Sản phẩm có chất lượng tốt, giá bán trung bình phù hợp với người có thu nhập trung bình.Tuy nhiên, ở phân khúc thị trường trung bình có quá nhiều đối thủ cạnh tranh như: Khatoco, Việt Th
Trang 1PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU KHOA
HỌC
GVHD : Thầy Nguyễn Phương Nam Nhóm 2 : HTV
Ngô Lương Gia Hiến
Lê Hữu Thuận
Hồ Trọng Vinh
BÀI THUYẾT TRÌNH:
VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CÔNG TY CỔ PHẦN
DỆT MAY HÒA THỌ
Trang 2ĐỀ BÀI
• Tổng công ty Cổ phần Dệt may Hòa Thọ (TCT) là một trong những TCT lớn trong ngành dệt may Việt Nam và là TCT lớn nhất miền Trung trong ngành dệt may TCT đã có thị trường xuất khẩu ổn định và tăng trưởng liên tục trong nhiều năm qua Trong những năm gần đây, TCT có chủ trương phát triển thị trường nội địa, với việc đưa ra thị trường sản phẩm thời trang văn phòng nam mang nhãn Hòa Thọ Sản phẩm bao gồm quần tây, áo sơ mo, áo thun có cổ Sản phẩm có chất lượng tốt, giá bán trung bình phù hợp với người có thu nhập trung bình.Tuy nhiên, ở phân khúc thị trường trung bình có quá nhiều đối thủ cạnh tranh như: Khatoco, Việt Thắng, Novelty, Viettien (dòng thấp), Việt Long, hàng nhãn riêng của siêu thị Với giá bán trung bình thì lợi nhuận không cao Vả lại do chưa chú ý đầu tư xây dựng hình ảnh thương hiêu nên khó bán với giá tốt hơn đối thủ cạnh tranh trong phân khúc trung bình này
• TCT có ý định làm hàng cao cấp để bước vào phân khúc thị trường thời trang nam trung cao cấp, nơi
mà chỉ có một số thương hiệu Việt Nam đang thành công như An Phước,San Sciaro (một thương hiệu của tổng công ty Việt Tiên), Mattana ( của TCT may Nhà Bè) Tuy nhiên, trong nội bộ của TCT cũng có người còn băn khoăn, sản phẩm giá trung bình còn chưa thành công thì tham gia thị trường thời trang nam cao cấp còn nhiều rủi ro Với tư cách la chuyên viên nghiên cứu kinh doanh, bạn hãy
Trang 3CÂU HỎI
• 1 Phát biểu vấn đề kinh doanh của TCT?
• 2 Phát biểu vấn đề nghiên cứu của TCT?
• 3 Phát biểu một số mục tiêu nghiên cứu mà bạn nghĩ có thể phù hợp để giải quyết vấn đề nghiên cứu trên?
• 4 Để xác định chính xác một số ít mục tiêu để tập trung thực hiện cuộc nghiên cứu hiểu quả thì cần phải làm gì?
• 5 Hãy chọn 1 -2 mục tiêu nghiên cứu mà bạn đã đề xuất trong câu
3, hãy nêu lên 1 vài điểm chính yếu của thiết kế nghiên cứu để
thực hiện 1 -2 mục tiêu nghiên cứu này ( nội dung nghiên cứu, đối tượng, chọn mẫu )
Trang 51 VẤN ĐỀ KINH DOANH CỦA TCT
Chuyển đổi phân khúc mới liệu rằng có đạt được kết quả như
mong đợi
Trang 62 VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU CỦA TCT
Liệu rằng thị trường mới có hấp dẫn?
Làm thế nào để tạo ra sự khác biệt và định vị thời trang
nam trung cao cấp so với đối thủ cạnh tranh
Trang 73 Mục tiêu nghiên cứu đề xuất cho TCT
Đo lường nhu cầu tại phân phúc thị trường mới
Yếu tố quan trọng cấu thành một thương hiệu nam trung cao
cấp : chất liệu vải, nơi muốn đến và tồn tại
Định vị của sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh trong cùng
phân khúc
Xác định hình ảnh của các thương hiệu thời trang nam trung cao cấp hiện nay
Trang 84.Cách xác định chính xác mục tiêu cần tập trung thực hiện
Nghiên cứu khám phá bằng phương
pháp định tính ( lấy ý kiến chuyên gia) Nghiên cứu tại bàn (dữ liệu thứ cấp)
Trang 95.Thiết kế nghiên cứu
• Mục tiêu thiết kế nghiên cứu : Đo lường lượng cầu
• Nội dung nghiên cứu :
Đo lường tỉ lệ phần trăm hiện nay khách hàng có thu nhập nam trung cao cấp
Tỉ lệ phần trăm khách hàng đồng ý mua áo nam trung cao cấp
Đối tượng nghề nghiệp nào sẽ mua
Mức độ thường xuyên mua
Số tiền có khả năng mua
Trang 10THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU:
LƯỢNG CẦU CỦA KHÁCH HÀNG
TRONG PHÂN KHÚC THỜI TRANG NAM TRUNG CAO CẤP
Trang 11TÓM TẮT NỘI DUNG TUẦN TRƯỚC:
Vấn đề kinh doanh: Công ty TCT đi vào phân khúc thị
trường mới thì có hiệu quả
Vấn đề nghiên cứu: Phân khúc thời trang nam trung cao
cấp có đủ sức hấp dẫn
Mục tiêu nghiên cứu: Đo lường lượng cầu trong phân khúc thời trang nam trung cao cấp
Trang 12THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU:
Đo lường lượng cầu trong phân khúc thời trang nam trung cao cấp?
này?
Mức độ chi tiêu cho mua sắm thời trang?
Trang 13NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH
LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA: NHỮNG NGƯỜI AM HIỂU
TRONG LĨNH VỰC THỜI TRANG
NGHIÊN CỨU TẠI BÀN: TÌM KIẾM THÔNG TIN VỀ THỜI TRANG CAO CẤP, NHỮNG BÁO CÁO THỊ TRƯỜNG
THỜI TRANG
THẢO LUẬN NHÓM: NHỮNG ĐỐI TƯỢNG CÓ THU
NHẬP CAO ( TRÊN 10 TRIỆU )
Trang 14LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA
Tìm hiểu thông tin bằng cách tham khảo ý kiến của những chuyên gia am hiểu trong lĩnh vực thời trang:
• Ban giám đốc công ty
• Nhà thiết kế thời trang
Trang 15LẤY Ý KIẾN CHUYÊN GIA
Câu hỏi đặt ra cho các chuyên gia:
Khách hàng nam trung cao cấp là khách hàng có thu nhập bao nhiêu?
Những khách hàng này chủ yếu làm ngành nghề gì?
Ở độ tuổi bao nhiêu?
Xu hướng thời trang nam trung cao cấp hiện tại là như thế nào?
Trang 16TÌM KIẾM THÔNG TIN THỨ CẤP
• Tìm hiểu về xu hướng thời trang nam công sở trung cao cấp hiện nay trên các trang web thời trang, các tạp chí chuyên về thời trang (
www.tapchidanong.org , www.tapchifashion.com , ….), các cửa hành thời trang công sở cao cấp của các đối thủ cạnh tranh (An Phước,
Mattana, San Sciaro )
• Tìm kiếm các bài báo cáo về thời trang của những công ty nghiên cứu thị trường như: vinaresearch, AC Nielsen,….
• Thu thập báo cáo từ cục thống kê về thu nhập bình quân đầu người, dân số, nghề nghiệp, chỉ số tiêu dùng về thời trang…
Trang 17TÌM KIẾM THÔNG TIN THỨ CẤP
Mục đích tìm kiếm:
Xu hướng thời trang nam trung cao cấp hiện nay là gì?
Mức độ thường xuyên mua sắm của người dân việt nam?
Mức chi tiêu trung bình của người việt nam cho việc mua sắm thời
trang là bao nhiêu?
Mức độ ưu tiên cho chi tiêu thường ngày của người việt nam?
Thu nhập trung bình? Dân số hiện tại? Phân hóa dân số theo độ
tuổi, giới tính, nghề nghiệp, vùng miền? Chỉ số tiêu dùng.
Trang 19THẢO LUẬN NHÓM:
Câu hỏi thảo luận chính:
Anh tên là gì? Bao nhiêu tuổi? Đang làm việc trong lĩnh vực nào? Chức vụ là gì?
Thu nhập hiện tại của anh là bao nhiêu? Đó là thu nhập chính hay còn có thu nhập khác?
Anh có thường xuyên đi mua những bộ đồ thời trang công sở (áo vest, áo sơ mi, quần tây)? Trung bình mấy lần trong tháng? Mấy lần trong năm?
Anh thường chi bao nhiều tiền cho việc mua sắm thời trang công sở? Bao nhiều cho một cái áo vest? Áo sơ mi? Quần tây?
Trang 20KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNH:
Đối tượng có thu nhập bao nhiêu là trung cao cấp?
Thuộc những ngành nghề nào?
Mức độ thường xuyên mua sắm
Mức độ chi tiêu cho sản phẩm thời trang cao cấp
Trang 21NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG:
Mục tiêu nghiên cứu:
Đo lường tỷ lệ % khách hàng nam có thu nhập trung cao cấp Bao nhiêu khách hàng chịu chi tiền mua sản phẩm nam trung cao cấp
Đối tượng nghề nghiệp của những khách hàng này là gì?
Mức độ thường xuyên mua sắm thời trang
Số tiền chấp nhận chi tiêu mua sắm thời trang cao cấp
Trang 22NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
LẬP BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT
XÁC ĐỊNH ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU
CHỌN MẪU NGHIÊN CỨU
Trang 23NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
Những câu hỏi khảo sát:
Trang 24NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
Những câu hỏi khảo sát:
Thu nhập hiện tại của anh là bao nhiêu?
• Dưới 10,000,000 VNĐ
• 10,000,000 – 15,000,000 VNĐ
• 15,000,000 – 20,000,000 VNĐ
• 20,000,000 – 30,000,000 VNĐ
Trang 25NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
Những câu hỏi khảo sát:
Anh đã từng mua sản phẩm nam cao cấp không?
Trang 26NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
Những câu hỏi khảo sát:
Cho biết mức độ thường xuyên mua sắm quần áo của anh:
Trang 27NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
Những câu hỏi khảo sát:
Cho biết số tiền chấp nhận bỏ ra để chi tiêu cho mua sắm hàng tháng của anh:
Trang 28NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
Những câu hỏi khảo sát:
Cho biết số tiền chấp nhận chi ra để mua áo sơ mi của anh là bao nhiêu?
Trang 29NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
Những câu hỏi khảo sát:
Cho biết số tiền chấp nhận chi ra để mua quần tây của anh là bao
Trang 30NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG
Những câu hỏi khảo sát:
Cho biết số tiền chấp nhận chi ra để mua ao vest của anh là bao
Trang 31Đối tượng nghiên cứu
Các yếu tố cấu thành nên lượng cầu của sản phẩm thời trang nam trung cao cấp.
Trang 32Đối tượng khảo sát
Những người đang sử dụng các sản phẩm quần áo nam trung cao cấp dành cho nam giới tại TPHCM.
Trang 33Đặc điểm của đối tượng khảo sát
• Độ tuổi sử dụng sản phẩm thời trang nam cao cấp nằm trong khoảng 25 tuổi trở lên
Độ tuổi
• Ví trí làm việc cần sử dụng sản phẩm: Phó phòng,
trưởng phòng, giám đốc …
Vị trí
làm việc
Trang 34Đặc điểm của đối tượng khảo sát
• Khách hàng có thu nhập trên 10 triệu
Thu
nhập
• Khách hàng sinh sống và làm việc tại TP.HCM
Địa
điểm
Trang 35CHỌN MẪU
Trang 36XÁC ĐỊNH ĐÁM ĐÔNG
Tất cả các khách hàng sử dụng mặt hàng thời trang nam trung cao cấp, có thu nhập trên 10 triệu đồng đang sinh sống và làm việc
tại TP.HCM
Trang 37XÁC ĐỊNH KHUNG MẪU
Họ tên
Độ tuổi Giới tính Nghề nghiệp Nơi làm việc Thu nhập
Trang 38XÁC ĐỊNH KÍCH THƯỚC MẪU
- Đối với phân tích nhân tố khám phá EFA: Dựa theo nghiên cứu của Hair, Anderson, Tatham và Black (1998) cho tham khảo về kích thước mẫu dự kiến Theo đó kích thước mẫu tối thiểu là gấp 5 lần tổng số biến quan sát.
- Đối với phân tích hồi quy đa biến: cỡ mẫu tối thiểu cần đạt được tính theo công thức là 50 + 8*m (m: số biến độc lập) (Tabachnick và Fidell, 1996).
Nhóm chọn kích thước mẫu là 150 = 30 câu hỏi x 5
Trang 39PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪU
Kỹ thuật chọn mẫu
Phi xác suất
Thuận
tiện Phán đoán Phát triển mầm Định mức
Theo xác suất
Theo nhóm nhiên Ngẫu Hệ thống Phân tầng
Trang 40PHƯƠNG PHÁP CHỌN MẪU
CỦA NHÓM
Kỹ thuật chọn mẫu
Phi xác suất
Thuận tiện Phát triển mầm
Trang 41Độ tuổi : 25-35 (Trung Bình), 36-41 (Cao)
Thu nhập : 10-20 (Trung Bình), lớn hơn 21 (cao)
Trang 44TÀI LIỆU THAM KHẢO
• Nguyễn Đình Thọ (2014), Phương pháp nghiên cứu
khoa học, TP.HCM: NXB TC
Trang 45CÂU HỎI & TRẢ LỜI
CHÂN THÀNH CÁM ƠN!