dựng quy chế lương thưởng, biện pháp khuyến khích – kích thích người lao động làm việc, thực chế độ cho người lao động Theo dõi công tác bậc lương hàng năm cố vấn cho lãnh đạo lao động hàng năm Cung cấp tài liệu nhân cho phòng ban khác Công ty cần thiết Hướng dẫn giúp đỡ phòng ban khác số công tác như: quản lý nhân viên, tuyển dụng, đào tạo IV Các tiêu chuẩn cần đạt thực công việc Cập nhập thông tin hồ sơ cán công nhân viên Công ty phải nhanh chóng, xác Lập báo cáo tiền lương xác, khoa học Tổng hợp xác số lượng loại lao động cần đào tạo, nâng lương, nâng bậc 52 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn Thực có hiệu hoạt động quản trị nhân lực thuộc phạm vi lao động, tiền lương Các ý kiến tham mưu phải hợp lý, xác đạt hiệu cao V Các yêu cầu kiến thức, kỹ năng, khả Trình độ học vấn/ chuyên môn − Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành quản trị nhân lực, kinh tế lao động quản trị kinh doanh − Kinh nghiêm làm việc vị trí quản lý lao động, tiền lương năm trở lên Kỹ − − − − − Kỹ lập kế hoạch Kỹ phân tích, tổng hợp, viết báo cáo Khả giao tiếp Kỹ đàm phán soạn thảo Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý nhân sự, tin học văn phòng, ngoại ngữ Phẩm chất cá nhân − Có khả chịu áp lực cao công việc, trung thực, nhiệt tình công tác, sáng tạo công việc Điều kiện làm việc − − − − Điều kiện làm việc bình thường, thường xuyên làm việc văn phòng Chế độ chăm sóc đãi ngộ chu đáo Chính sách đào tạo, huấn luyện kỹ mềm Chính sách phát hiện, phát triển bồi dưỡng nhân tài Sức khỏe Các yêu cầu HIếm Thỉnh thoảng sức khỏe Nhìn Nghe: Phải có Thường xuyên Liên tục x x khiếu nghe tốt Đứng/ Đi lại Leo x x 53 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn trèo/Cúi/Quỳ Nâng/ Kéo/ x Đẩy Dùng ngón tay/ Nắm/ x Cảm giác: Phải có khả viết, đánh máy Chữ ký: Tên người lao động quản lý trực Tên người phê duyệt: tiếp: MS chức danh: MS chức danh: Ký tên: Ký tên: Phân tích công việc công việc phức tạp, đòi hỏi nhiều công sức, thời gian thực thành công hoạt động tạo điều kiện thuận lợi để thực tốt hoạt động quản lý nhân khác Vì vậy, Ban lãnh đạo Công ty nên tạo điều kiện để cán quản lý nhân thực tốt công tác Mặc dù, phân tích công việc nhiệm vụ nhà quản lý nhân để thực tốt hoạt động cần có tham gia, hỗ trợ, hợp tác trưởng phòng với cán quản lý nhân Bên cạnh đó, cán thực công tác nên tham khảo ý kiến thu thập thông tin phản hồi từ người lao động Sau kết thúc đợt phân tích công việc Công ty không nên sử dụng kết thời gian dài mà cần phải tiến hành phân tích lại công việc Bởi nhiệm vụ tiêu chuẩn thực công việc cho người lao động thường xuyên biến đổi với trình sản xuất kinh doanh Nếu doanh nghiệp thực tốt trình phân tích công việc giúp người lao động hiểu rõ công việc Từ đó, doanh 54 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn nghiệp có phương hướng phấn đấu, kích thích người lao động làm việc có hiệu Đánh giá thường xuyên công mức độ hoàn thành nhiệm vụ người lao động Đánh giá thực công việc đánh giá có hệ thống thức tình hình thực công việc người lao động quan hệ so sánh với tiêu chuẩn xây dựng thảo luận đánh giá với người lao động Đánh giá thực công việc công cụ quan trọng tạo động lực cho người lao động Khi doanh nghiệp tiến hành đánh giá thực công việc, người lao động nhận lợi ích như: có định hướng nghề nghiệp rõ ràng, đào tạo cách hợp lý, biết rõ hiệu làm việc Từ đó, xác định điểm cần cải tiến để nâng cao hiệu quả, nhận hỗ trợ kịp thời người quản lý gặp khó khăn, đề bạt ý kiến để cải thiện điều kiện lao động Tất lợi ích tạo cho người lao động có động lực làm việc tốt họ nhận quan tâm, khích lệ người quản lý Một hệ thống đánh giá khoa học, hợp lý phải bao gồm ba yếu tố sau: − Các tiêu chuẩn thực công việc cần phải xác ddinhj dựa trình phân tích công việc Nếu trình phân tích công việc thực tốt giúp có tiêu chuẩn cần thiết Những tiêu chuẩn phải cho người lao động thấy cần phải làm công việc cần phải làm tốt đến mức nào? Đồng thời, phản ánh cách hợp lý mức động lực yêu cầu số lượng chất lượng thực công việc − Tiến hành đo lường việc thực công việc theo tiêu thức tiêu chuẩn Nhà quản lý phải xác định cần đo lường công việc người lao động đo tiêu thức nào? Đồng thời, cần xác định xem hệ thống đo lường nên hướng vào việc sử dụng kết công việc hay hành vi thực công việc hay phẩm chất người lao động thực công việc − Cung cấp thông tin phản hồi nhằm đưa nhận xét ảnh hưởng hành vi hay hiệu làm việc cá nhân Từ đó, khuyến khích hành vi tích cực hạn chế hành vi tiêu cực Việc cung cấp thông tin phản hồi cho người lao 55 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn động đem lại kết cao mối quan hệ người cung cấp người nhận thông tin cởi mở, chân thật tôn trọng lẫn Về tạo điều kiện cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ Tuyển chọn bố trí người lao động phù hợp để thực công việc Tại Công ty Cổ phần thi công giới xây lắp, công tác tuyển chọn bố trí lao động có nhiều tiến Quá trình tuyển dụng lao động thực theo quy trình, việc bố trí công việc có kế hoạch thực vào lực trình độ người lao động Điều góp phần tăng cường thỏa mãn công việc người lao động, tạo động lực làm việc Tuy nhiên, để nâng cao hiệu công tác này, Công ty cần phải cải thiện số mặt sau đây: − Quá trình tuyển chọn phải đảm bảo tuyển người có đủ trình độ, phù hợp với yêu cầu công việc Doanh nghiệp nên có sách ưu tiên cho lao động chỗ, lao động địa phương để đảm bảo ổn định sản xuất − Việc xếp, bố trí công việc cần phải vào mô tả công việc yêu cầu công việc người thực để xếp phù hợp với trình động lực người lao động đảm bảo người việc Việc xếp, bố trí công việc cần phải vào tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, phải lập kế hoạch rõ ràng, cụ thể − Thúc đẩy trình chuyên môn hóa Công ty làm cho kỹ năng, tay nghề người lao động nâng cao Quá trình chuyên môn hóa tạo khả áp dụng thiết bị đại, chuyên dùng để tăng suất lao động lựcng mà giúp cho trình phối hợp cán công nhân viên cải thiện đáng kể Cung cấp đầy đủ, hợp lý ngày đại điều kiện cần thiết cho công việc Môi trường điều kiện lao động yếu tố ảnh hưởng lớn đến tâm lý, suất, hiệu làm việc người lao động Đặc biệt, đặc thù ngành, lao động lựcng trực tiếp thường xuyên phải làm việc môi trường nguy hiểm dẫn đến tình trạng người lao động không yên tâm làm việc Chính vậy, cải thiện môi trường điều kiện lao động tạo động lực to lớn cho người lao động Vấn đề an toàn bảo 56 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn hộ lao động cần Công ty quan tâm nữa: Công ty nên tổ chức thường xuyên lớp học vấn đề vệ sinh, an toàn cho người lao động, giám sát chặt chẽ yêu cầu người lao động phải thực nghiêm chỉnh vấn đề Hoàn thiện công tác kích thích lao động o Tiền lương Công ty cần phải hoàn thiện công tác kế hoạch hóa quỹ tiền lương nhằm dự báo xác kịp thời quỹ tiền lương doanh nghiệp Việc lập kế hoạch cần phải theo tiêu hao phí lao động lựcng, mức độ phức tạp công việc, khối lượng công việc, điều kiện làm việc Đồng thời, trình lập kế hoạch quỹ tiền lương cần phải xem xét kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch lao động Việc phân phối tiền lương cần phải vào suất lao động hiệu làm việc người lao động Doanh nghiệp cần quán triệt nguyên tắc phân phối theo lao động, lấy kết lao động làm thước đo để phân phối chức không dựa vào trình độ lành nghề, cấp bậc công việc Phân phối tiền lương công hợp lý tạo động lực, kích thích người lao động làm việc có hiệu Các khuyến khích tài Trong năm qua, Công ty quan tâm đến đời sống người lao động, trọng cải thiện hình thức phúc lợi dịch vụ Tuy nhiên, để cải thiện đời sống người lao động hình thức phúc lợi dịch vụ cần phải đa dạng Điều góp phần hấp dẫn giữ lao động động lựcng giỏi cho doanh nghiệp Chẳng hạn trợ cấp giáo dục cho em người lao động có thành tích học tập xuất sắc Việc có tác động lựcng tích cực tới tâm lý làm việc người lao động \Việc sử dụng quỹ phúc lợi cần phải lên kế hoạch cụ thể, phải xác định rõ mặt định tính, mặt định lượng, quy định tỷ lệ cho đối tượng hỗ trợ Công ty cần tiêu hợp lý, tránh lãng phí, cố gắng làm để hoạt động lựcng phúc lợi dịch vụ cho người lao động đạt kết cao mà không tốn nhiều chi phí Công ty cần phải thực đầy đủ chế độ sách người lao động, quan tâm tới đời sống gia đinh cán công nhân viên Nó đảm bảo 57 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn đời sống cán công nhân viên mà củng cố niềm tin người lao động doanh nghiệp Các khuyến khích tinh thần Chú trọng đào tạo hội phát triển cho người lao động Mục đích đào tạo nhằm tăng kết thực công việc nhân viên thông qua việc cung cấp cho họ kỹ kiến thức Đào tạo có hiệu giúp cho người lao động thỏa mãn với công việc tăng lòng tự hào thân, có hội thăng tiến, có thái độ tích cực có động lựcng lực làm việc Công ty trọng vào công tác đào tạo đặc thù ngành đòi hỏi người lao động phải có trình độ, kỹ chuyên môn vững vàng phải nắm bắt trình độ khoa học tiên tiến Tuy nhiên, để nâng cao hiệu hoạt động lựcng Công ty cần phải đánh giá cách toàn diện khả hoàn thành nhiệm vụ người lao động, so sánh kết thực tế mà người lao động đạt với kết mà doanh nghiệp mong đợi Từ tìm kiến thức kỹ mà nhân viên thiếu sót để đưa định đào tạo Để thực việc đòi hỏi Công ty phải xây dựng tiêu chuẩn nghề phù hợp với nơi làm việc, loại nghề Đội ngũ chuyên gia làm công tác đào tạo doanh nghiệp cần phải bồi dưỡng, nâng cao kiến thức nghề nghiệp khả sư phạm Công ty cần có chế độ đãi ngộ thỏa đáng đội ngũ Kế hoạch đào tạo không vào nhu cầu thực tế công việc, nhu cầu phát triển cá nhân mà phải kết hợp hai nhu cầu với Điều làm cho người lao động có hứng thú với việc học tập, giúp nâng cao hiệu đào tạo Ngoài ra, sau trình đào tạo cần phải tạo điều kiện cho người lao động ứng dụng kết đào tạo vào công việc Xây dựng phong trào đoàn thể Công ty ngày phong phú Công ty cần nâng cao hoạt động đoàn thể, phong trào thi đua Vì hoạt động có tác dụng kích thích lớn mặt tinh thần cho người lao động 58 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn Công ty cần quan tâm đến hoạt động tạo điều kiện cho người lao động lao động tham gia vào phong trào địa phương phát động, tổ chức thăm hỏi, giao lưu văn nghệ, Các phong trào thi đua cần phải hướng vào sản xuất đời sống, phải có mục tiêu, tiêu, hình thức tổ chức, biện pháp cụ thể Đồng thời, phong trào thi đua phải thiết thực ủng hộ tập thể lao động Công ty cần đa dạng hóa hoạt động thi đua, phong phú nội dung Các phong trào phải có phần thưởng kích thích kết cần đánh giá cách công bằng, công khai Duy trì xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực nâng cao tinh thần tuân thủ giấc Công ty Để nâng cao hiêu công tác trì xây dựng văn hoá doanh nghiệp tích cực nhằm khuyến khích tinh thần, tạo phấn, nỗ lực làm việc người lao động Công ty cần xây dựng thêm giá trị văn hóa tuyên truyền sâu rộng văn hóa Công ty Các sách, chuẩn mực, hệ thống giá trị phải doanh nghiệp công bố cách thường xuyên công khai Với giá trị tích cực mà Công ty xây dựng suốt trình hình thành phát triển, Công ty cần phải tiếp tục trì phát huy để đem lại hiệu cao Ban lãnh đạo cần thường xuyên nhắc nhở nhân viên tuân thủ theo giá trị doanh nghiệp, cố gắng tạo mối quan hệ hợp tác, đoàn kết thành viên, phải tạo dựng củng cố niềm tin nhân viên doanh nghiệp Đồng thời, tuyên dương hành động lựcng văn hóa đẹp Công ty Tất nhân viên tham gia vào việc xây dựng văn hóa công ty Có tạo không khí làm việc tích cực, khiến cho người lao động thấy hình ảnh tốt đẹp công ty.Từ đó, tạo gắn bó với công ty Một văn hóa lành mạnh làm cho nhân viên nhận thức tốt họ làm người lao động tích cực làm việc nhằm đạt mục đích doanh nghiệp Công ty cần phải khắc phục tình trạng muộn sớm, không tuân thủ giấc Công ty cần tăng cường giáo dục tuyên truyền để người lao động có thói quen Ban lãnh đạo cần đề cao trách nhiệm, gương mấu thực quy định sử dụng 59 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn thời gian làm việc, có biện pháp khuyến khích, khen thưởng xứng đáng, kịp thời cán công nhân viên Công ty nghiêm túc chấp hành kỷ luật lao động, làm việc có suất, chất lượng, hiệu quả, sử dụng thời gian làm việc cao Đồng thời thường xuyên kiểm trả việc thực quy định sử dụng thời gian làm việc, kỷ luật lao động Đồng thời thường xuyên kiểm tra việc thực quy định sử dụng thời gian làm việc, kỷ luật lao động, xử lý nghiêm khắc trường hợp vi phạm Điều tạo cho người lao động tác phong làm việc chuyên nghiệp, làm tăng suất lao động họ, tạo bình đẳng thành viên 60 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn KẾT LUẬN Nguồn lực lao động có vai trò ngày quan trọng,quyết định thành công hay thất bại tổ chức Khả người vô hạn, doanh nghiệp cần phải trọng đến việc phát huy yếu tố người Một biện pháp đặc biệt quan trọng nhằm phát huy hết khả người lao động, tăng cường cống hiến họ tổ chức công tác tạo động lực lao động Nhận thức tầm quan trọng đó, Công ty Cổ phần thi công giới xây lắp có công tác quan tâm đến công tác tạo động lực cho người lao động nhằm tạo đội ngũ lao động có trình độ chuyên môn vững vàng, hăng hái, nhiệt tình với công việc, gắn bó với Công ty Trong thời gian qua, công tác đạt số thành công.Tuy nhiên nhiều mặt hạn chế dẫn đến kết làm việc chưa cao Trong thời gian viết Khóa luận tốt nghiệp, em nghiên cứu tìm hiểu thực trạng công tác tạo động lực cho người lao động Công ty Từ đó, em thấy dược số ưu điểm hạn chế Từ hạn chế đó, em xin đưa số giải pháp nhằm nâng cao công tác doanh nghiệp Em xin chân thành cám ơn Thầy giáo ThS Ngô Trọng Tuấn, thầy cô giáo khoa cán công nhân viên Công ty giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành Khóa luận tốt nghiệp 61 [...]... -30 tuổi: Số lượng nhân viên quảy lý trong độ tuổi này chiếm tỷ trọng thấp so với số lượng nhân viên toàn công ty, chỉ chiếm 8.29% trong khi số lượng công nhân chiếm tỷ trọng cao đến 63.73% trong tổng số nhân viên công ty Điều này hợp lý với hoạt động xây dựng của công ty vì các công việc thiên về lao động thể chất đòi hỏi phải có những nhân viên trẻ và nhanh nhẹn − Từ 31-45 tuổi Tương tự, số lượng... tổng số nhân viên trong công ty. Ta có thể thấy đội ngũ cán bộ quả lý công trình có năng lực và trình độ khá tốt.Tuy nhiên vẫn cần phải nâng cao hơn nữa chất lượng nhân lực của ban quản lý để có thể đáp ứng cao hơn nhu cầu công việc trong tương lai Trình độ thạc sỹ là đội ngũ lãnh đạo chủ chốt công ty trong những năm qua, là đội ngũ đã đóng góp rất lớn vào những thắng lợi trong sản xuất kinh doanh của công. .. lượng nhân viên quản lý trong độ tuổi này chiếm 4.66% trong khi đó số lượng công nhân kỹ thuật chiếm đến 21.76% trong tổng số nhân viên công ty Như lập luận ở trên, ta thấy tỷ trọng công nhân kỹ thuật cao hơn nhiều so với tỷ trọng nhân viên quản lý, điều này hoàn toàn phù hợp với số ngành nghề hoạt động của công ty − Trên 45 tuổi Ta có thể thấy không có công nhân kỹ thuật nào trong độ tuổi này, còn... số lượng nhân viên toàn công ty 32 SVTH: Hoàng Mạnh Trường GVHD: Ngô Trọng Tuấn Nhìn chung, cơ cấu nhân viên trẻ tương đối thấp, số lượng nhân viên từ độ tuổi 1830 chiếm 72.02% trong tổng số nhân viên công ty. Tỷ trọng này vẫn còn chưa thể đạt được hiệu quả cao nhất.Do đó công ty cũng cần xem xét và bố trí lại lực lượng lao động cho phù hợp 2.2 2.2.1 Sự cần thiết của công tác tạo động lực tại công ty. .. đội ngũ công nhân của công ty Công nhân kỹ thuật chia thành 3 nhóm chính: công nhân kết cấu, công nhân hoàn thiện và công nhân cơ điện Tùy theo chuyên môn mà công nhân kỹ thuật có tên gọi khác nhau như: thợ nề, thợ mộc, thợ sắt, thợ bê tông, thợ hàn, thợ điện, thợ máy v…v Một số khâu thi công có máy móc phức tạp hay cần kỹ thuật cao (trong lắp máy) thì có cả kỹ sư trực tiếp tham gia lao động Công nhân... đồng quản trị và pháp luật về thực hiện quyền và nhiệm vụ + Điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty + Đưa ra những biện pháp nâng cao hoạt động và quản lý của công ty − Phó tổng giám đốc: + Giúp Tổng giám đốc điều hành các hoạt động của công ty + Chủ động,tích cực triển khai,thực hiện kế hoạc,dự án + Chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về hiệu quả hoạt động của công ty − Phòng tài chính... và dài hạn của công ty − Phòng kỹ thuật: + Chịu trách nhiệm kiểm tra,theo dõi,bảo dưỡng,sửa chữa cho phương tiện,máy + + + + móc,thiết bị,vật tư của công ty Lập kế hoạch quản lý và giám sát công tác kỹ thuật trong dự án của công ty Thiết kế,triển khai thi công ở các khâu sản xuất Tổ chức quản lý,kiểm tra công nghệ và chất lượng sản phẩm Nghiên cứu cải tiến phương tiện,thiết bị để nâng cao chất lượng... các rủi ro khác Quản lý công trình là những nhân viên có năng lực phẩm chất tốt đã được đào tạo nghiệp vụ chuyên môn ở các trường đại học chuyên nghiệp, đồng thời đã qua chỉ đạo thực tiễn có nhiều kinh nghiệm trong cùng công tác quản lý cũng như thi công các công trình xây dựng cơ bản Mặt khác công ty thường xuyên quan tâm tới công tác đào tạo nâng cao tay nghề cho đội ngũ công nhân kỹ thuật thông... TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 2.1 Tổng quan về công ty 2.1.1 Giới thiệu chung về công ty Thông tin Tên công ty Tên giao dịch Tên viết tắt Địa chỉ trụ sở chính Điện thoại Fax Email Website Vốn điều lệ Mệnh giá cổ phần Số cổ phần đã đăng ký mua Nội dung CÔNG TY CỔ PHẦN THI CÔNG CƠ GIỚI XÂY LẮP MECHANIZED CONSTRUCTION JOINT STOCK COMPANY MCS.JC Số 2A,ngõ 85,phố Hạ Đình,phường Thanh Xuân... cho sự phát triển của Công ty Doanh nghiệp hiện nay đã quan tâm hơn tới công tác tạo động lực cho cán bộ công nhân viên trong công ty bằng nhiều hình thức như tiền lương, tiền thưởng, tạo môi trường làm việc an toàn, thuận lợi… Những hình thức này phần nào đã có tác dụng khuyến khích người lao động hăng say làm việc hơn, đem lại hiệu quả trong sản xuất kinh doanh Mặc dù vậy, công tác này chưa thực sự ... CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC TRONG TẠI CÔNG TY 3.1 Căn đề xuất giải pháp 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty Trong năm qua, Công ty đạt nhiều thành quan trọng: hoàn thành nhiều công trình xây dựng trọng... nhiệm vụ + Điều hành công việc kinh doanh ngày công ty + Đưa biện pháp nâng cao hoạt động quản lý công ty − Phó tổng giám đốc: + Giúp Tổng giám đốc điều hành hoạt động công ty + Chủ động,tích cực... Tại công ty số lao động tham gia đóng BHXH 100% tổng số cán công nhân viên công ty Hàng năm việc nộp BHXH đơn vị = 100% lương theo lương Ngoài chương trình phúc lợi pháp luật quy định công ty

Ngày đăng: 07/12/2015, 18:09

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • MỤC LỤC

  • GVHD: Giáo viên hướng dẫn

  • SVTH: Sinh viên thực hiện

  • ThS. : Thạc sĩ

  • CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI NGƯỜI LAO ĐỘNG

    • 1.1 Động lực lao động và các yếu tố tạo động lực

      • 1.1.2.3.Nhóm nhân tố thuộc về tổ chức

      • 1.2.2. Quá trình tạo động lực

        • 1.2.3.2. Học thuyết hai nhóm yếu tố của Herzbeg

          • Nhóm một bao gồm các yếu tố then chốt để tạo động lực và sự thỏa mãn trong công việc như:

          • Nhóm hai bao gồm các yếu tố thuộc về môi trường tổ chức như:

          • 1.2.3.3. Quan điểm của Hackman và Oldham

          • 1.2.3.4. Học thuyết công bằng của J.Stacy Adam.

          • 1.3.2.3. Thiết kế môi trường làm việc phù hợp

          • CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY

            • 2.1. Tổng quan về công ty

              • 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty

                • 2.1.3.3. Thế mạnh của công ty: Quy trình sản xuất cọc khoan nhồi

                • 2.1.3.4. Cơ cấu nguồn nhân lực

                • 2.1.3.5. Cơ cấu theo độ tuổi

                • 2.3. Vai trò của tạo động lực tại Công ty

                  • 2.3.1. Xác định nhiệm vụ tiêu chuẩn thực hiện công việc cho nhân viên

                    • 2.3.1.1. .Xây dựng và phổ biến mục tiêu hoạt động của Công ty

                    • 2.3.1.2. Xác định nhiệm vụ và tiêu chuẩn thực hiện công việc

                    • 2.3.1.3. Đánh giá năng lực thực hiện công việc của người lao động

                    • 2.3.2. Tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động hoàn thành nhiệm vụ

                      • 2.3.2.1. Tuyển chọn, bố trí sắp xếp người lao động phù hợp để thực hiện công việc

                      • 2.3.2.2. Cải thiện điều kiện lao động

                      • 2.3.2.3. Các phương pháp tạo động lực được áp dụng thực tế trong Công ty

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan