Tr ường Cao Đ ng ẳ Kinh T - K Thu t Mi n Nam ế ỹ ậ ề
BÀI THUY T TRÌNH Ế
Khoa: Kinh T ế
Môn: Tâm lý kinh doanh
Giáo viên HD: Nguy n Th Trúc Phễ ị ươ ng
L p: ớ 02CĐTC2.
Nhóm: 13.
Trang 2Đ TÀI THUY T TRÌNH Ề Ế
Trang 3M Đ U Ở Ầ
-Trong ho t đ ng kinh doanh, hi u qu c a ạ ộ ể ả ủ
ho t đ ng qu n tr ph thu c r t nhi u vào ạ ộ ả ị ụ ộ ấ ề
vi c n m đệ ắ ược tâm lý con người Nhà kinh
doanh ph i n m b t đả ắ ắ ược th hi u,tâm lý, nhu ị ế
c u c a ngầ ủ ười tiêu dùng Mu n làm đố ược vi c ệ này thì nhà qu n tr c n ph i bi t th nào là ả ị ầ ả ế ế
ho t đ ng nh n th c ?ạ ộ ậ ứ
-Nh n th c là ho t đ ng c b n c a đ i s ng ậ ứ ạ ộ ơ ả ủ ờ ố tâm lý con người, nó là c s c a cu c s ng, ơ ở ủ ộ ố tài năng, c a s phát tri n nhân cách con ủ ự ể
người
Trang 4- Ho t đ ng nh n th c là m t hi n tạ ộ ậ ứ ộ ệ ượng tâm
lý cá nhân, nói v vi c nh ng s v t, hi n ề ệ ữ ự ậ ệ
tượng tác đ ng tr c ti p ho c gián ti p vào ộ ự ế ặ ế các giác quan c a con ngủ ười
-Đ hi u rõ h n v ho t đ ng nh n th c g m ể ể ơ ề ạ ộ ậ ứ ồ
nh ng m c đ , quá trình và qui lu t nào M i ữ ứ ộ ậ ờ
cô và các b n đ n v i bài thuy t trình c a ạ ế ớ ế ủ
nhóm 13:
Ho t Đ ng Nh n Th c ạ ộ ậ ứ
Trang 5HO T Đ NG NH N TH C Ạ Ộ Ậ Ứ
1 Nh n th c c m tính ậ ứ ả
1.1 C m giác ả 1.2 Tri giác
2 Trí nhớ
2.1 Khái ni m v trí nh ệ ề ớ 2.2 Các quá trình trí nhớ
3 Nh n th c lý tính ậ ứ
3.1 T duy ư 3.2 T ưở ng t ượ ng
Trang 6 HO T Đ NG NH N TH C Ạ Ộ Ậ Ứ
Đ nh Nghĩa ị
- Là ho t đ ng ph n ánh ạ ộ ả
hi n th c khách quan ệ ứ
Đó là ho t đ ng nh n ạ ộ ậ
bi t đánh giá v th gi i ế ề ế ớ
quanh mình
-Là c s c a m i ho t đ ng ơ ở ủ ọ ạ ộ tâm lý khác c a con ng ủ ườ i (tình c m,xúc c m,ý chí và ả ả hành đ ng) ộ
Ho t đ ng nh n th c ạ ộ ậ ứ
Trang 7Phân lo i m c đ : ạ ứ ộ
Ho t đ ng nh n th c di n ra theo 2 m c đ khác nhau: ạ ộ ậ ứ ễ ứ ộ
C p đ trung gian: ấ ộ
Là trí nh ớ
M c đ ứ ộ
M c đ nh n th c cao nh t: ứ ộ ậ ứ ấ
Là nh n th c lý tính ậ ứ
M c đ nh n th c th p nh t: ứ ộ ậ ứ ấ ấ
Là nh n th c c m tính ậ ứ ả
Trang 8HO T Đ NG NH N TH C Ạ Ộ Ậ Ứ
1 Nh n th c c m tính ậ ứ ả
1.1 C m giác ả 1.2 Tri giác
2 Trí nhớ
2.1 Khái ni m v trí nh ệ ề ớ 2.2 Các quá trình trí nhớ
3 Nh n th c lý tính ậ ứ
3.1 T duy ư 3.2 T ưở ng t ượ ng
Trang 91 Nh n th c c m tính ậ ứ ả
- Nh n th c c m tính là m c đ ậ ứ ả ứ ộ
nh n th c đ u tiên c a con ậ ứ ầ ủ
người
- Nh n th c c m tính là nh n ậ ứ ả ậ
th c b ng các giác quan (m t, ứ ằ ắ
tai, mũi, lưỡi, da) m t cách tr c ộ ự
ti p.ế
Nh n th c c m tính g m 2 quá ậ ứ ả ồ
trình:
C m giác ả
Tri giác
Trang 101.1 C m giác ả
- C m giác là m t quá trình ả ộ
nh n th c đ n gi n nh t, ậ ứ ơ ả ấ
ph n ánh t ng thu c tính ả ừ ộ
riêng l c a s v t, hi n ẻ ủ ự ậ ệ
t ượ ng khi chúng ta tác đ ng ộ
tr c ti p vào các giác quan ự ế
t ươ ng ng c a con ng ứ ủ ườ i.
Ti p xúc tr c ti p vào ế ự ế
giác quan
Trang 11- m c đ c m giác chúng ta Ở ứ ộ ả
không chính xác.
Ví d : ụ
Trang 12a, Các lo i c m giác ạ ả :
V trí c a ngu n ị ủ ồ
kích thích
+ C m giác ả
bên ngoài
+ C m giác ả bên trong.
Trang 13+ C m giác bên ngoài ả do
giác da.
g m ồ : c m giác c th , c m ả ơ ể ả
Trang 14b, C ch ho t đ ng ơ ế ạ ộ
c a c m giác ủ ả
Quá trình
c m giác ả
Qui lu t ậ
c m giác ả
Trang 15- H ng ph n xu t hi n đư ấ ấ ệ ược truy n theo đề ường d n c a ẫ ủ
th n kinh c m giác đ n t bào ầ ả ế ế trung tâm c a c quan phân ủ ơ tích và đ n v não.ế ỏ
- Trong v não h ng ph n đỏ ư ấ ược chuy n thành hi n tể ệ ượng tâm lý,
xu t hi n c m giác ch quan v ấ ệ ả ủ ề kích thích khách quan
Quá trình c m giác ả
- M t kích thích bên trong ho c bên ngoài tác đ ng ộ ặ ộ
đ n c quan c m giác làm xu t hi n h ng ph n.ế ơ ả ấ ệ ư ấ
Trang 16Qui lu t ậ
c a C m ủ ả
giác trong
ho t đ ng ạ ộ
qu n tr ả ị
kinh doanh
ng ưỡ ng c m giác ả
Qui lu t v ậ ề
s thích ng ự ứ
c a c m giác ủ ả
s tác đ ng l n nhau ự ộ ẫ
c a c m giác ủ ả
Trang 17 Qui lu t v ng ậ ề ưỡ ng
c m giác: ả
Trang 18+ Ng ưỡ ng c m giác ả : là đ ộ
l n c n thi t c a các tác ớ ầ ế ủ nhân kích thích v a đ ừ ủ
đ t o ra c m giác, ho c ể ạ ả ặ
nh ng thay đ i c a nó ữ ổ ủ
Trang 19Ng ưỡ ng
c m ả
giác
Ng ưỡ ng th p ấ tuy t đ i ệ ố
tuy t đ i ệ ố
phân bi t ệ
Đ i lạ ượng nh nh tỏ ấ
c a kích thích ủ gây ra c m giác.ả
Là đ i lạ ượng c aủ kích thích làm cho
c m giác ho c bi nả ặ ế
m t, ho c bi n ch tấ ặ ế ấ .
Là m c đ thay đ iứ ộ ổ
c n thi t C a kícầ ế ủ thích t o ra s khácạ ự
bi t trong c m giácệ ả .
Trang 20Qui lu t ậ
v s thích ề ự
ng c a
c m giác ả
- Thích ng là kh năng thay ứ ả
đ i đ nh y c m phù h p v i ổ ộ ạ ả ợ ớ
s thay đ i c a cự ổ ủ ường đ kích ộ thích
-Kh năng thích ng c a c m ả ứ ủ ả giác ph thu c vào t ng lo i ụ ộ ừ ạ
c m giác và m i ngả ở ỗ ười khác nhau
- Thích ng c a c m giác có th ứ ủ ả ể
t o nên s đ n đi u, nhàm ạ ự ơ ệ chán, gây nên tâm tr ng m t ạ ệ
m i con ngỏ ở ười