Nộidung của báo được chia ra các phần như sau: Phần I: Quá trình ra đời và phát triển của công ty TNHH Mây Tre Xuất Khẩu ChúcSơn Phần II: Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công t
Trang 1BÁO CÁO TỔNG HỢP
Đơn vị thực tập: Công ty TNHH Mây Tre Xuất Khẩu Chúc Sơn
Mã sinh viên : CQ513192
Chuyên ngành : Quản Trị Kinh Doanh
Giáo viên hướng dẫn : ThS Vũ Hoàng Nam
Hà Nội, ngày 20 tháng 10 năm 2012
Trang 2Mục lục
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT
DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ
LỜI GIỚI THIỆU
Phần 1 QUÁ TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH MÂY TRE XUẤT KHẨU CHÚC SƠN
1.1 Giới thiệu về Công ty
1.2 Quá trình hình thành và phát triển
1.4 Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty TNHH Mây Tre Xuất Khẩu Chúc Sơn
Phần 2 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH MÂY TRE ĐAN XUẤT KHẨU CHÚC SƠN
2.1 Cơ cấu sản phẩm, tiêu thụ các sản phẩm
2.2 Kết quả kinh doanh và một số chỉ tiêu tài chính
Phần 3 ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY TNHH MÂY TRE ĐAN XUẤT KHẨU CHÚC SƠN
3.1 Bộ máy tổ chức hoạt động của công ty
3.2 Chính sách quản trị của công ty
KẾT LUẬN
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤC
Trang 4DANH MỤC CÁC BẢNG VÀ HÌNH VẼ
Hình 1 Giỏ tre đan hình ô van
Hình 2 Khay giang trắng 3 ngăn
Bảng 1: Tài sản, nguồn vốn của doanh nghiệp từ năm 2007-2011Bảng 2 Báo cáo tài chính từ năm 2007-2011 ( đơn vị: triệu vnđồng)Bảng 3: Đánh giá hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp
Trang 5LỜI GIỚI THIỆU
Nước ta đang trên con đường phát triển theo định hướng trở thành một nướccông nghiệp Bên cạnh việc phát triển các ngành công nghiệp mũi nhọn trọng điểm,thì cũng cần phải chú ý tới các ngành thủ công nghiệp Đặc biệt nước ta vẫn còn rấtnhiều các làng nghề thủ công truyền thống Việc định hướng phát triển các làngnghề này, không những tạo công ăn việc làm ổn định cho người dân mà còn đónggóp to lớn cho nền kinh tế của đất nước
Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường xu hướng hội nhập như hiện nay, sựcạnh tranh diễn ra gay gắt không chỉ giữa công ty quốc ngoại với công ty quốc nội
mà còn cả sự cạnh tranh giữa công ty quốc nội Việc hình thành nên các công ty sảnxuất và xuất khẩu các mặt hàng thủ công mỹ nghệ là điều rất cần thiết Do đó, em
đã chọn Công ty TNHH Mây Tre Xuất Khẩu Chúc Sơn để tiền hành thực tập
Dưới đây là báo cáo tổng hợp về Công ty TNHH Mây Tre Chúc Sơn Nộidung của báo được chia ra các phần như sau:
Phần I: Quá trình ra đời và phát triển của công ty TNHH Mây Tre Xuất Khẩu ChúcSơn
Phần II: Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Mây Tre XuấtKhẩu Chúc Sơn
Phần III: Đánh giá hoạt động quản trị của công ty TNHH Mây Tre Xuất Khẩu ChúcSơn
Trang 6Phần 1 QUÁ TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN
CỦA CÔNG TY TNHH MÂY TRE XUẤT KHẨU CHÚC SƠN
Trang 71.1 Giới thiệu về Công ty
1.1.1 Thông tin cơ bản về công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Mây Tre Xuất Khẩu Chúc Sơn
Tên viết tắt: Chuc Son Co.,LTD
Địa chỉ công ty: Km24 + 500m quốc lộ 6A, Khu công nghiệp Phú Nghĩa,Chương Mỹ, Hà Nội
1.2.1 Quá trình phát triển
Công ty Mây Tre Xuất Khẩu Chúc Sơn phát triển qua ba giai đoạn
- Giai đoạn thứ nhất từ năm 1993 tới năm 2003 Đây là giai đoạn hình thành
và hoàn thiện về các công tác quản lý sản xuất Và cũng ở trong giai đoạn này, nhờtình hình kinh tế thế giới đang phát triển theo chiều hướng tốt nên việc xuất khẩucủa công ty gặp được rất nhiều thuận lợi và đã hình thành nên những thị trườngtruyền thống của công ty Ở trong giai đoạn này công ty được hình thành và có tên
là Xí Nghiệp Mây Tre Đan Xuất Khẩu Chúc Sơn do ông Nguyễn Đăng Nùng làmchủ
Trang 8- Giai đoạn thứ hai từ năm 2003-2008 Trong giai đoạn này, công ty đổi tênthành Công Ty TNHH Mây Tre Xuất Khẩu Chúc Sơn Ở giai đoạn này, nhà nướcliên tục ban hành các bộ luật về công ty, nhằm đưa ra một khung pháp lý để quan lýcông ty trước khi gia nhập vào WTO(1) Do đó, công ty đã có những điều chỉnh đểtuân thủ đúng theo các định của luật công ty lúc đó.
- Giai đoạn thứ ba từ năm 2008 đến nay, trong giai đoạn này công ty gặpphải khó khăn rất nhiều Trước hết, đó là bị ảnh hưởng từ cuộc suy thoái kinh tế từnăm 2008 Với việc xuất khẩu mây, tre và các sản phầm thủ công mỹ nghệ đượclàm bằng từ mây tre là hoạt động doanh thu chủ yếu Việc bị ảnh hưởng bởi suythoái kinh tế thế giới là điều không thể tránh khỏi
1.3 Lĩnh Vực hoạt động của công ty.
Lĩnh vực hoạt động chủ yếu của công ty đó là xuất khẩu các mặt hàng thủcông mỹ nghệ được làm từ mây và tre Ngoài hoạt động xuất khẩu, công ty cònnhận những đơn đặt hàng từ trong nước, đây cũng là một nguồn thu đáng kể chocông ty Từ ngày thành lập, công ty luôn giữ chữ tín, giao hàng đúng hẹn, đảm bảochất lượng hàng hóa nên đã hình thành được rất nhiều các bạn hàng, thị trườngtruyền thống
Trang 9Được xây dựng gần làng nghê mây tre đan Phú Nghĩa, ngoài việc sản xuấthàng hóa thủ công mỹ nghệ mây tre, doanh nghiệp còn tăng cường mua các sảnphẩm được làm từ các hộ gia đình Khi có đơn đặt hàng, doanh nghiệp cũng liên hệvới các hộ gia đình, đưa mẫu sản phẩm để họ sản xuất Sau đó, các hộ gia đình đemsản phẩm tới công ty và nhận tiền công theo sản lượng mình làm ra Điều này đãgiúp các hộ gia đình có thêm thu nhập, ổn định cuộc sống.
1.4 Các đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu của công ty TNHH Mây Tre Xuất Khẩu Chúc Sơn
Công ty TNHH Chúc Sơn là công ty sản xuất và xuất khẩu các mặt hàng thủcông mỹ nghệ Vì vây, đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty cũng có nhiều sự khácbiệt với các ngành khác
1.4.1 Các loại sản phẩm của công ty và máy móc thiết bị.
1.4.1.1 Các loại sản phẩm.
Sản phẩm của công ty là các mặt hàng thủ công mỹ nghệ chủ yếu được sảnxuất dựa trên việc trang trí và làm hàng tiêu dùng phục vụ các nhu cầu trong cuộcsống
Thủ công mỹ nghệ trang trí là mặt hàng ưa chuộng, được rất nhiều các đốitác nước ngoài đặt hàng xuất khẩu Cụ thể như giỏ hoa để làm lãng hoa Giỏ hoacũng có nhiều kiểu dáng đẹp để làm vật phẩm trang trí trong nhà (được minh họanhư hình 1) Giỏ cũng có thể được đan bằng mây, hoặc cũng có thể được đan bằngtre Các sản phẩm cũng còn phụ thuộc nhiều về bên phía khách hàng yêu cầu sảnphẩm như thế nào
Hình 1 Giỏ tre đan hình ô van
Hình 2 Khay giang trắng 3 ngăn
Trang 10Hàng thủ công mỹ nghệ dùng để dựng đồ, sản phẩm cũng là các loại khayđược các nhân công thiết kế với nhiều kiểu dáng để phục vụ mục đích như đựng đồđạc nhỏ gọn Ngoài ra cũng có một số mặt hàng như túi sách đi mua đồ Các sảnphẩm này được nước ngoài ưa chuộng hơn Việt Nam bởi ý thức tiêu dùng của họ.
Do đây là các sản phẩm được làm thiên nhiên, nên khi không dùng nữa, các sảnphẩm này bị đào thải ra môi trường thì việc phân hủy của chúng cũng không độc hạinhư dùng túi milong
Các mặt hàng thủ công mỹ nghệ phần lớn được làm bằng tay Nên các sảnphẩm tốt hay xấu đều phụ thuộc rất nhiều vào trình độ, cũng như tay nghề củangười lao động
Mặt hàng thủ công mỹ nghệ phụ thuộc vào các nguyên liệu như mây, tre vàcói Với những năm trước đây, khi nguồn nguyên liệu còn rồi rào thì việc tìmnguyên liệu cũng không gặp khó khăn như hiện nay Việc khai thác quá mức, không
có kế hoạch đã làm các nguồn nguyên liệu cho ngành thủ công mỹ nghệ gặp khókhăn chung và ảnh hưởng tới quá trình sản xuất của công ty
Với nhiều mẫu mã đa dạng, có lợi thế sản phẩm được làm từ thiên nhiên.Công ty luôn phấn đấu hết mình, đáp ứng các yêu cầu của khách hàng Luôn đảmbảo chữ tín đó là phương châm kinh doanh của công ty
1.4.1.2 Máy móc thiết bị.
Các mặt hàng mây tre đan xuất khẩu được làm chủ yếu bằng tay nên máymóc thiệt bị có giá trị lớn của công ty là không nhiều Chủ yếu là các thiết bị máymóc có giá trị trung bình hoặc thấp
Để đáp ứng các yêu cầu sản xuất và xuất khẩu công ty đã trang bị hai máyphun sơn, một bình nén khí, một nồi hơi, một nồi hấp Tất cả đều trong trạng tháihoạt động tốt và luôn được kiểm tra theo định kỳ
Trang 11Các phòng ban làm việc hành chính và kế toán được trang bị máy tính, máytin, máy scan, máy fax để liên lạc trong nội bộ, hay liên lạc với khách hàng thuậnlợi và chuyên nghiệp hơn.
1.4.2 Khách hàng và thị trường.
Được thành lập từ những năm đầu của thập niên 90 Công ty liên tục nỗ lựchết mình để sản xuất và cung cấp các sản phẩm theo đúng yêu cầu, kì hạn của đốitác Đã tạo ra được sự uy tín và tín nhiệm của đối tác Dần dần, đã trở thành nhàmột nhà cung cấp tin cậy về các sản phẩm thủ công mỹ nghệ mây tre đan Và đãhình thành nên những mỗi làm ăn lâu năm
Một trong những khách hàng quan trọng và cũng là một trong những thịtrường xuất khẩu chính của công ty đó là Nhật Bản Với Nhật Bản là một thị trườngkhó tính, các sản phẩm khi đem xuất khẩu sang thị trường này thường được kiểmtra một cách chặt chẽ sau đó mới được đưa vào các hệ thống siêu thị của Nhật Bản.Ngoài ra, khi xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản còn có một vấn đề nữa đó là giá
cả Mức chênh lệch giữa giá bán với giá thành phẩm là không cao Họ thường đưa
ra mức giá cố định, và có ít có xu hướng thay đổi Điều này gây ra rất nhiều khókhăn cho doanh nghiệp Nhưng đổi lại, rủi ro về mặt thanh khoản lại rất thấp
Thị trường xuất khẩu lớn thứ hai sau nhật đó là Italya Đây cũng là một thịtrường truyền thống của công ty Ở Italia, họ kiểm tra đầu vào kĩ lưỡng và nghiêmngặt hơn ở Nhật Bản Sở dĩ vì họ là một nước phát triển, các sản phẩm thường đượcsản xuất và lắp ráp theo dây truyền Trong khi các sản phẩm của công ty thường lànhững sản phẩm làm bằng tay Do đó, không thể tránh khỏi những sai sót nhất định.Nên họ thường trả lại những sản phẩm bị lỗi Nhưng về mặt giá cả, họ chấp nhậnmức triết khấu thấp hơn Và tạo lợi thế cho công ty khi xuất khẩu sang thị trườngnày
Ngoài ra còn các thị trường mới khác như Đan Mạch, Thụy Điển Đây lànhững thị trường công ty mới tạo được mối quan hệ trong vài năm trở lại đây Vàcòn có xu hướng hợp tác phát triển trong tương lai
Bên cạnh các thị trường xuất khẩu chính, công ty TNHH Chúc Sơn còn tạodựng được những mối quan hệ với các khách hàng nội địa Khách hàng nội địađược phân theo hai loại:
Trang 12Loại thứ nhất khách hàng nội địa đặt hàng để xuất khẩu sang một thị trườngkhác, loại khách hàng này còn có một tên khách là nhà buôn trung gian Công tyvẫn có các chính sách quan hệ với các khách hàng trung gian, nhưng không đặt vàotrọng tâm phát triển Vì công ty sẽ bị mất đi phần triết khấu cho khách hàng trunggian này Và thường bị thất thế trên bàn đàm phán do họ có nhiều lợi thế hơn trênbàn đàm phán.
Loại thứ hai đó là khách hàng nội địa đặt hàng để sử dụng luôn tại thị trườngViệt Nam Với loại khách hàng, doanh nghiệp cũng đang rất muốn tìm kiếm nhiềubạn hàng làm ăn, nhưng loại khách hàng này thường hiếm, chỉ chiếm tỉ trọng nhỏtrong cơ cấu tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp
1.4.3 Nguồn nhân lực và điều kiện tại công ty
1.4.3.1 Nguồn nhân lực
Công ty TNHH Chúc Sơn hiện đang có 50 nhân công làm việc và sản xuấttrong khu phân xưởng có diện tích khoảng 4000 m2 Các công nhân được chia vàphân thành từng tổ, ngồi riêng tại các khu vực được bố trí trong phân xưởng Các tổđược phân công làm một công đoạn để hoàn thành sản phẩm
Công ty có bảy quản lý cấp trung và cấp cao, cùng với 3 nhân viên vănphòng được phân bố vào các phòng tổng hợp, phòng kế toán và xưởng sản xuất
1.4.3.2 Điều kiện làm việc tại công ty.
Các công nhân được việc trong một phân xưởng có diện tích rộng, thoángmát Mỗi tổ công nhân được thiết kế một quạt câygiúp công nhân có thể thoải máilàm việc Tôn lợp mái được làm bằng tôn cách nhiệt, chống nắng nóng vào mùa hè.Tại phân xưởng, còn được thiết kệ hệ thống thông gió, giúp cho không khí luônthông quá Tránh tình trạng ẩm mốc, bởi các sản phẩm may tre, phải giữ được đổ
ẩm cũng nhiệt độ hợp lý mới bảo quản được khi chưa gia công thành sản phẩmhoàn chỉnh
Trang 13Các nhân viên văn phòng và quản lý được bố trí ngồi ở phòng riêng, tùytheo các nhiệm vụ mà họ được phân công vào làm Ở phòng kế toán, được trang bịđầy đủ các thiết bị máy tính, máy fax, điện thoại Mỗi nhân viên được sử dụng mộtmáy riêng do công ty cung cấp.
Cả nhân viên văn phòng và nhân viên lao động đều được dùng cơm trưa tạicông ty Đây là cũng một chính sách khuyến khích tăng năng suất cho người laođộng Nhưng ai làm ở xa, không tiện về nhà nấu cơm có thể dùng bữa trưa tại chínhcông ty
Nguồn vốn của doanh nghiệp chủ yếu là vốn chủ sở hữu Các khoản vốn vaycủa doanh nghiệp là không có, nên trong cơ cấu tỉ trọng vốn, vốn chủ sở hữa chiếm
tỉ trọng nhiều nhất và không đổi qua các năm Vốn chủ sỡ hữu chiếm 6 tỷ đồngtrong trên tổng số vốn chủ hữu
Công ty sử dụng vốn chủ sở hữu vào các mục đích chuyên dụng khác nhưtiền lương, tiền thưởng hàng tháng và vào các dịp cuối năm nhằm khích lệ tinh thầnlàm việc của nhân viên
Bảng 1: Tài sản, nguồn vốn của doanh nghiệp từ năm 2007-2011
Trang 14Năm Tài Sản Nguồn vốn
Trang 15Từ bảng 2: Bảng cân đối kế toán của 2 năm 2010 và năm 2011 ta thấy tài sảnchủ yếu của doanh nghiệp là tài sản dài hạn bao gồm nhà xưởng, văn phòng và một
số loại máy móc thiết bị chuyên dùng trong sản xuất
Hệ số tài trợ tài sản cố đỉnh =
Hệ số này lớn hơn 1 chứng tỏ doanh nghiệp hoàn toàn trang trải tài sản cốđịnh, và cũng dựa vào chỉ số này có thể thấy được doanh nghiệp có thể tiếp tục chimua các tài sản cố định để mở rộng công việc kinh doanh và sản xuất của mình
1.4.5 Môi Trường kinh doanh
1.4.5.1 Môi trường ngành.
Hiện nay, chỉ tính riêng trên địa bàn Hà Nội có khoảng 75 doanh nghiệp kinhdoanh mặt hàng thủ công mĩ nghệ mây tre đan, với hơn 50.000 hộ gia đình làm mâytre đan truyền thống Theo số liệu thống kê năm 2011 Phần lớn các doanh nghiệpmây tre đan có hoạt động chủ yếu là nhờ xuất khẩu, một số khác khai thác ngaychính trong địa bàn trong nước Mặc dù vậy, vẫn chưa có một doanh nghiệp mây tređan đủ lớn, đủ mạnh thực sự để chi phối tới các doanh nghiệp khác cùng ngành trênđịa bàn
Khách hàng là một yếu tố gây áp lực các doanh nghiệp trong ngành mây tređan Để thâm nhập được vào hệ thống siêu thị của khách hàng nước ngoài, doanhnghiệp phải chịu rất nhiều sức ép Trước hết đó là giá cả Công ty trong nước khixuất khẩu thường phải ký theo dài hạn, về một mức giá ổn định trong một thời giandài Sau khi hết hạn, hai bên mới thay đổi các điều khoản và điều chỉnh về giá Khitình hình trong nước có sự biến động về giá cả, nhưng bên phía khách hàng họ vẫnkhó lòng chấp nhận sự biên đổi giá cả nhanh như ở Việt Nam Điều này đã gây rarất nhiều những khó khăn cho các doanh nghiệp trong nước nói chung và Công tyTNHH Mây Tre Xuất Khẩu Chúc Sơn nói riêng
Vốn chủ sở hữu
Tài sản cố định
Trang 16Với các mặt hàng như, giỏ xách, giỏ đựng đồ bằng mây tre đan bị cạnh tranhgay gắt bới các sản phẩm thay thế như các giỏ xách nhựa, hay giỏ đựng đồ nhựa.Nhưng các mặt hàng thủ công mỹ nghệ mây tre có một lợi thế, đó là các sản phẩmđược làm từ thiên nhiên Nên sau khi sử dụng, các mặt hàng này đào thải ra môitrường sẽ phân hủy nhanh hơn rất nhiều các giỏ xách, hay giỏ đựng bằng nhựa tổnghợp Ở các nước có nền kinh tế phát triển, họ rất chú trọng tới việc bảo vệ môitrường Nên các mặt hàng túi giỏ xách, giỏ đựng có nhiều ưu thế phát triển tại đó.
Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn trong ngành thủ công mỹ nghệ không phải làkhông có Hiện nay, một số doanh nghiệp đang sản xuất các mặt hàng thủ công mỹnghệ giống như các sản phẩm mây tre nhưng lại được làm bằng nhựa Cụ thể nhưcác sản phẩm bàn, ghế được thiết kế giống như bàn ghế mây tre, nhưng nguyên vậtliệu lại hoàn toàn khác Điều này đã gây ra những khó khăn cho các doanh nghiệpmuốn định hình và phát triển trong nước Bới lẽ, các sản phẩm được làm từ vật liệunhựa giả mây tre có giá thành rẻ hơn, đáp ứng được nhiều kiểu dáng mẩu mã vàmầu sắc Nâng cao khả năng cạnh tranh về giá Do đó, ngành thủ công mỹ nghệmây tre cần có các chiến lược hợp lý, để sãn xuất sao cho không bị mất thị phầntrên thị trường kinh doanh
Nguyên vật liệu đầu vào để sản xuất các mặt hàng thủ công mỹ nghệ là điều
vô cùng quan trong Từ trước năm 2007, các vùng nguyên vật liệu mây tre có rấtnhiều, có diện tích, và trữ lượng lớn Vào tại thời điểm lúc đó, giá nguyên vật liệuđầu vào khá rẻ, các doanh nghiệp kinh doanh đã thu được lợi nhuận rất cao Và đã
có rất nhiều các doanh nghiệp tham gia vào ngành thủ công mỹ mây tre Chỉ trongmột thời gian ngắn, các vùng nguyên liệu được coi là có trữ lượng lớn cũng đãkhông còn Các doanh nghiệp nào muốn tiếp tục hoạt động lại phải tìm tòi nhữngvùng nguyên liệu mới, phải đi xa hơn mới lấy được nguyên liệu để về sản xuất Cácphí dịch vụ kèm theo cũng tăng theo, đẩy giá nguyên vật liệu đầu vào tăng cao.Trong khi lại không thể tăng giá được quá cao do việc ký kết hợp đông, các doanhnghiệp không đánh giá được thực trạng cũng như dự báo được tình trạng này trongtương lai Mức triết khẩu giảm, làm cho ngành thủ công mỹ nghệ mây tre bước vàocon đường khó khăn
1.4.5.2 Môi trường vĩ mô.