Chuyên đề kinh tế: Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần Thơ

Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần ThơNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần ThơNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần ThơNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần ThơNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần ThơNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần ThơNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần ThơNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần ThơNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần ThơNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần ThơNghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Thành phố Cần Thơ

MỤC LỤC Trang CHƯƠNG GIỚI THIỆU .1 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU: 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 CÁC GIẢ THUYẾT CẦN KIỂM ĐỊNH VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Giả thuyết cần kiểm định : 1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Phạm vi không gian 1.4.2 Phạm vi thời gian 1.4.3 Đối tượng nghiên cứu 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU .3 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Những khái niệm du lịch 2.1.3 Khái niệm nhu cầu nhu cầu du lịch .6 2.1.4 Hành vi du lịch 2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến định du lịch 2.2 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.2.1 Cơ sở lý thuyết 2.2.2 Mô hình đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch 2.2 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.2.1 Phương pháp thu thập số liệu .9 2.2.2 Phương pháp chọn mẫu 10 2.2.3 Phương pháp xác định cở mẫu 10 2.2.4 Phương pháp phân tích số liệu 11 CHƯƠNG 12 THỰC TRẠNG QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ CẦN THƠ VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN 12 3.1 MÔ TẢ ĐẶC ĐIỂM KINH TẾ XÃ HỘI CỦA ĐÁP VIÊN 12 3.2 THỰC TRẠNG ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN 14 3.2.1 Quyết định du lịch 14 3.2.2 Số lần du lịch 14 3.2.3 Hình thức du lịch sở thích du lịch 14 3.2.4 Thời điểm du lịch 14 3.2.5 Chi phí cho chuyến .14 3.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ CẦN THƠ .15 CHƯƠNG 18 KẾT LUẬN 18 4.1 KẾT LUẬN 18 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 i PHỤ LỤC .21 BẢNG CÂU HỎI “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ CẦN THƠ” 21 I PHẦN GIỚI THIỆU .21 II PHẦN QUẢN LÝ 21 PHỤ LỤC .24 BẢNG SỐ LIỆU SPSS .24 ii DANH SÁCH BẢNG Trang Bảng 2.1 Diễn giải biến độc lập mô hình hồi qui Binary logistic 14 Bảng 3.1 Kết phân tích hồi quy mô hình Binary logistic 19 iii CHƯƠNG GIỚI THIỆU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU: Ngày nay, du lịch biết đến phần thiếu đời sống văn hóa, xã hội nước Điều cho thấy chất lượng sống ngày nâng cao nhu cầu người không dừng lại ăn mặc mà có nhu cầu thỏa mãn tinh thần vui chơi giải trí Từ họ tìm đến du lịch, bên cạnh mục đích giải tỏa mệt mỏi, giải trí, người du lịch để học hỏi, để giao lưu, trao dồi kinh nghiệm Theo dự báo Tổ chức du lịch Thế giới (UNWTO), số người du lịch đến năm 2020 1,6 tỉ người Nhìn lại chặng đường phát triển ngành du lịch Việt Nam, ta tự hào Việt Nam ngày gặt hái nhiều thành tựu, hoạt động du lịch nhiều năm liên tục có phát triển ngành du lịch xem ngành kinh tế mũi nhọn đóng góp phần không nhỏ vào GDP đất nước Theo thống kê tổng cục du lịch năm 2013, Việt Nam đón 7,57 triệu lượt khách quốc tế tăng 10,6% so với kì năm 2012; lượng khách nội địa đạt số kỷ lục 35 triệu lượt; tổng doanh thu toàn ngành đạt 200 nghìn tỉ đồng Với phát triển nguồn thu mà du lịch mang lại, cần hoạch định sách thích hợp du lịch tiếp tục mang lại nguồn lợi lớn kinh tế đóng góp cho phát triển xã hội Việt Nam Thành phố Cần Thơ, thành phố trực thuộc trung ương, đô thị loại thuộc vùng kinh tế trọng điểm khu vực Đồng Bằng sông Cửu Long Theo ước tính, GDP bình quân đầu người năm 2013 đạt gần 63 triệu đồng, tăng gấp lần so với năm 2004, thuộc hàng cao toàn vùng Dân số Cần Thơ ngày gia tăng 1222,4 nghìn người tính đến năm 2013 ( Tổng cục thống kê 2013 ) Với dân số ngày gia tăng thu nhập người dân ngày cải thiện cho thấy nhu cầu du lịch người dân không nhỏ, dẫn đến Cần Thơ trở thành mảnh đất màu mỡ cho công ty du lịch khai thác Đầu tư vào thị trường khách du lịch thành phố Cần Thơ điều mà công ty du lịch đẩy mạnh Dẫn đến việc xác định yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch người dân việc làm cần thiết, giúp công ty du lịch hiểu thêm khách hàng địa bàn này, giúp nhà nước hiểu rõ nhu cầu người dân, để đề sách phù hợp giúp người dân thỏa mãn nhu cầu du lịch đồng thời thúc đẩy công ty du lịch phát triển Do đó, việc “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định du lịch người dân Thành phố Cần Thơ” thực cần thiết nhằm phân tích nhu cầu, hành vi du lịch người dân, tìm yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch, từ làm sở đề xuất số khuyến nghị làm tăng cầu du lịch, đáp ứng nhu cầu người dân Thành phố Cần Thơ đồng thời giúp công ty du lịch đưa sách sản phẩm, giá cả, quy trình phục vụ hợp lý mang lại thỏa mãn cho khách hàng 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Nghiên cứu hành vi du lịch người dân Thành phố Cần Thơ phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch, khả chi tiêu cho du lịch người dân từ đề xuất số kiến nghị nhằm nhằm giúp công ty du lịch đưa sách sản phẩm, giá cả, quy trình phục vụ hợp lý mang lại thỏa mãn cho khách hàng 1.2.2 Mục tiêu cụ thể (1) Phân tích thực trạng định du lịch người dân Thành phố Cần Thơ (2) Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch người dân (3) Đề xuất số khuyến nghị nhằm giúp công ty du lịch đưa sách sản phẩm, giá cả, quy trình phục vụ hợp lý mang lại thỏa mãn cho khách hàng 1.3 CÁC GIẢ THUYẾT CẦN KIỂM ĐỊNH VÀ CÂU HỎI NGHIÊN CỨU 1.3.1 Giả thuyết cần kiểm định : Giả thuyết: định du lịch người dân phụ thuộc vào yếu tố như: tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân, trình độ học vấn, thu nhập hàng tháng 1.3.2 Câu hỏi nghiên cứu (1) Quyết định du lịch người dân Thành phố Cần Thơ nào? (2) Quyết định du lịch người dân Thành phố Cần Thơ phụ thuộc vào yếu tố mức độ ảnh hưởng yếu tố 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1 Phạm vi không gian Đề tài thực địa bàn thành phố Cần Thơ, tập trung hai quận trung tâm thành phố quận Bình Thủy, quận Ninh Kiều 1.4.2 Phạm vi thời gian 1.4.3 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu đề tài người dân độ tuổi từ 18 tuổi trở lên sinh sống hai quận thuộc địa bàn Thành phố Cần Thơ quận Bình Thủy, quận Ninh Kiều 1.5 LƯỢC KHẢO TÀI LIỆU - Phạm Thanh Vân (2010) “Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch người dân thành phố Cần Thơ vào dịp tết Nguyên Đán 2010”, luận văn tốt nghiệp, Đại Học Cần Thơ Tác giả sử dụng phương pháp thống kê mô tả để phân tích thực trạng “cầu” du lịch người dân Thành phố Cần Thơ “cung” du lịch công ty du lịch vào dịp tết; Sử dụng phương pháp phân tích hồi qui Binary Logistic để tìm yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch dịp tết người dân Thành phố Cần Thơ Bên cạnh đó, sử dụng mô hình hồi qui đa biến để xác định nhân tố ảnh hưởng đến mức chi tiêu cho du lịch vào dịp tết Kết nghiên cứu cho thấy, có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch vào dịp tết người dân Thành phố Cần Thơ như: độ tuổi, trình độ học vấn, địa bàn cư trú, thu nhập hàng tháng có tác động dương đến định du lịch; yếu tố lại tình trạng hôn nhân số lần du lịch năm có tác động âm Trong đó, tình trạng hôn nhân địa bàn cư trú hai yếu tố có mức ảnh hưởng nhiều nhất, thu nhập hàng tháng ảnh hưởng phần nhỏ đến định du lịch vào dịp tết Nguyên Đán Bên cạnh đó, mức chi tiêu cho chuyến du lịch người dân vào dịp tết tăng giảm chịu ảnh hưởng yếu tố cụ thể như: tuổi, trình độ học vấn, thu nhập hàng tháng, số lần du lịch năm, tình trạng hôn nhân có tác động dương đến chi tiêu du lịch yếu tố địa bàn cư trú, mức độ du lịch dịp tết trước có tác động âm Trên sở đó, tác giả đề xuất số khuyến nghị nhằm giải tốt nhu cầu du lịch người dân Thành phố Cần Thơ vào dịp Tết Nguyên Đán 2010 - Sharon Sarmiento (1998) “Hộ gia đình, giới tính du lịch”, Kỷ yếu hội nghị quốc gia lần thứ hai: Những vấn đề du lịch phụ nữ, Hoa Kỳ, 1998 Nghiên cứu sử dụng mô hình logit giảm hình thức đa thức (reduced3 form multinomial logit) cho thấy khác nhu cầu hành vi du lịch nam nữ phụ thuộc vào đặc điểm nhân học, thành phần hộ gia đình phân công lao động gia đình Các yếu tố ảnh hưởng đến cầu du lịch cụ thể như: giới tính, tuổi tác, giáo dục, tình trạng hôn nhân, thu nhập, đặc điểm nghề nghiệp lịch trình làm việc, qui mô hộ gia đình, số người làm việc, số người phụ thuộc, số trẻ em gia đình Dựa vào mô hình lựa chọn riêng biệt, kết cho thấy khác biệt giới tính quan trọng xác suất chuyến Và khác biệt giới tính phát sinh chủ yếu từ tác động khác thành phần hộ gia đình nam giới phụ nữ Đặc biệt, có trẻ em làm tăng xác suất chuyến cho phụ nữ, cho nam giới Nam giới có khả để thực chuyến có người lớn gia đình, đặc biệt người lớn không làm việc Nhận xét: Qua nghiên cứu trên, phương pháp thống kê mô tả, phương pháp phân tích hồi qui Binary Logistic, mô hình ước lượng hồi qui để phân tích nhu cầu ước lượng yếu tố ảnh hưởng đến cầu du lịch du khách bao gồm yếu tố kinh tế xã hội như: tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân, trình độ học vấn, thu nhập, qui mô gia đình số lần du lịch trước Đồng thời đánh giá tác động yếu tố đến định du lịch Đề tài nghiên cứu sử dụng phương pháp thống kê mô tả, phương pháp phân tích hồi qui Binary Logistic CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƯƠNG PHÁP LUẬN 2.1.1 Những khái niệm du lịch 2.1.1.1 Khái niệm du lịch Du lịch bao gồm tất hoạt động người lưu hành , tạm trú, mục đích tham quan, khám phá t́ìm hiểu, trải nghiệm mục đích nghỉ ngơi, giải trí, thư giãn, mục đích hành nghề mục đích khác nữa, thời gian liên tục không năm, bên môi trường sống định cư, loại trừ du hành mà có mục đích kiếm tiền Du lịch dạng nghỉ ngơi động môi trường sống khác hẳn nơi định cư 2.1.1.2 Khái niệm khách du lịch Khách du lịch người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập nơi đến Có hai loại du khách : - Những người mà chuyến họ có mục đích nâng cao hiểu biết nơi đến điều kiện tài nguyên thiên nhiên, kinh tế, văn hóa gọi du khách túy - Những người thực chuyến mục đích khác công tác, tìm kiếm hội kinh doanh, hội họp đường hay nơi đến người xếp thời gian cho việc nghỉ ngơi, tham quan Để nói lên kết hợp đó, chuyến họ gọi du lịch công vụ, du lịch thể thao, du lịch tôn giáo 2.1.1.3 Sản phẩm du lịch Sản phẩm du lịch tổng thể bao gồm thành phần không đồng hữu hình vô hình, tài nguyên tự nhiên, tài nguyên nhân văn, sở vật chất kỹ thuật, sở hạ tầng dịch vụ du lịch đội ngũ cán nhân viên du lịch Theo Michael M Coltman, sản phẩm du lịch hàng cụ thể thức ăn, hàng không cụ thể chất lượng phục vụ, bầu không khí nơi nghỉ mát Cơ cấu sản phẩm du lịch: + Những thành phần tạo lực hute (lực hấp dẫn du khách) gồm nhóm tài nguyen tự nhiên tài nguyên nhân văn + Cơ sở du lịch (điều kiện vật chất để phát triển ngành du lịch) gồm sở hạ tầng kỹ thuật sở hạ tầng phục vụ du lịch + Dịch vụ du lịch: kết mang lại nhờ hoạt động tương tác tổ chức cung ứng du lịch khách du lịch thông qua hoạt động tương tác để đáp ứng nhu cầu khách du lịch mang lại lợi ích cho tổ chức cung ứng du lịch 2.1.3 Khái niệm nhu cầu nhu cầu du lịch 2.1.3.1 Nhu cầu Nhu cầu người trạng thái cảm giác thiếu hụt thoả mãn Người ta cần có thức ăn, quần áo, nơi ở, an toàn, cải, quý trọng vài thứ khác để tồn Chúng tồn phận cấu thành thể người Nhu cầu có liên quan đến sức mua khả chi trả nhóm khách hàng mục tiêu Nhu cầu thị trường sản phẩm hay dịch vụ tổng khối lượng mua hay chọn bởi: - Một nhóm khách hàng xác định - Trong vùng xác định - Trong thời điểm xác định -Dưới chương trình tiếp thị xác định Theo Maslow, người có nhóm nhu cầu tăng từ thấp lên cao Tuy nhóm nhu cầu tồn cá nhân, nguyên tắc chung người cố gắng tìm cách thỏa mãn nhóm nhu cầu cấp thấp nhu cầu sinh học, nhu cầu an toàn trước, đến nhu cầu cao nhu cầu xã hội, nhu cầu tự thể nhu cầu cao nhu cầu tự hoàn thiện 2.1.3.2 Nhu cầu du lịch Trong phát triển không ngừng sản xuất xã hội du lịch đòi hỏi tất yếu người lao động Du lịch trở thành nhu cầu người trình độ kinh tế, xã hội dân trí phát triển “Nhu cầu du lịch loại nhu cầu đặc biệt tổng hợp người, nhu cầu hình thành phát triển tảng nhu cầu sinh lý (sự lại) nhu cầu tinh thần (nhu cầu nghỉ ngơi, tự khẳng định nhận thức,giao tiếp)” Nhu cầu du lịch gồm có nhóm: nhu cầu bản, thiết yếu (đi lại, ăn uống, lưu trú); nhóm nhu cầu đặc trưng (nghỉ ngơi, giải trí, tham quan, tìm hiểu, thưởng thức, giao tiếp ) nhóm nhu cầu bổ sung (thông tin, làm đẹp ) 2.1.4 Hành vi du lịch Khi có nhu cầu du lịch, người với ý thức cá nhân cộng với tác động văn hóa xã hội mong muốn du lịch cuối để thỏa mãn nhu cầu mong muốn người thực hành động định du lịch Hành vi người tiêu dùng định nghĩa hành động mà người tiêu dùng biểu việc tìm kiếm, mua, dùng, đánh giá sử dụng sản phẩm dịch vụ mà họ mong đợi thỏa mãn nhu cầu họ Con người du lịch với mục đích sử dụng tài nguyên du lịch mà nơi thường xuyên Do đó, muốn sử dụng tài nguyên du lịch nơi buộc họ phải mua sắm tiêu dùng hàng hóa dịch vụ khác phục vụ cho chuyến hành trình Do đó, hành vi tiêu dùng du lịch chịu tác động ảnh hưởng nhóm nhân tố sau: -Nhân tố văn hóa -Nhân tố xã hội -Nhân tố cá nhân -Nhân tố tâm lý 2.1.5 Các nhân tố ảnh hưởng đến định du lịch Theo Phan Thị Kim Liên: “trình độ văn hóa thu nhập du khách có ảnh hưởng lớn đến cầu du lịch du khách” Những người có thu nhập cao có xu hướng du lịch nhiều người có thu nhập thấp (Phan Thị Kim Liên, 2010) Nguyễn Quốc Nghi (tạp chí khoa học số 1, 2011) lần thể chi tiết: “Các yếu tố cá nhân có ảnh hưởng lớn đến nhu cầu du lịch người dân Khi tuổi cao, trình độ học vấn cao, cư trú khu vực thành thị có thu nhập cao cầu du lịch lớn Nếu tình trạng kết hôn du lịch nhiều lần năm có nhu cầu du lịch giảm”.Các nghiên cứu Bramwell & Sharman (2000), Liu (2006), Kalsom (2009), yếu tố định đến việc tham gia du lịch người dân địa phương là: ảnh hưởng địa bàn cư trú, vốn xã hội (tham gia vào chuyến du lịch,…), đặc điểm kinh tế gia đình (việc làm, thu nhập,…) yếu tố thuộc chủ hộ (trình độ học vấn, tuổi tác, ) 3.3 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ CẦN THƠ Như trình bày phần phương pháp nghiên cứu, tác giả sử dụng mô hình Binary logistic để xác định yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch người dân thành phố Cần Thơ Phần mềm thống kê SPSS sửdụng để hỗ trợ phân tích, kết mô hình đạt sau” Bảng 3.1 Kết phân tích hồi quy mô hình Binary logistic Biến giải thích B Hằng số Tuổi đáp viên( Giới tính ( ) ) Nghề nghiệp ( ) Tình trạng hôn nhân ( Sig Exp(B) -0,524 0.760 0,592 -1,022 0,074 0,360 1,894 0,017 6,646 -0,038 0,927 0,962 -2,527 0,003 0,080 0,000 0,019 1,00 ) Thu nhập hàng tháng ( ) Nguồn: Kết xử lí số liệu tác giả SPSS 16.0, 10/2014 Chú thích: Exp (B) xác định dựa tính mũ số e hệ số tương quan (B) xem odd ratio Exp (B) = Theo kết phân tích từ phần mềm thống kê SPSS 16.0, ta có phương trình hồi quy logistic sau: [ ]= -0,524-1,022( )+1,894( )-0,038( )-2,527( )+0,000( ) Trong đó: Y định du lịch ngƣời dân thành phố Cần Thơ, đo lường hai giá trị (1 có du lịch, không du lịch) Các biến , , , , biến độc lập (biến giải thích) 15 • Kiểm định Chi-bình phương dùng để kiểm định giả thuyết độ phù hợp tổng quát mô hình, ta thấy mức ý nghĩa quan sát sig mô hình nhỏ (0,000 < 0,050) nên ta bác bỏ giả thuyết hệ số hồi quy biến độc lập không • Giá trị -2LL = 47,914 không cao lắm, thể độ phù hợp tốt mô hình tổng thể • Mức độ dự báo trúng toàn mô hình 76,7% • Kiểm định Wald ý nghĩa hệ số hồi quy tổng thể ta thấy biến nghề nghiệp có mức ý nghĩa sig.=0,926 lớn 0,05 Vì biến ý nghĩa mặt thống kê Hay nói cách khác nghề nghiệp không ảnh hưởng đến định du lịch người dân Cần Thơ mức ý nghĩa 5% Các biến lại tuổi (sig.=0,074), giới tính (sig.=0,017), tình trạng hôn nhân (sig.=0,003) thu nhập (sig.=0,019) ,chính trị (đều có mức ý nghĩa sig nhỏ 0,05 cho thấy biến có ý nghĩa thống kê • Theo kết phân tích trên, phương trình hồi quy logistic với mức ý nghĩa 5% có dạng sau: [ ]= -0,524-1,022( )+1,894( )-0,038( )-2,527( )+0,000( ) Trong đó: Y định du lịch người dân thành phố Cần Thơ, đo lường hai giá trị (1 có du lịch, không du lịch) Các biến , , , , biến độc lập (biến giải thích) • Các biến có ý nghĩa giải thích cụ thể sau: - Biến tuổi: Biến tuổi có hệ số hồi quy âm cho thấy biến tỷ lệ nghịch với định du lịch người dân thành phố Cần Thơ Biến tuổi có hệ số B1=-1,022 có nghĩa tuổi người dân tăng, với điều kiện yếu tố khác log tỷ lệ xác suất du lịch xác xuất không du lịch tăng thêm 1,022 lần Để hiểu rõ hơn, ta thấy Exp(B1) 0,36 điều có nghĩa tuổi người dân tăng với điều kiện nhân tố khác xác suất du lịch so với không du lịch giảm 0,36 lần - Biến giới tính: Biến giới tính có hệ số hồi quy dương cho thấy biến tỉ lệ thuận với định du lịch người dân thành phố Cần Thơ Hay nói cách khác, nam có khả du lịch cao nữ Biến giới tính có 16 Exp(B2) 6,646 điều có nghĩa giới tính nam thêm lớp với điều kiện nhân tố khác xác suất du lịch so với không du lịch tăng thêm 6,646 lần - Biến tình trạng hôn nhân: Biến tình trạng hôn nhân có hệ số hồi quy âm cho thấy biến tỉ lệ nghịch với định du lịch người dân thành phố Cần Thơ Điều có nghĩa người độc thân có cầu du lịch cao người kết hôn Biến tình trạng hôn nhân có hệ số Exp(B4) 0,080 điều có nghĩa với điều kiện nhân tố khác nhau, số người có gia đình tăngthì xác suất du lịch so với không du lịch giảm 0,080 lần - Biến thu nhập: biến tổng thu nhập tháng đáp viên có hệ số hồi quy dương cho thấy biến tỷ lệ thuận với định du lịch người dân thành phố Cần Thơ Điều cho thấy, thu nhập người dân cao cầu du lịch họ cao Biến thu nhập có hệ số Exp(B5) 1,000 điều có nghĩa với điều kiện nhân tố khác nhau, người dân có thu nhập tăng thêm xác suất du lịch so với không du lịch tăng thêm 1,000 lần 17 CHƯƠNG KẾT LUẬN 4.1 KẾT LUẬN Hiện việc nắm bắt cầu du lịch người dân công ty, doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực dịch vụ du lịch quan tâm Vì việc nghiên cứu định du lịch người dân quan trọng công ty, doanh nghiệp kinh doanh lĩnh vực dịch vụ du lịch thành phố lớn, có Cần Thơ.Nghiên cứu định du lịch xác định cầu du lịch người dân thành phố Cần Thơ để công ty dễ dàng đưa chiến lược phù hợp Nghiên cứu thực nhằm mô tả : thời gian du lịch, hình thức tổ chưc, loại hình du lịch,… nhân tố ảnh hưởng đến định du lịch người dân thành phố Cần Thơ Theo kết nghiên cứu cho thấy, người dân Cần Thơ du lịch vào dịp nghỉ hè nào, với hình thức du lịch theo tour chủ yếu Đa số người dân thích du lịch nước, lựa chọn hai địa điểm nước nước Chi phí trung bình cho người chuyến tương đối cao (4,716 triệu/người) Kết nghiên cứu cho thấy nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến du lịch người dân thành phố Cần Thơ tuổi đáp viên, giới tính, tình trạng hôn nhân, thu nhập Cuối cùng, nghiên cứu đề xuất giải pháp kích cầu du lịch người dân thành phố Cần Thơ sau: cần xây dựng chương trình du lịch đa dạng thời gian tuần, chương trình du lịch mang tính chất mạo hiểm, khám phá dành cho giới trẻ, xây dựng sách giá phù hợp vào thời điểm năm, cần tạo thêm nhiều điểm đến mới, lạ với giá hấp dẫn chuyến du lịch nước nhằm làm tăng mức độ hấp dẫn nơi đến đồng thời có đợt khuyến mãi, giảm giá nhằm kích cầu du lịch, tạo điều kiện cho người dân tham gia Tận dụng tốt nguồn khách trẻ tuổi có nhu cầu du lịch cao, xây dựng chương trình tiếp thị, quảng cáo nhanh, kịp thời phương tiện truyền thông Thiết kế chiến lược giá chất lượng dịch vụ khác cho phân khúc khác có sách giảm giá, tích lũy điểm thưởng cho khách quen, tham gia du lịch nhiều lần năm Với kết nghiên cứu giải pháp đề xuất, nghiên cứu sở cho nhà lãnh đạo Tỉnh nắm bắt tình hình nội để đưa sách hợp lí, tạo điều kiện thuận lợi cho công ty kinh doanh lĩnh vực dịch vụ du lịch, đáp ứng cầu du lịch người dân nơi Đồng thời cung cấp thông tin cho doanh nghiệp, công ty hoạt động lĩnh vực du lịch hiểu rõ định du lịch người dân thành phố Cần Thơ, để từ hoạch định 18 chiến lược phù hợp nhằm đưa công ty phát triển vững mạnh, nâng cao vị thương trường, góp phần phát triển kinh tế - xã hội đất nước 19 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Phạm Lê Hồng Nhung, 2009 Hướng dẫn thực hành SPSS bản, Đại học Cần Thơ Lưu Thanh Đức Hải, 2007 Bài giảng nghiên cứu marketing, Đại học Cần Thơ Võ Hồng Phượng, 2009 Bài giảng kinh tế du lịch, Đại học Cần Thơ Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008 Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất Hồng Đức Phạm Thanh Vân, 2010 Nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch người dân thành phố Cần Thơ vào dịp tết Nguyên Đán 2010, Đại học Cần Thơ Abraham Maslow, 1943 A Theory of Human Motivation, Psychological Review 50, p370-396 Sharon Sarmiento, 1998 Household, Gender, And Travel, Unison Consulting Group Women’s Travel Issues Proceedings from the Second National Conference Tổng cục thống kê, 2014 Báo cáo số 1809/BC-BTNMT ngày 15 tháng năm 2014, Bộ trưởng Bộ Tài nguyên Môi trường http://www.gso.gov.vn/default.aspx?tabid=387&idmid=3&ItemID=1557 20 PHỤ LỤC BẢNG CÂU HỎI “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ CẦN THƠ” I PHẦN GIỚI THIỆU Xin chào, tên Nguyễn Thái Quỳnh Như, sinh viên ngành Quản trịdịch vụ du lịch thuộc Khoa Kinh tế & QTKD trường Đại học Cần Thơ Tôi thực đề tài “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định du lịch người dân thành phố Cần Thơ” Xin Anh (Chị) vui lòng dành chút thời gian quý báu để giúp trả lời số câu hỏi liên quan Chúng hoan nghênh cộng tác giúp đỡ anh (chị) Các ý kiến trả lời anh (chị) đảm bảo giữ bí mật tuyệt đối sử dụng mức độ phân tích tổng hợp đề tài II PHẦN QUẢN LÝ Thông tin đáp viên -Họ tên :…………………………………Tuổi:…… Giới tính:… -Địa chỉ:…………………………………………………………… -Điện thoại:……………………………………………………………… Q1.Anh ( chị ) vui lòng cho biết nghề nghiệp anh ( chị ) ? 1.Nội trợ 2.Buôn bán/Kinh doanh 3.Công nhân viên 4.Khác Q2 Anh (chị ) vui lòng cho biết thu nhập hàng tháng anh chị ? Q3.Tình trạng hôn nhân anh chị ? Độc thân Đã kết hôn I PHẦN NỘI DUNG 21 Q4 Xin anh (chị ) vui lòng cho biết anh( chị ) có định du lịch vào năm hay không ? Có Không Q5 Anh ( chị ) vui lòng cho biết anh (chị)thích du lịch theo tour hay tự tổ chức riêng ? Đi theo tour Tự tổ chức riêng Cả theo tour tự tổ chức riêng Q6 Anh (chị) vui lòng cho biết năm anh (chị) du lịch lần? .lần/năm Q7 Anh (chị) vui lòng cho biết khoảng thời gian thích hợp để du lịch? (Vui lòng chọn đáp án ) Các ngày Lễ Cuối tuần Các ngày tuần 4.Bất kỳ Mùa hè Q8 Anh (chị) vui lòng cho biết anh chị thích du lịch nước hay nước? Trong nước Ngoài nước Cả nước Q9.Anh (chị) vui lòng cho biết chi phí chuyến phù hợp mà anh chị sẵn lòng bỏ để du lịch ? ……………………………………………………………………… Q10.Anh (chị) cho biết mức độ ảnh hưởng tình hình trị bất ổn tình hình chủ quyền biển đảo có ảnh hưởng đến định du lịch anh/chị hay không ? Ảnh hưởng 2.Không ảnh hưởng 22 XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH (CHỊ)! 23 PHỤ LỤC BẢNG SỐ LIỆU SPSS Độ tuổi Valid 18denduoi30 30 50.0 50.0 50.0 30denduoi50 24 40.0 40.0 90.0 10.0 10.0 100.0 60 100.0 100.0 tu50trolen Total Giới tính Frequency Valid Percent Cumulative Percent Valid Percent nu 25 41.7 41.7 41.7 nam 35 58.3 58.3 100.0 Total 60 100.0 100.0 Nghề nghiệp Frequency Valid noitro Percent Valid Percent Cumulative Percent 11.7 11.7 11.7 buonban 17 28.3 28.3 40.0 cnv 25 41.7 41.7 81.7 khac 11 18.3 18.3 100.0 Total 60 100.0 100.0 24 Tình trạng hôn nhân Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent docthan 29 48.3 48.3 48.3.0 dakethon 31 51.7 51.7 100.0 Total 60 100.0 100.0 Địa bàn cư trú Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent Ninhkieu 36 60.0 60.0 60.0 Binhthuy 24 40.0 40.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Thu nhập N Valid Missing 60 Mean 5.136.666,6 Std Deviation 3.832.774,2 16 Minimum Maximum Percentiles 20.000.000 25 2.000.000,0 50 4.500.000,0 75 7.000.000,0 25 Quyết định du lịch Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent khong 28 46.7 46.7 46.7 co 32 53.3 53.3 100.0 Total 60 100.0 100.0 Số lần du lịch năm Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 13.3 13.3 13.3 36 60.0 60.0 73.3 15 25.0 25.0 98.3 1.7 1.7 100.0 60 100.0 100.0 Total Hình thức du lịch Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent dulichtheotour 28 46.7 46.7 46.7 tutochuc 19 31.7 31.7 78.3 cahai 13 21.7 21.7 100.0 Total 60 100.0 100.0 26 Địa điểm du lịch Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent trongnuoc 31 51.7 51.7 51.7 ngoainuoc 8.3 8.3 60.0 24 40.0 40.0 100.0 Total 60 100.0 100.0 Thời điểm Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent le 15.0 15.0 15.0 cuoituan 5.0 5.0 20.0 cacngaytrongtuan 10.0 10.0 30.0 batkykhinao 14 23.3 23.3 53.3 muahe 28 46.7 46.7 100.0 Total 60 100.0 100.0 27 Chi phí N Minimum Chiphi Maximum 60 1.000.000 Valid N (listwise) Sum 15.000.000 Mean 3,E8 Std Deviation 4.716.666, 3.357.721,517 67 60 Kết phân tích hồi quy logistic Omnibus Tests of Model Coefficients Chi-square Step Df Sig Step 34.996 000 Block 34.996 000 Model 34.996 000 Model Summary Step -2 Log likelihood Cox & Snell R Square 47.914a Nagelkerke R Square 442 590 a Estimation terminated at iteration number because parameter estimates changed by less than 001 Classification Tablea Predicted Observed Percentage Correct quyetdinh khong Step quyetdinh khong co Overall Percentage co 21 75.0 25 78.1 76.7 a The cut value is 500 28 Variables in the Equation B Step 1a S.E Wald df Sig Exp(B) gioitinh 1.894 794 5.688 017 6.646 nghenghiep -.038 420 008 927 962 000 000 5.527 019 1.000 -2.527 844 8.972 003 080 chinhtri 1.981 862 5.282 022 7.252 dotuoi -1.022 572 3.195 074 360 -.524 1.711 094 760 592 thunhap tinhtranghonnhan Constant a Variable(s) entered on step 1: gioitinh, nghenghiep, thunhap, tinhtranghonnhan, chinhtri, dotuoi 29 [...]... cầu du lịch của người dân đang được các công ty, doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ du lịch luôn quan tâm Vì vậy việc nghiên cứu quyết định du lịch của người dân rất quan trọng đối với các công ty, doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ du lịch ở các thành phố lớn, trong đó có Cần Thơ .Nghiên cứu về quyết định đi du lịch xác định được cầu du lịch của người dân thành phố Cần Thơ để các. .. LỤC 1 BẢNG CÂU HỎI “NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ CẦN THƠ” I PHẦN GIỚI THIỆU Xin chào, tên tôi là Nguyễn Thái Quỳnh Như, sinh viên ngành Quản trịdịch vụ du lịch thuộc Khoa Kinh tế & QTKD trường Đại học Cần Thơ Tôi hiện đang thực hiện đề tài Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân thành phố Cần Thơ Xin Anh (Chị) vui... có thể đề ra được các giải pháp nâng cao nhận thức của người dân và các chiến lược phù hợp để hạn chế sự ảnh hưởng của vấn đề này đến du lịch 8 2.2.2 Mô hình đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch Mô hình Binary Logistic được áp dụng để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân thành phố Cần Thơ. Dựa vào các tài liệu đã được lược khảo, trong nghiên cứu này... dàng đưa ra các chiến lược phù hợp Nghiên cứu này được thực hiện nhằm mô tả : thời gian đi du lịch, hình thức tổ chưc, loại hình du lịch, … và các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định du lịch của người dân thành phố Cần Thơ Theo kết quả nghiên cứu cho thấy, người dân Cần Thơ đi du lịch vào các dịp nghỉ hè và bất kì khi nào, với hình thức du lịch theo tour là chủ yếu Đa số người dân thích đi du lịch trong... khuyến nghị nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch của người dân Thành phố Cần Thơ 11 CHƯƠNG 3 THỰC TRẠNG QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ CẦN THƠ VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN 3.1 MÔ TẢ ĐẶC ĐI M KINH TẾ XÃ HỘI CỦA ĐÁP VIÊN Sau khi khảo sát 60 đáp viên về các thông tin cá nhân bao gồm tuổi tác, giới tính, nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân, thu nhập hàng tháng Kết quả thu... hai địa đi m trong nước và nước ngoài Chi phí trung bình cho mỗi người trong chuyến đi tương đối cao (4,716 triệu /người) Kết quả nghiên cứu còn cho thấy các nhân tố chủ yếu ảnh hưởng đến quyết du lịch của người dân thành phố Cần Thơ là tuổi đáp viên, giới tính, tình trạng hôn nhân, thu nhập Cuối cùng, nghiên cứu đã đề xuất các giải pháp kích cầu du lịch của người dân thành phố Cần Thơ như sau: cần xây... hưởng đến quyết định đi du lịch để xác định được cầu du lịch của người dân và tìm ra các giải pháp phù hợp để công ty du lịch có thể 13 đáp ứng được nhu cầu một cách dễ dàng Sau đây là phần phân tích về thực trạng du lịch của người dân thành phố Cần Thơ 3.2 THỰC TRẠNG ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN 3.2.1 Quyết định đi du lịch Qua khảo sát, 28 trong số 60 đáp viên quyết định đi du lịch vào năm 2015 (chiếm... ta thấy quyết định đi du lịchcủa người dâm ảnh hưởng chủ yếu bởi các yếu về nhân khẩu học, đặc tính kinh tế xã hội Mặt khác, tác giả đề xuất thêm thêm yếu tố chính trị vào mô hình nghiên cứu do yếu tố chính trị biến động (cụ thể là tình hình về chủ quyền biển đảo hiện nay) cũng không kém phần quan trọng ảnh hưởng đến quyết định đi du lịch của người dân Sự ảnh hưởng của yếu tố chính trị đến du lịch có...Qua các kết quả nghiên cứu trên cho ta thấy quyết định đi du lịch của du khách ảnh hưởng chủ yếu bởi các yếu về nhân khẩu học, đặc tính kinh tế xã hội, và thái độ tiêu dùng du lịch của du khách 2.2 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.2.1 Cơ sở lý thuyết Theo Phan Thị Kim Liên: “trình độ văn hóa và thu nhập của du khách có ảnh hưởng rất lớn đến cầu du lịch của du khách” Những người có thu nhập cao sẽ có xu hướng đi du. .. thức đi du lịch và sở thích du lịch Theo kết quả nghiên cứu cho thấy đa số người dân thành phố Cần Thơ thích đi du lịch theo tour (chiếm 46,7%) , tiếp theo là du lịch tự tổ chức (31,7%) và cuối cùng có 21,7 % thích cả hai hình thức đi du lịch Về địa đi m du lịch, có 31 đáp viên (chiếm 51,7%) chọn đi du lịch trong nước, số còn lại thích đi du lịch nước ngoài (chiếm 8,3 %) và cả hai địa đi m du lịch ... Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến định du lịch người dân Thành phố Cần Thơ thực cần thiết nhằm phân tích nhu cầu, hành vi du lịch người dân, tìm yếu tố ảnh hưởng đến định du lịch, từ làm sở đề. .. hỏi nghiên cứu (1) Quyết định du lịch người dân Thành phố Cần Thơ nào? (2) Quyết định du lịch người dân Thành phố Cần Thơ phụ thuộc vào yếu tố mức độ ảnh hưởng yếu tố 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.4.1... sở đề xuất khuyến nghị nhằm đáp ứng nhu cầu du lịch người dân Thành phố Cần Thơ 11 CHƯƠNG THỰC TRẠNG QUYẾT ĐỊNH ĐI DU LỊCH CỦA NGƯỜI DÂN THÀNH PHỐ CẦN THƠ VÀ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH