Với xu thế hội nhập và phát triển kinh tế, nền kinh tế Việt Nam ngày càng mở cửa hơn, nhiều cơ hội và thách thức hơn đến với các doanh nghiệp Việt Nam. Để nâng cao uy tín, vị thế và thương hiệu, nâng cao sức cạnh tranh với các doanh nghiệp kinh doanh đầu tư nước ngoài, các công ty Việt Nam ngày càng phải đầu tư chú trọng phát triển và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả, thích ứng với những biến chuyển của nền kinh tế. Công ty TNHH Thương mại Khatoco là một doanh nghiệp Nhà nước cũng nằm trong xu thế đó. Hiện nay ban lãnh đạo Công ty đã và đang thực hiện những chiến lược kinh doanh hiệu quả nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường. Qua thời gian thực tập tại Công ty em đã có cái nhìn khái quát về bộ máy tổ chức Công ty, quá trình hình thành và phát triển, những kết quả kinh doanh mà Công ty đã đạt được và những thành tựu đạt được trong công tác quản trị doanh nghiệp của ban lãnh đạo Công ty. Em xin được trình bày những hiểu biết của mình trong bản Báo cáo tổng hợp dưới đây Báo cáo được cấu trúc thành 3 phần: Phần 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH Thương mại Khatoco Phần 2: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại Khatoco Phần 3: Đánh giá các hoạt động quản trị của công ty. Hoàn thành bản báo cáo này trong thời gian có hạn nên bản thảo này không tránh khỏi thiếu sót về số liệu và chỉnh chu về câu chữ, em rất mong cô giúp đỡ để em có điều kiện hoàn thành bản báo cáo thực tập. Em xin chân thành cảm ơn!
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -----***----- BÁO CÁO TỔNG HỢP CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KHATOCO Sinh viên thực : Phạm Tuấn Ngọc Mã sinh viên : TC424577 Giáo viên hướng dẫn : Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco HÀ NỘI, 10-2013 SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco LỜI MỞ ĐẦU Với xu hội nhập phát triển kinh tế, kinh tế Việt Nam ngày mở cửa hơn, nhiều hội thách thức đến với doanh nghiệp Việt Nam. Để nâng cao uy tín, vị thương hiệu, nâng cao sức cạnh tranh với doanh nghiệp kinh doanh đầu tư nước ngoài, công ty Việt Nam ngày phải đầu tư trọng phát triển xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả, thích ứng với biến chuyển kinh tế. Công ty TNHH Thương mại Khatoco doanh nghiệp Nhà nước nằm xu đó. Hiện ban lãnh đạo Công ty thực chiến lược kinh doanh hiệu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng thị trường. Qua thời gian thực tập Công ty em có nhìn khái quát máy tổ chức Công ty, trình hình thành phát triển, kết kinh doanh mà Công ty đạt thành tựu đạt công tác quản trị doanh nghiệp ban lãnh đạo Công ty. Em xin trình bày hiểu biết Báo cáo tổng hợp Báo cáo cấu trúc thành phần: Phần 1: Giới thiệu chung Công ty TNHH Thương mại Khatoco Phần 2: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thương mại Khatoco Phần 3: Đánh giá hoạt động quản trị công ty. Hoàn thành báo cáo thời gian có hạn nên thảo không tránh khỏi thiếu sót số liệu chỉnh chu câu chữ, em mong cô giúp đỡ để em có điều kiện hoàn thành báo cáo thực tập. Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco PHẦN 1: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KHATOCO 1. Quá trình đời phát triển Công ty 1.1. Lịch sử hình thành 1.1.1 Giới thiệu chung Tổng công ty Khánh Việt (Khatoco) mà tiền thân Công ty chuyên doanh Thuốc Phú Khánh đời vào ngày 4/10/1983, ngày 28/1/1993 đổi tên thành Xí nghiệp Liên hiệp Thuốc Khánh Hoà. Sau gần thập kỷ xây dựng trưởng thành, đến năm 2002 trở thành doanh nghiệp địa phương có quy mô lớn Miền Trung, phát triển đa ngành nghề công nghiệp thuốc lá, công nghiệp giấy in bao bì, công nghiệp dệt may, kinh doanh dịch vụ du lịch khách sạn, kinh doanh sản phẩm từ chăn nuôi đà điểu cá sấu …. Để phù hợp với quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh mới, ngày 21/05/2002, sở xếp, bổ sung, Tổng công ty Khánh Việt (Khatoco) đời hoạt động theo mô hình Công ty mẹ – Công ty với 16 đơn vị thành viên hoạt động nhiều lĩnh vực, cần phải có công ty bán hàng chuyên nghiệp để tập trung đầu mối tiêu thụ sản phẩm đầu tổ hợp Công ty mẹ - công ty Tổng công ty Khánh Việt sản xuất. Vì Công ty trách nhiệm hữu hạn Thương mại Khatoco (Công ty) đời thời điểm theo Quyết định số 77A/2002/QĐ-UB ngày 21/5/2002 Chủ tịch Uỷ ban nhân dân Tỉnh Khánh Hòa ngày 1/7/2002 Công ty thức vào hoạt động Tên giao dịch : Công ty TNHH Thương mại KHATOCO Địa : Đường Tô Hiệu, phường Vĩnh Nguyên, TP Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa. Điện thoại :+84-58-(3886433)(3882230)/+84-58-3886422 Email : detmay@khatoco.com, thuongmaiktc@khatoco.com Hiện Công ty TNHH Thương mại KHATOCO có chi nhánh toàn quốc SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco 1.1.2 Các dòng sản phẩm công ty Hiện Công ty sản suất kinh doanh linh~ vực sản phẩm bao gồm: -Sản phẩm thuốc Khatoco Tháng 6/1984, ngành Công nghiệp Thuốc KHATOCO khởi đầu từ đời Nhà máy Thuốc Nha Trang với lực sản xuất – 10 triệu bao/năm theo phương pháp thủ công. Năm 1988, Nhà máy vào thực giới hóa với dây chuyền máy vấn đóng bao nhập từ Nhật Bản với công suất 2.500 điếu/phút ký kết hợp tác với hãng Rothmans of Pall Mall Pte.,Ltd (Singapore) tháng 1/1989 để sản xuất nhãn thuốc quốc tế Việt Nam – cột mốc quan trọng đánh dấu chuyển mình, lên mạnh mẽ ngành Công nghiệp Thuốc KHATOCO. Đó sở ban đầu để KHATOCO nhanh chóng vươn tới tầm xa chiến lược đầu tư thiết bị – công nghệ đại giai đoạn tiếp theo. Hiện nay, KHATOCO chiếm vị trí thứ hai ngành công nghiệp Thuốc Việt Nam, có khả đáp ứng 753 triệu bao/năm thị trường nội địa với nhãn hiệu sản phẩm uy tín: White Horse, Everest, Prince Khatoco, War Horse, Sea Bird, Nha Trang Du lịch… Bên cạnh đó, thị trường xuất ngày mở rộng nhanh chóng tới 10 quốc gia vùng lãnh thổ với nhiều loại sản phẩm từ sợi thuốc đến thuốc bao. -Sản phẩm dệt may: Áo sơ mi nam, Quần kaki nam, Áo thun. Với dây chuyền công nghệ dệt may tiên tiến đại với đội ngu~ nhân viên thiết kế sáng tạo tiềm năng, sản phẩm dệt may mang thương hiệu Khatoco làm hài lòng khách hàng từ chất lượng đến mâu~ ma~ thời trang -Sản phẩm từ thịt đà điểu, cá sấu Với qui trình chăn nuôi, giết mổ khép kín khoa học: Các Trung tâm chăn nuôi hệ thống phân phối bán hàng thịt Đà Điểu KHATOCO Tổng Công ty Khánh Việt cấp chứng nhận – Hệ thống quản lý An toàn thực phẩm tiêu chuẩn quốc tế ISO 22000:2005; nhiều năm liền Hàng Việt Nam Chất lượng cao người tiêu dùng bình chọn; Danh hiệu Sao Vàng Đất Việt Hội Doanh Nghiệp Việt Nam trao tặng. 1.2. Các giai đoạn phát triển SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco Công ty TNHH Thương mại Khatoco công ty tổ hợp Công ty mẹ công ty Tổng công ty Khánh Việt công ty mẹ đầu tư 100% vốn điều lệ với vốn điều lệ số ban đầu 10 tỷ đồng. Nhìn lại 10 năm hình thành phát triển Công ty Thương mại Khatoco chia giai đoạn: - Giai đoạn hình thành 2002 – 2004 . - Giai đoạn củng cố định hướng phát triển 2005 – 2008 . - Giai đoạn xây dựng phát triển bền vững 2009 – 2012 . – Giai đoạn hình thành (2002 – 2004) Công ty Thương mại Khatoco thành lập sở tách xếp lại từ phòng, chi nhánh trực thuộc XNLH thuốc Khánh Hoà gồm Phòng Kinh doanh Dệt May; Phòng nghiệp vụ thị trường chi nhánh Hải phòng, Hà Nội, Cần Thơ. Nguồn nhân lực thành lập có 108 người sở tách số nhân lực phận sáp nhập điều động đơn vị thành viên tổ hợp Tổng công ty Khánh Việt. Chức nhiệm vụ ban đầu tiêu thụ sản phẩm vải dệt Nhà máy dệt Tân Tiến (đơn vị thành viên Tổng công ty) áo sơ mi Xí nghiệp may Khatoco sản xuất chủ yếu từ nguồn vải Nhà máy Dệt Tân Tiến. Quản lý đội xe vận tải hàng hoá với 18 đầu xe tải. Tháng 5/2003 Công ty Thương mại Khatoco thành lập phòng thị trường ngành thuốc sở rút phận nhân viên thị trường thuốc Nhà máy thuốc Khánh Hoà bổ sung thêm nhân lực qua tuyển dụng. Tháng 10/2003 đội xe công ty tiếp nhận thêm nhiệm vụ đưa đón công nhân toàn Tổng công ty Khánh Việt. Hoạt động công ty giai đoạn chủ yếu tập trung vào nhiệm vụ : - Về ngành kinh doanh thuốc lá: Tiếp nhận xây dựng củng cố hệ thống đại lý bán hàng toàn quốc XNLH thuốc Khánh Hoà bàn giao . - Về ngành kinh doanh Dệt - May: Thiết lập mạng lưới tiêu thụ tỉnh, thành phố nước để tiếp cần thị trường Dệt – May. Tổ chức giới thiệu, SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco quảng cáo, nghiên cứu thị trường, mẫu mã… để lên kế hoạch sản xuất đặt hàng theo đơn khách hàng. - Quản lý điều hành đội xe vận tải, đảm bảo vận chuyển hàng hoá đầy đủ kịp thời an toàn. Quản lý điều hành đội xe khách đưa đón công nhân đơn vị thành viên . – Giai đoạn củng cố định hướng phát triển ( 2005 – 2008 ) Những khó khăn bỡ ngỡ thời gian đầu vượt qua, giai đoạn củng cố định hướng phát triển năm tiếp theo. Để phù hợp với quy mô định hướng phát triển, năm 2006 vốn điều lệ công ty từ 10 tỷ đồng tăng lên 45 tỷ đồng. Thuận lợi lớn giai đoạn sản phẩm thuốc Khatoco khẳng định thị trường Miền Trung Tây nguyên, đặc biệt nhãn thuốc White horse, Seabird, War Horse, Prince … tạo đà tăng trưởng cao cho tỉnh từ Thanh Hoá trở vào. Tuy nhiên thị trường Miền Bắc bỏ ngỏ, thị trường Miền nam có chiều hướng giảm dần thị phần nhãn thuốc Nha Trang du lịch. Ngành dệt may mở rộng hệ thống đại lý bán hàng toàn quốc, nhiên khó khăn lớn thuộc khâu sản xuất, kiểu dáng mẫu mã đơn điệu không phong phú, chất lượng vải tốt chủng loại, màu sắc dễ phai không ổn định. Bên cạnh sách khuyến thuốc vải, áo sơ mi năm trước vô tình làm giảm uy tín sản phẩm rối loạn giá thị trường làm giảm sức cạnh tranh. Nguồn nhân lực từ năm đầu có 108 người đến năm 2005 lên tới 333 người điều thuận lợi, nhiên đa số nhân lực chưa đào tạo, khâu tuyển chọn đầu vào chưa chặt chẽ nên chất lượng nguồn nhân lực nhiều khó khăn . Bước vào năm 2005, công ty tập trung củng cố lại thị trường thuốc dệt may. Theo ngành thuốc xếp lại hệ thống đại lý toàn quốc, thu hẹp thị trường khả phát triển để tập trung cho thị trường có tiềm năng. Mạnh dạn dừng sản xuất nhãn thuốc sau nhiều năm không tăng trưởng không phù hợp thị trường nhãn thuốc hiệu để tập trung cho nhãn thuốc khẳng định thị trường. Vì số nhãn thuốc giai đoạn 2002 – 2004 32 nhãn giai đoạn 2005 – 2008 17 nhãn sản lượng tăng. Nếu sản lượng tiêu thụ bình quân năm giai SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco đoạn 2002 – 2004 481 triệu gói/năm giai đoạn 2005 – 2008 tiêu thụ bình quân 617 triệu gói năm, tăng 1,28 lần. Về ngành dệt may chấm dứt khuyến vải áo sơ mi qua thuốc lá, xử lý hạ giá hàng tồn kho thay đổi thương hiệu sản phẩm áo sơ mi sản phẩm chủ lực, xây dựng lại hệ thống đại lý bán hàng thay cho điểm mở tràn lan giai đoạn đầu, thay đổi sách bán hàng dệt may vải. Năm 2008 bắt đầu thí điểm mở Showroom giới thiệu sản phẩm Thành phố lớn đồng thời tiến hành bán hàng toán trả tiền song song với hình thức trả chậm có định mức nợ hạn nợ cho đại lý, xoá bỏ hình thức bán ký gửi thời gian trước đây. Chú trọng chủ động khâu thiết kế mẫu vải tránh tình trạng thụ đồng trông chờ mẫu từ nhà sản xuất. Tiến hành nhiều hội nghị khách hàng cho ngành Thuốc dệt may theo vùng toàn quốc để điều chỉnh thị trường cho phù hợp tạo gắn kết nhà sản xuất hệ thống bán hàng nhằm đáp ứng yêu cầu kịp thời thị trường. Về nguồn nhân lực tập trung đào tạo lại, bổ sung thay để củng cố lại. Riêng năm 2007 tuyển dụng 110 người đến năm 2008 tổng số lao động lên 483 người. Nâng cao vai trò kiểm tra giám sát hoạt động từ công ty đến chi nhánh tránh tiêu cực xảy ra. Những định hướng vạch cho công ty phải xây dựng công ty thương mại Khatoco thành doanh nghiệp thương mại chuyên nghiệp. Xây dựng hệ thống bán hàng cấp theo hướng quy mô vừa rộng vừa sâu, đội ngũ nhân viên động, trung thực làm việc chuyên nghiệp. Xác định Thành phố Hồ chí minh thị trường trọng điểm để phát triển thương hiệu sản phẩm tiêu thụ , tháng 11/2008 chi nhánh Thành phố Hồ chi Minh đời. Đặc biệt tháng 11/2008, Công ty Thương mại Tổng công ty giao thêm nhiệm vụ tiêu thụ toàn sản lượng thịt đà điểu cá sấu Tổng công ty thị trường toàn quốc cở sở sáp nhập phận thị trường Công ty kinh doanh Đà điểu cá sấu vào công ty Thương mại Khatoco. Đây kiện quan trọng đánh dấu trưởng thành Công ty lãnh đạo tin tưởng. Quy mô cấu tổ chức Công ty vào cuối giai đoạn 2005 – 2008 sau: - Ban Giám đốc - Phòng Tổ chức hành - Phòng Kế toán tài vụ - Phòng kinh doanh thuốc SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco - Phòng kinh doanh Dệt May - Phòng kinh doanh thịt đà điểu cá sấu - Đội vận tải - Cùng chi nhánh toàn quốc . – Giai đoạn xây dựng phát triển bền vững (2009 – 2012) Đây giai đoạn chịu ảnh hưởng nặng nề tác động kinh tế nước giới. Cuộc khủng hoảng kinh tế giới vào cuối năm 2008 chưa qua hết dến bão khủng hoảng tài 2010 sụp đổ hàng loạt hệ thống Ngân hàng, nợ công nước Châu Âu năm 2011. Trong bối cảnh đó, công ty hoạt động lĩnh vực thương mại chịu áp lực không nhỏ để hoàn thành nhiệm vụ giao. Đạt kết quan tâm đạo đặc biệt lãnh đạo Tổng công ty Khánh Việt phải khẳng định kết giai đoạn củng cố định hướng phát triển ( 2005 – 2008 ) hướng kịp thời. Trong giai đoạn này, Công ty thay đổi mạnh mẽ công tác quản trị nguồn nhân lực. Tái cấu trúc lại toàn sơ đồ tổ chức, xếp lại chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phòng chức năng, chi nhánh phạm vi toàn quốc. Sửa đổi, bổ sung cách toàn diện Quy chế tiền lương - tiền thưởng. Tuyển để bổ sung nguồn nhân lực, tiến hành tổng kiểm tra đánh giá lại lực toàn nhân viên để xếp lại, đào tạo lại, luân chuyển qua ngành vùng cho phù hợp. Tập trung sách, giải pháp để phát triển thương hiệu theo cách làm, hướng mang tính chuyên nghiệp. Ngành thuốc soát xếp lại thị trường, theo thị trường khả phát triển thu hẹp nguồn lực để dồn cho thị trường có tiềm năng. Ngành dệt may thay đổi chiến lược kinh doanh, tái cấu trúc lại dòng sản phẩm bước đầu xác định hướng định hướng phát triển. Hệ thống nhận diện thương hiệu đời tạo điều kiện để phát triển thương hiệu cách , chuyên sâu. Mẫu mã sản phẩm có thay đổi lớn, đa dang phong phú với nhiều dòng sản phẩm nhiều cấp độ giá khác nhau. Chính sách cho nhà đại lý linh hoạt thúc đẩy chuyển hình thức ký gửi sang hình thức trả tiền ngay. Việc khai trương đưa vào sử dụng Tổng kho Đà Nẵng tháng 12/2009 Tổng kho Nghệ An giảm cường độ thời gian vận chuyển hàng, bảo đảm tính an toàn khai thác hiệu đầu xe SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco PHẦN 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KHATOCO 2.1. Kết hoạt động kinh doanh qua giai đoạn phát triển – Giai đoạn hình thành (2002 – 2004): - Doanh thu bình quân : 2.247 tỷ - Tổng tài sản bình quân : 268 tỷ - Lợi nhuận trước thuế bình quân : 36,8 tỷ - Nộp Ngân sách : 56,6 tỷ - Hoạt động kinh doanh thuốc : Sản lượng tiêu thụ bình quân năm giai đoạn 2002 – 2004 480 triệu gói, thuốc liên doanh gồm nhãn hiệu White Horse Everes tiêu thụ bình quân 210 triệu gói/năm chiếm 44% sản lượng tiêu thụ. Thị trường nhãn thuốc chủ yếu Miền Trung từ Huế vào Nha Trang. Đối với nhóm thuốc nội địa giai đoạn tập trung chủ yếu thị trường Nam với nhãn thuốc Nha trang du lịch hộp 44 triệu gói/năm; Nha Trang du lịch bao mềm 75 triệu gói/năm, thị trường Nghệ An, Hà Tĩnh với nhãn Seabird vàng 65 triệu gói/ năm, thị trường Quảng Nam – Đà Nẵng với nhãn Prince 29 triệu gói/năm, thị trường Tây nguyên với nhãn War Horse 43 triệu gói/năm . Doanh thu tiêu thụ thuốc bình quân giai đoạn đạt 2.170 tỷ/năm . – Hoạt động kinh doanh dệt may : Nhiệm vụ hoạt động kinh doanh ngành kinh doanh Dệt may giai đoạn chủ yếu bao tiêu sản phẩm vải Nhà máy Dệt Tân Tiến áo sơ mi Xí nghiệp may Khatoco sản xuất từ nguồn vải Nhà máy Dệt Tân Tiến cung cấp. Khâu sản xuất khâu tiêu thụ hoàn toàn độc lập với thị trường phải bảo đảm sản lượng để trì ổn định sản xuất. Đây giai đoạn lúng túng hướng ngành Dệt may sản xuất không gắn với thị trường, doanh thu bình quân ngành may mặc đạt 27 tỷ/năm. Doanh thu tiêu thụ vải đạt SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco năm 2006, 2007 thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ. Tổng cục thuế tặng giấy khen liên tục năm 2006 – 2008 việc thực tốt tiêu giao nộp Ngân sách. – Giai đoạn xây dựng phát triển bền vững (2009 – 2012) - Hoạt động kinh doanh thuốc : Sản lượng tiêu thụ bình quân năm giai đoạn 2009 – 20012 735 triệu gói, thuốc liên doanh 308 triệu gói chiếm 42% sản lượng. Sản lượng thuốc nội địa tiêu thụ mạnh giai đoạn nhãn Nha trang hộp 14,5 triệu gói/năm; Prince 83,6 triệu gói/năm; war horse 216 triệu gói/năm; Seabird vàng 87,5 triệu gói/ năm; Thuốc Yett tung thị trường năm đạt sản lượng 17 triệu gói/ năm. Cơ cấu nhãn thuốc nội địa giai đoạn có chuyển đổi chất lượng: 10 nhãn không nhãn phải bù lỗ số lượng tuyệt đối tổng thể lại tăng lên. Doanh thu thuốc bình quân năm 5.654 tỷ. Thành công lớn giai đoạn áp dụng sách thẻ ATM cho hệ thống đại lý cấp 2, bước ngoặt đánh dấu vươn dài đến hệ thống bán hàng, tạo cho thị trường ổn định giá bán, cấp bán hàng có hiệu nâng lên. – Hoạt động kinh doanh dệt may : Doanh thu bình quân năm giai đoạn 2009 – 2012 đạt 92 tỷ đồng/năm. Đặc biệt cuối năm 2009, hàng tồn kho phải giảm giá lên đến 607.000 sản phẩm cuối năm 2010 127.000 sản phẩm. Việc giải hàng tồn kho giảm giá lớn ảnh hưởng đến tiêu doanh thu hiệu năm 2010 điều kiện tốt để phát triển năm 2011 năm tiếp theo. Giá sản phẩm bình quân tăng lên 43% so với giai đoạn 2005 - 2009, giai đoạn hoạt động kinh doanh ngành may hòa vốn sau hạch toán đầy đủ khoản chi phí, kể chi phí đầu tư phát triển thương hiệu. – Hoạt động kinh doanh ngành Đà diểu cá sấu: SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 10 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco Tiếp nhận ngành kinh doanh thịt đà điều cá sấu từ Công ty kinh doanh đà điểu sấu chuyển qua cuối năm 2008. Biện pháp phòng kinh doanh định vị lại sản phẩm thịt đà điểu. Nếu thời gian trước sản phẩm thịt đà điểu mặt hàng cao cấp nên người tiêu dùng khó tiếp cận e ngại đầu năm 2010 định vị lại theo mục tiêu phổ cập sản phẩm thịt đà điểu thịt thông dụng khác thịt bò, thịt heo, thịt gà. Các kên bán hàng truyền thông cấu lại cho phù hợp với mục tiêu. Vì tốc độ tiêu thụ tăng lên rõ rệt, năm 2009 tiêu thụ 302 tấn, năm 2010 tiêu thụ 372 tấn, năm 2011 tiêu thụ 463 tấn. Tốc độ nhu cầu thị trường vượt cung nên điều chỉnh tăng giá đáng kể dẫn theo tiêu thụ phụ phẩm khác trứng từ 5000 quả/năm lên 8100 /năm, cổ, cánh, tim … tiêu thụ hết . – Hoạt động ngành vận tải Thành tích Công ty thương mai 10 năm qua không ghi nhận thành tích đóng gói đội vận tải, với chức vận chuyển hàng hóa cho miền đất nước đưa đón hàng ngàn công nhân cho tổ hợp Công ty mẹ công ty Tổng công ty Khánh Việt an toàn tuyệt đối 10 năm qua. Những ngày đầu, Đội vận tải có 30 chiếc, 09 xe ca làm công tác chuyên trách vận chuyển đưa đón CB CNV đơn vị NM Thuốc lá, NM Dệt Tân Tiến, XN May Khatoco 21 xe tải làm công tác vận chuyển hàng Nhà phân phối. Đội vận tải không ngừng đổi mới, đầu tư thêm nhiều phương tiện vận tải mới, đại hơn, trải qua 10 năm xây dựng trưởng thành, Đội vận tải có đội ngũ “bác tài” có chuyên môn tay nghề nhiều kinh nghiệm công tác bảo quản kiểm tra, bảo trì sữa chữa. Ý thức trách nhiệm Công nhân viên đội xe. Đến đội vận tải Nha Trang có 38 đầu xe 23 xe tải 15 xe ca, chi nhánh toàn quốc 10 đầu xe phục vụ cho địa bàn. Năm 2011 tổ xe tải thực vận chuyển tương đương 2.300 chuyến với tổng số km tương đương 2,3 triệu km tổ xe ca phục vụ đưa đón CB CNV phục vụ đưa đón khách du lịch cho hai đơn vị Yang Bay Long Phú với tổng số chuyến 216 chuyến. Với thành tích đạt toàn Đội Công ty Tổng công ty tặng giấy khen “Tập thể Đội vận tải hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác năm 2011”. – Hoạt động kinh doanh toàn ngành Đây giai đoạn phát triển ổn định bền vững mặt. Doanh thu bình SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 11 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco quân đạt 5.780 tỷ/năm, tăng 1,7 lần số ấn tượng, riêng năm 2012 dự kiến đạt 6.900 tỷ. Liên tục từ năm 2007 đến 2011 nằm TOP đầu 500 Doanh nghiệp lớn Việt nam. Tổng tài sản bình quân: 245 tỷ. Lợi nhuận trước thuế bình quân: 114 tỷ. Nộp Ngân sách: 62 tỷ đồng. Thương hiệu Khatoco liên tục đạt danh hiệu Sao vàng đất Việt từ năm 2008 đến với dòng sản phẩm may mặc ngành hàng đà điểu cá sấu. Năm 2009 – 2011 đạt cờ thi đua xuất sắc UBND Tỉnh trao tặng. Đồng thời để ghi nhận đóng góp đơn vị xã hội Hội Doanh Nghiệp trẻ Việt Nam bình chọn đơn vị TOP 10 doanh nghiệp tiêu biểu trách nhiệm xã hội năm 2011. 2.2. Kết hoạt động kinh doanh chung Được đạo chặt chẽ Lãnh đạo Công ty mẹ - Tổng công ty Khánh Việt, phối hợp hợp tác tích cực đơn vị thành viên Tổng công ty. Đặc biệt nỗ lực không mệt tập thể lãnh đạo cán công nhân viên, Công ty Thương mại Khatoco tự khẳng định vị trí vai trò tổ hợp Công ty mẹ công ty Tổng công ty Khánh Việt. Sự lên đơn vị thể qua tiêu kinh tế sau : Bảng 1: Tổng hợp doanh thu, chi phí, lợi nhuận qua năm Chỉ tiêu Doanh thu - Ngành thuốc - Ngành Dệt may - Ngành ĐĐ CS Chi phí - Ngành thuốc - Ngành Dệt may - Ngành ĐĐ CS Lợi Nhuận - Ngành thuốc - Ngành Dệt may - Ngành ĐĐ CS Lao động Đv tính 1.000 đ 1.000 đ 1.000 đ 1.000 đ 1.000 đ 1.000 đ 1.000 đ 1.000 đ 1.000 đ 1.000 đ 1.000 đ 1.000 đ Người Năm 2004 2,555,619,000 2,443,379,000 112,240,000 2,505,651,000 2,395,605,540 110,045,460 49,968,000 47,773,460 2,194,540 178 Năm 2008 3,665,678,935 3,545,100,000 120,038,000 540,935 3,551,093,935 3,434,284,162 116,285,747 80 114,585,000 110,815,838 3,752,253 16,909 453 Năm 2011 6,301,658,000 6,167,002,000 116,433,000 18,223,000 6,185,100,828 6,052,935,462 114,279,424 52,697 116,557,172 114,066,538 2,153,576 337,058 558 Năm 2012 8,273,156,000 7,103,004,000 150,022,000 20,130,000 8,157,884,568 7,004,036,515 147,931,715 48,980 115,271,432 98,967,485 2,090,285 280,475 638 Nguồn: Phòng kế toán tài Nhận xét: Qua bảng tổng hợp ta thấy từ năm 2004 đến năm 2012 Công ty có tăng trưởng phát triển đáng kể doanh thu lợi nhuận. Dưới lãnh đạo Ban quản trị công ty nỗ lực sản xuất kinh doanh SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 12 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco toàn thể nhân viên Công ty, sau khoảng thời gian năm, doanh thu công ty tăng lên gần gấp lần. Đây kết khả quan, bối cảnh kinh tế có nhiều biến động khó khăn, Công ty giữ vững phát triển liên tục qua năm. Bên cạnh từ năm 2008, Công ty bắt đầu đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh :ngành đà điểu cá sấu. Biểu đồ 1: Biểu đồ doanh thu theo cấu ngành nghề Đơn vị tính: Tỷ đồng Nguồn: Phòng Tài – kế toán Nhận xét : Qua biểu đồ ta thấy doanh thu Công ty chủ yếu ngành thuốc mang lại, ngành dệt may đà điểu cá sấu chiếm tỷ trọng ít. Tốc độ tăng doanh thu qua năm tương đối lớn ngành -Về ngành thuốc lá: Chiếm tỷ trọng lớn cấu tổng doanh thu. Năm 2008 so với năm 2004 doanh thu tăng 1,102 Tỷ đồng tương đương tăng 45%. Năm 2012 so với năm 2011 doanh thu tăng 1,936 Tỷ đồng tương đương tăng 31%. Đến năm 2012 doanh thu ngành thuốc mang lại chiếm 95%. Ngành thuốc đạt kết kinh doanh khả quan trọng đầu tư sản xuất kinh doanh Công ty, với nhiều chủng loại sản phẩm, hệ thống nhân viên phân phối rộng khắp tỉnh thành. Các cửa hàng, chi nhánh mở rộng qua năm SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 13 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco -Về ngành dệt may: Có tốc độ tăng trưởng doanh thu chậm hơn. Năm 2012 so với năm 2011 doanh thu tăng 34Tỷ đồng tương đương tăng 29%. Ngành dệt may Công ty cạnh trạnh nhiều với thương hiệu khác như: Việt tiến, May 10…. Sức cạnh trạnh thương hiệu ngành dệt may Công ty yếu, thương hiệu dệt may Khatoco dần trọng đầu tư quảng bá mở rộng thị trường, hệ thống chi nhánh cửa hàng thành phố lớn Hà Nội, Nha Trang tỉnh thành - Về ngành đà điểu cá sấu : Tuy ngành đạt tốc độ tăng trưởng cao. Năm 2008, Công ty bắt đầu đầu tư vào lĩnh vực kinh doanh này. Qua 3năm, đến năm 2011 doanh thu ngành tăng lên 17.4Tỷ đồng, tương đương mức tăng trung bình năm 9.6lần/năm. Năm 2012 so với năm 2011 doanh thu ngành tăng lên 11% Biểu đồ 2: Biểu đồ tốc độ tăng trưởng doanh thu Nguồn: Phòng Tài – kế toán Nhận xét: Qua biểu đồ ta thấy, tổng doanh thu chung Công ty có tốc độ tăng trưởng mạnh, tăng qua năm. Năm 2008 so với năm 2004 tổng doanh thu tăng 1,110Tỷ đồng tương đương tăng 43.4% qua 4năm; mức trung bình năm tăng gần 11%/năm. Năm 2011 so với năm 2008 tổng doanh thu tăng 2,636 Tỷ đồng, tương đương tăng gần 72% qua năm; mức trung bình năm tăng gần 24%/năm. Năm 2012 so với năm 2011 tổng doanh thu tăng 1,972 Tỷ đồng tương đương mức tăng gần 31% SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 14 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco Biểu đồ 3: Biểu đồ tốc độ tăng chi phí qua năm Nguồn: Phòng Tài – kế toán Nhận xét: Trong giai đoạn ban lãnh đạo Công ty định tăng chi phí đầu tư cho hoạt động sản xuất kinh doanh với mục tiêu mở rộng thị trường, xây dựng thêm chi nhánh đại lý bán hàng rộng khắp tỉnh thành nước, đầu tư vào phát triển thương hiệu để nâng cao sức cạnh tranh, đưa thương hiệu KHATOCO trở nên thân quen gần gũi với khách hàng. Tổng chi phí từ năm 2011 bắt đầu tăng mạnh. Năm 2012 so với năm 2011 chi phí tăng 1,972Tỷ đồng tương đương mức tăng gần 32% SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 15 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco Biểu đồ 4: Tốc độ tăng trưởng lợi nhuận Nhận xét: Lợi nhuận Công ty có mức tăng trưởng thấp. Qua năm gần mức tăng trưởng lợi nhuận trì mức 114~115 Tỷ đồng/năm. Trong kinh tế có nhiều khó khăn biến động lớn để đạt kết khả quan. Tuy mức tăng trưởng chậm tăng mức lợi nhuận Công ty đạt cao. 2.3 Tình hình lao động Bảng2: Tình hình lao động thu nhập người lao động Chỉ tiêu Lao động Đvt Người Năm 2004 178 Năm 2008 453 Năm 2011 558 Năm 2012 638 Nguồn: Phòng Nhân Nhận xét: Với chiến lược mở rộng kinh doanh mạng lưới tiêu thụ sản phẩm nên Công ty tuyển dụng đào tạo tăng quy mô nhân . Được thành lập từ năm 2001, đến năm 2004 đội ngũ nhân Công ty có 178người, đến năm 2012 tổng lao động toàn Công ty tăng lên 638 người tương đương mức tăng gần 2.5lần. 2.4. Kết hoạt động khác Để chăm lo đời sống tinh thần cho người lao động ngày tốt hơn, năm qua Công ty thường xuyên tổ chức hoạt động văn hóa, văn nghệ, thể thao. Các hoạt động mang tính chất quần chúng tạo sân chơi bổ ích, thu hút quan tâm đông đảo cán bộ, CNVCLĐ tham gia. Vào buổi chiều tà sau làm việc, sân chơi, bãi tập, sân nhà văn hóa . SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 16 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco sôi động hoạt động thể thao quần chúng. Những môn thể thao ưu tiên lựa chọn để tập luyện thi đấu chủ yếu cầu lông, bóng chuyền, bóng đá, môn thể thao dễ tập luyện khác. Để có phong trào trên, tổ chức công đoàn có phối kết hợp cấp ủy Đảng, quyền, lãnh đạo doanh nghiệp tạo điều kiện cho phong trào thể thao phát triển. Công ty có sân chơi thể thao, không gian sinh hoạt văn hóa phù hợp. Ngoài ra, với hệ thống sở vật chất phục vụ cho hoạt động TDTT bước quan tâm đầu tư theo hướng đại, việc tổ chức giải đấu có nhiều đổi góp phần tạo nên đột phTheo đó, nhiều giải thể thao quần chúng như: Giải cầu lông, Giải bóng chuyền, giải bóng chuyền mừng Đảng, mừng xuân, mừng ngày Quốc tế Phụ nữ, . tổ chức thành công, để lại nhiều dấu ấn với trận cầu hay, cách cư xử đẹp. SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 17 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco PHẦN 3: ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY 3.1. Hoạt động quản trị chiến lược lập kế hoạch Quản trị chiến lược lập kế hoạch kinh doanh giúp doanh nghiệp nhận rõ mục đích hướng mình, giúp cho doanh nghiệp nắm bắt tận dụng hội kinh doanh đồng thời có biện pháp chủ động đối phó với nguy đe dọa thương trường, góp phần nâng cao hiệu sử dụng nguồn lực.Và để định. + Thành tựu đạt -Công ty có phòng kinh tế kế hoạch với nhiệm xây dựng, quản lý tổ chức thực kế hoạch SXKD dài hạn, trung ngắn hạn Công ty. Đề xuất biện pháp nâng cao lực SXKD hiệu kinh doanh mặt hàng, dịch vụ. - Việc xây dựng kế hoạch ngắn hạn công ty thực tốt cụ thể hàng năm đến mùa đại hội cổ đông công ty đánh giá kết thực kế hoạch năm trước đua mục tiêu, biện pháp thực kế hoạch sản xuất kinh doanh cho năm tiếp theo. + Hạn chế cần khắc phục. - Mặc dù công ty xác lập mục tiêu dài hạn công ty, chưa đưa chương trình hành động cụ thể để thực mục tiêu dài hạn hay công ty chưa trọng đến hoạt động quản trị chiến lược. - Công ty chưa quan tâm đến lập kế hoạch kinh doanh dài hạn mà lập kế hoạch ngắn hạn. 3.2. Đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty + Những thành tựu đạt được: Về hoạt động quản trị nguồn nhân lực công ty đạt số thành tựu sau: SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 18 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco - Đối với công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực công ty thường xuyên xây dựng kế hoạch nhân lực cho năm tiếp theo, đảm bảo đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh công ty. - Về công tác tuyển dụng công ty xây dựng quy trình tuyển dụng riêng tuyển đội ngũ cán công nhân viên có trình độ, tay nghề tương đối cao, có lực, phẩm chất tốt, có thái độ tư tưởng vững vàng, sẵn sàng sát cánh Ban lãnh đạo công ty vượt qua khó khăn thử thách điều kiện cạnh tranh mạnh mẽ thị trường nay. - Về công tác bố trí sử dụng lao động công ty xây dựng tiêu chuẩn chức danh chuyên môn nghiệp vụ, cho đối tượng lao động. Căn chức nhiệm vụ đơn vị, lực, trình độ lao động, Công ty xây dựng định biên lao động cho phòng, ban chi nhánh. Việc bố trí lao động đơn vị thực theo định biên, trình xếp ưu tiên người có trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kinh nghiệm, có phẩm chất đạo đức tốt, qua việc xếp tạo môi trường thuận lợi cho CBCNV phát huy lực, sở trường, đồng thời tạo môi trường để thân người lao động phải canh tranh, nâng cao tinh thần trách nhiệm với công việc giao. - Công tác đánh giá cán hàng tháng, quý hội nghị giao ban, sơ kết tình hình thực kế hoạch SXKD Công ty đánh giá cán thông qua kết hoàn thành nhiệm vụ, chấm điểm thi đua A, B,C. - Về công tác đào tạo phát triển công ty có thành tựu đáng khích lệ. Công ty xây dựng tổ chức thực chương trình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao tay nghề cho công nhân sản xuất bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, trình độ quản lý cho cán nghiệp vụ phòng, ban Công ty. -Nhìn chung việc quy hoạch cán mang lại hiệu thiết thực, tạo nguồn cán đảm bảo tính kế thừa liên tục trình phát triển, đổi Công ty. Nguồn cán cho quy hoạch chủ yếu chỗ, quy hoạch có tính vừa động vừa mở. Cán diện quy hoạch công ty thử thách, giao nhiệm vụ, luân chuyển để có sở cho việc bồi dưỡng, đánh giá phẩm chất lực công tác qua để rà soát, xem xét lại quy hoạch, có đủ phẩm chất, trình độ, SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 19 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco lực công tác tiếp tục bồi dưỡng, không đáp ứng rút khỏi quy hoạch bổ sung cho phù hợp. Đa số cán bổ nhiệm theo quy hoạch trưởng thành với nghiệp phát triển Công ty. - Về công tác tiền lương, tiền thưởng tạo động lực cho người lao động, công ty hoàn thiện hình thức trả lương ngày hợp lý hơn. Đưa số tiêu chuẩn xét chọn danh hiệu lao động xuất sắc, tập thể xuất sắc để kịp thời khen thưởng động viên người lao động để phát huy hết khả người lao động mang lại hiệu sản xuất kinh doanh công ty. Tuy nhiên, bên cạnh thành tựu đạt số nhược điểm mà công ty cần giải để thực xây dựng nguồn nhân lực với chất lượng cao làm tiền đề cho phát triển công ty. + Một số hạn chế cần khắc phục: Mặc dù đạt số thành tựu đáng kể song công tác quản trị nguồn nhân lực công ty số hạn chế cần khắc phục sau: - Đối với công tác lập kế hoạch nguồn nhân lực công ty lập kế hoạch nhân lực ngắn hạn chưa lập kế hoạch nguồn nhân lực dài hạn. - Trong công tác tuyển dụng công ty chưa xác định nhu cầu tuyển dụng sát với thực tế, chưa đa dạng hóa nguồn tuyển dụng. Nguồn tuyển dụng chủ yếu bên công ty bên chưa trọng .Công ty chưa có tiêu chuẩn yêu cầu trình độ rõ ràng tuyển dụng. - Trong công tác đào tạo phát triển công ty chưa lựa chọn khóa học có nội dung phù hợp với đặc thù sản xuất kinh doanh công ty.Chưa quan tâm đến việc trang bị thêm kiến thức pháp luật, thị trường, kỹ lãnh đạo,quản lý, giao tiếp…cho cán công nhân viên công ty. - Các tiêu chuẩn đánh giá chưa rõ ràng nên công tác đánh giá chưa với thực tế. - Việc quy hoạch cán chưa sát với thực tế. Đội ngũ cán trẻ lực lượng nòng cốt, kế cận chưa quan tâm - Hình thức trả lương công ty chưa hợp lý chưa có kết hợp với SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 20 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco yếu tố khác hiệu công việc…nên công tác trả lương chưa công bằng, chưa với giá trị sức lao động đóng góp người lao động nên chưa tạo động lực cho người lao động. - Công tác thi đua khen thưởng chưa kịp thời. - Kỷ cương, kỷ luật lao động chế tài xử lý vi phạm chưa mạnh. 3.3. Quản trị tiêu thụ + Thành tựu. - Xây dựng kênh phân phối: Công ty xây dựng hệ thống chi nhánh văn phòng đại diện rộng khắp nước + Hạn chế. - Công ty chưa trọng đến công tác nghiên cứu thị trường - Công ty tập trung vào việc kinh doanh sản phẩm truyền thống - Chưa xây dựng sách xúc tiến cụ thể để đạo việc mở rộng thị trường, nâng cao sức cạnh tranh hiệu kinh doanh STT Tên chi nhánh Địa Điện thoại Fax Số 24,25,26 Khu nhà vườn, phường Hoàng (04) (04) 3.7855.904 Văn Thụ, quận Hoàng Mai, Hà Nội 3.7855.905 Số 12-14-16 Nguyễn Bỉnh Khiêm , phường (031) Hải Phòng Đông Hải 1, quận Hải An, thành phố Hải (031) 3.741.995 3.741.995 Phòng Lô số B-6 Khu Công nghiệp Thanh Vinh mở (0511) 3.791.677-(0511) Đà Nẵng rộng, xã Hòa Liên, huyện Hòa Vang, thành 791678 3.791.679 phố Đà Nẵng Khóm Tây Chín, thị trấn Lao Bảo, huyện (053) Lao Bảo (053) 3.777.114 Hướng Hóa, tỉnh Quảng Trị 3.777.114 số 389 Trần Hưng Đạo, phường Trần Hưng Bình Định Đạo, thành phố Quy Nhơn, tỉnh Bình Định số 123B đường Nguyễn Ái Quốc, phường (061) Đồng Nai Trảng Dài, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng(061) 3.896.490 3.896.490 Nai Tp. Hồ Chísố 420 đường Tân Kỳ Tân Quý, phường Sơn (08) 3.5089.662 -(08) Minh Kỳ, quận Tân Phú, TP.Hồ Chí Minh (08) 3.8454.151 3.8454.151 Hà Nội Cần Thơ (0710) 3.832.387 Số Mậu Thân, phường Xuân Khánh, quận (0710) (0710) Ninh Kiều, thành phố Cần Thơ 3.834.463 3.834.463 SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 21 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco 3.4. Quản trị đầu tư + Thành tựu: công ty thực đẩy mạnh đầu tư đạt số kết sau: + Hạn chế - Tiến độ thực dự án đầu tư nhìn chung chậm, cần phải khẩn trương giải thủ tục tập trung đạo kiên nữa. - Lợi nhuận vốn đầu tư thấp.Hoạt động đầu tư chưa hiệu quả. 3.5. Quản trị chất lượng. Hiện doanh nghiệp chưa thức áp dụng quy trình quản lý theo tiêu chuẩn ISO mà giai đoạn triển khai xây dựng áp dụng thử số lĩnh vực hoạt động Công ty để từ điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với điều kiện thực tế Công ty. SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 22 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập tổng hợp công ty TNHH thương mại Khatoco em tiếp xúc với cô CBCNV công ty, tìm hiểu công việc quản lý SXKD em tiếp thu nhiều kiến thức mẻ, nhiều kinh nghiệm quý báu công việc chuyên môn. Trong trình thực tập em cô giúp đỡ nhiều, tạo điều kiện tốt dành thời gian quý báu để giải thích thắc mắc để em hiểu công tác điều hành SXKD công ty, qua áp dụng kiến thức em học vào thực tế sản xuất công ty. Mặc dù cố gắng nghiên cứu,tìm tòi học hỏi vận dụng tổng hợp kiến thức môn học trang bị để nghiên cứu khảo sát nắm bắt phân tích hoạt động kinh doanh quản trị doanh nghiệp.Nhưng thời gian thực tập hạn chế lĩnh vực hoạt động công ty rộng, có nhiều vấn đề phức tạp nên tránh khỏi thiếu sót.Em mong cô đóng góp ý kiến, nhận xét để báo cáo tổng hợp em hoàn chỉnh hơn. Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Hồng Thắm cô CBCNV công ty TNHH thương mại Khatoco giúp đỡ em suốt thời gian thực tập tổng hợp để em hoàn thành Báo cáo Tổng Hợp này. Hà Nội, ngày 30 tháng 10 năm 2013 Sinh viên Phạm Tuấn Ngọc ĐỀ XUẤT CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 23 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco Qua tuần thực tập tổng hợp Công ty TNHH thương mại Khatoco. Em tập trung khảo sát tìm hiểu vấn đề : trình hình thành phát triển ; đánh giá kết hoạt động đánh giá hoạt động quản trị công ty. Em xin đề xuất chuyên đề thực tập : Chuyên đề : Hoàn thiện công tác tuyển dụng đào tạo công ty TNHH thương mại Khatoco Chuyên đề : Một số giải pháp chủ yếu tăng lợi nhuận công ty TNHH thương mại Khatoco” SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 24 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco Mục Lục Mục Lục .25 SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 25 [...]... 23 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco Qua 6 tuần thực tập tổng hợp tại Công ty TNHH thương mại Khatoco Em đã tập trung khảo sát và tìm hiểu các vấn đề : quá trình hình thành và phát triển ; đánh giá kết quả hoạt động và đánh giá các hoạt động quản trị của công ty Em xin đề xuất 2 chuyên đề thực tập : Chuyên đề 1 : Hoàn thiện công tác tuyển dụng và đào tạo tại công ty TNHH thương mại Khatoco. .. với một số lĩnh vực hoạt động của Công ty để từ đó điều chỉnh, bổ sung cho phù hợp với điều kiện thực tế của Công ty SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 22 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco KẾT LUẬN Trong thời gian thực tập tổng hợp tại công ty TNHH thương mại Khatoco em đã được tiếp xúc với các cô chú CBCNV của công ty, được tìm hiểu công việc quản lý SXKD em đã tiếp... chung Được sự chỉ đạo chặt chẽ của Lãnh đạo Công ty mẹ - Tổng công ty Khánh Việt, sự phối hợp và hợp tác tích cực của các đơn vị thành viên trong Tổng công ty Đặc biệt là sự nỗ lực không mệt mọi của tập thể lãnh đạo và cán bộ công nhân viên, Công ty Thương mại Khatoco đã tự khẳng định được vị trí vai trò của mình trong tổ hợp Công ty mẹ công ty con Tổng công ty Khánh Việt Sự đi lên của đơn vị thể hiện... bảng tổng hợp trên ta thấy từ năm 2004 đến năm 2012 Công ty đã có sự tăng trưởng và phát triển đáng kể về doanh thu cũng như lợi nhuận Dưới sự lãnh đạo của Ban quản trị công ty cũng như nỗ lực trong sản xuất kinh doanh của SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 12 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco toàn thể nhân viên Công ty, sau khoảng thời gian 8 năm, doanh thu của công ty. .. Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 13 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco -Về ngành dệt may: Có tốc độ tăng trưởng về doanh thu chậm hơn Năm 2012 so với năm 2011 doanh thu tăng 34Tỷ đồng tương đương tăng 29% Ngành dệt may của Công ty do cạnh trạnh nhiều với các thương hiệu khác như: Việt tiến, May 10… Sức cạnh trạnh về thương hiệu ngành dệt may của Công ty còn yếu, thương hiệu dệt may Khatoco đang dần được... động công ty rộng, có nhiều vấn đề phức tạp nên không thể tránh khỏi những thiếu sót.Em mong rằng cô sẽ đóng góp ý kiến, nhận xét để bài báo cáo tổng hợp của em được hoàn chỉnh hơn Cuối cùng, em xin chân thành cảm ơn giáo viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Thị Hồng Thắm và các cô chú CBCNV công ty TNHH thương mại Khatoco đã giúp đỡ em trong suốt thời gian thực tập tổng hợp để em hoàn thành bài Báo cáo Tổng Hợp. .. - Hình thức trả lương của công ty chưa hợp lý vẫn chưa có sự kết hợp với các SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 20 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco yếu tố khác như hiệu quả công việc…nên công tác trả lương vẫn chưa công bằng, chưa đúng với giá trị sức lao động và đóng góp của người lao động nên chưa tạo được động lực cho người lao động - Công tác thi đua khen thưởng... quy mô Tổng tài sản bình quân 330 tỷ đồng, lợi nhuận bình quân 99 tỷ/năm tăng 2,7 lần giai đoạn trước Nộp Ngân sách 48,5 tỷ đồng Trong giai đoạn 2005 – 2008, Công ty Thương mại Khatoco được Uỷ ban nhân dân Tỉnh tặng 2 bằng khen vào SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 9 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco các năm 2006, 2007 về thành tích hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ Tổng. .. lược - Công ty vẫn chưa quan tâm đến lập các kế hoạch kinh doanh dài hạn mà mới chỉ lập các kế hoạch ngắn hạn 3.2 Đánh giá hoạt động quản trị nguồn nhân lực tại công ty + Những thành tựu đạt được: Về hoạt động quản trị nguồn nhân lực thì công ty đã đạt được một số thành tựu sau: SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 18 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco - Đối với công tác... với tổng số chuyến là 216 chuyến Với thành tích đạt được như trên toàn Đội đã được Công ty và Tổng công ty tặng giấy khen “Tập thể Đội vận tải đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ công tác năm 2011” 5 – Hoạt động kinh doanh toàn ngành Đây là giai đoạn phát triển ổn định và bền vững trên mọi mặt Doanh thu bình SVTH: Phạm Tuấn Ngọc GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 11 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco . Hồng Thắm 3 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco Công ty TNHH Thương mại Khatoco là công ty con trong tổ hợp Công ty mẹ - công ty con Tổng công ty Khánh Việt được công ty mẹ đầu tư. BÁO CÁO TỔNG HỢP CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KHATOCO Sinh viên thực hiện : Phạm Tuấn Ngọc Mã sinh viên : TC424577 Giáo viên hướng dẫn : Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương. GVHD: Ths.Nguyễn Thị Hồng Thắm 7 Báo cáo tổng hợp: Công ty TNHH Thương mại Khatoco PHẦN 2: KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI KHATOCO 2.1. Kết quả hoạt động kinh