Giải pháp thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội giai đoạn 2008-2010
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Mục Lục Mục Lục 1 Lời mở đầu .2 Nội dung 5 Chương 1: Những vấn đề lý luận của kế hoạch kinh doanh 5 1.1. Doanh nghiệp và kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. .5 1.1.1 Một số khái niệm cơ bản .5 1.1.2. Hệ thống kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp 7 1.1.3. Chức năng của kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp .8 1.2. Nội dung của kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp 9 1.2.1. Kế hoạch marketing 9 1.2.2. Kế hoạch sản xuất và dự trữ .11 1.2.3. Kế hoạch nhân sự 12 1.2.4. Kế hoạch tài chính 14 1.3. Vai trò của kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường .16 1.4. Những nhân tố ảnh hưởng việc thực hiện kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp 17 1.4.1. Nhân tố chủ quan 17 1.4.2 Nhân tố khách quan .22 Chương 2: Thực trạng thực hiện kế hoạch .24 kinh doanh của công ty TNHH NN một thành viên .24 XNK và Đầu tư Hà Nội 2006-2007 .24 2.1. Khái quát về công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà nội .24 2.1.1. Giới thiệu chung về công ty 24 2.1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội .25 2.1.3. Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội, mối quan hệ giữa các phòng ban 26 2.1.4. Đặc điểm phương thức tổ chức, kinh doanh xuất nhập khẩu và đầu tư của công ty 28 2.1.5. Sơ lược kết quả kinh doanh của công ty. 31 2.2. Kế hoạch kinh doanh của công ty giai đoạn 2006-2010 32 2.2.1. Kế hoạch xuất nhập khẩu và đầu tư 32 2.2.2. Kế hoạch marketing của công ty 34 2.2.3. Kế hoạch nhân sự .36 2.2.4. Kế hoạch tài chính 39 2.3. Tình hình thực hiện và đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội trong 2 năm 2006-2007 .40 2.3.1. Kế hoạch xuất nhập khẩu và đầu tư .40 2.3.2.Kế hoạch Marketing 43 2.3.3. Kế hoạch nhân sự .45 1 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2.3.4. Kế hoạch tài chính 45 Chương 3: Giải pháp thực hiện kế hoạch kinh doanh của 47 công ty giai đoạn 2008-2010 47 3.1. Thuận lợi và khó khăn thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty giai đoạn 2008- 2010 .47 3.1.1. Những thuận lợi .47 3.1.2. Khó khăn mà công ty phải đương đầu .48 3.2. Nhiệm vụ của kế hoạch kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2008-2010 50 3.2.1. Nhiệm vụ của kế hoạch xuất nhập khẩu và đầu tư .50 3.2.2. Nhiệm vụ của kế hoạch Marketing 52 3.2.3. Nhiệm vụ của kế hoạch nhân sự 52 3.2.4. Nhiệm vụ của kế hoạch tài chính .53 3.3. Những giải pháp thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty giai đoạn 2008-2010 .54 3.3.1. Tăng cường nghiên cứu thị trường để lựa chọn cũng như phát triển thị trường kinh doanh .54 3.3.2. Xây dựng chính sách phát triển thị trường .55 3.3.3. Nâng cao hiệu quả công tác thu mua tạo nguồn .58 3.3.4. Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo và xúc tiến phát triển thị trường 59 3.3.5. Chú trọng nâng cao năng lực hoạt động của công ty .60 Kết luận .62 Tài liệu tham khảo .63 Lời mở đầu Cơ chế thị trường luôn linh hoạt, thường xuyên biến động vì vậy mỗi doanh nghiệp dù hoạt động trong bất kì lĩnh vực nào ngành nghề nào muốn đứng vững trên thị trường cần phải luôn linh hoạt thích ứng kịp thời với những thay đổi đó, phải luôn tiếp cận với cái mới cái đúng xóa bỏ những cái cũ, lạc hậu. Để tồn tại và phát triển trong mỗi thời kỳ, mỗi giai đoạn khác nhau, doanh nghiệp cần phải trả lời ba vấn đề lớn là: Sản xuất cái gì ? sản xuất cho 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 ai ? sản xuất như thế nào ? Một trong những công cụ giúp doanh nghiệp giải đáp những vấn đề trên là kế hoạch kinh doanh. Để có những thay đổi phù hớp với sự biến đổi của thị trường thì doanh nghiệp phải có những giải pháp phù hợp với sự biến đổi đó. Mỗi bản kế hoạch kinh doanh đều phải có nhiều giải pháp thực hiên, nhiều phương án ứng phó với những biến động thất thường của cơ chế thị trường nhằm đạt hiệu quả cao nhất trong kinh doanh. Qua thời gian thực tập ở công ty TNHH NN một thành viên xuất nhập khẩu và đầu tư Hà Nội tìm hiểu về kế hoạch kinh doanh của công ty, nghiên cứu hoạt động sản xuất của công ty em đã chọn đề tài “ Giải pháp thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội giai đoạn 2008-2010 “ làm khóa luận tốt nghiệp của em. Nội dung của khóa luận gồm 3 chương: Chương 1: Những vấn đề lý luận của kế hoạch kinh doanh. Chương 2: Thực trạng thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư HN trong 2 năm 2006-2007. Chương 3: Giải pháp thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty giai đoạn 2008-2010. 3 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 4 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Nội dung Chương 1: Những vấn đề lý luận của kế hoạch kinh doanh. 1.1. Doanh nghiệp và kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. 1.1.1 Một số khái niệm cơ bản • Khái niệm doanh nghiệp: Doanh nghiệp là một tổ chức kinh tế có tên riêng, có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định được đăng kí kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiên các hoạt động kinh doanh.Ở Việt Nam hiện nay có 6 loại hình doanh nghiệp là: Doanh nghiệp Nhà nước, doanh nghiệp tập thể, doanh nghiệp cá thể tiểu chủ, doanh nghiệp tư bản tư nhân, doanh nghiệp tư nhân, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài. • Khái niệm về hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp Hoạt động kinh doanh, theo luật định, là việc thực hiện một số hoặc tất cả các công đoạn của quá trình đầu tư sản xuất, tiêu thụ sản phẩm hoặc thực hiện dịch vụ trên thị trường nhằm mục đích sinh lợi. Hoạt động kinh doanh trong doanh nghiệp, một mặt, có một số điểm tương tự như các hoạt động khác của con người, mặt khác lại có mục đích, phương pháp tiến hành . đặc thù. Hoạt động kinh doanh tạo ra hàng hoá và kỳ vọng, mục đích thu được hiệu quả kinh tế - tài chính cao bền lâu và trong đó người ta đặc biệt quan tâm đến khía cạnh kinh tế và khía cạnh tâm lý của các giải pháp, biện pháp, thường có sự tham gia của nhiều người, liên quan đến lợi ích của nhiều người, diễn ra trong một không gian, một khoảng thời gian 5 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 và các điều kiện nhân - tài - vật lực có giới hạn và bị cạnh tranh ngày càng quyết liệt. Hoạt động kinh doanh có thể tiếp cận theo nhiều cách khác nhau, chẳng hạn: - Theo tính chất hoạt động của chúng ta, có hoạt động sản xuất ( sản phẩm hoặc dịch vụ )và hoạt động thương mại. - Theo bản chất kinh tế, chúng ta có thể có các doanh nghiệp công nghiệp, thương nghiệp, nông nghiệp và tài chính,v.v… • Khái niệm về kế hoạch kinh doanh Kế hoạch kinh doanh là một văn bản nêu rõ hoạt động kinh doanh, xác định sứ mệnh, mục đích, mục tiêu, chiến lược, chiến thuật kinh doanh của doanh nghiệp và được sử dụng như một bản lý lịch về doanh nghiệp. Kế hoạch kinh doanh giúp chủ doanh nghiệp phân bổ nguồn lực một cách hợp lý, xử lý các tình huống bất chắc và ra các quyết định kinh doanh một cách hiệu quả. Kế hoạch kinh doanh cung cấp những thông tin cụ thể và có tổ chức về doanh nghiệp và hoạt động mà doanh nghiệp sẽ tiến hành để hoàn trả được nợ vay. Một kế hoạch kinh doanh tốt là một phần thiết yếu của bất kỳ đơn xin vay nào. Bên cạnh đó, kế hoạch kinh doanh có thể được sử dụng làm công cụ để thông báo cho nhân viên kinh doanh, nhà cung cấp, và các đối tượng liên quan khác về hoạt động và mục tiêu của doanh nghiệp. Kế hoạch kinh doanh có thể được thiết kế để hướng dẫn ban quản lý trong các giai đoạn khởi nghiệp hoặc tăng trưởng của doanh nghiệp, hoặc để kiểm soát quá trình vận hành của một doanh nghiệp đang hoạt động tốt. 6 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Giá trị lớn nhất mà bản kế hoạch kinh doanh đó là nó phác ra được một bức tranh trong đó đánh giá tất cả sự vững mạnh kinh tế của doanh nghiệp bao gồm việc mô tả và phân tích các viễn cảnh tương lai kinh doanh của doanh nghiệp. Lập kế hoạch kinh doanh là một bước quan trọng mà bất cứ một nhà doanh nghiệp cẩn trọng nào cũng cần tiến hành cho dù quy mô của doanh nghiệp ở mức độ nào. 1.1.2. Hệ thống kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp. Mục tiêu của kế hoạch kinh doanh thường hướng tới là: Đáp ứng đòi hỏi của thị trường ; nâng cao hiệu quả của hoạt động kinh doanh, quản lý có hiệu quả hơn các nguồn lực ; Đảm bảo thực hiện chiến lược kinh doanh đã chọn, cụ thể là: thực hiện các mục tiêu chiến lược, kiểm soát quá trình triển khai chiến lược. Để thực hiện các mục tiêu nói trên, kế hoạch chiến lược cần phải được cụ thể hóa bằng hệ thống các kế hoạch tác nghiệp để chỉ đạo và điều hành sản xuất kinh doanh. Hệ thống các kế hoạch chức năng bao gồm; kế hoạch sản xuất sản phẩm, phát triển sản phẩm mới, kế hoạch mua sắm thiết bị, nguyên vật liệu, kế hoạch nhân sự, kế hoạch tài chính, kế hoạch marketing. Các kế hoach chức năng và ngân sách trên thực tế có mối quan hệ mật thiết với nhau và cần phải thống nhất trong quá trình xây dựng nhằm đảm bảo sự phối hợp đồng bộ và có hiệu quả giữa các chức năng trong doanh nghiệp. Tính chất hệ thống và mối quan hệ giữa các kế hoạch chức năng thể hiện qua sơ đồ mối quan hệ giữa các kế hoạch chức năng trong doanh nghiệp sau: 7 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Hình 1: Sơ đồ mối quan hệ giữa các kế hoạch chức năng trong doanh nghiệp. Qua sơ đồ trên cho thấy: trong nền kinh tế thị trường khả năng nắm bắt nhu cầu sẽ là yếu tố quyết định đầu tiên sự thành công các kế hoạch doanh nghiệp cũng như việc thực hiện mục tiêu chiến lược, do vậy,kế hoạch marketing sẽ là trung tâm cơ sở cho mọi kế hoạch tác nghiệp khác. Ngân sách sẽ là phương tiện để kết hợp các chức năng với nhau, đồng thời cũng là cơ sở để quyết định sự tăng tiến của kế hoạch. 1.1.3. Chức năng của kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp Kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp có ba chức năng sau: Chức năng ra quyết định Chức năng này là một trong những điểm mạnh của hệ thống kế hoạch trong doanh nghiệp. Nó giúp cho các nhà lãnh đạo xây dựng một quy trình ra quyết định và phối hợp các quyết định. Quy trình ra quyết định đươc xây dựng tương đối độc lập. 8 Kế hoạch Tài chính Kế hoạch Sản xuất Kế hoạch R&D Kế hoạch Nhân sự Kế hoạch Maketing Nhu cầu của khách hàng Sản phẩm mới Cung nhân sự Nhu cầu nhân sự Khối lượng Công suất và thời hạn Ràng buộcDự toán Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chức năng giao tiếp Kế hoạch tạo điều kiện cho việc giữa các thành viên của ban lãnh đạo. Vì công tác kế hoạch không phải chỉ riêng bộ phận kế hoạch mà là của tất cả các phòng ban, các bộ phận.Nên nó cho phép lãnh đạo các bộ phận khác nhau phối hợp sử lý các vấn đề trong trung và dài hạn. Kế hoạch có thể tạo nên một công cụ hiệu quả cho thông tin xuôi từ ban lãnh đạo đến các bộ phận chức năng và huy động các bộ phận vào việc thực hiện các lựa chọn chiến lược chung. Chức năng quyền lực Chức năng thể hiện sự quản lý doanh nghiệp theo một quy trình kế hoạch đã đặt ra. Kế hoạch là công cụ của lãnh đạo thể hiện định hướng tương lai của doanh nghiệp và quyền lực của họ trong doanh nghiệp. Trong nội bộ doanh nghiệp, kế hoạch đem lại cảm giác được quản lý một cách hợp lý và mọi người đều được đóng góp vào kế hoạch với tư cách người ra quyết định. 1.2. Nội dung của kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp. Nội dung của bản kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp gồm các kế hoạch chức năng sau: 1.2.1. Kế hoạch marketing 1.2.1.1 Khái niệm về kế hoạch marketing Kế hoạch marketing là một tài liệu bằng văn bản xuất phát từ sự phân tích môi trường và thị trường, trong đó người ta đề ra các chiến lược lớn cùng với những mục tiêu trung hạn và ngắn hạn cho cả công ty, hoặc cho một nhóm sản phẩm cụ thể, sau đó người ta xác định các phương tiện cần thiết để thực hiện những mục tiêu trên, và những hành động cần thực hiện, đồng thời tính toán 9 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 khoản thu nhập và chi phí giúp cho việc thiết lập một ngân sách cho phép thường xuyên kiểm tra việc thực hiện kế hoạch. 1.2.1.2 Nội dung của kế hoạch marketing Kế hoạch marketing được thông qua ba bước quan trọng đó là: Dự báo nhu cầu và khả năng tiêu thụ sản phẩm trên thị trường ; kế hoạch marketing hàng năm ;và ngân sách marketing a) Dự báo nhu cầu và khả năng tiêu thụ sản phẩm trên thị trường là bước đánh giá mức nhu cầu trên thị trường từ đó đưa ra sự lựa chọn cho các hoạt động marketing. Sau khi đã xác định được nhu cầu trên thị trường thì doanh nghiệp phải lựa chọn thị trường mục tiêu theo những cách thức sau: Tập trung vào một đoạn thị trường, chuyên môn hóa có lựa chọn, chuyên môn hóa theo sản phẩm, chuyên môn hóa theo thị trường, bao phủ toàn bộ thị trường. Sau khi đã lựa chọn được thị trường mục tiêu, doanh nghiệp phải ước lượng khối lượng bán hàng dự kiến cho mỗi thị trường thông qua các phương pháp dự báo bán hàng định lượng ; định tính và mô phỏng. b) Kế hoạch marketing hàng năm là bản kế hoạch dựa vào dự báo bán hàng và chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Kế hoạch này thể hiện quan điểm của marketing là theo dõi liên tục xu hướng mới của thị trường và thích ứng càng nhanh chóng càng tốt đối với những xu hướng đó. Kế hoạch hàng năm là việc cụ thể hóa việc triển khai chiến lước doanh nghiệp trên các thị trường mục tiêu đã chọn, các chỉ tiêu sẽ được thể hiện thông qua các chỉ tiêu lợi nhuận, bán hàng, phân phối và giao tiếp. Tùy theo doanh nghiệp mà mức độ cụ thể hóa của các kế hoạch này được triển khai.Nhìn chung kế hoạch marketing hàng năm xác định các mục tiêu và dự tính các hành động và phương tiện cần thiết trong các lĩnh vực: bán hàng, phân phối và các hành động marketing bổ trợ. 10 [...]... như việc thực hiện kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp 23 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Chương 2: Thực trạng thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty TNHH NN một thành viên XNK và Đầu tư Hà Nội 2006-2007 2.1 Khái quát về công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà nội 2.1.1 Giới thiệu chung về công ty Công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội là... TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội qua các năm 2001-2007 2.2 Kế hoạch kinh doanh của công ty giai đoạn 2006-2010 Công ty TNHH NN một thành viên XNK và Đầu tư Hà Nội (UNIMEX HANOI) trực thuộc Tổng công ty Thương mại Hà Nội là công ty hoạt động đa ngành gồm xuất khẩu, nhập khẩu và đầu tư, do vậy những kế hoạch của công ty đều có nội dung cơ bản và bao gồm những kế hoạch nhỏ sau: 2.2.1 Kế hoạch. .. thành viên XNK và đầu tư Hà Nội được thành lập theo quyêt định số 152/2005 QĐ-UB ngày 4/10/2005 của UBND Thành phố Hà Nội 24 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội Công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội là doanh nghiệp 100% vốn nhà nước trực thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội, ... tư cách pháp nhân đầy đủ, được đăng ký thành lập và hoạt động theo luật doanh nghiệp, luật doanh nghiệp nhà nước cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, điều lệ Tổng công ty thương mại Hà Nội và điều lệ công ty được UBND thành phố Hà Nội phê chuẩn, có chức năng hoạt động XNK và đầu tư trong lĩnh vực sản xuất thương mại dịch vụ và kinh doanh bất động sản Công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội. .. Đơn vị: Triệu USD Nguồn: Kế hoạch kinh doanh của công ty TNHH NN một thành viên XNK và Đầu tư Hà Nội 2.2.2 Kế hoạch marketing của công ty Công ty UNIMEX là một doanh nghiệp có quan hệ làm ăn với hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới Châu Á vẫn là thị trường hoạt động chủ yếu của công ty, các khách hàng truyền thống là Nhật Bản, Singapore, Thái Lan, Philippine…Châu Âu và châu Mỹ là các thị trường... vị kinh tế hạch toán kinh doanh độc lập, có tư cách pháp nhân, có tài khoản ngân hàng và sử dụng con dấu riêng theo quy định của nhà nước - Công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội có tên giao dịch đối ngoại: HA NOI IMPORT – EXPORT – CORPORATION - Tên điện tín: UNIMEX HA NOI - Trụ sở giao dịch: 41 Ngô Quyền, quận Hoàn Kiếm Hà Nội - Telex:41506UHVT - Tel:04 8259246 Công ty TNHH NN một thành. .. chức kinh tế trong và ngoài nước ở các lĩnh vực sản xuất kinh doanh • Được quyền cho thuê văn phòng, kinh doanh khách sạn, cho thuê kho tàng bến bãi, nhà xưởng và các công trình phụ trợ 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý của công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội, mối quan hệ giữa các phòng ban • Chủ tịch công ty: Chủ tịch công ty thực hiên chức năng quản lý công ty, trong phạm vi thẩm quyền của. .. 0918.775.368 Hoạt động đầu tư và xây dựng của công ty theo kế hoạch đầu tư giai đoạn 2006-2010 có tổng số vốn theo kế hoạch là khoảng 3 nghìn tỷ đồng, được phân bổ vào hoàn thiện các công trình đang thi công dở, xây dựng các công trình nhận thầu mới và vào hoạt động đầu tư sản xuất, đầu tư bất động sản Với nhiệm vụ của hoạt động xây dựng là hoàn thiện các công trình lớn như tòa nhà Vincom, các công trình thuộc... hiện khẩu hiệu “ công việc luôn gắn liền với hiệu quả “ b Đặc điểm phương thức kinh doanh XNK và đầu tư của công ty Công ty UNIMEX Hà Nội là doanh nghiệp chuyên về XNK, đầu tư và dịch vụ Công ty áp dụng một cách linh hoạt các phương thức kinh doanh để gia tăng các hiệu quả XNK, thể hiện qua 3 phương thức kinh doanh là: • Xuất nhập khẩu trực tiếp • Xuất nhập khẩu ủy thác • Gia công hàng xuất khẩu Ngoài... cơ sở nhận thức và vận dụng các quy luật xã hội và tự nhiên, đặc biệt là quy luật kinh tế để tổ chức quản lý các đơn vị kinh tế - kỹ thuật Công tác kế hoạch bao gồm việc lập kế hoạch và tổ chức thực hiện, kiểm tra, điều chỉnh và đánh giá kế hoạch Ý nghĩa của việc phải nâng cao chất lượng của công tác kế hoạch là một yếu tố gắn liền với việc thực hiện kế hoạch Chất lượng của công tác kế hoạch càng cao . vấn đề lý luận của kế hoạch kinh doanh. Chương 2: Thực trạng thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư HN trong 2. chính..................................................................................................39 2.3. Tình hình thực hiện và đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh của công ty TNHH NN một thành viên XNK và đầu tư Hà Nội trong 2 năm 2006-2007.....................40