Bài giảng quản lý dự án chương 4 ths trần linh đăng

KIỂM SOÁT & QUẢN TRỊ RỦI RO NỘI DUNG Tổng quan kiểm soát dự án Quy trình kiểm soát dự án Nội dung kiểm soát dự án Rủi ro & quản trị rủi ro dự án Hợp đồng & quản trị hợp đồng dự án Tổng quan kiểm soát dự án a Khái niệm  Là trình đo lường, đánh giá, điều chỉnh việc thực nhằm đảm bảo cho mục tiêu, kế hoạch dự án hoàn thành có hiệu  Việc kiểm soát không phát sai sót, ách tắc mà tìm kiếm hội để đẩy nhanh dự án Tổng quan kiểm soát dự án b Hệ thống kiểm soát dự án Tổng quan kiểm soát dự án c Quá trình kiểm soát dự án  Bao gồm giai đoạn: – Theo dõi: Thu thập ghi chép liệu thực tế để so sánh trình thực thực tế với tiêu kế hoạch – Phân tích: đánh giá tình trạng công việc so sánh kết đạt với kế hoạch, xác định nguyên nhân hướng tác động Tổng quan kiểm soát dự án c Quá trình kiểm soát dự án – Điều chỉnh: lên kế hoạch thực hoạt động, công việc phù hợp với kế hoạch, nhằm tối thiểu hóa sai lệch tiêu cực tối đa hóa lợi ích từ sai lệch tích cực Tổng quan kiểm soát dự án c Quá trình kiểm soát dự án Tổng quan kiểm soát dự án d Nội dung kiểm soát dự án Tổng quan kiểm soát dự án d Nội dung kiểm soát dự án  Kiểm soát thay đổi dự án  Kiểm soát báo cáo tiến trình gồm báo cáo công việc thực hiện, dự báo kết có Tổng quan kiểm soát dự án d Nội dung kiểm soát dự án  Kiểm soát thay đổi nội dung, giám sát thay đổi qui mô, phạm vi dự án nội dung công việc dự án  Kiểm soát tiến độ  Kiểm soát rủi ro 10 Rủi ro quản trị rủi ro dự án d Quá trình quản trị rủi ro dự án  Bước 2: Xác định rủi ro dự án – Nhận định rủi ro, tìm hiểu nguy tiềm ẩn có khả tác động đến dự án – Liệt kê danh mục loại rủi ro có khả xảy dự án, qua quản trị, đối phó 54 Rủi ro quản trị rủi ro dự án 55 d Quá trình quản trị rủi ro dự án  Bước 3: Phân tích định tính rủi ro – Từ danh mục rủi ro (bước 2) xảy ra, cần tiến hành phân tích định tính để đánh giá khả xuất rủi ro mức độ tác động đến mục tiêu dự án – Việc đánh giá mang tính mô tả, vào kinh nghiệm, khả chuyên gia nhà quản trị Rủi ro quản trị rủi ro dự án d Quá trình quản trị rủi ro dự án  Bước 4: Phân tích định lượng rủi ro – Nhằm tính toán xác suất xuất rủi ro mức độ tác động tới mục tiêu dự án số cụ thể – Có thể sử dụng số mô phương pháp phân tích độ nhạy, xác suất, định, mô hình Monte Carlo 56 Rủi ro quản trị rủi ro dự án 57 d Quá trình quản trị rủi ro dự án  Bước 5: Lập kế hoạch đối phó – Đây trình lựa chọn đề xuất hoạt động nhằm tận dụng hội giảm bớt hiểm họa rủi ro dự án – Căn vào danh mục rủi ro (bước 2) mức độ nghiêm trọng rủi ro (bước & 4), kế hoạch đối phó với rủi ro đề xuất chiến lược né tránh, giảm thiểu chia sẻ số loại rủi ro định Rủi ro quản trị rủi ro dự án 58 d Quá trình quản trị rủi ro dự án  Bước 6: Kiểm soát điều chỉnh rủi ro – Đây trình trì việc kiểm soát rủi ro xác định, phân tích lại rủi ro xảy ra, điều tiết hành động kế hoạch dự phòng – Trong trường hợp rủi ro xảy mà thực tế không nằm danh mục rủi ro xác định từ trước khác biệt so với phân tích ban đầu cần đánh giá lại rủi ro để đưa biện pháp đối phó với rủi ro Rủi ro quản trị rủi ro dự án d Quá trình quản trị rủi ro dự án  Tất bước trình quản trị rủi ro thực suốt vòng đời dự án  Đây trình lặp khép kín Chúng ta phải cập nhật danh mục rủi ro, phải liên tục phân tích, đề kế hoạch đối phó kiểm soát rủi ro 59 Hợp đồng & quản trị hợp đồng a Khái niệm  Là thỏa thuận quyền lợi nghĩa vụ bên tham gia dự án  Hợp đồng hành vi pháp luật, hai bên tham gia có vị trí bình đẳng hợp đồng  Hợp đồng để người ủy thác người ủy thác thực dự án, để trao đổi thỏa thuận hợp tác 60 Hợp đồng & quản trị hợp đồng b Ký kết thực hợp đồng dự án  Ký kết hợp đồng dự án: đòi hỏi phải thực theo trình tự gồm việc gửi thư mời, đề nghị ký kết, trả lời thư mời, nhận lời ký kết…  Đàm phán hợp đồng: bao gồm giai đoạn đàm phán ban đầu, đàm phán thực tế đàm phán ký kết 61 Hợp đồng & quản trị hợp đồng b Ký kết thực hợp đồng dự án  Bảo đảm hợp đồng dự án: bao gồm người cam đoan, khoản phạt vi phạm hợp đồng, tiền đặt cọc, quyền giữ đồ quyền chấp  Phê duyệt hợp đồng dự án: thông qua bên tham gia ban ngành chủ quản theo hệ thống pháp luật nhà nước 62 Hợp đồng & quản trị hợp đồng b Ký kết thực hợp đồng dự án  Thực hợp đồng dự án Được tiến hành theo hình thức: (i) thực thực tế (ii) theo thỏa thuận hợp đồng Trong trình thực hiện, vi phạm hợp đồng phải chịu trách nhiệm bồi thường 63 Hợp đồng & quản trị hợp đồng 64 c Thay đổi, hủy bỏ, chấm dứt hợp đồng i Thay đổi hủy bỏ hợp đồng dự án – Là hình thức tiến hành hợp đồng có phát sinh cần phải thay đổi sửa chữa Khi đòi hỏi phải có thống hai bên – Hủy bỏ hợp đồng chấm dứt hiệu lực hợp đồng Để hủy bỏ hợp đồng phải đòi hỏi trí bên tham gia Hợp đồng & quản trị hợp đồng c Thay đổi, hủy bỏ, chấm dứt hợp đồng i Thay đổi hủy bỏ hợp đồng dự án Điều kiện để thay đổi hủy bỏ hợp đồng – Phải có bàn bạc trí bên tham gia – Do điều kiện khách quan, tình bất khả kháng – Do bên tham gia vi phạm hợp đồng gây ảnh hưởng đến dự án 65 Hợp đồng & quản trị hợp đồng c Thay đổi, hủy bỏ, chấm dứt hợp đồng ii Chấm dứt hợp đồng dự án Sau bên tham gia thực nghĩa vụ theo hợp đồng chấm dứt hợp đồng 66 Hợp đồng & quản trị hợp đồng 67 c Thay đổi, hủy bỏ, chấm dứt hợp đồng ii Chấm dứt hợp đồng dự án Nguyên nhân:  Do hoàn thành dự án theo thỏa thuận  Do có thay đổi hủy bỏ quy định hành  Do nguyên nhân bất khả kháng  Do hai bên thỏa thuận  Do quan trọng tài phán Hợp đồng & quản trị hợp đồng d Tranh chấp hợp đồng dự án Khi có tranh chấp xảy ra, giải hình thức: – Giải nhờ thỏa thuận, bàn bạc (hai bên tự giải quyết) – Giải hòa giải (có tham gia đối tác thứ ba) – Giải trọng tài – Giải khiếu nại 68 [...]... về kiểm soát dự án d Nội dung kiểm soát dự án  Kiểm soát chi phí, theo dõi những thay đổi ngân sách dự án  Kiểm soát chất lượng bằng cách theo dõi các kết quả cụ thể của dự án để xác định xem có phù hợp với các tiêu chuẩn đặt ra hay không qua đó có các biện pháp khắc phục hoặc ngăn ngừa, giảm thiểu vấn đề không đạt chất lượng 11 2 Quy trình kiểm soát dự án a Theo dõi các công việc dự án  Theo dõi... cứ đưa ra các điều chỉnh trong quá trình giám sát dự án 2 Quy trình kiểm soát dự án c Điều chỉnh trong quá trình thực hiện  Sau khi xác định các sai biệt, nhà quản trị dự án cần phải đưa ra các giải pháp điều chỉnh tương ứng, kịp thời 19 2 Quy trình kiểm soát dự án c Điều chỉnh trong quá trình thực hiện Các phương án hành động nhằm điều chỉnh dự án khi có sai biệt:  Tìm cơ hội giải quyết bằng cách... trình kiểm soát dự án a Theo dõi các công việc dự án iii Phương pháp mốc thời gian được sử dụng trong công việc có thời gian thực hiện dài Công việc được chia thành các khoảng thời gian nhất định, mỗi mốc thời gian hoàn thành công việc nhất định như 20%, 40 %, 70% 14 2 Quy trình kiểm soát dự án b Đo lường và phân tích kết quả  Là việc xem xét và ghi nhận kết quả thực hiện các công việc dự án theo lịch... lập báo cáo về tiến trình thực hiện dự án trên thực tế so sánh với kế hoạch  Đây là bước đầu tiên trong quá trình giám sát dự án 12 2 Quy trình kiểm soát dự án a Theo dõi các công việc dự án i Phương pháp theo dõi đơn giản 0 – 100 vì nó chỉ theo dõi thời điểm hoàn thành các công việc Phương pháp này chỉ có 2 mức là 0% và 100% ii Phương pháp theo dõi chi tiết: đánh giá chính xác hơn bằng các mức độ... quá trình thực hiện  Xem xét lại quy mô/nội dung các công việc dự án: được thực hiện khi quy mô dự án có thể thay đổi theo hướng thu nhỏ và chỉ một phần trong các kết quả đã hoạch định sẽ được hoàn thành Vấn đề này không liên quan tới chất lượng của dự án 22 2 Quy trình kiểm soát dự án c Điều chỉnh trong quá trình thực hiện  Dừng dự án: là quyết định khó khăn nhưng cũng phải đưa ra trong những hoàn... pháp khắc phục Khi lập dự án người ta thường cho một biên độ để theo dõi và ngăn ngừa các khoản vượt ngân sách hoặc chậm tiến độ 28 3 Nội dung kiểm soát dự án b Kiểm soát chi phí  Kiểm soát chi phí tích lũy 29 3 Nội dung kiểm soát dự án b Kiểm soát chi phí  Kiểm soát chi phí theo thời kỳ: là ngân sách được vẽ cho hoạt động dự án ở thời điểm xác định 30 3 Nội dung kiểm soát dự án b Kiểm soát chi phí... 2 Quy trình kiểm soát dự án b Đo lường và phân tích kết quả  Lập báo cáo tiến độ: là việc thu thập và trình bày bằng văn bản các dữ liệu thực tế về tình hình thực hiện dự án  Báo cáo cần được cập nhật thường xuyên bởi những nhà quản trị cấp dưới để báo cáo nhà quản trị cấp cao hơn 17 2 Quy trình kiểm soát dự án 18 b Đo lường và phân tích kết quả  Phân tích kết quả: Là so sánh kết quả đạt được so... các thay đổi thiết kế  Kiểm soát chất lượng đồng bộ là chìa khóa quyết định thành công của dự án, được thực hiện trong mối liên hệ chặt chẽ với kiểm soát thiết kế 33 3 Nội dung kiểm soát dự án 34 c Kiểm soát chất lượng và các thay đổi thiết kế  Kiểm soát thiết kế: – Hỗ trợ cho nhà quản trị dự án trong việc đánh giá và kiểm soát những thay đổi về công nghệ, kỹ thuật được đề xuất – Đảm bảo sự toàn vẹn... mục tiêu ban đầu 23 3 Nội dung kiểm soát dự án a Kiểm soát tiến độ thời gian  Để kiểm soát tiến độ thời gian, cần cập nhật các thông tin thực tế để lập những biểu đồ thể hiện tiến độ dự án qua đó có thể đánh giá được tình hình thực hiện công việc gồm thời điểm khởi công, thời điểm hoàn thành, thời gian thực hiện, thời gian còn lại… 24 3 Nội dung kiểm soát dự án a Kiểm soát tiến độ thời gian  Đó là... cho biết thời gian bắt đầu/kết thúc sớm hay trễ so với dự kiến ban đầu 3 Nội dung kiểm soát dự án b Kiểm soát chi phí Là phương pháp để theo dõi những chi phí trong quá trình thực hiện dự án bao gồm: – Kiểm soát chi phí tích lũy – Kiểm soát chi phí theo thời kỳ 27 3 Nội dung kiểm soát dự án b Kiểm soát chi phí  Kiểm soát chi phí tích lũy: là so sánh chi phí thực tế với ngân sách kế hoạch Khi phát hiện ... soát dự án Quy trình kiểm soát dự án Nội dung kiểm soát dự án Rủi ro & quản trị rủi ro dự án Hợp đồng & quản trị hợp đồng dự án Tổng quan kiểm soát dự án a Khái niệm  Là trình đo lường, đánh... quan kiểm soát dự án c Quá trình kiểm soát dự án Tổng quan kiểm soát dự án d Nội dung kiểm soát dự án Tổng quan kiểm soát dự án d Nội dung kiểm soát dự án  Kiểm soát thay đổi dự án  Kiểm soát... tiêu dự án 41 Rủi ro quản trị rủi ro dự án b Phân loại rủi ro  Theo môi trường tác động Môi trường bên trong: – Môi trường hoạt động dự án – Nhận thức người 42 Rủi ro quản trị rủi ro dự án b