Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản lưu động tại VNPT kiên giang luận văn thạc sĩ 2015

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING - NGUYỄN TRUNG KIÊN GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG TÀI SẢN LƯU ĐỘNG TẠI VNPT KIÊN GIANG LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Chuyên ngành: TÀI CHÍNH NGÂN HÀNG Mã số: 60.34.02.01 Giảng viên hướng dẫn : TS.VÕ XUÂN VINH TP HỒ CHÍ MINH NĂM 2015 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Tp HCM, ngày …… tháng …… năm 2015 Giáo viên hướng dẫn LỜI CAM ĐOAN Để thực luận văn “Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản lưu động VNPT Kiên Giang” tự nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức học trao đổi với giảng viên hướng dẫn, đồng nghiệp, bạn bè Tôi xin cam đoan luận văn công trình nghiên cứu riêng Các liệu, kết nêu luận văn hoàn toàn trung thực có nguồn gốc rõ ràng TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015 Người thực luận văn NGUYỄN TRUNG KIÊN LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành chương trình Cao học Tài Chính Ngân Hàng luận văn tốt nghiệp, xin chân thành cảm ơn: Quý thầy cô, Trường Đại học Tài Chính - Marketing, Trường Cao Đẳng Cộng Đồng Kiên Giang, hết lòng truyền đạt kiến thức quý báu suốt thời gian học trường Đặc biệt thầy Tiến Sĩ Võ Xuân Vinh tận tình hướng dẫn thực đề tài Quý Thầy cô, Tiến Sĩ hướng dẫn góp ý sửa chữa nội dung đề tài Các anh/chị đồng nghiệp công tác VNPT Kiên Giang hỗ trợ thực nghiên cứu sơ khảo sát liệu số liệu VNPT Kiên Giang Cuối xin cảm ơn gia đình bạn bè hỗ trợ suốt trình nghiên cứu thực đề tài Trong trình thực hiện, cố gắng hoàn thiện luận văn, trao đổi tiếp thu ý kiến đóng góp từ Quý Thầy Cô bạn bè với khuôn khổ thời gian nghiên cứu khối lượng kiến thức hạn chế, luận văn không tránh khỏi có sai sót Rất mong nhận thông tin góp ý Quý Thầy Cô bạn đọc Xin chân thành cảm ơn TP Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2015 Người thực luận văn NGUYỄN TRUNG KIÊN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT T T DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU T T DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ T T MỞ ĐẦU T T CHƯƠNG 1- CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ TÀI SẢN LƯU ĐỘNG T TRONG DOANH NGHIỆP T 1.1 Khái quát tài sản lưu động T T 1.1.1 Một số khái niệm T T 1.1.2 Phân loại tài sản lưu động T T 1.1.3 Vai trò tài sản lưu động sản xuất kinh doanh T T 1.2 Nội dung quản lý tài sản lưu động 10 T T 1.2.1 Quản lý tiền mặt 10 T T 1.2.2 Quản lý khoản phải thu, phải trả 14 T T 1.2.3 Quản lý tồn kho 15 T T 1.3 Một số tiêu đánh giá hiệu sử dụng tài sản lưu động 17 T T 1.4 Các yếu tố ảnh hưởng tới quản lý sử dụng tài sản lưu động 19 T T 1.4.1 Nhóm nhân tố khách quan 19 T T 1.4.2 Nhóm nhân tố chủ quan 21 T T CHƯƠNG – THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ TÀI SẢN LƯU ĐỘNG TẠI T VNPT KIÊN GIANG 22 T 2.1 Giới thiệu khái quát VNPT Kiên Giang 22 T T 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 22 T T 2.1.2 Cơ cấu tổ chức VNPT Kiên Giang 23 T T 2.1.3 Kết hoạt động kinh doanh VNPT Kiên Giang từ năm 2010T 2014…………………… 24 T 2.2 Đặc điểm kết cấu tài sản lưu động VNPT Kiên Giang 26 T T 2.2.1 Đặc điểm tài sản lưu động VNPT Kiên Giang 26 T T 2.2.2 Thành phần tài sản lưu động VNPT Kiên Giang 27 T T 2.3 Thực trạng sử dụng tài sản lưu động sản xuất kinh doanh T VNPT Kiên Giang 29 T 2.3.1 Phân tích quản lý tài sản tiền 29 T T 2.3.2 Phân tích quản lý khoản phải thu 34 T T 2.3.3 Phân tích quản lý hàng tồn kho 37 T T 2.4 Hiệu sử dụng tài sản lưu động sản xuất kinh doanh VPNT T Kiên Giang 38 T 2.5 Đánh giá chung tình hình sử dụng tài sản lưu động VPNT Kiên T Giang 46 T 2.5.1 Những mặt 46 T T 2.5.2 Những mặt hạn chế nguyên nhân hạn chế 47 T T CHƯƠNG – MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG T TÀI SẢN LƯU ĐỘNG TẠI VNPT KIÊN GIANG 49 T 3.1 Định hướng phát triển VPNT Kiên Giang 49 T T 3.1.1 Định hướng phát triển VNPT Việt Nam 49 T T 3.1.2 Định hướng quản lý tài sản lưu động VPNT Kiên Giang………………49 T 3.2 Một số giải pháp để nâng cao hiệu sử dụng tài sản lưu động T VPNT Kiên Giang 51 T 3.2.1 Nâng cao công tác quản trị TSLĐ 51 T T 3.2.2 Giải pháp nâng cao hiệu thu hồi khoản phải thu khách hàng T 53 3.2.3 Giải pháp quản lý hàng tồn kho 57 T T 3.2.4 Giải pháp dự báo quản lý dòng tiền 62 T T 3.2.5 Nâng cao hiệu hoạt động đầu tư tài 64 T T 3.2.6 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực 69 T T 3.2.7 Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh phù hợp 72 T T KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 74 T T TÀI LIỆU THAM KHẢO 77 T T PHỤ LỤC 80 T T T DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT TỪ VIẾT TẮT DIỄN GIẢI TSLĐ Tài sản lưu động TS Tài sản VT Viễn thông CNTT Công nghệ thông tin ĐVT Đơn vị tính TTVT Trung tâm viễn thông DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh VNPT Kiên Giang từ năm T 2010 – 2014 …………………………………………………………… 25 Bảng 2.2: TSLĐ VNPT Kiên Giang từ năm 2010 – 2014 ………… 28 T Bảng 2.3: Cơ cấu doanh thu VNPT Kiên Giang từ năm 2010 – 2014 T ……………………………………………………………………………… 30 Bảng 2.4: Các khoản phải thu VNPT Kiên Giang từ năm 2010 – 2014 T ………………………………………………………………………………….32 Bảng 2.5.: Giá trị Tài sản VNPT Kiên Giang từ năm 2010 – T 2014…………………………………………………………………… ……………39 Biểu 2.1: Tổng doanh thu VNPT Kiên Giang từ năm 2010 – 2014 T ……………………………………………………………………………… 29 Biểu 2.2: Tổng chi phí VNPT Kiên Giang từ năm 2010 – 2014 T … …………………………………………………………………………… 31 Biểu 2.3: So sánh thu chi hoạt động tài VNPT Kiên Giang T ………………………………………………………………………………….33 Biểu 2.4: Lợi nhuận trước thuế VNPT Kiên Giang từ năm 2010 – 2014 T ………………………………………………………………………………… 34 Biểu 2.5: Cơ cấu khoản phải thu VNPT Kiên Giang năm T 2014.………………………………………………………………………… 37 Biểu 2.6: Vòng quay tài sản lưu động kỳ …………………… 38 T Biểu 2.7: Sức sinh lợi tài sản lưu động ………………………… …… 40 T Biểu 2.8: Hệ số toán ngắn hạn ……………………………………… 42 T Biểu 2.9: Hệ số toán nhanh ……………………………………….….43 T Biểu 3.0: Vòng quay hàng tồn kho VNPT Kiên Giang ………… .44 T Biểu 3.0.1 Vòng quay khoản phải thu VNPT Kiên Giang T ……………………………………………………………………………… 45 Bảng 3.1: Dự phòng khoản phải thu VNPT Kiên Giang ……… 53 Biểu 3.2: Giá trị hàng tồn kho VNPT Kiên Giang …………… ………58 Biểu 3.3: Gỷ trọng tiền TSLĐ VNPT Kiên Giang ……… … 62 DANH MỤC CÁC HÌNH, SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức máy VNPT Kiên Giang ………………… 33 luật lệ tập quán quốc tế hoạt động đầu tư Về mặt đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, VNPT Kiên Giang cần có sách đào tạo nâng cao trình độ cán Đặc biệt cán quản lý điều hành để thực tốt hoạt động đầu tư VNPT Kiên Giang nên thường xuyên tổ chức lớp đào tạo đội ngũ cán chuyên môn mặt sử dụng thành thạo công cụ đo lường hoạt động liên quan đến công việc phân tích, thực đánh giá hoạt động đầu tư Định kỳ, VNPT Kiên Giang cần tổ chức buổi trao đổi kinh nghiệm làm việc toàn VNPT Kiên Giang giúp nhân viên trao đổi, rút kinh nghiệm học hỏi lẫn để nâng cao hiệu hoạt động đầu tư Ngoài ra, việc nâng cao chất lượng nhân không sở đào tạo, bồi dưỡng mà việc đánh giá thực công việc chế độ thưởng phạt nhằm khuyến khích động viên cán công việc cụ thể Việc đánh giá hiệu công việc với cán đầu tư không đơn khía cạnh hiệu sinh lời từ hoạt động đầu tư họ quản lý mà cần đánh giá cách toàn diện so với mặt chung toàn VNPT Kiên Giang thị trường b Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ hoạt động đầu tư tài Trong tình hình trước mắt, việc xây dựng quy chế, quy trình nghiệp vụ hợp lý, khoa học biện pháp để nâng cao hiệu hoạt động đầu tư VNPT Kiên Giang Do vậy, cần hoàn thiện, bổ sung quy chế, quy trình nghiệp vụ theo hướng giảm bớt thủ tục hành rườm rà không cần thiết, rõ ràng, dễ hiểu, có phân công, phân cấp cụ thể Những giải pháp cụ thể là: - Áp dụng quy trình quản lý danh mục đầu tư linh hoạt theo loại nguồn vốn Xác định rõ ràng nhiệm vụ cho hoạt động đầu tư thời hạn mức sinh lời Trong đó, mức sinh lời phải xác định sở chi phí vốn hoạt động đầu tư Chi phí xác định lãi kỹ thuật dùng thiết kế sản phẩm bảo hiểm chi phí liên quan chi phí tập trung vốn, chi phí quản lý vốn - Về quy trình đầu tư có quan hệ mật thiết với quy trình khác quy trình thiết kế sản phẩm, quy trình thiết lập kế hoạch tài nên VNPT Kiên Giang cần chuẩn hóa hệ thống không nên riêng quy trình đầu tư 66 c Tăng cường công tác đánh giá hiệu đầu tư tài Hiện VNPT Kiên Giang có tiến hành đánh giá hiệu hoạt động đầu tư qua tiêu chất lượng hoạt động thấp, sử dụng tiêu không đầy đủ có sử dụng mức độ hình thức, chưa thực coi trọng tiêu Hệ thống đánh giá tiêu hiệu đầu tư có vai trò to lớn hoạt động đầu tư, vừa sở vừa thước đo chất lượng quản lý điều hành hoạt động đầu tư doanh nghiệp Vì vậy, để đáp ứng yêu cầu thực hoạt động đầu tư có hiệu quả, VNPT Kiên Giang cần sử dụng hệ thống nhóm tiêu phân tích đánh giá hiệu như: - Chỉ tiêu đánh giá quản lý + Mức độ tăng trưởng hoạt động đầu tư + Mức độ uy tín VNPT Kiên Giang thị trường - Chỉ tiêu an toàn đảm bảo quy định + Tỷ lệ dự trữ bắt buộc + Tỷ lệ vốn đầu tư tổng giá trị quỹ dự phòng + Vốn điều lệ thực tế so với mức giấy phép + Giá trị vốn đầu tư 10 khách hàng lớn so với tổng giá trị đầu tư + Khả toán - Chỉ tiêu chất lượng đầu tư + Tổng vốn đầu tư tổng nguồn vốn dành cho đầu tư + Tổng doanh thu tổng giá trị đầu tư + Giá trị đầu tư không thu hồi tổng giá trị đầu tư + Tỷ trọng đầu tư trung dài hạn + Số vốn đầu tư trung bình nhân viên quản lý - Hiệu suất đầu tư tổng tài sản cố định - Các tiêu hiệu đầu tư: 67 + Lợi nhuận ròng thu từ hoạt động đầu tư tổng tài sản có + Lợi nhuận ròng thu từ hoạt động đầu tư vốn tự có Để hệ thống tiêu đánh giá hoạt động cách hiệu xác yêu cầu đặt số liệu phải đầy đủ xác Vì vậy, cần phải hoàn thiện công tác hạch toán kế toán theo hướng gọn nhẹ xác, kịp thời Nên ứng dụng công nghệ thông tin tập trung lĩnh vực kế toán, đào tạo đội ngũ nhân viên kế toán theo hướng tiếp cận với hệ thống phần mềm kế toán đại Ngoài ra, hệ thống số liệu mẫu biểu báo cáo cần thống chuẩn hoá Thực tế cho thấy, công tác đối chiếu, khớp số liệu Ban đầu tư với Ban tài kế toán có lúc gặp khó khăn nơi sử dụng mẫu bảng, biểu khác Vì vậy, cần thiết lập ràng buộc mối quan hệ phận đầu tư phận kế toán tài VNPT Kiên Giang để phối kết hợp trao đổi thông tin tình hình hoạt động đầu tư Để thực nhiệm vụ này, VNPT Kiên Giang xây dựng hệ thống phần mềm chuyên dụng bao gồm phần mềm quản lý dự báo dòng tiền, phần mềm trợ giúp quản lý ngân quỹ Các phần mềm phải có khả liên thông với nhau, cho phép truy xuất liệu lẫn để kiểm tra chéo Bên cạnh đó, VNPT Kiên Giang cần hoàn thiện công tác kế toán hoạt động đầu tư để cung cấp thông tin đầy đủ xác cho hoạt động phân tích, đánh giá hoạt động đầu tư, để đề sách đầu tư hợp lý Công tác kế toán hoạt động đầu tư không làm ảnh hưởng đến kết thực hoạt động đầu tư, tuỳ theo cách thể mà gây đánh giá khác kết Kế toán hoạt động đầu tư cần phải ghi nhận lãi theo thời điểm phát sinh, tức lãi thời kỳ phải tính vào thời kỳ ấy, không coi toàn lãi nhiều thời kỳ lãi thời kỳ thu ghi nhận toàn vào thời kì Công tác kế toán đòi hỏi phải có tính chủ động, tức ghi nhận doanh thu chi phí theo khối lượng công việc tiến hành đầu tư thực tế không chờ thu chi tiền ghi nhận Muốn vậy, cần thiết lập kênh thông tin phận thực đầu tư phận kế toán để có cập nhật thông tin kỳ hạn, điều khoản khoản 68 mục đầu tư Những việc làm đảm bảo nguyên tắc kế toán mà giúp VNPT Kiên Giang củng cố tính chặt chẽ quản lý đầu tư Bên cạnh việc đánh giá hệ thống tiêu, công tác kiểm tra, kiểm soát phải thực toàn trình hoạt động đầu tư VNPT Kiên Giang, từ khâu soạn thảo chế độ, sách khâu cuối kiểm tra, kiểm soát VNPT Kiên Giang cần phải áp dụng nhiều hình thức kiểm tra kiểm soát kiểm tra từ xa, kiểm tra định kỳ đột xuất, thông tin báo cáo định kỳ d Đa dạng hoá danh mục đầu tư Đa dạng hoá mở rộng hoạt động đầu tư nội dung quan trọng trình nâng cao hiệu đầu tư VNPT Kiên Giang Hoạt động thiếu doanh nghiệp nhằm phân tán rủi ro đem lại lợi nhuận từ việc sử dụng hiệu nguồn vốn đầu tư Để làm điều này, VNPT Kiên Giang cần xem xét tách bạch rõ vốn đầu tư từ nguồn để đánh giá cho hoạt động đầu tư Đồng thời, cần vào tình hình thực tế VNPT Kiên Giang giai đoạn cụ thể để lựa chọn cấu danh mục hợp lý, có hiệu Đối với nguồn vốn chủ sở hữu ưu tiên lựa chọn hình thức đầu tư dài hạn, có mức độ mạo hiểm cao để tìm lợi nhuận cao Đối với nguồn vốn đầu tư từ quỹ dự phòng đặc điểm sử dụng tới có phát sinh, hướng ưu tiên thực hoạt động đầu tư ngắn hạn cấu hợp lý so với đầu tư dài hạn e Phát triển hoạt động hỗ trợ cho hoạt động đầu tư tài Hoạt động đầu tư tài muốn có hiệu không cần đến phân tích đánh giá đầu tư xác mà phải có phối hợp hoạt động hỗ trợ Những hoạt động hỗ trợ đầu tư chủ yếu là: thu thập xử lý thông tin, nghiên cứu dự báo thị trường, mối quan hệ với đối tác đối thủ cạnh tranh thị trường 3.2.6 Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Con người yếu tố cốt lõi doanh nghiệp nào, VNPT Kiên Giang vậy, đặc biệt giai đoạn VNPT tiế hành cấu tổ chức Việc thay đổi nhận thức kinh doanh, quản trị sản xuất phải xuất phát từ nhận thức ban lãnh đạo VNPT Kiên Giang 69 Sử dụng hiệu tài sản lưu động nói riêng sử dụng hiệu tài sản nói chung đòi hỏi VNPT Kiên Giang cần có người có khả nhìn nhận đánh giá đưa định phù hợp mặt tài hoạt động sản xuất kinh doanh đơn vị Hiện đơn vị có trưởng phòng Tài kế toán người tư vấn cho ban lãnh đạo vấn đề liên quan đến tài toàn đơn vị chưa thực phù hợp quyền hạn kế toán trưởng đơn vị hạn hẹp Do đơn vị nên thành lập Phó giám đốc Tài thành lập ban tài độc lập để tư vấn định hoạt động tài đơn vị Tăng cường nhận thức ban lãnh đạo quản trị tài sản lưu động: Mặc dù ban lãnh đạo đơn vị nhận thức rõ vai trò công tác quản trị tài sản lưu động nói riêng tài sản nói chung làm cách để quản trị cách hiệu lại chưa quan tâm thỏa đáng Quản trị tài sản lưu động chưa thực đầy đủ nội dung, theo hướng bị động, chưa chủ động tạo dòng tiền cho hoạt động sản xuất kinh doanh VNPT Kiên Giang Do đó, tình trạng toán khoản nợ ngắn hạn, khoản toán nhanh gặp khó khăn, hệ số thường nhỏ Thêm vào nguồn tài sản lưu động trông chờ chủ yếu vào khoản phải thu từ khách hàng cung cấp dịch vụ VT-CNTT để chi trả cho khoản nợ ngắn hạn Nhưng thực tế cho thấy nguồn thu không đủ khả chi trả, nên đa dạng dòng tiền khác thù hồi khoản phai thu, từ nợ phải trả, tái đầu tư từ lợi nhuận để lại, … Và VNPT Kiên Giang không vận dụng mô hình quản trị tài sản lưu động nào: Không xác định dự báo dòng tiền, không xác định ngân quỹ tối ưu, không xác định biên độ dao động TSLĐ Vì vậy, thay đổi nhận thức quản trị TSLĐ ban lãnh đạo đơn vị quan trọng, để thực điều VNPT Kiên Giang cần thực biện pháp sau: + Kết hợp với trường đại học, tổ chức buổi hội thảo, lớp tập huấn ngắn hạn riêng quản trị TSLĐ, bao gồm nội dung quản trị tác động quản trị 70 TSLĐ tới hiệu kinh doanh đơn vị Đối tượng tham dự bao gồm cấp từ nhân viên trở lên liên quan tới bán hàng kế toán, kho Nếu kinh phí hạn hẹp đối tượng đào tạo từ cấp phó phòng trở lên + Trong trình học tập cần vận dụng nội dung học để xây dựng mô hình quản trị TSLĐ phù hợp Từ đó, đánh giá tác động dự kiến tới hiệu kinh doanh đơn vị tới quản trị TSLĐ Đây hình thức hiệu để kết hợp lý thuyết với thực tiễn + Kết thúc khóa học cần có kiểm tra đánh giá thay đổi nhận thức lãnh đạo đơn vị với quản trị TSLĐ Tránh tính trạng tổ chức tham dự theo dạng hình thức gây lãng phí thời gian chi phí đơn vị Nâng cao nhận thức người lao động tầm quan trọng TSLĐ đơn vị: Nhân viên bán hàng, kế toán kho hàng người có vai trò quan trọng việc tạo dòng tiền hình thành lên TSLĐ Do đó, đối tượng cần nâng cao nhận thức vấn đề Để làm điều đơn vị cần thực hiện: + Tạo điều kiện cho nhân viên tham gia buổi hội thảo lớp tập huấn quản trị TSLĐ, sử dụng hiệu TSLĐ tổ chức + Kiến thức quản trị TSLĐ không đơn đề cập tới việc bán hàng, thu tiền quản trị hàng tồn kho mà quản trị tập hợp nội dung dòng tiền, tạo tiền, tác động dòng tiền tới kết hoạt động kinh doanh đơn vị Do đó, đơn vị cần tạo điều kiện cho nhân viên tập huấn dài hạn sở đào tạo chuyên nghiệp + Mở lớp tập huấn có tham gia nhân viên đại diện công ty cung cấp phần mềm kế toán, bán hàng Điều giúp nhân viên làm trực tiếp đưa yêu cầu để nâng cao hiệu việc quản lý TSLĐ công việc Tổ chức lớp đào tạo phải có kế hoạch: Kế hoạch đào tạo phải xây dựng dựa kết hợp phận hành phận liên quan (bán hàng, kế toán, tài kho) Trên sở cân 71 đối chi phí tính chất khóa học, số lượng nhân viên tham dự xác định Mỗi lớp học cần xác định yêu cầu cụ thể người tham gia phải đạt Khi kết thúc khóa học cần tập hợp kết đánh giá nhân viên, đề xuất phần thưởng (trích từ quỹ khen thưởng phúc lợi) cho nhân viên có kết học tập tốt có hình thức kỷ luật nhân viên không hoàn thành khóa học 3.2.7 Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh phù hợp Hiện VNPT Kiên Giang tập trung vào dịch vụ mũi nhọn dịch vụ data Giá trị gia tăng, phát triển thuê bao, dịch vụ băng rộng cố định (đặc biệt FTTx), đồng thời đẩy mạnh bán sản phẩm dịch vụ trọng yếu đến tận tay người tiêu dùng việc phát triển hệ thống kênh phân phối đơn vị thành viên đến tất phường, xã; Tuy nhiên, theo dự báo nhu cầu ứng dụng CNTT – Viễn thông Kiên Giang nhiều đột biến năm 2014 Việc phát triển dịch vụ chậm thiếu nguồn lực phụ thuộc vào tập đoàn Mặt khác, hệ thống nhà trạm chưa đồng bộ, tổ chức lao động lĩnh vực CNTT - phần mềm mỏng thiếu, mức lương chưa tương xứng Do để chiến lược kinh doanh có hiệu cao, nâng cao tỷ trọng tài sản lưu động tổng giá trị tài sản VNPT Kiên Giang đẩy mạnh cung cấp dịch vụ có khả sinh lời cao di động, băng rộng, truyền hình trả tiền, tối ưu hóa chi phí Để xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh phù hợp VNPT cần thực đồng giải pháp sau: + Đánh giá lại phân khúc thị trường tiêu thụ sản phầm theo vùng (Thành phố, thị xã, nông thôn) + Nghiên cứu đánh giá hành vi khách hàng như: Số lượng khách hàng nơi cư trú họ, đặc điểm dân cư tâm lý, thói quen tiêu dùng sản phẩm sản phẩm tương tự, sử dụng thông tin tiếp cận phương tiện truyền thông, đồng 72 thời đánh giá phản hồi khách hàng, nhạy cảm hay không nhạy cảm với giá, với sách khuyến mại, … + Đưa dịch vụ VT-CNTT đáp ứng nhu cầu ngày đa dạng khách hàng theo kịp phát triển công nghệ đối thủ cạnh tranh nước + Có sách chăm sóc khách hàng tốt để tạo trung thành khách hàng sản phẩm dịch vụ mà VNPT Kiên Giang cung cấp sản phẩm mắt Tóm lại, có kế hoạch kinh doanh phù hợp, bước triển khai rõ ràng với dự toán đầy đủ chi phí bước triển khai giúp VNPT Kiên Giang quản lý hiệu TSLĐ 73 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KIẾN NGHỊ Kiến nghị với Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam - Cần điều chỉnh cách giao tiêu kế hoạch hàng năm sở tự chủ chịu trách nhiêm bảo toàn phát triển vốn, đặc biệt khai thác có hiệu vốn lưu động Tập đoàn giao cho đơn vị thành viên - VNPT cần sớm cải tiến tổ chức sản xuất, quản lý đơn vị thành viên trực tiếp cung cấp dịch vụ viễn thông - VNPT cần nhanh chóng áp dụng giải pháp tính cước chăm sóc khách hàng hội tụ Kiến nghị với tỉnh Kiên Giang - Tăng cường hoàn thiện lực Hệ thống sở hạ tầng giao thông Tỉnh - Việc qui hoạch qui định số nhà, tên phố… quản lý hộ tịch, hộ Kiên Giang cần chặt chẽ - Giải quỹ đất vùng nông thôn xa trung tâm để Trung tâm VT thuộc VNPT Kiên Giang phát triển trung tâm giao dịch Kiến nghị với Nhà nước - Nhà nước sớm hoàn thiện quy định quản lý hộ khẩu, cư trú, quy định cấp quyền sử dụng đất xây dựng, nhà đảm bảo độ ổn định quy định thời gian dài, tạo điều kiện để doanh nghiệp có ràng buộc pháp lý chặt chẽ quản lý khách hàng, thu nợ tiền bán hàng - Chính sách toán tiền mặt lộ trình để thực thi sách toán không dùng tiền mặt cần Nhà nước quan tâm, đặc biệt môi trường công nghệ thông tin thiếu với gia đình, cá nhân, tổ chức 74 - Về thuế giá trị gia tăng khấu trừ: Nhà nước cần đạo Bộ Tài Tổng cục thuế quan tâm tới việc hoàn thuế cho doanh nghiệp dự án đầu tư cho hạ tầng mạng kịp thời, nhằm tránh tổn thất cho đơn vị nguồn đầu tư phải vay vốn ngân hàng phải trả lãi suất cao - Chính phủ cần đẩy mạnh phát triển trị trường tài chính, đặc biệt thị trường tiền tệ để doanh nghiệp đa dạng hóa đầu tư lựa chọn phương pháp huy động vốn KẾT LUẬN Trong trình tái cấu VNPT Kiên Giang thực nhiều sách nhằm nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh có phương án sử dụng vốn hiệu Trong trình nghiên cứu luận văn đạt mục tiêu đề ra, là: - Làm rõ sở lý luận quản lý sử dụng tài sản lưu động doanh nghiệp - Các tiêu chí đánh giá hiệu sử dụng tài sản lưu động doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá thực trạng sử dụng tài sản lưu động VNPT Kiên Giang - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng tài sản lưu động VNPT Kiên Giang Tuy nhiên thời gian trình độ có hạn nên luận văn điểm hạn chế định, cụ thể là: + Luận văn chưa phân tích, đánh giá cách rõ nét hiệu công tác quản lý TSLĐ VNPT Kiên Giang, đặt tổng thể công tác quản lý TSLĐ Tập đoàn Bưu Viễn thông Việt Nam (VNPT), chưa có so sánh với VNPT tỉnh lân cận + Chỉ sâu vào phân tích số tiêu chính, chưa đưa hết vấn đề thực trạng công tác quản lý sử dụng TSLĐ VNPT Kiên Giang 75 Trong tương lai để luận văn hoàn thiện tác giả cần tiếp tục nghiên cứu vấn đề sau: + Trong giai đoạn bước vào thời kỳ công nghiệp hóa, đại hóa đất nước bên cạnh phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ có diễn biến phức tạp kinh tế đất nước, khu vực toàn giới, chủ động quản lý tốt nguồn vốn nói chung TSLĐ nói riêng để nâng cao hiệu sử dụng TSLĐ thách thức lớn doanh nghiệp Do đó, làm để có phương thức quản lý vốn lưu động hữu hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh nói chung doanh nghiệp, vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu + Để trì hoạt động kinh doanh tốt cần phải quản lý tốt vốn lưu động để đầu tư vào lĩnh vực nào, tỷ lệ cho phù hợp điều khiến ban lãnh đạo VNPT Kiên Giang phải lưu tâm Cũng vậy, mong nhận đóng góp ý kiến Quý thầy cô bạn đọc để giúp tác giả hoàn thiện luận văn Một lần xin chân thành cảm ơn Thầy.TS Vỏ Xuân Vinh Đã tận tình hướng dẫn giúp đỡ tác giả hoàn thiện luận văn 76 TÀI LIỆU THAM KHẢO TS Phan Đức Dũng (2010), Kế toán tài chính, NXB Thống Kê TS Đặng Thị Ngọc Lan Lê Thị Ngọc Phước (2010), Giáo trình sổ sách kế toán báo cáo tài Ths Ngô Kim Phượng cộng (2010), Phân tích tài doanh nghiệp, Nxb Đại học quốc gia TP HCM GS TS NGND Ngô Chi PGS.TS Nguyễn Trong Cơ(2009), Giáo trình phân tích tài doanh nghiệp, Nxb Tài TS Nguyễn Trung Thực ( 2012), Giáo trình Tài doanh nghiệp, Nxb Kinh tế Tp.HCM PGS.TS Nguyễn Thị Hương (2005), Giáo trình tài doanh nghiệp, NXB Thống kê Nguyễn Đăng Nam (2011), Giáo trình quản trị tài doanh nghiệp, NXB Tài Trần Ngọc Thơ (2005), Tài doanh nghiệp đại, NXB Thống kê TS Nghiêm Sĩ Thương (2006), Bài giảng Quản lý tài doanh nghiệp, Khoa Kinh tế quản lý, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 10 TS Nguyễn Đăng Nam, PGS – TS Nguyễn Đình Kiệm (2001), Giáo trình Quản trị tài doanh nghiệp, NXB Tài 11 PGS – TS Mai Văn Bưu, PGS – TS Phan Kim Chiến (2011), Giáo trình Lý thuyết quản trị kinh doanh, NXB Khoa học kĩ thuật 12 Trường Đại học Kinh tế quốc dân (2001), Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh, NXB thống kê 2001 13 Trường học viện tài (2011), Giáo trình Quản trị tài doanh nghiệp 14 TS.Nguyễn Văn Công (2003), Phân tích báo cáo tài hoạt động kinh doanh, NXB Thống Kê 77 PHỤ LỤC Một số tiêu tài VNPT Kiên Giang từ năm 2010 – 2014 ĐVT: Triệu đồng Chỉ tiêu STT Số liệu Số liệu Số liệu Số liệu Số liệu năm năm năm năm năm 2010 2011 2012 2013 2014 Tổng tài sản 947,313 866,228 898,355 667,855 564,099 Tài sản dài hạn 838,960 791,241 702,643 574,775 475,069 Tài sản lưu động 108,353 74,987 195,712 93,080 89,030 2,513 3,646 15,933 11,664 6,757 Các khoản phải thu 97,792 63,266 76,757 60,575 55,142 Phải thu từ khách hàng 60,873 54,994 46,613 55,982 48,039 Trả trước cho người bán 21,455 15,461 1,034 463 792 Phải thu nội 30,543 2,494 17,731 14,125 19,778 389 1,003 18,847 274 456 -15,468 -10,686 -7,468 -10,269 -13,923 Tiền Phải thu khác Dự phòng khoản phải 10 thu 78 11 Hàng tồn kho 7,154 6,923 101,440 18,713 24,381 894 1,152 1,582 2,128 2,750 388,392 408,184 695,203 687,369 319,956 388,226 408,042 694,957 687,108 319,879 166 142 246 261 77 16 Tổng chi phí 367,037 396,444 695,832 659,904 283,498 17 Giá vốn hàng bán 329,523 339,761 662,182 625,339 273,149 17,717 2,256 2,386 1,050 38,954 28,854 29,469 8,930 12 2,540 2,710 369 21,355 11,740 (629) 27,465 36,458 224,173 204,255 292,110 140,168 68,186 1,498 6,703 9,737 6,062 414 12 Tài sản ngắn hạn khác 13 Tổng doanh thu Doanh thu từ cung cấp 14 dịch vụ VT-CNTT Doanh thu từ hoạt động 15 tài 18 Chi phí bán hàng 19 Chi phí quản lý 37,514 Chi phí hoạt động tài 20 Lợi nhuận trước 21 thuế 22 Tổng nợ phải trả 23 Nợ dài hạn 24 Nợ trung hạn 79 25 Nợ ngắn hạn 222,675 197,552 80 282,373 134,106 67,772 [...]... đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản lưu động trong doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá thực trạng sử dụng tài sản lưu động tại VNPT Kiên Giang - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản lưu động tại VNPT Kiên Giang 4 Phạm vi, đối tượng nghiên cứu 4.1 Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu là: Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản lưu động của VNPT Kiên Giang thuộc Tập đoàn... quản trị tài sản lưu động tại VNPT Kiên Giang Chương 3 – Một số giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản lưu động tại VNPT Kiên Giang 5 CHƯƠNG 1- CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ TÀI SẢN LƯU ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái quát về tài sản lưu động 1.1.1 Một số khái niệm Khái niệm tài sản lưu động Bất cứ một doanh nghiệp nào khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh đều cần phải trả lời ba câu hỏi: sản xuất... dụng tài sản lưu động tại VNPT Kiên Giang , đề tài có ý nghĩa khoa học và thực tiễn như sau: Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về tài sản lưu động và hiệu quả sử dụng tài sản lưu động trong doanh nghiệp Phân tích, đánh giá thực trạng sử dụng tài sản lưu động, các yếu tố ảnh hưởng tới việc sử dụng tài sản lưu động tại VNPT Kiên Giang Đưa ra các vấn đề hạn chế và nguyên nhân của những hạn chế trong việc sử dụng. .. dụng tài sản lưu động tại VNPT Kiên Giang Trên cơ sở lý thuyết và phân tích thực trạng, luận văn đã đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản lưu động tại VNPT Kiên Giang 7 Bố cục của luận văn Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn bao gồm 3 chương chính, cụ thể như sau: Chương 1 – Cơ sở lý luận về quản trị tài sản lưu động trong doanh nghiệp Chương 2 – Thực trạng công tác quản... Vốn lưu động tồn tại dưới nhiều hình thái khác nhau Do vậy để sử dụng vốn lưu động có hiệu quả thì cần phải quản trị tốt vốn lưu động ở từng khâu của quá trình sản xuất và lưu thông 1.3 Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản lưu động Tốc độ luân chuyển tài sản lưu động là một chỉ tiêu tổng hợp đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản lưu động của doanh nghiệp Tốc độ luân chuyển tài sản lưu động. .. của mình và giúp VNPT Kiên Giang có sự phát triển bền vững thì một trong những vấn đề cần đặt ra là phải quản lý và sử dụng tốt tài sản lưu động Việc Luận văn nghiên cứu vấn đề: Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản lưu động tại VNPT Kiên Giang chính là nhằm phần nào giải quyết được vấn đề bức thiết đó 2 Tổng quan tình hình nghiên cứu Các công trình nghiên cứu dưới góc độ lý luận Trên góc độ... với hiệu quả kinh tế cao nhất Tài sản trong doanh nghiệp bao gồm tài sản cố định và tài sản lưu động, trong đó giá trị các tài sản lưu động của các doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh thường chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng giá trị tài sản của chúng Đối với tài sản lưu động chúng ta có thể hiểu đó là những tài sản sử dụng cho quá trình sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp, có thời gian sử dụng, luân... Vòng quay tài sản lưu động trong kỳ = TSLĐ bq trong kỳ Đây là chỉ tiêu nói lên số lần quay (vòng quay) của tài sản lưu động trong một thời kỳ nhất định (thường là một năm), chỉ tiêu này đánh giá hiệu quả sử dụng tài sản lưu động trên mối quan hệ so sánh giữa kết quả sản xuất (tổng doanh thu thuần) và số tài sản lưu động bình quân bỏ ra trong kỳ Hay nói cách khác, Chỉ tiêu vòng quay tài sản lưu động phản... cứu: Quản lý tài sản lưu động của VNPT Kiên Giang thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam từ 2010-2014 5 Phương pháp nghiên cứu Để thực hiện đề tài này, luận văn sử dụng một số phương pháp nghiên cứu như: - Phương pháp phân tích, tổng hợp - Phương pháp so sánh - Một số phương pháp trong phân tích tài chính - Và một số phương pháp khác 4 6 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài Quản lý sử dụng tài. .. tài sản lưu động là một vấn đề không mới, tuy nhiên áp dụng vào các doanh nghiệp có đặc thù khác nhau sẽ khác nhau Đặc biệt, là đối với một doanh nghiệp nhà nước mới tái cấu trúc cơ cấu Với cách thức hoạt động mới thì việc quản lý và sử dụng hiệu quả tài sản nói chung và tài sản lưu động nói riêng là vấn đề vô cùng quan trọng Qua quá trình thực hiện nghiên cứu đề tài Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng ... giá hiệu sử dụng tài sản lưu động doanh nghiệp - Phân tích, đánh giá thực trạng sử dụng tài sản lưu động VNPT Kiên Giang - Đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng tài sản lưu động VNPT Kiên. .. luận quản trị tài sản lưu động doanh nghiệp Chương – Thực trạng công tác quản trị tài sản lưu động VNPT Kiên Giang Chương – Một số giải pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản lưu động VNPT Kiên Giang. .. cứu đề tài Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng tài sản lưu động VNPT Kiên Giang , đề tài có ý nghĩa khoa học thực tiễn sau: Hệ thống hóa sở lý thuyết tài sản lưu động hiệu sử dụng tài sản lưu động