QL PHẠM VI LÀ GÌ? Các kết quả chuyển giao deliverables Là kết quả của DA mà sẽ được chuyển giao cho khách hàng như: phần cứng, phần mềm, bảo hành, tài liệu, đào tạo và phương thức ch
Trang 1QUẢN LÝ PHẠM VI DỰ ÁN
Trang 2MỤC ĐÍCH
Hiểu được tầm quan trọng của QL phạm vi
Hiểu được quy trình của QL phạm vi
Mô tả sự hỗ trợ của phần mềm trong QL phạm vi
2
Trang 3QL PHẠM VI LÀ GÌ?
Phạm vi (scope)
Là một danh sách những gì DA phải làm (cũng
có thể là không làm).
DA phải có phạm vi được viết rõ ràng, nếu
không DA sẽ không bao giờ kết thúc
3
Trang 4QL PHẠM VI LÀ GÌ?
Các kết quả chuyển giao (deliverables)
Là kết quả của DA mà sẽ được chuyển giao
cho khách hàng như: phần cứng, phần mềm, bảo hành, tài liệu, đào tạo và phương thức chuyển giao
Nhóm DA và các bên liên quan phải cùng
thống nhất những gì sẽ được tạo ra như là kết quả của DA và chúng được tao ra như thế nào
4
Trang 5 Nó bảo đảm đội dự án và những người liên
quan cùng hiểu biết về sản phẩm mà dự án tạo ra và quy trình mà đội dự án sẽ sử dụng để tạo ra sản phẩm.
5
Trang 77
CÁC QUY TRÌNH QL PHẠM VI DA
Trang 88
CÁC QUY TRÌNH QL PHẠM VI DA
Trang 9KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN
Kế hoạch chiến lược
Bước đầu trong khởi động DA là nhìn vào bức tranh tổng thể hay là kế hoạch chiến lược của công ty
Kế hoạch chiến lược đòi hỏi xác định các mục tiêu, nghiệp vụ lâu dài
Các DA cần hỗ trợ các mục tiêu chiến lược và tài chính
9
Trang 11PHƯƠNG PHÁP CHỌN DỰ ÁN
Tập trung vào nhu cầu chung
Phân tích SWOT (mạnh, yếu, cơ hội, nguy
Trang 12TẬP TRUNG VÀO NHU CẦU
Dựa vào 3 tiêu chuẩn sau:
Nhu cầu (need)
Tài chính (fund)
Sự sẵn lòng (will)
12
Trang 13PHÂN TÍCH SWOT
13
Trang 14 Có thể phân loại dựa theo: thời gian thực
hiện và khi nào có cần dùng
Có thể phân loại dựa theo độ ưu tiên của dự án
14
Trang 15PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH
Phân tích NPV (Net present value): giá trị hiện tại
ROI (Return On Investment) =
(total discounted benefits – total discounted cost) /
discounted costs: kết quả thu được nhờ đầu tư
Thời gian hoàn vốn (Payback period)
15
Trang 16MỘT SỐ THUẬT NGỮ
Discount rate: tỉ lệ chiết khấu
Cast flow: dòng tiền mặt, tính bằng hiệu thu nhập và chi tiêu
Capital: tiền vốn
Cost of capital: chi phí của vốn
16
Trang 17TUYÊN BỐ DỰ ÁN
Sau khi quyết định chọn dự án, ta phải đưa
ra tuyên bố dự án
Tuyên bố dự án công nhận dự án và cũng cấp những chỉ thị về việc quản lý dự án
những muc tiêu của dự án
Những stakeholders sẽ ký vào tuyên bố để xác nhận việc đồng ý với sự cần thiết và
mục đích của dự án
17
Trang 18TUYÊN BỐ DỰ ÁN
Ví dụ
18
Trang 19TÔN CHỈ DỰ ÁN (Project Charter)
Là tài liệu mang tính chất pháp lý cao dùng để khẳng
định sự phê chuẩn chính thức cho người trưởng dự án
được quyền sử dụng nguồn lực đã cấp để làm thõa mãn các yêu cầu đối với dự án Nơi ban hành tài liệu là một tổ chức (một công ty, hay cơ quan của chính phủ) thành lập
dự án, là nơi cung cấp các nguồn lực cần thiết cho dự án
để giải quyết một hoặc một số yêu cầu như:
Yêu cầu của thị trường về một sản phẩm đặc thù
Yêu cầu cải tiến bộ máy của tổ chức hoặc chính phủ
Yêu cầu sử dụng ưu thế từ công nghệ mới
Nhu cầu từ xã hội
19
Trang 20TÔN CHỈ DỰ ÁN (Project Charter)
Nội dung của tôn chỉ dự án: trình bày rõ ràng các nội
dung sau:
Các yếu điểm của tổ chức, hậu quả và cơ hội để cải tiến: nội dung này là phần phân tích tổng quát để đưa đến mục tiêu của dự án
Mục tiêu của dự án: mục tiêu của dự án là để giải
quyết tất cả hoặc một phần khuyết điểm (hoặc cơ hội cải tiến) cho tổ chức; mục tiêu của dự án phải liên kết với mục tiêu của tổ chức thông qua chiến lược phát triển của tổ chức.
20
Trang 21TÔN CHỈ DỰ ÁN (Project Charter)
Nội dung của tôn chỉ dự án: trình bày rõ ràng các nội
dung sau:
Sơ lược về phương pháp thực hiện dự án để đạt được mục tiêu của dự án: bao gồm cách giải quyết các yêu cầu và trình tự các bước thực hiện (tổng quát)
Các giả định (assumptions) và phụ thuộc
(dependencies) từ phương pháp đã nêu ở trên:
Giả định là giả thiết về những tình huống sẽ xảy ra trong
tương lai (thực tế có thể khác với giả định), dùng làm tiền đề lập kế hoạch cho dự án
Phụ thuộc: là những gì mà dự án cần nhưng lại không đủ khả năng tự giải quyết, phía tổ chức cần trợ giúp cho dự án, như
21
Trang 22TÔN CHỈ DỰ ÁN (Project Charter)
Nội dung của tôn chỉ dự án: trình bày rõ ràng các nội
dung sau:
Các chuyển giao (deliverables) và các mốc đánh giá
(milestones) Chuyển giao là những sp, dv tạo ra từ DA
để chuyển cho tổ chức sử dụng Mốc đánh giá là một nội dung đánh giá kq của DA ở một thời điểm xác định trước, để quyết định DA có được thực hiện tiếp hay
Trang 23TÔN CHỈ DA
23
Trang 24VÍ DỤ TÔN CHỈ DỰ ÁN
24
Trang 25VÍ DỤ TÔN CHỈ DỰ ÁN
25
Trang 26LẬP KẾ HOẠCH PHẠM VI
Là quá trình xây dựng tài liệu nhằm cung
cấp nền tảng về phạm vi của DA Tuyên bố
Trang 27LẬP KẾ HOẠCH PHẠM VI
27
Tên dự án- (Project Title):
Ngày – (Date): Người viết: (Prepared by):
Lý Giải về dự án (Project Justification):
Các tính chất và yêu cầu của sản
phẩm: (Product Characteristics and
Trang 28LẬP KẾ HOẠCH PHẠM VI
28
Tổng kết về các sản phẩm chuyển giao của dự án.
(Summary of Project Deliverables) Các kết quả liên quan đến quản lý dự án
(P roject management-related) deliverables):
business case, charter, team contract, scope statement, WBS, schedule, cost baseline, status reports, final project presentation, final project report, lessons-learned report, and any other documents
required to manage the project.
Sản phẩm liên quan (Product-related deliverables): research reports, design documents,
software code, hardware, etc.
Trang 29XÁC ĐỊNH PHẠM VI DA
Sau khi hoàn tất kế hoạch phạm vi, bước tiếp theo
là xác định chi tiết công việc bằng cách chia
thành các công việc nhỏ hơn có thể quản lý được.
Trang 30WBS (Work Breakdown Structure)
Một WBS là cây phân cấp của các nhóm
công việc chính mà được bao gồm trong dự
án, nó xác định toàn bộ phạm vi của dự án
Là tài liệu cơ bản trong quản lý dự án, là
nền tảng cho việc lập kế hoạch và quản lý lịch biểu, chi phí và biến đổi dự án
30
Trang 31 Ví dụ:
31
Trang 32 Ví dụ:
32
Trang 33 Ví dụ:
33
Trang 34CÁC NGUYÊN LÝ CB TẠO WBS
1 Một đơn vị công việc chỉ xuất hiện 1 nơi trong
WBS
tổng các công việc dưới nó
3 Một mục WBS là nhiệm vụ của chỉ 1 người, ngay
cả khi có nhiều người thực hiện công việc này
34
Trang 35CÁC NGUYÊN LÝ CB TẠO WBS
5 Các thành viên trong nhóm phải tham gia
vào phát triển WBS để đảm bảo tính nhất
quán
6 Mỗi mục WBS phải có tài liệu đi kèm để đảm
bảo hêểu được chính xác phạm vi công việc
7 WBS là công cụ linh hoạt để đáp ứng những
thay đổi không tránh được
35