Quản trị rủi ro đề tài RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY SM ENTERTAINMENTQuản trị rủi ro đề tài RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY SM ENTERTAINMENTQuản trị rủi ro đề tài RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY SM ENTERTAINMENTQuản trị rủi ro đề tài RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY SM ENTERTAINMENT
TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỒNG NAI KHOA TỔNG HỢP NGÀNH QUẢN TRỊ KINH DOANH Khóa học: 2012 - 2016 Môn học: QUẢN TRỊ RỦI RO Giảng viên: Thạc sĩ Trần Thị Thùy Dung Đề tài: RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG TY SM ENTERTAINMENT Sinh viên thực 10 11 12 13 Tạ Thị Kim Chi Thiều Thị Ngọc Diễm Lê Thị Thanh Hải Hoàng Thị Hoa Đỗ Văn Huy Nguyễn Bình Phương Huyền Nguyễn Thảo Linh Nguyễn Hoàng Long Trần Thị Yến Nhi Nguyễn Thị Tuyết Sương Đinh Đỗ Hoàng Tân Thiều Thị Thu Thảo Nguyễn Thị Thu Thủy Ngày thực hiện: 20-10-2014 MỤC LỤC CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC I KHÁI QUÁT VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC II NHẬN DẠNG RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC III ĐO LƯỜNG RỦI RO IV KIỂM SOÁT RỦI RO V TÀI TRỢ RỦI RO CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GIẢI TRÍ SM ENTERTAINMENT I GIỚI THIỆU CÔNG TY SM ENTERTAINMENT II NHẬN DẠNG CÁC RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC III ĐO LƯỜNG VÀ KIỂM SOÁT RỦI RO NHÂN LỰC IV TÀI TRỢ RỦI RO NHÂN SỰ CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC I KHÁI QUÁT VỀ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC Rủi ro bất trắc đo lường Là khả xảy kết có lợi hay lợi từ mối nguy hiểm hữu Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm: toàn số cán bộ, công nhân, nhân viên, nhà quản trị, lao động toàn thời gian bán thời gian, lao động theo mùa lao động quanh năm Quản trị nguồn nhân lực thiết kế sách thực lĩnh vực hoạt động nhằm khiến cho người đóng góp giá trị hữu hiệu cho tổ chức, bao gồm lĩnh vực hoạch định nguồn nhân lực, phân tích thiết kế công việc, chiêu mộ lựa chọn, đánh giá thành tích, đào tạo phát triển, thù lao, sức khoẻ an toàn nhân viên Rủi ro nguồn nhân lực tổn thất nhân tổ chức có người lao động gặp tai nạn (tử vong, thương tật…), bị sức lao động trước thời hạn nghỉ hưu, bỏ việc nhiều nguyên nhân khác nhau, gây ảnh hưởng trực tiếp đến cá nhân người lao động gia đình mà tác động trực tiếp đến suất lao động, gây hậu kinh tế lâu dài tổ chức II NHẬN DẠNG RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC Mối nguy hiểm: - Là nguyên nhân tổn thất - Có hai mối nguy hiểm ảnh hưởng đến sức khỏe an toàn ông chủ người lao động nơi làm việc, là: người môi trường làm việc họ 1.1 Con người a Nguy hiểm ý thức đạo đức: - Là loại nguy hiểm vô hình không nhìn thấy khó đánh giá, khó lượng hóa, đánh giá người ta dễ dàng chấp nhận giá trị lớn nhỏ Ví dụ: Một người nhà quản lý tồi làm cho việc kinh doanh không tốt, hàng hóa ứ đọng nhiều, họ nhờ đến trộm cắp lấy bớt hàng gây hỏa hoạn để giải số hàng b Sai lầm người Mỗi cá nhân có quan điểm riêng đánh giá nguy hiểm, người có kinh nghiệm, trình độ nhận thức khác giữ quan điểm Có vấn đề việc người không tiên đoán trước nên thường đưa định sai lầm có lỗi với hành vi họ Ví dụ: Nhà quản trị đánh giá nhân viên theo tiêu chuẩn riêng mình, quan sát 1,2 lần mà bình phẩm khen chê như: “Anh A lỗ mãng, ông B luộm thuộm, anh C nhân viên gương mẫu”… 1.2 Môi trường làm việc a Điều kiện làm việc - Áp suất: chất lượng không khí, nhiệt độ, độ ẩm… Ví dụ: không khí khô, nhiệt độ thấp gây ảnh hưởng xấu tới giọng hát sức khỏe nghệ sĩ trình diễn - Tiếng ồn độ rung: Ví dụ: Hàng trăm nhân viên công ty Apple bị suy giảm thính giác liên tục thực kiểm tra âm Iphone - Nơi làm việc: phòng làm việc, làm việc cao, sân khẩu, phòng thu âm, phòng tập nhảy, phòng nhạc… - Ánh sáng màu sắc: chất lượng ánh sáng Ánh sáng chói nhiều màu trộn lẫn sân khấu khiến thị giác nghệ sĩ bị suy giảm b Nguyên vật liệu sử dụng trình lao động Nhiều loại nguyên vật liệu sử dụng trình sản xuất có dặc tính sau: độc, sinh chất gay ung thư, ăn mòn, gây khó chịu, gây ảnh hưởng đến sức khỏe sinh sản… Ví dụ: Công ty Samsung bị nhiều người lao động kiện khiến họ bị vô sinh trình làm việc công ty c Tổ chức nơi làm việc: Có thể gây nguy hiểm ý thức đạo đức: người lao động bất cẩn, không chấp hành quy định, nội quy khác… Ví dụ: Một thành viên nhóm nhạc không tuân thủ lịch trình chung gây ảnh hưởng nghiêm trọng cho thành viên khác d Quan hệ lao động: gồm mối quan hệ người chủ người lao động, người lao động với người lao động Khi người lao động bất mãn với cách quản lý ông chủ, người lao động không hòa hợp với hay ganh ghét, đố kị dẫn đến rủi ro đình công, bạo lực lao động Ví dụ: Các nghệ sĩ bất mãn với cách thức chia thu nhập công ty quản lý mình, thành viên nhóm nhạc bất hòa với scandal nghiêm trọng nghiệp chung họ e Hút thuốc nơi làm việc: gây hại đến sức khỏe người lao động, gây khó chịu với người xung quanh, tốn thời gian lao động tổ chức, có nguy gây hỏa hoạn cao f Làm việc ban đêm: Nhân buồn ngủ, lãng, làm sai gây tai nạn Ví dụ: Làm việc ban đêm gần việc thường ngày nghệ sĩ, kéo dài tới sáng hôm sau hay chí ngày hôm sau Điều làm cho thể họ yếu đi, ngất xỉu đnag trình diễn, cổ họng thời gian phục hồi, lâu ngày khiến nghệ sĩ suy giảm khả chuyên môn mình, nghiêm trọng gây ung thư vòm họng Thuyên chuyển lao động Thuyên chuyển lao động di chuyển nhân vào (tuyển dụng) (cho nghỉ việc) khỏi công việc với cho phép công ty Cụ thể hơn, thuyên chuyển lao động việc chuyển người lao động từ công việc sang công việc khác từ chỗ làm sang chỗ làm khác Thuyên chuyển có tác dụng điều hòa nhân lực phận, lấp vị trí làm việc trống Các rủi ro thuyên chuyển lao động: • Tự ý bỏ việc: người lao động tự ý kết thúc công việc công ty • Giãn thợ (trong thời gian ngắn): công ty đình số lao động để giảm bớt áp lực kinh tế suy thoái • Được phép nghỉ thức: Người lao động kết thúc vĩnh viễn công việc nguyên nhân chuyên môn Nguyên nhân khác: người lao động nghỉ việc đến tuổi hưu trí, bị chết ốm đau thường xuyên Nguy rủi ro nguồn rủi ro - Nguy rủi ro: đối tượng chịu kết quả, hay - Nguồn rủi ro: • Môi trường vật chất • Môi trường văn hoá - xã hội • Môi trường trị • Môi trường luật pháp • Môi trường hoạt động • Môi trường kinh tế • Vấn đề nhận thức Phương pháp nhận dạng rủi ro • Thiết lập bảng kê • Phân tích tài chính: • Phương pháp lưu đồ: • Thanh tra trường • Tham khảo chuyên gia tổ chức • Làm việc với nguồn bên • Phân tích tổn thất • Phân tích hợp đồng • III ĐO LƯỜNG RỦI RO Đo lường mức độ tổn thất mà công ty phải chịu rủi ro xảy IV KIỂM SOÁT RỦI RO Đó kĩ thuật, công cụ, chiến lược trình nhằm biến đổi rủi ro tổ chức thông qua việc né tránh, ngăn ngừa, giảm thiểu cách kiểm soát tần suất mức độ rủi ro tổn thất lợi ích Các phương pháp kiểm soát rủi ro bao gồm: • Né tránh rủi ro • Ngăn ngừa tổn thất • Giảm thiểu tổn thất: • Quản trị thông tin • Chuyển giao kiểm soát • Đa dạng hóa V TÀI TRỢ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC Tài trợ rủi ro kỹ thuật công cụ sử dụng để tài trợ cho chi phí rủi ro tổn thất Các phương pháp tài trợ rủi ro: Lưu giữ tổn thất chuyển giao tài trợ rủi ro CHƯƠNG III: RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GIẢI TRÍ SM ENTERTAINMENT I ĐỊNH NGHĨA VỀ CÔNG TY GIẢI TRÍ Công ty giải trí (hay gọi công ty quản lý nghệ sĩ) loại công ty tham gia việc quản lý xây dựng hình tượng cho ca sĩ, nhóm nhạc hay diễn viên cách chiến lược, Đôi lúc hiểu công ty thu âm, hãng phim truyền hình hay đài truyền hình Phần lớn công ty loại tồn nước Đông Á Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan, Hồng Kông, Trung Quốc Nguồn nhân lực công ty giải trí gồm: giám đốc điều hành, nhân viên phụ trách mảng tài chính, xin tài trợ, gây quỹ, quan hệ đối ngoại, nội dung, truyền thông, stylist nghệ sĩ, thực tập sinh trực thuộc công ty Trong công ty giải trí, nhân lực bắt tay người làm chuyên môn với người làm kinh tế để hoạt động hiệu Để phát triển thành công nghệ sĩ, công ty giải trí có quy trình gồm: • Đào tạo với giáo viên chuyên môn • Tập thể hình • Thay đổi ngoại hình, • Trang phục stylist định phù hợp với phong cách mà công ty định hướng • Cách đứng, chào hỏi • Biểu diễn, vũ đạo, diễn xuất • Kỹ ứng xử truyền thông, người hâm mộ • Học ngoại ngữ để phát triển nước • Tìm nhạc sĩ sáng tác riêng chọn ca khúc, hòa âm phối phí, làm album, quay MV, bắt show diễn lựa chọn kịch phim, tổ chức concert tìm kiếm hợp đồng quảng cáo Thậm chí có số công ty giải trí tự tay sản xuất phim cho nghệ sĩ công ty diễn xuất, điển hình C-jes Entertainment SM Entertainment Những việc kể ca sĩ hoạt động đơn lẻ tự lo cho trọn vẹn quy củ có hẳn ê-kíp thực công ty quản lý Đó lý ngày nhiều người muốn trở thành nghệ sĩ tìm đến công ty quản lý II GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY SM ENTERTAINMENT SM Entertainment (hay gọi Công ty Giải trí S.M), tập đoàn giải trí hàng đầu quyền lực Hàn Quốc, chuyên hoạt động lĩnh vực đào tạo khiếu, sản xuất phát hành sản phẩm âm nhạc K-pop, sáng lập Lee Soo Man Ban đầu, "SM" viết tắt Soo Man, SM thường hiểu "Star Museum" (Bảo tàng sao) Các công ty con: • SM TinTin Hall (2000) • SM Entertainment Japan (2001) • SM Academy (2003) • SM Pictures (2007) • SM Amusement • SM F&B Development • SM Entertainment USA (2008) • SM Town Travel (2012) • SM Culture and Contents (2012) SM Beijing Hiện SM có 3000 nhân viên bao gồm: nhà quản trị, nhân viên văn phòng, nghệ sĩ, vũ công, nhạc sĩ, biên đạo múa, giáo viên nhạc, người quản lý, stylist, chuyên gia trang điểm SM tập đoàn giải trí có số lượng nhân viên đông Hàn Quốc • Thành viên Ban quản trị TÊN NHÀ QUẢN TRỊ Lee Soo Man Kim Young Min Lee Jong In Han Sae Min Nam So Young Gregory Hwang Shim Jae Won CHỨC VỤ Nhà sáng lập /Chủ tịch HĐQT Giám đốc điều hành Giám đốc tài Giám đốc truyền thông Giám đốc đối ngoại Giảm đốc trình diễn Giám đốc trình diễn Các nghệ sĩ trực thuộc SM Entertainment gồm: CA SĨ / NHÓM NHẠC Tên ca sĩ/ nhóm Năm nhạc debut BoA 2000 2.Kang Ta 2001 3.DBSK 2003 Super Junior 2005 SNSD 2007 J-Min Shinee 2008 F(x) 2009 EXO 2012 10 Henry 2013 11 Tae Min 12 Red Velvet 2014 13 Zhoumi DIỄN VIÊN Tên diễn viên phim Diễn viên hài Jang Dong Gun Go Ara Kim Ki Bum Kim Min Jong Lee Yeon Hee Kim Ha Neul Han Chae Young Kang Ye Won Yoon Da Hoon 10 Song Jae Rim 11 Kim Soo Ro 12 Lee Jae Ryung 13 Choi Jong Yoon 14 Yoo Ho Jung 15 Moon Ga Young 16 Lee Jae Won 17 Yoon So Hee 16 Shim Bo Hee 17.Park Ji Min Hong Rocky Jang Dong Hyuk Jun Hyun Moo Kang Ho Dong Kim Byung Man Lee Soo Geun Shin Dong Yup 8.Kim Kyung Sik Lee Dong Woo 10 Ryu Dam THỰC TẬP SINH SM Rookies Tae Yong Jeno Mark Yuta Johnny Ten Hina Ji Sung Lami 10.Winny 12 Herin 13 Jae Hyun 14 Go Eun 15 Han Sol 16 Dong Hyuk 17 Jee Soo 18 Hye In 19.Tae Il 20.Yong Ju 21 Jae Min 11.Yeri Các nghệ sĩ khác: Nhà soạn nhạc Yoo Young Jin Viết lời Tiếng Hàn Tiếng Trung Kenzie Li Yuan Biên đạo múa Khác Gregory Hwang Lu (ảo thuật gia) Park Myung Soo (MC) Song Kwang sik (nghệ sĩ piano) Kenzie Kim Boo Min Wang Yajun Shim Jae-won Song Kwang-sik Misfit Zhou Weijie Rino Nakasone Park Soo Hyun Hitchhiker Kangta Noize Bank Seo Ji Eum Yoo Young Jin Zhou Mi Mihawk Back Kim Mi Jung (Người mẫu) Các phim sản xuất: Attack on the Pin-Up Boys Heading to the Ground Paradise Ranch I AM To the Beautiful You Prime Minister and I Miss Korea Mimi III NHẬN DẠNG CÁC RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC - Rủi ro túy: Tình Hành động thực - Tạm thời hoãn lại hợp đồng biểu diễn, hợp đồng quảng cáo chương trình truyển hình nghệ sĩ lên lịch từ trước - Nói chuyện để tìm hiểu nguyên nhân - Kiện đòi bồi thường nhân viên đơn phương chấm dứt hợp đồng, ngược lại công ty Nhân viên rời bỏ công ty bồi thường công ty đơn phương chấm dứt hợp đồng với nhân viên - Gây áp lực với đài truyền hình để cấm nghệ sĩ xuất truyền hình - Sắp xếp lại hoạt động nhân viên làm việc nhóm - Trấn an cổ đông công ty - Giải thích quan điểm công ty Nhân viên bất đồng với công ty thu - Thương lượng, phân chia lại tỷ lệ thu nhập nhập, chế độ đãi ngộ - Mình bạch thu nhập nhân viên thành viên ban quản trị - Kiểm tra kỹ lại hát Các nhạc sĩ bị tố cáo đạo nhạc - Có thể yêu cầu bồi thường quyền - Không can thiệp scandal không gây ảnh hưởng tới hoạt động nhân viên lợi nhuận công ty ngược lại - Gây áp lực với truyền thông Nghệ sĩ gây scandal - Âm thầm giải quyết, thương lượng với người có liên quan tới việc - Tổ chức họp báo thông qua truyền thông để nghệ sĩ gửi lời xin lỗi Nhân viên không làm theo lịch trình xếp - Phân công lại công việc cho nhân viên khác nhóm - Xử lý kỉ luật, trừ lương - Xem xét sa thải Nhân viên gặp tai nạn bất ngờ, suy giảm thể lực Nhân viên bị giảm khả chuyên môn Các nghệ sĩ debut không thời điểm - Hoãn lại hủy công việc thời gian nhân viên gặp tai nạn - Bố trí nhân viên y tế riêng cho nhân viên - Sắp xếp lại lịch trình làm việc - Tạm thời giảm cường độ làm việc - Kiểm tra lại khả chuyên môn tổ chức cho nhân viên tham gia khóa đào tạo với chuyên gia - Vạch kế hoạch cho nhân viên công việc khác - Thay đổi chiến lược - Tăng thời lượng xuất đâì truyền hình - Rút ngắn khoảng cách vè thời gian phát hành hát - Có thể đưa nghệ sĩ sang thị trường tiềm khác như: Nhật Bản, Trung Quốc Nhân viên xung đột với khách hàng - Khiển trách, xử lý kỉ luật 10 Bỏ lỡ không giữ nhân viên tài - Thay đổi phương thức tuyển dụng - Tổ chức thi tuyển chọn nhân viên - Chú ý vào chương trình tìm kiếm tài truyền hình - Xem xét việc chiêu mộ tương lai người tài bị bỏ lỡ - Trả lương cao cho nhân viên giỏi giàu sức sáng tạo - Điều chỉnh tiêu chuẩn lựa chọn nhân viên, giảm bớt đánh giá dựa ngoại hình, trọng vào phong cách tài ứng viên - Rủi ro suy đoán: • Nhân viên thường xuyên phải làm việc đêm: làm đêm ảnh hưởng đến sức khỏe sản phẩm sé phát hành thị trường sớm, biểu diễn nhiều hơn, thời gian bù đắp chi phí ngắn lại • Để thực chiến lược phủ sóng toàn cầu, công ty có kế hoạch đưa nghệ sĩ phát triển thị trường Mỹ Nhật Bản – thị trường khó tính giới Nếu thành công bước tiến dài Tuy nhiên, thất bại công ty phải chịu tổn thất tài lớn mà nghệ sĩ cỏn bị suy giảm sức ảnh hưởng Hàn Quốc • Công ty có nhiều nhân viên người nước ngoài, đặc biệt người Trung Quốc Các nhân viên giúp công ty mang khoản lợi nhuận khổng lồ thị trường Trung Quốc Tuy nhiên, tranh chấp công ty nghệ sĩ xảy ra, nghệ sĩ người Trung Quốc bảo vệ luật pháp Trung Quốc ủng hộ quê nhà họ nên công ty thực việc gây sức ép họ • Sự suy thoái kinh tế toàn cầu khiến người thắt chặt chi tiêu, họ trở nên khó tính việc chọn mua hát hay album chí lựa chọn việc yêu mến nghệ sĩ Tuy nhiên, điều khiến nhân viên công ty phải không ngừng sáng tạo, phải trở nên tiến • Sự tranh chấp Hàn Quốc Nhật Bản khiến nghệ sĩ gặp khó khăn hoạt động Nhật - Rủi ro thị trường Các hát mới, thông tin nội liên tục bị “rò rỉ” gây khó khăn cho nhân viên phòng ban phải thay đổi chiến lược cách gấp rút Hoạt động nghệ sĩ phải hoãn lại thời gian dài Sự thay đổi liên tục phong cách nghe nhạc phân khúc khách hàng người trẻ tuổi khiến đội ngũ nhân viên trở tay không kịp, hát không phù hợp với thị hiếu khán giả, nghệ sĩ mắt không thời điểm Nguyên nhân: - Công ty muốn thu hồi vốn đầu tư nhanh nên xếp lịch trình dày đặc cho nhân viên - Sự cuồng nhiệt người hâm mộ vượt giới hạn - Thể lực nhân viên, đặc biệt nhân viên nữ yếu phải thường xuyên ăn kiêng - Đôi xuất đố kị, cạnh tranh lẫn nhân viên - Áp lực từ công ty đối thủ mắt nghệ sĩ - Nhân viên phải làm việc ban đêm liên tục nhiều ngày - Luật pháp nước - Suy thoái kinh tế toàn cầu - Tình hình trị Hàn Quốc quốc gia khác - Sự bùng nổ công nghệ thông tin - Sự thay đổi thị hiếu khách hàng IV ĐO LƯỜNG RỦI RO: Các nhân viên SM Entertainment chuyên gia trước SM chiêu mộ mà không qua vòng tuyển dụng Họ trả lương cao phúc lợi cố định, đội ngũ nhân viên gây rủi ro Vì thuyết trình đo lường tổn thất nghệ sĩ Thực tập sinh Số tiền Chi phí cho thực tập sinh Đơn vị (USD) Chi phí tuyển dụng 10 người 300.000 Chi phi đào tạo người 100.000 Chi phí sinh hoạt người 120.000 Chi phí phát hành album thử nghiệm 10000 240.000 Chi phí tổ chức buổi họp buổi họp báo lần 80.000 Chi phí thuê trang phục, trang điểm, chăm sóc ngoại hình người 40.000 Chi phí quảng cáo người 150.000 10 Chi phí biểu diễn truyển hình lần 70.000 Nghệ sĩ hoạt động năm TỔN THẤT Các hợp đồng quảng cáo - Quảng cáo truyền hình - Quảng cáo ảnh - Đại diện cho thương hiệu Các buổi chụp ảnh cho tạp chí bị hủy Các đài truyền hình cấm vận Các vai diễn bị cắt Các nguồn tài trợ bị cắt (mỹ phẩm, thời trang, trang sức…) Các show diễn bị hủy Giá trị cổ phiếu giảm (khoảng 30%) Lượng tiêu thụ album giảm Các kiện giải trí, tuần lễ thời trang 10 Các buổi fan meeting bị hủy 11 Thù lao cho nhân viên ekip ĐƠN VỊ SỐ TIỀN (USD) quảng cáo 80.000 - 500.000 lần chương trình truyền hình tập phim nhà tài trợ 30.000 - 100.000 show cổ phiếu 10.000 – 40.000 10 x 20.650.000 cổ phiếu = 206.500.000 40.000 – 60.000 6.000 – 20.000 10.000 – 30.000 3.000 – 12.000 1000 kiện lần người 10.000 - 15.000 15.000 – 80.000 20.000 – 100.000 V KIỂM SOÁT RỦI RO Né tránh rủi ro, quản trị thông tin Đặt số điều luật ràng buộc nghệ sĩ kí kết hợp đồng với công ty Luôn trọng quan tâm đến hoạt động nghệ sĩ Trong có quy định: phải cho công ty biết đích xác đâu thời điểm, không phép tự ý việc chấp thuận công ty • Mọi phát ngôn nghệ sĩ kiểm soát gắt gao công ty • Phong cách nghệ sĩ phải phục vụ cho yêu cầu công việc Trang phục, lối trang điểm, kiểu tóc nghệ sĩ lần xuất công ty định hướng • Luôn bảo mật , quản lý chặt chẽ thông tin bất lợi gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh nghệ sĩ Giảm thiểu tổn thất • Chủ động đối phó với scandal, tổn thất mặt nhân • Trấn an cổ đông, • Tránh trả lời báo giới giải thích rõ với báo giới • Tạo quan hệ tốt với phóng viên giỏi • • V TÀI TRỢ RỦI RO NHÂN SỰ Lưu giữ tổn thất 11 - Sau năm thành lập doanh nghiệp, SM thành lập thêm quỹ đầu tư để thu hút vốn đề phòng cho tổn thất không chuẩn bị trước - Thế chấp bất động sản công ty cho ngân hàng để nhanh chóng giải tổn thất ập đến lúc - Phát hành thêm cổ phiếu Chuyển giao tài trợ Chuyển giao cho công ty bảo hiểm Korean Life Insurance để bảo hiểm cho nghệ sĩ (y tế, tai nạn) 12 13 [...]... rủi ro, quản trị thông tin Đặt ra 1 số điều luật ràng buộc các nghệ sĩ khi kí kết hợp đồng với công ty Luôn chú trọng và luôn quan tâm đến từng hoạt động của nghệ sĩ Trong đó có những quy định: phải cho công ty biết đích xác mình đang ở đâu ở mọi thời điểm, không được phép tự ý thôi việc nếu không có sự chấp thuận của công ty • Mọi phát ngôn của nghệ sĩ đều được kiểm soát gắt gao bởi công ty • Phong... phóng viên giỏi • • V TÀI TRỢ RỦI RO NHÂN SỰ 1 Lưu giữ tổn thất 11 - Sau 2 năm thành lập doanh nghiệp, SM đã thành lập thêm 1 quỹ đầu tư để thu hút vốn và đề phòng cho các tổn thất không chuẩn bị trước - Thế chấp các bất động sản của công ty cho ngân hàng để nhanh chóng giải quyết khi các tổn thất ập đến cùng một lúc - Phát hành thêm cổ phiếu 2 Chuyển giao tài trợ Chuyển giao cho công ty bảo hiểm Korean... các nhân viên trong ekip ĐƠN VỊ SỐ TIỀN (USD) 1 quảng cáo 80.000 - 500.000 1 lần 1 chương trình truyền hình 1 tập phim 1 nhà tài trợ 30.000 - 100.000 1 show 1 cổ phiếu 10.000 – 40.000 10 x 20.650.000 cổ phiếu = 206.500.000 40.000 – 60.000 6.000 – 20.000 10.000 – 30.000 3.000 – 12.000 1000 bản 1 sự kiện 1 lần 1 người 10.000 - 15.000 15.000 – 80.000 20.000 – 100.000 V KIỂM SOÁT RỦI RO 1 Né tránh rủi ro, ... cách của các nghệ sĩ cũng phải phục vụ cho yêu cầu công việc Trang phục, lối trang điểm, kiểu tóc của nghệ sĩ mỗi lần xuất hiện cũng đều do công ty định hướng • Luôn bảo mật , quản lý chặt chẽ các thông tin bất lợi gây ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của các nghệ sĩ 2 Giảm thiểu tổn thất • Chủ động đối phó với những scandal, cũng như những tổn thất về mặt nhân sự • Trấn an các cổ đông, • Tránh trả lời báo... 70.000 2 Nghệ sĩ đã hoạt động trên 1 năm TỔN THẤT 1 Các hợp đồng quảng cáo - Quảng cáo truyền hình - Quảng cáo ảnh - Đại diện cho các thương hiệu 2 Các buổi chụp ảnh cho các tạp chí bị hủy 3 Các đài truyền hình cấm vận 4 Các vai diễn có thể bị cắt 5 Các nguồn tài trợ bị cắt (mỹ phẩm, thời trang, trang sức…) 6 Các show diễn bị hủy 7 Giá trị cổ phiếu giảm (khoảng 30%) 8 Lượng tiêu thụ album giảm 9 Các ... SỞ LÝ LUẬN VỀ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC I KHÁI QUÁT VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC II NHẬN DẠNG RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC III ĐO LƯỜNG RỦI RO IV KIỂM SOÁT RỦI RO V TÀI TRỢ RỦI RO CHƯƠNG II:... RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY GIẢI TRÍ SM ENTERTAINMENT I GIỚI THIỆU CÔNG TY SM ENTERTAINMENT II NHẬN DẠNG CÁC RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC III ĐO LƯỜNG VÀ KIỂM SOÁT RỦI RO NHÂN LỰC IV TÀI TRỢ RỦI... TRỢ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC Tài trợ rủi ro kỹ thuật công cụ sử dụng để tài trợ cho chi phí rủi ro tổn thất Các phương pháp tài trợ rủi ro: Lưu giữ tổn thất chuyển giao tài trợ rủi ro CHƯƠNG III: RỦI