Luận văn tốt nghiệp website giới thiệu và bán máy tính PC linh kiện máy tính qua mạng

§å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN LỜI NÓI ĐẦU. Trong môi trường kinh tế đang phát triển mạnh, cạnh tranh gay gắt, cùng với sự phát triển vượt bậc của khoa học kỹ thuật thì công nghệ thông tin và thương mại điện tử là một trong những lĩnh vực nổi cộm, có nhiều đóng góp thiết thực nhất cho nền kinh tế. Công nghệ thông tin và thương mại điện tử có mặt trong hầu hết các lĩnh vực của cuộc sống và trở thành một công cụ hỗ trợ rất đắc lực trong công tác quản lý, kinh doanh. Ngày nay, “ Thương mại điện tử “ đem lại rất nhiều lợi ích không những cho các doanh nghiệp mà người tiêu dùng cũng có những lợi ích như tích kiệm thời gian và chi phí trông việc mua sắm và tiêu dùng. Việc bán hàng qua mạng không còn là hình thức xa lạ đối với người tiêu dùng nữa, bán hàng qua mạng là hình thức làm việc rất phổ biến, hình thức này bất kỳ một doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm đều lựa chọn. Vì vậy, việc đi sâu vào thương mại điện tử là rất điều cần thiết và phù hợp với sinh viên tin học ngành kinh tế như chúng em. Chính vì lý do đó em đã chọn cho mình đề tài luận văn: “Website giới thiệu và bán máy tính PC - linh kiện máy tính qua mạng” Để thực hiện được đề tài này em đã nhận được sự giúp đỡ rất nhiệt tình của thầy giáo hướng dẫn GS: TRẦN ANH BẢO. Tuy em đã cố gắng hết sức tìm hiểu nhưng chắc rằng không tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong nhận được sự thông cảm và đóng góp của quí thầy cô trong khoa. Em xin chân thành cám ơn sự giúp đỡ của thầy và ban chủ nhiệm khoa đã giúp đỡ em để em hoàn thành tốt bài luận văn của mình. Nguyễn Đình Quyết 1 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN CHƯƠNG I : PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ HỆ THỐNG. I. Phân tích yêu cầu đề bài 1) Mục đích lựa chọn đề tài. Tìm hiểu ngôn ngữ, kỹ thuật lập trình ASP với cơ sở dữ liệu thông qua đó để triển khai ứng dụng và vận dụng các ứng dụng đó để xây dựng chương trình với thương mại điện tử. Xây dựng Website giới thiệu và bán máy tinh PC – linh kiện máy tính qua mạng. 2) Chức năng. Đây là một Website nhằm bán hàng , giới thiệu rộng rãi các sản phẩm máy tính và linh kiện máy tính đến cho người tiêu dùng với các chi tiết cũng như giá cả của các mặt hàng một cách chính xác. Trang Website có các chức năng sau: - Cho phép cập nhật hàng vào CSDL. - Hiển thị danh sách các mặt hàng theo từng loại bao gồm: tên hàng, mô tả chi tiết về hàng, giá cả, hình ảnh - Hiển thị bộ sản phẩm nhằm giúp cho khách hàng dễ dàng lựa chọn sản phẩm của công ty. - Hiển thị đơn đặt hàng của khách hàng. - Cung cấp công cụ tìm kiếm để khách hàng nhanh chóng tìm kiếm sản phẩm mà họ cần mua. Nguyễn Đình Quyết 2 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN - Cho phép quản lý đơn đặt hàng. - Cho phép quản lý hàng hoá : nhập hàng, xác định hàng tồn - Cung cấp tin tức thời sự . 3) Yêu cầu đặt ra cho hệ thống. Hệ thống gồm hai phần: a) Phần 1: dành cho khách hàng - Hiển thị danh sách các mặt hàng một cách hợp lý nhất để cho khách hàng có thể xem và lựa chọn. - Cung cấp chức năng tìm kiếm mặt hàng. Với nhu cầu của người sử dụng khi bước vào trang Web thương mại là tìm kiếm các mặt hàng mà họ cần và mua. Đôi khi có những khách hàng vào Website không có ý định mua hay không biết mua gì thì yêu cầu đặt ra của hệ thồng là làm thế nào để khách hàng có thể tìm kiếm nhanh chóng và hiệu quả . - Sau khi khách hàng lựa chọn xong những mặt hàng cần mua thì hệ thống phải có chức năng hiển thị đơn đặt hàng để khách hàng nhập vào những thông tin cần thiết, tránh những đòi hỏi, yêu cầu quá nhiều từ phía khách hàng, tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng khi muốn lưan chọn hàng. Ngoài ra, còn có một số chức năng như đăng nhập, đăng kí….. b) Phần 2: dành cho nhà quản lý. - Chức năng cập nhật thông tin : tnhà quản lý có thể thêm, sửa, xoá các mặt hàng, các dữ liệu trên trang Web, việc này đòi hỏi sự hiểu biết và độ chính xác. - Tiếp nhận và kiểm tra đơn đặt hàng của khách hàng Nguyễn Đình Quyết 3 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN - Thống kê các mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp. Ngoài ra Website còn cung cấp các thông tin trong và ngoài nước cho khách hàng. Website phải đảm bảo an toàn tuyệt đối những thông tin liên quan đến người dùng trong quá trình đặt mua hay thanh toán. Website phải dễ năng cấp. Sửa chữa khi cần bổ sung, cập nhật những tính năng mới. II. Phân tích thiết kế hệ thống. 1) Phân tích bài toán. Sau khi khảo sát thực tế em nắm bắt được những thông tin sau: hệ thống được chia làm 3 bộ phận chính. a) Quy trình lựa chọn hàng. Khách hàng là những người có nhu cầu mua sắm hàng hoá. Khác với việc đặt hàng trực tiếp tại cửa hàng hoặc công ty, khách hàng phải hoàn toàn thao tác thông qua từng bước cụ thể để có thể mua được hàng. Trên mạng, các mặt hàng được sắp xếp và phân loại theo từng loại mặt hàng giúp cho khách hàng dễ dàng tìm kiếm. Trong hoạt động này, khách hàng chỉ cần chọn một mặt hàng nào đó từ danh mục các mặt hàng thì thông tin về mặt hàng đó sẽ hiển thị lên. Đây là giỏ hàng điện tử mà trong đó chứa các thông tin về hàng hoá lẫn số lượng khách hàng mua. Khi khách hàng muốn đặt hàng, trước hết khách hàng phải đăng nhập hệ thống nếu đúng thì hệ thống sẽ kiểm tra xem mặt hàng đó có trong kho hay không nếu không sẽ hiển thị thông báo cho khách hàng, nếu có thì hệ Nguyễn Đình Quyết 4 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN thống sẽ hiể thị trang xác lập hoá đơn. Cuối cùng là do khách hàng chọn đặt hàng hay không . b) Quy trình xử lý đơn đặt hàng. Khi đơn đặt hàng đã được lập, hệ thống sẽ phát sinh hoá đơn bán hàng và yêu cầu khách hàng lập đơn bán hàng. Sau đó sẽ giao hàng đến tận tay khách hàng, khách hàng nhận hàng và hoá đơn. c) Quy trình quản lý bán hàng. Hàng ngày nhân viên kho hàng sẽ kiểm tra hàng hoá trong kho và đề xuất việc cập nhật hàng. Nhà Quản lý sẽ quyết định loại hàng, số lượng hàng cần đặt, nhà cung cấp hàng hoá. Việc đặt hàng với nhà cung cấp được thực hiện thông qua địa chỉ trên mạng hay qua điện thoại, Fax. Sau khi nhận được yêu cầu, nhà cung cấp sẽ làm thủ tục giao hàng và kèm theo hoá đơn. Thủ kho tiến hành kiểm tra lô hàng nếu kém chất lượng sẽ yêu cầu nhà cung cấp giao lại những mặt hàng kém chất lượng đó. Ngược lại, nếu đạt yêu cầu đặt ra thì hàng hoá sẽ được nhập kho. Nguyễn Đình Quyết 5 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 2) Sơ đồ phân rã chức năng. HỆ THỐNG BÁN HÀNG Quản lý bán hàng Bán hàng Nhập hàng Xử lý hoá đơn Quản lý kho hàng Y/c HĐ Nguyễn Đình Quyết Kiểm hàng tồn Y/c nhập Y/c lập HĐ Lựa chọn hàng KT hoá đơn Đăng nhập Tìm kiếm 6 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 3) Sơ đồ luồng dữ liệu ngữ cảnh. Yêu cầu xuất hàng hoá Hoá đơn được lập TB nhận or không nhận Quản lý kho hàng Cung cấp Đặt hàng Y/C cung cấp handphone Yêu cầu lập hoá đơn ủụn Khách hàng Hàng và hoá đơn Quản lý Yêu cầu nhập Kết quả hàng tồn Yêu cầu kiểm kê Cung cấp hàng hoá Nguyễn Đình Quyết 7 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 4) Sơ đồ luồng dữ liệu mức đỉnh. Một biểu đồ luồng dữ liệu được cấu tạo bởi các thành phần sau : + Chức năng xử lý : Ký hiệu + Luồng dữ liệu: Ký hiệu + Kho dữ liệu: Ký hiệu + Tác nhân ngoài : Ký hiệu Nguyễn Đình Quyết 8 hàng Hoá đơn cũ Yêu cầu mua C.cấp thông tin Hàng Khách hàng Hoá đơn Cập nhật hàng Lập phiếu Cháp nhận Yêu cầu Dữ liệu hàng mới mụựi Chấp nhận or không Cung cấp hàng Hàng mới Dữ liệu hàng cũ Yêu cầu thông tin Yêu cầu cung cấp Hoá đơn được lập Y/cyêu cầu hoá đơn Xử lý hoá đơn Hàng cũ Chấp nhận c.cấp Nhà ccấp Yêu cầu nhập Hoá đơn được lập Yêu cầu lập hoá đơn Chấp nhận or không Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN Hoá đơn mới §å ¸n tèt nghiÖp Phiếu ĐH Yêu cầu cập nhật Cập nhật Yêu cau kiểm hàng Thông tin KH Kết quả Quản lý Cập nhật KH Mới Cập nhật KH KH Cũ Danh mục KH Hàng và hoá đơn Yêu cầu xuất Xuất hàng mới Yêu cầu nhập Xuất hàng Xuất hàng cũ Kho hàng Nhận or từ chối Thống .kê lượng hàng tồn Nguyễn Đình Quyết Chấp nhận Nhập hàng Yêu cầu nhập kho Tồn cũ Tồn mới 9 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 5) Sơ đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh 5.1)Chức năng quản lý bán hàng a) Chức năng nhập hàng. Nhà cung cấp Nhà cung cấp Yêu cầu Quản lý c.cấp Số hiệu mặt hàng mua DS mặt hàng nhập Danh sách mặt hàng nhập Giao hàng Hàng Báo cáo nhập hàng Lập báo cáo nhập - Mô tả: Quản lý thông tin về hàng hoá. - Thông tin vào: Các thông tin cơ bản về mặt hàng cần mua: Mã hàng, Tên hàng, Giá cả, Số lượng, Nhà cung cấp. - Thông tin ra: Hoá đơn nhập hàng (Dùng để lưu thông tin nhập hàng), báo cáo nhập. +Danh sách nhà cung cấp: - Mô tả: Cung cấp thông tin về nhà cung cấp hàng hoá. - Thông tin vào: Các thông tin về loại hàng hoá. Nguyễn Đình Quyết 10 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN - Thông tin ra: Thông tin về nhà cung cấp. - Các sự kiện: Thay đổi về địa chỉ, số điện thoại... + Danh sách mặt hàng nhập: - Mô tả: Thông tin chung về mặt hàng cần mua. - Thông tin vào: Các thông tin chủng loại hàng, tên hàng. - Thông tin ra: Thông tin về chất lượng, hãng sản xuất. -Các sự kiện: Thay đổi về số lượng, hãng sản xuất, giá cả, có thể bổ sung các mặt hàng vào. +Báo cáo nhập: - Mô tả: Cung cấp thông tin về nhà cung cấp hàng hoá. - Thông tin vào: Các thông tin về loại hàng hoá. - Thông tin ra: In báo cáo về nhập hàng hoá. b) Chức năng bán hàng. Yêu cầu mua hàng Khách hàng Chấp nhận xuất or không Quản lý Ghi danh sách hàng tiêu thụ Mặt hàng tiêu thụ Lập báo cáo xuất Báo cáo Nguyễn Đình Quyết 11 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN - Mô tả: Quản lý thông tin về việc bán hàng của doanh nghiệp. - Thông tin vào: Các thông tin cơ bản về yêu cầu của khách hàng. - Thông tin ra: In hoá đơn cho khách, lập báo cáo hàng xuất kho. + Danh sách khách hàng mua: - Mô tả: Cung cấp thông tin về các mặt hàng đã mua. - Thông tin vào: Thông tin về hàng hoá mua của khách. - Thông tin ra: Thông tin về hàng hoá mua của khách. - Các sự kiện: Thay đổi về địa chỉ, số điện thoại. + Danh sách mặt hàng tiêu thụ: - Mô tả: Liệt kê chung về các mặt hàng đã bán. - Thông tin vào: Các thông tin cơ bản: tên hàng, chủng loại, số lượng. - Thông tin ra: In báo cáo về các mặt hàng đã xuất. +Báo cáo xuất: -Mô tả: Cung cấp thông tin về nhà cung cấp hàng hoá. -Thông tin vào: Các thông tin về loại hàng hoá. -Thông tin ra: In báo cáo về xuất hàng hoá. 5.2) Chức năng quản lý kho. Yêu cầu Phiếu y/c xuất kho Nhập hàng Phiếu nhập kho Ghi phiếu nhập Nhận hàng Phiếu xuất kho Ghi phiếu xuất Xuất hàng Khách DS hàng nhập Nguyễn Đình Quyết 12 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN Kiểm kê tồn kho Hàng Tồn DS hàng xuất Hàng khách Báo cáo tồn kho Lập báo cáo -Mô tả: Phiếu nhập và xuất kho khi có yêu cầu của phòng kinh doanh. - Thông tin vào: Các mặt hàng đã nhập kho. - Thông tin ra: Các mặt hàng đã xuất kho. - Các sự kiện: Thay đổi về địa chỉ, số điện thoại.. + Phiếu nhập kho: - Mô tả: Quản lý việc hàng hoá của Công ty. - Thông tin vào: Các thông tin về mua hàng, nhập hàng. - Thông tin ra: Phiếu nhập hàng gồm các thông tin tên hàng, số lượng, giá hàng Các sự kiện: Thay đổi mã hàng. + Phiếu xuất kho: -Mô tả: Quản lý việc bán, xuất hàng hoá của Công ty cho khách. -Thông tin vào: Các thông tin về xuất hàng. -Thông tin ra: Phiếu xuất hàng + Kiểm kê kho: -Mô tả: Quản lý việc xuất, nhập, tính tồn hàng hoá của Công ty. -Thông tin vào: Tình hình nhập, xuất. -Thông tin ra: báo cáo lượng tồn Nguyễn Đình Quyết 13 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN +Báo cáo nhập: -Mô tả: Cung cấp thông tin về nhà cung cấp hàng hoá. -Thông tin vào: Các thông tin về loại hàng hoá. -Thông tin ra: In báo cáo 5.3) Chức năng xử lý hoá đơn. Quản lý Hoá đơn được lập Y/c lập HĐ Xử lý hoá đơn Yêu cầu t. tin Yêu cầu lập hoá đơn C. cấp thông tin HĐ được lập Nhà cung cấp HĐ mới HĐ cũ Hoá đơn Hàng Mô tả: Quản lý việc thu nợ ,trả nợ Nguyễn Đình Quyết 14 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN - Thông tin vào: Các thông tin về hàng hoá do phòng kinh doanh và kho đưa tới. - Thông tin ra: các hoá đơn + Phải thu khách hàng: -Mô tả: Quản lý việc thu tiền của khách. -Thông tin vào: Khách mua hàng. -Thông tin ra: Ghi hoá đơn cho khách + Phải trả người bán: - Mô tả: Quản lý việc trả tiền cho nhà cung cấp - Thông tin vào: hàng mua và so nơ -Thông tin ra: hoá đơn thanh toán 5.4) Chức năng lựa chọn hàng. Nguyễn Đình Quyết 15 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN Khách hàng Ghi nhận KH Đăng nhập Khách hàng Tìm kiếm mặt hàng Hàng Kiểm tra Hàng KH Xử lý MH Đặt Hàng 6) Mô hình quan hệ liên kết. Nguyễn Đình Quyết 16 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN ĐƠN ĐẶT HÀNG LINH KIỆN IDLK LMH Tên linh kiện Đơn giá Hình ảnh Mô tả ĐV tính Số lượng tồn Mã ĐĐH Thông tin KH Tên linh kiện Số lượng Giá bán Ngày đặt hàng Tình trạng ĐĐH KHÁCH HÀNG Mã KH Username Password Fullname Địa chỉ Điện thoại Email HOÁ ĐƠN BÁN HÀNG LOẠI MH Loại MH Tên LK Serial number Mã ĐĐH IDLK Số lượng Giá bán Tổng tiền CHƯƠNG II : CƠ SỞ LÝ THUYẾT. Nguyễn Đình Quyết 17 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN I. Tổng Quan Về Ngôn Ngữ, công cụ Lập trình WEB. 1. Giới thiệu WEB, một số công nghệ và ngôn ngữ lập trình WEB. Trang Web là một trang mà thông tin được đưa lên mạng để các máy khách (Client) có thể truy cập thông tin, lấy thông tin nhưng đồng thời cũng chứa đựng các trang có khả năng xử lý tự động các yêu cầu mua, bán, do các Client gửi đến. Sau đó trả kết qủa động tùy thuộc vào nội dung yêu cầu mà Client gửi đến. Có nghĩa là các trang Web được xây dựng ở đây là các trang Web động. 1.1) Các công nghệ trong lập trình Web: CGI, PERL, ISAPI, ASP, Servlet, JSP a) Công nghệ CGI (Common Gateway Interface). CGI là một phương thức giao tiếp giữa Web Server và chương trình ứng dụng. Một chương trình CGI thực chất là một chương trình có đuôi .Exe (Với Windows) hoặc một chương trình thực thi (Với Unix). - Ưu điểm của CGI : hiệu qủa trong các ứng dụng truy xuất Web trên Internet. - Nhược điểm của CGI : tiêu tốn tài nguyên và hạn chế tốc độ thực thi. b) Công nghệ PERL (Practical Extraction and Report Language). PERL là một ngôn ngữ lập trình dùng cho CGI do Larry Wall sáng lập ra được dùng khá nhiều trong Unix và Linux. PERLcó tính chất xử lý văn bản Text rất mạnh do có nhiều toán tử cũng như hàm để hỗ trợ riêng cho xử lý Text. Nó có thể xử lý dễ dàng các tác vụ mà C và Unix Shell thường làm trong việc viết một Script nhưng đơn giản và ngắn gọn hơn vì PERL có đầy đủ các công cụ hỗ trợ như các ngôn ngữ lập trình khác như: Biến, Mảng, Danh sách, Các cấu trúc điều khiển ... Nguyễn Đình Quyết 18 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN c) Công nghệ Client/ Server. Công nghệ Client/ Server thực hiện việc phân tán xử lý giữa các máy tính. Về bản chất, một công nghệ được chia ra và xử lý bởi nhiều máy tính. Các máy tính được xem là Server thường để lưu trữ tài nguyên để nhiều nơi truy xuất vào. Các Server sẽ thụ động chờ để giải quyết các yêu cầu từ các Client truy xuất đến chúng. Một Client đưa ra yêu cầu về thông tin hoặc về tài nguyên cho Server. Server sẽ lấy thông tin và gửi đến cho các Client và Client hiển thị thông tin cho người dùng. Chỉ có máy tính nào thực hiện tác vụ Công nghệ Client/ Server mới được gọi là máy Client hay Server và chương trình chạy trên máy này được gọi là chương trình Client hay Server. d, Các công nghệ ISAPI, Servlet, ASP, JSP. Mỗi lần thực thi CGI thì Web Server phải nạp và giải phóng chương trình CGI ra khỏi bộ nhớ. Chính vì thế các công nghệ Web đã đưa ra nhiều giải pháp nhằm khắc phục nhược điểm này. Windows cung cấp cách thức xây dựng các chương trình CGI dưới dạng các thư viện liên kết động DLL, ứng dụng này có tên gọi là ISAPI. Chương trình ISAPI chỉ phải nạp một lần vào bộ nhớ khi lần đầu tiên Web Server gọi nó. Do không phải nạp nhiều lần nên tốc độ thực thi được cải thiện đáng kể hiệu qủa và ít tiêu tốn tài nguyên hơn các chương trình CGI thông thường. JAVA cũng đưa ra một công cụ tương ứng ISAPI của Windows đó là Servlet. Servlet là các chương trình viết bằng Java chỉ cần nạp một lần vào máy ảo. Chức năng của nó cũng tương tự như CGI hay ISAPI của Windows. Có thể nói, nếu xét về mặt ứng dụng xây dựng Web động thì các công nghệ ASP, JSP, Servlet hay ISAPI có sức mạnh ngang nhau. Tuy nhiên, Nguyễn Đình Quyết 19 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN trong đề tài này em chọn công nghệ ASP với ngôn ngữ kịch bản JVScript, CSS, HTML… là ngôn ngữ mà em sử dụng. 1.2) Ngôn ngữ trong lập trình Web. a) Ngôn ngữ ActiveX Controls. ActiveX Controls: được biết như là một công cụ và được viết dưới dạng ngôn ngữ C++ hay Visual Basic. Khi thêm vào trang Web chúng cung cấp những hàm đặc biệt như: bar charts (thanh đô thị ), graphs (đồ hoạ), hay truy cập xử lý dữ. ActiveX controls được thêm vào trang HTML bơỉ tag đây là chuẩn của HTML. ếo có thể thực thi bởi trình Browser hay Server khi chúng chạy trên trang Web. b) Ngôn ngữ Java. Java(công cụ pháy triển là Visual J++) là một tiêu chuẩn riêng , là ngôn ngữ nền tảng cho việc phát triển ứng dụng. Java dễ dàng học hơn ngôn ngữ C++ nhưng nó không có tốc độ nhanh cũng như hỗ trợ như các hàm C+ +. c) Ngôn ngữ Scripting Language. Nó cung cấp nhiều cổng truy cập vào chương trình. Việc dùng trang Web client-side scripting phát triển để cung cấp từ trang HTML động đến trang HTML tĩnh. JavaScript là ngôn ngữ kịch bản đầu tiên. VBScript do Microsoft phát triển và dựa vào ngôn ngữ Visual Basic. Scripting chạy trên chương trình duyêt Internet Explorer 3.0 và trong chương trình Netscape Navigator/ Communication 2.0. Nguyễn Đình Quyết 20 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN d) Ngôn ngữ JavaScript. Tìm hiểu một ngôn ngữ dùng để hỗ trợ cho ASP đó là ngôn ngữ JavaScript do hãng Netscape giới thiệu. Trước hết ta tìm hiểu ngôn ngữ Javascript là một trong những ngôn ngữ chính thức sử dụng cho trang Web, dùng mở rộng khả năng của trang HTML thích hợp cho việc phát triển Internet và Intranet vì nó là ngôn ngữ kịch bản. Đặc điểm của ngôn ngữ Javacript: - Là ngôn ngữ đơn giản. - Là ngôn ngữ động. - Là ngôn ngữ nền tảng đối tượng. e) Ngôn ngữ HTML ( Hypertext Markup Language ) - HTML là một ngôn ngữ đơn giản và khá mạnh, cho phép chúng ta tạo ra các trang WEB. Ngôn ngữ này dùng các tag hoặc mã cho phép người dùng chèn văn bản để tạo các thành phần của trang và được hiển thị bằng tình duyệt WEB - Nói về WEB chúng ta cần phân biệt hai thuật ngữ : Web Page chỉ là một tài liệu HTML. Web Site là một số trang liên kết với nhau và được quản lý bởi những cá nhân hay một tổ chức nào đó. Cấu trúc của một tài liệu HTML Tiêu đề Nội dung Nguyễn Đình Quyết 21 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 2. Công cụ lập trình WEB. Dreamweaver là một chương trình Visual Editor chuyên nghiệp để tạo và quản lý các trang WEB. Dreamweaver cung cấp các công cụ phác thảo các trang WEB cao cấp, hỗ trợ các tính năng DHTML (Dynamic HTML) mà không cần viết các dòng lệnh giúp các bạn không biết lập trình WEB cũng có thể thiết kế được các trang WEB động một cách dễ dàng , trực quan. Với Dreamweaver có thể dễ dàng nhúng các sản phẩm của các chương trình thiết kế WEB khác như Flash, Fireworks, Shockwave, Generator, Authorwave vv... Với Dreamweaver ta có thể quản lý các Local và Remote site giúp cho việc quản lý các trang WEB trong các site cục bộ và các website điều khiển từ xa có thể đồng bộ. Ngoài ra Dreamweaver còn cho phép chỉnh sửa trực tiếp HTML.Với Quick Tag Editor bạn có thể nhanh chóng bổ sung hoặc xoá bỏ một HTML mà không cần thoát khỏi cửa sổ tài liệu chế độ soạn thảo trang WEB bằng HTML giúp các bạn có thể thiết kế trang WEB trực tiếp bằng ngôn ngữ HTML. Dreamweaver còn hỗ trợ các HTML Styles và Cascading Style Sheet giúp bạn định dạng trang WEB nhằm tăng tính hấp dẫn khi duyệt trang WEB này. 3. Công nghệ ASP 3.1) Sơ lược về ASP. ASP được viết tắt từ Active Server Page. Nguyễn Đình Quyết 22 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN MicroSoft đã phát triển Active Server Page như một kiến trúc Server Side dùng để xây dựng các ứng dụng Web động. ASP là một môi trường kịch bản trên máy Server ( Server-side scripting environment ) dùng để tạo và chạy cacs ứng dụng trong trang Web. Nhờ các tập đối tượng có sẵn ( Build - In object ) với các tính năng phong phú, khả năng hỗ trợ cho VBScript, JavaScript, cùng một số thành phần ActiveX khác kèm theo. ASP cung cấp một cách thức để tạo một trang Web động. ASP không phải là một kỹ thuật mới nhưng nó sử dụng dễ dàng và nhanh chóng. ASP sẽ tham vấn trực tiếp vào Brower gửi dữ liệu tới Web Server và từ đó đưa lên mạng. Trong khi ASP rhực thi trên máy mà nó hỗ trợ dùng, thì ta có thể xem ASP từ bất kỳ máy nào và bất cứ Browser nào. ASP cung cấp giao diện lập trình nhanh dễ dàng triển khai ứng dụng. ASP chạy trên môi trường Internet Information Server 4.0 ( IIS ) và Personal Web Server 4.0. Nó cho phép ta quản lý việc truyền nối giữa một Browser; Web Server , hình thức động của trang Web và phản hồi cho người dùng. 3.2) Khái niệm về ASP. ASP không là một ngôn ngữ và cũng không là một ứng dụng, nó giống như : Fontpage 98 hay Work 97. Ta có thể gọi ASP là một kỹ thuật dùng cho việc xây dựng trang Web động và tương tác đến trng Web. ASP đơn giản chỉ là tập tin *.asp bên ngoài được lưu trú dưới dạng text, html, xml. Khi một Browser yêu cầu một tập tin có đuôi là .asp thì lập tức IIS sẽ đưa yêu cầu này đến cho ASP. Nguyễn Đình Quyết 23 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN Ta dùng bất cứ loại văn bản nào cũng có thể soạn thảo một tập tin có đuôi .asp, nhưng việc sử dụng cộng cụ thiết kế như : Fontpage, Visual Interdev sẽ đưa ra kết quả tốt nhất. Fontpage cho phép ta thêm ASP vào trang Web dùng lệnh insert script. Visual InterDev là một môi trường đặc biệt được thiết kế riêng cho ASP dựa vào Web site và cung cấp môi trường dùng để thiết kế và kiểm tra lỗi. 3.3) Đối tượng của ASP. Mô hình đối tượng Server Object Request object SERVER CLIENT Response Object context Object Application Object Seesion Object Trong đó : Nguyễn Đình Quyết 24 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN + Application : dùng để chia sẻ thông tin giữa các user trong cùng một ứng dụng. Mỗi Application bao gồm nhiều phiên làm việc của các user khác nhau mà đại diện cho mỗi phiên làm việc là một Session. +Session : với từng Session được dùng trong trường hợp cần chia sẻ dữ liệu giữa các trường hợp cần chia sẻ client khác nhau. Mỗi client yêu cầu một trang ứng dụng sẽ được gắn bởi Session object. Vậy một phiên làm việc với (session) được tạo ra khi client lần đầu tiên yêu cầu dữ liệu và mặc định sau 20 phút mà client không yêu cầu nữa thì mất. + Object Context : được xây dụng nhằm quản lý các giao dịnh dựa trên lệnh gọi ASP script đến Microsoft Transaction Server (MTS). Object Context dùng để chấp thuận hoặc huỷ bỏ transaction được khởi tạo bởi một ASP script + Request: phải được tạo trong hình thức nhập từ một trang HTML. Request cung cấp những thông tin được chuyền đến cùng với các yêu cầu HTTP. Những thông tin này gồm có các tham số của Form khi được submit dùng phương thức POST hoặc GET . Dùng đối tượng Request có thể chia sẻ thông tin qua lại giữa các trang ASP trong một ứng dụng và đẻ dự trữ cổng cookie lưu trữ trên máy client. + Response: dùng để trả lời kết quả từ Server cho Browser. Trong hệ thống các đối tượng xây dung sẵn của ASP thì đối tượng Response đóng vai trò quan trọng. Khi mà đối tượng Request bao gồm những thông tin gửi đến Web Server từ trình duyệt tới trình duyệt thì đối tượng Response nắm giữ những gì mà Web Server phải gửi trả lại cho trình duyệt. Tóm lại, ta dùng đối tượng Response đển gửi thông tin ra user, gồm có thông tin trực tiếp ra Nguyễn Đình Quyết 25 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN Browser, chuyền Browser đến chỗ URL khác hay để thiết lập các cổng hay để thiết lập các cổng cookie trên máy client. + Server : cung cấp những thuộc tính và các phuơng thức cơ bản trên server được dùng trong hầu hết các trang ASP. 3.4) Cấu trúc của một trang ASP thông thường và thẻ định dạng. Ta có thể soạn thảo một trang ASP bằng Notepad, WordPad của Windows hay WinWord của Microsoft Office sau đó lưu trang văn bản này vào File có đuôi .asp. Một trang ASP thường có 2 phần chính đó là: - Mã HTML (Hypertext Markup Language). - Mã Script ASP (Được viết bằng ngôn ngữ kịch bản VBScript hoặc JavaScript). Các đoạn mã Script ASP được phân tách với các đoạn mã HTML bằng cặp ký tự . Ví dụ : một trang ASP đơn giản sau: Trang mở đầu Hôm nay là ngày: Nguyễn Đình Quyết 26 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN Các thẻ định dạng của ASP : các đoạn mã của chương trình đều chưa trong cặp thẻ . Ví dụ: 3.5) Phương thức hoạt động của ASP: ASP chứa đựng các tập tin có đuôi là *.asp. Trong script có chứa đựng các lệnh của các ngôn ngữ script nào đó khi ta nhập đuôi địa chỉ có phần là *.asp trên Web Browser thì lập tức nó gửi yêu cầu đến cho ASP. Khi Client gửi một Request đến Web Server yêu cầu một trang ASP. Web Server nhận được Request này nó sẽ đọc toàn bộ tập tin ASP và thực hiện các Script trong trang ASP tương ứng với các giá trị của các tham số nhận được từ 000Request. Sau khi xử lý xong nó sẽ trả kết qủa trở lại cho Client dưới dạng các File HTML. Nguyễn Đình Quyết 27 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN Mô hình hoạt động của trang ASP được mô tả như hình dưới đây: HTTP Request (Qua Web Server), trang ASP Mã HTML Client Xử lý trang ASP Trang HTML trả lời từ Server Mã HTML Hình : Phương thức hoạt động của trang ASP 3.6) Tầm quan trọng của ASP. Những người sử dụng Internet hay các mạng cục bộ Intranet thường phải đánh địa chỉ của trang Web (URL). Vaọy Web Server là gì? Đơn giản đó chỉ là một máy tính dùng để cung cấp các dịch vụ Web trên Internet or Intranet. Web Server chủ được thiết kế vị trí, địa chỉ và gửi đến trang HTML. Web Server tạo ra trang Web hiển thị lên tất cả cho người dùng và có thể dùng truy cập đến trang này. 3.7) Lợi ích của việc sử dụng ASP. Tập trung tại Browser: tất cả các ứng dụng đều có thể thực thi trên Server với phần điều khiển hoàn tất những gì được gửi đến cho Browser. ASP không phải là ngôn ngữ mới: ASP có thể được ghi vào trong ngôn ngữ VBscript, Jscript. Nguyễn Đình Quyết 28 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN ASP không phải là công cụ phức tạp: mặc dù tồn tại những công cụ phát triển mạnh, ASP vẫn có thể được tạo và sử dụng cho phần thiết kế trang HTML. Kiểm tra lỗi: Script debugging hỗ trợ tương tác (interactive) cho việc kiểm tra lỗi của cả hai loại Client và Server. Độ tin cậy: Không như Client-side scripting và các thành phần khác (components), ASP không thay đổi và chỉ chạy trên Server. Không thể xem ASP trên trình duyệt Browser mà chỉ có thể xem trên tran HTML. Tính ổn định : mỗi ứng dụng ASP có thể bị tách ra khỏi phần không gian vùng nhớ riêng tư Web Server. Nếu một ứng dụng Web lỗi thì những ứng dụng khác vẫn tiếp tục chạy. 3.8) Ưu điểm – khuyết điểm ASP. a, Ưu điểm ASP bổ sung cho các công nghệ từ trước như CGI ( Common Gateway Interface ), giúp người dùng xây dựng các ứng dụng Web với những tính năng sinh động.  Dễ dàng tương thích với các công nghệ của MicroSoft. ASP sử dụng ActiveX data object ( ADO ) để thao tác với cơ sở dữ liệu hết sức tiện lợi.  Với những gì ASP cung cấp, các nhà phát triển ứng dụng Web dễ dàng tiếp cận công nghệ này và nhanh chóng tạo ra sản phẩm có giá trị. Nguyễn Đình Quyết 29 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN  ASP có tính năng. Nó cho phép các nhà lập trình xây dựng các component và đăng ký sử dụng dễ dàng. Hay nói cách khác ASP có tính năng COM ( Component Object Model ) b, Khuyết điểm.  ASP chỉ chạy và tương thích trên môi trường Window điều này làm cho ASP bị hạn chế khá nhiều.  Dùng ASP chúng ta gặp không ít khó khăn trong việc can thiệp sâu vào hệ thống như các ứng dụng CGI.  ASP không được hỗ trợ nhiều từ các hãng thứ ba.  Các ứng dụng ASP chạy chậm hơn công nghệ Java servlet. Tính bảo mật thấp không giống như CGI hay Java servlet, các mã ASP đều có thể đọc được nếu người dùng có thể truy cập vào Web Server. II. Thương mại điện tử. 1. Thương mại điện tử là gì ? Thương mại điện tử ( E - Commerce ): là hình thái hoạt động kinh doanh bằng các phương pháp điện tử, là việc trao đổi “ Thông tin ” kinh doanh thông qua các phương tiện công nghệ điện tử . Là một quá trình mua bán hàng hoá hay dịch vụ thông qua mạng điện tử viễn thông. Phương tiện phổ biến dùng trong E-Commerce là Internet. Nguyễn Đình Quyết 30 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN “ E-commerce “ là một hệ thống không chỉ tập trung vào việc mua bán hàng hoá, dịch vụ nhằm phát sinh lợi nhuận mà còn nhằm hỗ trợ cho các nhu cầu của khách hàng cũng như hỗ trợ các doanh nghiệp giao tiếp với nhau dễ dàng hơn. Hay nói cách khác : E-commerce nghĩa là kinh doanh bằng cách đưa người bán và người mua xích lại gần nhau mà không phải trực tiếp gặp gỡ trao đổi, thương lượng. Tất cả những công việc đó chỉ cần thông qua các thao tác đơn giản là đọc thông tin và kích chuột. Thương mại điện tử không chỉ đơn thuần là bán hàng trên mạng hay bán hàng trên Internet mà là hình thái hoạt động kinh doanh đa dạng bằng các phương pháp điện tử. Hoạt động kinh doanh bao gồm tất cả các hoạt động trong kinh doanh như giao dịch, mua bán, thanh toán, đặt hàng, quảng cáo và kể cả giao hàng. Các phương pháp điện tử ở đây không chỉ có Internet mà bao gồm việc sử dụng các phương tiện công nghệ điện tử như điện thoại, máy FAX, truyền hình và mạng máy tính ( trong đó có Internet ). Thương mại điện tử cũng bao hàm cả việc trao đổi thông tin kinh doanh thông qua các phương tiện công nghệ điện tử. Thông tin ở đây không chỉ là những số liệu hay văn bản, tin tức mà nó gồm cả hình ảnh, âm thanh và phim video. Các phương tiện điện tử trong Thương mại điện tử: + Điện thoại + Máy FAX + Truyền hình + Hệ thống thanh toán điện tử Nguyễn Đình Quyết 31 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN + Intranet / Extranet + Mạng toàn cầu Internet / World Wide Web Các hình thức hoạt động Thương mại điện tử: + Thư tín điện tử (E-mail) + Thanh toán điện tử + Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI) + Trao đổi số hoá các dung liệu + Mua bán hàng hoá hữu hình 2. Các loại hình giao dịch trong E-Commerce. Có 3 loại hình giao dịch : giữa doanh nghiệp và kháh hàng ( B – 2 – C ); giữa khách hàng và khách hàng ( C – 2 – C ); giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp ( B – 2 – B ) . • B – 2 - C : là loại hình giao dịch phổ biến được người ta nghĩ đến ngay khi đề cập đến E - Commerce. Ở loại hình này thì doanh nghiệp là người bán, khách hàng là người mua. • C – 2 – C : loại hình này khá phổ biến 1 vài năm trở lại đây. Phổ biến nhất là đấu giá qua mạng. Ở đó khách hàng vừa đóng vai trò là người mua mà cũng có thể là người bán. • B – 2 – B : loại hình này các doanh nghiệp liên lạc với nhau qua trung gian Internet để tổ chức mua bán, trao đổi hàng hoá và dịch vụ. 3. Thương mại điện tử và tầm quan trọng của nó. Ngày nay Thương mại điện tử đã trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn trên thế giới và đã xuất hiện nhiều trung tâm thương mại và thị trường Nguyễn Đình Quyết 32 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN chứng khoán lớn trên thế giới. Nhờ vào sự phát triển của các phương tiện truyền thông, đặc biệt là sự phát triển của tin học đã tạo điều kiện cho mọi người có thể giao tiếp với nhau một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn thông qua các dịch vụ Internet mà không cần quan tâm đến vị trí địa lý. Vì là một môi trường truyền thông rộng khắp thế giới nên thông tin có thể giới thiệu tới từng thành viên một cách nhanh chóng và thuận lợi. Chính vì vậy đã tạo điều kiện thuận lợi cho Thương mại điện tử thông qua Internet. Và Thương mại điện tử nhanh chóng trở nên phổ biến trên thế giới được mọi người chấp nhận trở thành một công cụ rất mạnh mẽ để bán hàng và quảng cáo hàng hoá của các nhà cung cấp. Đối với khách hàng, có thể lựa chọn kỹ càng theo ý thích, so sánh hàng hoá phù hợp cả về loại hàng hoá, dịch vụ giá cả, chất lượng và phương thức giao hàng cho khách hàng. Có rất nhiều ý kiến cho rằng Thương mại điện tử là sự thay đổi lớn nhất trong kinh doanh kể từ sau cuộc cách mạng công nghiệp. Thương mại điện tử không chỉ mở ra những cơ hội kinh doanh mới, những sản phẩm và dịch vụ mới, những ngành nghề kinh doanh mới mà bản thân nó cũng là một phương thức kinh doanh mới: Phương thức kinh doanh điện tử. Thương mại điện tử chuyển hoá các chức năng kinh doanh, từ nghiên cứu thị trường và sản xuất sản phẩm đến bán hàng, dịch vụ sau bán hàng từ phương thức kinh doanh truyền thống đến phương thức kinh doanh điện tử. Theo Andrew Grove - Intel thì trong vòng 5 năm, tất cả các công ty sẽ trở thành công ty Internet, hoặc sẽ không là gì cả. Tuy câu nói này có phần phóng đại nhưng thông qua đó cho chúng ta một cái nhìn cơ bản về tầm quan trọng và sự ảnh hưởng của không nhỏ của Thương mại điện tử đến kinh doanh trong thời đại hiện nay. Nguyễn Đình Quyết 33 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 4. Ưu điểm và nhược điểm của E – Commerce. a) Ưu điểm E – Commerce. Nếu trước kia muốn mua hàng người mua phải vào tận siêu thị hay ra chợ mới mua được mặt hàng mình cần thì nay đơn giản chỉ với một chiếc máy tính có nối mạng Internet là người mua đã mua được tất cả hàng hoá ở mọi lúc, mọi nơi. Đối với khách mua hàng thì ứng dụng này không đòi hỏi gì nhiều về kỹ thuật, chỉ cần biết qua về cách sử dụng máy tính, cách truy cập Internet và 1 chút ngoại ngữ là có thể tiến hành giao dịch một cách dễ dàng. Các loại hình mua bán trong E – Commerce thì rất phong phú đa dạng. Có thể cùng một lúc khách hàng có thể viếng thăm, mua bán ở nhiều siêu thị ảo, với nhiều doanh nghiệp khác nhau trên mạng. Do đó, giúp khách hàng tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí cho công việc mua sắm. Đặc biệt, trong thời kỳ hiện đại và công nghiệp hoá như thì E – Commerce càng phát huy được hết công dụng. E – Commerce không chỉ đơn thuần là làm nhiệm vụ bán hàng mà nó còn đáp ứng được một số thắc mắc, góp ý của những khách hàng khó tính hoặc bận rộn. Phục vụ nhiều loại hình dịch vụ đa dạng cho nhiều loại khách hàng khác nhau. Thông qua E – Commerce cơ hội mở rộng giao dịch trao đổi, mua bán là rất lớn. Không chỉ đối với các doanh nghiệp và các khách hàng trong nước với nhau mà cả với doanh nghiệp và khách hàng nước ngoài. Nguyễn Đình Quyết 34 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN Hệ thống bán lẻ phản hồi nhanh, hệ thống bán hàng tập trung, cung ứng dây chuyền và đa dạng phục vụ rất tốt cho nhu cầu giao dịch của khách hàng. b) Nhược điểm E – Commerce. Để ứng dụng tốt công nghệ thì doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân lực có trình độ hiểu biết về tin học. Do vậy, công tác đào tạo, quản lý nguồn nhân lực gặp nhiều khó khăn hơn các ngành nghề khác. Xây dựng cơ sở hạ tầng: phải đảm bảo cơ sở hạ tầng thật tốt vì nếu không khi gặp phải sự cố như đường truyền bị quá tải vì số lượng người truy cập sễ gây ách tắc cho những giao dịch đang diễn ra trên mạng gây tổn thất lớn về kinh tế. Để thực hiện được những giao dịch thương mại trên mạng đòi hỏi người sử dụng phải ít nhiều có những kiến thức tối thiểu về mạng, về máy tính, ngoại ngữ…. Chưa xây dựng được niềm tin nơi khách hàng vì độ rủi ro còn cao của các giao dịch. Các hệ thống dữ liệu chưa bảo mật được tốt do đó dễ bị tấn công để truy cập, sử dụng tham ô, sửa đổi hoặc huỷ bỏ 1 cách trái phép. Cần công bằng và thật đáng tin cậy trong quảng cáo. Những đòi hỏi nghiêm khắc và chi tiết trong mua bán: nhãn hàng hoá, bảo hành, bảo đảm các tiêu chuẩn sản phẩm và các chi tiết kỹ thuật của hàng hoá. Phải có giải pháp kịp thời trong trường hợp đơn đặt hàng bị huỷ ngang, hàng hoá có sai sót, giao hàng nhầm địa chỉ , bị thất lạc. Nguyễn Đình Quyết 35 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN Khó khăn cho việc cập nhật thường xuyên các luật thương mại, thói quen do trái ngược về tiêu chuẩn văn hoá, các thói quen giữa các quốc gia với nhau. CHƯƠNG III : CÀI ĐẶT HỆ THỐNG, Mà NGUỒN VÀ GIAO DIỆN CHƯƠNG TRÌNH. I. Yêu cầu hệ thống và Cài đặt chương trình. 1) Yêu cầu hệ thống. Nguyễn Đình Quyết 36 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN Chương trình được cài đặt trên máy Server. Các phần mềm cần thiết kế cho chương trình hoạt động: - Hệ điều hành Window 2000 hoặc Window XP - Internet Information Server ( IIS ) đóng vai trò làm Web Server - Trình duyệt Web Internet Explorer 4.0 trở lên - Phần mềm Dreamweaver 2) Cài đặt chương trình. Hệ thống cài đặt gồm 2 phần: a) Phần hỗ trợ cho khách hàng. Phần này nhằm giới thiệu cho khách hàng về các mặt hàng và việc đặt hàng qua mạng khi khách hàng có nhu cầu. Phần này gồm có các chức năng xử lý sau: - Đăng nhập - Đăng ký thông tin khách hàng. - Tra cứu hàng hoá theo yêu cầu. - Chọn hàng đưa vào giỏ hàng - Xử lý hàng đã chọn: xoá, cập nhật số lượng, tính tiền mà khách hàng cần thanh toán. - Thành tiền của mặt hàng = Số lượng * Đơn giá bán - Tổng tiền khách hàng phải thanh toán = Tổng thành tiền. - Kiểm tra đặt hàng và lập đơn đặt hàng. b) Phần hỗ trợ cho nhà quản lý. Phần này chủ yếu hỗ trợ cho việc quản lý, cập nhật, thống kê các thông tin cần thiết như : mặt hàng, loại mặt hàng, khách hàng, nhà cung cấp, đơn đặt hàng…. gồm các xử lý sau: Nguyễn Đình Quyết 37 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN - Cập nhật mặt hàng : thêm, xoá, sửa - Cập nhật loại mặt hàng: thêm, xoá, sửa - Cập nhật đơn đặt hàng: xoá, sửa - Cập nhật nhà cung cấp: thêm, xoá, sửa - Cập nhật khách hàng: xoá, sửa - Xử lý đơn hàng - Thống kê hàng tồn, khách hàng, đơn đặt hàng - Thống kê mặt hàng bán trong tháng - Thống kê doanh th theo thàng, năm. II. Giao Diện. 1) Giao diện chính của chương trình. Nguyễn Đình Quyết 38 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 2) Giao diện trang sản phẩm. Nguyễn Đình Quyết 39 §å ¸n tèt nghiÖp Nguyễn Đình Quyết Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 40 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 3) Giao diện trang dịch vụ. Nguyễn Đình Quyết 41 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 4) Giao diện trang giới thiệu. Nguyễn Đình Quyết 42 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 5) Giao diện trang mua hàng. Nguyễn Đình Quyết 43 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN III. Mã Nguồn. 1) Đoạn mã kết nối CSDL 2) Đoạn mã JavaScript function checkInput() { // Kiem tra gia tri nhap cua the txt_ho_ten if (document.frmlienhe.txt_ho_ten.value=="") { alert ("Bạn chưa nhập họ và tên !"); document.frmlienhe.txt_ho_ten.focus(); return false; } //Kiem tra gia tri nhap cua the txt_dia_chi if (document.frmlienhe.txt_dia_chi.value=="") { Nguyễn Đình Quyết 44 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN alert ("Bạn chưa nhập địa chỉ của bạn !"); document.frmlienhe.txt_dia_chi.focus(); return false; } //Kiem tra gia tri nhap cua the txt_dien_thoai if (document.frmlienhe.txt_dien_thoai.value=="") { alert ("Bạn chưa nhập số điện thoại của bạn !"); document.frmlienhe.txt_dien_thoai.focus(); return false; } //Kiem tra gia tri cua the txt_hop_thu if (document.frmlienhe.txt_hop_thu.value=="") { alert ("Bạn chủa nhập email của bạn !"); document.frmlienhe.txt_hop_thu.focus(); return false; } //Kiem tra gia tri nhap cua the txt_noi_dung if (document.frmlienhe.txt_noi_dung.value=="") { alert ("Hãy nhập nội dung ý kiến của bạn !"); Nguyễn Đình Quyết 45 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN document.frmlienhe.txt_noi_dung.focus(); return false; } return true; } 3) Đoạn mã dùng Style CSS #menu_text { margin-left:35px; text-decoration:none; color:#000000; font-family:Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:14px; font-weight:bold; } #menu:hover { text-decoration:none; color:#000000; font-family:Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size:14px; color:#CC3300; font-weight:bold; } Nguyễn Đình Quyết 46 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN 4) Đoạn mã lấy DL trong Database Nguyễn Đình Quyết 47 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN %next%> [...]... biến 1 vài năm trở lại đây Phổ biến nhất là đấu giá qua mạng Ở đó khách hàng vừa đóng vai trò là người mua mà cũng có thể là người bán • B – 2 – B : loại hình này các doanh nghiệp liên lạc với nhau qua trung gian Internet để tổ chức mua bán, trao đổi hàng hoá và dịch vụ 3 Thương mại điện tử và tầm quan trọng của nó Ngày nay Thương mại điện tử đã trở thành một ngành kinh tế mũi nhọn trên thế giới và đã... Xử lý MH Đặt Hàng 6) Mô hình quan hệ liên kết Nguyễn Đình Quyết 16 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN ĐƠN ĐẶT HÀNG LINH KIỆN IDLK LMH Tên linh kiện Đơn giá Hình ảnh Mô tả ĐV tính Số lượng tồn Mã ĐĐH Thông tin KH Tên linh kiện Số lượng Giá bán Ngày đặt hàng Tình trạng ĐĐH KHÁCH HÀNG Mã KH Username Password Fullname Địa chỉ Điện thoại Email HOÁ ĐƠN BÁN HÀNG LOẠI MH Loại MH Tên LK... Vì là một môi trường truyền thông rộng khắp thế giới nên thông tin có thể giới thiệu tới từng thành viên một cách nhanh chóng và thuận lợi Chính vì vậy đã tạo điều kiện thuận lợi cho Thương mại điện tử thông qua Internet Và Thương mại điện tử nhanh chóng trở nên phổ biến trên thế giới được mọi người chấp nhận trở thành một công cụ rất mạnh mẽ để bán hàng và quảng cáo hàng hoá của các nhà cung cấp Đối... động trong kinh doanh như giao dịch, mua bán, thanh toán, đặt hàng, quảng cáo và kể cả giao hàng Các phương pháp điện tử ở đây không chỉ có Internet mà bao gồm việc sử dụng các phương tiện công nghệ điện tử như điện thoại, máy FAX, truyền hình và mạng máy tính ( trong đó có Internet ) Thương mại điện tử cũng bao hàm cả việc trao đổi thông tin kinh doanh thông qua các phương tiện công nghệ điện tử Thông... dung liệu + Mua bán hàng hoá hữu hình 2 Các loại hình giao dịch trong E-Commerce Có 3 loại hình giao dịch : giữa doanh nghiệp và kháh hàng ( B – 2 – C ); giữa khách hàng và khách hàng ( C – 2 – C ); giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp ( B – 2 – B ) • B – 2 - C : là loại hình giao dịch phổ biến được người ta nghĩ đến ngay khi đề cập đến E - Commerce Ở loại hình này thì doanh nghiệp là người bán, khách hàng... giản và ngắn gọn hơn vì PERL có đầy đủ các công cụ hỗ trợ như các ngôn ngữ lập trình khác như: Biến, Mảng, Danh sách, Các cấu trúc điều khiển Nguyễn Đình Quyết 18 §å ¸n tèt nghiÖp Trêng §¹i Häc Kinh Doanh & C«ng NghÖ HN c) Công nghệ Client/ Server Công nghệ Client/ Server thực hiện việc phân tán xử lý giữa các máy tính Về bản chất, một công nghệ được chia ra và xử lý bởi nhiều máy tính Các máy tính. .. truy xuất vào Các Server sẽ thụ động chờ để giải quyết các yêu cầu từ các Client truy xuất đến chúng Một Client đưa ra yêu cầu về thông tin hoặc về tài nguyên cho Server Server sẽ lấy thông tin và gửi đến cho các Client và Client hiển thị thông tin cho người dùng Chỉ có máy tính nào thực hiện tác vụ Công nghệ Client/ Server mới được gọi là máy Client hay Server và chương trình chạy trên máy này được... điểm và nhược điểm của E – Commerce a) Ưu điểm E – Commerce Nếu trước kia muốn mua hàng người mua phải vào tận siêu thị hay ra chợ mới mua được mặt hàng mình cần thì nay đơn giản chỉ với một chiếc máy tính có nối mạng Internet là người mua đã mua được tất cả hàng hoá ở mọi lúc, mọi nơi Đối với khách mua hàng thì ứng dụng này không đòi hỏi gì nhiều về kỹ thuật, chỉ cần biết qua về cách sử dụng máy tính, ... Internet và 1 chút ngoại ngữ là có thể tiến hành giao dịch một cách dễ dàng Các loại hình mua bán trong E – Commerce thì rất phong phú đa dạng Có thể cùng một lúc khách hàng có thể viếng thăm, mua bán ở nhiều siêu thị ảo, với nhiều doanh nghiệp khác nhau trên mạng Do đó, giúp khách hàng tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí cho công việc mua sắm Đặc biệt, trong thời kỳ hiện đại và công nghiệp. .. chỉ đơn thuần là làm nhiệm vụ bán hàng mà nó còn đáp ứng được một số thắc mắc, góp ý của những khách hàng khó tính hoặc bận rộn Phục vụ nhiều loại hình dịch vụ đa dạng cho nhiều loại khách hàng khác nhau Thông qua E – Commerce cơ hội mở rộng giao dịch trao đổi, mua bán là rất lớn Không chỉ đối với các doanh nghiệp và các khách hàng trong nước với nhau mà cả với doanh nghiệp và khách hàng nước ngoài Nguyễn ... mại điện tử Xây dựng Website giới thiệu bán máy tinh PC – linh kiện máy tính qua mạng 2) Chức Đây Website nhằm bán hàng , giới thiệu rộng rãi sản phẩm máy tính linh kiện máy tính đến cho người... sau: - Đăng nhập - Đăng ký thông tin khách hàng - Tra cứu hàng hoá theo yêu cầu - Chọn hàng đưa vào giỏ hàng - Xử lý hàng chọn: xoá, cập nhật số lượng, tính tiền mà khách hàng cần toán - Thành... xuất kho: -Mô tả: Quản lý việc bán, xuất hàng hoá Công ty cho khách -Thông tin vào: Các thông tin xuất hàng -Thông tin ra: Phiếu xuất hàng + Kiểm kê kho: -Mô tả: Quản lý việc xuất, nhập, tính tồn