Hoàn thiên công tác kế hoạch tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Van Hoa

Chương I.Cơ sở lý luận về Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh Chương II.Thực trạng công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Vạn Hoa Chương III.Một số giải pháp hoàn thiện công tác kế hoạch tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Vạn Hoa.

Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Lời Mở Đầu Công ty TNHH sản xuất và thương mại Vạn là một công ty trẻ, mới thành lập, hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh sản phẩm đồ dung học tập và trang thiết bị văn phòng phẩm.Công ty mới được thành lập nhưng công ty đã đạt được những kết quả hết sức to lớn, tăng trưởng hàng năm đạt hơn 200%. Để có kết quả như vậy là nhờ ban giám đốc lãnh đạo công ty luân chú trọng vào việc xây dựng cũng như thực hiện các chiến lược sản xuất kinh doanh phù hợp cho từng thời kỳ. Đặc biệt qua tìm hiểu tôi thấy công tác xây dựng kế hoạch của công ty còn nhiều hạn chế về quy mô cũng như quy trình xây dựng kế hoạch còn thiếu nhiều công đoạn như kế hoạch thường nhỏ lẻ , kế hoạch chung cho công ty còn chưa đồng bộ đơn thuần chỉ là những kế hoạch trong ngắn hạn chưa có sự nghiên cứu tỷ mỉ. đội ngũ nhân viên lam kế hoạch còn hạn chế ,kinh phí cho công tác lập kế hoạch còn eo hẹp. trên cơ sở nhận thức những tồn tại của công ty cần phải giải quết vấn đề đó ra làm sao? T ư nh ững hi ểu bi ết c ủa m ình v à sự hướng dẫn của cô giáo hướng dẫn thực tập em và các anh chị trong cơ quan em đã chọn đề tài: “ Hoàn thiên công tác kế hoạch tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Van Hoa” Chuyên đề gồm 3 chương với nội dung chính là : Chương I.Cơ sở lý luận về Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh Lỗ Minh vũ Lớp KTPT47B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chương II.Thực trạng công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Vạn Hoa Chương III.Một số giải pháp hoàn thiện công tác kế hoạch tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Vạn Hoa. Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của cô giáo hướng dẫn Th.s Nguyễn Thị Hoa và cùng toàn thể cán bộ công nhân viên trong công ty Vạn Hoa đã giúp đỡ em trong chuyên đề này. Lỗ Minh vũ Lớp KTPT47B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Chương I.Cơ sở lý luận về xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh. I.Khái niệm về kế hoạch, kế hoạch sản xuất kinh doanh và vai trò của kế hoạch. 1.Khái niệm kế hoạch và kế hoạch sản xuất kinh doanh 1.1.khái niệm kế hoạch Kế hoạch là hoạt động của con người trên cơ sở nhận thức và vận dụng các quy luật xã hội và tự nhiên, đặc biệt là các quy luật kinh tế để tổ chức quản lý các đơn vị kinh tế kỹ thuật, các ngành, các lĩnh vực hoặc toàn bộ nền sản xuất xã hội theo những mục đích thống nhất. Kế hoạch hoá vĩ mô nền kinh tế quốc dân là phương thức quản lý nền kinh tế của nhà nước theo mục tiêu nó thể hiện bằng những mục tiêu định hướng phát triển kinh tế - xã hội phải đạt được trong những khoảng thời gian nhất định của một quốc gia và những giải pháp chính sách những cân đối vĩ mô cần thiết nhằm đạt được các mục tiêu đặt ra một cách có hiệu quả cao nhất. Như vậy, kế hoạch thể hiện ý đồ của chủ thể quản lý tác động lên đối tượng quản lý nhằm hướng đối tượng quản lý theo một muc tiêu đã định sẵn. 1.2. Khái niệm kế hoạch sản xuất kinh doanh Kế hoạch hoá được coi như một công cụ để thực hiện các quyết định chiến lược.Được nghiên cứu và ứng dụng ở những góc độ khác nhau, phạm vi khác nhau và trong những lĩnh vực khác nhau. Kế hoạch hoá hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp(gọi tắt kế hoạch hoá kinh doanh) được xác định là phương thức quản lý doanh Lỗ Minh vũ Lớp KTPT47B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 nghiệp theo mục tiêu ,nó bao gồm toàn bộ các hành vi can thiệp một cách có chủ định của các nhà lãnh đạo và quản lý doanh nghiệp vào các lĩnh vực sản xuất kinh doanh của đơn vị mình nhằm đạt được mục tiêu đã đề ra. Tiếp cận theo quá trình cho rằng: Kế hoạch sản xuất kinh doanh là một quá trình có tính chất liên tục từ khi chuẩn bị xây dựng kế hoạch đến thực hiện, kiểm tra đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch để đưa doanh nghiệp phát triển theo các mục tiêu đã định. Ngoài những cách tiếp cận trên: "Kế hoạch kinh doanh là một quy trình ra quyết định cho phép xây dựng một hình ảnh mong muốn về trạng thái tương lai của doanh nghiệp và quá trình tổ chức triển khai thực hiện mong muốn đó" - Chính sách chung của doanh nghiệp. Như vậy, kế hoạc sản xuât kinh doanh trong danh nghiệp là thể hiện kỹ năng tiên đoán mục tiêu phát triển và tổ chức quá trình thực hiện mục tiêu đặt ra. Công tác này bao gồm các hoạt động là lập kế hoạch và tổ chức thực hiện kế hoạch, kiểm tra, điều chỉnh và đánh giá kế hoạch. Lập kế hoạch: Đây là khâu giữ vị trí quan trọng hàng đầu trong công tác kế hoạch hoá doanh nghiệp nó là quá trình xác định các mục tiêu, chỉ tiêu kế hoạch và đề xuất chính sách giải pháp áp dụng. Kết quả của việc soạn lập kế hoạch là một bản kế hoạch của doanh nghiệp được hình thành và nó chính là cơ sở cho việc thực hiện các công tác sau của kế hoạch hoá. Bản kế hoạch doanh nghiệp là hệ thống các phương hướng, nhiệm vụ, mục tiêu và các chỉ tiêu nguồn lực vật chất, nguồn lực tài chính cần thiết cho việc thực hiện mục tiêu phát triển đặt ra trong thời kỳ kế hoạch nhất định. Kế hoạch doanh nghiệp chính là thể hiện ý đồ phát triển của các nhà lãnh đạo và quản lý đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và các giải pháp thực thi. Lỗ Minh vũ Lớp KTPT47B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Công tác lập kế hoạch của các doanh nghiệp nhằm mục tiêu sử dụng một cách hợp lý toàn bộ giá trị tài để tiến hành sản xuất kinh doanh, nâng cao năng suất lao động, chất lượng sản phẩm và hiệu quả kinh tế. Công tác lập kế hoạch sản xuất kinh doanh nhằm xác định số lượng từng loại sản phẩm, giá cả, chất lượng sản phẩm để đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường và hiệu quả cao. 1.3.Vai trò của kế hoạch Trong nền kinh tế thị trường doanh nghiệp thường xuyên phải đối mặt với quy luật thị trường. Vì vậy những dấu hiệu thị trường là cơ sở để các doanh nghiệp thực hiện hành vi sản xuất, kinh doanh của mình. Trong nền kinh tế thị trường, vai trò chính của kế hoạch kinh doanh được thể hiện như sau: Kế hoạch hoá là nhằm đạt được các mục tiêu của doanh nghiệp, cho nên chính các hoạt động của công tác kế hoạch là tập trung sự chú ý vào những mục tiêu này. Thị trường rất linh hoạt và thường xuyên biến động, kế hoạch và quản lý bằng kế hoạch giúp các doanh nghiệp dự kiến được cơ hội thách thức có thể xảy ra để quyết định nên làm cái gì? làm như thế nào? khi nào làm? và ai làm? trong một thời kỳ nhất định. Vậy nên doanh nghiệp cần phải có kế hoạch và tổ chức hoạt động thông qua những chỉ tiêu được lập trước nếu không sinh mệnh của doanh nghiệp diễn ra ngẫu nhiên và tính rủi ro trong hoạt động kinh doanh sẽ tăng lên. Công tác kế hoạch hoá với việc ứng phó những bất định và đổi thay của thị trường. Lập kế hoạch là dự kiến những vấn đề của tương lai, mà tương lai rất ít khi chắc chắn, tương lai càng dài thì kết quả càng quyết định càng Lỗ Minh vũ Lớp KTPT47B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 kém chắc chắn. Các nhà quản lý luôn tìm cách tốt nhất để đạt được mục tiêu đặt ra, phân công, phối hợp hoạt động của các bộ phận trong hệ thống tổ chức trong quá trình thực hiện mục tiêu kế hoạch và tháo gỡ ứng phó với những bất ổn trong diễn biến sản xuất kinh doanh. Sự bất ổn định và đổi thay của môi trường đòi hỏi họ, ngoài việc soạn lập kế hoạch, phải tiến hành các nội dung khác của công tác kế hoạch hoá là triển khai thực hiện, kiểm tra công việc của các cấp tổ chức, điều chính các hoạt động cần thiết để đảm bảo thực thi các mục tiêu kế hoạch đặt ra. Công tác kế hoạch hoá với việc tạo khả năng tác nghiệp kinh tế trong doanh nghiệp. Quá trình sản xuất cần phải được phân chia thành các tác nghiệp kinh tế, kỹ thuật chi tiết theo thời gian và không gian. Công tác kế hoạch kinh doanh tạo cơ sở cho việc nhìn nhận logic các nội dung hoạt động có liên quan chặt chẽ với nhau trong quá trình tiến tới mục tiêu sản xuất sản phẩm và dịch vụ cuối cùng. Trong nền tảng đó, các nhà quản lý thực hành các phân công, điều độ, tổ chức các hành dodọng cụ thể, chi tiết theo đúng trình tự đảm bảo cho sản xuất sẽ không bị rối loạn và ít bị tốn kém. 2.Các loại kế hoạch trong doanh nghiệp 2.1. Theo thời gian thực hiện kế hoạch Các kế hoạch được phân ra thành kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn. Kế hoạch dài hạn : Là kế hoạch cho thời kỳ từ 5 năm trở lên nhằm xác định các lĩnh vực hoạt động của tổ chức, xác định các mục tiêu,chính sách giải pháp dài hạn về tài chính, đầu tư, nghiên cứu phát triển …do những nhà quản lý cấp cao lập mang tính tập trung cao và linh hoạt. Lỗ Minh vũ Lớp KTPT47B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Kế hoạch trung hạn: Là kế hoạch cho thời kỳ từ 1 đến 5 năm nhằm phác thảo các chính sách, chương trình trung hạn để thực hiện các mục tiêu được hoạch định trong chiến lược của tổ chức. Kế hoạch trung hạn được lập bởi các chuyên gia quản lý cấp cao, chuyên gia quản lý điều hành đồng thời nó ít tập trung và ít uyển chuyển hơn kế hoạch dài hạn. Kế hoạch ngắn hạn: Là kế hoạch cho thời kỳ dưới 1 năm, là sự cụ thể hoá nhiệm vụ sản xuất kinh doanh dựa vào mục tiêu chiến lược, kế hoạch, kết quả nghiên cứu thị trường, các căn cứ xây dựng kế hoạch phù hợp với điều kiện năm kế hoạch do các chuyên gia quản lý điều hành và chuyên gia quản lý thực hiện lập nên .Kế hoạch này không mang tính chất tập trung và thường rất cứng nhắc, ít linh hoạt . Công tác kế hoạch của doanh nghiệp là tổng hợp các loại kế hoạch trên chúng có tác dụng hỗi trợ dan xen lẫn nhau. Trong đó, kế hoạch dài hạn giữ vai trò trung tâm, chỉ đạo trong hệ thống kế hoạch sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, là cơ sở để xây dựng kế hoạch trung hạn và kế hoạch hằng năm 2.2. Đứng trên góc độ nội dung ,tính chất hay cấp độ của kế hoạch Chúng ta có thể chia hệ thống kế hoạch làm hai bộ phận:kế hoạch chiến lược và kế hoạch chiến thuật(tác nghiêp). Kế hoạch chiến lược: lập kế hoạch chiến lược phổ biến đối với các doanh nghiệp lớn khi mà hoạt động của chúng trở nên phức tạp hơn, cạnh tranh gay gắt hơn, đa dạng hơn trong khi tiến bộ của khoa học kỹ thuật trở nên tăng tốc hơn khiến cho doanh nghiệp khó khăn trong việc lựu chọn các mục tiêu phát triển công nghệ và sản phẩm mới xâm nhập thị trườn. Lỗ Minh vũ Lớp KTPT47B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Kế hoạch chiến lựơc xuất phát từ khả năng thực tế cuả doanh nghiệp nó thể hiện sự phản ứng khách quan vớii hoàn cảnh bên trong và bên ngoài doanh nghiệp .kế hoạch chiến lược soạn thảo cho một thời gian dài và mang tính định hướng của kế hoạch.Trách nhiệm soạn thảo kế hoạch chiến lược là của lãnh đạo doanh nghiệp vì nó đòi hỏi trách nhiệm cao và quy mô hoạt động lớn của các nhà quản lý. Kế hoạch tác nghiệp:là công cụ định hướng chiến lược thành các chương trình áp dụng cho các bộ phận của doanh nghiệp, cụ thể ở những bộ phận kế hoạch riêng biệt trong hoạt động kinh doanh như: kế hoạch sản xuất, kế hoạch marketing, kế hoạch tài chính, nhân sự của doanh nghiệp. 3. Quy trình xây dựng kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường 3.1. Quy trình kế hoạch hoá trong doanh nghiệp Trong các quy trình kế hoạch hoá trong doanh nghiệp, thì quy trình PDCA( Plan, Do, Chech, Act) là quy trình được áp dụng rộng rãi tại các doanh nghiệp ở các nước kinh tế thị trường phát triển và đặc biệt được ưa chuộm tại nhật.Theo quy trình này các hoạt động liên quan đến kế hoạch được chia thành các bước cơ bản sau: Bước 1. Soạn lập kế hoạch, giai đoạn đầu tiên của kế hoạch hoá.,nhằm xác định các nhiệm vụ ,mục tiêu chiến lược, các chương trình và các chỉ tiêu kế hoạch …trong nền kinh tế thị trường, soạn lập kế hoạch thường xây dựng nhiều phương án khác nhau, trên cơ sở đó đưa ra các sự lựa chọn chiến lược và chương trình hành động. Lỗ Minh vũ Lớp KTPT47B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Bước 2. Các hoạt động chiển khai tổ chức kế hoạch. Đây là khâu mang tính quyết định đến việc thực hiện đặt ra trong kỳ kế hoạch và kết quả hoạt động của quá trình này được thể hiện thực tế bởI các hoạt động doanh nghiệp. Nộii dung chu yếu của nó bao gồm thiết lập và tổ chức các yếu tố nguồn lực cần thiết, sử dụng các chính sách, các biện pháp nhằm đảm bảo các yêu cầu tiến độ đặt Bước 3. Tổ chức công tác theo dõi, giám sát thực hiện kế hoạch. Thúc đẩy thực hiện các mục tiêu, phát hiện những phát sinh không phù hợp và điêu quan trọng nhất tìm được các nguyên nhân dẫn các phát sinh, nguyên nhân này thuộc về các cấp thực hiện hay ý thức chủ quan của cấp lãnh đạo hay là những phát sinh đột xuất trong quá trình chiển khai. Bước 4. Điều chỉnh thực hiện kế hoạch.Từ những phân tích về hiện tượng không phù hợp với mục tiêu, cac nhà kế hoạch đưa ra các quyết định điều chỉnh cần thiết và kịp thời.Các điều chỉnh có thể là : Thay đổii nội dung của hệ thống tổ chức nhưng nội dung ban đầu trong kế hoạch không bị thay đổi.trên cơ sở phân tích đánh gia các khâu, các bộ phận có liên quan đến hệ thống quản lý và bị quản lý, đối chiếu với mục tiêu nhăm thực hiện mục tiêu đề ra. Thay đổi mục tiêu bộ phận trong hệ thống mục tiêu đề ra ban đầu.thường áp dụng khi không thể thay đổi tổ chức hoạch chi phí thay đổi của tổ chức quá lớn Quyết định chuyển hướng sản xuất kinh doanh trong điều kiện bất khả kháng. Lỗ Minh vũ Lớp KTPT47B Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Quy trình kế hoạch các khâu không phải là một trình tự được thực hiện xen kễ nhau, tác động hỗi trợ nhau, trong đó khâu kế hoạch là quan trọng nhất. vì nó là khâu đầu tiên của quy trình nó đòi hỏi xác đinh mục tiêu,đưa ra các quyết định có căn cứ, sự hiểu biết và thận trọng trong mọi quyết định . 3.2.Các bước soan lập kế hoạch Soạn lập kế hoạch kinh doanh là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quy trình kế hoạch hoá. Lập kế hoạch phải tuân thủ theo một quy trình các bước đi cụ thể. Hình 2: Các bước soạn lập kế hoạch Sơ đồ tổng quát trên mô tả các bước đi cụ thể của quá trình lập kế hoạch như sau: Bước 1: Nhận thức cơ hội trên cơ sở xem xét đánh giá môi trường bên trong và bên ngoài doanh nghiệp xác định thành phần cơ bản của môi trường tổ chức, đưa ra các thành phần cơ bản của môi trường tổ chức, đưa ra các Lỗ Minh vũ Lớp KTPT47B Phân tích môi trường Nhiệm vụ và mục tiêu Kế hoạch chiến lược Chương trình dự án Kế hoạch tác nghiệp và ngân sách Đánh giá và hiệu chỉnh các pha của kế hoạch [...]... Tel : 0918.775.368 Chương II.Thực trạng công tác xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh tại công ty TNHH sản xuất và thương mại Vạn Hoa I.Khái quát chung về công ty 1 Đặc điểm hình thành và phát triển của công ty TNNHH sản xuất và thương mại Vạn Hoa Công ty TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT VẠN HOA được hình thành theo giấy phép kinh doanh số :012029007 Do SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU THÀNH PHỐ HÀ NỘI PHÒNG ĐĂNG KÝ KINH... lực, lao động, khoa học kỹ thuật III Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh ở công ty TNHH sản xuất và thương mại Vạn Hoa 1 Vai trò của công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh trong doanh nghiệp Trong phạm vi một doanh nghiệp hay một tổ chức thì lập kế hoạch là khâu đầu tiên, là chức năng quan trọng của quá trình quản lý và là cơ sở để thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh... án cải tiến tổ chức sản xuất. Tổ chức điều hành,huấn luyện các kỹ năng thực hiện công việc của đội ngũ nhân viên nhằm hoàn thành tốt công việc sản xuất, Căn cứ vào yêu cầu sản xuất của công ty xây dựng kế hoạch sản xuất trong phạm vi quản lý, Hiểu biết về sản phẩm của công ty (đặc tính từng loại sản phẩm) 3 Cơ cấu và chức năng của bộ máy kế hoạch cơ cấu của bộ máy kế hoạch của công ty khá đơng giản chỉ... không có kế hoạch thì cũng không có cả kiểm tra 2.Sự cần thiết phải hoàn thiện công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty 2.1 Đáp ứng nhu cầu quản lý Kế hoạch là bộ phận quan trọng của công tác quản lý vì vậy hoan thiện công tác lập kế hoạch góp phần đáp ứng nhu cầu quản lý được hoàn thiện hơn Nếu không có kế hoạch hoàn chỉnh thì nhà quản lý có thể không biết tổ chức, khai thác con người và các... Để xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty cho thời kỳ tiếp theo căn cứ đầu tiên để xây dựng là dự vào định hướng phát triển của công ty trong thời kỳ kế hoạch Trong mỗi thời kỳ công ty thường có một kế hoạch chiến lược cho chính công ty mình và đó là các chỉ tiêu, mục tiêu xuyên suốt thời kỳ kế hoạch công ty thực hiện sản xuất kinh doanh để hướng tới mục tiêu đó Kế hoạch dài hạn này sẽ đảm... cứ vào thị trường tiêu thụ của công ty Công ty TNHH sản xuất và thương mại Van Hoa là doanh nghiệp kinh doanh đóng vai trò chủ đạo vì vậy ban lãnh đạo công ty đặt thị trường là trung tâm cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của mình, thị trường chính là nơi quyết định sản xuất cái gì ? Sản xuất như thế nào ? Sản xuất cho ai ? vai trò trực tiếp hướng dẫn các doanh nghiệp lựa chọn lĩnh vực hoạt động và. .. Email : 22175105 Fax vanhoajsc@gmail.com : 04 6372 4220 website : www.vanhoajsc.com.vn Người đại diện theo pháp luật của công ty: Họ và tên: Lỗ Minh Tuấn Chức danh: Chủ tịch hội đồng thành viên kiêm Giám đốc Công ty TNHH thương mại và sản xuất vạn hoa là một doanh nghiệp trẻ trong lĩnh vực kinh doanh và sản xuất các thiêt bị đồ dùng văn phòng phẩm và xuất nhập khẩu các hàng hóa công ty kinh doanh Trải... cao đáp ứng tốt cho công tác lập kế hoạch của Công ty Năng lực sản xuất của Công ty: Mặc dù mới được thành lập không lâu nhưng ban lãnh đạo công ty rất chú trong vào đầu tư trang thiết bị máy móc với công nghệ hiện đại, đội ngũ công nhân có tay nghề cao Năng lực sản xuất của Công ty là tương đối cao so với các doanh nghiệp hoạt động trong cùng lĩnh vực, hiện tại với năng lực sản xuất của hai xưởng hầu... khách hàng và các doanh nghiệp hợp tác 2 Chức năng nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của công ty 2.1 Chức năng nhiệm vụ Công ty đang tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh với các chức năng chủ yếu sau đây: Sản xuất và mua bán văn phòng phẩm:giấy vở ,đồ dùng học tập Sản xuất và mua bán các loại máy,trang thiết bị và đồ dùng văn phòng Xuất nhập khẩu các hàng hóa công ty kinh doanh Mặt hàng sản xuất kinh doanh... lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Năng lực về số lượng máy móc thiết bị, công nghệ, lao động, năng lực sản xuất của Công ty … Năng lực máy móc thiết bị của Công ty : Hiện nay Công ty TNHH sản xuất và thương mại Vạn Hoa có 2 xưởng sản xuất gồm: Xưởng ở phố Vĩnh Phúc – Ba Đình – Hà Nội và Xưởng Xuân Đỉnh Từ liêm – Hà Nội Với đặc thù là sản xuất bút máy ngòi mài luyện viết chữ đẹp cho học sinh Nguyên vật liệu