Cùng với thời gian và sự phát triển của đất nước, nền kinh tế Việt Nam đã bước vào thời kỳ phát triển mới: chuyển từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý vĩ mô của nhà nước.
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 LỜI MỞ ĐẦU Cùng với thời gian và sự phát triển của đất nước, nền kinh tế Việt Nam đã bước vào thời kỳ phát triển mới: chuyển từ nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung sang nền kinh tế thị trường có sự quản lý vĩ mô của nhà nước. Cơ chế thị trường đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự xuất hiện của hàng loạt các doanh nghiệp mới với sự đa dạng phong phú của các sản phẩm. Tuy nhiên đây cũng chính là nhân tố làm cho nền kinh tế thị trường ở Việt Nam trở nên cạnh tranh quyết liệt. Các công ty luôn hoạt động trong một môi trường kinh doanh chưa đựng những yếu tố đầy biến động: Những tiến bộ không ngừng của công nghệ, sự biến đổi về môi trường kinh tế-văn hóa quốc tế sự hoàn thiện của hệ thống pháp luật,sự biến động của lực lượng khách hàng và sự biên đổi của những đối thủ cạnh tranh.Đây không phải là khó khăn của riêng công ty nào cả mà là khó khăn chung của các công ty hiện nay. Trong đó có các công ty Việt nam nói chung và công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt nói riêng. Tồn tại và phát triển không phải là một điều dễ dàng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào, thế nhưng Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt đã có những bước chuyển biến đáng mừng trong hoạt động sản xuất kinh doanh, ngày càng xác lập vai trò vị trí của mình trên thương trường. Kết cấu bài báo cáo thực tập tổng hợp gồm 3 phần : Phần 1 : Giới thiệu tổng quan về doanh nghiệp Phần 2 : Đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh tại doanh nghiệp Phần 3 : Tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và phương hướng hoạt động Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 NỘI DUNG I. Tổng quan về Doanh nghiệp: 1) Giới thiệu chung về công ty: Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt được thành lập theo giấy phép Giấy phép đăng ký kinh doanh số : 1703000054 do Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Thái Nguyên cấp ngày 18 tháng 07 năm 2003 tại Ngân hàng Công Thương tỉnh Thái Nguyên. Mã số thuế : 4600339151 Tài khoản số : 10 2010 000 441 412 Đơn vị hưởng séc : Công ty Cổ Phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt Địa chỉ trụ sở chính: Số nhà 87- Đường Hoàng Văn Thụ- Tổ 19- Phường Phan Đình Phùng- TP. Thái Nguyên- Tỉnh Thái Nguyên Điện thoại: 0280 3 757 086 Fax: 0280 3750 326 Email: datviettn@hn.vnn.vn Website: www.datvietjsc.com.vn Công ty hoạt động sản xuất kinh doanh theo hình thức : Công ty cổ phần – tổ chức và hoạt động theo Luật doanh nghiệp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam. CƠ SỞ 1: Số 87 Đ. Hoàng Văn Thụ - TP. Thái Nguyên ĐT: 0280.3757.086 - 0280.3852.999 - Fax: 0280.3651.255 - Mail: info@datviet.com.vn CƠ SỞ 2: Số 9 Đ. Hùng Vương - P. Trưng Vương - TP. Thái Nguyên ĐT: 0280.3655.388 - Fax: 0280.3651.255 - Mail: info@datviet.com.vn Trung Tâm bảo hành & sửa chữa: Số 363 Đ. Phan Đình Phùng - TPTN ĐT: 0280.3750.326 - Fax: 0280.3651.255 - Mail: info@datviet.com.vn 2) Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt ra đời ngày 18 tháng 07 năm 2003 với số vốn điều lệ là 2.000.000.000VNĐ theo định hướng Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 tập trung cung cấp các giải pháp toàn diện trong lĩnh vực công nghệ thông tin, cùng sự phục vụ nhiệt tình và tính chuyên nghiệp, năng lực kỹ thuật và độ chính xác cao nhất. 3) Quá trình hình thành và phát triển: 3.1. Quá trình thành lập: Công ty Cổ phần Công nghệ thông tin Đất Việt được thành lập tháng 07 năm 2003 theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 1703000054, với chức năng cung cấp các thiết bị tin học, điện, điện tử, thiết bị công nghiệp phục vụ sản xuất công nông nghiệp và dịch vụ, đào tạo và chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực công nghệ thông tin, sản xuất phần mềm tin học, tư vấn du học, liên kết đào tạo trong nước và quốc tế, đào tạo ngoại ngữ và tư vấn giáo dục, cung cấp giải pháp tổng thể cho khách hàng. Nhờ số lượng nhân viên có trình độ kỹ thuật cao, đầy nhiệt huyết và tinh thần phục vụ tận tình hiệu quả, Đất Việt đã thiết lập được cơ sở hạ tầng vững chắc để phát triển. 3.2 Quá trình phát triển: Ngày đầu thành lập, Đất Việt chỉ có 05 người làm việc trong một cửa hàng diện tích lớn hơn 60m2. Sau hơn 6 năm hoạt động, hiện nay quy mô công ty tăng lên với gần 40 nhân viên và 2 địa điểm kinh doanh có diện tích gần 200m2. Gắn liền quá trình hoạt động phát triển của Đất Việt là những sự kiện và chính sách kinh doanh mang tính đột phá trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị máy vi tính như: chính sách kinh doanh "bán giá bán buôn đến tận tay người tiêu dùng", chính sách bảo hành "1 đổi 1 trong vòng 6 tháng" & "bảo hành cả trong trường hợp IC bị cháy, nổ", chính sách "cam kết hoàn tiền khi có biến động giá" .Qua đó, Đất Việt luôn duy trì được tốc độ tăng trưởng cao, toàn diện về mọi mặt một cách bền vững so với các công ty kinh doanh cùng lĩnh vực trên cùng địa bàn hoạt động. Khách hàng luôn tin tưởng Đất Việt bởi các chính sách, cam kết, dịch vụ .mà rất nhiều công ty máy tính khác không làm được. Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Từ khi mới thành lập cho đến nay, với sự năng động của Ban Giám đốc và đội ngũ nhân viên trẻ đầy nhiệt huyết, công ty đã trở thành địa chỉ đáng tin cậy của các khách hàng trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Điều đó được minh chứng bằng hàng loạt các Dự án lớn mà công ty đã tham gia đảm nhiệm: từ các Dự án của Chinh phủ và các cơ quan Đảng của các tỉnh, các đơn vị hành chính sự nghiệp, các công ty cùng lĩnh vực kinh doanh ngành công nghệ thông tin cũng như làm hài lòng đến từng khách hàng mua thiết bị cho các ứng dụng cá nhân đơn thuần. Năm 2007, được các cơ quan, bộ ngành đặt niềm tin, công ty đã làm chủ và thực hiện thành công các dự án lớn như: dự án Tin học hoá hoạt động các Cơ quan Đảng tỉnh Thái Nguyên” của Văn phòng Tỉnh uỷ Thái Nguyên, dự án “ tăng cường năng lực nghiên cứu Công nghệ mạng Ủy ban Nhân dân huyện Đồng Hỷ” của Ủy ban nhân dân huyện Đồng Hỷ- Tỉnh Thái Nguyên… Trải qua qua trinh hoạt động và phát triển, Đất Việt đã vượt qua các giai đoạn khó khăn và liên tục phát triển trong tư thế vững vàng và đáng tin cậy, cùng với tiêu chí kinh doanh : “Khách hàng luôn luôn hài lòng, công ty liên tục phát triển và ngày càng khiến khách hàng hài lòng hơn nữa”. Công ty đã và đang xây dựng ngày một lớn mạnh cùng các mối quan hệ bền vững, tạo được độ tin cậy hiệu quả đối với nhiều đối tác trong và ngoài nước. Đất Việt đã tự khẳng định được thương hiệu của mình trong lĩnh vực phân phối thiết bị CNTT tại Thái Nguyên và các tỉnh lân cận, đào tạo được một đội ngũ cán bộ có trình độ tay nghề, có khả năng tiếp thu, áp dụng cũng như chuyển giao được những công nghệ mới nhất. II. Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty: 1) Cơ cấu tổ chức quản lý: Công ty là một doanh nghiệp có tư cách pháp nhân, có tài khoản mở tại ngân hàng.Hiện nay, mô hình tổ chức bộ máy quản lý công ty theo mô hình Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 của công ty cổ phần bao gồm có Đại hội đồng cổ đông, Ban Giám đốc,Giám đốc ,các phó giám đốc, các phòng ban. Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt có cơ cấu tổ chức như sau: Ban Giám đốc (Management): Hoạt động kinh doanh và các công việc khác của Công ty phải chịu sự quản lý hoặc chỉ đạo thực hiện của Ban Giám đốc. Ban Giám đốc có trách nhiệm định hướng chiến lược phát triển và phương án đầu tư của Công ty trên cơ sở các định hướng đã được Hội đồng cổ đông thông qua, thông qua việc hoạch định các chính sách, ra nghị quyết cho từng thời kỳ phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty. Giám đốc ( Director): Là người đại diện tư cách pháp nhân của công ty và chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc và trước pháp luật về điều hành mọi hoạt động của công ty.Có quyền kí nhận vốn (kể cả nợ), đất đai, tài nguyên và các nguồn lực khác để quản lí và sử dụng theo mục tiêu, nhiệm vụ của Ban Giám đốc giao. Phòng kế toán ( Accout Derp): Đây là phòng có chức năng vô cùng quan trọng giúp Ban Giám đốc tổ chức và chỉ đạo thực hiện công tác tài chính kế toán, thông tin kinh tế và tổ chức hạch toán kinh tế trong toàn bộ công ty theo chế độ chính sách, điều lệ của các tổ chức Tài chính kế toán, pháp lệnh kế toán thống kê của Nhà nước và những quy định cụ thể của Tổng công ty về quản lý kinh tế tài chính. Cụ thể là thực hiện các nhiệm vụ kế toán của doanh nghiệp và cung cấp các số liệu cần thiết cho Ban Giám đốc cũng như các bộ phận kinh doanh để phân tích kịp thời và đưa ra những quyết định đúng đắn trong kinh doanh. Phòng kinh doanh phân phối và Marketing: • Kinh doanh phân phối các sản phẩm tin học. • Kinh doanh phân phối các thiết bị công nghiệp • Kinh doanh phân phối các thiết bị điện tử, viễn thông. Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Phòng kinh doanh dự án: • Tư vấn, thực hiện các dự án về công nghệ thông tin trên phạm vi 6 tỉnh phía Bắc. • Tư vấn triển khai các dây truyền công nghiệp, thực hiện các dự án về cung cấp thiết bị công nghiệp. Trung tâm Tích hợp hệ thống và phát triển phầm mềm: • Phân tích thiết kế hệ thống, xây dựng các giải pháp mạng và các hệ thống quản lý doanh nghiệp. • Phát triển các phần mềm theo định hướng riêng của công ty. • Phát triển các phầm mềm chuyên dụng theo nhu cầu của khách hàng. • Nghiên cứu ứng dụng công nghệ mới. • Tư vấn xây dựng các giải pháp mạng cho khách hàng. • Tư vấn và thiết kế website theo yêu cầu của khách hàng. Phòng kỹ thuật máy tính: • Hỗ trợ tất cả các dự án, các hợp đồng trong việc đảm bảo lắp đặt toàn bộ hệ thống thiết bị phần cứng, cài đặt phần mềm hệ thống và ứng dụng. • Lắp đặt các thiết bị ngoại vi như máy in, máy chiếu, máy vẽ, . và các thiết bị chuyên dụng như Tapebackup, CD- Writer, . • Bảo trì các thiết bị mạng, các phầm mềm hệ thống và phần mềm ứng dụng. Phòng kỹ thuật chuyên dụng: • Hỗ trợ tất cả các dự án, các hợp đồng liên quan đến các thiết bị viễn thông như Router, thiết bị truyền dẫn, phòng học ngoại ngữ, thiết bị trình chiếu, cài đặt và thiết lập cấu hình hệ thống cho các thiết bị chuyên dụng. • Nghiên cứu và đưa vào áp dụng các thành tựu mới của khoa học kỹ thuật. Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Trung tâm bảo hành: • Tổ chức, quản lý bảo hành theo tiêu chuẩn của nhà cung cấp cho toàn bộ các thiết bị mà công ty đã cung cấp. • Tiếp nhận các thắc mắc của khách hàng và bố trí cán bộ đến xem xét và giải quyết khắc phục sự cố. • Thay thế, sửa chữa các thiết bị như: Monitor, UPS, Main board, ổ cứng, các thiết bị mạng, Motor, đầu máy, động cơ, . Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2) Đặc điểm sản phẩm và thị trường: I.1. Danh mục sản phẩm: I.1.1. Ngành, nghề kinh doanh: Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 8 Management Director Accout Derp Sale Derp Website Software ServiceAccount Software Stock Develope Retail Distribution Marketing Project Service sale Sale & Technical Manager Account Staff Account Staff Account Manager Account Staff Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Ngành nghề kinh doanh, và chức năng nhiệm vụ của công ty đã được quy định cụ thể trong Giấy phép kinh doanh. Trên cơ sở đó, công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt đã phát triển hoạt động kinh doanh trên các lĩnh vực sau: STT Tên ngành Mã ngành (theo phân ngành kinh tế quốc dân) 1 Đào tạo chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực công nghệ thông tin; Tư vấn du học, liên kết đào tạo trong nước và quốc tế, đào tạo ngoại ngữ và tư vấn giáo dục 85590 2 Dịch vụ tin học và thương mại điện tử; Dịch vụ tư vấn đầu tư công nghệ thông tin 6209 3 Mua bán vật tư, thiết bị tin học, điện dân dụng, điện tử, điện lạnh, văn phòng và viễn thông, các thiết bị đo lường chính xác, máy móc thiết bị phục vụ sản xuất và xây dựng 4651; 46599 4 Phiên dịch và biên dịch tài liệu tiếng nước ngoài 5 Sản xuất phần mềm tin học 6201 6 Lắp ráp máy vi tính 2620 7 Đại lý mua bán, ký gửi hàng hóa I.1.2. Danh mục sản phẩm: • Máy tính xách tay • Linh kiện máy tính • Thiết bị văn phòng • Thiết bị mạng • Máy tính bộ- Máy chủ Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 • Thiết bị khác • Thiết bị giải trí- Thiết bị ngoại vi • Máy chiếu- Projector • Phần mềm • Máy ảnh kỹ thuật số Các sản phẩm nổi bật: • Máy in Laser Canon LBP 2900 • Compaq Presario CQ 40- 407 • Lenovo G230 T6600 New • HP Compaq CQ 40- 314TU • Phần mềm diệt virus Kaspersky Internet Security 2009 ( Kis) I.1.3. Các mặt hàng kinh doanh chủ yếu: Máy vi tính nguyên chiếc (PC, Notebook, Server) của các hãng nổi tiếng như: IBM, HP, PANASONIC, SONY, DELL, FUJITSU, TOSHIBA, Acer, CMS, CANON, máy vi tính nguyên chiếc thương hiệu Việt Nam SingPC, SuperPower, VTB Máy in Laser, máy in kim, máy in Mạng của các CANON, HP, EPSON, Lexmark, Fuji Xerox. Máy in khổ lớn A1-A0 của HP ( DesignJet), Calcom dùng cho các ngành đặc biệt như thiết kế, địa chính . Bộ lưu điện, ổn áp dùng cho máy tính và thiết bị văn phòng của các Hãng SUNPAC, SANTAK, APC, Upselec, SENDOM, LIOA Máy tính ASEAN được lắp ráp từ những linh kiện sản xuất tại các nước ASEAN. Thiết bị mạng : Network Card, HUB, Switch, Router, Modem, Cable của các Hãng 3COM, CISCO, INTEL, DLINK, CNET, Genius. Thiết bị trình chiếu (Projector, Overhead của các hãng SONY, Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 10 [...]... Đại học kinh tế quốc dân – 1999 2 Giáo trình kinh tế và tổ chức sản xuất trong doanh nghiệp – Đại học kinh tế quốc dân 3 Giáo trinh phân tích hoạt động kinh doanh – Đại học kinh tế quốc dân 2001 4 Giới thiệu chung về Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt năm 2003 5 Các báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, báo cáo tài chính, bản đăng kí kinh doanh và một số tài liệu khác của Công ty Cổ... thêm nhân viên kinh doanh cũng như các kỹ thuật viên có trình độ và tay nghề đạt tầm chuyên nghiệp Chính sách tiền lương: Công ty đang xây dựng và ban hành quy chế trả lương trên cơ sở phân phối lao động và phụ thuộc vào kết quả lao động của từng cá nhân và từng bộ phận Các chính sách khác: Công ty còn có các chính sách quan tâm, đãi ngộ thoả đáng nhằm khuyến khích động viên người lao động như: +... sử dụng phân phối trực tiếp Do gặp phải một số hạn chế là đặc điểm thị trường chưa phát triển mạnh, số lượng nhân viên ít nên việc phát triển hoạt động kinh doanh của công ty còn rất nhiều khó khăn Tuy vậy, công ty đang cố gắng từng bước phát triển và tận dụng các cơ hội kinh doanh để đứng vững trên thị trường và khẳng định vị thế của mình Thực tế đã cho thấy Công ty Cổ phần Công Nghệ Thông Tin Đất Việt... thuế chưa phân phối Nguồn kinh phí và các quỹ khác - Quỹ khen thưởng phúc lợi TỔNG CỘNG NGUỒN VỐN 2 VI 2.763.207.154 2.763.207.154 1.918.549.888 844.657.266 7.009.001.395 Ghi chú: Số liệu trong các chỉ tiêu có dấu (*) được ghi bằng số âm dưới hình thức ghi trong ngoặc đơn ( ) III Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty và phương hướng phát triển: 1 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty trong 3... kiện máy tính hàng đầu tại tỉnh Thái Nguyên I.3 Môi trường kinh doanh: Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 11 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 • Khách hàng Khách hàng là nhân tố quyết định sự thành công hay thất bại của Công ty Nếu sản phẩm của Công ty đưa ra thị trường mà không có hoặc có ít nhu cầu thì giá có thấp đến đâu, quảng cáo có hấp dẫn đến thế nào thì cũng... hóa các nhà cung cấp nhằm có nhiều sản phẩm cung cấp ra thị trường đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng và có thể chủ động về nguồn hàng, tránh bị khó khăn trong quá trình nhập hàng 3) Nguồn nhân lực: 3.1 Đặc điểm về lao động: Lê Thị Thu Phương - 506401066 Page 12 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Tổng số nhân viên của công ty tính đến thời điểm ngày 30/09/2009 là 37... http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 so với và cung cấp dịch vụ 4.Giá vốn hàng bán 5.LN gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 6.DT hoạt động tài chính 7.Chi phí tài chính 8.Chi phí quản lý kinh doanh 9.LN thuần từ hoạt động kinh doanh 10.TN khác 11.Chi phí khác 12.LN khác 13.Tổng LN trước thuế 14.Chi phí thuế TNDN 15.LN sau thuế năm 2007 2008 (%) DT 3.DT thuần về bán hàng năm 2006... 0,215 2,47 2,47 2,47 0,495 0,139 0,356 1,66 1,66 1,66 0,005 0,005 0,121 0,034 0,087 Ta thấy doanh thu của công ty tăng đều qua các năm, năm sau luôn cao hơn năm trước Điều này chứng tỏ công ty hoạt động kinh doanh hiệu quả, và có đường lối lãnh đạo đúng đắn Có được kết quả đó là do các nguyên nhân sau: • Do công ty có các chính sách marketing phù hợp và chính sách bán hàng tốt Lê Thị Thu Phương - 506401066... Phương - 506401066 Page 18 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 • Công ty có các chính sách khuyến khích người lao động để tạo cho họ một ý thức lao động tốt nhằm đẩy mạnh quá trình kinh doanh của công ty • Do công ty có đội ngũ nhân viên tương đối chuyên nghiệp, có tinh thần lao đông tốt • Các mặt hàng của công ty ngày càng hoàn thiện hơn về chủng loại và chất lượng,... sản phẩm có chất lượng cao, mẫu mã tuyệt hảo nhưng giá lại quá cao, không phù hợp với túi tiền người tiêu dùng thì nó sẽ không được thị trường chấp nhận • Đối thủ cạnh tranh của công ty: Hiện nay trên thị trường có rất nhiều Công ty kinh doanh về các thiết bị mạng, máy vi tính Mặc dù có vị thế tốt trên thị trường nhưng Công ty luôn quan tâm xem đối thủ cạnh tranh của mình để có hướng đi kinh doanh thành