báo cáo thực tập tại BIDV thăng long

thực tập tốt nghiệp báo cáo thực tập tại BIDV thăng long

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 MỤC LỤC 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 LỜI NÓI ĐẦU Thực hiện chương trình đào tạo của trường Đại học Kinh tế Quốc Dân, sau khi kết thúc học phần lý thuyết. Nhằm củng cố kiến thức lý thuyết và nâng cao ký năng thực hàng, với sự giới thiệu của trường và sự giúp đỡ của NH ĐT & PT Chi nhánh Thăng Long. Em đã được nhận vào thực tập, và đã thực tập tại NH ĐT & PT Chi nhánh Thăng Long nhằm củng cố, nâng cao kiến thức lý thuyết về chuyên ngành Kinh tế đầu tư đã học được ở trường. Đợt thực tập đã giúp em nắm bắt và hiểu rõ hơn về tình hình hoạt động đầu tư, hoạt động kế hoạch hóa đầu tư trên thực tế nói chung và tình hình quản lý hoạt động đầu tư tại NH ĐT & PT Chi nhánh Thăng Long nói riêng. Em xin chân thành cảm ơn sự hướng dẫn và giúp đỡ tận tình của cô giáo ThS.Lương Hương Giang, cũng như cán bộ, nhân viên NH ĐT & PT Chi nhánh Thăng Long, đặc biệt là cán bộ công nhân viên phòng Tín dụng 2 nơi em trực tiếp thực tập, đã giúp em hoàn thành báo cáo thực tập tổng hợp này! Em xin chân thành cảm ơn! 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 CHƯƠNG 1 : KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH BIDV THĂNG LONG 1.Quá trình hình thành và phát triển của Chi nhánh BIDV Thăng Long 1.1.Hoàn cảnh ra đời Ngân hàng Đầu tư và phát triển Thăng Long - Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam, có trụ sở chính tại đường Phạm Văn Đồng huyện Từ Liêm – Hà Nội. Ra đời trực thuộc Ngân hàng kiến thiết Trung ương theo quyết định số 103/TC- QĐ-TCCB ngày 3/1/1974 nhằm mục đích cấp phát, kiểm tra , thanh toán vốn xây dựng cơ bản cho công trình xây dựng cầu Thăng Long, phòng này đặt tại Hà Nội. Đến năm 1981 theo quyết định số 75 NH/QĐ ngày 17/07/1981 Tổng Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Nguyễn Duy Gia ký, được mang tên Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư xây dựng cầu Thăng Long, được giao nhiệm vụ : Thu hút và quản lý tất cả các nguồn vốn dành cho đầu tư XDCB, tiến hành cho vay, cấp phát thanh toán , quản lý tiền mặt , quản lý chi tiêu quỹ trong lĩnh vực XDCB, thực hiện phục vụ theo đúng chính sách, thể lệ, kế hoạch và chế độ của Nhà nước. Về mặt tổ chức lúc bấy giờ Chi nhánh chịu sự quản lý của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Còn về thực hiện công tác nghiệp vụ thì ngân hàng trực thuộc Ngân hàng ĐT – XD Việt Nam. Để cho việc chỉ đạo của NH Đầu tư và phát triển Việt Nam được toàn diện, năm 1991 có quyết định số 38 NH/QĐ ngày 02/04/1991 được Thống đốc Ngân hàng Cao Sỹ Khiêm ký, được thành lập và mang tên Chi nhánh NH Đầu tư và phát triển Thăng Long trực thuộc NH Đầu tư và phát triển Việt Nam. Đến 01/01/95theo quyết định số 293 NH/QĐ ngày 18/11/94 của Thống đốc NH Cao Sỹ Khiêm ký nhằm điều chỉnh chức năng huy động vốn trung và dài hạn trong và ngoài nước để cho vay các dự án phát triển kinh tế, kĩ thuật kinh doanh tiền tệ, tín dụng, dịch vụ Ngân hàng chủ yếu trong lĩnh vực đầu tư phát triển, được 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 phép thực hiện các hoạt động của NHTM quyết định tại pháp lệnh NH, hợp tác xã tín dụng và công ty tài chính theo điều lệ mới được Thống đốc NH phê quyệt. 1.2.Quá trình phát triển Cùng với sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và với sự phát triển toàn diện của toàn ngành, Ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam Chi nhánh (BIDV) Thăng Long ngày càng phát triển và khẳng định vai trò, vị trí của mình trong hệ thống NH Việt Nam. BIDV Thăng Long là một trong những NHTM hàng đầu Việt Nam và đóng góp một phần đáng kể trong việc thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế mà Đảng và Nhà nước vạch ra, đồng thời tham gia vào việc thực thi chính sách tiền tệ nhằm góp phần kiềm chế và đẩy lùi lạm phát, thúc đẩy nền kinh tế tăng trưởng và phát triển từng bước hòa nhập vào kinh tế nói chung của thế giới đang hoạt động rất sôi động. Với đội ngũ 120 cán bộ quản lý và nhân viên có trình độ chuyên môn cao và nhiệt tình, BIDV Thăng Long đã và đang phục vụ một cách nhiệt tình đối với khách hàng của Ngân hàng, chủ yếu là các tổ chức kinh tế trong lĩnh vực công nghiệp, xây dựng, giao thông vận tải, bưu điện, TM , dịch vụ, du lịch và khách hàng cá nhân tại các khu tập trung dân cư. Là một đơn vị hạch toán độc lập nhưng tương đối phụ thuộc vào NH VIDB, có quyền tự chủ kinh doanh, có con dấu riêng và được mở tài khoản giao dịch tại NHNN cũng như các tổ chức tín dụng khác trong cả nước.Kể từ khi thành lập đến nay, BIDV Thăng Long đã và đang hoạt động kinh doanh trên cơ sở tự kinh doanh , tự bù đắp và có lãi. Tuy nhiên, bên cạnh đó BIDV Thăng Long không tránh khỏi sự cạnh tranh gay gắt của các Ngân hàng khác trong hệ thống. Điều này đòi hỏi BIDV Thăng Long chú trọng tìm những bịên pháp nhằm giữ khách hàng chung, đồng thời thu hút, lôi kéo và phát triển khách hàng tiềm năng. Đó là việc không ngừng nâng cao chất lượng nghiệp vụ , giảm thiểu thủ tục hành chính rườm rà gây khó dễ 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 cho khách hàng tạo điều kiện cho khách hàng vay vốn mở rộng sản xuất kinh doanh góp phần cho nên kinh tế phát triển. 2.Chức năng , nhiệm vụ của Chi nhánh BIDV Thăng Long - Huy động vốn bằng VNĐ và ngoại tệ từ dân cư và các tổ chức thuộc mọi thành phần kinh tế dưới nhiều hình thức. - Cho vay ngắn hạn trung và dài hạn bằng VNĐ và đồng ngoại tệ. - Đại lý ủy thác cấp vốn, cho vay từ nguồn hỗ trợ phát triển chính thức của Chính phủ, các nước và tổ chức tài chính tín dụng nước ngoài đối với các doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam. - Đầu tư dưới hình thức hùn vốn liên doanh liên kết với các tổ chức kinh tê, TCTD trong và ngoài nước. - Thực hiện các dịch vụ chuyển tiền nhanh, thanh toán trong nước qua mạng vi tính và thanh toán Quốc tế qua mạng thanh toán toàn cầu SWIFT. - Thực hiện thanh toán giữa Việt Nam với Lào. - Đại lý thanh toán các thẻ tín dụng Quốc tế: VISA, Master Card, JCP Card, cung cấp Séc du lịch, ATM. - Thực hiện các dịch vụ ngân quỹ: thu đổi ngoại tệ, thu đổi ngân phiếu thanh toán, chi trả kiều hối, cung ứng tiền mặt đến tận nhà. - Kinh doanh ngoại tệ, thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh. 3.Cơ cấu tổ chức bộ máy và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban 3.1.Mô hình tổ chức: 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC P.GD1 P.GD2 P.TD1 P.TD2 P.GD3 DV KH CÁ NHÂN DV KH DN P.TỔ CHỨC CÁN BỘ KHỐI CHỨC NĂNGKHỐI KINH DOANH P.NGUỒN VỐN P. ĐIỆN TOÁN P.THẨM ĐỊNH P.TÀI CHÍNH KT P.VĂN PHÒNG P.TT QU ỐC T Ế P.KIỂM TRA NỘIBỘ 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.2.Chức năng nhiệm vụ của các phòng ban trong Chi nhánh 3.2.1. Giám đốc - Nhận vốn và các nguồn lực khác do Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chuyển, giao để quản lý, sử dụng theo mục tiêu, nhiệm vụ do Ngân hàng Đầu tư và Phát triển giao. - Xây dựng chiến lược phát triển, kế hoạch dài hạn và hàng năm. - Điều hành hoạt động, kinh doanh của Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thăng Long , chịu trách nhiệm trước Tổng giám đốc về toàn bộ hoạt động của chi nhánh, về thực hiện các mục tiêu, nhiệm vụ được giao và kết quả kinh doanh của chi nhánh. - Tổ chức triển khai các hoạt động của chi nhánh theo Quy chế tổ chức và hoạt động của Sở giao dịch/chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển do Hội đồng quản trị ban hành. - Chịu sự quản lý, kiểm tra toàn diện của Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam về tổ chức, hoạt động; chịu sự quản lý, thanh tra, kiểm tra của Ngân hàng Nhà nước và của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật. - Giám đốc Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thăng Long do Hội đồng quản trị Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật theo quy định hiện hành. 3.2.2. Phó Giám đốc Phó Giám đốc Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Thăng Long là người giúp việc cho Giám đốc, do Tổng giám đốc Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật theo quy định hiện hành. 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 3.2.3 Phòng Tín dụng Mỗi phòng tín dụng là một đơn vị thuộc Ngân hàng ĐT&PT Chi nhánh Thăng Long. Phòng tín dụng 1 có nhiệm vụ tổ chức thực hiện việc kinh doanh tiền tệ thông qua nghiệp vụ tín dụng và dịch vụ ngân hàng đối với các doanh nghiệp Nhà nước thuộc thành phần kinh tế TW và kinh tế địa phương bằng cả nội tệ và ngoại tệ (Công tác tham mưu do phòng thẩm định làm). Phòng tín dụng 2 vừa làm công tác tham mưu vừa tổ chức thực hiện việc kinh doanh tiền tệ thông qua nghiệp vụ tín dụng và dịch vụ ngân hàng đối với các đơn vị và cá nhân thuộc thành phần kinh tế ngoài quốc doanh, coi trọng cổ phần hóa trong hoạt động kinh tế. a.Nhiệm vụ của phòng tín dụng: - Thực hiện việc cho vay ngắn hạn,cho vay đầu tư (trung hạn và dài hạn) đối với các dự án đầu tư,bảo lãnh, tín dụng tài trợ cho các doanh nghiệp, đơn vị và cá nhân theo quy định hiện hành và quy trình nghiệp vụ. - Thực hiên các dịch vụ ngân hàng đối với các doanh nghiệp, đơn vị và cá nhân theo quy chế hiện hành. - Tổ chức việc thực hiện huy động vốn từ mọi nguồn của các tổ chức kinh tế như: Tiền gửi kì hạn, tiền gửi không kì hạn, tiền gửi thanh toán, tiền gửi kí quỹ .cả nội tệ và ngoại tệ. - Thực hiện việc thống kê báo cáo, thống kê chuyên đề định kì hoặc đột xuất về hoạt động tín dụng. - Tổ chức, thực hiện công tác khách hàng thường xuyên đối với các khách hàng, phải tháo gỡ khó khăn đảm bảo vừa giữ được khách hàng đã có và thu hút thêm được nhiều khách hàng tốt. - Đảm bảo an toàn tài sản của cơ quan giao cho phòng quản lý và sử dụng. - Thực hiện các công việc khi giám đốc giao. 8 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 b. Mối quan hệ với các phòng ban khác: * Với phòng nguồn vốn và quản lý kinh doanh: - Phòng tín dụng tiếp nhận từ phòng nguồn vốn và quản lý kinh doanh: +Thông báo các chỉ tiêu kinh doanh hàng quý , năm đã được giám đốc duyệt. + Thông báo hạn mức tín dụng ( vốn lưu động ,vốn đầu tư) của các doanh nghiệp đã được giám đốc duyệt kể cả điều chỉnh. + Thông báo chuyển tiếp kế hoạch tín dụng đầu tư của các dự án theo kế hoạch hàng năm. + Khả năng cân đối nguồn vốn đảm bảo tiến độ cho vay theo kế hoạch cũng như những dự án ngoài kế hoạch. + Thông báo các thay đổi ,điều chỉnh lãi xuất cho vay , gửi đã được giám đốc quyết định. - Phòng tín dụng cung cấp cho phòng nguồn vốn và quản lý kinh doanh: + Kế hoạc kinh doanh hàng quý ,năm do phòng lập ( gồm các kế hoạch tín dụng, kế hoạch thu nợ, kế hoạch thu phí và các chỉ tiêu khác). + Gửi một bản hợp đồng tín dụng đầu tư. + Gửi các văn bản đã được giám đốc duyệt về việc điều chỉnh kì hạn nợ,gia hạn…(bản sao) + Các văn bản xin được đáp ứng nhu cầu vay theo kế hoạch đã lập. + Các thông tin về các vướng mắc trong hoạt động tín dụng cần phải xử lý hoặc có liên quan đến hoạt động kinh doanh của chi nhánh. + Các báo cáo phục vụ cho công tác điều hành của giám đốc khi giám đốc duyệt( thưởng thi đua hàng tháng…). *Với phòng thẩm định KTKT : - Phòng tín dụng tiếp nhận từ phòng thẩm định KTKT: + Những ý kiến về việc thâm tra, phân tích dự án. + Cung cấp và hướng dẫn các văn bản liên quan đến hoạt động tín dụng. - Phòng tín dụng cung cấp cho phòng thẩm định KTKT 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 + Hồ sơ của các dự án vay vốn. + Các thông tin về tình hình thực hiện các dự án. *Với phòng tài chính kế toán: - Phòng tín dụng gửi cho phòng tài chính kế toán: + Các hợp đồng tín dụng đầu tư đã kí. + Các văn bản có liên quan đến việc gia hạn, giãn nợ, thu nợ, thu lãi đã được giám đốc duyệt ( bản chính). + Quản lý chặt chẽ tài khoản tiền gửi tiền ứng trước… của doanh nghiệp. - Phòng tài chính với phòng tín dụng: + Phòng tài chính phối hợp với phòng tín dụng thực hiện thu nợ, thu lãi theo hợp đồng và các quy định của giám đốc. + Phòng tín dụng thường xuyên đối chiếu các số liệu đảm bảo khớp đúng với kế toán. + Phòng tín dụng phối hợp với phòng kế toán tài chính thực hiện việc thanh lí các hợp đồng tín dụng. * Với các phòng khác: Là mối quan hệ hỗ trợ, phối hợp trong phạm vi chức trách nhiệm vụ của phòng, cùng thực hiện nhiệm vụ của giám đốc giao để thực hiện tốt mục tiêu và nhiệm vụ của toàn chi nhánh. c.Cơ cấu nhân sự: Điều hành hoạt động của phòng tín dụng là trưởng phòng.Trưởng phòng có nhiệm vụ và quyền hạn sau: - Tổ chức thực hiện và chịu trách nhiệm trước Giám đốc về các nhiệm vụ của phòng. - Xây dựng kế hoạch và chương trình công tác, biện pháp thực hiện từng tháng, quý , năm và chịu trách nhiệm về kết quả thực hiện. - Phân công trách nhiệm cho các phó phòng, khi cần có thể giao nhiệm vụ trực tiếp cho phó phòng. 10 [...]... kiểm soát) các chứng từ thanh toán của các phòng tại Chi nhánh - Lập và phân tích các báo cáo tài chính, kế toán (bảng cân đối tài sản, báo cáo thu nhập chi phí, báo cáo lưu chuyển tiền tệ ) của Chi nhánh - Tham mưu cho Giám đốc về thực hiện chế độ tài chính, kế toán - Thực hiện kế toán chi tiêu nội bộ (mua sắm tài sản cố định, công cụ lao động ) - Thực hiện nộp thuế, trích lập và quản lý sử dụng các... NHÁNH BIDV THĂNG LONG 1 Thực trạng tình hình hoạt động của chi nhánh BIDV Thăng Long 1.1 Thực trạng các hoạt động liên quan đến đầu tư của Chi nhánh 1.1.1.Hoạt động huy động vốn Huy động vốn là hoạt động nhằm duy trì sự hoạt động của NH NH có huy động được nhiều vốn thì mới có thể hoạt động kinh doanh hiệu quả, mới có thể đáp ứng yêu cầu cho vay vốn, đem lại thu nhập cho NH Cơ cấu vốn huy động tại NHĐT... cho các chủ đầu tư có thêm nhiều cơ hội đầu tư mới * Một số tồn tại trong hoạt động thẩm định Các doanh nghiệp vay vốn tại BIDV Thăng Long thường là khách quen nên việc thẩm định có khi còn qua loa sơ sài Hơn nữa, hoạt động cho vay của Ngân hàng chủ yếu dựa vào bảo lãnh của đơn vị vay vốn nên cũng ảnh hưởng đến công tác thẩm định 1.2 .Thực trạng các hoạt động khác của Chi nhánh 1.2.1.Hoạt động ứng dụng... lãnh đạo và các phòng ban quán triệt chặt chẽ, tuân thủ sự chỉ đạo của BIDV Việt Nam.Chỉ đạo tập trung vào các mặt công tác trọng điểm sau : - Triển khai kế hoạch kinh doanh sát sao đến từng phòng ban và các phòng ban thực hiện giao chỉ tiêu kế hoạch đến từng cán bộ, hàng tháng có đánh giá mức độ hoàn thành được thể hiện trên báo cáo thực hiện kế hoạch tháng gửi ban lãnh đạo phục vụ công tác điều hành... - Quản lý, thực hiện chế độ tiền lương, chế độ bảo hiểm của cán bộ nhân viên - Tổ chức quản lý lao động, ngày công lao động, thực hiện nội quy cơ quan - Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch đào tạo của Chi nhánh; Bố trí cán bộ nhân viên tham dự các khoá đào tạo theo quy định * Nhiệm vụ hành chính - Quản trị: - Thực hiện công tác hành chính (quản lý con dấu, văn thư, in ấn, lưu trữ, ) - Thực hiện công... Giám đốc trình và được TGĐ quyết định 3.2.9 Tổ Kiểm tra - Kiểm toán nội bộ: Thực hiện nhiệm vụ kiểm tra, kiểm toán nội bộ tại trụ sở Chi nhánh và tất cả các đơn vị trực thuộc Chi nhánh: - Kiểm tra việc thực hiện các quy chế, chế độ tại Chi nhánh -Thực hiện chức năng kiểm toán nội bộ tại Chi nhánh theo quy chế hoạt động Kiểm tra - kiểm toán nội bộ (bao gồm ở cả các Phòng giao dịch, Quỹ tiết kiệm) 17 Website:... tra tiến độ thực hiện kế hoạch kinh doanh (5 năm, 3 năm và hàng năm), xây dựng chương trình hành động (năm, quý, tháng) để thực hiện kế hoạch kinh doanh của Chi nhánh; - Tham mưu cho Giám đốc các vấn đề về liên quan đến an toàn trong hoạt động kinh doanh của Chi nhánh; - Xây dựng và đề xuất các hạn mức phán quyết trong hoạt động nghiệp vụ tại Chi nhánh; - Đầu mối tổng hợp, phân tích, báo cáo, đề xuất... trên thị trường 1.1.4 Hoạt động thẩm định dự án * Đặc điểm của các dự án mà chi nhánh thẩm định Hoạt động thẩm định tại Chi nhánh được thực hiện bởi Phòng Thẩm định và Phòng Tín dụng, công tác thẩm định được thực hiện theo đúng quy trình của BIDV đề ra.Trong những năm qua các dự án vay vốn tại ngân hàng tăng lên, đặc biệt là các dự án xây dựng Hoạt động xây dựng có đặc thù riêng và các doanh nghiệp xây... 139.127 5,00 120.129 5,23 176.656 4,93 DN TM&DV 254.604 9,15 209.939 9,74 322.139 8,99 DN than 181.979 6,54 154.812 6,74 230.048 DN khác 363.680 13,07 304.572 13,26 467.979 Nguồn: Báo cáo kết quả kinh doanh BIDV Chi nhánh Thăng Long 6,42 13,06 Dựa vào bảng số liệu trên cho thấy các doanh nghiệp xây lắp được thẩm định cho vay luôn chiếm tỷ lệ cao trong doanh số cho vay Điều này chứng tỏ doanh nghiệp xây... dụng sản phẩm mới về huy động vốn; - Thu thập thông tin, báo cáo đề xuất phản hồi về chính sách, sản phẩm, biện pháp huy động vốn; - Tham mưu, giúp Giám đốc chỉ đạo công tác huy động vốn tại Chi nhánh - Thực hiện các giao dịch mua – bán ngoại tệ với khách hàng doanh nghiệp - Giúp Giám đốc chỉ đạo các chi nhánh tiến hành hoạt động kinh doanh * Thực hiện các nhiệm vụ pháp chế, chế độ: - Hướng dẫn, phổ