Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực tại Công ty CP Đầu tư và Thương mại Tổng hợp Việt Nam.docx

Đào tạo và phát triển Nguồn nhân lực tại Công ty CP Đầu tư và Thương mại Tổng hợp Việt Nam

1 Mục lục Trang Lời mở đầu Chương 1: Những lý luận chung Đào tạo phát triển Nguồn ………………5 …………….6 nhân lực (NNL) Các khái niệm liên quan đến vấn đề Đào tạo phát triển …………… NNL Nội dung vấn đề Đào tạo phát triển NNL ……………….6 1.2.1 Xác định nhu cầu Đào tạo ………… 1.2.2 Xác định mục tiêu Đào tạo ……………7 1.2.3 Xác định đối tượng Đào tạo ……………7 1.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp Đào tạo …………….7 1.2.5 Dự tính Chi phí đào tạo …………….7 1.2.6 Lựa chọn Đào tạo người dạy …………….8 1.2.7 Đánh giá chương trình đào tạo ………… Sự cần thiết việc Đào tạo phát triển NNl …………….8 phát triển Công ty Chương 2: Thực trạng công tác Đào tạo phát triển NNL ……………10 Cơng ty 2.1 Sự hình thành, phát triển đặc điểm Công ty ảnh ……………10 hưởng đến Vấn đề đào tạo phát triển NNl 2.1.1 Đặc điểm lao động ………… 10 2.1.2 Đặc điểm sản phẩm ……………13 2.1.3 Đặc điểm quy trình cơng nghệ …………….13 2.1.4 Đặc điểm máy móc, thiết bị ……………15 2.2 Thực trạng Công tác Đào tạo phát triển NNL …………… 15 2.2.1 Thực trạng đào tạo nâng cao trình độ chun mơn NNL 2.2.1.1 Lập kế hoạch đào tạo 18 2.2.1.2 Thực công tác Đào tạo nâng cao chất lượng NNL …………….25 Công ty 2.2.2 Đánh giá công tác Đào tạo phát triển NNL Công ty 2.2.2.1 Đánh giá chung ……………26 …………… 26 2.2.2.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu công tác Đào tạo phát triển ………… 29 NNL 2.3 Các nhân tố tác động tới việc Đao tạo phát triển NNL ……………30 Công ty 2.3.1 Mục tiêu, chiến lược Công ty …………….30 2.3.2 Sản phẩm xu sản phẩm ……………31 2.3.3 Nhân tố nguồn lực …………… 32 2.3.4 Cơ sở vật chất công nghệ thiết bị ……………33 2.3.5 Nguồn lực tài ………….33 2.3.6 Bộ máy làm công tác Đào tạo phát triển NNl 2.4 Những tồn nguyên nhân công tác Đào tạo phát …………….34 …………….35 triển NNL Công ty 2.4.1 Tồn nguyên nhân bên .…………35 2.4.1.1 Phân tích cơng việc ………… 35 2.4.1.2 Đánh giá thực công việc ……………35 2.4.1.3 Tổ chức sử dụng lao động sau đào tạo …………….36 2.4.1.4 Mục tiêu, chiến lược Công ty …………….36 2.4.1.5 Cơ sở vật chất 2.4.2 Những nhân tố bên Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu Đào tạo …………… 37 ……………37 ……………38 phát triển NNL 3.1 Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo phát …………… 38 triển NNL 3.1.1 Khuyến khích tạo điều kiện để người lao động nâng cao …………….38 trình độ lành nghề qua đào tạo đào tạo lại 3.1.2 Tổ chức tốt công tác Bảo hộ lao động ……………40 3.1.2.1 An toàn - vệ sinh lao động ……………40 3.1.2.2 Vệ sinh phòng bệnh …………… 41 3.1.2.3 Đảm bảo thực có hiệu sách phúc lợi ……………41 xã hội 3.2 Một số kiến nghị để nâng cao hiệu đào tạo phát triển …………….42 NNL 3.2.1 Đối với Nhà nước …………… 42 3.2.2 Đối với Công ty …………… 43 3.2.3 Đối với người lao động …………….47 Kết luận …………….48 Tài liệu tham khảo .49 LỜI MỞ ĐẦU Con người yếu tố đầu vào quan trọng trình sản xuất, trình độ phát triển Nguồn nhân lực lợi phát triển doanh nghiệp Trong lĩnh vực người đứng vị trí trung tâm Quan tâm đến phát triển người góp phần đảm bảo cho phát triển đất nước trình phát triển nguồn nhân lực thước đo đánh giá phát triển kinh tế, xã hội quốc gia Trong xu hội nhập toàn cầu, doanh nghiệp mở nhiều hội phát triển Sự phát triển Doanh nghiệp thúc đẩy phát triển quốc gia Tuy nhiên thách thức doanh nghiệp, để tồn phát triển doanh nghiệp phải cạnh tranh, điều có nghĩa doanh nghiệp phải phát huy lợi Chất lượng Nguồn nhân lực lợi hàng đầu người tài ngun vơ giá Vì vậy, Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực nhiệm vụ quan trọng khơng doanh nghiệp mà cịn nhiệm vụ đất nước Đào tạo phát triển nguồn nhân lực đòi hỏi tốn thời gian chi phí Nhưng thực tốt công tác mang lại vị cạnh tranh cho doanh nghiệp đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển bền vững Nhận rõ tầm quan trọng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Doanh nghiệp nói chung Cơng ty CP Đầu tư & Thương mại Tổng hợp Việt Nam nói riêng, em chọn đề tài: “Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty CP Đầu tư Thương mại Tổng hợp Việt Nam” Đề tài em gồm chương: Chương 1: Những lý luận chung đào tạo phát triển nguồn nhân lực(NNL) Chương 2: Thực trạng việc đào tạo phát triển NNL Công ty Chương 3: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo phát triển NNL CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Các khái niệm liên quan đến đào tạo phát triển Nguồn nhân lực - Đào tạo: Là hoạt động học tập nhằm giúp người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ giáo dục để hiểu hoạt động học tập để chuẩn bị cho người bước vào nghề chuyển sang nghề thích hợp tương lai - Phát triển: Là trình tiếp thu kiến thức nhằm mở cho cá nhân công việc dựa sở định hướng tương lai tổ chức - Nguồn nhân lực hiểu nguồn lực người, nguồn lực quan trọng phát triển kinh tế xã hội - Đào tạo Nguồn nhân lực trình trang bị kiến thức định chuyên môn nghiệp vụ cho người lao động, để họ đảm nhận công việc định - Phát triển nguồn nhân lực: Là hoạt động học tập vượt khả cơng việc trước mắt người lao động, mở cho họ công việc sở định hướng tương lai Tổ chức, nâng cao thích ứng Tổ chức với thay đổi môi trường 1.2 Nội dung vấn đề đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Đào tạo phát triền Nguồn nhân lực bao gồm nhiều nội dung: từ xác định nhu cầu đào tạo đến đánh giá chương trình đào tạo Cụ thể sau: 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo Xác định nhu cầu đào tạo dựa vào thay đổi thị trường, thay đổi quy trình cơng nghệ….Cần phải phân tích cụ thể 03 giác độ: - Phân tích tổ chức: Để xác định phận cần phải đào tạo - Phân tích tác nghiệp: Phân tích phận cần kỹ nào, số lượng người bao nhiêu…dựa vào Bản mô tả công việc yêu cầu công việc người thực - Phân tích điểm mạnh, điểm yếu Nguồn nhân lực mối quan hệ tương quan với yêu cầu công việc 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo - Phải xác định kết dự tính đạt tiến hành chương trình đào tạo – phát triển - Mục tiêu đào tạo phải xây dựng sở nhu cầu, phải lượng hoá được, phải cụ thể rõ ràng 1.2.3 Xác định đối tượng đào tạo Dựa vào yêu cầu công việc, yêu cầu phận 1.2.4 Xây dựng chương trình lựa chọn phương pháp đào tạo Dựa vào mục tiêu đào tạo khả tài Doanh nghiệp để dự tính chi phí cho chương trình đào tạo 1.2.5 Dự tính chi phí đào tạo Chi phí đào tạo gồm: - Chi phí hội: Xác định thời điểm đầu tư cho đào tạo hợp lý - Chi phí thực chi cho chương trình: Bao gồm Chi phí cho người học, chi phí cho người dạy, chi phí cho phương tiện dạy học, chi phí cho người quản lý chương trình đào tạo 1.2.6 Lựa chọn đào tạo người dạy Người đào tạo người Doanh nghiệp mời từ Doanh nghiệp khác, từ sở đào tạo… 1.2.7 Đánh giá chương trình đào tạo Thơng qua đánh giá chương trình đào tạo để xác định kết thu sau đào tạo 1.3 Sự cần thiết việc Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực phát triển Công ty Trong trình phát triển xã hội hội nhập kinh tế yêu cầu phải đổi mới, nâng cao chất lượng sản phẩm để cạnh tranh mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nước vấn đề Doanh nghiệp phải quan tâm vấn đề chất lượng Nguồn nhân lực Để tồn phát triển sản xuất cần có đội ngũ lao động có trình độ chun mơn kỹ thuật cao để giúp Doanh nghiệp phát triển Cũng Doanh nghiệp khác Cơng ty quan tâm đến vấn đề Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực lực lượng lao động Cơng ty có trình độ cao khơng nhiều Do đó, Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực vấn đề cấp bách hết - Nguồn nhân lực lực lượng nòng cốt Công ty Việc thực phát triển lực lượng vấn đề sống Doanh nghiệp để đảm bảo cho tồn phát triển - Phát triển Nguồn nhân lực thông qua việc thực tốt công tác Bảo hộ lao động, tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động Doanh nghiệp có đủ sức khoẻ phát huy hết khả làm việc lợi ích chung Cơng ty - Số chất lượng Nguồn nhân lực tăng hợp lý tạo sức mạnh vững để Doanh nghiệp cạnh tranh lành mạnh lĩnh vực - Đào tạo phát triển điều kiện định để số tổ chức tồn phát triển kinh tế thị trường - Làm tăng suất lao động, thúc đẩy sản xuất phát triển, Công ty ngày làm ăn có lãi ngày giảm bớt tai nạn lao động trình đào tạo người lao động nắm hiểu biết nghề nghiệp hơn, có thái độ lao động tốt - Nâng cao tính ổn định động tổ chức - Phát triển Nguồn nhân lực làm cho người lao động tự tin, tạo cho họ cảm giác yên tâm làm việc, gắn bó với Cơng ty, đem hết khả phục vụ cho Cơng ty Coi phát triển lên Công ty phát triển thân • Ý nghĩa cơng tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công tác Đào tạo phát triển có ý nghĩa to lớn Doanh nghiệp nói chung Cơng ty nói riêngVì: - Qua qua q trình đào tạo người lao động không ngừng nắm vững lý thuyết mà tiếp thu kỹ nghề - Qua trình đào tạo phát triển người lao động học hiểu biết nội quy làm việc, an tồn vệ sinh lao động ý thức kỷ luật tăng lên - Người lao động tiếp thu làm quen với công nghệ sản xuất kinh doanh quản lý Điều tạo điều kiện cho Doanh nghiệp áp dụng tiến kỹ thuật vào trình sản xuất Cơng ty - Cơng ty có khả thích ứng với thay đổi chế thị trường cạnh tranh với Doanh nghiệp khác để tồn phát triển 10 Tóm lại, thấy vai trị, ý nghĩa vấn đề đào tạo phát triển Nguồn nhân lực, kinh tế thị trường với cạnh tranh Doanh nghệp ngành Đây yếu tố định đến thành công Công ty đường Công nghiệp hóa - đại hố đất nước CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY 2.1 Sự hình thành, phát triển đặc điểm Công ty ảnh hưởng đến vấn đề Đào tạo & phát triển Nguồn nhân lực 2.1.1 Đặc điểm lao động - Hiện nay, Cơng ty có 605 lao động có 46 người lao động gián tiếp, 559 người lao động trực tiếp Nh ưng trình độ chun mơn cán bộ, trình độ lành nghề cơng nhân Cơng ty nhìn chung cịn thấp Do đó, để Công ty ngày phát triển, quy mô nhà máy mở rộng địi hỏi Cán phải nâng cao nghiệp vụ mình, Cơng nhân địi hỏi trình độ kỹ thuật ngày cao có đảm bảo cho phát triển Doanh nghiệp Chính đào tạo phát triển Nguồn nhân lực có vai trò quan trọng phát triển vững mạnh Công ty Biểu 2.1: Sơ đồ cấu lao động - 2007 TT Chỉ tiêu Tổng số lao động Trong đó: - Lao động nữ Năm 2007 Tổng số(Người) 605 193 10 Tỷ lệ (%) 31,9% 64 Trả lương theo sản phẩm công đoạn - Tiền lương tháng trả làm 02 lần Vào ngày 05 20 hàng tháng * Trả lương theo thời gian - Ngày nghỉ lễ, phép, việc riêng theo chế độ, ngày họp, học tập theo yêu cầu Cơng ty hưởng ngun lương = * Trả lương theo sản phẩm: Là hình thức trả lương vào số lượng, chất lượng thực công việc - Các phận áp dụng mức khoán chi phí tiền lương gồm: + Phân xưởng sản xuất gạch + Bộ phận tiêu thụ sản phẩm - Căn vào kết SXKD phận thuộc Phân xưởng sản xuất gạch để đốn chi phí tiền lương với Công ty + Bộ phận thực đạt định mức hưởng theo mức khốn quy định 64 65 + Bộ phận thực tiết kiệm vật tư, giảm định mức hưởng 150% giá trị làm lợi cộng vào đơn giá tiền lương để chia lương cho người lao động + Bộ phận thực vượt định mức vật tư phải trừ 100% giá trị làm thiệt hại trừ vào quỹ tiền lương phận 3.7.3 Phương án chia lương * Lương thời gian Phương pháp tính lương cho cơng: = * Chia lương theo khốn sản phẩm Cơng thức: Ti = (1) Trong đó: Ti : Tiền lương nhận người thứ i Vt : Quỹ tiền lương khoán tập thể xác định theo kết thực nhiệm vụ tập thể kỳ tính lương M: Tổng sản lượng tổ thực 66 Mi : Sản lượng đóng góp người thứ i Ki : Hệ số hồn thành cơng việc: - Loại A: 1.00 - Loại B: 0.95 - Loại C: 0.90 - Không loại: 0.85 Dựa vào kết thực công việc ngày công lao động thực tháng, kết hợp với ý thức người lao động: - Ngày công: Loại A >= 26 công Loại B >= 23 công Loại C > = 20 công Không xét < 20 công - ý thức: Vi phạm kỷ luật lần 1: Loại B Vi phạm kỷ luật lần 2: Loại C Vi phạm kỷ luật lần 3: Không xét * Chia lương cho phận Trên sở quỹ lương CBCNV(theo sản phẩm) chia cơng đoạn có: Đơn giá riêng * sản phẩm = Quỹ lương cơng đoạn Sau áp dụng tính lương cho thành viên theo công thức (1) 66 67 Hiện Cơng ty áp dụng hình thức trả lương cho phận bao gồm: - Bộ phận Tổ chức – Hành - Bộ phận điện chế biến tạo hình - Bộ phận xếp đốt phân loại sản phẩm Đối với phận Tổ chức – Hành chính: Chịu trách nhiệm tính chi trả lương cho phận Công ty * Phụ cấp trách nhiệm: Ở Cơng ty có phụ cấp trách nhiệm cho tổ trưởng, tổ phó tuỳ thuộc vào tính chất cơng việc mà mức phụ cấp khác Ví dụ: Phụ cấp cho tổ trưởng sản xuất là: 150.000đ/ tháng Tổ phó là: 100.000đ/ tháng Ngồi họ cịn hưởng hệ số hồn thành cơng việc tổ trích theo tỷ lệ quỹ lương Tổ khí: Phụ cấp tổ trưởng 1.000.000đ/ tháng Tổ phó là: - 500.000đ/ tháng Tổ bảo vệ: Phụ cấp tổ trưởng 200.000đ/tháng Tổ phó là: - 100.000đ/ tháng 3.8 Quản lý Nhà nước tiền lương Năm 2006 vừa qua quy chế trả lương Cơng ty có thay đổi theo mức lương tối thiểu Nhà nước( Từ 350.000đ lên 450.000đ) Điều đảm bảo mức sống tối thiểu cho người lao động 68 Tuy nhiên vấn đề trả lương Cơng ty cịn bất cập, thời gian tới Cơng ty cần phải hồn thiện vần đề trả lương cho phận Cơng ty PHƯƠNG HƯỚNG CỦA CƠNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI Có thể nói, thời gian qua Cơng ty đạt thành tựu to lớn đáng khích lệ SXKD Muốn giữ vững phát huy thành tích Cơng ty cần phải tiếp tục nghiên cứu thị trường, đổi công nghệ sản xuất nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng sức cạnh tranh thị trường Đồng thời mở rộng quy mơ sản xuất, tìm giải pháp để nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty…Đổi quy chế trả lương để đảm bảo công bằng, đảm bảo sống cho người lao động Từ khuyến khích họ đóng góp tích cực vào phát triển chung Công ty 68 69 ... trạng Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực 2.2.1 Thực trạng đào tạo nâng cao trình độ chun mơn Nguồn nhân lực * Quy trình đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 14 Để thực công tác Đào tạo phát triển. .. Bộ máy làm công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Bộ phận Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty có cấu sau: Biểu 2.7: Cơ cấu máy làm công tác Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Trong việc... QUẢ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Qua trình nghiên cứu thực trạng vấn đề Đào tạo phát triển Nguồn nhân lực Công ty