tình hình hoạt động, mục tiêu , phương hướng kinh doanh của công ty cổ phần bảo hiểm bưu điện

tình hình hoạt động, mục tiêu , phương hướng kinh doanh của công ty cổ phần bảo hiểm bưu điện

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Giai đoạn trước năm 1993, thị trường bảo hiểm Việt Nam có cơng ty Công ty Bảo hiểm Việt Nam (Bảo Việt) Tuy nhiên, với đời Nghị định 100CP kinh doanh bảo hiểm, ban hành Chính phủ nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam vào ngày 18/12/1993, đưa sở pháp lý cho việc chấm dứt độc quyền Bảo Việt Năm 1994, Công ty bảo hiểm Thành phố Hồ Chí Minh, vốn chi nhánh Bảo Việt thành phố Hồ Chí Minh tách ra, thực chấm dứt tình trạng độc quyền thị trường bảo hiểm nước ta Từ đó, với thừa nhận kinh tế nhiều thành phần, liên tiếp công ty bảo hiểm, công ty nhà nước Nhà nước, Cổ phần hay nước ngoài, thành lập Sau Bảo Minh thành lập, nhiều Công ty bảo hiểm đời, có Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) Chỉ với 20 nhân viên ngày đầu thành lập vào 1/8/1998, đến Công ty có gần 500 nhân viên, phát triển mạng lưới gồm 22 đại lý khắp tỉnh thành nước với 50 sản phẩm triển khai.Gần suốt q trình hoạt động, Cơng ty ln chiếm vị trí thứ thị trường bảo hiểm phi nhân thọ doanh thu phí, khẳng định vị thị trường ngồi nước Ln trọng chất lượng dịch vụ khách hàng với phương châm “Trao niềm tin tới tận tay khách hàng”, Công ty tiến hành hợp tác với công ty bảo hiểm, tái bảo hiểm, môi giới, giám định bồi thường ngồi nước có uy tín với tiềm lực tài vững mạnh Năm 2008 năm diễn nhiều kiện quan với Công ty Đáng ý lễ kỷ niệm 10 năm thành lập Công ty vào ngày 4/8/2008 Hà Nội với có mặt Bộ trưởng Bộ TT&TT Lê Dỗn Hợp, Vụ trưởng vụ Bảo hiểm Trịnh Thanh Hoan Chủ tịch Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam Trịnh Quang Tuyến Ghi nhận thành tích mà PTI đạt 10 năm qua, Tập đồn Bưu Viễn thông Việt Nam định tặng thưởng Bằng khen cho tập thể CBCNV Cơng ty hồn thành xuất sắc nhiệm Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 vụ sản xuất kinh doanh giai đoạn 1998-2008 Ngoài ra, ngày 3/1/2008, Trung tâm Hội nghị Quốc gia thành phố Hà Nội, Bộ Công thương Học viện Chính trị - Hành Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh trao tặng giải thưởng “Doanh nghiệp phát triển bền vững” cho Cơng ty đóng góp tích cực vào phát triển kinh tế, tạo lập sắc thương hiệu riêng Việt Nam, đất nước hội nhập nhanh bền vững vào kinh tế giới Dự kiến năm 2009, PTI tiếp tục triển khai hoạt động kinh doanh theo hướng “Kinh doanh hiệu quả, phát triển bền vững” Bên cạnh PTI, trọng phát triển thương hiệu mình, hướng tới doanh nghiệp có thương hiệu mạnh lĩnh vực bảo hiểm nói riêng kinh tế Việt Nam nói chung Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN 1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) − Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (Tên viết tắt: PTI) − Tên Tiếng Anh: Posts & Tel Joint-Stock Insurance Company − Trụ sở chính: Tầng Tịa nhà 4A - Láng Hạ - Ba Đình - Hà Nội − Năm thành lập: 1998 − Ngành nghề kinh doanh chính: Bảo hiểm gốc, Nhận nhượng tái liên quan đến nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ; Giám định, điều tra, tính tốn, phân bổ tổn thất, đại lý giám định, xét giải bồi thường đòi người thứ ba 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty a) Quá trình hình thành Sau Nghị Định 100CP năm 1993 Chính Phủ kinh doanh bảo hiểm, hàng loạt Công ty bảo hiểm đới chấm dứt tình trạng độc quyền thị trường Hồ chung với xu phát triển đó, Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) thành lập ngày 01/08/1998 Ủy ban Nhân dân Thành phố Hà Nội cấp giấy phép thành lập số 3633/GP-UP thức vào hoạt động từ ngày 01/09/1998, với phạm vi kinh doanh tập trung chủ yếu vào mảng bảo hiểm phi hàng hải tái bảo hiểm phi nhân thọ nước quốc tế b) Thành viên sáng lập Công ty PTI có 07 thành viên sáng lập, Cơng ty có uy tín tiềm lực tài vững mạnh, gồm: • Tổng Cơng ty Bưu Viễn thơng Việt Nam (VNPT); • Tổng Cơng ty Xây dựng Hà Nội (HANCORP); • Tổng Cơng ty Xuất nhập Xây dựng Việt Nam (VINCONEX); • Tổng Cơng ty CP Tái Bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (VINARE); • Ngân hàng Thương Mại Cổ phần Quốc tế (VIBank); Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 • Tổng Công ty Cổ phần Bảo Minh (BAOMINH) c) Quan hệ hợp tác Ngay từ vào hoạt động, Công ty thiết lập quan hệ hợp tác chặt chẽ với đối tác mang tính chiến lược ngồi nước có kinh nghiệm uy tín lâu năm Về hoạt động tái bảo hiểm phải kể đến nhà nhận tái thị trường Châu Âu Châu Á như: Công ty Tái bảo hiểm SwissRe Thụy Sĩ, MunichRe Đức, Sumitomo Nhật Bản, Tổng Công ty CP Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam (VINARE), CCR, Tokyo Marine, Hannover Re Không trực tiếp thu xếp hợp động nhận, nhượng tái với công ty trên, Cơng ty cịn thực hoạt động tái bảo hiểm thông qua Công ty Môi giới hàng đầu như: Marsh, AON, Grass Savoye Willis, Arthur J.Gallangher…Sớm nhận thức vai trị Cơng tác giám định - giải bồi thường “khơng t mắt xích quy trình nghiệp vụ bảo hiểm, mà cịn biện pháp tốt để nâng cao uy tín lực kinh doanh Công ty thị trường bảo hiểm”, không tiến hành giám định độc lập tất nghiệp vụ bảo hiểm bản, Cơng ty cịn hợp tác với nhà giám định chuyên nghiệp, có tên tuổi như: Crawfort, McLauren, Cunningham Lindsey Bảng 1: Danh sách nhà nhận tái bảo hiểm STT Tên Công ty Swiss Re Mitsui Sumitomo CCR Munich Re Hannover Re Yasuda Re VINARE Quốc tịch Khả tài Theo S&P Theo AM Best Thuỵ Sĩ AAA A++ Nhật Bản AA A++ Pháp AAA A Đức AAA A Đức AA+ A+ Nhật Bản NR NR Việt Nam NR NR (Nguồn: Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện) Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Ghi chú:  Theo xếp hạng Công ty Standard & Poor (S&P), loại AAA thứ hạng cao  Theo xếp hạng Công ty AM Best, loại A++ thứ hạng cao d) Phạm vi kinh doanh Được phép Bộ Tài chính, Cơng ty PTI triển khai gần 50 sản phẩm bảo hiểm lĩnh vực bảo hiểm phi nhân thọ Bảng 2: Cơ cấu sản phẩm Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện Nội dung A – Kinh doanh bảo hiểm gốc Số năm kinh nghiệm Các nghiệp vụ Bảo hiểm triển khai Nhóm bảo hiểm tài sản Bảo hiểm rủi ro cho tài sản; 10 năm Bảo hiểm cháy rủi ro đặc biệt; 10 năm Bảo hiểm gián đoạn kinh doanh; 10 năm Bảo hiểm trộm cắp, bảo hiểm tiền… 10 năm Nhóm bảo hiểm kỹ thuật Bảo hiểm thiết bị điện tử, 10 năm Bảo hiểm xây dựng, bảo hiểm lắp đặt, 10 năm Bảo hiểm máy móc; 10 năm Bảo hiểm thiệt hại kho lạnh… 10 năm Nhóm bảo hiểm trách nhiệm Bảo hiểm trách nhiệm với người thứ ba; 10 năm Bảo hiểm trách nhiệm công cộng; 10 năm Bảo hiểm trách nhiệm sản phẩm; 10 năm Bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp 10 năm Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Nhóm Bảo hiểm phi hàng hải Bảo hiểm trách nhiệm chủ xe giới; 10 năm Bảo hiểm vật chất xe giới; 10 năm Bảo hiểm tai nạn lái phụ xe, người ngồi, hành khách 10 năm xe; Bảo hiểm tai nạn người (24/24); 10 năm Bảo hiểm y tế tự nguyện; 10 năm Bảo hiểm toàn diện học sinh; 10 năm Bảo hiểm khách du lịch; 10 năm Bảo hiểm bồi thường cho người lao động 10 năm Các nghiệp vụ bảo hiểm triển khai Bảo hiểm vệ tinh 07 năm Bảo hiểm trách nhiệm bưu phẩm, bưu kiện khai giá 05 năm B- Nhận nhượng tái bảo hiểm nghiệp vụ bảo 10 năm hiểm phi nhân thọ C- Giám định, điều tra, tính tốn, phân bổ tổn thất, đại lý giám định, xét giải bồi thường địi người thứ ba (Nguồn: Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện) Mặc dù đời muộn hẳn đại gia ngành bảo hiểm Bảo Việt, Bảo Minh, có 10 năm kinh nghiệm, Cơng ty khẳng định vị thị trường bảo hiểm Việt Nam có hợp tác chặt chẽ với nhiều Công ty bảo hiểm, tái bảo hiểm tổ chức tài quốc tế, xếp thứ tổng số 28 công ty bảo hiểm phi nhân thọ tồn thị trường tính đến hết năm 2008 Các sản phẩm bảo hiểm mạnh Công ty là: bảo hiểm thiết bị điện tử, bảo hiểm xây dựng – lắp đặt, bảo hiểm tài sản bảo hiểm hàng hóa Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Thời gian qua, Công ty khai thác nhiều hợp đồng bảo hiểm lớn lĩnh vực bảo hiểm xây dựng lắp đặt, có dự án đầu tư xây dựng nhà máy, cầu, đường giao thơng có giá trị hàng trăm, nghìn tỷ đồng như: Dự án xây dựng nhà máy xi măng Cẩm Phả (tổng giá trị hợp đồng: 3118 tỷ đồng); dự án xây dựng cầu Thanh Trì, Dự án Xi măng Hạ Long, … Đặc biệt vào cuối năm 2007, Cơng ty thức cho mắt sản phẩm bảo hiểm vệ tinh sau nhiều năm tiến hành nghiên cứu q trình triển khai Dự án phóng vệ tinh Vinasat-1 mang tầm quốc gia có ý nghĩa đặc biệt quan trọng với tổng mức đầu tư 3.000 tỷ đồng Sau cân nhắc kỹ lưỡng nhà thầu, Tổng Cơng ty Bưu viễn thơng (VNPT) cho phép hai công ty Bảo Việt Bảo hiểm bưu điện (PTI) thu xếp bảo hiểm cho Vinasat-1 với tổng giá trị bảo hiểm 177 triệu USD mức trách nhiệm tương ứng 65% 35%, Bảo Việt cơng ty bảo hiểm đứng đầu Ngồi ra, thơng qua tập đồn bảo hiểm Marsh (Mỹ) với vai trị nhà mơi giới công ty bảo hiểm gốc thu xếp, ký kết hợp đồng tái bảo hiểm cho Dự án với 15 công ty quốc tế lớn giới công ty nước 1.3 Cơ cấu máy tổ chức Công ty a) Cơ cấu máy tổ chức quản lý Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện tổ chức hoạt động tuân thủ theo: • Luật Doanh nghiệp Quốc hội nước Cộng hồ Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam có hiệu lực ngày 01/07/2006 Luật kinh doanh bảo hiểm có hiệu lực từ ngày 01/04/2001 • Điều lệ Cơng ty Đại hội Cổ đông lần thứ I ngày 23/6/1998, lần II ngày 28/6/2005, lần III ngày 30/6/2006, lần IV ngày 30/11/2007 trí thơng qua Đại hội đồng Cổ đơng Đại hội đồng Cổ đông quan quyền lực cao Công ty Đại hội đồng cổ đông định tổ chức lại giải thể Công ty, định định hướng Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 phát triển Công ty, bổ nhiệm, miễn nhiệm thành viên Hội đồng Quản trị, thành viên Ban Kiểm soát Hội đồng Quản trị Hội đồng Quản trị quan quản trị cao Công ty, có đầy đủ quyền hạn để thay mặt ĐHĐCĐ định vấn đề liên quan đến mục tiêu lợi ích Cơng ty, ngoại trừ vấn đề thuộc quyền hạn Đại hội đồng Cổ đông Hội đồng Quản trị Đại hội đồng Cổ đông bầu Cơ cấu Hội đồng Quản trị sau: • Ơng Đỗ Ngọc Bình : Chủ tịch Hội đồng quản trị • Ơng Phạm Xn Phong : Phó chủ tịch HĐQT • Ơng Trịnh Quang Tuyến: Uỷ viên HĐQT • Ơng Phạm Anh Tuấn: Uỷ viên HĐQT • Ông Trịnh Văn Tuấn: Ủy viên HĐQT Ban Tổng Giám đốc Ban Tổng Giám đốc bao gồm Tổng Giám đốc Phó Tổng Giám đốc HĐQT định bổ nhiệm, miễn nhiệm Tổng Giám đốc người đại diện theo pháp luật Công ty người điều hành cao hoạt động kinh doanh hàng ngày Công ty Cơ cấu Ban Tổng Giám đốc sau: • Ơng Phạm Anh Tuấn: Quyền Tổng Giám đốc • Bà Trần Thị Minh: Phó Tổng Giám đốc • Ơng Nguyễn Đức Bình: Phó Tổng Giám đốc • Ơng Nguyễn Bá Ngọc: Phó Tổng Giám đốc • Ơng Nguyễn Trường Giang: Phó Tổng Giám đốc Ban kiểm soát Ban Kiểm soát Đại hội đồng Cổ đông bầu ra, tổ chức thay mặt cổ đơng để kiểm sốt hoạt động kinh doanh, quản trị điều hành Công ty Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 ĐẠI HỘI CỔ ĐÔNG BAN KIỂM SOÁT HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ Q TỔNG GĐ PHẠM ANH TUẤN Phó GĐ Nguyễn Bá Ngọc KHỐI PHỊNG BAN CÁC CHI NHÁNH Phó TGĐ Trần Thị Minh Phịng Tổ chức Cán Phòng Tổng hợp CN Đà Nẵng Phòng KH - ĐT Phòng Quản lý Đại CN Tây Nguyên Phòng TK - KT người Phòng BH Xe Cơ KHỐI PHỊNG BAN CÁC CHI NHÁNH Phịng CNTT CN Huế Phòng Tái Bảo CN Quảng Ninh hiểm lý Phòng BH Con Phó TGĐ Nguyễn Đức Bình CN Bình Định CN Hồ Chí Minh Phịng BH Hàng Hải CN Bắc Trung Bộ Phịng BH Tài sản CN Khánh Hồ giới Kỹ Thuật CN Cà Mau CN Đồng Nai CN Bình Dương CN An Giang CN Long An Hội sở Giao dịch CN Cần Thơ CN Sài Gòn CN Lào Cai CN Hải Phịng CN Bắc Ninh CN Phía Bắc CN Nam Trung CN Thanh Hoá Bộ CN Vĩnh Phúc Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Cơ cấu Ban kiểm sốt sau: • Ơng Nguyễn Quốc Kế: Trưởng Ban Kiểm sốt • Ơng Đỗ Anh Tuấn: Uỷ viên • Bà Nguyễn Thị Thúy Hồng : Uỷ viên Nhìn chung, phần lớn cán chủ chốt Cơng ty người có trình độ chun mơn cao, có nhiều kinh nghiệm ngành bảo hiểm lĩnh vực liên quan tài chính, kỹ thuật, kế tốn…Chính vậy, họ nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa, đưa sách đắn đưa công ty hoạt động ngày phát triển b) Chức phòng ban Khối nghiệp vụ bao gồm: Phòng Bảo hiểm Tài sản Kỹ Thuật, Phòng Bảo hiểm hàng hải, Phòng Bảo hiểm Xe Cơ giới, Phòng Bảo hiểm người, Phòng Quản lý Đại lý, Phịng Tái bảo hiểm, có chức tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc việc quản lý, đạo cơng tác chun mơn nghiệp vụ thống tồn cơng ty Khối Kinh tế bao gồm: Phịng Tài – Kế tốn, Phịng Kế hoạch – Đầu tư, có chức kinh doanh, tham mưu giúp Ban Giám đốc Công ty quản lý, đạo công tác liên quan đến Kế tốn Tài chính, Kế hoạch Đầu tư tài theo pháp luật Khối Quản lý bao gồm phòng: Phòng Tổng hợp, Phòng Tổ chức Cán bộ, Phịng Cơng nghệ thơng tin, có chức tham mưu cho Ban Tổng Giám đốc Công ty việc quản lý, đạo phòng ban trực thuộc công việc chuyên môn c) Mạng lưới chi nhánh: bao gồm Hội sở giao dịch Hà Nội 21 chi nhánh bao phủ khắp nước Ngày 18/04/2005, bên cạnh 21 Chi nhánh hoạt động, Hội sở Giao dịch Hà Nội (PTI Hà Nội), theo Thông báo số 4522/TC/BH Bộ Tài chính, thành lập, để phù hợp với phát triển đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Ngày 01/07/2005, PTI Hà Nội thức vào hoạt động 10 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Mặc dù, mơi trường kinh doanh khó khăn, sản phẩm bảo hiểm hiệu với tỷ lệ bồi thường thấp, chiếm khoảng 20% doanh thu Bảo hiểm hàng hải Cùng với bảo hiểm Tài sản kỹ thuật, sản phẩm mà Công ty triển khai từ ngày đầu thành lập, sản phẩm PTI đa dạng, gồm loại hình: bảo hiểm hàng nhập khẩu, bảo hiểm hàng xuất khẩu, bảo hiểm hàng vận chuyển nội địa doanh thu bảo hiểm hàng nhập chủ yếu, chiếm từ 60-70% Trong giai đoạn 2004-2007, đặc biệt năm 2007 nguồn vốn FDI ODA đạt mức kỷ lục từ trước đến dẫn đến nhu cầu đầu tư nước tăng cao kim ngạch xuất đạt mức cao chưa có, nghiệp vụ bảo hiểm hàng hố PTI có tốc độ tăng trưởng bình quân 20%, chiếm khoảng 10% doanh thu bảo hiểm gốc, chiếm bình quân 5.2% thị phần bảo hiểm hàng hố tồn thị trường Tình hình hồn tồn xoay chuyển năm 2008 mà khủng hoảng tiền tệ lan rộng khắp giới, nguồn vốn đầu tư bị rút khỏi thị trường, nhu cầu đầu tư nước giảm mạnh, nhu cầu tiêu dùng giới nội địa giảm mạnh, tác động mạnh đến tình hình xuất nhập Việt Nam Trong năm vừa qua, doanh thu bảo hiểm hàng hoá PTI đạt 18 tỷ đồng, tốc độ tăng trưởng giảm sút so với mức 20% năm trước, đạt 17.2% Mặc dù vậy, tiềm phát triển cho nghiệp vụ bảo hiểm hàng hải cho Công ty thị trường Việt Nam lớn Theo nhận định Thủ tướng Chính phủ, kinh tế Việt Nam bắt đầu hồi phục vào tháng năm nay, với vị kinh tế nổi, địa điểm hấp dẫn đầu tư nước đứng thứ giới, thị khả phát triển kinh tế đất nước lớn Mặt khác, cịn tồn thói quen nhập hàng theo giá CIF xuất hàng theo giá FOB phổ biến doanh nghiệp xuất nhập Việt Nam Nếu từ bỏ tập quán này, theo dự báo, đơn vị xuất nhập Việt Nam mua bảo hiểm hàng hoá nước cho 50% số hàng nhập Việt Nam năm 20 triệu USD Như vậy, thấy thị trường bảo hiểm hàng 15 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 hố vận chuyển Việt Nam nói chung PTI nói riêng cịn nhiều tiềm để phát triển Với chủ trương kinh doanh an toàn hiệu quả, năm triển khai, PTI trọng chương trình Quản trị rủi ro, tỷ lệ tổn thất bình quân 30% thấp hẳn so với mức 50% toàn thị trường Trên thực tế, doanh nghiệp bắt đầu triển khai bảo hiểm tàu biển đến năm góp phần tăng doanh thu thị phần PTI thị trường bảo hiểm phi nhân thọ Bảo hiểm Xe giới Trong năm vừa qua, với phát triển chung Công ty, nghiệp vụ bảo hiểm xe giới Công ty tăng trưởng mạnh Mức tăng trưởng qua năm gần đạt 19.8%, 30.5%, 26.7% Tỷ lệ bồi thường giai đoạn khoảng 30-33% doanh thu nghiệp vụ bảo hiểm xe giới, thấp so với tỷ lệ bồi thường thị trường khoảng 50-60% Trong giai đoạn 2003-2005, tăng trưởng doanh thu ấn tượng: 52.3%, 95.7%, 70.6% Tuy nhiên năm gần đây, nghiệp vụ xe giới gặp nhiều khó khăn Năm 2006, tốc độ tăng trưởng phí bảo hiểm đạt 19.8% so với năm 2005 Nguyên nhân tai nạn gia tăng dẫn đến tỷ lệ chi bồi thường tăng (chiếm tỷ trọng 61.72% doanh thu nghiệp vụ bảo hiểm xe giới) Nguyên nhân tai nạn gia tăng dẫn đến tỷ lệ bồi thường tăng cao lên tới 61.72% doanh thu nghiệp vụ này, cao tỷ lệ bồi thường bình quân thị trường Năm 2007, nhờ chủ trưởng bắt buộc đội mũ bảo hiểm tăng cường tun truyền an tồn giao thơng Chính phủ, số vụ tai nạn mức độ nghiêm trọng vụ giảm xuống rõ rệt nên tình hình kinh doanh nghiệp vụ cải thiện Tuy nhiên, vào năm 2008 vừa qua, trận mưa lụt lịch sử xảy Hà Nội tỉnh phía Bắc hay triều cường Thành phố Hồ Chí Minh làm tỷ lệ bồi thường nghiệp vụ bảo hiểm xe giới tăng đột biến Với 100 xe tham gia bảo hiểm gặp tổn thất, Công ty phải bồi thường với số tiền tổng cộng tỷ đồng Trước cạnh tranh giành thị phần, công ty liên tục hạ phí Cơng ty PTI giảm 10% phí bảo hiểm sản phẩm “Phúc lưu hành” xuống 16 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 67 nghìn đồng/năm, sản phẩm có mức phí thấp tồn thị trường Sự cạnh tranh khốc liệt ngành bảo hiểm với việc mở rộng điều kiện, điều khoản giảm phí bảo hiểm Gần đây, Công ty Liberty Mỹ cho đời sản phẩm AutoCare mang tính đột phá với đặc tính vượt trội như: mức phí tương đối cao trọng vào chất lượng Ngoài ra, cạnh tranh nguồn nhân lực dẫn tới thiếu hụt đội ngũ cán khai thác, giám định bồi thường yếu tố ảnh hưởng tới hiệu kinh doanh nghiệp vụ bảo hiểm Cơ cấu sản phẩm nghiệp vụ: Trong sản phẩm nghiệp vụ bảo hiểm xe giới, bảo hiểm vật chất xe có doanh thu cao (trên 70% doanh thu nghiệp bảo hiểm xe giới qua năm); đến bảo hiểm Trách nhiệm dân chủ xe người thứ ba hành khách xe chiếm từ 19.5% đến 25.6% doanh thu nghiệp vụ bảo hiểm xe giới; bảo hiểm tai nạn người ngồi xe chiếm không 4%; bảo hiểm TNDS chủ xe hàng hố xe có doanh thu nhỏ (không 1.1% doanh thu nghiệp vụ bảo hiểm xe giới qua năm) 2.4 Kinh doanh tái bảo hiểm 2.4.1.Nhượng tái bảo hiểm Theo quy định Chính phủ điều2.3, mục VI, Thơng tư Bộ Tài số 155/2007/TT-BTC ngày20-12-2007 hướng dẫn thi hành Nghị định số 45/2007/NĐ-CP ngày 27-3-2007 quy định chi tiết thi hành số điều Luật Kinh doanh bảo hiểm, Doanh nghiệp bảo hiểm phép giữ lại mức trách nhiệm tối đa rủi ro tổn thất riêng lẻ không 10% tổng số nguồn vốn chủ sở hữu Phần trách nhiệm vượt tỷ lệ nói phải nhượng tái bảo hiểm Do vậy, ngày đầu thành lập, vốn điều lệ vào khoảng 67 tỷ đồng mức giữ lại Công ty không đáng kể, dẫn đến doanh thu phí nhận tái bị ảnh hưởng theo Doanh thu phí nhận tái thời gian chủ yếu từ hợp đồng tái bảo hiểm cố định thiết bị điện tử cấp cho đơn vị thuộc VNPT Các hợp đồng bảo hiểm thiết bị PTI cung cấp cho VNPT 17 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 thời gian qua có tỷ lệ phí bảo hiểm cao tỷ lệ tổn thất thấp Trong năm 2007, vốn điều lệ tăng lên 300 tỷ đồng dự định năm tới tăng lên 500 tỷ đồng, chắn lực Công ty cải thiện đáng kể Thống kê phí bảo hiểm tăng qua năm, tỷ lệ tổn thất dao động mức 20% nguyên nhân giúp PTI có nhiều thuận lợi việc đàm phán hợp đồng nhượng tái bảo hiểm cố định Sau năm đầu thu xếp hợp đồng qua VinaRe năm thu xếp qua môi giới, từ năm 2001, PTI thu xếp hợp đồng tái bảo hiểm cố định trực tiếp với nhà nhận tái bảo hiểm nước Việc thu xếp hợp đồng trực tiếp giúp cho PTI tạo dựng mối quan hệ mật thiết với nhà nhận tái bảo hiểm, tận dụng hỗ trợ kỹ thuật nghiệp vụ đào tạo, đồng thời tăng thu hoa hồng nhượng tái bảo hiểm Từ năm 2003, PTI tiến hành chào hợp đồng tái bảo hiểm cố định cho Công ty bảo hiểm nước Việc tạo điều kiện thuận lợi việc trao đổi thông tin công ty, tăng khả đàm phán điều kiện, điều khoản với cơng ty nước ngồi Với đặc thù rủi ro ngành mang tính an tồn cao, rủi ro nằm rải rác nên sau tái bảo hiểm, lượng phí giữ lại tương đối lớn Các dịch vụ nhượng tái bảo hiểm tạm thời nhận hỗ trợ lớn từ Công ty bảo hiểm nước công ty tái bảo hiểm nước Hầu hết dịch vụ yều cầu chào phí nhà đứng đầu nhận tái bảo hiểm để đảm bảo yêu cầu chào phí cạnh tranh nhận hạn, điều kiện điều khoản tương tự công ty thị trường Một số dịch vụ khác thu xếp tái bảo hiểm thị trường nước, tận dụng tối đa giới hạn trách nhiệm hợp đồng tái bảo hiểm công ty 2.4.2 Nhận tái bảo hiểm Việc nhận tái bảo hiểm theo hai hình thức cố định tạm thời, chất ban đầu hỗ trợ lẫn công ty bảo hiểm nước nhằm tăng khả thu xếp tái bảo hiểm cho dịch vụ lớn Tuy nhiên, 18 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 yêu cầu doanh thu phí bảo hiểm Cơng ty ngày cao nhận tái bảo hiểm, thực tế, lại nguồn thu phí lớn Đối với PTI, doanh thu nhận tái bảo hiểm tăng qua năm từ 2006-2008 24 tỷ, 30 tỷ 35 tỷ, đóng góp tỷ trọng khơng nhỏ tổng doanh thu phí tồn Cơng ty Kết kinh doanh tái bảo hiểm nói chung PTI thời gian qua so với mặt thị trường bảo hiểm VN quốc tế đạt mức tốt, tỷ lệ bồi thường nhận tái bảo hiểm bình quân mức 40% doanh thu nhận tái bảo hiểm Việc tăng doanh thu nhận tái bảo hiểm qua năm việc hợp tác tốt Công ty bảo hiểm gốc Trên thực tế, doanh thu nhận tái bảo hiểm chủ yếu tập trung dịch vụ nhận tái bảo hiểm tạm thời Tỷ trọng doanh thu từ hợp đồng nhận tái bảo hiểm cố định ngày giảm mức giới hạn hợp đồng cố định Công ty bảo hiểm ngày tăng tỷ lệ nhận PTI lại bị giới hạn mức giữ lại (do vốn chủ sở hữu thấp) Do vậy, hợp đồng nhận tái bảo hiểm cố định từ Công ty bảo hiểm nước bị hạn chế nhiều Với mức giữ lại thấp nay, tỷ lệ tham gia PTI vào hợp đồng cố định công ty bảo hiểm nước chiếm tỷ lệ khoảng 1-3% tổng trách nhiệm hợp đồng, lượng phí thu thơng qua hợp đồng không nhiều Các dịch vụ đem lại lượng phí nhiều tập trung chủ yếu hai loại hình: bảo hiểm thân tàu-P&I bảo hiểm kỹ thuật (đặc biệt cơng trình lớn) Với nghiệp vụ thân tàu P&I, tỷ lệ tham gia PTI thấp, nhiên, nghiệp vụ có lợi lượng dịch vụ nhiều tỷ lệ phí cao, vậy, tỷ lệ tham gia PTI bị giới hạn nhiều mức giữ lại lượng phí nhận từ loại hình cao Đối với dịch vụ thuộc nghiệp vụ Kỹ thuật, lượng phí thu lớn PTI tận dụng tổng giới hạn trách nhiệm hợp đồng tái bảo hiểm cố định 19 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2.5 Hoạt động đầu tư Để trì tính khoản cao phát triển dịch vụ bảo hiểm qua hệ thống mạng lưới Ngân hàng, hoạt động đầu tư Công ty tập trung vào việc gửi tiền tổ chức tín dụng Tính đến 30/09/2007, tổng số tiền Công ty dùng cho hoạt động đầu tư khoảng 341,7 tỷ đồng, tiền gửi ngân hàng 272,6 tỷ, đầu tư bất động sản 49,2 tỷ đồng góp vốn vào doanh nghiệp khác 19,9 tỷ đồng Hình 4: Cơ cấu đầu tư (Nguồn: Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện.) Về hoạt động đầu tư bất động sản Công ty mua hai khu đất hai thành phố lớn Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh Những khu đất trung tâm thành phố với vị trí đẹp, phù hợp cho việc xây dựng văn phòng cao cấp cho thuê, đó: − Khu đất 26 Phố Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội, PTI sở hữu 50%, 50% cịn lại thuộc sở hữu Cơng ty Cổ phần Du lịch Bưu điện − Khu đất 216 Võ Thị Sáu, quận 3, thành phố Hồ Chí có vị trí thuận lợi với ba mặt tiền đường Võ Thị Sáu, đường Trần Quốc Toản đường Trần Quốc Thảo Về hoạt động đầu tư góp vốn Hiện nay, PTI triển khai đầu tư vào số Cơng ty ngành có tiềm phát triển như: Công ty Cổ phần Viễn thông - Tin học - Điện tử (KASATI), Công ty Cổ phần Đầu tư Bưu Viễn thơng (SAICOM) Tổng Cơng ty Tái bảo hiểm Quốc gia Việt Nam 20 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Trong thời gian tới, Công ty đẩy mạnh hoạt động đầu tư tài bất động sản, giảm dần tỷ trọng tiền gửi tiết kiệm để tăng hiệu sử dụng vốn Nhìn vào cấu doanh thu PTI, thu từ kinh doanh bảo hiểm gốc giữ tỷ trọng lớn, nghiệp vụ truyền thống PTI 2.6 Những nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh Công ty 2.6.1 Thuận lợi Mức tăng trưởng kinh tế tương đối cao Tuy chịu ảnh hưởng nặng nề khủng hoảng tài tồn cầu, kéo mức tăng trưởng kinh tế Việt Nam xuống thấp 10 năm trở lại đây, đạt 6.23%, số tương đối khả quan so với nước khu vực giới Kết thúc năm 2008, mức tăng trưởng GDP Thái Lan, Malaysia 3%, 5% Nền kinh tế khổng lồ có mức tăng trưởng đứng đầu giới suốt thập niên qua Trung Quốc đạt 6.8% Chỉ tiêu kinh tế phát triển khác thấp nhiều, tăng trưởng kinh tế Mỹ đạt 1.3% Sau năm gia nhập Tổ chức Thương mại Thế giới WTO, Việt Nam tiếp tục thừa hưởng lợi thành viên tổ chức kinh tế lớn giới Cùng với chuyển dịch mạnh mẽ cấu kinh tế sang kinh doanh dịch vụ, công ty hoạt động lĩnh vực tài chính: ngân hàng, chứng khốn, bảo hiểm có hội lớn để phát triển khẳng định Nhiều lĩnh vực tăng trưởng mạnh như: đóng tàu, du lịch, hàng khơng, xt nhập khẩu…Riêng ngành bảo hiểm năm 2008 tăng trưởng 12% Môi trường trị, xã hội ổn định, kinh tế tăng trưởng tốt với lên ngành dịch vụ tài nhân tố quan trọng định tăng trưởng PTI Các tiêu tài lành mạnh Nhìn chung, số phản ánh tình hình tài Cơng ty lành mạnh Các số khả toán hệ số toán nhanh hệ số toán ngắn hạn mức cao năm qua Hệ số nợ/Tổng tài sản mức cao phần lớn nợ quỹ dự phòng, phần lại nợ 21 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 ngắn hạn, tập trung chủ yếu phải trả khách hàng phải trả cán công nhân viên Chỉ tiêu khả sinh lợi tăng so với năm 2006 chi phí Bảng 4: Các tiêu tài PTI năm 2006-2007 Chỉ tiêu 2006 Quy mô vốn Vốn điều lệ (triệu đồng) Nguồn vốn, quỹ (triệu đồng) Tổng tài sản (triệu đồng) Chỉ tiêu khả TT Hệ số toán ngắn hạn (lần) Hệ số toán nhanh (lần) Chỉ tiêu cấu vốn Hệ số nợ/Tổng tài sản (lần) Hệ số nợ/Vốn chủ sở hữu (lần) Chỉ tiêu lực hoạt động Doanh thu /Tổng tài sản bình quân (lần) Chỉ tiêu khẳ sinh lợi Hệ số lợi nhuận sau thuế/Doanh thu (lần) Hệ số lợi nhuận sau thuế/Vốn chủ sở hữu bình quân (lần) Hệ số lợi nhuận sau thuế/ Tổng tài sản bình quân (lần) 2007 70.000 408.531 467.509 105.000 120.347 478.937 8,69 8,64 9,23 9,17 0,75 3,01 0,74 2,93 0,51 0,53 0,11 0,21 0,059 0,074 0,16 0,039 (Nguồn: Báo cáo Kiểm toán PTI 2006 – 2007) bồi thường giảm so với năm Với tỷ lệ quỹ dự phòng dao động lớn vốn chủ sở hữu lớn (1,14 lần năm 2006), cao so với PVI 0,21 lần, Bảo Minh 0,48 lần, PTI coi doanh nghiệp bảo hiểm có khả tài tốt, đảm bảo tốn chi phí đền bù, bồi thường phát sinh nghiệp vụ bảo hiểm Mạng lưới chi nhánh hệ thống bán hàng Công ty đứng thứ tư thị trường bảo hiểm mạng lưới chi nhánh với Hội sở Giao dịch Hà Nội 21 Chi nhánh trực thuộc phủ khắp tỉnh thành nước Hệ thống gồm 290 tổng đại lý 2400 đại lý rộng khắp hỗ trợ tích cực cho hoạt động bán hàng Hiện nay, Công ty triển khai kế hoạch hợp tác với Tổng Công ty Bưu Việt Nam để sử dụng 15.000 Bưu cục thuộc Tổng Công ty đơn vị đại lý bán bảo hiểm cho PTI Hệ thống khách hàng truyền thống 22 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Với ưu Cơng ty có vốn góp VNPT, PTI thu hút hệ thống khách hàng doanh nghiệp lớn ngành có hiệu kinh doanh tốt ổn định Ngồi ra, PTI cịn có hội góp vốn vào số doanh nghiệp hiệu số dự án ngành có tiềm Hiện nay, cổ đông PTI bao gồm nhiều tổ chức lớn, có uy tín, có hệ thống công ty rộng khắp như: Tổng Công ty CP Xuất nhập Xây dựng Việt Nam, Tổng Công ty Xây dựng Hà Nội, Ngân hàng Quốc tế, Tổng Công ty Tái bảo hiểm quốc gia Việt Nam Sự hỗ trợ cổ đơng lớn góp phần không nhỏ giúp PTI tăng trưởng ổn định năm qua tương lai 2.6.2 Khó khăn Mơi trường luật pháp: Cũng giống hầu hết Công ty cổ phần bảo hiểm Việt Nam nay, hoạt động Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện chịu ảnh hưởng văn pháp luật kinh doanh bảo hiểm, đầu tư vốn hoạt động Cơng ty Cổ phần, chứng khốn thị trường chứng khoán Luật văn luật lĩnh vực lĩnh vực hoàn thiện chưa đồng Nhất từ gia nhập WTO năm 2007, để thực đầy đủ cam kết với tổ chức này, nhiều điều khoản áp dụng nhắm bảo hộ doanh nghiệp bảo hiểm nước bị rỡ bỏ Ví dụ: trước Việt Nam quy định: Doanh nghiệp 100% vốn nước ngồi khơng kinh doanh dịch vụ bảo hiểm bắt buộc bảo hiểm trách nhiệm dân chủ xe giới người thứ ba, bảo hiểm xây dựng lắp đặt, bảo hiểm cơng trình dầu khí cơng trình dễ gây nguy hiểm đến an ninh cộng đồng môi trường Tuy nhiên từ 1/1/2008, quy định hết hiệu lực Việt Nam cam kết công ty bảo hiểm 100% vốn nước hoạt động cạnh tranh cách toàn diện từ áp lực cơng ty bảo hiểm nước tăng lên Ngoài ra, hệ thống Pháp luật Việt Nam đánh giá nghiêm ngặt đầy đủ trình thực áp dụng chưa triệt 23 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 để nên khả sách Nhà nước thay đổi nhiều ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Cơng ty Thiên tai bão lụt: Là nước có khí hậu nhiệt đới gió mùa, dải duyên hải giáp biển gần suốt chiều dài đất nước lại có vị trí tương đối thấp so với mực nước biển nên Việt Nam nước chịu ảnh hưởng nghiêm trọng hiểm hoạ tự nhiên, đặc biệt trước tình trạng biến đổi khí hậu tồn cầu Năm 2006 năm có nhiều thiên tai, bão, lũ đột biến dẫn đến chi phí bồi thường Cơng ty tăng cao Điển hình vụ bồi thường 425.593,34 USD 1,055 tỷ đồng cho tàu SouthernLine I bị thiệt hại Cơn bão số (tên quốc tế Durian) gây Năm 2008 vừa qua, trận lụt lịch sử Hà Nội tỉnh miền Bắc hay triều cường Thành phố Hồ Chí Minh xảy bất thường khơng dự báo trước gây tổn thất lớn cho công ty bảo hiểm, có PTI Nhiều phương tiện lại ô tô, xe máy bị hư hỏng nặng Công ty Bảo hiểm Bưu điện (PTI) bồi thường khoảng tỷ đồng cho 100 ô tô mua bảo hiểm PTI phải sửa chữa xưởng, có xe có giá trị lớn Lexus, Mercedez… Cạnh tranh đấu thầu: Năm 2006 năm VNPT thực hiền đấu thầu bảo hiểm cạnh tanh, nên ảnh hưởng tới hệ thống khách hàng truyền thống Cơng ty Chính vậy, để tăng cường doanh thu, PTI phải mở rộng hệ thống khách hàng ngồi ngành nên dẫn tới chi phí bồi thường tăng 24 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Cạnh tranh từ cơng ty nước ngồi: Sau Việt Nam gia nhập WTO, phủ nước với doanh nghiệp bảo hiểm họ gây sức ép với Việt Nam để hoạt động thị trường bảo hiểm Việt Nam, doanh nghiệp bảo hiểm nước đáp ứng đầy đủ điều kiện ghi Luật Kinh doanh bảo hiểm chiến lược phát triển thị trường bảo hiểm Việt Nam Mặt khác, doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam không nhận bảo hộ Nhà nước Trong kinh doanh bảo hiểm, khơng có phân biệt đối xử doanh nghiệp bảo hiểm nước doanh nghiệp bảo hiểm nước ngồi Bên cạnh đó, vấn đề “chảy máu chất xám” từ doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam sang doanh nghiệp bảo hiểm nước có thu nhập cao điều đáng quan tâm Dĩ nhiên, PTI khơng nằm ngồi cạnh tranh III MỤC TIÊU PHƯƠNG HƯỚNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 3.1 Xác định rõ mục tiêu chiến lược: • Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng: Với phương châm “Trao niềm tin tận tay khách hàng", PTI cam kết cung cấp cho khách hàng sản phẩm bảo hiểm đa dạng với chất lượng cao • Nâng cao lực cạnh tranh, kinh doanh có hiệu quả, tăng trưởng đơi với phát triển bền vững • Giữ vững phát triển thị trường ngành Bưu viễn thơng • Hợp tác - Cạnh tranh - Bình đẳng • Kiểm sốt rủi ro, kiểm sốt chi phí • Đa dạng hố lĩnh vực đầu tư 3.2 Hoạch định chiến lược kinh doanh tổng hợp 3.2.1 Chiến lược sản phẩm dịch vụ • Đẩy mạnh đa dạng hóa sản phẩm, thiết kế sản phẩm sửa đổi bổ sung sản phẩm có nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng 25 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 • Cải tiến chất lượng dịch vụ việc xây dựng tiêu chuẩn chất lượng ISO 9001-2000 • Đa dạng hóa đầu tư tài thơng qua hình thức đầu tư bất động sản, chứng khốn, góp vốn kinh doanh theo hướng đẩm bảo an toàn, hiệu 3.2.2 Chiến lược thị trường • Khai thác triệt để mạnh sản phẩm PTI cung cấp đặc biệt sản phẩm bảo hiểm thiết bị điện tử nhằm trì nâng cao vị trí thị phần PTI thị trường bảo hiểm • Xây dựng phát triển hệ thống phân phối sản phẩm bảo hiểm qua kênh phân phối mạng lưới Bưu cục Bưu Việt Nam 3.2.3 Phát triển nguồn nhân lực • Xây dựng đội ngũ nhân viên trình độ cao, kỹ tốt nhằm đáp ứng yêu cầu ngày cao khách hàng thay đổi thị trường • Nâng cao trình độ kinh nghiệm máy lãnh đạo 3.2.4 Giải pháp thực chiến lược đặt a) Nâng cao khả tài lực cạnh tranh, mở rộng đầu tư đẩy nhanh tiến trình hội nhập b) Xây dựng mơ hình tổ chức phù hợp nhằm nâng cao tính hiệu hoạt động kinh doanh c) Đào tào đội ngũ nhân viên lãnh đạo nhằm phát huy tối đa nội lực d) Cân đối dịng tiền, đảm bảo khả tốn đa dạng hóa nguồn đầu tư sinh lời e) Đầu tư đại hóa sở vật chất f) Tăng cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt nội g) Hợp tác chặt chẽ với đối tác nước nhằm trao đổi kinh nghiệm tiếp thu công nghệ 26 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI KẾT Hiện nay, Công ty thực kế hoạch phát triển thương hiệu Công ty cách hiệu mạnh mẽ Được biết, Hợp đồng độc quyền ký kết với Cơng ty nước ngồi nhằm quảng cáo thương hiệu Cơng ty ngồi nước Trong năm 2009, Cơng ty nước ngồi khơng ký kết hợp đồng phát triển thương hiệu cho cơng ty bảo hiểm phi nhân thọ ngồi PTI Theo kế hoạch, Tên giao dịch Logo Công ty thay Với định táo bạo tập thể lãnh đạo Công ty, hy vọng thời gian tới, tên tuổi Công ty biết đến nhiều Do hiểu biết hạn chế sinh viên thời gian thực tập Công ty PTI ngắn, khoảng gần tháng, ý kiến đóng góp anh, chị Cơng ty, đặc biệt Phòng Tái bảo hiểm, viết chắn khơng thể tránh thiếu sót định Vì vậy, em mong nhận ý kiến đánh giá Cô giáo Em xin chân thành cảm ơn cô., 27 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 TÀI LIỆU THAM KHẢO − Bản Cáo Bạch năm 2007 Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện − Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Báo cáo kiểm tốn năm 2003 – 2007 Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện − Tài liệu liên quan từ Phòng Tổ chức Cán bộ, Phòng nghiệp vụ Phịng Tái bảo hiểm Cơng ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện − Các văn pháp luật liên quan: Luật Kinh doanh bảo hiểm 2007, Nghị định 45, 46 hướng dẫn thi hành Luật Kinh doanh bảo hiểm… − Các Trang Web: www.mof.gov.vn www webbaohiem.net www.pti.com.vn www.baoviet.com.vn www.pjico.com.vn www.pvi.com.vn www.baominh.com.vn www.baohiem.pro.vn MỤC LỤC 28 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU I TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BƯU ĐIỆN .3 1.1 Giới thiệu Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện (PTI) .3 1.2 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 1.3 Cơ cấu máy tổ chức Công ty II TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN QUA .11 2.1 Vị Công ty thị trường bảo hiểm phi nhân thọ .11 2.2 Kết hoạt động kinh doanh số năm gần Công ty 13 2.3 Kinh doanh bảo hiểm gốc 13 2.4 Kinh doanh tái bảo hiểm 17 2.4.1.Nhượng tái bảo hiểm .17 2.4.2 Nhận tái bảo hiểm 18 2.5 Hoạt động đầu tư .20 2.6 Những nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh Công ty 21 2.6.1 Thuận lợi 21 2.6.2 Khó khăn 23 III MỤC TIÊU PHƯƠNG HƯỚNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 25 3.1 Xác định rõ mục tiêu chiến lược: 25 3.2 Hoạch định chiến lược kinh doanh tổng hợp 25 3.2.1 Chiến lược sản phẩm dịch vụ 25 3.2.2 Chiến lược thị trường .26 3.2.3 Phát triển nguồn nhân lực 26 3.2.4 Giải pháp thực chiến lược đặt 26 LỜI KẾT 27 29 ... năm Bảo hiểm gián đoạn kinh doanh; 10 năm Bảo hiểm trộm cắp, bảo hiểm tiền… 10 năm Nhóm bảo hiểm kỹ thuật Bảo hiểm thiết bị điện t? ?, 10 năm Bảo hiểm xây dựng, bảo hiểm lắp đặt, 10 năm Bảo hiểm. .. hết Công ty cổ phần bảo hiểm Việt Nam nay, hoạt động Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện chịu ảnh hưởng văn pháp luật kinh doanh bảo hiểm, đầu tư vốn hoạt động Cơng ty Cổ phần, chứng khốn thị trường... Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bưu điện Nội dung A – Kinh doanh bảo hiểm gốc Số năm kinh nghiệm Các nghiệp vụ Bảo hiểm triển khai Nhóm bảo hiểm tài sản Bảo hiểm rủi ro cho tài sản; 10 năm Bảo hiểm