phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh cần thơ

85 465 0
phân tích, đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh cần thơ

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @CỦA Tài liệu học tập nghiên cứu KINH DOANH NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ Giáo viên hướng dẫn: Sinh viên thực : NGUYỄN THANH NGUYỆT NGUYỄN CHẾ EM MSSV:4043321 Lớp: Tài 1- K30 Cần Thơ, 2008 Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt LỜI CẢM TẠ  Trong thời gian học tập trường Đại học Cần Thơ, giảng dạy quý thầy cô, em tiếp nhận nhiều kiến thức vô quý giá Luận văn tốt nghiệp hoàn thành hướng dẫn tận tình cô Nguyễn Thanh Nguyệt giúp đỡ cán quan thực tập Em xin chân thành cảm ơn: Quý thầy cô khoa Kinh tế Quản trị kinh doanh trường Đại học Cần Thơ, cám ơn cô Nguyễn Thanh Nguyệt tận tâm hướng dẫn, dạy để em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Các cô, chú, anh, chị công tác Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ tạo điều kiện thuận lợi, giúp đỡ em suốt thời gian thực tập Cám ơn anh Nguyễn Xuân Huy (Trưởng phòng tín dụng Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ), Nguyễn Đình Trọng (Phó phòng tín dụng Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ) Trung tâm Học Sau liệucùng ĐHemCần Thơ liệu tậpKinh tếnghiên cứu xin kính chúc@ tấtTài quý thầyhọc cô khoa Quản trị kinh doanh cô, chú, anh, chị Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ dồi sức khỏe, đạt kết tốt công tác đời sống Ngày 07 tháng 05 năm 2008 Sinh viên thực Nguyễn Chế Em SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt LỜI CAM ĐOAN  Tôi cam đoan đề tài thực hiện, số liệu thu thập kết phân tích đề tài trung thực, đề tài không trùng với đề tài nghiên cứu khoa học Ngày 07 tháng 05 năm 2008 Sinh viên thực Nguyễn Chế Em Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP  Ngày … tháng … năm 2008 Thủ trưởng đơn vị (ký tên đóng dấu) Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp Trung GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN  tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu Ngày … tháng … năm 2008 Giáo viên hướng dẫn (ký ghi họ tên) SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp Trung GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN  tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu Ngày … tháng … Năm 2008 Giáo viên phản biện (ký ghi họ tên) SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt MỤC LỤC Trung CHƯƠNG Error! Bookmark not defined GIỚI THIỆU Error! Bookmark not defined 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU: Error! Bookmark not defined 1.1.1 Sự cần thiết nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.1.2 Căn khoa học thực tiễn .Error! Bookmark not defined 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: Error! Bookmark not defined 1.2.1 Mục tiêu chung Error! Bookmark not defined 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Error! Bookmark not defined 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Error! Bookmark not defined 1.4.1 Không gian Error! Bookmark not defined 1.4.2 Thời gian Error! Bookmark not defined 1.4.3 Đối tượng nghiên cứu Error! Bookmark not defined 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Error! Bookmark not defined CHƯƠNG Error! Bookmark not defined PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨUError! Bookmark not defined 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN Error! Bookmark not defined 2.1.1 Một số phương pháp luận phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng Error! Bookmark not defined 2.1.2 Tổng quan Ngân hàng thương mại Error! Bookmark not defined 2.1.3 Hoạt động huy động vốn Error! Bookmark not defined 2.1.4 Hoạt động tín dụng .Error! Bookmark not defined tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu 2.1.5 Hoạt động dịch vụ .Error! Bookmark not defined 2.1.6 Hiệu hoạt động kinh doanh NHTMError! Bookmark not defined 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .Error! Bookmark not defined 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu Error! Bookmark not defined 2.2.2 Phương pháp phân tích đánh giá Error! Bookmark not defined CHƯƠNG Error! Bookmark not defined KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA BIDV CẦN THƠError! Bookmark not defined 3.1.ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH CỦA THÀNH PHỐ CẦN THƠError! Bookmark not defined 3.2.KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN VIỆT NAM Error! Bookmark not defined 3.3.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH & PHÁT TRIỂN BIDV CẦN THƠError! Bookmark not 3.3.1 Lịch sử trình hình thành .Error! Bookmark not defined 3.3.2.Cơ cấu tổ chức chức phòng banError! Bookmark not defined 3.2.3 Chức nhiệm vụ hoạt động Error! Bookmark not defined 3.4 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNGError! Bookmark not d 3.4.1 Nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu ngân hàngError! Bookmark not defined 3.4.2 Kết hoạt động kinh doanh .Error! Bookmark not defined 3.5 PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG NĂMError! Bookmark not defined 3.5.1 Mục tiêu chung (2007-2010) .Error! Bookmark not defined 3.5.2 Một số tiêu kế hoạch năm 2008 Error! Bookmark not defined CHƯƠNG Error! Bookmark not defined PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG BIDV CẦN THƠ Error! Bookmark not defined 4.1 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNGError! Bookmark not defined SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp Trung GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt 4.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNGError! Bookmark not defined 4.2.1 Doanh số cho vay .Error! Bookmark not defined 4.2.2 Doanh số thu nợ Error! Bookmark not defined 4.2.3 Dư nợ Error! Bookmark not defined 4.2.3 Nợ hạn Error! Bookmark not defined 4.2.4 Chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng Error! Bookmark not defined 4.4 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANHError! Bookmark not defined 4.4.1 Thu nhập Error! Bookmark not defined 4.4.2 Chi phí Error! Bookmark not defined 4.4.3 Lợi nhuận Error! Bookmark not defined 4.4.4 Các tiêu đánh giá kết hoạt động kinh doanhError! Bookmark not defined CHƯƠNG Error! Bookmark not defined MỘT SỐ GIẢI PHÁP Error! Bookmark not defined 5.1 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA BIDV - CẦN THƠError! Bookmark 5.1.1 Môi trường bên Error! Bookmark not defined 5.1.2 Môi trường bên Error! Bookmark not defined 5.2 MỘT SỐ GIẢI Error! Bookmark not defined 5.2.1 Đối với hoạt động huy động vốn: Error! Bookmark not defined 5.2.2 Đối với hoạt động tín dụng Error! Bookmark not defined 5.2.3 Về thu nhập Error! Bookmark not defined 5.2.4 Về chi phí Error! Bookmark not defined 5.2.5 Về lợi nhuận .Error! Bookmark not defined 5.2.6 Về rủi ro .Error! Bookmark not defined 5.2.7 Một số biện pháp khác Error! Bookmark not defined Error! Bookmark not defined tâmCHƯƠNG Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .Error! Bookmark not defined 6.1 Kết luận Error! Bookmark not defined 6.2 Kiến nghị Error! Bookmark not defined 6.2.1 Đối với ngân hàng Error! Bookmark not defined 6.2.2 Đối với Hội sở Error! Bookmark not defined 6.2.3 Đối quyền địa phương .Error! Bookmark not defined TÀI LIỆU THAM KHẢO Error! Bookmark not defined PHỤ LỤC Error! Bookmark not defined SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt DANH MỤC BẢNG Bảng Tên bảng Kết hoạt động kinh doanh BIDV - CT Trang 35 Tình hình huy động vốn qua năm BIDV - CT 38 Báo cao ds cho vay, thu nợ,dư nợ, nợ hạn ngắn, trung dài hạn 39 Các chỈ tiêu đánh giá hiệu tín dụng 46 Phân tích tình hình thu nhập BIDV – CT 49 Tình hình chi phí BIDV – CT qua năm 51 Các số đo lường lợi nhuận BIDV- Cần Thơ 53 Các số đo lường rủi ro BIDV - CT 56 Mô hình SWOT- BIDV-CT 62 Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt DANH MỤC HÌNH Hình Tên hình Trang Doanh số cho vay ngắn, trung dài hạn BIDV - CT 40 Doanh số thu nợ ngắn, trung dài hạn BIDV - CT 42 Dư nợ ngắn, trung dài hạn BIDV - CT 44 Nợ hạn ngắn, trung dài hạn BIDV - CT 45 Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu 10 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt + Phát triển thêm nhiều hình thức cho vay như: cho vay hộ buôn bán lẽ chợ, cho nông dân vay phục vụ sản xuất nông nghiệp, cho vay mua xe trả góp + Thực chiến lược khách hàng, mở rộng quan hệ tín dụng, bước nâng cao chất lượng tín dụng đồng thời trì khách hàng truyền thống NH Đối với khách hàng truyền thống, vay trả có uy tín, hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu NH nên dùng mức cho vay ưu đãi giúp cho doanh nghiệp phấn đấu hạ giá thành sản phẩm tạo cạnh tranh có lợi qua tạo mức lợi nhuận cao Bên cạnh NH nên tạo quan hệ gắn bó NH doanh nghiệp, vào cuối năm NH nên họp khách hàng lớn có uy tính để giao lưu, cố quan hệ với họ Đối với khách hàng tư nhân cá thể, việc tăng cho vay khoản vay mang lại hiệu cao NH nên thường xuyên theo dõi hướng dẫn để hoạt động khách hàng tốt Một vấn đề quan trọng sau cho vay, NH cần thường xuyên tổ chức kiểm tra việc sử dụng vốn vay, đặc biệt khoản vay lớn giao Thơ dịch lần@ đầu Trung tâmnhững Họckhách liệuhàng ĐHmới Cần Tài liệu học tập nghiên cứu Tăng cường thông tin NH tình hình tài doanh nghiệp sai phạm khách hàng NH sàng lọc đối tượng vay mạo hiểm, có triển vọng xấu khỏi trình cho vay để hạn chế rủi ro thông qua hệ thống thông tin phòng ngừa rủi ro Một số biện pháp để cải thiện chất lượng tín dụng Ngân hàng: - Việc phòng tránh rủi ro từ đầu quan trọng khoản tín dụng NH cần tổ chức xem xét, thẩm định kỹ, chặt chẽ trước cấp khoản tín dụng cần thiết, việc đánh giá tính khả thi rủi ro xãy quan trọng - Đối với khoản cho vay NH nên theo dõi, đánh giá hoạt động khách hàng thường xuyên, khoản vay lớn Thực rà soát, đánh giá định kỳ phân loại để nắm rõ thực trạng dư nợ tín dụng Định kỳ rà soát, quản lý danh mục tín dụng NH để đảm bảo thực mục tiêu giới hạn NH hội sở 71 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt - Thực hoàn chỉnh, bổ sung quản lý chặt chẽ hồ sơ tín dụng Cần ban hành quy định cụ thể, chặt chẽ việc lưu trữ, bảo quản quản lý hồ sơ tín dụng - Giao tiêu thu nợ ngoại bảng cho cán tín dụng khu vực phụ trách Có sách khen thưởng cán thu khoản nợ ngoại bảng vượt tiêu - Lập phương án tận thu nợ gốc, nợ lãi xử Tăng cường kiểm tra, kiểm soát trình xử lý thu hồi nợ Tóm lại, biện pháp thực góp phần vào việc nâng cao lực cạnh tranh NH, thị phần tín dụng NH mở rộng Bên cạnh chi phí dự phòng nợ hạn giảm xuống, chi phí hoạt động NH giảm lợi nhuận từ hoạt động ngày lớn 5.2.3 Về thu nhập Đối với NH Việt Nam nguồn thu từ hoạt động cho vay thường chiếm tỷ trọng lớn Tuy nguồn thu chủ yếu BIDV - Cần Thơ thu từ lãi cho vay lãi tiền gửi, gần nguồn thu lãi suất góp phần không Trung tâmnhỏ Học ĐHnhập Cần tập nghiên cứu vào liệu tổng thu (nămThơ 2006 @ thu Tài nhập liệu học lãi suất đạtvà 5.067 triệu đồng tăng 22% so với 2005) Chính vậy, bên cạnh việc NH cần đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng dư nợ biện pháp tăng doanh số cho vay, tăng công tác thu hồi nợ, giảm nợ hạn để tăng thu từ lãi cho vay NH nên tăng nguồn thu khác (tư vấn, hoa hồng, mở rộng sản phẩm dịch vụ…), để tăng thu nhập cho NH Tăng thêm nhiều sản phẩm dịch vụ dịch vụ đại như: toán tiền thẻ tín dụng, trả lương qua tài khoản NH Bên cạnh việc nâng cao chất lượng dịch vụ, quảng cáo để thu hút ngày nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ NH việc không phần quan trọng Áp dụng sách ưu đãi lãi suất dịch vụ khác nhằm trì mối quan hệ với khách hàng tốt đem lại hiệu kinh doanh cho NH thu hút thêm khách hàng tiềm 5.2.4 Về chi phí Lơi nhuận mục tiêu quan trọng mà NH đặc biệt quan tâm Để nâng cao lợi nhuận việc tăng doanh thu điều quan trọng việc giảm chi phí 72 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt góp phần tăng lợi nhuận NH Điều có nghĩa NH phải nâng cao khoản thu đồng thời giảm bớt chi phí hoạt động Việc giảm chi phí phải đảm cho hoạt động NH không bị ảnh hưởng vấn đề nhà lãnh đạo quan tâm + Chi phí lãi vay chiếm tỷ trọng lớn, NH cần tăng nguồn vốn huy động để giảm bớt chi phí chi + Nên tăng cường phân tích đánh giá, kiên không cho vay khách hàng có tình hình tài xấu làm giảm chi phí dự phòng nợ khó đòi + Về khoản vật chất nhà cửa, trang thiết bị máy móc cần phải bảo quản, chăm sóc cẩn thận tránh hư hỏng đáng tiếc làm tăng chi phí sửa chữa, khấu hao tài sản cố định Dù phần không lớn góp phần làm giảm chi phí hoạt động kinh doanh chung NH + Việc bố trí công việc sử dụng nhân viên hợp lý góp phần giảm chi phí trả lương cho nhân viên, ưu tiên tuyển dụng nhân viên có kinh nghiệm để giảm chi phí đào tạo + Vấn đề văn phòng phẩm, điện thoại: Lãnh đạo NH cần phải làm gương việcliệu tiết kiệm nhân theo Mỗihọc công tập nhân viênnghiên phải biết tiết Trung tâmtrong Học ĐH để Cần Thơviên @làm Tài liệu cứu kiệm nhằm đạt mục tiêu cao kinh doanh, không hoang phí sử dụng mua sắm + Trong điều kiện nay, cạnh tranh NH ngày tăng, việc tìm lợi nhuận gặp phải khó khăn lãi suất cho vay có chiều hướng giảm Do đó, bên cạnh việc không ngừng tìm tòi hình thức dịch vụ để mở rộng kinh doanh, đáp ứng nhu cầu khách hàng, NH cần thực chế độ thủ tục phí hấp dẫn để khuyến khích khách hàng đến giao dịch, đến mở tài khoản tiền gửi nhiều 5.2.5 Về lợi nhuận Lợi nhuận mục tiêu quan trọng mà NH không ngừn theo đuổi, lợi nhuận lớn hiệu hoạt động NH tốt Qua phân tích thực trạng lợi nhuận BIDV - Cần Thơ, cho thấy để tăng lợi nhuận NH cần thực tốt khâu sau: – Tăng tăng doanh thu cách tăng thu từ lãi suất lãi suất Để tăng thu từ lãi suất NH nên tăng doanh số cho vay cách trì khách 73 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt hàng cũ, tìm kiếm khách hàng Bên cạnh NH cần nâng cao chất lượng dịch vụ tốt để lợi nhuận từ hoạt động không ngừn tăng lên – Giảm chi phí đến mức thấp có thể, giảm vốn điều chuyển từ NH trung ương, để làm điều NH cần tăng vốn huy động từ làm giảm chi phí lãi Việc tăng cường việc phát hành thẻ ATM đến với khách hàng có thu nhập ổn định làm tăng số dư tiền gửi NH hàng sử dụng phần số dư để sử dụng Bên cạnh đó, NH cần nâng cao chất lượng hiệu sử dụng nguồn nhân lực theo hướng chuyên nghiệp hoá công nghiệp hoá nhằm nâng cao suất lao động, qua gián tiếp giảm chi phí hoạt động; có sách cụ thể đào tạo, tuyển dụng, sử dụng thường xuyên đào tạo lại nguồn nhân lực; nhanh chóng tiếp cận tiếp thu, áp dụng kỹ quản lý sử dụng nguồn nhân lực nước phát triển – Tăng lợi nhuận mục tiêu quan trọng không mạo hiểm, không cho vay nhiều lấy lãi Theo kết phân tích lợi nhuận NH phần lớn nguồn thu NH thu từ lãi cho vay, mà khoản cho vay lại có mức độ rủi ro lớn Chính vậy, NH cần tăng tỷ trọng thu dịch vụ – tiềmĐH năng;Cần xem xét lại việc sử dụng tài học sản công hợpnghiên lý chưa, có Trung tâmmạnh Họcđầyliệu Thơ @ Tài liệu tậpcóvà cứu phun phí không Nói chung, để tăng lợi nhuận thời gian tới, NH cần tăng thu nhập nưa thu nhập lãi Bên cạnh doanh số cho vay phải tăng mức rủi ro chấp nhận giảm thiểu nhân tố làm giảm lợi nhuận chi phí 5.2.5.1 Về suất sinh lời Tài sản (ROA) NH cần có giải pháp không ngừn nâng cao giá trị ROA, tiêu lớn hiệu việc sử dụng tài sản lớn Bằng cách kết hợp giải pháp làm tăng lợi nhuận, doanh thu giảm chi phí nêu Trong đó, việc tăng lợi nhuận quan trọng mức NH chấp nhận rủi ro song hành với lợi nhuận Về tài sản, cố gắng giảm khoản tài sản không sinh lời: Tiền quỹ, giá trị máy móc thiết bị, giá trị tài sản cố định; tăng khoản tài sản có sinh lời Khi tốc độ tăng lợi nhuận nhanh tốc độ tăng tài sản giá trị ROA lớn 74 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt 5.2.5.2 Về suất sinh lời vốn chủ sở hữu (ROE) Chỉ tiêu ROE phản ánh hiệu việc sử dụng vốn từ có đơn vị, số lớn tốt, hiệu cao Theo kết phân tích số qua năm cho thấy, số lớn nên rủi ro cao NH nên điều chỉnh lại số mức phù hợp cách soát lại khoản đầu tư có rủi ro lớn tìm biện pháp điều chỉnh phù hợp 5.2.6 Về rủi ro 5.2.6.1 Rủi ro tín dụng Để chất lượng tín dụng ngày tốt NH nên tăng cường công tác thẩm định, đánh giá khách hàng, tránh cho vay khách hàng có tình hình tài không tốt Không nên tập trung cho vay vào lĩnh vực hay ngành nghề, tiếp tục đa dạng hóa danh mục đầu tư, nhiều lĩnh vực ngành nghề theo nguyên tắc “không để trứng giỏ” Qua phân tích ta thấy rủi ro tín dụng tăng mức tăng trưởng nợ hạn tăng dư nợ Vì vậy, NH cần kiểm soát chặt chẽ khoản nợ, đôn đốc khách hàng trả nợ, cử nhân viên xuống địa bàn, trực tiếp trao đổi với đại Trung tâmdiện Học Cần @ Tài liệutốthọc nghiên cứu bên liệu doanhĐH nghiệp thốngThơ cách giải nhất.tập Duyvà trì tăng doanh số cho vay ngắn hạn (vì có vòng quay tín dụng nhiều), cân đối lại cho vay trung dài hạn (đảm bảo nguồn thu từ lãi rủi ro) cách cho vay dự án khả thi, không lợi ích cá nhân mà làm ảnh hưởng đến tình hình chung NH (vi phạm đạo đức nghề nghiệp) Do đó, trách nhiệm cán lớn Mỗi cán bộ, nhân viên phải tự nhận thức rõ vai trò mình, nâng cao tinh thần trách nhiệm 5.2.6.2 Rủi ro khoản & Rủi ro lãi suất Chỉ số rủi ro khoản NH qua ba năm trì tốt, NH nên trì phát huy Tuy nhiên, không nên giữ lượng tiền mặt lớn NH, điều đồng nghĩa NH chưa phát huy tối đa khả sinh lời tài sản có, kết hợp tăng nguồn vốn huy động làm giảm giá trị rủi ro khoản; đồng thời góp phần đẩy nhanh tốc độ tăng nguồn vốn nhạy cảm lãi suất Còn kênh huy động mà NH chưa sử dụng tới cần khai thác triệt để thông qua chứng từ có giá NH nên nâng tỷ trọng đầu tư: đầu tư vào trái phiếu phủ, đáp ứng nhu cầu khoản toàn ngành, cấu lại tài sản 75 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt có sinh lời theo hướng tích cực, tăng hiệu đầu tư kinh doanh, đảm bảo an toàn khoản, đồng thời đem lại hiệu kinh doanh Rủi ro lãi suất qua ba năm NH cao, khoản mục tài sản nhạy cảm lãi suất, cho vay ngắn hạn chiếm chủ yếu, lãi suất thị trường giảm ảnh hưởng bất lợi đến thu nhập NH Do đó, tùy theo tình hình cụ thể thời điểm mà NH cố gắng linh hoạt xoay chuyển đồng vốn mình, chấp nhận mức rủi ro vừa phải để đạt lợi nhuận tối đa 5.2.7 Một số biện pháp khác 5.2.7.1 Về quản trị điều hành phát triển nguồn nhân lực - Tăng lượng khách hàng sử dụng thẻ ATM NH việc cung cấp thêm nhiều tiện ích cho thẻ ATM như: khách hàng dùng thẻ ATM để toán mua hàng hoá nhiều địa điểm hơn, tăng thêm số máy ATM để khách hàng dùng thẻ dễ dàng - Có phân công công việc cụ thể cho phòng, tổ cá nhân phù hợp với lực chuyên môn, tăng cường nhân NH nhằm đáp ứng giải tốt khối lượng công việc giao (thông báo tuyển dụng vị trí Trung tâmthiếu, Họcnhưng liệuphải ĐHđúng Cần Thơngành @ Tài liệu học tập lực thực nghiên cứu chuyên có liên quan, có sự) Bên cạnh việc đào tạo, nâng cao nghiệp vụ cho nhân viên phải trì thường xuyên 5.2.7.2 Mở rộng chiến lược marketting: Duy trì mối quan hệ với khách hàng quen thuộc thu hút thêm khách hàng vấn đề có ý nghĩa định đến tồn NH Để làm điều này, NH cần tiến hành nâng cao hiệu công tác marketting, tạo hình ảnh tốt khách hàng Ngân hàng nên tăng cường hoạt động giới thiệu, quảng cáo hình ảnh dựa vào lợi mối quan hệ có sẵn với báo đài địa phương Để qua phương thức thông tin đại chúng kênh quảng cáo, hình ảnh tốt NH nhanh chóng khách hàng biết đến, NH nên tăng cường tham gia kiện lớn thành phố, dự án phát triển kinh tế vùng, thành phố tăng cường mối quan hệ với khách hàng cũ thông qua buổi họp, hội nghị khách hàng, buỗi lễ kỷ niệm thành lập Từ đó, quảng bá giới thiệu sản phẩm dịch vụ tới khách hàng khẳng định vị trí khách hàng 76 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt cũ, đồng thời tìm hiểu nhu cầu thực tế khách hàng đề biện pháp bước đáp ứng Tuy hoạt động gián tiếp mang lại hiệu cao nhât cho NH, song lại nhân tố quan trọng mà NH cần phải thực thường xuyên thực nhằm khẳng định vị địa bàn Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu 77 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 Kết luận Qua qúa trình phân tích tình hình hoạt động kinh doanh BIDV - Cần Thơ qua năm cho thấy kết hoạt động NH hiệu quả, lợi nhuận trì, hoạt động lãi suất ngày phát triển, lợi nhuận từ hoạt động tăng năm sau cao năm trước Đây kết phấn đấu không ngừn ban lãnh đạo đội ngủ nhân viên đầy nhiệt Công tác huy động vốn thực tốt Năm 2006, vốn huy động tăng 21%, sang năm 2007 hoạt động huy động vốn có giảm sút, giảm 15% Nguồn vốn huy động không đáp ứng đủ nhu cầu cho vay, năm NH phải cần vốn điều chuyển từ NH trung ương Hoạt động tín dụng NH phát triển tốt, năm 2007 so với năm 2006 nợ hạn giảm 69%, dư nợ tăng 14%, điều cho thấy chất lượng tín dụng nângĐH lên Cần NhữngThơ số@ rủi Tài ro tínliệu dụng học cải thiện đáng kể Trung tâmngày Học liệu tập nghiên cứu (năm 2007, vòng quay vốn tín dụng 2,8 vòng, hệ số thu nợ 96%) Lợi nhuận NH trì Hoạt động lãi suất NH ngày phát triển, lợi nhuận từ hoạt động tăng, NH nên trọng phát triển hoạt động hoạt động rủi ro so với hoạt động tín dụng Các số lợi nhuận ROA, ROE NH trì mức cao (ROE, ROA năm 2007 81,50%, 1,63%) Như tài sản NH đầu tư hiệu quả, gốp phần làm tăng lợi nhuận NH Nhìn chung, hoạt động kinh doanh NH ngày hiệu quả, loại rủi ro NH ngày giảm, lợi nhuận từ hoạt động dịch vụ ngày tăng Tuy nhiên, NH nên hoàn thiện hoạt động kinh doanh để đáp ứng ngày tốt nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội TP Cần Thơ nâng cao lực cạnh tranh so với NH khác 78 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt 6.2 Kiến nghị 6.2.1 Đối với ngân hàng Trong trình hoạt động kinh doanh BIDV - Cần Thơ đạt thành tựu đáng kể NH cần có biện pháp linh hoạt hơn, nhạy bén hơn, kết hợp với giúp đỡ cấp lãnh đạo để thực thi tốt nhiệm vụ cho xã hội mang lại lợi ích thiết thực cho tồn phát triển vững mạnh NH + Ngân hàng nên thiết lập phận Marketting riêng biệt để phụ trách việc quảng bá, giớt thiệu sản phẩm xây dựng hình ảnh tốt NH tâm trí khác hàng + Ngân hàng nên tăng cường công tác huy động vốn nhằm làm giảm vốn điều chuyển từ NH hội sở, sách thu hút nguồn vốn (đã trình phần trên) Vốn huy động có chi phí thấp vốn điều chuyển thực điều lợi nhuận NH tăng + Ngân hàng cần xây dựng phát triển nguồn lực người Song song với việc trọng lực lượng nhân viên sẵn có phù hợp với khả yêu cầu tác,liệu NH nên chức bồi dưỡng, lượng cánvà nghiên nhân viên Trung tâmcông Học ĐHtổ Cần Thơ @ nâng Tài cao liệuchấthọc tập cứu trình độ chuyên môn: khuyến khích sáng kiến cải tiến công tác + Chính sách NH đổi chế quản lý: Khách hàng mối quan tâm lớn NH, họ nơi tạo lợi nhuận cho NH Vấn đề đặt chọn khách hàng dịch vụ gì? Muốn xác định chiến lược NH nên phối hợp với phòng ban đề phương pháp hợp lý mà thực + Ngân hàng nên tăng thêm thể thức tiết kiệm trung dài hạn trả lãi hàng tháng, thích hợp cho người lớn tuổi không tham gia kinh doanh, có khoản tiền muốn gửi vào NH để đảm bảo chi tiêu cho sống + Ngoài NH cần: Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ có, đồng thời coi trọng phát triển sản phẩm mới, dịch vụ 6.2.2 Đối với Hội sở – Nâng cao công tác Marketting để hình ảnh sản phẩm NH nhiều khách hàng biết đến, xây dựng hình ảnh BIDV chất lượng, hiệu 79 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt khách hàng cách tham gia tài trợ kiện lớn, quảng cáo ti vi tham gia vào hoạt động xã hội nhiều – Hỗ trợ kinh phí, máy móc, trang thiết bị đại cho NH, tạo điều kiện cho NH nâng cao hiệu hoạt động, tiết kiệm chi phí tu sửa công cụ dụng cụ, bảo quản – Xem xét cung cấp thêm máy ATM địa bàn, giúp người dân giao dịch thường xuyên quen thuộc với máy ATM BIDV việc trả lương qua tài khoản công nhân viên chức áp dụng đơn vị, quan nhà nước doanh nghiệp – Nhanh chóng liên kết với NH khác hệ thống (Xây dựng hệ thống liên NH lĩnh vực kinh doanh thẻ ATM) nhằm tránh tình trạng thẻ NH phát hành rút tiền máy rút tiền tự động NH tức thẻ sử dụng nhiều máy ATM NH 6.2.3 Đối quyền địa phương - Cần đơn giản hóa thủ tục, loại giấy tờ công chứng; hạn chế công chứng nhiều quan; cần giải nhanh hồ sơ nhằm tạo thuận lợi Trung tâmđảm Học ĐH Thơ @ người Tài liệu học Bên nghiên cứu bảo liệu mặt thờiCần gian cho có nhu cầu tập vay vốn cạnh đó, quyền địa phương thực việc cải cách thủ tục hành linh hoạt hơn, lĩnh vực đầu tư, thẩm định, cấp phép xây dụng để tạo điều kiện hoạt động cho vay đầu tư ngày nhanh - Kịp thời triển khai phương án quy hoạch tổng thể đô thị, quy hoạch phát triển vùng kinh tế cấp có thẩm quyền phê duyệt, tạo điều kiện cho NH an tâm công tác cho vay, có thẩm định đắn khách hàng - Chính quyền cần xử lý nghiêm khắc trường hợp trộm, cướp tài sản người rút tiền máy ATM việc lừa đảo qua NH 80 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Văn Dược, Đặng Thi Kim Cương (2005) Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB Tổng hợp, TP Hồ Chí Minh Peter S.Rose (2001) Quản trị NH thương mại.(commercial bank management) NXB Tài chính, Hà Nội Lê Văn Tề, Nguyến Thị Xuân Liễu (1999) Quản trị ngân hàng thương mại NXB Thống kê, TP.Hồ Chí Minh Lê Văn Tư, Lê Tùng Vân, Lê Nam Hải (2000) Ngân hàng thương mại NXB Thống Kê TPHCM Nguyễn Thanh Nguyệt, Thái Văn Đại (2006) Giáo trình Quản trị ngân hàng thương mại, Tủ sách Trường Đại học Cần Thơ Thái Văn Đại (2005) Giáo trình Nghiệp vụ ngân hàng, Tủ sách Trường Đại học Cần Thơ Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu Các Báo cáo Tổng kết năm 2005, 2006 Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Cần Thơ Các báo đăng trang web: www.cantho.gov.vn www.bidv.com.vn 81 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt PHỤ LỤC BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN ĐVT: Triệu đồng CHỈ TIÊU TÀI SẢN I Tiền mặt Tiền mặt quỹ Tiền gửi NHNN Tiền gửi TCTD nước Trung tâm 2004 2005 2006 2007 10.794 8.934 84 14.369 14.072 - 11.013 10.533 - 9.279 8.988 - 1.776 297 480 291 3.000 3.000 II Các khoản đầu tư III Cho vay TCKT, cá nhân 666.373 884.777 805.850 906.414 - Cho vay TCKT, cá nhân nước 679.509 885.772 808.045 922.827 (trong cho vay theo KHNN) - Dự phòng phải thu khó đòi IV Tài sản cố định - Nguyên giá -Học Khấu liệu hao ĐH Cần Thơ V Tài sản khác VI Tổng tài sản NGUỒN VỐN I Vốn huy động Tiền gửi tổ chức kinh tế cá nhân - 15.115 (13.136) (995) (2.195) 7.449 9.353 10.365 11.319 14.418 17.083 @(3.870) Tài liệu(5.065) học tập (6.718) 2.337 25.475 7.779 686.953 936.974 838.007 - 5.115 (16.413) 10.028 18.608 nghiên (8.580)cứu 20.817 946.538 412.430 415.124 502.536 424.950 371.328 378.005 463.383 418.314 - Tiền gửi tổ chức kinh tế 180.968 174.482 218.368 225.663 + Không kỳ hạn + Có kỳ hạn - Tiền gửi tiết kiệm + Không kỳ hạn + Có kỳ hạn Phát hành giấy tờ có giá II Vốn vay (vốn điều chuyển) Vay NHNN Vay TCTD nước Vay TCTD nước 151.028 29.940 190.360 2.827 187.533 41.102 1.265 1.265 - 156.082 203.768 14.400 14.600 203.523 245.015 1.193 4.525 202.330 240.490 37.119 39.153 3.370 3.970 3.370 3.970 - 192.223 33.440 192.651 7.143 185.508 6.636 3.801 3.801 - 82 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp III Tiền gửi kho bạc tổ chức tín dụng khác GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt 1.692 614 3.333 222.154 IV Vốn quỹ 13.472 11.697 20.530 15.244 V Vốn khác 258.094 506.169 307.638 280.389 1.Vốn điều chuyển từ TW 253.782 491.388 292.978 492.708 2.Vốn khác 14.781 14.660 15.121 4.312 VI Tổng nguồn vốn 946.538 686.953 936.974 838.007 (Nguồn: Phòng kế hoạch - Nguồn vốn BIDV Cần Thơ) Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu 83 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp Trung GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt CHƯƠNG GIỚI THIỆU 12 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU: 12 1.1.1 Sự cần thiết nghiên cứu 12 1.1.2 Căn khoa học thực tiễn 13 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: 14 1.2.1 Mục tiêu chung 14 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 14 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU: .15 1.4.1 Không gian 15 1.4.2 Thời gian 15 1.4.3 Đối tượng nghiên cứu 15 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 15 CHƯƠNG 17 PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 17 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 17 2.1.1 Một số phương pháp luận phân tích hiệu hoạt động kinh doanh ngân hàng 17 2.1.2 Tổng quan Ngân hàng thương mại .18 2.1.3 Hoạt động huy động vốn 21 2.1.4 Hoạt động tín dụng 22 2.1.5 Hoạt động dịch vụ 23 tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên cứu 2.1.6 Hiệu hoạt động kinh doanh NHTM 25 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .30 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu 30 2.2.2 Phương pháp phân tích đánh giá .30 CHƯƠNG 31 KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH CƠ BẢN CỦA BIDV CẦN THƠ 31 3.1.ĐẶC ĐIỂM TÌNH HÌNH CỦA THÀNH PHỐ CẦN THƠ 31 3.2.KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ & PHÁT TRIỂN VIỆT NAM 33 3.3.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH & PHÁT TRIỂN BIDV CẦN THƠ 35 3.3.1 Lịch sử trình hình thành 35 3.3.2.Cơ cấu tổ chức chức phòng ban .36 3.2.3 Chức nhiệm vụ hoạt động 39 3.4 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG 40 3.4.1 Nghiệp vụ kinh doanh chủ yếu ngân hàng 40 3.4.2 Kết hoạt động kinh doanh 41 3.5 PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG NĂM 42 3.5.1 Mục tiêu chung (2007-2010) 42 3.5.2 Một số tiêu kế hoạch năm 2008 42 CHƯƠNG 43 PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG BIDV CẦN THƠ 43 4.1 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG 43 4.2 PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG 46 84 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp Trung GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt 4.2.1 Doanh số cho vay .47 4.2.2 Doanh số thu nợ 49 4.2.3 Dư nợ .50 4.2.3 Nợ hạn .52 4.2.4 Chỉ tiêu đánh giá hoạt động tín dụng .53 4.4 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 55 4.4.1 Thu nhập 55 4.4.2 Chi phí 57 4.4.3 Lợi nhuận 59 4.4.4 Các tiêu đánh giá kết hoạt động kinh doanh 60 CHƯƠNG 65 MỘT SỐ GIẢI PHÁP 65 5.1 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA BIDV - CẦN THƠ 65 5.1.1 Môi trường bên 65 5.1.2 Môi trường bên .66 5.2 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BIDV - CẦN THƠ .69 5.2.1 Đối với hoạt động huy động vốn: 69 5.2.2 Đối với hoạt động tín dụng .70 5.2.3 Về thu nhập 72 5.2.4 Về chi phí 72 5.2.5 Về lợi nhuận .73 5.2.6 Về rủi ro 75 5.2.7 Một số biện pháp khác 76 tâmCHƯƠNG Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập nghiên 78 cứu KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 78 6.1 Kết luận 78 6.2 Kiến nghị 79 6.2.1 Đối với ngân hàng 79 6.2.2 Đối với Hội sở .79 6.2.3 Đối quyền địa phương .80 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC 82 85 SVTH: Nguyễn Chế Em [...]... Mục tiêu chung Phân tích và đánh giá hoạt động kinh doanh của ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ, cung cấp thông tin và đề ra giải pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Phân tích hoạt động kinh doanh (tình hình cho vay, thu nợ, hoạt động dịch vụ khác) Từ đó, đánh giá tình hình kinh doanh và tìm giải pháp phát triển hoạt động kinh doanh - Phân tích tình... ĐHNgân Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên cứu hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) là ngân hàng Kiến thiết Việt Nam được thành lập theo quyết định 177/TTg ngày 26/04/1957 của Thủ tư ng Chính phủ Trong quá trình hoạt động và trưởng thành, NH được mang các tên gọi khác nhau phù hợp với từng thời kỳ XD và phát triển của đất nước: • Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam từ ngày 26/4/1957 • Ngân hàng Đầu tư. .. em sử dụng hiểu biết của mình và vận dụng vào môi trường thực tế Xuất phát từ những yêu cầu đó nên em quyết đinh chọn việc “PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH CẦN THƠ” làm đề tài luận văn của mình 1.1.2 Căn cứ khoa học và thực tiễn Thành phố Cần Thơ được xem là trung tâm kinh tế, văn hoá - xã hội, khoa học - kỹ thuật của khu vực đồng bằng... chính Việt Nam NHNN Ngân hàng nhà nước NHTM Ngân hàng thương mại WTO Tổ chức thương mại thế giới XD Xây dựng DV Dịch vụ NH Ngân hàng BIDV - CT Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ DNNN Doanh nghiệp nhà nước KT-XH Kinh tế -xã hội DNVN Doanh nghiệp Việt Nam TPCT Thành phố Cần Thơ SVTH Sinh viên thực hiện GVHD Giảng viên hướng dẫn Trung tâm Học liệu ĐH Cần Thơ @ Tài liệu học tập và nghiên... lại: Đối tư ng của phân tích là quá trình kinh doanh và kết quả kinh doanh (tức các sự việc đã xảy ra trong quá khứ) Mục đích của phân tích là đúc kết thành qui luật để nhận thức thực tại và nhắm đến tư ng lai cho tất cả các mặt hoạt động của một doanh nghiệp 2.1.1.4 Nhiệm vụ của phân tích hoạt động kinh doanh Kiểm tra và đánh giá một cách toàn diện và thường xuyên kết quả hoạt động kinh doanh thông... doanh trường Đại học Cần Thơ và các tài liệu trên internet em đã tìm được một số bài viết có nội dung tư ng tự như sau: 1 Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng Liên Doanh INDOVINA chi nhánh Cần Thơ SVTH: Đỗ Đàm Dũng 15 SVTH: Nguyễn Chế Em Luận văn tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Thanh Nguyệt Bài viết đã phân tích, đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân Hàng Liên Doanh INDOVINA chi nhánh. .. quyết định kinh doanh - Là biện pháp quan trọng để dự báo, đề phòng và hạn chế những rủi ro, bất định trong kinh doanh - Tài liệu phân tích hoạt động kinh doanh không chỉ cần thiết cho các nhà quản trị ở bên trong doanh nghiệp mà còn cần thiết cho các đối tư ng ở bên ngoài khác 2.1.1.3 Đối tư ng và nội dung của phân tích hoạt động kinh doanh Đối tư ng của phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh là những... tro của ngân hàng là không thể thiếu, thông qua việc cung cấp các dịch vụ của mình như: cho vay, cung cấp phương tiện thanh toán, dịch tư vấn đầu tư Vì vậy, việc nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng cũng không kém phần quan trọng Trong đó, Ngân hàng Đầu Tư và Phát Triển Việt Nam chi nhánh Cần Thơ có vai trò khá quan trọng Việc nâng cao hiệu quả kinh không chỉ làm tăng năng lực cạnh tranh của ngân. .. Ngân hàng Đầu tư và xây dựng Việt Nam từ ngày 24/6/1981 • Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam từ ngày 14/11/1990 Với hơn: 25 Chi nhánh phía Bắc, 11 Chi nhánh Hà Nội, 21 Chi nhánh khu vực Miền Trung Tây Nguyên, 8 Chi nhánh TP Hồ Chí Minh, 18 Chi nhánh Miền Nam, BIDV là một trong bốn NHTM quốc doanh lớn nhất ở Việt Nam Tính đến 31/12/2006, tổng tài sản của BIDV đạt 10,42 tỷ USD tư ng ứng với hơn... đi vào phân tích từng hoạt động của ngân hàng (hoạt động huy động vốn, hoạt động tín dụng, hoạt động dịch vụ) – Cuối cùng là đưa ra một số biện pháp hữu hiệu nhất xuất phát từ điều kiện thực tế của ngân hàng 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU Qua tìm hiểu về các tài liệu có liên quan đến Phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh ở thư viện khoa Kinh tế & Quản trị kinh

Ngày đăng: 01/12/2015, 22:47

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Mở đầu

  • Chương 1

  • Chương 2

  • Chương 3

  • Chương 4

  • chương 5

  • kết luận

  • Tài liệu tham khảo

  • Phụ lục

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan